(必備)保安部崗位職責

　　在現在社會(huì )，我們都跟崗位職責有著(zhù)直接或間接的聯(lián)系，制定崗位職責可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現象。擬起崗位職責來(lái)就毫無(wú)頭緒？以下是小編收集整理的保安部崗位職責，歡迎大家分享。

保安部崗位職責1

　　【管理層級關(guān)系】

　　直接上級:總經(jīng)理

　　直接下級:保安部副經(jīng)理

　　【崗位職責】

　　1、制定酒店安全保衛、安全防患計劃，制定保安部管理目標，制定各級管理人員和員工的安全職責，制定部門(mén)的一系列安全規章制度，并監督貫徹執行。

　　2、杜絕一切火警隱患及安全事故的發(fā)生。確�？腿撕途频甑娜松砑柏敭a(chǎn)安全。

　　【工作內容】

　　1、貫徹執行安全保衛工作方針、政策和有關(guān)條例，建立健全酒店各項安全保衛制度，督促各項制度的執行，并檢查落實(shí)情況，預防各種案件和事件的發(fā)生，保障酒店和客人的安全。

　　2、根據以預防為主、防消結合的原則，開(kāi)展以“四防”(防火、防盜、防特、防自然災害事故)為中心的安全教育和法制教育。

　　3、加強對各類(lèi)商品、物資、票證以及機要部門(mén)和生活設施的安全管理，加強保衛值班和門(mén)衛工作，嚴格執行制度，堵塞漏洞，防止事故。

　　4、領(lǐng)導日常安全保衛工作，配合公安機關(guān)調查處理各種案件和事故。

　　5、組織義務(wù)消防隊活動(dòng)和訓練，定期組織檢查火災及其它不安全隱患，協(xié)助各部門(mén)做好有輕微違法人員的幫教工作。

　　6、遇有重要活動(dòng)，要制定保衛方案，組織一部分人員協(xié)作，積極配合有關(guān)部門(mén)做好安全保衛工作。

　　7、完成酒店的其它安全保衛工作。

　　任職條件:

　　1、具有大專(zhuān)學(xué)歷和中級專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格或高級職業(yè)資格，思維敏捷，決策果斷;

　　2、有較強的事業(yè)心和高度的責任感，具備一定的組織協(xié)調能力，有較高的個(gè)人修養和良好的人際關(guān)系;

　　3、有較高的管理理論水平和豐富的'安全消防工作經(jīng)驗及較強的領(lǐng)導能力及協(xié)調能力;

　　4、能有計劃的執行各項任務(wù)，并能培訓員工，公正評價(jià)員工的表現，了解員工的思想動(dòng)態(tài)，做到因人施教，量才而用;

　　5、熟悉酒店各項規章制度及相關(guān)法律、法規，熟悉本部門(mén)各項工作程序及標準.

　　6、保安部經(jīng)理最佳年齡為30-45歲。

保安部崗位職責2

　　崗位職責：

　　1、負責落實(shí)保安隊員的儀容儀表及執行紀律的情況，并提出獎懲意見(jiàn)。

　　2、負責個(gè)崗位人員的調動(dòng)和安排，檢查保安隊員的上下班交接工作情況，主持班前班后會(huì )

　　議，講評當天值班情況和需求。

　　3、協(xié)助保安部領(lǐng)導及酒店各部門(mén)人員處理店內發(fā)生的各類(lèi)問(wèn)題。

　　4、檢查各崗位的值班記錄，并做好值班日志，重要情況及時(shí)向上級報告。

　　5、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好酒店的安全法規、治安條例、普法教育等方面的工作。

　　6、安排下屬各崗位的工作，不斷巡視酒店各區域，確保下榻客人的財產(chǎn)和人身安全，督導保安員的工作，進(jìn)行獎懲、評定和考勤。

　　7、負責檢查酒店各部位的防火安全情況及各種消防設施、滅火器材，發(fā)現隱患及時(shí)督促有關(guān)部門(mén)整改，對于處理不了的問(wèn)題寫(xiě)出書(shū)面報告，上報主管。

　　8、迅速妥善地處理各類(lèi)突發(fā)事件，并對一些案件進(jìn)行調查，寫(xiě)出調查報告，遇有重大案件發(fā)生須立即匯報，保護現場(chǎng)并向警方報案，協(xié)助警方的調查工作。

　　9、對下屬員工進(jìn)行崗位培訓，使保安員的`專(zhuān)業(yè)知識和綜合素質(zhì)保持在一個(gè)較高的水平。

　　10、熟悉酒店的消防設施、消防通道、緊急出口及酒店的緊急疏散程序。

　　11、對自己主管的工作負責制定計劃，總結，并及時(shí)向上級匯報工作情況。

保安部崗位職責3

　　保安部組織機構圖

　　隊長(cháng)（1人）

　　副隊長(cháng)(1人)

　　保安室酒店車(chē)場(chǎng)監控室商務(wù)大廈機動(dòng)（頂換班）

　　保安部崗位職責

　　一、保安隊長(cháng)

　　直接上級：總經(jīng)理、副總經(jīng)理

　　直接下級：副隊長(cháng)、隊員

　　崗位職責：

　�。�1）堅持貫徹執行副總經(jīng)理指示，做為副總經(jīng)理在安全工作上的參謀和助手，對酒店的安全負有督導責任。

　�。�2）主持保安部的日常工作、組織、布置、協(xié)調各班的工作。

　�。�3）協(xié)助人事部組織開(kāi)展“防火、防盜、防破壞、防自然災害”為中心的四防教育。

　�。�4）負責制定健全酒店的安全保衛制度的措施，布置保安部工作計劃安排和檢查落實(shí)情況，審定內部擬定的崗位安全制度、規定，報請副總經(jīng)理批準后實(shí)施。

　�。�5）配合公安機關(guān)及其他執法機關(guān)對違法犯罪進(jìn)行調查取證。

　�。�6）認真貫徹消防法規，加強對停車(chē)場(chǎng)、消防、監控系統設備的管理，以確保保安部人員和設備處于良好狀態(tài)。

　�。�7）維護酒店治安營(yíng)業(yè)秩序，加強對保安部各崗位的安全控制。

　�。�8）完成副總經(jīng)理及上級業(yè)務(wù)部門(mén)交辦的各項臨時(shí)性保安工

　　作。

　�。�9）對保安人員的招聘、錄用、獎懲負責，按照獎懲制度實(shí)施

　　獎懲。

　　二、保安部副隊長(cháng)

　　直接上級：保安隊長(cháng)

　　直接下級：隊員

　　崗位職責：

　�。�1）隊長(cháng)不在崗時(shí)，代行副隊長(cháng)職權。

　�。�2）根據下屬人員的工作表現，有權建設上級獎勵或直接簽單處理。

　�。�3）有權直接處理發(fā)生的各種治安問(wèn)題。

　�。�4）有要調動(dòng)保安部人員力量處理應急事務(wù)。

　�。�5）每天督促各班運行情況。

　�。�6）負責對下屬的'業(yè)務(wù)培訓。

　�。�8）完善消防責任制，組織酒店員工的消防演習。

　�。�10）指導車(chē)場(chǎng)、監控室等的崗位工作。

　　三、巡邏崗

　　層級關(guān)系

　　直接上級：隊長(cháng)、副隊長(cháng)

　　崗位職責：

　�。�1）在領(lǐng)班的指導下，對酒店各部位進(jìn)行巡邏警衛工作，要求巡邏中對不安全隱患有敏銳的觀(guān)察能力，能沉著(zhù)機警地應付各種突發(fā)或緊急事件，隨時(shí)保持高度警惕性。

　�。�2）巡邏人員要認真負責，提高警惕，注意發(fā)現可疑人物及可疑情況，并制止違反規定的行為。

　�。�3）發(fā)現反�；蛞馔馇闆r除及時(shí)向領(lǐng)導報告外，還要采取必要措施，以防止火災事故，破壞行為的發(fā)生。

　�。�4）發(fā)現偷盜、鬧事、毆斗、兇殺、放火、投毒、爆炸等犯罪分子，要堅決果斷地采取措施，力爭抓獲犯罪分子。

　�。�5）如出現盜竊破壞、兇殺、火災、投毒，以及一切有現場(chǎng)的案件或事件要保護現場(chǎng)，及時(shí)上報，積極向安全部門(mén)提供情況，協(xié)助調查。

