營(yíng)銷(xiāo)部部崗位職責[優(yōu)秀]
隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步，人們運用到崗位職責的場(chǎng)合不斷增多，崗位職責具有提高內部競爭活力，更好地發(fā)現和使用人才的作用。那么崗位職責怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編整理的營(yíng)銷(xiāo)部部崗位職責，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
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營(yíng)銷(xiāo)部部崗位職責1
1、制訂、提交售后工作計劃及費用計劃,并組織落實(shí)。
2、收集、整理售后客戶(hù)意見(jiàn),每周定期提交分析報告。
3、協(xié)助客戶(hù)辦理產(chǎn)權登記、公證、鑒證。
4、負責與銀行溝通,協(xié)且客房辦理貸款。
5、協(xié)調主管業(yè)務(wù)與公司內外各類(lèi)關(guān)系。
6、協(xié)助物業(yè)公司安排客戶(hù)入住。
7、安排、協(xié)調商品房銷(xiāo)售面積測繪。
8、完成上級領(lǐng)導交辦的各項工作。
營(yíng)銷(xiāo)部部崗位職責2
1、負責掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，搜集市場(chǎng)信息，搞好市場(chǎng)預測，不斷開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，提高銷(xiāo)售率；
2、負責組建銷(xiāo)售信息庫，形成銷(xiāo)售信息系統，包括價(jià)格，付款方式、促銷(xiāo)、廣告宣傳、樓盤(pán)設計、小區規劃、環(huán)境營(yíng)造等，負責將第一線(xiàn)銷(xiāo)售情報反饋給上級主管部門(mén)并做好保密工作；
3、負責根據市場(chǎng)預測和銷(xiāo)售趨勢，編制季度、年度銷(xiāo)售計劃；
4、負責制定售樓統一用語(yǔ)，規范售樓行為；
5、負責做好銷(xiāo)售跟進(jìn)工作；
6、負責做好銷(xiāo)售資料保管、派發(fā)工作；
7、負責維護售樓現場(chǎng)環(huán)境，保持室內清潔衛生。；
8、負責按日向總經(jīng)辦、財務(wù)部及上級主管上報實(shí)現銷(xiāo)售情況統計報表；
9、負責做好樓盤(pán)的廣告宣傳工作；
10、負責做好客戶(hù)信息來(lái)源的收集整理工作，反饋給上級；
11、負責合同的簽訂，回收樓款，及時(shí)清理欠款；
12、負責加強合同管理，建立客戶(hù)檔案，經(jīng)常走訪(fǎng)客戶(hù)尤其是新客戶(hù)和潛在客戶(hù)；
13、負責反饋客戶(hù)對樓盤(pán)的意見(jiàn)；
14、負責努力做好售后服務(wù)工作，樹(shù)立良好的開(kāi)發(fā)形象和樓盤(pán)形象，提高企業(yè)和樓盤(pán)的知名度；
15、負責加強業(yè)務(wù)人員的.專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習，不斷提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì)；
16、完成公司領(lǐng)導交辦的其它工作；
營(yíng)銷(xiāo)部部崗位職責3
要求：
1．按程序工作，文明值崗必須使用服務(wù)敬語(yǔ)，熟知酒店賓客服務(wù)指南內容，為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做到有問(wèn)必答。
2．嚴格遵守執行保安部所規定的各項紀律要求，認真履行崗位職責。
3．工作時(shí)間內，無(wú)條件服從領(lǐng)導的工作安排及各種指令。
4．嚴格遵守保密原則，禁止向任何無(wú)關(guān)人員泄露涉及酒店安全防范的內容。
5．按照崗位負責的區域檢查安全情況，發(fā)現各種隱患（監督員工執行店紀、店規），及時(shí)、主動(dòng)、準確、果斷的處理問(wèn)題并記錄向上級報告。
崗位職責：
