物業(yè)管理主管崗位職責匯編15篇
在當下社會(huì )，很多情況下我們都會(huì )接觸到崗位職責，制定崗位職責可以有效規范操作行為。想學(xué)習制定崗位職責卻不知道該請教誰(shuí)？下面是小編為大家收集的物業(yè)管理主管崗位職責，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
物業(yè)管理主管崗位職責1
1、在所轄范圍內做好物的管理和人的服務(wù)工作，協(xié)調物業(yè)公司處理和記錄客戶(hù)的.投訴，業(yè)主日常聯(lián)系走訪(fǎng)及意見(jiàn)征詢(xún)工作，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；
2、負責大樓物業(yè)費用的年度預算，并提報審批；根據年度預算控制大樓物業(yè)費用，節約能源損耗；
3、負責物業(yè)管理部下屬各班組（工程、客服、保潔、維序等）的日常管理工作；
4、控制大樓能源損耗、提升大樓招商效率及金額、及時(shí)收取物業(yè)費用、確保大樓安全；
5、全權調配工程部的技工和設備，界定各班組工作范圍及職責，為業(yè)主/租戶(hù)、商業(yè)及各部門(mén)提供良好的服務(wù)場(chǎng)所和條件；
6、負責協(xié)調外部關(guān)系，維護和提高公司形象。
物業(yè)管理主管崗位職責2
1、直接對副總經(jīng)理負責，全面負責物業(yè)管理部管理工作。
2、負責制定部門(mén)工作計劃目標，監督控制物業(yè)管理的全過(guò)程，及時(shí)掌握下屬物業(yè)項目部的運行、質(zhì)量、安全等工作動(dòng)態(tài)，提出下一階段的工作重點(diǎn)和措施。
3、負責協(xié)調物業(yè)管理部與各有關(guān)單位之間的關(guān)系，建立良好溝通機制。
4、關(guān)注業(yè)戶(hù)需求，保持與業(yè)戶(hù)的良好關(guān)系，及時(shí)響應業(yè)戶(hù)的訴求，不斷提升業(yè)戶(hù)滿(mǎn)意度。
5、負責品質(zhì)運營(yíng)工作，對各項目的品質(zhì)運營(yíng)提供支持保障、對服務(wù)品質(zhì)進(jìn)行監督檢查，持續改進(jìn)各項管理服務(wù)制度體系。
6、監督管理各物業(yè)項目部相關(guān)設備的運行維護、工程實(shí)施，制定預防性的園區物業(yè)維修計劃。
7、監督管理各類(lèi)物業(yè)供應商的管理，把控服務(wù)質(zhì)量，定期評估其提供的服務(wù)質(zhì)量。
8、及時(shí)處置物業(yè)管理部各類(lèi)突發(fā)事件、緊急搶修排險等工作，確保物業(yè)服務(wù)有序運行；同時(shí)做好安全工作計劃的落實(shí)、檢查和整改，做好應急預案演練工作。
9、負責落實(shí)本部門(mén)員工的`崗位職責，并對員工的工作進(jìn)行監督、培訓及指導，負責績(jì)效指標的設立與考核，不斷提升員工的工作技能和綜合素質(zhì)。
10、負責擬訂并實(shí)施部門(mén)年度總費用預算工作。
11、主持物業(yè)例會(huì )，及時(shí)解決管理中出現的問(wèn)題，保證條線(xiàn)各方面工作能順利進(jìn)行。
物業(yè)管理主管崗位職責3
職責：
1、制定安保工作計劃，建立健全各項安全保衛工作制度并檢查落實(shí)
2、處理各類(lèi)突發(fā)事件并形成報告
3、對各班次排班商管隊員的工作安排并結合實(shí)際進(jìn)行培訓
4、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理處理相關(guān)工作事宜，配合車(chē)場(chǎng)主管、環(huán)境主管、消防主管日常工作
5、組織隊員參加消防演練
6、與相關(guān)政府部門(mén)溝通，領(lǐng)導交辦的其他工作