　�。�6）巡邏人員要邊巡邊查，對重點(diǎn)部門(mén)要害部位要勤檢，如庫房、財務(wù)部、商務(wù)部、重要機房、配電間、總機、油庫、煤氣等，以及無(wú)人值班且有可能發(fā)生問(wèn)題的區域，要多次巡視和認真的檢查。

　�。�7）巡邏人員要懂得必要的滅火常識，做到防范予未然，會(huì )使用消防器材，對火災能及時(shí)撲滅。

　�。�8）夜間20：00時(shí)注意來(lái)訪(fǎng)客人情況做好內部記錄。

　�。�9）嚴格打“巡邏鐘”認真書(shū)寫(xiě)巡邏記錄。

　　四、大堂車(chē)場(chǎng)崗位

　　層級關(guān)系

　　直接上級：隊長(cháng)、副隊長(cháng)

　　崗位職責：

　�。�1）負責維持酒店的大堂秩序和警衛工作，保證大堂的安全，保衛大堂收銀員的安全。

　�。�2）掌握進(jìn)出酒店客人動(dòng)態(tài)，勸阻行為怪異，衣冠不整的人進(jìn)入酒店，同時(shí)將發(fā)現的情況向領(lǐng)班匯報。

　�。�3）發(fā)現非住店人員及可疑人員，要注意觀(guān)察其行為表現，禮貌查詢(xún)。

　�。�4）勸助有礙治安和閑雜人員入店。

　�。�5）大堂崗位要密切配合，對可疑人物要通知領(lǐng)班或跟蹤監控，制止客人在大堂沙發(fā)上睡覺(jué)，制止在大堂內發(fā)生任何不正常的事件，制止不按規定路線(xiàn)行走的酒店員工穿越大堂進(jìn)出酒店。

　�。�6）發(fā)現情況處理問(wèn)題時(shí)要沉著(zhù)冷靜，態(tài)度和藹，堅持原則，以理服人，以禮待人，樹(shù)立維護酒店的良好形象。

　�。�7）在主管和領(lǐng)班等領(lǐng)導下，負責酒店轄區的車(chē)輛管理與警衛工作。

　�。�8）保安員應做到熱情禮貌地接待每一位來(lái)酒店的客人，及時(shí)按排車(chē)位。

　�。�9）指揮車(chē)輛按酒店規定的路線(xiàn)行駛和停放。

　�。�10）巡查所負責范圍內各處，無(wú)異常情況維持車(chē)輛秩序，如無(wú)客人候車(chē)，則禁止其它車(chē)輛上客道停車(chē)，不準為客人私自拉線(xiàn)乘車(chē)。

　�。�11）正確處理違反交通管理事件，態(tài)度和氣，以理服人，經(jīng)以禮待人，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)報告當值主管或領(lǐng)班。

保安部崗位職責4

　　1.在公司和管理處的領(lǐng)導指導下，負責領(lǐng)導、監督、檢查、指導轄區全體保安員的日常生活、內務(wù)、學(xué)習訓練以及執行勤務(wù)工作。同時(shí)搞好保安隊伍建設及做好全隊保安員調配、考核工作。

　　2.負責所轄區域內治安、消防、交通、現場(chǎng)維護、安全等方面的具體工作，并完成公司和管理處安排的其他工作。

　　3.制定新聘保安員的上崗前培訓計劃，并負責檢查考核和指導各項技能訓練工作。加強對轄區保安人員的管理和監督，及時(shí)指導工作，指出問(wèn)題，糾正錯誤。

　　4.在公司和管理處共同確定保安崗位后，督促保安領(lǐng)班實(shí)施安排保安員的上崗、換崗、調崗等工作，并就崗位作具體的安排和交代，實(shí)施有效的指揮。

　　5.參加管理處的例行會(huì )議和工作安排，及時(shí)向管理處和公司領(lǐng)導反饋相關(guān)信息；協(xié)助管理處經(jīng)理處理轄區發(fā)生的各種問(wèn)題和突發(fā)事件。

　　6.了解轄區全體保安員的`職業(yè)道德和業(yè)務(wù)水平情況，積極主動(dòng)地開(kāi)展保安員的職能、技能學(xué)習和思想教育工作。

　　7.負責監督轄區保安人員的執勤、值班情況，要及時(shí)解決問(wèn)題，如無(wú)法解決則要立即向管理處經(jīng)理匯報，以求盡快解決。

　　8.保管好公司配發(fā)的保安通訊聯(lián)絡(luò )器材和警械、訓練用品。

　　9.在公司出現重大情況或突發(fā)事件時(shí)，聽(tīng)從公司領(lǐng)導統一號令，及時(shí)組織本項目保安人員參加統一行動(dòng)。

　　10.負責向業(yè)主（住戶(hù)）做好消防安全宣傳教育工作。

　　11.負責擬訂保安工作計劃和消防安全管理工作，并上報管理處。

　　12.完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。

保安部崗位職責5

　　保安部人員職責安全是公司各種服務(wù)活動(dòng)的基礎，只有在安全的環(huán)境內，各種服務(wù)活動(dòng)才能得以開(kāi)展，并確保其質(zhì)量。從法律角度來(lái)說(shuō)，公司的經(jīng)營(yíng)者有義務(wù)制定出能保證客人安全的服務(wù)標準，提供能保證客人安全的服務(wù)設施。

　　為保護公司正常的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和維護良好的秩序，在公司里應建立起健全的安全保衛機構和安全工作網(wǎng)絡(luò )，制定切實(shí)可行的飯店安全計劃。

　　公司保安部是公司經(jīng)營(yíng)者管理公司安全工作的職能部門(mén)。它代表公司經(jīng)營(yíng)者來(lái)督察及保證公司安全計劃的實(shí)施，協(xié)調公司內各部門(mén)的安全工作，總體上保證公司賓客人身及財物的安全、公司員工人身及財物的安全和公司財產(chǎn)的安全，其主要職責為：

　�。�1）協(xié)助公司經(jīng)營(yíng)者制定、實(shí)施和管理本公司的安全計劃。根據實(shí)施中所發(fā)現的問(wèn)題或各種變化的因素，向公司管理層提出修改或完善有關(guān)公司安全的政策、程序等方面的建議。在得到公司經(jīng)營(yíng)者認可后，負責對公司安全計劃的修訂。

　�。�2）指導并協(xié)助公司內各部門(mén)的安全工作，使安全工作與各工作部門(mén)及各工作崗位的職責、任務(wù)有機地結合起來(lái)，從而在整體上保證公司安全計劃的實(shí)施。

　�。�3）對公司員工開(kāi)展安全教育，進(jìn)行安全工作程序及技術(shù)的訓練。不僅使每個(gè)員工認識安全工作的重要性，了解并掌握與各自工作崗位有關(guān)的安全工作程序與技術(shù)，還要使全體員工都懂得如何應付可能出現的緊急事故。如水災、停電等，明了在當時(shí)當地自己所應起的作用及應采取的措施，并學(xué)會(huì )使用各種安全設備的方法及技術(shù)。

　�。�4）保證公司的各種安全設備及機具始終處于良好的使用狀態(tài)。通過(guò)定期或經(jīng)常的檢查，及時(shí)提出修理、更換或添置的要求。

　�。�5）執行日常的.安全任務(wù)，對公司的前臺各部位、工作區域及周?chē)�地區進(jìn)行巡邏及保持監視。發(fā)現有不安全情況，及時(shí)向有關(guān)部門(mén)通報聯(lián)系，以求解決。負責調查和處理客人及員工報告的各種及安全問(wèn)題的事件。

　�。�6）保存有關(guān)公司安全工作的完整記錄和檔案。這包括日常的安全工作記錄、涉及公司安全的事故及事件的調查處理報告、安全設備及設施的使用、維修及更換的記錄、對各部門(mén)安全工作及整個(gè)公司安全工作的定期分析報告等。

　�。�7）與當地的公安、消防部門(mén)及其他執法機關(guān)保持良好的效的工作關(guān)系石家莊保安公司，以取得他們對本公司安全工作的協(xié)助。

