物業(yè)主任崗位職責通用15篇

　　在充滿(mǎn)活力，日益開(kāi)放的今天，人們運用到崗位職責的場(chǎng)合不斷增多，任何崗位職責都是一個(gè)責任、權力與義務(wù)的綜合體，有多大的權力就應該承擔多大的責任，有多大的權力和責任應該盡多大的義務(wù)，任何割裂開(kāi)來(lái)的做法都會(huì )發(fā)生問(wèn)題。那么制定崗位職責真的很難嗎？以下是小編整理的物業(yè)主任崗位職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

物業(yè)主任崗位職責1

　　1.巡視樓盤(pán)及樓層情況，包括清潔、保安、樓宇設施損壞、綠化等，保證狀況良好，記錄有關(guān)缺陷并執行相應跟進(jìn)措施，負責定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行統計、分析，并提出整改方案，監管各承判商員工工作表現，負責空置房、公共場(chǎng)地、場(chǎng)所的監管，監管二次裝修現場(chǎng)施工的`情況等工作;

　　2.負責辦理客戶(hù)的入住及裝修審查手續，負責公共鑰匙和未入伙的住戶(hù)鑰匙的管理工作，負責空置房、公共場(chǎng)地、場(chǎng)所的監管;

　　3.與客戶(hù)保持良好關(guān)系，主動(dòng)了解其要求，及時(shí)收集并回應客戶(hù)之意見(jiàn)及建議，并根據客戶(hù)需求及時(shí)調整、補充相應的服務(wù)項目;負責對投訴情況的處理結果進(jìn)行回訪(fǎng)，并做好記錄與統計總結，定期向上級報告;

　　4.負責編制社區文化活動(dòng)計劃，經(jīng)服務(wù)中心批準后負責組織實(shí)施;

　　5.制止管轄范圍內任何有破壞性行為及其它違規行為;

　　6.定期對下屬進(jìn)行培訓，檢查外表儀容，愛(ài)護公物及制服，擬定保安培訓計劃、協(xié)助消防訓練、對保安員工進(jìn)行考核、協(xié)調服務(wù)中心與保安公司和治安管理部門(mén)之間的關(guān)系;

　　7.不時(shí)在非辦公時(shí)間巡視小區;

物業(yè)主任崗位職責2

　　1、主要負責物業(yè)項目管理;

　　2、負責檢查監督部門(mén)執行公司各項規章制度及相關(guān)規定，確定各項目的具體工作方案，并對實(shí)施過(guò)程進(jìn)行監控;

　　3、負責監督、指導片區的`教育培訓工作;

　　4、負責現場(chǎng)衛生質(zhì)量監督檢查、評估、績(jì)效考核;

　　5、負責對本部門(mén)人力、物料、綜合行政成本的審核及監控工作;

　　6、負責每月對各組現場(chǎng)清潔服務(wù)質(zhì)量的監控，并對不良原因進(jìn)行分析，提出糾正預防措施;

　　7、保持與公司各部門(mén)之間工作的協(xié)調與溝通;