任職資格：
1、大專(zhuān)(含)以上學(xué)歷;安防知識;消防知識;防護、救護知識;一年以上大型商業(yè)項目/甲級寫(xiě)字樓安防主任工作經(jīng)驗，或三年以上大型商業(yè)項目/甲級寫(xiě)字樓安防領(lǐng)班工作經(jīng)驗。
2、有良好組織管理能力和溝通協(xié)調能力;善于與公安及消防主管部門(mén)溝通;熟悉治安及消防有關(guān)法律法規;組織或經(jīng)常參與大型商業(yè)活動(dòng);熟悉消防系統及設備操作及基本功能;熟悉安防班次編排及調配;熟悉監控系統之應用;
3、組織參與過(guò)商業(yè)物業(yè)/甲級寫(xiě)字樓的消防聯(lián)動(dòng)演習;具處理各種突發(fā)事件的`能力;具有獨立領(lǐng)導部門(mén)開(kāi)展工作的能力;強烈的維護制度使命感和責任心。編制安防工作計劃和程序。
物業(yè)管理主管崗位職責4
負責園區物業(yè)管理中心的全面工作。
維護園區正常經(jīng)營(yíng)秩序，督促、檢查各項制度的落實(shí)與執行情況。
園區日常巡視，對安保、保潔等方面的.服務(wù)情況進(jìn)行監督管理，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。
對機電設備、公共設施和環(huán)境等方面的綜合性檢查，及時(shí)解決發(fā)現的問(wèn)題，或書(shū)面通知有關(guān)客戶(hù)，要求整改。
負責園區消防安全管理，及時(shí)發(fā)現并處理各類(lèi)安全隱患。
發(fā)生緊急事件時(shí)，立即組織相關(guān)責任人員進(jìn)行處理。
負責跟進(jìn)落實(shí)管理處工作中有關(guān)客戶(hù)投訴等事項
配合招商協(xié)助客戶(hù)入駐工作，并完成后續相關(guān)費用催繳工作。
負責租戶(hù)裝修改造工程的審批及現場(chǎng)施工管理。
負責派出所、城管等相關(guān)政府部門(mén)/協(xié)作單位的日常溝通和協(xié)調
完成領(lǐng)導安排的其他事項。
物業(yè)管理主管崗位職責5
1、全面負責項目的日常運營(yíng)管理工作，保證各項業(yè)務(wù)達到公司品質(zhì)要求。
2、制定項目的預算，合理控制各項行政費用支出，在滿(mǎn)足項目服務(wù)的前提下，做好來(lái)源節流工作，完成公司經(jīng)營(yíng)管理指標。
3、負責項目工程、客戶(hù)服務(wù)、投訴、管理費催繳、安防管控及日常保潔的統籌管理工作，確保項目設施設備的正常運行。
4、全面負責公司各項規章制度的執行，做好人員、培訓、考勤管理。
5、負責協(xié)調內外部關(guān)系，與業(yè)戶(hù)保持良好的'溝通。
6、對項目的整體品質(zhì)質(zhì)量服務(wù)工作負責。
物業(yè)管理主管崗位職責6
A．確執行公司各項經(jīng)營(yíng)管理方針、政策和財務(wù)會(huì )計法規、制度。
B．責組織全公司的經(jīng)濟核算工作，正確合理地調度資金，及時(shí)編制各種財務(wù)報表。
C．組織編制財務(wù)綜合預算及決算，定期提交經(jīng)濟活動(dòng)分析報告，提出改善經(jīng)營(yíng)、加強管理的措施和意見(jiàn)。 D．參與制定公司的經(jīng)營(yíng)計劃、投資決策、職工工資、福利政策，負責新項目可行性分析及提交分析報告。 E．督導、檢查各級財務(wù)人員執行財務(wù)制度和財務(wù)計劃情況，負責公司所有經(jīng)濟合同的審核及監督管理，發(fā)現問(wèn)題提出解決辦法，及時(shí)向公司領(lǐng)導匯報。
F．負責組織、控制公司內部各個(gè)環(huán)節的財務(wù)收支情況。每月編制內部核算報表，檢查預算執行情況，考核各部門(mén)經(jīng)營(yíng)責任。