保安部崗位職責6

　　1、貫徹落實(shí)各級政府和集團公司有關(guān)社會(huì )治安綜合治理、安全生產(chǎn)、維護企業(yè)穩定的方針、政策和各項規定。督促檢查本公司安全管理各項措施和操作規程的實(shí)施情況。如出現對本公司綜治委主任，提出有關(guān)本單位綜合治理、安全維穩工作整改意見(jiàn)得不到落實(shí)的情況，可以直接向集團綜治委匯報情況。

　　2、在集團綜治委和本公司綜治委主任的雙重領(lǐng)導下，對本公司安全各部門(mén)的綜合治理、安全維穩工作進(jìn)行監督，對本公司兼職安全員的工作進(jìn)行管理和業(yè)務(wù)指導。

　　3、參與本公司綜治委組織機構的.設立，學(xué)習安全管理有關(guān)規定，為本公司綜治委提供切實(shí)可行的安全生產(chǎn)措施和管理建議。

　　4、組織本公司與外單位的安全技術(shù)和管理經(jīng)驗交流。會(huì )同本單位人力資源部，搞好員工的日常安全教育培訓工作。參與集團綜治委組織的各公司安全工作交叉檢查。

　　5、對本公司每日安全管理工作進(jìn)行巡檢，并做好檢查臺帳記錄。

　　6、參與本公司安全事故的調查，提出預防事故重復發(fā)生的意見(jiàn)。

　　7、協(xié)助本單位保安部做好安全保衛工作�？梢愿鶕�本公司工作實(shí)際情況需要，兼任少量與綜合治理、安全維穩工作密切相關(guān)的其他工作。

　　8、專(zhuān)職安全員的工作時(shí)間，應根據本公司的工作性質(zhì)和工作重點(diǎn)合理安排，保證對重點(diǎn)部位、重點(diǎn)時(shí)段、重要接待、重大活動(dòng)、節假日等環(huán)節的安全監督管理落實(shí)到位，且每天工作時(shí)間不得少于8小時(shí)。

　　9、完成領(lǐng)導交辦的其它工作任務(wù)。

保安部崗位職責7

　　保安主管崗位職責：

　　1、向物業(yè)服務(wù)中心總經(jīng)理定期匯報各項目保安工作進(jìn)程，特別是保安員工的思想動(dòng)態(tài)；

　　2、負責對各管理項目的消防、治安、車(chē)輛安全管理工作的檢查與督導；

　　3、負責對各管理項目的保安隊員工的培訓工作，參與下屬員工的績(jì)效考核及聘用、辭退工作,并把相關(guān)結果及時(shí)匯報給服務(wù)中心領(lǐng)導；

　　4、協(xié)助各項目部經(jīng)理工作，貫徹實(shí)施保安隊崗位規范，確保管理處的治安、消防、車(chē)輛等安全工作正常運行。

　　5、負責組織對各項目保安隊的軍事培訓和理論指導,對領(lǐng)班及保安員的績(jì)效進(jìn)行測量及考評；

　　6、負責指導對各新接項目的崗位設置及人員配置，并負責對配置人員工資和福利的核算工作；

　　7、負責調解保安員工糾紛，處理員工和客戶(hù)投訴，安排員工業(yè)余文化生活；

　　8、負責收集相關(guān)社情治安信息，并根據實(shí)際情況做出應對預案;

　　9、負責制定各管理項目的日常管理規定,并監督各項目對公司制度的執行和落實(shí)情況；

　　10、定期主持召開(kāi)部門(mén)辦公例會(huì )，傳達公司管理意見(jiàn)；

　　11、主動(dòng)配合公安機關(guān)的各項工作，定期進(jìn)行各項保安管理的應急演練；

　　12、完成物業(yè)經(jīng)理交付的其它任務(wù)。

　　保安隊長(cháng)職責：

　　1、主持全隊工作，堅決執行管理處主管指令，帶領(lǐng)全隊人員依據各自職責，認真做好安全保衛工作。

　　2、熟悉治安各崗位職責、任務(wù)、工作要求、考核標準，掌握治安區內的保安工作規律及特點(diǎn)，加強重點(diǎn)崗位的安全防范。

　　3、及時(shí)做好保安員的`崗位培訓、軍事訓練及日�？己斯ぷ�。

　　4、做好保安隊的月工作安排(包括訓練、學(xué)習安排)，每周召開(kāi)班務(wù)會(huì )一次，每半月召開(kāi)隊務(wù)會(huì )一次。

　　5、經(jīng)常檢查各崗位工作情況，零點(diǎn)之后的夜間查崗每周不少于兩次。

　　6、帶領(lǐng)保安隊配合其他管理服務(wù)工作，制止、糾正各類(lèi)違章行為。

　　7、負責全隊隊員的內務(wù)管理和考勤工作。

　　8、處事公道，言行文明，對自己的缺點(diǎn)勇于改正，虛心接受工作建議和意見(jiàn)。

　　保安班長(cháng)職責：

　　1、主持本班工作，堅決執行管理處的工作指令，以身作則，帶領(lǐng)和督導全組人員履行崗位職責，認真做好安全管理工作。

　　2上崗前集合好本組安全管理員，檢查著(zhù)裝、儀容后按要求進(jìn)行交接班。

　　3、如實(shí)記載本組執勤中遇到和處理過(guò)的問(wèn)題，重大問(wèn)題要及時(shí)向班長(cháng)和主管領(lǐng)導請示報告。

　　4、愛(ài)崗敬業(yè)，遵紀守法，嚴于律已，以身作則，發(fā)揮模范帶頭作用。

　　5、熟悉各崗位工作職責、任務(wù)和程序，掌握管理區域內安全管理工作的規律及特點(diǎn)。

　　6、了解掌握隊員的思想狀況，有問(wèn)題及時(shí)向隊長(cháng)報告。

　　7、及時(shí)巡查各崗位值勤情況，如有違章及時(shí)糾正。對因管理不力而造成本組在執勤中發(fā)生的重大失誤，或本班人員出現嚴重違法違紀的情況負責。

　　保安職責職責：

　　1、堅守崗位，保持高度警惕，注意發(fā)現可疑的人、事、物、預防治安案件的發(fā)生；

　　2、在值勤任務(wù)時(shí)，對殺人、放火、搶劫、盜竊等現行違法犯罪份子有權抓獲并扭送公安機關(guān)，但無(wú)實(shí)施拘留、關(guān)押、審訊、沒(méi)收財產(chǎn)和罰款的權力；

　　3、對發(fā)生在護衛區的刑事案件或治安案件有權保護現場(chǎng)，保護證據，維護秩序以及提供情況，但無(wú)勘察現場(chǎng)的權力；

　　4、按照規定制止未經(jīng)允許的人員、車(chē)輛進(jìn)入管轄區域；

　　5、對進(jìn)入所管轄區域的人員、車(chē)輛及所攜帶或裝載的物品，按規定進(jìn)行驗證、檢查；

　　6、在值勤中，如遇有不法份子反抗，甚至行兇報復，可采取正當防衛；

　　7、宣傳法制，做好“三防”工作，落實(shí)各項安全防范措施，發(fā)現不安全因素應及時(shí)的向服務(wù)處領(lǐng)導和班長(cháng)匯報，共同協(xié)助整改；

　　8、對有違法犯罪行為的嫌疑份子，可以進(jìn)行監視、檢舉、報告，但無(wú)權偵察、扣押、搜查；

　　9、積極配合保潔、綠化、工程維修等其它服務(wù)，制止違章行為，防止損壞，不能制止解決的向班長(cháng)匯報（制止違章行為要先敬禮）；

　　10、熟悉和愛(ài)護所管轄區內配套的公共設施、機電設備、消防器材，并能熟練掌握各種消防器材的使用方法；

　　11、廉潔奉公，堅持原則，是非分明，敢于同違法犯罪份子作斗爭；

　　12、積極協(xié)助公安機關(guān)開(kāi)展各項治安防范活動(dòng)或行動(dòng)，努力完成各項服務(wù)工作；13、認真完成領(lǐng)導交辦的其它任務(wù)。

