連鎖店長(cháng)崗位職責大全【15篇】

　　隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步，各種崗位職責頻頻出現，制定崗位職責有助于提高內部競爭活力，提高工作效率。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢？以下是小編為大家收集的連鎖店長(cháng)崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。

連鎖店長(cháng)崗位職責1

　　1、全面負責度假酒店的籌備開(kāi)業(yè)、運營(yíng)管理、服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)、安全、人事等綜合管理工作;

　　2、負責實(shí)現酒店的營(yíng)業(yè)收入指標和利潤指標;

　　3、落實(shí)酒店年度財務(wù)預算，向各部門(mén)下達年度工作指標;

　　4、指導培訓工作，培養人才，提高整個(gè)酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì);

　　5、建立、健全酒店的`組織管理系統，使之合理化、精簡(jiǎn)化、高效化;

　　6、負責做好酒店與各界人士的公共關(guān)系，樹(shù)立酒店良好形象。

連鎖店長(cháng)崗位職責2

　　1。保證員工高品質(zhì)的服務(wù)標準，以及持續而有計劃的員工服務(wù)技巧及服務(wù)意識的培訓

　　2。持續而有計劃的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)力度、高品質(zhì)的.市場(chǎng)形象

　　3。完成既定的各項財務(wù)指標；制定及更新酒店商務(wù)計劃、預算、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃等

　　4。確保酒店各部門(mén)流暢日常運作，以及消防，安保等重大事宜

　　5。確保酒店硬件，軟件，公共區域等設施的良好狀態(tài)

　　6。遵守、制定、完善酒店各項管理制度，財務(wù)制度，完善各部門(mén)員工服務(wù)流程等標準化事宜

　　7。保證酒店大力、持續的節約開(kāi)支的意識及舉措

　　8。與社會(huì )各職能部門(mén)的協(xié)調溝通，保證酒店良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。

連鎖店長(cháng)崗位職責3

　　職位描述：

　　職責描述：

　　1、全面主持店面的管理工作，配合總部的各項營(yíng)銷(xiāo)策略的實(shí)施；

　　2、執行總部下達的各項任務(wù)；

　　3、做好門(mén)店員工的分工管理工作；

　　4、監督商品的訂貨、上貨、補貨，做好進(jìn)貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè)；

　　5、監督門(mén)店商品損耗管理，把握商品損耗尺度；

　　6、掌握門(mén)店各種設備的'維護保養知識；

　　7、監督門(mén)店內外的清潔衛生，負責保衛、防火等作業(yè)管理；

　　8、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾；

　　9、負責對員工的帶教指導。

　　職位要求：

　　1、高中及以上學(xué)歷身體健康；

　　2、3年以上零售業(yè)管理工作經(jīng)驗，具有較強的店務(wù)管理經(jīng)驗；

　　3、精通團隊管理、客戶(hù)管理、商品管理、陳列管理，熟悉店務(wù)的各項流程的制定、執行；

　　4、較強的團隊管理能力和溝通能力，能夠承受較大的工作強度和工作壓力；

　　5、年齡35以下，能適應早晚班。

連鎖店長(cháng)崗位職責4

　　職位描述：

　　職責描述：

　　1)店長(cháng)責任制，店長(cháng)全權負責門(mén)店的日常營(yíng)運及管理；

　　2)負責門(mén)店人員管理，包括排班、考勤、辦公行為規范、紀律、制度遵守的管理等；

　　3)協(xié)調處理門(mén)店內各類(lèi)服務(wù)人員調度安排、相關(guān)工作配合銜接等問(wèn)題；

　　4)做好經(jīng)營(yíng)服務(wù)和日常員工培訓指導；

　　5)維護與客戶(hù)的良好關(guān)系，妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的.各種矛盾；所管理門(mén)店業(yè)績(jì)穩步提升，能夠完成公司下達的業(yè)績(jì)指標。

　　6)負責維護與公共部門(mén)，職能部門(mén)，政府機構的良好關(guān)系。

　　崗位要求：

　　1)六年以上行業(yè)知名企業(yè)工作經(jīng)驗；

　　2)機修/美容中級以上技術(shù)水平；

　　3)三年以上行業(yè)同職位工作經(jīng)驗；

　　4）有檢驗員證書(shū)者優(yōu)先，有駕照。

連鎖店長(cháng)崗位職責5

　　崗位職責:

　　1、對分店業(yè)績(jì)負責，組織分店銷(xiāo)售工作，提升分店銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，完成公司下達的營(yíng)收和利潤指標。

　　2、執行公司產(chǎn)品、對客服務(wù)、品牌、價(jià)格等連鎖標準，根據公司要求，監控分店服務(wù)質(zhì)量，及時(shí)處理賓客投訴和意見(jiàn)，提升賓客滿(mǎn)意度，增進(jìn)客戶(hù)體驗感受。

　　3、分店各崗位招聘和選拔，監控和推進(jìn)員工入職、轉正、異動(dòng)、績(jì)效考核、獎懲管理、假期管理、離職等工作。

　　4、負責分店財務(wù)管理，包括財務(wù)數據分析，物品采購計劃，現金流管理等。

　　5、領(lǐng)導分店安全管理工作，落實(shí)分店安全和消防制度，保障賓客和員工的.人身安全和分店財產(chǎn)安全。

　　6、與投資人保持良好關(guān)系，兼顧溝通的原則性和靈活性。

　　7、推廣分店品牌和維護品牌形象，保障分店及品牌的良好口碑。

　　任職要求:

　　1、年齡28以上，大專(zhuān)及以上學(xué)歷，熟悉酒店整體運營(yíng)及管理優(yōu)先。

　　2、善于團隊建設和成本控制，良好的溝通能力。

　　3、具備強效的執行力、協(xié)調能力、創(chuàng )新能力和危機處理能力。

　　4、具備良好的職業(yè)道德，無(wú)不良職業(yè)記錄。

　　5、行業(yè)不限、歡迎來(lái)自百貨連鎖店長(cháng)、電器連鎖店長(cháng)、餐飲連鎖店長(cháng)、4s門(mén)店店長(cháng)、物流管理經(jīng)理、銷(xiāo)售管理、星級酒店房務(wù)總監/餐飲總監、連鎖商務(wù)經(jīng)濟型酒店店長(cháng)應聘。

　　6、能使用英語(yǔ)作日常交流。

連鎖店長(cháng)崗位職責6

　　責任范圍：

　　1、全面負責門(mén)店的管理工作，樹(shù)立良好企業(yè)形象；

　　2、保障商品銷(xiāo)售帳實(shí)相符；

　　3、注意安全操作，保障門(mén)店人員與設施設備的.安全；

　　4、管理并培訓好下屬員工，積極發(fā)揮員工的作能動(dòng)性；

　　5、負責門(mén)店要貨、退貨、銷(xiāo)售、收銀、防損、票據流轉、顧客投訴、衛生清潔等各項工作的落實(shí)。

　　6、對本店近效期藥品及時(shí)與其他店溝通相互配合相互幫忙

　　7、有新老營(yíng)業(yè)員交替時(shí)對近效期藥品要做好記錄

　　8、對近效期、滯銷(xiāo)商品做好催銷(xiāo)工作

　　任職要求：

　　1、中專(zhuān)及以上學(xué)歷，有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　2、具有較強的溝通能力及服務(wù)意識，吃苦耐勞；

　　3、能夠較為熟練的操作電腦

　　4、年齡25-45歲，身體健康。

連鎖店長(cháng)崗位職責7

　　職責描述:

　　1、按照公司統一管理要求組織門(mén)店經(jīng)營(yíng)管理工作;

　　2、執行公司的工作指示及其制定的各項規章制度和擬定門(mén)店的工作計劃及工作總結;

　　3、組織、檢查、追蹤、反饋店鋪的日常工作的開(kāi)展,管控店鋪各項成本以提高利潤,確保營(yíng)運工作的順暢和穩定,帶領(lǐng)下屬完成門(mén)店經(jīng)營(yíng)指標;

　　4、維持門(mén)店qsc標準;

　　任職要求:

　　1、大專(zhuān)以上學(xué)歷;

　　2、年齡25-40歲,身體健康;

　　3、2年以上餐飲工作經(jīng)驗,一年以上餐飲連鎖店長(cháng)經(jīng)驗;

　　4、具有強烈的.責任心和進(jìn)取心、實(shí)際工作能力及嚴謹和高度的責任感;

