業(yè)務(wù)員的崗位職責(精品)
在日常生活和工作中，我們每個(gè)人都可能會(huì )接觸到崗位職責，制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢？下面是小編幫大家整理的業(yè)務(wù)員的崗位職責，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
業(yè)務(wù)員的崗位職責1
1、開(kāi)發(fā)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廣告客戶(hù)，向客戶(hù)傳達公司廣告產(chǎn)品及理念，完成下達的銷(xiāo)售指標；
2。通過(guò)與客戶(hù)的良好溝通，把握客戶(hù)的`移動(dòng)廣告投放需求，根據需求同時(shí)結合移動(dòng)媒體優(yōu)勢，提供相應的新媒體數字整合營(yíng)銷(xiāo)解決方案；
3、根據客戶(hù)需求，制定個(gè)性化的營(yíng)銷(xiāo)方案，與商家談判并達成合作；
4、主動(dòng)尋找并拜訪(fǎng)客戶(hù)，并完成銷(xiāo)售指標。
業(yè)務(wù)員的崗位職責2
1、熟悉外貿公司操作流程，具備文具，辦公用品，玩具等產(chǎn)品的基本知識。
2、通過(guò)阿里巴巴國際站外貿平臺開(kāi)展外貿業(yè)務(wù)，開(kāi)拓國外市場(chǎng)和國外客戶(hù)。
3、上傳產(chǎn)品并優(yōu)化平臺形象，客戶(hù)詢(xún)盤(pán)的.洽談、跟蹤。
4、定期回訪(fǎng)客戶(hù)，維護好客情關(guān)系。
業(yè)務(wù)員的崗位職責3
1. 拓展海外市場(chǎng)，多渠道開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，維護老客戶(hù);
2. 同新、舊客戶(hù)保持聯(lián)系增加溝通，了解客戶(hù)所需;
2. 負責客戶(hù)接洽，訂單跟進(jìn)等工作;
3. 參加國內外展會(huì )，負責公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣;
業(yè)務(wù)員的崗位職責4
1、按照項目規定的接聽(tīng)電話(huà)和接待來(lái)訪(fǎng)次序，認真接聽(tīng)來(lái)電電話(huà)、熱情接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)，并做詳細記錄。
2、向來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)主動(dòng)、熱情介紹本項目概況，耐心了解客戶(hù)需求，推薦戶(hù)型。
3、珍惜每一位客源，詳細分析客戶(hù)情況，制定跟進(jìn)策略，及時(shí)填制客戶(hù)檔案，作好跟進(jìn)記錄。
4、在成交過(guò)程中出現疑難問(wèn)題及時(shí)向主管匯報，以便取得幫助。
5、積極與客戶(hù)取得聯(lián)系，促成客戶(hù)復訪(fǎng)、提高客戶(hù)購房意向直至成交。
6、客戶(hù)成交時(shí)及時(shí)通知開(kāi)發(fā)商收款，不得以任何理由截留，認購、成交后務(wù)必將認購協(xié)議和合同在成交當日交給經(jīng)理(主管)或秘書(shū)，不得以任何理由保留在銷(xiāo)售員手中。
7、成交時(shí)須在第一時(shí)間報告經(jīng)理及主管、秘書(shū)，確認該房號尚未售出后方可銷(xiāo)售，不得在不知情的情況下銷(xiāo)售，否則后果自負。
8、及時(shí)與經(jīng)理(主管)溝通客戶(hù)情況，認真分析成交或未成交的`原因，不斷提高銷(xiāo)售業(yè)務(wù)水平。