　　園區門(mén)崗工作標準：

　　1、著(zhù)裝整齊、統一，帽不歪戴、衣扣扣好、衣物平整，目測衣物無(wú)污、無(wú)油、無(wú)破損；

　　2、儀容、儀表潔凈、端莊，不留胡須，發(fā)不過(guò)耳、不過(guò)領(lǐng)，目視無(wú)不舒適感；

　　3、每班次交接應完成全套交接崗動(dòng)作，作到熟練、準確、動(dòng)作到位；

　　4、站立時(shí)，姿態(tài)端正，兩手自然下垂至褲邊兩側，兩腿微微并攏，兩腿間距不得超過(guò)兩肩間距；

　　5、對住戶(hù)及來(lái)訪(fǎng)者笑容可掬、親切、耐心；

　　6、器械佩帶整齊有序，目視感覺(jué)協(xié)調、自然；

　　7、短時(shí)間內熟知、熟記轄區內住戶(hù)及其車(chē)輛（包括車(chē)號）；

　　8、對住戶(hù)要用規范用語(yǔ)問(wèn)好；

　　9、認真作好來(lái)客登記工作，并及時(shí)與巡邏崗人員保持聯(lián)絡(luò )；

　　10、遇緊急情況發(fā)生時(shí)，按《緊急事件處理程序》辦；

　　11、指揮車(chē)輛進(jìn)出時(shí)，動(dòng)作統一、規范、不僵硬，目視無(wú)不舒適感；

　　12、熟知各種器械使用方法，熟練掌握使用技巧；

　　13、不得與各工作人員在當崗期間聊天、說(shuō)笑、打鬧（正常工作需要除外）；

　　14、下班換崗后，在公共區域均需保持衣帽工整及步伐形態(tài)整齊要求；

　　15、按規定責任路線(xiàn)巡視檢查，呈S型巡視。

　　車(chē)輛管理工作標準：

　　1、道路線(xiàn)型、斷面與整個(gè)住宅區建筑群體布置相協(xié)調；

　　2、車(chē)行道暢通通至每幢住宅樓入口處；

　　3、外來(lái)車(chē)輛未經(jīng)許可，不可進(jìn)入轄區；

　　4、進(jìn)入物業(yè)轄區內車(chē)輛，均服從物業(yè)公司管理；

　　5、凡裝有易燃、易爆、劇毒品或有污染物品車(chē)輛或2、5噸以上貨車(chē)，一律不準駛入轄區；

　　6、駛入轄區內車(chē)輛均需減速，時(shí)速不超過(guò)15公里，無(wú)鳴笛現象發(fā)生；（救護車(chē)、警車(chē)、救火車(chē)除外）

　　7、轄區內所有車(chē)輛均納入物業(yè)公司管理范圍，作到一車(chē)一證、一證一位、車(chē)證齊全，見(jiàn)證放車(chē)；

　　8、車(chē)輛管理員禮貌待人、熱情周到；

　　9、車(chē)輛管理員熟知車(chē)主姓名、車(chē)型、車(chē)牌號、房號、車(chē)位；

　　10、車(chē)輛管理員隨時(shí)巡查車(chē)輛停放情況及車(chē)輛的車(chē)況，遇有門(mén)未鎖、燈未關(guān)、漏油、漏水等現象發(fā)生時(shí)，10分鐘內通知車(chē)主；

　　11、停車(chē)場(chǎng)內無(wú)貨物堆積、道路阻塞現象；

　　12、停車(chē)場(chǎng)內地面無(wú)水、無(wú)油、無(wú)污、無(wú)紙屑、無(wú)煙頭等雜物；

　　13、停車(chē)場(chǎng)道路平整無(wú)坑、無(wú)尖銳物、無(wú)金屬釘狀物；

　　14、停車(chē)場(chǎng)內有明顯禁煙標牌，且消防器械及設施均配備齊全，使用功能完好率100%；

　　15、轄區內交通事故年發(fā)生率不超過(guò)2%，丟失事故發(fā)生率為0%；

　　16、業(yè)主每輛車(chē)文字檔案齊全、資料準確率100%；

　　17、外來(lái)進(jìn)出車(chē)輛有登記，完成率100%，準確率100%。

　　保安服務(wù)：

　　1、維持園區公共秩序及住戶(hù)安全，園區實(shí)行封閉管理，24小時(shí)巡邏值班制度，與派出所配合，維護園區治安有權對園區內可疑人員進(jìn)行查問(wèn)；

　　2、巡視時(shí)發(fā)生火警事故或隱患及治安、交通等事故，及時(shí)處理并上報相關(guān)部門(mén)；

　　3、被盜、刑事、火災、治安案件年發(fā)生率1‰以下，年度無(wú)重大刑事案件、重大火災和交通事故發(fā)生；

　　4、遇突發(fā)案件，保安人員2分鐘內趕到現場(chǎng)，第一時(shí)間采取防范措施；危險處設有明顯標記和防范措施；

　　5、保安人員著(zhù)裝有明顯標志和工作規范，按巡檢路線(xiàn)認真巡檢；

　　6、違章發(fā)生率1‰以下，處理及回訪(fǎng)率100%。

　　消防管理：

　　1、園區的日常消防管理園區消防設施完好率100%，消防供水率100%；系統設施完好，定期定人檢查維護，對消防供水系統定期試水試壓；

　　2、火災發(fā)生率1‰以下，有防范措施，定期進(jìn)行安全教育、培訓，保證工作人員掌握基本消防技能，合格率達到100%；

　　3、制定防火責任制并嚴格執行，消防設施有明顯標記，不得挪做它用，放置合理，定期巡視檢查，使之合格有效。

　　裝修期間治安的管理:

　　1、施工人員進(jìn)入園區，都應辦理出入證。出入園區時(shí)，保安負責查驗，無(wú)證者不準進(jìn)入園區。出入證僅供本人使用不得轉借；持證人要自覺(jué)接受和配合保安查驗；出入證到期或有遺失，須及時(shí)到發(fā)證部門(mén)辦理延期或補辦手續。

　　2、裝修期間為加強對施工人員的管理，進(jìn)行以下主要工作：

　　保持各施工別墅公共區域的公共衛生及公共秩序。監督施工人員在運進(jìn)、運出裝修材料等物品時(shí)，是否有遺灑等情況出現，如發(fā)現，要及時(shí)制止。防止施工人員破壞公共區域的設備及設施。不準施工人員將施工材料堆放在公共區域內。檢查消防設備的完好，發(fā)現違反消防規定的人或行為立即制止并上報。防止施工人員在施工區域內打架斗毆。

　　3、裝修公司在進(jìn)入施工現場(chǎng)裝修前，應與物管處簽訂《施工防火安全協(xié)議書(shū)》，如需動(dòng)用明火應先到工程部辦理《動(dòng)火證》，特種作業(yè)人員需持證上崗作業(yè)。

　　4、所有裝修人員在施工期間必須遵守《裝修手冊》及保安保潔部制定的《特別通告》，保安員在日常巡視當中，將對施工人員進(jìn)行管理，并有權對違反《裝修手冊》及《特別通告》行為的人員進(jìn)行制止，情節嚴重者將通知物業(yè)部對其進(jìn)行處罰，直至停止施工。

保安部崗位職責8

　　一、貫徹落實(shí)《景區管理規定》，積極維護景區秩序，制止不文明行為，保證游客安全。

　　二、做好各景區的安全防范工作，認真做好防火、防盜、防治安災害事故，發(fā)現隱患及時(shí)報告并協(xié)助處理。

　　三、協(xié)助公安機關(guān)對景區內發(fā)生的案件、違法事件進(jìn)行現場(chǎng)看護，并及時(shí)向保安公司、景區管理辦公室報告，配合公安偵破案件。