連鎖店長(cháng)崗位職責8

　　崗位職責：

　　1、完成店面日常的行政管理工作；

　　2、接待顧客的咨詢(xún)，了解顧客的需求，完成建立大客戶(hù)儲備與維護工作；

　　3、了解店員個(gè)人情況，做好領(lǐng)導與店員的橋梁溝通；

　　4、及時(shí)解決店內的異常情況，并及時(shí)匯報上級領(lǐng)導；

　　5、負責做好貨品銷(xiāo)售記錄、盤(pán)點(diǎn)、賬目核對等工作，按規定完成各項銷(xiāo)售統計與核查工作；

　　6、完成商品的來(lái)貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營(yíng)業(yè)工作；

　　7、做好所負責區域的衛生清潔與自我查漏工作；

　　8、完成上級領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。

　　任職資格：

　　1、大專(zhuān)或等同學(xué)歷；

　　2、有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　3、具有較強的溝通能力及服務(wù)意識，吃苦耐勞；

　　4、工作積極主動(dòng)，有很強的團隊合作精神；

　　5、年齡25周歲以上，身體健康；

　　6、有一定的管理協(xié)調能力。

　　工作地點(diǎn)：根據公司實(shí)際需要結合員工住址安排。

　　福利待遇:

　　1、每天工作8小時(shí),其中包括1小時(shí)午餐時(shí)間;

　　2、轉正后每個(gè)月可休假六天;

　　3、薪酬結構:底薪+績(jì)效+提成+獎金

　　4、公司購買(mǎi)社保(包含養老醫療失業(yè)工傷生育五險)

　　5、享受法定節假日：享受?chē)�家規定的`法定假日，執行標準以國家規定為標準。如節假日上班,則享受3倍工資待遇;

　　6、員工入職后連續工作滿(mǎn)2年，年休假2天；滿(mǎn)5年及5年以上的，年休假3天。；此外，還可享受婚假(7天)、產(chǎn)假(90天)

　　7、為員工免費提供相關(guān)的知識技能培訓與順暢的晉升渠道，使員工擁有廣闊的發(fā)展空間。

連鎖店長(cháng)崗位職責9

　　崗位職責：

　　1.貫徹實(shí)施好店面運營(yíng)的管理思路。

　　2.做好店內店務(wù)管理工作（業(yè)績(jì)管理、人員管理、客戶(hù)管理、財務(wù)管理、貨物管理）

　　3.主導店面檢測銷(xiāo)售工作，合理利用安排員工分工并做好培訓指導工作。

　　4.監督執行公司管理要求和運作標準

　　任職資格：

　　1.24--35歲，身材勻稱(chēng)，相貌端正，皮膚較好

　　2.有兩年美容店店長(cháng)、店務(wù)管理經(jīng)驗，專(zhuān)業(yè)知識扎實(shí)；

　　3.良好的職業(yè)道德，有月度季度促銷(xiāo)經(jīng)驗；

　　4.有團隊意識、溝通能力、親和力強、抗壓能力強；

　　5.為人真誠，能吃苦耐勞，工作踏實(shí)

連鎖店長(cháng)崗位職責10

　　一、宣布與執行公司下達的各項指令和規定

　　傳達、執行公司總部的各項指令及規定。

　　負責解釋各項規定、門(mén)店營(yíng)運管理手冊的條文。

　　二、制定和完成各項經(jīng)營(yíng)指標

　　營(yíng)業(yè)額指標；

　　費用控制目標；

　　廚房、吧臺的成本率、毛利率目標

　　店長(cháng)需根據預定的各項經(jīng)營(yíng)指標，結合本店的實(shí)際情況，制定出完成本月銷(xiāo)售計劃的執行計劃，包括營(yíng)業(yè)計劃、采購計劃、銷(xiāo)售促進(jìn)計劃、人力資源計劃、費用控制計劃、財務(wù)計劃和外賣(mài)計劃，亦可細分為月計劃、周計劃、日計劃等；及時(shí)準確地向公司反映經(jīng)營(yíng)中遇到的各種問(wèn)題。結合實(shí)際門(mén)店運營(yíng)情況，敢于、善于提出各種合理化建議。

　　三、單店員工的'安排與管理

　　每日對員工的考勤、儀容儀表和服務(wù)規范執行情況進(jìn)行監督與管理；同時(shí)，每日對所有的樓面人員進(jìn)行服務(wù)規范培訓；

　　對員工進(jìn)行公平公正的工作分配及績(jì)效考核；

　　抓好員工隊伍的基本建設，熟悉和掌握員工的思想狀況，時(shí)時(shí)激勵員工保持高昂的工作熱情，形成良好的工作狀態(tài)，讓員工具有強烈的使命感、責任心和進(jìn)取心。