1.主管職責：查崗、巡查、指導、組織押款、提高警衛崗位工作效率和為客人提供優(yōu)質(zhì)安全服務(wù)的能力，處理火警、治安、投訴等各類(lèi)問(wèn)題及領(lǐng)導臨時(shí)交辦的工作。
2.了解樓層巡視的情況，施工人員，動(dòng)火部位。
3.組織押款時(shí)選拔可靠人選，不得發(fā)生失誤。
4.檢查警衛崗位安全服務(wù)質(zhì)量，減少或杜絕因個(gè)人原因出現的安全服務(wù)投訴。
5.負責管理日常工作和警力的臨時(shí)調整。（調整范圍包括：開(kāi)啟客用保險箱、換崗、臨時(shí)加崗）
6.做好班與班之間工作交接。做好未完成的事項的延續工作。值班記錄整齊、清楚。
7.了解未完成的工作，查閱主管值班記錄，重大活動(dòng)通知。提前15分鐘班組列隊點(diǎn)名，傳達酒店各種活動(dòng)，車(chē)輛安排，分配崗位，檢查設備。
8.了解出租率、VIP房間數，政府官員、明星、集團領(lǐng)導房間號。VIP專(zhuān)梯情況，安排到FCC領(lǐng)鑰匙通知工程部值班室，檢查專(zhuān)梯后雙方簽字確認。
9.了解大堂外車(chē)輛情況，大堂茶園東、西客人情況前臺外幣兌換人員情況警衛按巡視路線(xiàn)檢查死角。
10.了解酒店宴會(huì )廳布展情況, 宴會(huì )會(huì )議進(jìn)行30分鐘前進(jìn)行現場(chǎng)安全檢查, 發(fā)現問(wèn)題按事件處理程序執行。
11.檢查對講機，解碼器，檢查員工口鑰匙存放情況，員工口崗向主管報鑰匙存放數，打開(kāi)門(mén)情況及解碼器、電梯寇罩，酥園牌。BSP輸入、發(fā)送情況。
12.無(wú)特殊情況不許在P1辦公室逗留。要保持檢查室的整潔，不許吸煙、不許扎堆聊天、不許睡覺(jué)和其他違紀行為。
13.及時(shí)報告夜間治安問(wèn)題和員工違紀問(wèn)題的'處理。
14.遇重大治安、消防問(wèn)題或難解決的問(wèn)題，必須及時(shí)報保安部經(jīng)理，采取相應的處理策略。
15.外圍巡查要確保良好的秩序，檢查、記錄夜停社會(huì )車(chē)的情況。尤其是晚上排隊的出租車(chē)司機，要確保在其車(chē)內，不得發(fā)生有賭博、酗酒、大聲喧嘩及發(fā)生治安問(wèn)題。 16.檢查警衛遲到早退情況記錄在主管本上，事假、病假按人事部規定到秘書(shū)處填表。 17.認真完成公安機關(guān)的查控工作，發(fā)現大堂內的可疑人員和可疑物品及可疑情況，應立即采取措施監控（通知FCC）并向上級報告。 18.早班主管檢查常白班使用對講機后發(fā)放警衛使用，中班主管檢查白班使用對講機數量，有無(wú)損壞收回后檢查。 19.對講機存檢查室內，由中班主管轉交夜班主管保管。會(huì )議加崗前30分鐘由主管找設備保管員準備好對講機，并進(jìn)行保管，交接。 20.保持區域內衛生清潔并為賓客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
該崗警衛應做到“七知”“一能”“一會(huì )”
七知：
1.知道酒店各種應急及突發(fā)事件處理程序、及本崗位的具體工作內容。
2.知道酒店舉辦的各種活動(dòng)，重要賓客的接待程序。
3.知道酒店所屬區域內配置的消防器材、性能型號、數量及設施所在位置。
4.知道酒店所屬區域內所有疏散樓梯、樓層房間號及方位。
5.知道酒店賓客服務(wù)指南內容。
6.知道酒店會(huì )客登記手續及各種證件的使用范圍。
7.知道酒店各部門(mén)負責人中、英文姓名及各辦公室所在位置。
一能：能夠正確使用各種型號的滅火器。
一會(huì )：會(huì )使用簡(jiǎn)單英語(yǔ)與賓客進(jìn)行一般對話(huà)和溝通。
營(yíng)銷(xiāo)部部崗位職責4
崗位職責：
帶領(lǐng)團隊完成項目策劃與銷(xiāo)售工作，達成公司下達的'業(yè)績(jì)指標。
任職資格：
本科以上學(xué)歷；
8年以上地產(chǎn)公司工作背景，有獨立操作完成的項目營(yíng)銷(xiāo)策劃和銷(xiāo)售經(jīng)驗；
5年以上部門(mén)管理工作經(jīng)驗。崗位職責：
帶領(lǐng)團隊完成項目策劃與銷(xiāo)售工作，達成公司下達的業(yè)績(jì)指標。
營(yíng)銷(xiāo)部部崗位職責5
1。負責大區銷(xiāo)售任務(wù)，根據集團和公司業(yè)務(wù)規劃，制定與分解公司年度、季度、月度營(yíng)銷(xiāo)目標與工作計劃，帶領(lǐng)團隊達成業(yè)績(jì)目標
