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營(yíng)業(yè)員崗位職責匯編15篇
在我們平凡的日常里,崗位職責在生活中的使用越來(lái)越廣泛,制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門(mén)之間或是員工之間出現工作推脫、責任推卸等現象發(fā)生。崗位職責到底怎么制定才合適呢?以下是小編為大家收集的營(yíng)業(yè)員崗位職責,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

營(yíng)業(yè)員崗位職責1
1、負責書(shū)籍的`檢查、出庫、陳列、盤(pán)點(diǎn);
2、配合店內銷(xiāo)售,對顧客服務(wù)周到;
3、注意安全巡視,確保書(shū)籍等物資、財產(chǎn)的安全;
4、關(guān)注銷(xiāo)售動(dòng)態(tài),提出合理的意見(jiàn)和建議;
5、領(lǐng)導交辦的其它任務(wù)。
營(yíng)業(yè)員崗位職責2
1、熟悉公司的產(chǎn)品知識、價(jià)格、賣(mài)點(diǎn);
2、做好店鋪VIP顧客資料的收集和登記工作;
3、協(xié)助店長(cháng)做好店鋪的財務(wù)工作,保證店鋪的賬務(wù)清晰,準備;
4、通過(guò)在貨場(chǎng)與消費者交流向消費者宣傳貨品和服裝專(zhuān)賣(mài)店形象,提高品牌知名度5、做好貨場(chǎng)、貨品的陳列以及安全維護工作,保持貨品與助銷(xiāo)用品的擺放整齊、清潔、有序。
6、時(shí)刻保持貨在場(chǎng)良好的服務(wù)心態(tài),創(chuàng )造舒適的購物環(huán)境,積極向消費者推介,幫助其正確選擇滿(mǎn)足他們需求的商品
7、利用各種銷(xiāo)售技巧,營(yíng)造貨場(chǎng)顧客參與氣氛,提高顧客購買(mǎi)愿望,增加服裝專(zhuān)賣(mài)店的營(yíng)業(yè)額
8、收集顧客對貨品和服裝專(zhuān)賣(mài)店意見(jiàn)、建議與期望,及時(shí)妥善的處理顧客投訴,并向店長(cháng)匯報;
9、收集競爭對手的產(chǎn)品、價(jià)格、市場(chǎng)活動(dòng)等信息,并向店長(cháng)匯報;
10、完成日、周、月(如銷(xiāo)售、補貨、盤(pán)點(diǎn))報表等工作,并向店長(cháng)匯報
11、及時(shí)做好店鋪早晚班的.交接工作,以免造成失誤;
12、及時(shí)做好貨品的驗收、存放工作,并協(xié)助做好月末盤(pán)點(diǎn)工作,確保數據的準備性;
13、認真保管公司下發(fā)的各種資料,不得泄露公司文件資料;
14、完成上級主管交辦的各項工作,并堅定實(shí)行服裝專(zhuān)賣(mài)店的各項零售政策
15、不斷學(xué)習銷(xiāo)售知識、行業(yè)知識、讓自己更上一層樓;
營(yíng)業(yè)員崗位職責3
1.按照處理規則和有關(guān)條款,進(jìn)行國內、國際郵件函件及封裝規格的驗視工作;
2.使用秤或操作計算機輔助設備對郵件進(jìn)行稱(chēng)重、計費等工作;
3.手工填寫(xiě)單據或操作計算機、打印機打印單據,粘貼條型碼標簽;
4.受理郵件的`查詢(xún)、更改地址、撤回等其他業(yè)務(wù);
5.受理窗口投交郵件;
6.受理和兌付匯款;
7.投遞和攬收特快郵件。
8.完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
營(yíng)業(yè)員崗位職責4