　　不斷的對員工進(jìn)行在職培訓，以促進(jìn)員工整體的業(yè)務(wù)水平，提高門(mén)店員工的工作效率；

　　參與工商、稅務(wù)、衛生防疫等政府職能部門(mén)的事務(wù)處理，并保持良好的互動(dòng)關(guān)系；

連鎖店長(cháng)崗位職責11

　　崗位要求：

　　1.三年以上零售連鎖或服務(wù)連鎖副店長(cháng)工作經(jīng)驗以上；

　　2.熱愛(ài)寵物行業(yè)，家有寵物者優(yōu)先。

　　工作內容：

　　1、完成每日新鮮光雞銷(xiāo)量目標；

　　2、全面主持店面的管理工作，配合總部的各項營(yíng)銷(xiāo)策略的實(shí)施；

　　3、執行總部下達的各項任務(wù)；

　　4、監督門(mén)店商品損耗管理，把握商品損耗尺度；

　　5、監督門(mén)店內外的清潔衛生。

　　任職資格：

　　1、2年以上零售業(yè)管理工作經(jīng)驗，具有較強的店務(wù)管理經(jīng)驗；

　　2、能夠承受較大的工作強度和工作壓力；

　　3、年齡40歲以下。

　　崗位職責：

　　1、對實(shí)體店運營(yíng)經(jīng)理負責，在所屬實(shí)體店執行營(yíng)運管理工作；

　　2、積極落實(shí)執行公司及部門(mén)各項規章制度及經(jīng)營(yíng)計劃；

　　3、對所屬門(mén)店的`銷(xiāo)售情況進(jìn)行跟蹤分析，努力完成銷(xiāo)售目標；

　　4、掌握部門(mén)的對實(shí)體店的要求細節，并根據要求在門(mén)店具體落實(shí)；

　　5、掌握所負責門(mén)店貨品情況，保證商品滿(mǎn)足銷(xiāo)售；

　　6、積極配合執行各項活動(dòng)，對所屬門(mén)店執行結果進(jìn)行分析總結并上報；

　　7、對所負責門(mén)店員工進(jìn)行人事方面的管理（招聘考核培訓晉升等）；

　　8、及時(shí)向實(shí)體店運營(yíng)經(jīng)理匯報所負責門(mén)店營(yíng)運工作現狀；

　　9、妥善處理顧客投訴和突發(fā)事件，超越權限請求實(shí)體店運營(yíng)經(jīng)理協(xié)助；

　　10、執行門(mén)店財務(wù)制度，對所在門(mén)店的財務(wù)安全負責；

　　11、完成所屬門(mén)店的排班工作；

　　12、所在門(mén)店的外聯(lián)工作的處理（城管物業(yè)合作商等）；

　　13、完成上級領(lǐng)導下達的其他工作任務(wù)。

連鎖店長(cháng)崗位職責12

　　【崗位職責】

　　1、門(mén)店管理：定期數據經(jīng)營(yíng)報表，門(mén)店相關(guān)證件、商品核檢、資產(chǎn)管理等；

　　2、人員管理：門(mén)店員工招募，對下屬員工進(jìn)行的工作指導考核，后備人才培養；

　　3、完成公司規定及下達的經(jīng)營(yíng)指標，門(mén)店營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的策劃組織，良好品牌的`宣傳；

　　4、負責門(mén)店顧客關(guān)系維護以及與當地相關(guān)合作單位關(guān)系的維護；

　　【職位要求】

　　1、25歲~35歲，大專(zhuān)及以上學(xué)歷；

　　2、1年以上連鎖行業(yè)（餐飲、酒店、商超等）門(mén)店管理或銷(xiāo)售團隊管理相關(guān)經(jīng)驗；

　　3、為人正直，有良好的溝通協(xié)調和組織管理能力；

　　4、工作地點(diǎn)服從全國調配者優(yōu)先考慮，熟悉電競比賽及市場(chǎng)主流游戲者優(yōu)先。

連鎖店長(cháng)崗位職責13

　　1.保證員工高品質(zhì)的服務(wù)標準，以及持續而有計劃的員工服務(wù)技巧及服務(wù)意識的培訓

　　2.持續而有計劃的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)力度、高品質(zhì)的市場(chǎng)形象