2。根據企業(yè)總體銷(xiāo)售策略，開(kāi)發(fā)與管理大客戶(hù)資源，制定營(yíng)銷(xiāo)策略和方案；
3。負責組織大客戶(hù)渠道拓展、大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)與市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作并與大客戶(hù)建立穩固的合作伙伴關(guān)系；
4。整合公司各類(lèi)資源，發(fā)揮公司技術(shù)及平臺優(yōu)勢，不斷創(chuàng )新各類(lèi)合作模式；
5。完成公司下達的'市場(chǎng)目標，參與組織團隊的各種會(huì )議及專(zhuān)業(yè)技能培訓。
營(yíng)銷(xiāo)部部崗位職責6
崗位職責：
1、負責會(huì )員日常維護(新會(huì )員入會(huì )事項,老會(huì )員關(guān)系維護等)；
2、會(huì )員信息更新、錄入后反饋領(lǐng)導；
3、商會(huì )活動(dòng)的組織、執行；商會(huì )活動(dòng)前期的.邀請工作；
4、會(huì )員資料管理與歸檔、商會(huì )活動(dòng)記錄與存檔；
5、協(xié)助領(lǐng)導定期走訪(fǎng)會(huì )員企業(yè)；
任職資格：
1、本科及以上學(xué)歷,一年以上工作經(jīng)驗；
2、熟練掌握office軟件,尤其擅長(cháng)excel；
3、具備良好的語(yǔ)言表達能力、組織協(xié)調能力和社交能力；
4、有一定的學(xué)習能力和抗壓能力,有開(kāi)創(chuàng )性的思維,敢于挑戰。
營(yíng)銷(xiāo)部部崗位職責7
崗位職責
1、負責組建數字營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)團隊；
2、負責公司數字營(yíng)銷(xiāo)事業(yè)部業(yè)務(wù)開(kāi)拓，達成業(yè)績(jì)。
任職要求：
1、大專(zhuān)科以上學(xué)歷，有豐富的企業(yè)客戶(hù)資源，有團隊管理經(jīng)驗，有成功的數字營(yíng)銷(xiāo)案例；
2、熟悉移動(dòng)數字營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)或廣告營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)；
3、具備創(chuàng )業(yè)心態(tài)，抗壓能力強；
4、具備管理領(lǐng)導能力和溝通協(xié)調能力。
營(yíng)銷(xiāo)部部崗位職責8
職責描述:
1、主持營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的全面管理工作。
2、負責項目的品牌推廣、項目市場(chǎng)調研與分析,根據市場(chǎng)動(dòng)向,制定產(chǎn)品推售策略。
3、負責及時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)、推廣策略,以保證各項計劃的正確實(shí)施。
4、負責銷(xiāo)售過(guò)程的監控,規范銷(xiāo)售行為,保證銷(xiāo)售數據的`及時(shí)和準確反饋。
6、負責監督項目重大開(kāi)盤(pán)、推廣活動(dòng)及交房工作,確保相關(guān)工作順利完成。
7、其他上級交辦的合理工作。
任職要求:
1、本科或以上學(xué)歷。
2、五年或以上房地產(chǎn)項目營(yíng)銷(xiāo)操盤(pán)經(jīng)驗,具有高端豪宅營(yíng)銷(xiāo)操盤(pán)經(jīng)驗者。
營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理總監崗位
營(yíng)銷(xiāo)部部崗位職責9
1、根據公司項目計劃，準時(shí)編制年度營(yíng)銷(xiāo)推廣計劃及預算；
2、負責營(yíng)銷(xiāo)信息及各類(lèi)專(zhuān)項討論成果的收集、整理與分析，并定期和不定期提供報告，為制定和修正各項市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃提供依據；