　　四、對突發(fā)事件的應急措施：

　　1、 維持現場(chǎng)秩序，疏導游客。

　　2、 在第一時(shí)間進(jìn)行救死扶傷。

　　3、 及時(shí)向上級領(lǐng)導匯報情況，必要時(shí)實(shí)行封園。

　　4、 積極配合有關(guān)部門(mén)做好善后處理工作。

　　5、 發(fā)生治安狀況及時(shí)與轄區派出所聯(lián)系。

　　五、根據上級通知，協(xié)助有關(guān)部門(mén)在廣場(chǎng)舉辦社會(huì )公益活動(dòng)。

　　六、服從命令，聽(tīng)從指揮，嚴守紀律，堅決完成任務(wù)。

　　七、配合景區的.各部門(mén)做好相關(guān)工作。

　　保安執勤制度

　　一、執勤時(shí)應穿著(zhù)保安制服，掛牌上崗，著(zhù)裝要整齊、整潔、無(wú)污損，保安服不得與便服混穿。

　　二、在崗時(shí)要做到勤巡、勤查，及時(shí)發(fā)現和制止不安全現象和苗頭，做到早發(fā)現、早解決，盡可能的把問(wèn)題處置在萌芽狀態(tài)。

　　三、保安執勤時(shí)要加強文明勸導，對違反《景區管理規定》的不文明現象應及時(shí)制止，糾違時(shí)要先行敬禮，語(yǔ)言要文明，做到不亢不卑，以理服人。

　　四、在景區巡查時(shí)要熱情回答游客的問(wèn)詢(xún)，如發(fā)現可疑情況，應提高警惕，靈活處置。若事態(tài)嚴重，應及時(shí)制止或報警，同時(shí)向上級領(lǐng)導匯報。

　　五、做到定時(shí)、定位、定任務(wù)、定責任，強化三道防線(xiàn)，保障游客安全。

　　六、做好交接班紀律，不準無(wú)故脫崗。

　　七、必須服從保安隊長(cháng)及景區有關(guān)領(lǐng)導的糾察。

　　保安員執勤儀容儀表制度

　　一、執勤時(shí)必須精神飽滿(mǎn)，站有站姿，坐有坐相，不得挽袖，不得將手插入衣袋，并時(shí)刻注意執勤區域內的情況。

　　二、禁止串崗、脫崗、睡崗、吸煙、喝酒或酒后上崗、聊天、打電話(huà)、閱書(shū)刊、看電視等與執勤無(wú)關(guān)的事情。

　　三、執勤時(shí)要維持保安形象，不得留長(cháng)發(fā)、蓄胡須、染頭發(fā)、穿拖鞋、紋身等。

　　四、炎熱夏季在單位內不得光背、穿背心、短褲，穿長(cháng)袖襯衣時(shí)不得挽袖超過(guò)肘部。

　　五、季節轉換時(shí)著(zhù)裝和換裝時(shí)間，按保安公司規定。

保安部崗位職責9

　　一、確保本部門(mén)的正常運作，對本部門(mén)員工定期做出監控、考核。做到公正、透明、公開(kāi)。獎勤罰懶。

　　二、制定本部門(mén)崗位職責、規章制度、工作程序。并嚴格執行、監控。在執行過(guò)程中不斷做出檢查、修改及完善，并提交經(jīng)理審批。

　　三、對所屬部門(mén)資產(chǎn)、財務(wù)進(jìn)行嚴格的監管、審核，避免浪費及財產(chǎn)流失。

　　四、建立資料系統，透過(guò)資料分析發(fā)現問(wèn)題后，對有關(guān)程序做出相應的修改使其更加完善。從而提高對突發(fā)事件的應變能力。

　　五、負責現場(chǎng)對業(yè)主（住戶(hù)）有關(guān)安防問(wèn)題的解答并提供相關(guān)的規范性咨詢(xún)服務(wù)。

　　六、熟記緊急聯(lián)絡(luò )信號，電話(huà)號碼，對講機號碼。

　　七、對大廈的安保人員進(jìn)行督導，并定期召開(kāi)工作協(xié)調會(huì )，以便及時(shí)溝通，加強物業(yè)的安防管理。

　　八、定期向公司經(jīng)理提交物業(yè)管理報告，提出合理化建議。

　　九、定期召開(kāi)部門(mén)工作例會(huì )，部署本部門(mén)的各項工作安排，做到清晰、準確，列明各項工作的負責人，完成時(shí)間等，并督導其各項決議的執行情況。

　　十、每日全面巡視大廈，熟悉大廈公共設備的位置和保安監控的重點(diǎn)，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)做出反應。

　　十一、每月初提交上月詳細的工作總結，每月底提交下月的工作計劃。做到詳細清楚，責任到人。

　　十二、編制本部門(mén)排班表，并于每月末向公司經(jīng)理提交下月排班表。

　　十三、每年年末提交下一年度預算，待經(jīng)理審批后，嚴格按照審批后的.預算執行。

　　十四、對本部門(mén)新入職員工于試用期前一周做出考核。為公司挑選合格專(zhuān)業(yè)的人材。從而優(yōu)化公司的員工隊伍。

　　十五、制訂可行性年度培訓大綱及培訓教材。定期對本部門(mén)人員進(jìn)行培訓。不定期的進(jìn)行崗位技能的抽查考核工作。

　　十六、有責任和義務(wù)督導本部門(mén)人員嚴格遵守公司的各項規章制度，加強專(zhuān)業(yè)技能學(xué)習，提高工作效率，不斷完善自我。使其成為一名愛(ài)崗敬業(yè)的優(yōu)秀員工。

　　十七、定期安排保安員的體能訓練，保證員工隨時(shí)處在最佳工作狀態(tài)。

　　十八、定期安排各部門(mén)員工對防盜、防火等方面的教育。每年11月19日舉辦防火演練。

　　十九、降低投訴率，就業(yè)主（住戶(hù)）投拆熱點(diǎn)進(jìn)行分析，找出癥結所在，與相關(guān)部門(mén)進(jìn)行整改。二

　　十、遇有水浸、火警等突發(fā)事件，要及時(shí)與相關(guān)部門(mén)做好善后工作。

　　二十一、按時(shí)參加與發(fā)展商、公用事業(yè)機構、政府部門(mén)及有關(guān)大廈管理消防安全等方面的會(huì )議。并及時(shí)向下屬及相關(guān)部門(mén)傳達會(huì )議精神。

　　二十二、加強與所屬管轄警區的警民關(guān)系，定期與區、市消防局聯(lián)系，以便日后執行工作。

　　二十三、嚴守公司的各項機密資料，嚴禁外泄他人。

　　二十四、無(wú)條件遵從公司一切合理的工作安排。

保安部崗位職責10

　　一、保潔員的崗位職責：

　　1、嚴格遵守公司各項規章制度；

　　2、文明服務(wù)、禮貌待人，并注意保持個(gè)人衛生、儀容儀表，穿著(zhù)指定的制服，樹(shù)立良好形象；

　　3、注重禮儀，面帶微笑為客戶(hù)提供服務(wù)。愛(ài)崗敬業(yè)，聽(tīng)從上級領(lǐng)導指揮，在規定時(shí)間內按照工作標準，保質(zhì)保量地完成各自分管區域內的保潔工作；

　　4、遵守考勤制服，按時(shí)上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，工作時(shí)間不干私活，不做與工作無(wú)關(guān)的事情；

　　5、清潔過(guò)程中若發(fā)現異�，F象，如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等，及時(shí)上報主管領(lǐng)導或專(zhuān)管人員，并有義務(wù)監事事態(tài)過(guò)程或采取有效措施，控制事態(tài)發(fā)展，必要時(shí)機協(xié)助專(zhuān)業(yè)人員排除故障；

　　6、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和人為損壞，不得將清潔工具和用品私借他人或者帶回家中使用，如損壞或遺失工具照價(jià)賠償；