9、積極主動(dòng)協(xié)助成交客戶(hù)辦理認購、成交及其他購房手續。
10、與客戶(hù)建立并保持良好的關(guān)系，將有關(guān)通知、項目最新信息、促銷(xiāo)活動(dòng)及時(shí)主動(dòng)轉達客戶(hù)。
11、尊重開(kāi)發(fā)商工作人員，與開(kāi)發(fā)商的財務(wù)、工程、銷(xiāo)售管理人員保持良好的關(guān)系，及時(shí)將有關(guān)信息傳達給銷(xiāo)售經(jīng)理(主管)。
12、服從銷(xiāo)售經(jīng)理(主管)領(lǐng)導，服從項目分配。
13、與同事保持友好合作態(tài)度，如遇撞單應互相溝通情況，及時(shí)向經(jīng)理匯報并服從上級安排，不得以各種形式搶單。
14、積極參加公司組織的各類(lèi)培訓和項目培訓。
15、嚴格遵守公司或項目所要求的工作時(shí)間。
16、積極主動(dòng)做好并保持銷(xiāo)售現場(chǎng)清潔衛生。
業(yè)務(wù)員的崗位職責5
1、熟悉外貿流程，能獨立開(kāi)發(fā)客戶(hù)，通過(guò)電話(huà)、郵件等方式發(fā)送產(chǎn)品信息給潛在客戶(hù)，回復客戶(hù)郵件、詢(xún)盤(pán)等，抓住客戶(hù)。經(jīng)常性的海外出差參展及拜訪(fǎng)客戶(hù)。
2、根據客戶(hù)要求寄送合格樣品并報價(jià)，做好全方位的`溝通與問(wèn)題處理工作。
3、為客戶(hù)提供應用技術(shù)方案及售后保障，解決客戶(hù)使用過(guò)程中存在的問(wèn)題，并建檔。
4、主動(dòng)跟進(jìn)和幫助客戶(hù)、關(guān)心客戶(hù)，急客戶(hù)之所急，想客戶(hù)之所想，建立良好的客戶(hù)關(guān)系。
5、跟進(jìn)產(chǎn)品交付，確保按客人要求的質(zhì)量、數量、交期、運輸方式進(jìn)行交付。
6、及時(shí)解決客戶(hù)疑難，投訴等問(wèn)題，定期以郵件、電話(huà)等形式對客戶(hù)做好售后服務(wù)和關(guān)系維護，并保持長(cháng)期合作關(guān)系。
7、按要求做好各類(lèi)工作中的數據統計，收集市場(chǎng)中同類(lèi)產(chǎn)品、客戶(hù)的需求等信息，及時(shí)反饋給公司。
妥善建立和保管客戶(hù)資料及樣品，有條理的歸檔。
業(yè)務(wù)員的崗位職責6
1、處理國外客戶(hù)日常往來(lái)函電，及時(shí)處理客戶(hù)詢(xún)盤(pán)郵件;
2、通過(guò)搜索引擎、B2B網(wǎng)站、國內外會(huì )展等渠道拓展海外市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)
3、根據客戶(hù)的`要求接單并跟進(jìn)訂單
4、做好客戶(hù)的維護等相關(guān)工作;
業(yè)務(wù)員的崗位職責7
1.負責不銹鋼原材料鎳礦、鎳鐵進(jìn)口供應鏈業(yè)務(wù)
2.負責鎳相關(guān)市場(chǎng)信息的收集和整理和分析，如不銹鋼以及鎳新能源市場(chǎng)
3.合同談判、簽約及履約管理
4.考察過(guò)印尼青山、華迪、力勤等工業(yè)園，開(kāi)發(fā)海外倉和海外市場(chǎng)業(yè)務(wù)。
業(yè)務(wù)員的崗位職責8
工作職責：
1、負責執行采購計劃、跟蹤并反饋采購進(jìn)度，靈活運用適當的采購方式確保物資快速、高效供應；
2、負責開(kāi)展價(jià)格管理、合同管理、訂單管理、物資驗收等工作；
3、負責處理不合格物資退貨、換貨工作；
4、負責采購物資發(fā)票回收、賬目核對；
5、根據資金計劃辦理付款，負責處理供應商獎懲等問(wèn)題；
6、協(xié)助上級處理相關(guān)工作。
任職資格：
1、本科及以上學(xué)歷；