　　8、協(xié)助上級建立并維護與政府相關(guān)部門(mén)的友好合作關(guān)系。

物業(yè)主任崗位職責3

　　1、建立健全公司各項規章制度，并組織實(shí)施；不斷提高服務(wù)質(zhì)量，落實(shí)獎懲制度；

　　2、負責員工年度培訓計劃的制定和監督實(shí)施工作，并組織培訓；

　　3、負責撰寫(xiě)、審核公司各類(lèi)應用文稿；負責對外宣傳、公關(guān)接待及聯(lián)絡(luò )工作；

　　4、負責傳達公司文件、通知及會(huì )議精神；負責安排各種會(huì )議及作好記錄，編寫(xiě)會(huì )議紀要和決議；

　　5、負責員工考勤管理的.記錄、審核工作；負責員工招聘、離職及內部調動(dòng)手續的辦理；

　　6、負責接待來(lái)訪(fǎng)、業(yè)主投訴并及時(shí)轉達相關(guān)部門(mén)進(jìn)行處理，作好記錄工作；

　　7、負責重大投訴的回訪(fǎng)工作；做好存檔并負責各類(lèi)檔案的日常管理工作；

　　8、負責業(yè)主特殊求助事件的安排、處理工作；

　　9、負責策劃并落實(shí)便民服務(wù)項目，制定相關(guān)的收費標準；收繳各類(lèi)服務(wù)費等；

物業(yè)主任崗位職責4

　　1、負責跟進(jìn)對接租戶(hù)前期工程條件協(xié)調;

　　2、負責商鋪移交、租戶(hù)進(jìn)場(chǎng)裝修、開(kāi)業(yè)等手續辦理;

　　3、同商場(chǎng)租戶(hù)關(guān)系維護，及時(shí)處理各類(lèi)投訴，并做好回訪(fǎng)工作;

　　4、負責管理范圍內租戶(hù)的運營(yíng)數據收集以及經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)分析;

　　5、負責部門(mén)檔案、租戶(hù)資料、合同、公文信函等文件的整理歸檔;

　　6、負責部門(mén)采購、文件來(lái)往、申請及其他內部行政事務(wù);

　　7、完成上級交辦的.其他工作。

物業(yè)主任崗位職責5

　　1、負責按照公司作業(yè)標準完成所轄區域環(huán)境衛生的清潔維護；

　　2、負責所轄區域客戶(hù)溝通、客訴處理；

　　3、負責員工的.技能培訓、保留；

　　4、負責現場(chǎng)質(zhì)量的檢查、整改；

　　5、負責員工的考勤排班、日常管理；

物業(yè)主任崗位職責6

　　1、直接對上級主管負責，全面負責做好安保及消防工作。

　　2、落實(shí)、執行年度、月度工作計劃，監督各班執行情況。

　　3、協(xié)助進(jìn)行單元收樓，退租及跟進(jìn)工作。

　　4、按照部門(mén)制定的有關(guān)規定及崗位的職責與操作規程，實(shí)施檢查和督促。

　　5、協(xié)調、幫助領(lǐng)班完成上級交辦的各項任務(wù)及各自范圍內的工作。

　　6、負責開(kāi)展對物業(yè)高級/管理員的'軍訓、業(yè)務(wù)培訓及考核工作。

　　7、檢查小區記錄簿、日記簿是否正確使用，及跟進(jìn)處理所列問(wèn)題。

　　8、協(xié)助管理處處理治安、消防事件，接受業(yè)戶(hù)對治安、消防安全防范方面的投訴。

　　9、做好對各崗位的抽查工作并做好記錄。

　　10、發(fā)揮工作主動(dòng)性，服從上級領(lǐng)導的工作安排，積極參加培訓，搞好員工間的團結和協(xié)調

　　11、履行應盡的其他職責及完成上級交辦的其他任務(wù)。

物業(yè)主任崗位職責7

　　1、負責工業(yè)廠(chǎng)房/商鋪/園區外圍的日常管理工作，全面負責物業(yè)空置進(jìn)行招商招租工作，直接對物業(yè)經(jīng)理負責。

　　2、負責工業(yè)廠(chǎng)房/商鋪/租戶(hù)接待工作，做到儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、反應敏捷、處事穩健。

　　3、牢固樹(shù)立“服務(wù)宗旨，樹(shù)立公司形象，忠誠公司，愛(ài)崗敬業(yè)以公司為家的職業(yè)道德，嚴格遵守執行公司政策以及相關(guān)管理制度。

　　4、嚴禁以公司名義私自向園區內客戶(hù)索要物品及金錢(qián)，嚴重影響公司的`形象，此行為一經(jīng)發(fā)現，將進(jìn)行嚴肅處理。

　　5、協(xié)助政府職能部門(mén)和轄區治安管理部門(mén)處理公司物業(yè)內治安防范工作，杜絕各種違法犯罪活動(dòng)嚴厲打擊一切群體打架斗毆事件和盜竊事件發(fā)生。