　　7、拾金不昧，拾到物品立即上交或送還失主；

　　8、認真完成上級領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。

　　二、保潔員行為規范：

　　1、員工有事不能出勤時(shí)，應及時(shí)辦理請假手續，并在接班前獲得批準。

　　2、使用禮貌用語(yǔ)，態(tài)度熱情，注意禮讓。操作時(shí)如需配合，要征得對方同意。

　　3、不得對客人指手劃腳，品評議論，有問(wèn)題及時(shí)報告上級，不得在大聲喧嘩，與任何人發(fā)生爭吵，吵鬧。不得私自收集廢品或擅自處理。

　　4、不得隨意搬動(dòng)撥弄消防工程設備，按鈕等。

　　5、掌握保潔常識，一般保潔部分嚴禁使用強酸、強堿、鋼砂、鋒利器具，避免破壞建筑物材質(zhì)。

　　6、愛(ài)護財物，挪動(dòng)物品應輕拿輕放，避免磕碰，發(fā)出噪音，工作完畢恢復原位。

　　7、工作中要集中精力，注意安全，避免污染，傷害客人。在操作中盡量避免揚塵，濺灑液體，油污及其它。

　　8、搬運物品及清運垃圾時(shí)不得在地面拖拽行走，防止劃傷污染地面、墻面。垃圾運到指定地點(diǎn)，嚴禁亂扔亂倒。

　　9、檢查衛生間各類(lèi)易耗品的使用情況及時(shí)補充衛生間手紙、洗手液及衛生球。

　　10、每日上午8：00以前、下午16：30清運所屬區域垃圾，特殊情況可隨時(shí)處理。

　　三、清洗安全操作規程：

　　1、牢固樹(shù)立“安全第一”的思想，確保安全操作。

　　2、清掃人員不得私自撥動(dòng)任何機器設備及開(kāi)關(guān)以免發(fā)生事故。

　　3、清掃人員應該嚴格遵守防火制度，不得動(dòng)用明火，以免發(fā)生火災。

　　4、操作與安全發(fā)生矛盾時(shí)，應先服從安全，以安全為上。

　　5、清掃人員在泡開(kāi)水時(shí)，應思想集中，以免燙傷。

　　6、室外人員在推垃圾箱時(shí)，應小心操作，以免壓傷手腳。

　　四、清掃保潔應注意的事項：

　　【售樓處內】

　　1、避免在客戶(hù)集中時(shí)清掃。

　　2、在看到地上有紙屑煙頭等物后應及時(shí)拾起。

　　【辦公室】

　　1、對辦公室的日常清掃，需要在每日8:30之前完成作業(yè)，動(dòng)作利索快捷。

　　2、進(jìn)入辦公室作業(yè)時(shí)，最好由2人以上同時(shí)進(jìn)入，并注意不做令人懷疑的動(dòng)作，以免產(chǎn)生誤會(huì )。

　　3、擦拭辦公桌時(shí)，桌面上的文件、物品等不得亂動(dòng)，如發(fā)現手表、項鏈、錢(qián)包等貴重物品，應立即向保安部門(mén)報告。

　　4、吸塵器噪音大，室內吸塵作業(yè)可安排在上班前或下班后進(jìn)行。

　　5、管理辦公室的鑰匙必須有嚴格的制度，除指定人員外，不得交于任何人員。

　　【衛生間】

　　1、清理衛生間所用的工具應專(zhuān)用，使用后應定期消毒，與其它清掃器具分開(kāi)使用、保管。

　　2、作業(yè)時(shí)應在現場(chǎng)豎立“正在清掃”的'告示牌，以便客人注意，予以配合。

　　3、注意衛生間的通風(fēng)，按規定開(kāi)關(guān)窗。

　　五、保潔員工作內容：

　　1、負責售樓處地面、墻面、設備設施的清潔；

　　2、隨時(shí)清潔售樓處客戶(hù)洽談區、簽約區、衛生間等區域衛生；

　　3、每日負責在合理的時(shí)間清理辦公室的垃圾和打掃衛生。每日早8：30前完成售樓處每日清潔工作，進(jìn)入保潔工作狀態(tài)；

　　4、負責工具的清潔和保養；

　　5、定期清點(diǎn)庫存的物品（藥劑、消耗品等）；

　　6、定期上報保潔物品的購買(mǎi)清單（內含用途）；

　　7、確保儲放物品的地方要保持干凈整齊；

　　8、為客戶(hù)更換煙灰缸，用過(guò)的水杯及時(shí)清洗；

　　9、定期清理沙盤(pán)，保證沙盤(pán)干凈、無(wú)塵土；

　　10、做好蚊蠅鼠蟻防治、清理工作。

　　11、遇到雨雪天氣時(shí)候及時(shí)對售樓處地面做保護，同時(shí)在醒目地點(diǎn)豎立“小心地滑”警示牌。

　　六、保潔時(shí)間：

　　1、每日分三次定時(shí)保潔：8：00，12：30，16：30；

　　2、每日上午8：30以前、下午16：30后清運垃圾，特殊情況可隨時(shí)處理；

　　3、除定時(shí)打掃外，在不打擾到客戶(hù)及工作人員的前提下，以隨時(shí)發(fā)現臟污隨時(shí)清理為原則，隨時(shí)保持臺面、地面整潔；

　　4、訪(fǎng)談區客戶(hù)離開(kāi)后，3分鐘內清理接待桌的煙灰缸、水杯等，桌椅擺放回原位；

　　5、衛生間應隨時(shí)打掃,每三小時(shí)清理一次。

　　七、操作規范及細則：

　　【售樓處內】

　　1、先使用掃帚掃除垃圾塵土，再用拖布拖擦1-3遍（如地毯要吸塵）。而后視情況每30分鐘巡視一遍。

　　2、清倒煙灰垃圾筒，并將煙灰垃圾筒沖洗干凈，將地擦干凈后，按原位擺好。

　　3、按預定順序，依次擦試門(mén)窗、墻壁飾物、鏡面、開(kāi)關(guān)座、插座盒、消火栓、消防門(mén)、標識牌、風(fēng)口、踢腳板等（墻面積大為定期作業(yè)，可穿插在日常清掃中進(jìn)行，即每天只做一段）。

　　【辦公室的清掃】

　　備：準備好清掃工具，水桶、抹布、清潔劑、垃圾袋、吸塵器。

　　查：進(jìn)入辦公室后，先查明有無(wú)異�，F象，有無(wú)客人遺忘的貴重物品，有無(wú)已損壞的物品，如發(fā)現異常，先向主管上報后再作業(yè)。

　　倒：清倒煙灰缸，紙簍，垃圾筒。倒煙灰缸時(shí)要檢查煙頭是否完全熄滅。清倒紙簍，集中垃圾袋時(shí)，應注意里面有無(wú)危險物品，并及時(shí)處理。

　　擦：從門(mén)口開(kāi)始，由左至右或由右至左，擦試室內家具時(shí)由高到低，先里后外，擦墻壁時(shí)，重點(diǎn)擦墻壁飾物、電開(kāi)關(guān)插座，空調風(fēng)口、踢腳板、門(mén)窗、窗臺等。墻面的擦試為定期作業(yè)，可穿插在日常保潔中進(jìn)行。

　　整：臺面、桌面上的主要用品，如電話(huà)、臺歷、臺燈、煙灰缸等擦拭后應按習慣的固定位置擺放，報紙書(shū)籍碼放整齊，文件資料及貴重物品不動(dòng)。

　　吸：按照先里后外，先邊角，桌下，后大面積順序進(jìn)行吸塵作業(yè)。椅子等設備挪后要復位擺好，發(fā)現局部臟污應及時(shí)處理。

　　關(guān)：作業(yè)結束后，保潔人員退至門(mén)口，環(huán)視室內，確認質(zhì)量合格然后關(guān)燈，鎖門(mén)。

　　【衛生間的清掃】

　　備：作業(yè)前，備好以下器具，掃帚、簸箕、水桶、抹布（兩條以上異色毛巾，深色為便器專(zhuān)用，淺色擦其它）、座便消毒藥劑以及手紙、皂液、香球等。

　　沖：進(jìn)入衛生間首先放水將小便池、座便器沖洗。

　　倒：掃除地面垃圾、清倒紙簍、垃圾筒，同時(shí)將手紙簍、垃圾筒、茶葉筐沖洗干凈。

　　洗：按照先面臺，后便池的順序，逐項逐個(gè)刷洗衛生間設備。衛生便器要用專(zhuān)用毛刷、毛巾、百潔布等刷洗，然后再用清水沖洗，用抹布擦干凈。便器存在臭味是因便器里部邊緣存有臟污，特別是小便器的漏子和大便器的下部，沖刷。