2、理工科背景優(yōu)先；
3、具備良好的溝通能力和較強的承壓能力；
4、具備良好的.職業(yè)道德和高度的責任心，具備較強的團隊精神。
業(yè)務(wù)員的崗位職責9
職責描述：
1、配合業(yè)務(wù)主管統籌分析、編制該業(yè)務(wù)室的月度銷(xiāo)售計劃和費用預算；
2、建立并維護客戶(hù)檔案和vip客戶(hù)需求檔案，要配合業(yè)務(wù)主管做好重點(diǎn)客戶(hù)的服務(wù)工作；
3、負責與客戶(hù)的溝通、對接，及時(shí)解決客戶(hù)提出的問(wèn)題；
4、全面執行公司銷(xiāo)售政策與促銷(xiāo)方案；
5、及時(shí)關(guān)注市場(chǎng)需求與競爭對手動(dòng)態(tài)，定時(shí)向業(yè)務(wù)室長(cháng)反饋相關(guān)信息；
6、負責銷(xiāo)售數據的分類(lèi)匯總與日常匯報；
7、保質(zhì)保量的完成業(yè)務(wù)主管交付的其它臨時(shí)工作。
任職要求：
年齡：25—35歲；
學(xué)歷：本科及以上學(xué)歷，英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)國際貿易方向；
工作經(jīng)歷：具備1年以上的'相關(guān)工作經(jīng)驗，大學(xué)英語(yǔ)cet—4；
注：工作所在地非洲
業(yè)務(wù)員的崗位職責10
崗位職責：
1、完成所轄區域系統賣(mài)場(chǎng)的銷(xiāo)售任務(wù)及各項管理工作。
2、為賣(mài)場(chǎng)提供符合公司要求的專(zhuān)業(yè)服務(wù),保證當期銷(xiāo)售業(yè)績(jì)目標的實(shí)現及穩定提高。
3、實(shí)施執行既定的市場(chǎng)促銷(xiāo)計劃以達成公司的市場(chǎng)目標。
4、按照公司規定的工作標準進(jìn)行固定的客戶(hù)拜訪(fǎng),負責產(chǎn)品陳列并保證門(mén)店保有的不負責同產(chǎn)品的合理庫存量和健康的庫存周轉率。
5、保持并發(fā)展與賣(mài)場(chǎng)的良好合作關(guān)系,以保證得到及時(shí)的客戶(hù)與市場(chǎng)訊息并反饋到主管,加強產(chǎn)品在市場(chǎng)上的統一調控與運作。
6、及時(shí)地向直接主管提供關(guān)于競爭對手的'相關(guān)市場(chǎng)活動(dòng)和價(jià)格變化的訊息和簡(jiǎn)要分析。嚴格按照公司標準進(jìn)行商務(wù)運作,以建立并提高公司的品牌形象。
7、管理好促銷(xiāo)員和固定資產(chǎn)。
8、負責權限范圍內的客訴處理，并符合相關(guān)流程規定。
9、完成公司領(lǐng)導安排的其他工作。崗位要求：
1.有一定的超市工作經(jīng)驗，熟悉寧波的地理環(huán)境
2.能吃苦耐勞，做事勤奮、認真、好學(xué)、負責。
3.表達能力好，有良好的溝通技巧。
工作內容：
1.開(kāi)發(fā)、拓展小型超市
2.維護原先的小超市
業(yè)務(wù)員的崗位職責11
要求：
1、從事過(guò)汽配銷(xiāo)售工作，對汽配市場(chǎng)有一定的了解；
2、學(xué)習能力比較強，喜歡汽配行業(yè)，有開(kāi)發(fā)市場(chǎng)潛質(zhì)；
3、抗壓能力強，能接受經(jīng)常出差；
4、積極正面的心態(tài)，具備良好的團隊合作精神；
6、基本工資加提成方式。
崗位職責
1、獨立完成客戶(hù)的拜訪(fǎng)及產(chǎn)品銷(xiāo)售；
2、負責大客戶(hù)開(kāi)拓，建立穩定的客戶(hù)關(guān)系，維護現有客戶(hù)資源；
3、撰寫(xiě)大客戶(hù)調研報告及客戶(hù)解決方案；
4、分析大客戶(hù)的消費心理，制定行之有效的銷(xiāo)售策略；