　　6、按接待來(lái)訪(fǎng)規定，做好來(lái)訪(fǎng)登記，對電話(huà)預約的來(lái)訪(fǎng)要及時(shí)通知有關(guān)領(lǐng)導或部門(mén)，對突然來(lái)訪(fǎng)者，要報告有關(guān)領(lǐng)導或部門(mén)后，再約時(shí)間進(jìn)行接待。

物業(yè)主任崗位職責8

　　1、堅決貫徹、執行公司各項指示，直接對物業(yè)管理部門(mén)負責。

　　2、負責對工程部所有人員、設備的全權管轄和調配，切實(shí)保障各種設備的安全運行和完好，盡最大努力，以最低的管理成本費用，保持公司各物業(yè)設備的高水準運行。 3、制定和完善下屬各崗位規范及操作規程，督促下屬?lài)栏駡绦袓徫回熑沃�、操作規程及設檢修保養制度。

　　4、深入現場(chǎng)，掌握人員和設備狀況，審核運行報表，掌握能耗規律，發(fā)現異常，分析原因，及時(shí)采取節能措施。

　　5、審定下屬人員及班組工作計劃，統籌工作安排與人力調配，檢查計劃執行情況。

　　6、組織制定設備重大維修保養計劃、備件購買(mǎi)計劃，并組織實(shí)施。

　　7、深入了解員工的思想狀況，定期對員工進(jìn)行培訓，經(jīng)常對下屬進(jìn)行職業(yè)道德和服務(wù)意識教育，培養員工的'責任感和團隊精神。

　　工程部隊長(cháng)崗位職責 1、協(xié)助工程部經(jīng)理做好各項具體工作，直接向其負責。

　　2、全面主持班組工作，合理安排班組成員日常工作，保質(zhì)保量地完成工程部下達的各項任務(wù)。

　　3、 嚴格要求，大膽管理，以身作則，督促全體班組成員認真執行和嚴格遵守各項規章制度

　　4、 組織班組的各項學(xué)習，使全體班組成員都能提高素質(zhì)，敬業(yè)愛(ài)崗。

　　5、負責班組考勤和公用工具，儀器儀表，檢修設備的管理工作

　　6、 審查保管各種記錄表，保證數據正確，資料齊全。

　　7、 落實(shí)修舊利廢，節約能源，降低費用的工作。

　　工程部電工的崗位職責

　　1、 嚴格遵守公司員工守則和各項規章制度。 2、堅守工作崗位，任何時(shí)間都不得無(wú)人值班或擅自離崗。

　　3、認真學(xué)習技術(shù)，熟練的掌握各小區、大廈監控門(mén)禁系統、供電方式，線(xiàn)路走向及所管轄設備的原理、技術(shù)性能及實(shí)際。

　　4、負責冷暖水系統管道，所有排水系統管道包括消防水龍頭、消火栓、泵、廁所衛生設備、雨水管、樓層屋頂水箱、生活水池、陰井、地漏、閥門(mén)及輔件的維修保養清洗工作。

