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講解員崗位職責

時(shí)間:2025-10-01 12:20:40 崗位職責 我要投稿

講解員崗位職責

  隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展,我們都跟崗位職責有著(zhù)直接或間接的聯(lián)系,崗位職責是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍。那么崗位職責的格式,你掌握了嗎?以下是小編整理的講解員崗位職責,希望能夠幫助到大家。

講解員崗位職責

講解員崗位職責1

  崗位職責:

  能吃苦耐勞,有強烈的事業(yè)心和責任感,有志于在我中心長(cháng)期發(fā)展;具有較好的溝通能力、服務(wù)意識和團隊合作精神;具有較強的口頭表達能力,普通話(huà)標準,吐字清晰;有團體合作意識和奉獻精神,能夠服從崗位安排。

  任職要求:

  1、講解員崗位要求具有大專(zhuān)以上學(xué)歷,年齡18-25周歲之間,身高165cm左右,形象好,氣質(zhì)佳。

  2、身心健康、五官端正、手臂無(wú)紋身無(wú)明顯疤痕,發(fā)色無(wú)明顯染色。

  3、口齒清楚,聲音宏亮,具有良好的語(yǔ)言表達與溝通能力。

  4、遵紀守法,具有良好的思想品質(zhì)和職業(yè)道德。

  5、講解員崗位有主持、演講、舞蹈特長(cháng)者優(yōu)先。

  職位描述

  1、工作職責

  (1)、在總經(jīng)理領(lǐng)導下負責具體銷(xiāo)售工作,藝術(shù)品的銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng),蘭韻文化藝術(shù)中心日常銷(xiāo)售管理;

  (2)、負責完成公司下達的年度的.市場(chǎng)銷(xiāo)售目標;

  (3)、根據公司整體經(jīng)營(yíng)目標,參與制定銷(xiāo)售計劃,制定銷(xiāo)售制度;

  (4)、進(jìn)行市場(chǎng)調研,規定產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)格;

  (5)、進(jìn)行客戶(hù)的開(kāi)拓和維護,定期或不定期拜訪(fǎng)重點(diǎn)客戶(hù);

  (6)、完成領(lǐng)導交辦的其他工作;

  (7)、藝術(shù)品資產(chǎn)的維護管理;

  (8)、參與重大銷(xiāo)售談判及合同簽訂;

  (9)、組織建立、健全客戶(hù)檔案。

講解員崗位職責2

  1、在科長(cháng)的領(lǐng)導下進(jìn)行工作。

  2、積極參加科里組織的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習,努力提高自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

  3、具體負責陳列館的講解工作。

  4、著(zhù)裝整潔,佩戴服務(wù)牌,舉止大方,文明禮貌,業(yè)務(wù)熟練,語(yǔ)言標準,動(dòng)作規范。靈活運用講解詞。講解富有較強的`感染力。

  5、積極參加處(科)織的各項集體活動(dòng),遵守各項規章制度。

講解員崗位職責3

  1、在科長(cháng)的領(lǐng)導下進(jìn)行工作。

  2、積極參加科里組織的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習,努力提高自己的'政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

  3、具體負責展室的衛生、防火、門(mén)票的驗檢、人員的出入安全、燈光的管制,留言簿的保管。

  4、有關(guān)展室銷(xiāo)匙的保管,及時(shí)反映參展人員的意見(jiàn)。

  5、自覺(jué)遵守處(科)各項規章制度,加強請示報告。

講解員崗位職責4

  崗位職責:

  1、負責展廳日常參觀(guān)接待相關(guān)工作;

  2、負責相關(guān)產(chǎn)品和系統的演示和講解工作;

  3、參與省公司各項目講解詞的編寫(xiě)工作;

  4、負責講解設備的日常維護管理工作;

  5、負責完成領(lǐng)導交辦的.臨時(shí)工作。

  任職資格:

  1、普通話(huà)標準,口齒清晰,聲音宏亮,表達能力強。達到以下條件優(yōu)先錄。翰ヒ糁鞒謱(zhuān)業(yè),普通話(huà)水平考試二甲或以上,能熟練使用粵語(yǔ)、英語(yǔ)交流。

  2、本科以上學(xué)歷,具備禮儀接待或講解工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

  3、身體健康、五官端正、形體勻稱(chēng)、精力充沛、活潑外向;

  4、具備良好文學(xué)素養和學(xué)習能力,對前沿技術(shù)熱點(diǎn)和時(shí)事政策動(dòng)態(tài)有一定了解,能獨立編寫(xiě)政策、技術(shù)相關(guān)講解稿者優(yōu)先;

  5、要求團隊意識強,善于合作配合,具備良好的表達與溝通能力。

講解員崗位職責5

  一、熱愛(ài)講解工作,努力鉆研業(yè)務(wù),及時(shí)掌握政府各部門(mén)與公司業(yè)務(wù)相關(guān)的新政策,不斷提高自身業(yè)務(wù)水平,對各種新能源產(chǎn)品的'性能、功率、能效比、使用效果及運營(yíng)成本做到心中有數,對答如流。

  二、具有高尚的職業(yè)道德,加強品德修養,微笑服務(wù)、文明服務(wù),工作期間使用普通話(huà)。

  三、根據講解材料提煉、編寫(xiě)講解詞,文字流暢、詞匯豐富、實(shí)事求是,在實(shí)際講解中找到適合自己的講解風(fēng)格

  四、積極反應講解接待工作中出現的新情況、新問(wèn)題,并提出合理建議。

  五、完成公司安排的其他工作,

講解員崗位職責6

  一、講解接待工作要求

  一、講解員應穿著(zhù)工作服,佩戴工作牌,妝容自然得體;不得染發(fā)、留長(cháng)指甲,不得在明顯地方紋身。

  二、對待客人要謙虛謹慎,熱情待人,微笑服務(wù);樹(shù)立良好的職業(yè)形象。

  三、使用普通話(huà)接待觀(guān)眾,使用文明禮貌用語(yǔ),說(shuō)話(huà)得體,語(yǔ)言親切。

  四、講解員不得私自講解并收取講解費,也不得以任何理由向游客索取小費或禮物。

  五、嚴格按照景區確定的參觀(guān)線(xiàn)路和參觀(guān)內容進(jìn)行講解服務(wù),客人未提要求,不得擅自更改講解路線(xiàn)、減少講解內容、縮短講解時(shí)間。

  六、講解接待過(guò)程中不得做與講解接待無(wú)關(guān)之事,如使用手機、吃零食、與人寒喧、聊天等。

  七、講解接待中要隨時(shí)保持正確的行姿、站姿和手勢,不得彎腰駝背,抓扶或倚靠欄桿,不能將手交叉于胸前,或背于身后,或揣進(jìn)衣袋。

  八、講解接待中要隨時(shí)保持和客人的交流;引領(lǐng)客人時(shí),一般走在客人前方右側一米處,不得將客人置于身后較遠位置。

  九、講解員對每一次講解都必須認真負責,實(shí)事求是,不得違背講解材料,講解內容不允許有嚴重的錯誤。

  十、正確對待游客投訴,不得與客人在現場(chǎng)爭吵、打架。

  十一、講解結束后無(wú)特殊情況(急病、緊急接待等)應在20分鐘內須回到客服中心辦公室。

  二、辦公室管理辦法

  一、全體講解員應自覺(jué)保持辦公室內衛生,保持個(gè)人辦公區域內的整潔,為全體同事提供良好有序的學(xué)習、休息環(huán)境;辦公桌須保持干凈、整潔,不得擺放與工作無(wú)關(guān)的物品,如零食、雜志、小說(shuō)等。