3、根據公司年度營(yíng)銷(xiāo)計劃，做好銷(xiāo)售計劃完成情況的跟蹤、調整和銷(xiāo)售統計工作；
4、負責營(yíng)銷(xiāo)宣傳物料的制作，及宣傳品廠(chǎng)家信息的收集、整理、歸類(lèi)和存檔；
5、通過(guò)各種渠道保持與國內及海外的旅行社、旅游組織者、各大公司的客戶(hù)以及其它促銷(xiāo)組織的.親密關(guān)系，了解市場(chǎng)供求情況、客戶(hù)意向和需求，不斷提高市場(chǎng)的占有率；
6、樂(lè )觀(guān)參加國內外的各種旅游宣傳、促銷(xiāo)活動(dòng)，與各地區客戶(hù)建立長(cháng)期穩定的客戶(hù)關(guān)系；
7、負責接收客戶(hù)投訴，并準時(shí)有效的跟進(jìn)處理投訴意見(jiàn)；
8、準時(shí)做好領(lǐng)導安排的其它工作。
營(yíng)銷(xiāo)部部崗位職責10
1.負責督促檢查公司貫徹執行國家電信資費政策和標準的情況。
2.負責公司各業(yè)務(wù)的開(kāi)業(yè)審批、市場(chǎng)規范制定和管理。
3.負責組織制定業(yè)務(wù)支撐系統業(yè)務(wù)需求和配合系統業(yè)務(wù)測試驗收。
4.負責公司電信業(yè)務(wù)的.申報和許可證的年檢。
5.負責對省通信管理局、省物價(jià)局、省工商局、省稅務(wù)局的協(xié)調工作，并負責處理相關(guān)文件。
6.負責資費報備和資費檔案的管理。
營(yíng)銷(xiāo)部部崗位職責11
職責描述:
1、協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理開(kāi)展工作。
2、負責審核可行性研究報告(市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部分)。
3、負責審核產(chǎn)品定位報告。
4、負責對部門(mén)人員技能、能力進(jìn)行評價(jià),并組織技能培訓。
任職要求
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)或房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理相關(guān)專(zhuān)業(yè),45歲以下,中級職稱(chēng)。
2、有以上部門(mén)負責人經(jīng)歷,熟悉客戶(hù)管理流程,能很好地處理客戶(hù)投訴及應急事件
3、具備高效的溝通能力、組織管理能力和協(xié)調能力。
營(yíng)銷(xiāo)部部崗位職責12
一、市場(chǎng)銷(xiāo)售總監崗位職責
直接上級：總經(jīng)理
直接下級：銷(xiāo)售經(jīng)理、公關(guān)經(jīng)理
崗位職責：制定酒店的收益目標并組織貫徹落實(shí)，負責企業(yè)形象的樹(shù)立與不斷完善。
工作內容：
1.根據市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及酒店實(shí)際情況，全面確立酒店目標經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)，制定銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)戰略和決策，并組織貫徹實(shí)施；
2.負責制定全年銷(xiāo)售計劃及經(jīng)營(yíng)目標，并確保計劃的實(shí)施與目標的完成；
3.回顧客房收入等主要目標實(shí)現情況，每周召開(kāi)一次銷(xiāo)售工作分析會(huì )，對市場(chǎng)競爭發(fā)展狀況及存在采取及時(shí)的改進(jìn)措施，最大限度增加收入；
4.負責市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)，發(fā)展；
5.確保熟悉總部的各種促銷(xiāo)政策，并結合當地市場(chǎng)認真組織實(shí)施；
6.定期走訪(fǎng)客戶(hù)，掌握其他酒店出租率、平均房?jì)r(jià)，分析競爭態(tài)勢，就銷(xiāo)售策略、銷(xiāo)售活動(dòng)等向總經(jīng)理提出意見(jiàn)和建議；
7.負責處理重大客戶(hù)在酒店期間的投訴；