1.按照公司服務(wù)規范、管理規范、操作規范進(jìn)行商品銷(xiāo)售,完成銷(xiāo)售計劃。
2.遵守商場(chǎng)的各項規章制度,認真做好本職工作,服從領(lǐng)導,聽(tīng)從指揮,在工作中學(xué)習本柜的各種商品知識;根據公司經(jīng)營(yíng)及市場(chǎng)變化,調整、提高售賣(mài)技巧和服務(wù)質(zhì)量,為顧客提供完美的商品與服務(wù)。
3.負責接待及處理顧客的`咨詢(xún)、投訴,自己不能解決的及時(shí)向賣(mài)場(chǎng)主管或上級主管反映。
4.負責營(yíng)業(yè)柜組內環(huán)境衛生工作,營(yíng)業(yè)前做好柜臺、貨架、商品及地面等環(huán)境衛生,達到干凈、整潔、玻璃明亮。
5.按公司要求隨時(shí)檢査并做好商品陳列,營(yíng)業(yè)中應隨時(shí)保持柜臺及貨架上的展示商品充足和整齊,不得出現展示商品不足和擺放零亂現象。
6.檢查柜臺及庫存商品品種或數量,不足的需及時(shí)向主管提出補貨、退倉、退廠(chǎng)建議。
7.隨時(shí)做好為顧客提供服務(wù)的準備,發(fā)現顧客有需要導購及服務(wù)的暗示時(shí),應立即上前友善、真誠地為其提供服務(wù)。
8.保證所在柜組商品安全,注意觀(guān)察銷(xiāo)售環(huán)境,防止商品被盜。如有可疑情況和突發(fā)事件,迅速通知保安或賣(mài)場(chǎng)主管到場(chǎng)處理。
9.交接班時(shí),應對接班人員告知商品銷(xiāo)售及已補貨和需補貨商品情況,做到交接清楚,補貨無(wú)重復。
10.認真執行商品的促銷(xiāo)計劃,每日檢查價(jià)格標簽和促銷(xiāo)海報與商品所在位置是否對應。
11.負責分管商品的市場(chǎng)調查及商品質(zhì)量、檢查和暢銷(xiāo)、滯銷(xiāo)商品統計;及時(shí)向主管反饋銷(xiāo)售走勢及顧客要求,按公司要求做好商品市場(chǎng)調查工作。
12.營(yíng)業(yè)結束后,柜組進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),次日營(yíng)業(yè)前及時(shí)清點(diǎn)本柜商品。
營(yíng)業(yè)員崗位職責5
1)準時(shí)上班,參加晨會(huì )。
2)清潔貨架和商品衛生。
3)檢查商品標價(jià)牌和商品是否一致,是否有未貼條碼商品。
4)檢查商品是否滿(mǎn)架,存量不足時(shí)及時(shí)到店內庫取貨。取貨時(shí)應注意:保質(zhì)期短和先驗收的商品先上架;取商品時(shí)應由上而下,并將挪動(dòng)的商品及時(shí)還原,嚴禁站在商品上取貨及從中間抽取。
5)禮貌準確地回答顧客對商品位置的提問(wèn)并引導他到商品前
6)如顧客購買(mǎi)的商品缺貨時(shí),應請顧客稍候,立即到店內庫取貨,并迅速返回。
7)如商場(chǎng)暫時(shí)無(wú)貨時(shí),首先對顧客表示歉意并向其推薦其他替代商品;如顧客明確只要該商品,則立即上報經(jīng)理(番禺經(jīng)理),由經(jīng)理與采購(番禺采購)聯(lián)系約定送貨時(shí)間。
8)顧客付款后應留下顧客的'聯(lián)系地址,要求自提的應到服務(wù)臺辦理送貨手續并注明“自提”,貨到后通知其前來(lái)提貨,發(fā)貨后在電腦小票上注明“自提”;如要求送貨的請顧客到服務(wù)臺辦理送貨手續,對已發(fā)貨商品在電腦小票上注明“送貨”并簽名。
9)隨時(shí)整理排面,確保商品陳列整齊、豐滿(mǎn)。
營(yíng)業(yè)員崗位職責6
一、嚴格執行業(yè)務(wù)各項規章制度,正確執行業(yè)務(wù)處理流程。嚴格執行收寄驗視和禁限寄制度,嚴格執行統一的資費標準,嚴格遵守郵政通信服務(wù)紀律。