　　5、堅守崗位，定期巡視個(gè)小區電器設備，密切監視各儀表的工作情況，正確記錄各項數據。

　　6、對各小區來(lái)人來(lái)電報修及時(shí)登記，做好維修。

　　7、發(fā)生電器故障時(shí)，應保持冷靜頭腦，按操作規程及時(shí)排除故障。

　　8、負責各配電框、控制設備、電機和控制電器的維修保養機故障

　　9、及時(shí)發(fā)現一切危及高壓電氣設備安全運行的隱患，將事故因素清除在萌芽之前。

　　10、處理突然發(fā)生的停電事故

　　11、正確進(jìn)行用電記錄和電量計算，了解負荷情況。

　　12、對危及安全供電的現象有權制止，并報告有關(guān)領(lǐng)導。

　　13、發(fā)揮工作主動(dòng)性和團隊精神，配合部門(mén)做好其他工作任務(wù)！

物業(yè)主任崗位職責9

　　負責購物中心、辦公樓租戶(hù)二次裝修的協(xié)調工作，協(xié)助商場(chǎng)落實(shí)aei改造工程

　　協(xié)助總部設計部、現場(chǎng)工程師等同事完成裝修圖紙的審核

　　協(xié)調政府部門(mén)，與各方保持良好的合作關(guān)系

　　購物中心、辦公樓租戶(hù)日常的溝通、協(xié)調及問(wèn)題處理；

　　各類(lèi)物業(yè)費用的`收繳；

　　各類(lèi)物業(yè)文檔的處理，如ISO，EHS等；

物業(yè)主任崗位職責10

　　1、履行一切由總經(jīng)理所指派的工作。

　　2、負責公司內部文檔的收發(fā)工作，負責各部門(mén)員工、人事、培訓資料等檔案管理，并及時(shí)調整做到資料、檔案完善、準確，按檔案管理要求進(jìn)行歸檔工作。

　　3、負責監管公司全體員工對《員工手冊》的執行情況。按手冊有關(guān)規定對員工的獎罰及考評提出議案，交總經(jīng)理審批。

　　4、負責公司員工的考勤、病、事假、加班的處理和違紀現象的處理。

　　5、任何有關(guān)管理之記錄，必須妥善保存以供總經(jīng)理及其他高級職員查閱。

　　6、檢查公司各部門(mén)工作記錄和報表，按程序將記錄中不合格情況匯總至總經(jīng)理處理。

　　7、負責接待任何至總經(jīng)理室的投訴或查詢(xún)，并及時(shí)記錄。

　　8、協(xié)助總經(jīng)理安排人事調配、工資福利和培訓工作，與街道、職介所聯(lián)系，做好人員錄用和退工手續。

　　9、負責公司后勤工作，并負責檢查各部門(mén)的衛生狀況。

　　10、負責各類(lèi)物品的`采購，低值易耗品和服裝等的管理工作。

　　11、負責苑區的社區服務(wù)的管理。

物業(yè)主任崗位職責11

　　一、熱愛(ài)本職，忠于職守；自覺(jué)遵守國家法律、法令，熟悉有關(guān)物業(yè)管理的法規和政策，負責貫徹實(shí)施公司各項指令和有關(guān)規章制度，傳達上級下發(fā)的各類(lèi)文件。

　　二、熟悉掌握所管物業(yè)小區房屋、建筑物的'情況，詳細了解使用人和產(chǎn)權人基本情況。

　　三、認真做好日常性的工作檢查，堅持抓好抽查、巡視制度，能真正做到敢抓敢管。

　　四、團結和帶領(lǐng)全職職工圓滿(mǎn)完成公司交辦的各項任務(wù)指標，充分激勵和調動(dòng)職工的工作熱情。

　　五、牢固樹(shù)立“業(yè)主至上，服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨：和“忠誠公司，愛(ài)崗敬業(yè)”的職業(yè)道德。

　　六、制定本處工作計劃并組織實(shí)施，定期檢查計劃落實(shí)情況。

　　七、協(xié)調各部門(mén)關(guān)系，對本處問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)認真處理，領(lǐng)導員工管理好小區。