5、完成銷(xiāo)售目標；
6、進(jìn)行商務(wù)談判，參與銷(xiāo)售合同具體條款的制定及合同簽訂。
任職資格
1、2年以上銷(xiāo)售工作經(jīng)驗；
2、溝通能力強、能從容應對高層談判和中、大規模培訓；
3、注重效率，能適應高強度、快節奏的.工作環(huán)境，有激情，有強烈的團隊協(xié)作意識；
4、具有豐富的計算機軟件企業(yè)工作經(jīng)驗或具備優(yōu)良的企業(yè)管理工作經(jīng)驗；
5、具備較強的市場(chǎng)開(kāi)拓、客戶(hù)溝通能力，較強的溝通技巧和團隊管理能力；
6、具有深厚的行業(yè)資源背景和一定的客戶(hù)資源，具備敏銳的觀(guān)察力、分析判斷能力；
7、能夠承受較大的工作壓力和銷(xiāo)售業(yè)績(jì)要求。
業(yè)務(wù)員的崗位職責12
1、監督和指導各科填報考勤表，并進(jìn)行審核、確認，提交部長(cháng)審核簽字后，提報人力資源部。
2、協(xié)助部長(cháng)和科長(cháng)，監督、檢查員工勞動(dòng)紀律，對違紀行為進(jìn)行記錄、警示。
3、負責新入職員工的'登記，引領(lǐng)到科室報到，并協(xié)助領(lǐng)取勞保用品，組織部門(mén)新員工入職培訓。
4、定期統計人員變動(dòng)情況，向部長(cháng)和科長(cháng)反饋，并提出補員需求。
5、負責部門(mén)勞保用品管理，按照生產(chǎn)計劃和勞保(消耗)用品配置標準，每月按期統一領(lǐng)取，及時(shí)發(fā)放給員工。
6、負責部門(mén)辦公用品管理，做好計劃制定、領(lǐng)用、發(fā)放和成本控制。
7、接收公司及各部門(mén)下發(fā)的文件，及時(shí)提交部長(cháng)及科長(cháng)，按領(lǐng)導要求，做好傳達和相關(guān)事項跟蹤落實(shí)。
8、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù)。
業(yè)務(wù)員的崗位職責13
1、通過(guò)微信、QQ等與潛在客戶(hù)輕松聊天，了解客戶(hù)需求，幫助客戶(hù)搭配適合自身的產(chǎn)品；能夠運用專(zhuān)業(yè)的知識為顧客提供幫助，回答顧客相關(guān)問(wèn)題和對應方案建議；
2、開(kāi)發(fā)新顧客和維護老顧客，挖掘客戶(hù)的最大潛力；
3、定期和合作客戶(hù)進(jìn)行溝通，建立良好的長(cháng)期合作關(guān)系；
4、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的`應變能力和承壓能力；
5、對銷(xiāo)售工作有較高的熱情，有敏銳的市場(chǎng)洞察力，強烈的事業(yè)心、責任心和積極的工作態(tài)度。
崗位職責
1、獨立運營(yíng)微信公眾號，負責微信公眾賬號的日常運營(yíng)和維護工作；
2、負責微信公眾賬號的內容更新、人群聚集、話(huà)題發(fā)起、客戶(hù)管理等工作；
3、負責策劃并制定微信線(xiàn)上活動(dòng)方案以及微信原創(chuàng )內容的策劃與編輯工作；
4、負責微信公眾賬號推廣模式與渠道的探索，了解用戶(hù)需求，收集用戶(hù)反饋，分析用戶(hù)行為及需求；
5、制定社會(huì )化媒體運營(yíng)與品牌營(yíng)銷(xiāo)策略，在微信、豆瓣等社會(huì )化媒體開(kāi)展品牌營(yíng)銷(xiāo)工作；
6、負責建立與外部各渠道的良好關(guān)系，整合各渠道資源；
7、定期與粉絲互動(dòng)，策劃并執行相關(guān)線(xiàn)上的微信推廣活動(dòng)。
業(yè)務(wù)員的崗位職責14
1、負責學(xué)校教材及教育類(lèi)產(chǎn)品的推廣與銷(xiāo)售;