  二、個(gè)人不得私自拆裝辦公設施,確保辦公設施正常使用;不得改變辦公室內的布局,不得私接電源,以免造成安全隱患。

  三、無(wú)論辦公室有沒(méi)有人,都不得鎖門(mén);如辦公室無(wú)人,個(gè)人物品可放在其他辦公室,或前臺由同事代為看管。

  四、辦公室內也需穿著(zhù)景區統一工作服飾,穿皮鞋,不能穿拖鞋或不穿鞋。長(cháng)發(fā)的員工需要把頭發(fā)扎起來(lái),不得隨意散落頭發(fā),同時(shí)保持妝容自然得體,以應對緊急接待任務(wù)。

  五、辦公室內坐姿應端正,不得出現腳放在桌子上、趴在桌子上等散漫情況。

  六、辦公室須保持安靜,控制交談、打電話(huà)的音量,不得在辦公室內聚堆聊天。嚴禁大聲喧嘩,嬉鬧打斗。

  七、辦公室內不得吃飯,吃零食,玩游戲,看視頻,聽(tīng)音樂(lè )。

  八、辦公室內不得戴耳機,如有確有戴耳機的需求(如打電話(huà)),則可以配戴一邊耳機,在使用完耳機應后立即摘下。

  九、在辦公室內不得長(cháng)時(shí)間化妝,如需化妝應在5~10分鐘內完成。

  十、當有講解接待任務(wù)時(shí),應在10分鐘內趕到現場(chǎng)進(jìn)行講解接待工作。

  十一、講解員每月休息六天,不得包含周

  六、周日;其中,允許有兩個(gè)連續休息日,其余的四個(gè)休息日,每?jì)蓚(gè)休息日之間至少間隔一個(gè)工作日。

  十二、每月月底,講解員需制定下月的休息時(shí)間表,并交給客服主管,下個(gè)月嚴格執行考勤制度;如有特殊情況需要臨時(shí)調整,應至少提前3天告知客服主管;如有事請假,需要至少提前3天告知客服主管。

  三、獎懲措施

  對有下列行為的講解員,景區將進(jìn)行表?yè)P、表彰或獎勵:

  一、為景區爭得榮譽(yù)的`。

  二、工作認真積極,對景區有突出貢獻的。

  三、參加重大講解接待,受到領(lǐng)導高度肯定和贊揚的。

  四、在全國、省、市級等比賽中獲得獎項或榮譽(yù)稱(chēng)號的。

  五、受到游客刁難并受委屈時(shí),保持良好態(tài)度,不與游客打罵的。

  六、全勤獎(全年基礎考核分為滿(mǎn)分的)。

  七、其它獎項。

  對有下列行為的講解員,景區將進(jìn)行批評或處罰:

  一、在客服中心大聲喧嘩,嬉鬧打斗的,通報批評并罰款500元。

  二、在辦公室內吃飯、吃零食、玩游戲、看視頻,通報批評并罰款300元。

  三、辦公室未穿著(zhù)工作服飾,衣衫散亂,坐姿不端莊的,視情況給予批評、通報批評的處罰,并罰款50~300元。

  四、辦公桌上擺放零食、飲料、雜志、小說(shuō),以及其他與工作無(wú)關(guān)的物品的,視情況通報批評,并處罰款50~300元。

  五、在辦公室長(cháng)時(shí)間戴耳機給予批評,多次發(fā)現給予通報批評并罰款200元。

  六、講解接待過(guò)程中,與游客發(fā)生沖突,并與游客罵街、打架等,視情況給予批評、通報批評的處罰,并罰款50~200元。

  七、考勤方面,多次未按照制定的休息時(shí)間休息,并且沒(méi)有提前通知客服主管,給予批評,并罰款100元。

  八、當員工出現三次違規罰款現象,景區直接開(kāi)除。

講解員崗位職責7

  職位描述

  1、負責公司重要、政府人員到博物館的參觀(guān)接待;