二、積極參與星級服務(wù)活動(dòng)。注重個(gè)人登記表,統一著(zhù)裝,佩戴工號牌、按照要求使用文明服務(wù)用語(yǔ),杜絕使用服務(wù)忌語(yǔ),做到文明服務(wù),禮貌待人,熱情接待每一位客戶(hù),自覺(jué)維護企業(yè)形象和信譽(yù)。
三、正確收寄各類(lèi)郵件,做好營(yíng)業(yè)收支報表,確保帳、物(郵件)、款三者相符,及時(shí)上交營(yíng)業(yè)款,按時(shí)交接帳/物。
四、做好郵件的`平衡合攏、勾挑核對、交接驗收工作;認真做好郵件的進(jìn)口登記、銷(xiāo)號、催領(lǐng)、批退和改寄工作。
五、正確受理用戶(hù)的業(yè)務(wù)咨詢(xún)和查詢(xún)工作,及時(shí)處理郵件查單、驗單,催查函、按時(shí)答復并及時(shí)報送上級局業(yè)務(wù)檔案室。
六、正確保管和使好各類(lèi)郵政用品用具和重要空白憑證,做好原始記錄的登記和統計工作。正確填報有關(guān)業(yè)務(wù)報表。
七、樹(shù)立環(huán)境服務(wù)意識,做好營(yíng)業(yè)柜臺內外及門(mén)前衛生的清潔、清掃工作,保持營(yíng)業(yè)臺席、設備、地面、門(mén)窗環(huán)境衛生。
八、樹(shù)立安全生產(chǎn)意識,做好防火防搶、防盜工作;營(yíng)業(yè)終了做好關(guān)設備、關(guān)電、關(guān)水、關(guān)門(mén)工作。
九、努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識操作技能,不斷提高自身素質(zhì)和服務(wù)水平。
十、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
營(yíng)業(yè)員崗位職責7
1、接待顧客的咨詢(xún),了解顧客的需求并達成銷(xiāo)售,提高店鋪的營(yíng)業(yè)額;
2、負責做好貨品銷(xiāo)售記錄、盤(pán)點(diǎn)、賬目核對等工作,按規定完成各項銷(xiāo)售統計工作,保證所售貨品的準確無(wú)誤;
3、完成商品的'來(lái)貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營(yíng)業(yè)工作
4、店內的經(jīng)營(yíng)溝通、衛生管理、服務(wù)管理。
營(yíng)業(yè)員崗位職責8
1、在門(mén)店店長(cháng)的領(lǐng)導下,遵守公司勞動(dòng)紀律、崗位制度;
2、按要求儲存和分類(lèi)陳列,并準確標明品名、產(chǎn)地、規格、價(jià)格等;
3、熟悉各商品的分類(lèi)陳列及商品的相關(guān)知識,充分掌握服務(wù)技巧、銷(xiāo)售技能;
4、正確介紹藥品的性能、用途、用量、用法、禁忌和注意事項;
5、收集顧客對藥品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的'意見(jiàn),努力改進(jìn)自己的工作。
營(yíng)業(yè)員崗位職責9
一、藥店營(yíng)業(yè)員崗位職責
1、嚴格遵守企業(yè)紀律、規章制度,執行相關(guān)質(zhì)量管理制度及程序。
2、每日做好當班責任區內的清潔衛生、陳列、整理、定價(jià)、調價(jià)、養護、退庫、效期跟蹤等作業(yè)。
3、保證儀容、儀表符合企業(yè)規定,對顧客禮貌招呼,熱情微笑服務(wù),文明用語(yǔ)。