8.負責制定酒店廣告計劃，宣傳推銷(xiāo)，公共關(guān)系發(fā)展等計劃及預算；
9.密切監督本部門(mén)員工的工作情況，指導下屬員工的工作，確保規范的工作標準和方法；
10.負責制定對銷(xiāo)售隊伍的整體培訓計劃并組織落實(shí)，確保銷(xiāo)售人員自身素質(zhì)和銷(xiāo)售技巧的不斷提高；
11.定期對下屬進(jìn)行業(yè)績(jì)評估，組織實(shí)施獎懲；
12.協(xié)調與其他部門(mén)的關(guān)系，確保信息交流與合作渠道的暢通；
13.完成上級交辦的其它任務(wù)。
二、銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責
直接上級：市場(chǎng)銷(xiāo)售總監
直接下級：高級銷(xiāo)售代表
崗位職責：協(xié)助市場(chǎng)銷(xiāo)售總監的工作，組織實(shí)施市場(chǎng)戰略計劃和相關(guān)的市場(chǎng)銷(xiāo)售活動(dòng)，確保增加酒店的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
工作內容：
1.根據企業(yè)目標市場(chǎng)和客戶(hù)的潛在需求，制定對重要客戶(hù)及潛在客戶(hù)的銷(xiāo)售計劃；
2.搜集、整理市場(chǎng)信息，為市場(chǎng)銷(xiāo)售總監提供準確可靠的最新資料，并向市場(chǎng)銷(xiāo)售總監提出可行性計劃和建議；
3.協(xié)助市場(chǎng)銷(xiāo)售總監進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、發(fā)展，不斷增加潛在客源，鞏固現有客源；
4.負責各種銷(xiāo)售工作報告和市場(chǎng)預測；
5.負責重要客戶(hù)及潛在重要客戶(hù)的資料收集、分析，對銷(xiāo)售人員進(jìn)行協(xié)助和指導；
6.協(xié)助銷(xiāo)售總監確定邀請參加雞尾酒會(huì )的重要客人名單，與客人樹(shù)立長(cháng)期合作關(guān)系；
7.負責協(xié)助其它部門(mén)處理重要客戶(hù)或影響較大的投訴；
8.協(xié)助對部門(mén)內員工進(jìn)行培訓，確保員工能夠掌握高效完成本職工作必要的專(zhuān)業(yè)知識和銷(xiāo)售技巧；
9.負責對下屬員工的工作范圍及工作重點(diǎn)的劃分，確保銷(xiāo)售人員分工明確，合作默契；
10.負責定期對下屬進(jìn)行績(jì)效評估，并將結果報告銷(xiāo)售總監；
11.完成市場(chǎng)銷(xiāo)售總監交辦的其它臨時(shí)任務(wù)。
三、高級銷(xiāo)售代表崗位職責
直接上級：銷(xiāo)售經(jīng)理
直接下級：銷(xiāo)售代表
崗位職責：負責鞏固與現有客戶(hù)關(guān)系，發(fā)展潛在客戶(hù)，不斷擴大市場(chǎng)占有率，最大限度提高酒店銷(xiāo)售收入。
工作內容：
1.協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理研究市場(chǎng)情況，制定酒店銷(xiāo)售策略及市場(chǎng)客源分配政策；
2.根據市場(chǎng)需求，分析報告及統計資料確認潛在客戶(hù)及其需求，并作出具體銷(xiāo)售計劃；
3.定期訪(fǎng)問(wèn)競爭酒店，了解競爭對手的狀況，作出SWOT分析報告呈交銷(xiāo)售經(jīng)理；
4.與客戶(hù)保持聯(lián)絡(luò )，通過(guò)定期銷(xiāo)售拜訪(fǎng)鞏固與現有客戶(hù)關(guān)系，及時(shí)發(fā)現客戶(hù)的潛在需求；
5.負責與客戶(hù)的談判工作，根據酒店價(jià)格政策確定價(jià)格合約；
6.負責搜集、整理市場(chǎng)信息，與旅游代理機構，酒店訂房機構保持良好關(guān)系；
7.負責建立并不斷完善客戶(hù)檔案；
8.負責邀請重要客戶(hù)參加酒店雞尾酒會(huì )，收集整理客人反饋意見(jiàn)并及時(shí)提供改進(jìn)意見(jiàn)；
9.定期完成市場(chǎng)銷(xiāo)售進(jìn)展報告并上報市場(chǎng)銷(xiāo)售總監，對銷(xiāo)售決策提出合理建議；