　　八、負責定期向小區業(yè)主委員會(huì )匯報工作。

　　九、負責定期向公司經(jīng)理匯報小區的有關(guān)管理情況。

　　十、經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他事務(wù)。

物業(yè)主任崗位職責12

　　一、做好財物登記與庫存管理及所需物品的`購買(mǎi)計劃和發(fā)放，使庫存的物品存放合理，保管安全妥善。

　　二、負責籌辦各種慶典及接待活動(dòng)的準備工作，搞好小區文化活動(dòng)。

　　三、負責辦公室全盤(pán)工作，直接對經(jīng)理負責，保證完成經(jīng)理交辦的各項工作任務(wù)。

物業(yè)主任崗位職責13

　　1、負責制訂、完善物業(yè)管理各項規章制度、流程并嚴格落實(shí)執行；

　　2、負責編擬物業(yè)部每月工作總結和下月計劃，定期報送各項報表；

　　3、監督接待業(yè)戶(hù)來(lái)訪(fǎng)及投訴，與其它相關(guān)部門(mén)聯(lián)絡(luò )盡快解決問(wèn)題，并正確處理；

　　4、負責對物業(yè)部員工的業(yè)務(wù)培訓工作，強化員工對業(yè)主/租戶(hù)/客戶(hù)的'服務(wù)意識；

　　5、組織物業(yè)管理綠化、清潔等工作；

　　6、負責裝修的申報審核工作，督導進(jìn)行裝修監理工作；

　　7、掌握物業(yè)服務(wù)中心各項收費標準和計算方法，積極配合財務(wù)部做好業(yè)戶(hù)的各項費用的繳交工作做好各項費用的催繳工作；

物業(yè)主任崗位職責14

　　1、負責商務(wù)大廈管理處全面管理工作，落實(shí)執行公司下達的各項工作任務(wù)。

　　2、負責制定管理處各項工作計劃與目標，并執行。

　　3、負責多種經(jīng)營(yíng)項目的拓展與引進(jìn)工作，負責各項費用的`催繳工作，達成經(jīng)營(yíng)指標。

　　4、堅持增收節支，嚴格開(kāi)支審查，嚴格履行合同，管理好經(jīng)費支出。

　　5、組織落實(shí)安全、消防檢查管理，并督促整改完成。

　　6、負責供方的選定及對其服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監督、檢查、評定。

　　7、負責與政府有關(guān)部門(mén)、開(kāi)發(fā)商等的各項外聯(lián)工作。

物業(yè)主任崗位職責15

　　一、在經(jīng)理的領(lǐng)導下，認真學(xué)習貫徹本崗位相關(guān)法律、法規和公司各項管理制度的實(shí)施。

　　二、負責住戶(hù)的入住裝修手續的辦理及檔案管理，嚴格執行文件管理程序和文檔的分類(lèi)存檔以及報刊雜志的征訂和小區業(yè)主各類(lèi)郵件的發(fā)放。、

　　三、督促檢查辦公室人員工作，有權對違犯勞動(dòng)紀律和不能按時(shí)完成任務(wù)的員工依照制度進(jìn)行處罰，嚴格獎懲與績(jì)效考核的兌現。

　　四、負責監督檢查考勤制度的實(shí)施及員工三上下班簽到。

　　五、負責公司印章的管理和使用，嚴格執行印章的審用規定。

　　六、對保潔員的`工作進(jìn)行監督和管理，認真負責及搞好小區的環(huán)境綠化和衛生保潔工作。

　　七、組織召開(kāi)工作例會(huì )及日常會(huì )議，撰擬相關(guān)材料并做好會(huì )議記錄。

　　八、加強對員工的培訓學(xué)習和業(yè)務(wù)考核，搞好員工思想工作，廣泛吸收員工的合理化建議。

　　九、負責起草工作計劃和內部各項管理制度的擬訂以及日常業(yè)務(wù)辦理及文件的打印工作。

　　十、做好財物登記與庫存管理及所需物品的購買(mǎi)計劃和發(fā)放，使庫存的物品存放合理，保管安全妥善。

　　十一、負責籌辦各種慶典及接待活動(dòng)的準備工作，搞好小區文化活動(dòng)。

　　十二、負責辦公室全盤(pán)工作，直接對經(jīng)理負責，保證完成經(jīng)理交辦的各項工作任務(wù)。

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