  2、負責公司企業(yè)文化、發(fā)展歷程、產(chǎn)品知識、專(zhuān)利榮譽(yù)等內容的'講解;

  3、負責其他事務(wù)性工作及領(lǐng)導安排的其他相關(guān)工作。

  職位要求

  1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,旅游、播音、主持等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;

  2、形象氣質(zhì)佳,身高162cm以上;

  3、兩年及以上展廳講解、導游或其他講解類(lèi)相關(guān)工作經(jīng)驗;

  4、具備良好的講解技能,親和力較好,工作責任心強。

  5、具備良好的溝通表述能力;有解說(shuō)相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先,接收優(yōu)秀應屆畢業(yè)生。

講解員崗位職責8

  任職要求:

  1.大專(zhuān)以上學(xué)歷,身高165cm以上,年齡26歲以下,形象氣質(zhì)佳、對房地產(chǎn)行業(yè)有一定了解;

  2.普通話(huà)標準,口齒清晰,聲音宏亮,具有良好的語(yǔ)言表達與溝通能力,播音主持專(zhuān)業(yè)畢業(yè)者優(yōu)先;

  3.要求團隊意識強,善于合作配合。

  1.參觀(guān)講解前檢查參觀(guān)路線(xiàn)及展廳現場(chǎng)情況,音響設備的.調試

  2.客人用會(huì )議室做前期準備,茶水、水果、咖啡

  3.關(guān)注OA接待申請單,了解參觀(guān)車(chē)間接待相關(guān)信息

  4.與各部門(mén)接待人,陪同人,車(chē)間領(lǐng)導溝通協(xié)調接待事宜

  5.公司員工廠(chǎng)服、工作服申購、與廣東辦事處行政工作對接

  6.各區域走動(dòng)式管理、行政管理中心例會(huì )會(huì )議紀要、公司員工每月生日禮物申購及報銷(xiāo)

  任職要求:

  1.講解員任職要求具有大專(zhuān)以上學(xué)歷,形象好、氣質(zhì)佳;

  2.普通話(huà)標準,口齒清晰,聲音宏亮,具有良好的語(yǔ)言表達與溝通能力;

  3.要求團隊意識強,善于合作配合。

講解員崗位職責9

  為共同維護博物館的日常運營(yíng)、樹(shù)立博物館的良好形象、不斷提高講解員綜合素質(zhì),現由宣教部全體成員集體制定以下工作細則及規章制度,實(shí)行紀律清晰、賞罰分明的管理制度。

  一、員工細則

  1、熱愛(ài)本職工作。微笑服務(wù)、文明服務(wù)、熱心服務(wù)、專(zhuān)業(yè)服務(wù)、具備高尚的職業(yè)道德。

  2、保持良好的專(zhuān)業(yè)形象。工作時(shí)間著(zhù)制服、佩戴工作牌、淡妝、扎發(fā)、穿黑鞋黑襪、帶講解器、不涂有顏色指甲油、不帶夸張配飾、不染艷麗發(fā)色。

  3、不斷提升專(zhuān)業(yè)素養。學(xué)習和提升展廳講解、前臺接待、政務(wù)接待、票務(wù)銷(xiāo)售、組織宣教活動(dòng)、編寫(xiě)講解詞、處理科室材料等事務(wù)的能力。

  4、完成咨詢(xún)解答和投訴接待工作。認真解答觀(guān)眾提出的書(shū)面或口頭問(wèn)詢(xún),虛心聽(tīng)取觀(guān)眾意見(jiàn);正確對待游客投訴,與觀(guān)眾產(chǎn)生矛盾時(shí),冷靜處理,技巧化解,避免爭執。

  5、完成講解詞編寫(xiě)工作。根據講解材料提煉、編寫(xiě)講解詞,要求文字流暢、詞匯豐富、實(shí)事求是。

  6、完成游客服務(wù)工作。以尊重的態(tài)度對待每一位參觀(guān)者,做到禮貌用語(yǔ),微笑服務(wù),引導游客文明參觀(guān)、有序參觀(guān)。