10.負責重要客戶(hù)或團隊在酒店期間的所有服務(wù)工作，及時(shí)解決客人需求；
11.負責對銷(xiāo)售代表的工作重點(diǎn)及區域的劃分，確保銷(xiāo)售隊伍分工明確；
12.負責對銷(xiāo)售代表進(jìn)行銷(xiāo)售技巧方面的培訓；
13.負責與財務(wù)部、前廳部等其它部門(mén)協(xié)調處理好團隊及長(cháng)住客人的'帳務(wù)結算等工作；
14.及時(shí)完成上級交辦的其它任務(wù)。
四、銷(xiāo)售代表崗位職責
直接上級：高級銷(xiāo)售代表
直接下級：
崗位職責：負責與客戶(hù)保持聯(lián)絡(luò )，通過(guò)銷(xiāo)售拜訪(fǎng)發(fā)現客戶(hù)需求，發(fā)展潛在客戶(hù)，不斷擴大市場(chǎng)占有率，最大限度提高酒店銷(xiāo)售收入。
工作內容：
1.根據市場(chǎng)需求，分析報告及統計資料確認潛在客戶(hù)及其需求，制定銷(xiāo)售拜訪(fǎng)對象及日程，并及時(shí)做出拜訪(fǎng)報告；
2.負責與客戶(hù)的談判工作，根據酒店價(jià)格政策確定價(jià)格合約；
3.負責搜集、整理市場(chǎng)信息，與旅游代理機構、酒店訂房機構保持良好關(guān)系；
4.負責收集競爭酒店的信息、客戶(hù)反饋意見(jiàn)，完成市場(chǎng)調查SWOT分析報告；
5.負責建立并不斷完善主要客戶(hù)檔案；
6.負責重要客戶(hù)或團隊在酒店期間的所有服務(wù)工作，及時(shí)解決客人需求；
7.負責收集整理客人反饋意見(jiàn)并及時(shí)提供改進(jìn)意見(jiàn)；
8.確保了解酒店所有設施和狀況及姐妹酒店的概況，積極銷(xiāo)售酒店各種促銷(xiāo)和姐妹酒店；
9.定期完成工作報告并提交銷(xiāo)售經(jīng)理，對銷(xiāo)售決策提出合理建議；
10.及時(shí)完成上級交辦的其它任務(wù)。
五、銷(xiāo)售聯(lián)絡(luò )員崗位職責
直接上級：銷(xiāo)售經(jīng)理
直接下級：
崗位職責：負責辦公室文件處理工作，接聽(tīng)客戶(hù)電話(huà)，接待來(lái)訪(fǎng)人員等。
工作內容：
1.負責將酒店各種宣傳資料定期傳真或郵寄給商務(wù)客戶(hù)；
2.負責所有客戶(hù)資料的妥善保管和及時(shí)更新；
3.負責為銷(xiāo)售經(jīng)理和銷(xiāo)售代表準備每月住房狀況報表；
4.負責搜集、整理市場(chǎng)信息，完成分析報告提交市場(chǎng)銷(xiāo)售總監；
5.處理客戶(hù)打來(lái)的業(yè)務(wù)電話(huà)并跟進(jìn)落實(shí)，認真做好電話(huà)記錄；
6.熱情接待每位訪(fǎng)客，了解客人需求，積極聯(lián)系相關(guān)人員給予解決；
7.負責外地客戶(hù)的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)工作；
8.負責合約、宴會(huì )通知單等業(yè)務(wù)文件的打印和分發(fā)工作；
9.負責銷(xiāo)售會(huì )議的記錄和會(huì )議紀要的整理、打印和分發(fā)；
10.完成各種辦公室文件的打印、分發(fā)工作；
11.分類(lèi)保存各種進(jìn)出文件及客戶(hù)合約，確保檔案系統的清晰明了；
12.及時(shí)完成上級交辦的其它任務(wù)。
六、公關(guān)經(jīng)理崗位職責
直接上級：市場(chǎng)銷(xiāo)售總監
直接下級：公關(guān)文員、美工
崗位職責：全面主持公關(guān)部運作，負責樹(shù)立和不斷提高酒店整體形象。
工作內容：
1.制定本部門(mén)工作計劃并組織實(shí)施；
2.發(fā)展、安排、協(xié)調和具體實(shí)施下列公共關(guān)系職能：
-與酒店主要客戶(hù)的關(guān)系
-與新聞媒體的關(guān)系
-與旅游和商務(wù)機構的關(guān)系
3.負責通過(guò)以下公關(guān)手段，宣傳酒店的公眾形象和提高酒店的社會(huì )聲譽(yù)：
-新聞?dòng)浾哒写龝?huì )-新聞及報紙廣告稿件
-酒店的通訊刊物-酒店介紹
-酒店的照片和幻燈片
4.負責策劃重要客戶(hù)聯(lián)誼會(huì )、大型公關(guān)活動(dòng)、公益活動(dòng)和其他特別活動(dòng)；