2、負責完成區域加盟招商任務(wù)以及與加盟商合同的洽談、簽訂和審核;
3、負責區域加盟招商計劃的.擬訂和區域招商加盟任務(wù)目標的落實(shí);
4、負責區域內加盟招商談判、款項回收等工作，并維持好合作關(guān)系。
業(yè)務(wù)員的崗位職責15
一、崗位標識信息
崗位名稱(chēng)：保險推銷(xiāo)員
銷(xiāo)售主管隸屬部門(mén)：業(yè)務(wù)部
崗位職級：——
直接上級：業(yè)務(wù)部部長(cháng)
直接下級：無(wú)
二、崗位工作概述
保險推銷(xiāo)和服務(wù)，信息反饋，執行上級領(lǐng)導的銷(xiāo)售計劃，解決產(chǎn)品銷(xiāo)售過(guò)程出現的所有問(wèn)題，回收貨款，公司與客戶(hù)溝通的橋梁，公司形象的代表者，客戶(hù)利益的創(chuàng )造者，公司發(fā)展的推動(dòng)者。
三、工作職責與任務(wù)
�。ㄒ唬⿲�(shí)戰銷(xiāo)售
1．遵照公司整體營(yíng)銷(xiāo)策略，做好產(chǎn)品的宣傳工作，為產(chǎn)品的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)作出努力；
2．在部長(cháng)的帶領(lǐng)下完成個(gè)人與部門(mén)當月銷(xiāo)售目標任務(wù)；
3．依照公司制定的銷(xiāo)售人員工作標準開(kāi)展工作，維護公司利益與形象；
4．以積極地態(tài)度和良好的精神風(fēng)貌開(kāi)展工作，努力保證每場(chǎng)銷(xiāo)售會(huì )議的'到會(huì )人數與質(zhì)量；
5．定期訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)，聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn)，做好客戶(hù)維護與服務(wù)，及時(shí)跟蹤客戶(hù)需求變化；
6．嚴格按照規定收取貨款；
7．負責客戶(hù)接待，銷(xiāo)售簽單，談單及解答客戶(hù)咨詢(xún)；
8．深入理解公司相應的銷(xiāo)售政策，并且把它變成自己的語(yǔ)言，流利地把它表達出來(lái)；
9．保證公司指定的通訊工具在工作時(shí)間內的暢通性；
10．如果公司政策調整、新品上市等情況變更，銷(xiāo)售人員應及時(shí)按照公司部署通知到每位客戶(hù)，以便公司政策的執行、新品的推廣等；
11．準時(shí)參加公司組織的銷(xiāo)售會(huì )議，遵守會(huì )議秩序。銷(xiāo)售人員在辦公室要自覺(jué)遵守辦公室制度，有臨時(shí)工作時(shí)，要主動(dòng)配合其他人員完成。
�。ǘ┬畔⒎答�
1．每天下班前對于每天的家訪(fǎng)工作進(jìn)行記錄與總結，制定出后續的跟進(jìn)計劃；
2．每天下班前向部長(cháng)匯報工作情況，就工作中從在的問(wèn)題提出指導請求；
3．為自己的客戶(hù)建立具體詳細的服務(wù)檔案，以保證業(yè)務(wù)質(zhì)量；
4．就工作中客戶(hù)所提的超越自己回答權限的問(wèn)題及時(shí)向部長(cháng)反映，并及時(shí)將結果反饋給客戶(hù)；
�。ㄈ﹫绦杏媱�
1．無(wú)條件服從上級領(lǐng)導的任務(wù)分派并迅速執行；
2．與其他員工團結協(xié)作努力完成任務(wù)；
3．保證每場(chǎng)銷(xiāo)售會(huì )議的參會(huì )人數與質(zhì)量，為實(shí)現每場(chǎng)銷(xiāo)售會(huì )議的目標而努力；
4．努力完成每月銷(xiāo)售目標。
�。ㄋ模┙鉀Q銷(xiāo)售過(guò)程中的問(wèn)題
1．掌握公司產(chǎn)品的所有信息，回答客戶(hù)關(guān)于產(chǎn)品的所有疑問(wèn)；