G．協(xié)助總經(jīng)理處理好公司與財政、稅務(wù)、金融、工商等有關(guān)部門(mén)之間的工作關(guān)系。
H．負責進(jìn)行本部門(mén)員工的.思想品德教育、專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)培訓指導以及工作評估，提高本部門(mén)人員的工作能力和技術(shù)水平，督促各崗位人員嚴格履行職責。
I．負責對公司采購進(jìn)行相關(guān)審核，組織按規定程序實(shí)施的材料采購監督工作并進(jìn)行物資供應商的回訪(fǎng)。 J．負責各部門(mén)的費用開(kāi)支、工程結算等經(jīng)濟事項的審核，并按財務(wù)管理制度、開(kāi)支標準和公司文件有關(guān)規定嚴格進(jìn)行審查，包括內容、用途、審批手續和原始交易金額等。對一切不符合規定的開(kāi)支和違反規定的結算，均不予審批并及時(shí)向總經(jīng)理報告。
K．實(shí)施資金計劃平衡，部門(mén)資金計劃匯總，編制公司流動(dòng)資金計劃。
L．負責各項合同、協(xié)議的檔案執行情況監督，督促應收款項的催繳清收，保障公司資金安全。負責公司固定資產(chǎn)、低值易耗品等的日常盤(pán)點(diǎn)檢查和年終盤(pán)點(diǎn)對帳。
M．負責記帳憑證的編制及錄入，庫存材料的明細核對，合同、協(xié)議及部門(mén)內文檔管理。對已制好的記帳憑證要進(jìn)行交叉復核，審核記帳憑證所附原始交易憑證是否齊全和符合規定。
N．負責編制年度、季度、月度會(huì )計報表，并做出編表說(shuō)明。
O．負責部門(mén)文檔管理，對公司的一切資料及個(gè)人電腦操作密碼保密，絕不泄露及帶出公司以外，發(fā)現有人違反，及時(shí)向上級領(lǐng)導報告。
物業(yè)管理主管崗位職責7
1、負責消防監控中心日常工作和管理，檢查、糾正監控中心值班的違規行為。
2、組織訓練義務(wù)消防員，并具體負責組織消防演習。
3、負責對消防監控中心人員的培訓、業(yè)務(wù)技能教育。
4、整理、記錄每月的`消防點(diǎn)檢記錄，并及時(shí)上報保安主任。
5、負責對監控人員考勤、考核工作。
6、協(xié)調與當地公安、消防機關(guān)的聯(lián)系，配合廣場(chǎng)管理部做好消防安全工作。
物業(yè)管理主管崗位職責8
1、協(xié)助部門(mén)總監做好物業(yè)管理的全面工作；
2、認真落實(shí)物業(yè)管理的各項法規、政策，組織落實(shí)好物業(yè)服務(wù)各項要求，確保服務(wù)質(zhì)量；
3、指導并參與項目樓宇和設備設施的`接管和驗收，科學(xué)合理對管轄的設備設施進(jìn)行規范管理；
4、負責制定、建立健全所屬部門(mén)的物業(yè)管理制度和防范措施，指導物業(yè)服務(wù)突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制和演練，確保樓宇安全；
5、審核項目工作落實(shí)情況、監督控制項目管理服務(wù)質(zhì)量，保證物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量達標；
6、有效控制物業(yè)管理各項成本費用支出；
7、負責所管轄物業(yè)的裝修檢查，協(xié)調物業(yè)投訴處理工作，組織實(shí)施管理區域內設備設施管理、宿舍管理、綠化養護等具體管理服務(wù)工作；落實(shí)好物業(yè)安全預防和保障工作；
8、負責協(xié)調業(yè)務(wù)部門(mén)與供水、供電、工商等物業(yè)管理有關(guān)部門(mén)的關(guān)系，確保各項工作有序開(kāi)展；
9、其他上級領(lǐng)導交辦工作任務(wù)。
物業(yè)管理主管崗位職責9
(一)在項目經(jīng)理的領(lǐng)導下，貫徹執行有關(guān)設備和能源管理方面的工作方針、政策、規章和制度;