5.協(xié)助市場(chǎng)銷(xiāo)售總監制定本部門(mén)的廣告預算并跟進(jìn)實(shí)施；
6.負責邀請重要客戶(hù)參加酒店雞尾酒會(huì )，保持與客戶(hù)的良好關(guān)系；
7.負責酒店宣傳品和促銷(xiāo)傳單的設計和制作；
8.負責指導和監督印刷品及音像制品的制作，以確保出品的質(zhì)量；
9.負責監督、指導下屬員工工作，管理員工表現并進(jìn)行績(jì)效評估，組織實(shí)施獎懲；
10.將外界的反饋信息及時(shí)報告市場(chǎng)銷(xiāo)售總監；
11.負責與其它部門(mén)協(xié)調，確保合作渠道的暢通；
12.完成上級安排的其它臨時(shí)性任務(wù)。
七、公關(guān)文員之崗位職責
直接上級：公關(guān)經(jīng)理
直接下級：
崗位職責：協(xié)助公關(guān)經(jīng)理工作，確保本部門(mén)工作按計劃實(shí)施。
工作內容：
1.協(xié)助公關(guān)經(jīng)理處理日常行政工作，跟進(jìn)所有交辦事宜；
2.保持與旅游和新聞機構以及記者的良好關(guān)系；
3.協(xié)助指導和監督印刷品的印制，確保符合酒店標準；
4.負責制作各種宴會(huì )和會(huì )議的指示牌；
5.協(xié)助準備各種對外宣傳或內部溝通文稿；
6.負責酒店內部宣傳手冊和宣傳品的訂購；
7.負責做好剪報工作，存檔酒店的宣傳記錄，并及時(shí)將媒體中的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息反饋給部門(mén)經(jīng)理，供管理層參考；
8.協(xié)助策劃一些重要客戶(hù)聯(lián)誼會(huì )，宴會(huì )和其他特別活動(dòng)；
9.參加總經(jīng)理雞尾酒會(huì )，維持良好的客戶(hù)關(guān)系；
10.負責酒店各種活動(dòng)的攝影，并確保各種攝影照片的分類(lèi)保存；
11.完成上級交辦的其它臨時(shí)性任務(wù)。
八、美工崗位職責
直接上級：公關(guān)經(jīng)理
直接下級：
崗位職責：負責酒店宣傳品的設計與制作及所有美工制品的按時(shí)完成。
工作內容：
1.負責設計、制作和布置酒店的各種活動(dòng)和促銷(xiāo)的背景、雕刻、裝飾等工作；
2.協(xié)助重要會(huì )議、宴會(huì )等會(huì )場(chǎng)的布置工作；
3.負責酒店宣傳品的設計與制作，并提出創(chuàng )造性建議和意見(jiàn)；
4.完成美工單要求的其它部門(mén)美工制作；
5.及時(shí)完成上級交辦的臨時(shí)性任務(wù)。
營(yíng)銷(xiāo)部部崗位職責13
職責描述：
1、項目規劃：參與項目前期定位，從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)角度提出項目定位、營(yíng)銷(xiāo)推廣策略等；
2、項目推廣：根據整體營(yíng)銷(xiāo)策劃思路、市場(chǎng)狀況、客戶(hù)反饋信息等自行擬定或聘請外部代理公司擬定具體的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案；組織實(shí)施策劃推廣方案并監控效果。
3、活動(dòng)促銷(xiāo)：協(xié)助銷(xiāo)售案場(chǎng)進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)的設計、組織、結果評估等工作。
4、營(yíng)銷(xiāo)資源開(kāi)發(fā)：與媒體及各營(yíng)銷(xiāo)機構建立保持良好的關(guān)系，不斷開(kāi)發(fā)更有效的地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)渠道。
任職要求：
1、營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)或房地產(chǎn)相關(guān)專(zhuān)業(yè)統招本科及以上學(xué)歷。曾任職TOP級品牌開(kāi)發(fā)商營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)負責人或者標桿項目營(yíng)銷(xiāo)負責人5年及以上，有完整項目操盤(pán)/部門(mén)管理經(jīng)驗；