2．面對銷(xiāo)售過(guò)程中自己無(wú)法回答或者不能解決的問(wèn)題，及時(shí)向部長(cháng)反映；
3．認真聽(tīng)取客戶(hù)投訴或建議，并認真作出記錄，回公司后報與銷(xiāo)售內勤備案并反饋處理建議;能夠當場(chǎng)處理的，盡量及時(shí)處理，并把問(wèn)題及處理結果及時(shí)報與銷(xiāo)售內勤備案，以免客戶(hù)再次追訴。
�。ㄎ澹┗厥肇浛�
1．按時(shí)回收貨款，避免死賬，壞賬的出現；
2．根據客戶(hù)的具體情況制定合適的收款方案；
3．客戶(hù)因特殊情況不能按時(shí)還款者，服務(wù)代表應及時(shí)向公司說(shuō)明情況并得出解決方案。
�。┚S護公司利益與形象
1．保持良好的精神風(fēng)貌投入工作，踏實(shí)肯干；
2．嚴格按照公司指定的銷(xiāo)售員工作規范開(kāi)展工作，樹(shù)立良好的公司形象；
3．開(kāi)展工作已維護公司利益為出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)。
四、工作績(jì)效標準
�。ㄒ唬┬畔贤皶r(shí)準確，失誤率為零；
�。ǘ┛蛻�(hù)（包括公司內部）沒(méi)有對所提供服務(wù)投訴；
�。ㄈ┛蛻�(hù)反饋在2小時(shí)內傳遞到售后服務(wù)部，并對問(wèn)題處理全過(guò)程有監控，沒(méi)有
客戶(hù)再次投訴；
�。ㄋ模┩瓿赡甓葌�(gè)人銷(xiāo)售指標，沒(méi)有人為因素造成客戶(hù)丟失，并有新的客戶(hù)被開(kāi)發(fā)；
�。ㄎ澹](méi)有呆賬或死賬發(fā)生；
五、崗位工作關(guān)系
�。ㄒ唬﹥炔筷P(guān)系
1．監督：在基本的銷(xiāo)售工作方面，接受業(yè)務(wù)部部長(cháng)的指示和監督；
2．所施監督：其他同類(lèi)產(chǎn)品與公司的營(yíng)銷(xiāo)情況；
3．合作關(guān)系：在處理客戶(hù)問(wèn)題方面，與售后服務(wù)部發(fā)生協(xié)作關(guān)系。
�。ǘ┩獠筷P(guān)系
1．在公司貨款回收方面，與客戶(hù)財務(wù)部發(fā)生聯(lián)系；
六、崗位工作權限
�。ㄒ唬⿲蛻�(hù)以下訂單、重復訂單的確認權；
�。ǘ⿲蛻�(hù)消費能力評價(jià)的建議權。
七、崗位工作時(shí)間
在公司制度規定的時(shí)間內工作，因工作需要有時(shí)需要加班。
八、崗位工作環(huán)境
根據工作內容要求選擇公司辦公或者走訪(fǎng)客戶(hù)。
九、知識及教育水平要求
�。ㄒ唬┦袌�(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識；
�。ǘ┊a(chǎn)品動(dòng)態(tài)及行業(yè)知識；
�。ㄈ�；經(jīng)濟合同知識；
�。ㄋ模┬睦韺W(xué)知識；
�。ㄎ澹┯嬎銠C基礎知識及常用軟件知識；
十、崗位技能要求
�。ㄒ唬┦煜す井a(chǎn)品各方面的信息；
�。ǘ┚邆淞己玫娜穗H交往能力、溝通能力；
�。ㄈ┹^強的領(lǐng)導能力；
�。ㄋ模⿲κ袌�(chǎng)有敏銳的觀(guān)察力；
�。ㄎ澹┚邆鋸姶蟮目蛻�(hù)分析能力。
十一、工作經(jīng)驗要求
大學(xué)專(zhuān)科以上文化程度，經(jīng)管類(lèi)或市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)。特殊情況除外。
十二、其他素質(zhì)要求
任職者需具有健康的體魄，充沛的精力；強烈的責任心和創(chuàng )新精神；忠于公司，無(wú)特殊性別與年齡要求。
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