  7、與其他部門(mén)一起維持博物館正常運營(yíng)。遇到故障或事故時(shí),協(xié)助處理,及時(shí)報備;對可能危及觀(guān)眾人身、財物安全的情況,要及時(shí)向觀(guān)眾說(shuō)明或者明確警示,并按景區管理機構的要求,采取相應的.防范措施。

  8、所有工作人員遵守崗位制度,按時(shí)按量完成自己的工作任務(wù)。

  9、自覺(jué)維護博物館的公眾形象。在工作崗位上規范言行舉止;不得在未經(jīng)允許下以博物館的名義從事經(jīng)營(yíng)性活動(dòng);不得以明示或暗示的方式向游客索要小費。

  二、講解員考勤制度及獎懲規定

 。ㄒ唬┕ぷ鲿r(shí)間

  1、根據博物館正常運行實(shí)行周一閉館,周二至周日“朝九晚四”上班工作制。

  2、每周根據工作安排,服從崗位調動(dòng)以及值班安排。

 。ǘ┛记谵k法

  1、實(shí)行晨會(huì )制度

 。1)每日8:50在博物館前臺召開(kāi)晨會(huì ),由部門(mén)負責人或當日值班組長(cháng)組織。

 。2)晨會(huì )內容包括:簽到、公布今日排班、安排講解預定、公布更新信息、檢查制服妝容、晨會(huì )記錄等。

  2、實(shí)行獎懲積分制度

  積分制度作為獎懲考勤和星級評定的重要標準,加分獎勵,扣分懲罰。加減分標準按照崗位職責、規章制度執行。

 。1)晨會(huì )記錄和日常部門(mén)負責人巡檢為主要檢驗方式。(2)以一個(gè)月作為考勤周期,月底完成統計,列入休假參考依據。

 。3)積分≧5分即可增加一天假期,積分≧10分即可增加兩天假期。

 。4)積分≦—5分即減少一天假期;積分≦—10即扣兩天假期,以此類(lèi)推。

 。5)當月沒(méi)有任何扣分項目,下月可額外獎勵一天假期。

  A:減分

 。1)晨會(huì )遲到者一次扣1分。如遇特殊情況,需向部門(mén)負責人提前說(shuō)明緣由。

 。2)著(zhù)裝檢查不合格者扣1分。著(zhù)裝要求請參照員工細則。

 。3)前臺值班人員必須保持前臺衛生整潔(無(wú)零食、無(wú)礦泉水瓶、無(wú)包包等私人物品等),衛生不整潔一次扣1分;前臺不可空崗,空崗一次扣1分;前臺不可吃零食,吃零食一次扣1分;前臺不可長(cháng)時(shí)間瀏覽手機,違反一次扣1分;前臺每天閉館時(shí)需登記并報送當天游客數量及講解批次,遺忘一次扣1分。

 。4)如在上班時(shí)間接到觀(guān)眾直接投訴的有關(guān)講解員一次性扣2分。

 。5)休假未能參與晨會(huì )者到崗后翻閱晨會(huì )記錄并簽名,了解工作動(dòng)態(tài)?记诮Y束前休假未簽名者一次扣1分。

 。6)無(wú)故缺席會(huì )議者,扣1分。

 。7)除當天安排辦公室值班講解員以外,其他講解員當日講解批次小于2次者,扣1分。

 。8)講解員在上班時(shí)間打瞌睡的,發(fā)現一次扣1分。(9)微信工作群中的工作安排,必須5分鐘內回復確認,未及時(shí)回復者一次扣1分。

 。10)請假人員無(wú)特殊情況需至少提前3天向部門(mén)負責人提出,因臨時(shí)請假造成人員不充足、工作受影響的,一次扣1分。

 。11)工作日博物館工作人員必須在單位宿舍住宿,如有特殊情況,向館長(cháng)請假后再向部門(mén)負責人報備,違反一次扣1分。

  B:加分

 。1)講解員在接待過(guò)程中得到觀(guān)眾留言、領(lǐng)導特別表?yè)P即可加1分。

 。2)在展廳中幫老愛(ài)幼、拾金不昧即可加1分。(3)每月全勤,不早退、無(wú)扣分即可加1分。(4)獨立完成科室安排的文件材料,并達到領(lǐng)導標準,即可加1分。

