區域經(jīng)理是指擁有營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗能力;或擁有成熟營(yíng)銷(xiāo)團隊;或擁有成熟地方、領(lǐng)域市場(chǎng)資源的個(gè)人或企業(yè)。區域經(jīng)理負責公司在每一個(gè)區域的生意發(fā)展和組織建設工作,下轄若干個(gè)客戶(hù)經(jīng)理和當地銷(xiāo)售代表,向市場(chǎng)經(jīng)理匯報。
崗位職責
1.根據銷(xiāo)售部經(jīng)理制定的銷(xiāo)售計劃,全面具體地負責管理指定地區的銷(xiāo)售工作;
2.掌握所轄地區的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢,并根據市場(chǎng)變化情況,提出具體的區域營(yíng)銷(xiāo)計劃方案,以及具體營(yíng)銷(xiāo)工作流程和細則;
3.負責所轄區域經(jīng)銷(xiāo)商的管理,與該地區主要經(jīng)銷(xiāo)商建立長(cháng)期、穩定的合作關(guān)系,并負責該地區空白市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)工作;
4.重點(diǎn)負責所轄地區的市場(chǎng)調研與分析預測工作;
5.負責對所轄區域業(yè)務(wù)員的管理,負責對業(yè)務(wù)代表的業(yè)務(wù)培訓、績(jì)效考核和監督、檢查,并根據對業(yè)代和其他營(yíng)銷(xiāo)資源進(jìn)行動(dòng)態(tài)優(yōu)化分配;
6.負責所轄區域各種突發(fā)性事件的協(xié)調、處理;
7.負責協(xié)調公司整體銷(xiāo)售策略與所轄地區營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)的矛盾沖突,靈活運用公司營(yíng)銷(xiāo)和價(jià)格政策;
8.完成銷(xiāo)售部經(jīng)理交辦的其它臨時(shí)性任務(wù)。
直接責任
1.接受顧客吃請:
2.完不成銷(xiāo)售任務(wù):
3.各種計劃目標沒(méi)有如期完成;
4.市場(chǎng)調查失真;
5.泄露公司機密;
6.有違反公司規章制度的行為。
領(lǐng)導責任
1.下屬與顧客發(fā)生爭吵;
2.下屬人員素質(zhì)較低,情緒低下;
3.售后服務(wù)不力,造成顧客投訴;
4.下屬有違反公司規章制度和行為準則的現象;
5.工作計劃未能如期完成。
職權范圍
1.對下屬人員的工作業(yè)績(jì)表現具有考評權和獎懲建議;
2.對銷(xiāo)售費用的使用有建議調整權;
3.對銷(xiāo)售渠道有決定權;
4.對不符合產(chǎn)品質(zhì)量標準的產(chǎn)品有拒絕權;
5.對產(chǎn)品的定價(jià)有建議權;
6.對公司的營(yíng)銷(xiāo)工作有指揮權;
7.對下司有指揮權、批評權、人事任免建議權;
8.對銷(xiāo)售獎金有分配權;
9.本職規定的其它權力。