　　3.完成既定的`各項財務(wù)指標;制定及更新酒店商務(wù)計劃、預算、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃等

　　4.確保酒店各部門(mén)流暢日常運作，以及消防，安保等重大事宜

　　5.確保酒店硬件，軟件，公共區域等設施的良好狀態(tài)

　　6.遵守、制定、完善酒店各項管理制度，財務(wù)制度，完善各部門(mén)員工服務(wù)流程等標準化事宜

　　7.保證酒店大力、持續的節約開(kāi)支的意識及舉措

　　8.與社會(huì )各職能部門(mén)的協(xié)調溝通，保證酒店良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。

連鎖店長(cháng)崗位職責14

　　1、全面負責酒店/公寓日常經(jīng)營(yíng)和管理工作，領(lǐng)導各部門(mén)員工完成酒店經(jīng)營(yíng)和管理指標;

　　2、負責每月報表的匯總跟分析，檢查營(yíng)業(yè)進(jìn)度與計劃的完成情況，并采取相應對策，保證酒店/公寓業(yè)務(wù)順利進(jìn)行;

　　3、圍繞公司下達的利潤指標和各項工作，編制酒店的.預算和決算，嚴格控制經(jīng)營(yíng)成本和各種費用開(kāi)支;

　　4、負責酒店團隊的建立、培養和管理提高整個(gè)酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì);

　　5、根據市場(chǎng)變化和發(fā)展，制定切實(shí)可行的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作策略，并組織實(shí)施和有效控制;

　　6、全面負責安全管理，抓好治安安全等工作，確�？腿撕蛦T工的人身、財產(chǎn)安全;

　　7、負責做好酒店/公寓與各界人士的公共關(guān)系，抓好重要客人的接待工作，塑造良好的內、外部形象;

　　8、完成上級交辦的其他工作。

連鎖店長(cháng)崗位職責15

　　崗位職責：

　　1.負責店面整理的運營(yíng)工作。

　　2.對店面員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓、指導及激勵工作。

　　3.合理分配銷(xiāo)售任務(wù)，并協(xié)助指導店員完成銷(xiāo)售任務(wù)。

　　4.維護重點(diǎn)客戶(hù)，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)。

　　任職資格：

　　1.有3-5年行業(yè)崗位經(jīng)驗，較強的溝通表達能力。

　　2.具備較強的管理能力，能吃苦耐勞。

　　3.協(xié)調處理能力強，有責任心。

　　4.有良好的執行力和團隊意識。

　　1、3年以上零售藥店或社區門(mén)診等醫藥管理工作經(jīng)驗，具有較強的店務(wù)管理經(jīng)驗；

　　2、精通團隊管理、客戶(hù)管理、商品管理、陳列管理，熟悉店務(wù)的各項流程的制定、執行；

　　3、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，藥學(xué)、臨床相關(guān)專(zhuān)業(yè)。

　　4、具備藥學(xué)相關(guān)職稱(chēng)；具備執業(yè)藥師資格的優(yōu)先。崗位職責：

　　1、全面主持店面的管理工作，配合總部的各項營(yíng)銷(xiāo)策略的實(shí)施；

　　2、執行總部下達的各項任務(wù)；

　　3、做好門(mén)店各個(gè)部門(mén)的分工管理工作；

　　4、監督施工質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè)；

　　5、監督門(mén)店商品損耗管理，把握商品損耗尺度；

　　6、掌握門(mén)店各種設備的維護保養知識；

　　7、監督門(mén)店內外的清潔衛生，負責保衛、防火等作業(yè)管理；

　　8、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的`各種矛盾；

　　9、負責對員工的培訓教育。

　　任職條件：

　　1、年齡25-35歲，高中以上學(xué)歷,大專(zhuān)以上學(xué)歷優(yōu)先，專(zhuān)業(yè)不限；

　　2、3年以上汽車(chē)服務(wù)門(mén)店管理工作經(jīng)驗，具有較強的店務(wù)管理經(jīng)驗；

　　3、精通團隊管理、客戶(hù)管理、服務(wù)管理、陳列管理，物流配送，熟悉店務(wù)的各項流程的制定、執行；較強的團隊管理能力和溝通能力，能夠承受較大的工作強度和工作壓力；

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