 。5)積極參加縣級及以上活動(dòng)并且得獎?wù),縣級加3分,市級加5分,省級加7分,國家級加10分。

 。6)積極策劃、組織教育活動(dòng),并得到有效實(shí)施,起到宣傳效應,參加者各加1分。

 。7)完成主題教育活動(dòng)的策劃、組織和參與等社會(huì )教育活動(dòng)可酌情加分。其中活動(dòng)方案的撰寫(xiě)加兩分,組織活動(dòng)的開(kāi)展加兩分,參與具體承擔的工作部分1分。

 。8)能夠用外語(yǔ)或少數民族語(yǔ)言或手語(yǔ)等熟練講解的加1分。

 。9)記錄在日志的應急情況處理辦法,觀(guān)眾表?yè)P的酌情加分。

 。10)當日講解批次超過(guò)4次者,加1分。

  三、其他補充

 。ㄒ唬﹩T工因工作需要在公休日加班的,由部門(mén)負責人簽發(fā)假條作為補休依據,給予相應的補休。

 。ǘ┪戳腥胍陨溪剳头秶,可根據情況而定,實(shí)行實(shí)時(shí)加減分,但必須保證獎懲的公平性、合理性。

講解員崗位職責10

  1、負責本館展廳的講解工作;

  2、參加重要接待、外事接待的講解和服務(wù)工作;

  3、做好與展廳服務(wù)臺、咨詢(xún)臺的值班和替崗工作;

  4、負責對展區展柜、展托、展具、展品的.擺放進(jìn)行巡視和報告;

  5、負責展區服務(wù)臺對語(yǔ)音導覽器、輪椅、嬰兒車(chē)、雨傘等物品的保管和租用工作;

  6、參與編寫(xiě)講解稿及有關(guān)通俗讀物;

  7、參與展廳安全管理和觀(guān)眾疏導工作;

  8、參與組織各項社會(huì )教育活動(dòng);

  9、參與志愿者的培訓與管理;

  10、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

講解員崗位職責11

  崗位職責:

  1、負責集團對外的接待、協(xié)調工作,維護企業(yè)良好的形象。

  2、負責優(yōu)化接待流程與管理。

  3、負責接待說(shuō)辭的更新。

  4、負責博物館日常環(huán)境、安防、物業(yè)方面的.管理。

  5、負責文物管理方的對接工作。

  6、負責博物館日常維修的申報。

  7、負責受理來(lái)訪(fǎng)接待、收發(fā)傳真、考勤登記、接聽(tīng)電話(huà)、解答咨詢(xún)、記錄等工作。

  8、負責來(lái)公司參觀(guān)、交流等賓客的接待及講解工作。

  9、負責來(lái)公司參觀(guān)、交流、培訓等客人的住宿,往返票務(wù)及其他接待工作。

  10、負責接待用餐的服務(wù)標準及用餐質(zhì)量。

  協(xié)助行政經(jīng)理開(kāi)展對禮儀方面的培訓。

  崗位要求:

  1、形象氣質(zhì)佳、親和力強;播音主持專(zhuān)業(yè)專(zhuān)科以上學(xué)歷,1年以上主持工作經(jīng)驗;

  2、必須具有較強的服務(wù)意識、熟悉商務(wù)禮儀規范,有服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

  3、普通話(huà)一級乙等以上,熟練使用辦公軟件;

  4、演講主持能力、表達能力、協(xié)調能力強;