2、熟悉房地產(chǎn)各階段開(kāi)發(fā)流程，了解重慶市場(chǎng)，有一定的市場(chǎng)判斷與解讀能力；
3、有營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)/項目營(yíng)銷(xiāo)售場(chǎng)/置業(yè)顧問(wèn)團隊管理經(jīng)驗；
4、有較強的.前控意識，抗壓能力，使命必達。精通地產(chǎn)項目策劃的市場(chǎng)研究、產(chǎn)品定位、前期策略及銷(xiāo)售實(shí)現；
5、優(yōu)秀的創(chuàng )意、策略、組織、執行能力。
營(yíng)銷(xiāo)部部崗位職責14
第一條 認真貫徹執行黨和國家的安全生產(chǎn)方針、政策、法律、法規及上級有關(guān)安全生產(chǎn)指示和規定，在主管副經(jīng)理領(lǐng)導下，負責公司市場(chǎng)調查、營(yíng)銷(xiāo)計劃、營(yíng)銷(xiāo)政策制定、用戶(hù)服務(wù)、市場(chǎng)準入辦理、招標管理、發(fā)票管理、產(chǎn)品價(jià)格制定，實(shí)現安全目標。
第二條 擬定銷(xiāo)售政策，充分調動(dòng)銷(xiāo)售人員的'積極性，努力擴大銷(xiāo)售。
第三條 調查市場(chǎng)狀況，建立區域管理銷(xiāo)售。
第四條 負責對公司銷(xiāo)售人員進(jìn)行管理，提出獎懲意見(jiàn)。
第五條 協(xié)調公司內外銷(xiāo)售關(guān)系，為公司拓展銷(xiāo)售創(chuàng )造寬松氛圍。
第六條 為公司產(chǎn)品辦理集團公司內部市場(chǎng)準入。
第七條 負責業(yè)務(wù)范圍內安全生產(chǎn)、質(zhì)量標準化等問(wèn)題的落實(shí)整改工作。
第八條 策劃公司廣告，組織公司相關(guān)部門(mén)，參加有關(guān)展會(huì )，擴大公司知名度。
第九條 負責做好上情下達，下情上報工作，對上級通報、通知、領(lǐng)導批示及時(shí)檢查貫徹執行。
第十條 產(chǎn)品開(kāi)票嚴格把關(guān)，確保公司發(fā)票審核符合規定。
第十一 發(fā)生重大事故時(shí)，立即向公司領(lǐng)導匯報，及時(shí)調度組織指揮搶險，并按照規定向上級主管部門(mén)匯報。
營(yíng)銷(xiāo)部部崗位職責15
職責：
1、負責市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)，了解客戶(hù)需求并為客戶(hù)制定可行的營(yíng)銷(xiāo)方案；
2、負責商務(wù)談判，客戶(hù)答疑、確認客戶(hù)合同，應收款項的跟進(jìn)回籠，把控風(fēng)險；
3、根據銷(xiāo)售的情況，負責客戶(hù)滿(mǎn)意度的調查，從而獲取產(chǎn)品及服務(wù)的情況；
4、根據產(chǎn)品或服務(wù)銷(xiāo)售情況維護現有和可能性客戶(hù)，增加銷(xiāo)售機會(huì )；
5、團隊協(xié)助，部門(mén)內、外項目支持配合，協(xié)助團隊內、外招投標工作；
6、在與客戶(hù)溝通過(guò)程中收集市場(chǎng)情況和客戶(hù)意見(jiàn)，及時(shí)與產(chǎn)品部門(mén)和服務(wù)部門(mén)反饋，協(xié)助公司持續改進(jìn)產(chǎn)品與服務(wù)；
7、領(lǐng)導臨時(shí)交予的各項工作任務(wù)。
任職資格：
1、20—40歲，男女不限，口齒清晰，普通話(huà)流利，語(yǔ)音富有感染力；
2、對銷(xiāo)售工作有較高的.熱情，勇于開(kāi)拓創(chuàng )新，善于與人溝通，踏實(shí)細致，有鉆研精神；
3、具備較強的學(xué)習能力，優(yōu)秀的理解能力、溝通能力；
4、具有良好的PPT編輯和講解能力，良好的商務(wù)文件寫(xiě)作能力；
5、有強烈的事業(yè)心、責任心和積極的工作態(tài)度，有相關(guān)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗者優(yōu)先
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