保安部崗位職責11

　　售樓部保安員崗位職責

　　禮賓崗職責

　　1、上崗前仔細檢查自身儀容儀表做到著(zhù)裝整齊儀表端正精神飽滿(mǎn)杜絕不文明執勤行為的發(fā)生。

　　2、站崗前清潔門(mén)崗雨陽(yáng)棚傘衛生做到傘柄無(wú)積塵傘面無(wú)破損遇刮大風(fēng)天氣及時(shí)收傘。

　　3、門(mén)崗執勤實(shí)行跨列式站崗車(chē)輛進(jìn)出行軍禮進(jìn)入車(chē)輛半面向左轉敬禮駛出車(chē)輛直接敬禮。

　　4、維持售樓處門(mén)崗處交通秩序保證交通暢通保持入口處地面清潔。

　　5、嚴格控制進(jìn)入售樓處的閑雜人員制止收垃圾人員、衣冠不整、精神異常人員進(jìn)入售樓處。

　　6、遇步行進(jìn)入售樓處的人員禮貌詢(xún)問(wèn)其來(lái)意得知是看房客戶(hù)要禮貌歡迎若是找售樓處工作人員的須本人與其要找的人聯(lián)系后方可進(jìn)入。

　　7、工作人員搬運大件物品出門(mén)需出示所屬部門(mén)上級簽字的出門(mén)證無(wú)出門(mén)證的禁止放行并扣留物品及時(shí)上報。

　　8、嚴格按照交接崗程序交接崗嚴禁隨意交接崗。

　　9、站崗期間不得接打私人電話(huà)不得與無(wú)關(guān)人員長(cháng)時(shí)間閑聊有急事需接打電話(huà)的需請示上級同意并派人頂崗后方可離開(kāi)。

　　車(chē)場(chǎng)崗位職責

　　1、上崗前仔細檢查自身儀容儀表做到著(zhù)裝整齊儀表端正精神飽滿(mǎn)杜絕不文明執勤行為的發(fā)生。

　　2、崗前清潔車(chē)場(chǎng)、水池池面衛生保證車(chē)場(chǎng)地面、水池池面無(wú)落葉、花朵、紙屑等垃圾。

　　3、檢查庭院內雨陽(yáng)棚傘保持傘柄無(wú)積塵傘面完好無(wú)損座椅擺放有序遇刮大風(fēng)及時(shí)收傘。

　　4、對進(jìn)出車(chē)場(chǎng)的'車(chē)輛進(jìn)行嚴格管制發(fā)現可疑車(chē)輛或車(chē)場(chǎng)可疑物及時(shí)上報處理。

　　5、認真執勤有序指引客戶(hù)車(chē)輛停放車(chē)輛指揮手勢嫻熟停車(chē)后幫客戶(hù)開(kāi)車(chē)門(mén)并問(wèn)候問(wèn)候語(yǔ)為您好歡迎參觀(guān)引領(lǐng)客戶(hù)至售樓處門(mén)口交接給售樓人員。

　　6、車(chē)輛停放完及時(shí)檢查車(chē)況做好車(chē)輛安全檢查并記錄發(fā)現客戶(hù)車(chē)輛有新的損傷痕跡及時(shí)提醒客戶(hù)減少不必要的投訴。

　　7、客戶(hù)離開(kāi)及時(shí)提供開(kāi)車(chē)門(mén)服務(wù)發(fā)現客戶(hù)手上拿有大件物品及時(shí)上前幫客戶(hù)拿物品。

　　8、合理安排車(chē)位保證車(chē)場(chǎng)交通暢通。

　　夜值崗職責

　　1、提前10分鐘進(jìn)行交接班對售樓部各處進(jìn)行全面檢查確認完好無(wú)損后進(jìn)行簽字確認。

　　2、負責售樓處庭院照明燈的開(kāi)、關(guān)辦公人員下班后及時(shí)將大門(mén)上鎖檢查辦公室門(mén)窗是否關(guān)好。

　　3、對售樓處照明設施、水電、消防器材等重點(diǎn)部位進(jìn)行檢查檢查洗手間等隱蔽處是否有可疑人員如有應立即控制并問(wèn)明原因及時(shí)將情況向上級報告。

　　4、值班期間禁止喝酒、睡覺(jué)、脫崗、離崗嚴防偷盜事故的發(fā)生。

　　5、每隔一小時(shí)對售樓中心及外圍廣場(chǎng)進(jìn)行巡視檢查并做好相關(guān)記錄。

　　樣板間崗位職責

　　一、目的為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)服務(wù),樹(shù)立企業(yè)優(yōu)秀形象,提升樓房品牌,創(chuàng )造優(yōu)雅、舒適的環(huán)境及保證樣板房?jì)任锲�、設施的完好。

　　二、職責

　　1、了解樣板房之整體概況，包含面積、戶(hù)型、朝向、配置物品、物業(yè)管理費等。（接待）

　　2、清潔并維護樣板房?jì)鹊沫h(huán)境衛生及設施的完好。（清潔）

　　3、維護樣板房?jì)鹊奈锲吠旰�，不丟失。（安全）

　　三、要求及工作規程

　　1、著(zhù)裝整潔，淡妝上崗，接待客戶(hù)做到禮貌、熱情、面帶微笑。

　　2、當值人員采取定崗與機動(dòng)相結合的方法，文明當值、禮貌服務(wù)。

　　3、每天上班后立即按照要求打開(kāi)房間內的空調、燈光并對樣板房進(jìn)行一次徹底清潔，一般情況下，周一到周五按照光

　　4、有音響的樣板房上班后立刻開(kāi)啟音響，保證音樂(lè )不間斷，下班前關(guān)閉音響并切斷電源。（8：50—19：50）。

　　5、客戶(hù)參觀(guān)樣板房工作人員應在門(mén)口迎、送。

　　6、看房客戶(hù)詢(xún)問(wèn)敏感或無(wú)法確定答案的問(wèn)題（如：價(jià)格問(wèn)題）時(shí)，應禮貌的請其到售樓處向銷(xiāo)售人員咨詢(xún)。

　　7、需要穿鞋套的樣板房，將椅子與鞋套取出，擺放整齊，當有客戶(hù)來(lái)參觀(guān)時(shí)工作人員應禮貌的提醒參觀(guān)人員穿鞋套，下班前將擺放物品收回。

　　8、客戶(hù)來(lái)參觀(guān)樣板房時(shí)應盡量回避，但需注意物品的安全。

　　9、遇到多批次客戶(hù)應做到全面兼顧，不冷落任何一個(gè)客戶(hù)。

　　10、注意調整樣板房?jì)鹊目諝�，上班前開(kāi)窗半小時(shí)通風(fēng)（注意風(fēng)向風(fēng)力，以免樣板房?jì)鹊奈锲繁伙L(fēng)吹倒、損壞）。

　　11、樣板房?jì)鹊拈T(mén)、窗隨時(shí)保持關(guān)閉狀態(tài)，如看房客戶(hù)開(kāi)啟應在其離開(kāi)后立即關(guān)閉。

　　12、每日例行檢查，清點(diǎn)樣板房?jì)鹊脑O備、家具及物品，做到賬實(shí)相符。

　　13、客戶(hù)或維修人員移動(dòng)的家具、物品，待其離開(kāi)后應立即將其恢復原狀。

　　14、對樣板房?jì)鹊臒艟�、空調動(dòng)作及時(shí)掌握，損壞的應及時(shí)報修

　　15、樣板間關(guān)閉前，需檢查房屋門(mén)窗是否關(guān)嚴，并注意防火、防盜。

保安部崗位職責12

　　一、在主管的領(lǐng)導下，管轄區域的安全保衛工作，確保人、財、物的安全，為園田園城內的員工的工作創(chuàng )造一個(gè)良好的治安秩序和安全的環(huán)境。

　　二、貫徹執行公司的政策和有關(guān)條例，并負責督促和檢查規章制度的落實(shí)情況，為公司的表彰和處罰提供切實(shí)可靠的依據。

　　三、熟知各區域的安全設施和設備，配合、協(xié)助公司行政部負責搞好接待、解決和處理好員工所提出的問(wèn)題或投訴。

　　四、及時(shí)檢查保安器材與消防設備，做好保養工作和及時(shí)更換工作，保證其在工作中的正常使用。

　　五、檢查管轄區域內有無(wú)妨害公共安全和社會(huì )治安秩序的行為，并及時(shí)進(jìn)行糾正，提出整改意見(jiàn)、跟進(jìn)處理結果，并做好記錄、歸檔。