  5、具有高度的責任心和忠誠度,應變能力強。

講解員崗位職責12

  1、了解本公司的經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)文化以及所售產(chǎn)品的知識點(diǎn);

  2、學(xué)習并掌握一定的銷(xiāo)售技巧及禮儀規范;

  3、做好博物館產(chǎn)品陳列等方面的工作,保持產(chǎn)品的擺放整齊、清潔有序;

  4、保持良好的服務(wù)心態(tài),積極熱情地接待顧客,向客戶(hù)推薦產(chǎn)品,并幫助其做出恰當的`選擇;

  5、運用各種銷(xiāo)售技巧,提高顧客的購買(mǎi)愿望,提升營(yíng)業(yè)額;

  6、認真清點(diǎn)貨品數量,每天做好交接班工作;

  7、遵守博物館的各項管理規定,切實(shí)履行企業(yè)的各項經(jīng)營(yíng)策略,出色完成上級交辦的各項工作。

講解員崗位職責13

  一、職位描述

  1、負責日常參觀(guān)接待的講解工作;

  2、負責講解過(guò)程中,博物館內文物、展品的安全、監護;

  3、負責貴賓接待室的接待服務(wù)和衛生清掃工作;

  4、負責游客參觀(guān)途中的安全、秩序;

  5、負責宣傳推介紀念品及特色啤酒;

  6、負責參觀(guān)接待的`信息反饋、相關(guān)報道;

  7、負責講解器的保存、維護、充電;

  8、負責完成領(lǐng)導交辦的臨時(shí)工作。

  二、任職資格

  1、身高1.65m以上;

  2、性別:女

  2、普通話(huà)標準;

  3、具備第二種語(yǔ)言會(huì )話(huà)能力;

  4、身體健康、五官端正、形體勻稱(chēng)、精力充沛;

  5、要求團隊意識強,善于合作配合,良好的表達與溝通能力。

  簽訂勞動(dòng)合同類(lèi)型:第三方勞務(wù)派遣合同

講解員崗位職責14

  職位描述

  杭州西溪國家濕地公園西區經(jīng)營(yíng)管理有限公司是為管理與經(jīng)營(yíng)西溪濕地·洪園而成立,由余杭區政府管轄的國有獨資企業(yè),隸屬于杭州西溪濕地公園(余杭)管委會(huì )辦公室。成立于20xx年10月,注冊資本5000萬(wàn)元,目前擁有員工200余人,打造一支工作充滿(mǎn)活力、服務(wù)傳遞快樂(lè )、業(yè)務(wù)不斷精進(jìn)的員工隊伍是企業(yè)人力資源管理的.重要目標之一。

  現因公司發(fā)展需要誠聘以下崗位:

  高級講解員(5名)

  1、性別不限;年齡20—30;xxx:身高160厘米以上,xxx:身高170厘米以上,形象氣質(zhì)佳;

  2、旅游管理或其他相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷;

  3、精通一門(mén)及以上外語(yǔ)者優(yōu)先考慮。

  聯(lián)系電話(huà):xxxx—xxxxxxx

  聯(lián)系人:xx小姐

  單位地址:xxx

講解員崗位職責15

  1、展廳產(chǎn)品講解工作,熱情接待每一位客戶(hù),有溝通技巧、禮儀、演講與演說(shuō)、有較強的課堂駕御能力。

  2、做好展廳日常的`衛生工作,保持展廳干凈整潔。

  3、協(xié)助領(lǐng)導做好相關(guān)的產(chǎn)品展示活動(dòng)。

  4、配合市、區領(lǐng)導的參訪(fǎng)接待、會(huì )務(wù)等工作。

  5、完成上級交代的其他事務(wù)性工作。

  1、形象氣質(zhì)佳,身高160cm以上。

  2、普通話(huà)標準。

  3、有溝通技巧、禮儀、演講與演說(shuō)、有較強的課堂駕御能力。

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