4、掌握并不斷提高服務(wù)技巧、銷(xiāo)售技能,不斷熟悉藥品知識,及時(shí)掌握新品種的藥學(xué)內容,銷(xiāo)售藥品做到準確無(wú)誤,并且正確說(shuō)明用法、用量和注意事項,務(wù)必提醒顧客要認證閱讀說(shuō)明書(shū),不得夸大宣傳和欺騙顧客。
5、做好藥品的防盜和防止藥品變質(zhì)的工作。
6、負責協(xié)助進(jìn)行經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的氣氛營(yíng)造,裝飾物的懸掛等。
7、做好每班的貴重藥品的`交接班工作。
8、協(xié)助搞好企業(yè)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的設備維護、設施維護保養。
9、擔負中藥飲片配方的營(yíng)業(yè)員,應具有中藥配方和識別常用品種的基本知識。
二、工作流程
1、營(yíng)業(yè)前做好柜臺、貨架、商品及地面等環(huán)境衛生。達到干凈整潔、玻璃明亮
2、準備營(yíng)業(yè)期間所需用品、用具
3、補充商品,將柜臺不足的商品不齊,并檢查柜臺上所列之商品是否齊全,有無(wú)新貨需及時(shí)上柜
4、營(yíng)業(yè)中應隨時(shí)保持柜臺及貨架上的展示商品充足和整齊,不得出現展示商品不足和擺放凌亂的現象
5、檢查柜臺及庫存商品數量是否充足,不足的需及時(shí)填寫(xiě)“缺貨計劃”并通知補貨,做到所有商品無(wú)斷貨現象
6、柜臺到貨需認真清點(diǎn)驗收,及時(shí)上柜,同時(shí)配合配貨員將上柜后余下之商品在存儲板或貨架上歸類(lèi)堆放整齊
7、隨時(shí)做好為顧客提供服務(wù)的準備,發(fā)現顧客有需要導購及服務(wù)的暗示的時(shí),應立即上前友善,真誠地為其提供各種服務(wù)
8,、觀(guān)察銷(xiāo)售環(huán)境,注意防止商品被盜,如有可疑情況和突發(fā)事件,沉著(zhù)冷靜,迅速通知其他同事協(xié)同處理
9、努力提高自身業(yè)務(wù)水平,做到對所負責的每種商品的價(jià)格、產(chǎn)地、規格及特性都了如指掌
10、隨時(shí)保持商品及環(huán)境衛生
11、交接班時(shí),應對接班人員告知商品銷(xiāo)售已補貨和需補貨商品情況,做到交接清楚,補貨無(wú)重復
12、維護店內設備、設施、愛(ài)護公物
13、營(yíng)業(yè)員必須堅守工作崗位、不得無(wú)故串崗、離崗、如有事離崗需向店長(cháng)及其他員工做好委托
營(yíng)業(yè)員崗位職責10
門(mén)店負責人質(zhì)量責任制
1、堅持“質(zhì)量第一”的觀(guān)念,端正經(jīng)營(yíng)思想,遵守《藥品管理法》、GSP和有關(guān)法律、法規,在藥品經(jīng)營(yíng)許可證經(jīng)營(yíng)范圍內進(jìn)行藥品經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。
2、在藥品經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,嚴格把好在店藥品質(zhì)量關(guān)、銷(xiāo)售復核關(guān)、售后服務(wù)關(guān),對連鎖門(mén)店的藥品質(zhì)量全面負責。
3、經(jīng)常教育營(yíng)業(yè)員樹(shù)立“質(zhì)量第一”的思想。正確處理好質(zhì)量與數量、質(zhì)量與經(jīng)濟效益、質(zhì)量與信譽(yù)的關(guān)系。
4、積極支持職工參加各項業(yè)務(wù)培訓,提高職工的業(yè)務(wù)水平。