　　六、部署、督促、檢查下屬的`工作，檢查和總結保安的全面工作。

　　七、負責制定保安員的值班安排表、月度訓練計劃表，并組織負責保安員的日常訓練和工作。

　　八、定期對保安人員進(jìn)行職業(yè)安全、思想道德和各類(lèi)業(yè)務(wù)技能的培訓工作。

　　九、建立正常的巡視制度并確保保安崗位。巡邏崗位的崗位職責，做到點(diǎn)面結合，管理有序。

　　十、負責隊員考核，堅持白天和夜班查崗制度，每天定時(shí)或不定時(shí)巡視管轄區域的安全。

保安部崗位職責13

　　本人根據行業(yè)背景的自我評估，認為有能力競聘貴酒店保安部經(jīng)理職位。

　　在A(yíng)酒店任職保安部經(jīng)理期間，認真執行酒店總經(jīng)理的領(lǐng)導，同時(shí)遵照公安機關(guān)的指導，在宏觀(guān)方面：

　　對酒店內部的治安管理工作進(jìn)行管理、檢查、督促，維護酒店內部的治安秩序,確保保安部?jì)蕊L(fēng)險管理符合要求和當地政府流程；

　　建立健全各項規章制度、措施，簽定治安、消防責任書(shū)，確定崗位責任制標準。加強對酒店內的開(kāi)業(yè)、作業(yè)，客人登記以及兼營(yíng)舞廳、音樂(lè )茶座的管理工作。熟悉各部門(mén)各崗位的預案和應急預案，熟悉各崗位工作流程及工作標準。通過(guò)經(jīng)營(yíng)現狀、員工的安全意識和商業(yè)評估的結果，來(lái)確定保安的對象、目標和相關(guān)的年度工作計劃；

　　完善保安部培訓課程并組織培訓，來(lái)提高租戶(hù)和員工的安全意識；完善并實(shí)施保安流程指導，同時(shí)保留記錄以更新結果；

　　監控內外的事件，并作出快速反應，調查和報告；通過(guò)安全委員會(huì )、會(huì )議、調查、安全欄和網(wǎng)站上工作注意事項，將安全情況及時(shí)告知管理者和員工；監控內部的安全檢查，組織緊急疏散演習、消防設備檢測，以確保安全員的表現；代表公司與相關(guān)政府單位（如：消防局、居委會(huì )、派出所等）進(jìn)行安全隱患預防交流的代表，并維護與相關(guān)政府單位的'關(guān)系。在微觀(guān)執行方面：加強危險物品及其它易燃、易爆、劇毒腐蝕物品的管理工作。

　　作好重要活動(dòng)、來(lái)賓的保衛工作，保證車(chē)輛通暢，秩序良好，活動(dòng)順利。做好飯店摸底工作，熟悉飯店各部門(mén)情況，掌握飯店人、財、物的基本情況。檢查每星期工作計劃落實(shí)情況，重大活動(dòng)的車(chē)位保證和預案的執行情況。每月組織酒店內安全檢查，遇有治安案件或消防隱患，做到快速、及時(shí)處理。及時(shí)掌握社會(huì )治安動(dòng)態(tài)，定期分析安全情況。對領(lǐng)導下達的任務(wù)，親自布署、檢查、落實(shí)情況的每一個(gè)環(huán)節。以身作則，處處起表率作用。

保安部崗位職責14

　　職務(wù)概述：

　　遵照公安部門(mén)及上級的規定，確保公司安全工作的布署、要求，組織本部門(mén)干部、員工有計劃實(shí)施，熟悉公司安全、保衛、保密、偵破等有關(guān)知識；懂得消防業(yè)務(wù)，有一定的組織能力、判斷力及語(yǔ)言表達能力。

　　崗位職責：

　　1、負責制定公司的治安、消防年度、季度工作計劃，做好保安部年度預算報告。

　　2、負責維持公司內部秩序，預防和查處治安事故，協(xié)助、配合國家公安部門(mén)偵破有關(guān)治安和違法犯罪案件。

　　3、妥善處理賓客有關(guān)安全方面的`各種投訴。幫助客人尋找在公司丟失的物品，努力改造良好的治安環(huán)境，讓賓客具有安全感。

　　4、開(kāi)展以'四防'（防火、防盜、防破壞、防治安災害事故）為中心的安全教育和法制教育，定期檢查'四防'設施，增強全員的安全意識和法制觀(guān)念。

　　5、主動(dòng)督促檢查公司各重點(diǎn)部位的七合格'工作；協(xié)調各有關(guān)部門(mén)嚴格落實(shí)'七合格'要求，確保重點(diǎn)部位的安全。

　　6、負責制定夜間安全值勤、巡邏程序和要求，組織夜勤干部、員工逐項落實(shí)。確保公司夜間財產(chǎn)、人身安全。

　　7、負責完善、制定公司晝間、夜間各類(lèi)鑰匙的管理規定，定期檢查執行情況，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)糾正和報告。

　　8、負責制定保安監控的管理規定和操作程序，確保公司監控范圍內的防火、防盜安全。

　　9、適時(shí)完善、健全公司的安全應急措施，并負責督促屬下嚴格執行和演練落實(shí)。

　　10、定期檢查各項保安措施，并做好記錄，確保消防設備、設施完好，以備查考。

　　11、及時(shí)督促檢查各部門(mén)對'誰(shuí)主管，誰(shuí)負責'責任制的執行情況，并協(xié)助各級責任人做到管好自己的人，看好自己的門(mén)，辦好自己的事，確保安全工作落實(shí)。

　　12、組織好本部門(mén)的分工協(xié)作，每日召開(kāi)部門(mén)當值保安干部、領(lǐng)班例會(huì )。

　　13、負責對保安部干部、員工的培訓、考核、評估工作以及聘免和推薦。

　　14、做好本部門(mén)員工的思想工作，關(guān)心員工生活，提高業(yè)務(wù)水平。

　　15、參加行政部召開(kāi)的部門(mén)經(jīng)理會(huì )議，定期向總經(jīng)理和領(lǐng)導匯報工作。

　　16、完成上級交辦的其他任務(wù)。

　　簽署人：

　　xx管理有限公司

保安部崗位職責15

　　崗位職責

　　1、主管是經(jīng)理分管某項工作的助手，對上級布置的工作任務(wù)必須按時(shí)、按質(zhì)完成。

　　2、對自己主管的工作負責，制定工作計劃，做好總結，并及時(shí)向上級匯報工作情況。

　　3、熱情接待來(lái)訪(fǎng)。

　　4、協(xié)助經(jīng)理處理當值期間發(fā)生的問(wèn)題。

　　5、協(xié)同領(lǐng)班做好對保安員的管理督導工作。

　　6、負責保安部的內勤工作，收發(fā)管理好有關(guān)文件、資料。

　　7、負責本部門(mén)的考勤和勞保用品的領(lǐng)取、保管和發(fā)放。

　　8、完成經(jīng)理交辦的其它事項。

　　素質(zhì)要求

　　基本素質(zhì)：對酒店的保衛工具有高度責任心和事業(yè)心，熟悉并模范遵守酒店的各項規章制度，工作認真負責，為人正直，不畏強暴，處事果敢，思路敏捷，有良好的'人際關(guān)系和個(gè)人修養。

　　自然條件：男性，28歲以上，身高177~183厘米，儀表端正，身體健康，精力充沛。

　　文化程度：具有中專(zhuān)或同等以上學(xué)歷，受過(guò)公安專(zhuān)業(yè)基本培訓。

　　工作經(jīng)驗：具有4年以上酒店保衛工作經(jīng)驗特殊要求：熟悉國家安全保衛的方針政策，具備安全管理專(zhuān)業(yè)知識和酒店基層管理一般知識，熟悉各種法律、法規知識，能夠在安全保衛工作中協(xié)調各部門(mén)關(guān)系，溝通上下級關(guān)系，有一定的刑偵知識，對處理突發(fā)事件有快速反應能力。

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