(二)負責組織設備的使用、維護、革新改造直至報廢的整個(gè)使用過(guò)程的管理工作，使設備始終處于良好的技術(shù)狀態(tài);
(三)在“安全、可靠、經(jīng)濟、合理”的前提下，及時(shí)供給設備所需的'能源(水、電、氣等)，做好節約能源工作;
(四)組織人力、物力，及時(shí)完成商鋪提出的維修要求，為商鋪提供良好的工作、生活條件;
(五)組織編寫(xiě)各種設備的保養、檢修計劃，原材料采購計劃，并組織實(shí)施;
(六)組織收集、編制各種設備的技術(shù)資料、圖紙、做好設備的技術(shù)管理工作;
(七)組織擬定設備管理、操作、維護等各種和技術(shù)標準，并監督執行;
(八)組織員工開(kāi)展技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高員工的業(yè)務(wù)和技術(shù)水平;
(九)強化管理制度，建立安全生產(chǎn)責任制并安排安全生產(chǎn)、培訓等。
(十)完成上級交辦的其他工作任務(wù)。
物業(yè)管理主管崗位職責10
1、協(xié)助物業(yè)公司總經(jīng)理對公司進(jìn)行團隊管理；
2、從客戶(hù)關(guān)系、安全管理、工程管理、環(huán)境管理等維度，直接或間接的參與物業(yè)公司或項目管理工作；
3、參與物業(yè)公司各工作模塊品質(zhì)檢查，提出改善方案，持續提升服務(wù)品質(zhì)水平；
4、擅長(cháng)電力、暖通、消防等設備設施管理；
3、有效搜集與挖掘客戶(hù)需求，不斷優(yōu)化與創(chuàng )新物業(yè)服務(wù)體驗，提升綜合運營(yíng)水平。
4、負責總經(jīng)理日常經(jīng)營(yíng)工作中文件的起草；
物業(yè)管理主管崗位職責11
1．對工程部經(jīng)理負責，并完成部門(mén)經(jīng)理交辦的各項任務(wù)；
2．熟悉和遵守國家有關(guān)房屋及樓內公共設施管理等方面的法規、規范及安全規程；
3．負責協(xié)助公司工程部對本項目新增項目的接管及驗收工作；
4．負責協(xié)助項目其他部門(mén)處理小區工程維修投訴的解釋和處理工作。
5．負責按公司及項目有關(guān)規定核定住戶(hù)維修項目和標準，監督維修人員及時(shí)為住戶(hù)提供服務(wù)，并按維修回訪(fǎng)要求對住戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)，確保維修質(zhì)量并采取有效措施改進(jìn)服務(wù)；
6．負責小區已接管項目公共區域所有設施的管理、維修和維護工作；
7．負責向工程部經(jīng)理提交管轄范圍內設備設施的更新改造建議和大、中修計劃，協(xié)同工程部經(jīng)理共同向總公司提交方案并組織、監督實(shí)施項目的整改全過(guò)程。向經(jīng)理提交設備的改造、更新前后運行效果的各方面對比和改造、更新經(jīng)驗總結；
8．負責每月定期向工程部經(jīng)理匯報當月完成和進(jìn)行的主要工作，每年1月5日和7月5日前向工程部經(jīng)理提交工作總結；
9．負責每周一次對小區內所管轄的設備設施進(jìn)行檢查。遇特殊天氣需加強巡檢次數，并負責各種搶險工作；
10．負責完成日常使用的專(zhuān)業(yè)技術(shù)資料的搜集、管理工作；
11．負責所有涉及本專(zhuān)業(yè)的技術(shù)服務(wù)工作并承擔相應責任；
12．負責每月15日前提交所有電氣專(zhuān)業(yè)的`維修工具、設備、材料采購計劃和配合填寫(xiě)相關(guān)表格；
13．負責制定公共區域設備設施管理的各種規章制度，出具設備設施巡檢表；
14．在部門(mén)經(jīng)理的指導下具體負責小區內改建、擴建項目的施工及現場(chǎng)監督管理工作并全面負責施工現場(chǎng)安全管理工作；