5、按時(shí)參加當地食藥監部門(mén)及連鎖公司召開(kāi)的質(zhì)量分析會(huì ),積極支持本店質(zhì)量管理員工作。
6、對不合格藥品要單獨專(zhuān)柜(櫥)存放,并及時(shí)上報連鎖公司總部。
7、 積極配合食藥監部門(mén)及連鎖公司質(zhì)量管理部門(mén)對藥品質(zhì)量的監督檢查工作。
門(mén)店質(zhì)量負責人質(zhì)量責任制
1、負責督促相關(guān)部門(mén)和崗位人員執行藥品管理的法律法規及GSP。
2、負責指導、督促連鎖門(mén)店藥品質(zhì)量管理制度的執行,每季度定期對連鎖門(mén)店各項制度執行情況進(jìn)行自查考核,并記錄。
3、負責對供貨單位及其銷(xiāo)售人員資格證明的審核。負責對所采購藥品合法性的審核。
4、負責藥品進(jìn)貨質(zhì)量驗收,發(fā)現問(wèn)題應拒收,并及時(shí)報公司質(zhì)量管理部。指導并監督藥品采購、儲存、陳列、銷(xiāo)售等環(huán)節的質(zhì)量管理工作。
5、負責不合格藥品的管理工作,防止不合格藥品再次進(jìn)行銷(xiāo)售。負責假劣藥品的報告。
6、負責藥品質(zhì)量查詢(xún)及質(zhì)量信息管理。負責藥品質(zhì)量投訴和質(zhì)量事故的調查、處理及報告。
7、負責計算機系統操作權限的審核、控制及質(zhì)量管理基礎數據的維護、確認生效。
8、負責其他應當由質(zhì)量管理人員履行的職責。
執業(yè)藥師、藥師 質(zhì)量責任制
1、嚴格遵守國家藥品管理法律、法規的有關(guān)規定,遵守職業(yè)道德,忠于職守,開(kāi)展藥品質(zhì)量管理控制與監督工作。
2、具備一定的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能,熟悉藥品知識,掌握最新醫藥藥品信息,進(jìn)行藥品質(zhì)量跟蹤,負責藥品不良反應的報告。
3、負責和監督門(mén)店各類(lèi)質(zhì)量管理記錄、檔案、臺帳、報表的填報工作。
4、做好處方藥與非處方藥的分類(lèi)管理工作,處方藥嚴格憑處方銷(xiāo)售。
5、執業(yè)藥師對醫生處方進(jìn)行審核,凡存在配伍禁忌及超劑量的處方不得調配,保證調配的準確性。
6、幫助消費者進(jìn)行負責任的自我藥療,宣傳合理用藥知識,為消費者提供用藥咨詢(xún),指導并監督藥學(xué)服務(wù)工作。
7、負責開(kāi)展質(zhì)量管理教育和藥品知識培訓工作,對本店的非藥師人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)指導。8、保證所銷(xiāo)售的藥品為質(zhì)量合格產(chǎn)品,保證消費者用藥安全。
9、營(yíng)業(yè)時(shí)間必須在崗,并佩戴有照片、姓名、崗位、執業(yè)資格或專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)等內容的工作牌,不得擅離職守,不得由其他崗位人員代為履行其職責。
門(mén)店驗收員質(zhì)量責任制
1、認真貫徹執行《藥品管理法》、GSP等法規以及公司制訂的質(zhì)量管理制度。
2、負責門(mén)店的質(zhì)量管理和到貨藥品質(zhì)量驗收工作,并作好質(zhì)量驗收記錄;負責索取合法票據;指導藥品養護工作。
3、發(fā)現藥品質(zhì)量問(wèn)題應及時(shí)處理及報告門(mén)店負責人、質(zhì)量管理負責人,防止不合格藥品進(jìn)行銷(xiāo)售。
4、負責嚴格執行《計算機系統管理制度》進(jìn)行系統數據錄入、修改和保存,保證各類(lèi)記錄的原始、真實(shí)、準確、安全和可追溯。
5、其他崗位人員不得代為行使其質(zhì)量管理崗位職責。
門(mén)店養護員質(zhì)量責任制
1、按《門(mén)店養護操作程序》對門(mén)店藥品進(jìn)行質(zhì)量養護,并做好記錄。
2、負責近效期藥品的管理和催銷(xiāo)工作。
3、對門(mén)店陳列環(huán)境及冷柜的溫濕度進(jìn)行監控管理工作。
4、協(xié)助門(mén)店負責人對門(mén)店的衛生進(jìn)行監督管理。
門(mén)店采購員質(zhì)量責任制
1、堅持“質(zhì)量第一”的方針,嚴格執行《藥品管理法》、GSP等法律法規、行政規章對采購工作的質(zhì)量要求。
2、堅持“按需進(jìn)貨,擇優(yōu)采購”的原則,嚴格按采購制定的購貨計劃采購藥品。
3、負責對首營(yíng)企業(yè)的`法定資格、質(zhì)量信譽(yù)進(jìn)行初審,初審合格的,索取相關(guān)證照,填寫(xiě)“首營(yíng)企業(yè)審批表”經(jīng)質(zhì)量負責人審核后報門(mén)店負責人批準。
4、負責采購藥品的具體實(shí)施,保證簽訂合同的供應商已列入批準的《合格供應商目錄》中,并在有效期限內。
5、負責對首營(yíng)品種的合法性、質(zhì)量可靠性進(jìn)行初審,初審合格的,填寫(xiě)“首營(yíng)品種審批表”并與樣品、資料一起交質(zhì)量負責人審核及報門(mén)店負責人批準,向供應商索取首營(yíng)品種的同批號檢驗報告書(shū),必要時(shí)配合質(zhì)量管理人員對其進(jìn)行現場(chǎng)考查。
6、負責與供貨單位簽訂質(zhì)量保證協(xié)議。協(xié)議內容應當符合GSP的規定。
7、配合質(zhì)量管理人員收集供貨單位的經(jīng)營(yíng)狀況、質(zhì)量狀況及市場(chǎng)信息,建立健全藥品質(zhì)量檔案,確保經(jīng)營(yíng)品種質(zhì)量。
8、收集供應商和市場(chǎng)信息資料、合同協(xié)議,建立、健全供應商檔案,購貨合同檔案,并進(jìn)行分類(lèi)裝訂。
9、負責建立購進(jìn)記錄并按規定保存。
10、負責索取合法票據。
11、負責通知藥品退貨及協(xié)助藥品報損工作。
營(yíng)業(yè)員崗位職責11
1.按照管理者安排認真做好店內衛生,準備好各種用品,確保正常營(yíng)業(yè)使用。
2.接觸顧客應主動(dòng)、熱情、禮貌、耐心,使顧客有賓至如歸之感。
3.善于向顧客推薦產(chǎn)品,語(yǔ)言表達清晰。
4.配合管理者工作,服從指揮,有團隊合作精神。
5.積極參加培訓和考試,不斷提高服務(wù)技能。
營(yíng)業(yè)員崗位職責12
1、熟悉所在商品部門(mén)的商品名稱(chēng)、產(chǎn)地、廠(chǎng)家、規格、用途、性能、保質(zhì)期限;
2、遵守超市倉庫管理和商品發(fā)貨的有關(guān)規定,按作業(yè)流程進(jìn)行該項工作;
3、掌握商品標價(jià)的知識,正確標好價(jià)格;
4、熟練掌握商品陳列的`有關(guān)專(zhuān)業(yè)知識,并把它運用到實(shí)際工作中;
5、搞好貨架與責任區的衛生,保證清潔;
6、對顧客挑選后、貨架剩余商品進(jìn)行清理并作好商品的補充工作。
營(yíng)業(yè)員崗位職責13
1、服從公司的分配,在指定電信營(yíng)業(yè)廳完成手機銷(xiāo)售工作;
2、按月完成公司下達的`銷(xiāo)量任務(wù);
3、負責做好貨品銷(xiāo)售記錄、盤(pán)點(diǎn)、賬目核對等工作
4、完成商品來(lái)貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨防損等日常營(yíng)業(yè)工作