15．負責維修員工的日常管理、考核，安全教育和物業(yè)知識的培訓，并對培訓效果進(jìn)行考核，以促進(jìn)維修人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的不斷提高；
16．積極推廣新技術(shù)，努力降低能耗，節約管理成本；
17．負責向經(jīng)理提出工程管理方面的合理化建議；
18．積極配合部門(mén)內其他專(zhuān)業(yè)、其他部門(mén)的工作。
物業(yè)管理主管崗位職責12
1、負責公寓日�；具\作，包括處理租戶(hù)看房、處理客人日常問(wèn)題，合同釋義、租戶(hù)入住、退租等事項；
2、處理一般客訴，并具有敏捷思維及危機處理能力；
3、對租戶(hù)提出要求能及時(shí)快速作出解決；
4、熱愛(ài)本職工作，團結集體，共榮辱，具備較好的自我激勵、管理、客戶(hù)服務(wù)技巧；
5、注重個(gè)人儀容儀表，行為修養，舉止大方，正直；
6、完成上級領(lǐng)導交待的其他工作。
物業(yè)管理主管崗位職責13
職責：
1、負責不定期對物業(yè)進(jìn)行巡視，對清潔及綠化工作等進(jìn)行檢定;
2、負責跟進(jìn)、監督商戶(hù)進(jìn)場(chǎng)、裝修、二次裝修工作;
3、持續跟進(jìn)客戶(hù)的需求，改善客戶(hù)關(guān)系;
4、管理保安，合理安排保安工作;
5、負責組織檢查對保安人員的`治安、消防知識教育及業(yè)務(wù)培訓工作。
6、具備專(zhuān)業(yè)的安防知識和物業(yè)管理知識
7、負責維護寫(xiě)字樓內部治安秩序，預防安全責任事故的發(fā)生，制止違法行為
任職要求：
1、專(zhuān)科學(xué)歷以上，3年以上工作經(jīng)驗;
2、房地產(chǎn)、工商管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)，物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)者優(yōu)先。
3、熟悉地產(chǎn)項目客服的流程、工作規范;
4、良好的服務(wù)意識、服務(wù)態(tài)度，優(yōu)秀的溝通能力和解決問(wèn)題能力，情緒穩定性高。
物業(yè)管理主管崗位職責14
1，協(xié)作項目經(jīng)理工作的開(kāi)展和日常行政事務(wù)處理；
2，了解掌握各項目區域物業(yè)管理相關(guān)情況，為項目經(jīng)理工作決策提供依據；
3，制定項目管理計劃并執行，將審批通過(guò)后的各項計劃分解成績(jì)月和周計劃，并帶領(lǐng)下屬員工落實(shí)計劃；
4，對項目的'各項工作執行情況進(jìn)行檢查，監督、整改，對結果負責；
5，協(xié)助項目經(jīng)理組織對應急事件突發(fā)事件的處理，做好糾正預防工作；
6，做好甲方的配合工作，按要求落實(shí)各項規章制度；
7，完成上級領(lǐng)導分派的其他工作任務(wù)。
物業(yè)管理主管崗位職責15
1、負責對所管轄項目的秩序維護、保潔、工程、綠化等工作的指導與管理;
2、按公司制定的'項目經(jīng)營(yíng)管理目標，完成經(jīng)營(yíng)任務(wù)，對公司目標結果負責;
3、協(xié)調與有關(guān)協(xié)作部門(mén)、業(yè)主委員會(huì )、政府主管部門(mén)的關(guān)系;
4、負責處理客戶(hù)投訴、突發(fā)事件等，樹(shù)立公司良好的形象;
5、負責健全物業(yè)服務(wù)管理規范，提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì);
6、負責完成上級交辦的其他事宜。
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