5、工作期間,要維護公司品牌形象,熱情為顧客服務(wù);
6、完善和定期更新柜臺的陳列,美觀(guān)、醒目,突出公司產(chǎn)品特點(diǎn),;
7、不斷學(xué)習和提高銷(xiāo)售技巧、演示技巧、產(chǎn)品知識;
8、耐心、細心、準確的為顧客講解產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn),解決在購買(mǎi)中、手機使用中出現的問(wèn)題;
9、服從領(lǐng)導管理;
10、維護店內客情關(guān)系,積極宣傳公司文化。
營(yíng)業(yè)員崗位職責14
TUMI—高級營(yíng)業(yè)員/銷(xiāo)售顧問(wèn)新秀麗(中國)有限公司新秀麗(中國)有限公司,新秀麗崗位職責:
1、協(xié)助店長(cháng)做好店鋪營(yíng)運與管理的各項日常事務(wù)。
2、具備良好的服務(wù)意識和銷(xiāo)售意識,協(xié)助店長(cháng)帶領(lǐng)團隊完成銷(xiāo)售任務(wù)及提升各項KPI
3、協(xié)助店長(cháng)負責店鋪每日/周/月銷(xiāo)售計劃的制定,并合理分配工作,培養潛力員工,督促員工完成指標。
4、協(xié)助店長(cháng)完成公司下達的.各項相關(guān)活動(dòng)、政策的推廣與執行,并組織店員進(jìn)行總結分析。
5、協(xié)助店長(cháng)并管理店鋪員工日常工作,和考核,如出勤、儀容、服務(wù)、紀律、工作效率、責任心等。
6、積極主動(dòng)與商場(chǎng)主觀(guān)保持溝通,了解商場(chǎng)推廣活動(dòng)。
所需技能及經(jīng)驗
1、40歲以下,形象氣質(zhì)佳,具有5年以上零售行業(yè)經(jīng)驗,有店鋪管理經(jīng)驗,有箱包銷(xiāo)售經(jīng)驗者優(yōu)先。
2、熱情主動(dòng),富時(shí)尚感,具備熟練銷(xiāo)售技巧、貨品陳列技巧,并能帶領(lǐng)團隊,促進(jìn)銷(xiāo)量提升。
4、具有良好的溝通表達能力,富有團隊精神。
5、掌握基本的電腦操作,有一定的英語(yǔ)口語(yǔ)基礎。
6、服務(wù)意識、責任感強、誠實(shí)可信、愛(ài)崗敬業(yè)。
營(yíng)業(yè)員崗位職責15
1.奉行賓客至上的`原則,文明經(jīng)商,微笑服務(wù),注意儀表儀容和站立姿勢。
2.熱情禮貌接待客人,實(shí)事求是地介紹商品,不得與客人發(fā)生爭吵。
3.遵守紀律,堅守崗位,不遲到,不早退,保證營(yíng)業(yè)的正常運行。
4.事假、調休要提前報告,服從統一調配。
5.自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀律。不得串柜,不許聊天;不得看書(shū)、看報;不許抽煙;不得大聲喧嘩和打鬧、嬉耍,不得利用工作之便謀取私利。
6.自覺(jué)遵守財經(jīng)紀律,F金、物品當面點(diǎn)清;按售價(jià)開(kāi)票,不弄虛作假,不擅自提價(jià)、折價(jià);特殊商品優(yōu)惠,由商場(chǎng)部經(jīng)理和營(yíng)業(yè)主管批準。
7.盤(pán)盈現金須及時(shí)上交財務(wù)經(jīng)理(番禺財務(wù)經(jīng)理),盤(pán)盈物品須重新入帳,盤(pán)虧現金或物品個(gè)人賠償。
8.交接班清點(diǎn)錢(qián)物必須有二人以上同時(shí)進(jìn)行,不得將私人錢(qián)物帶入營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內。
9. 不得向客人索取小費、挪用營(yíng)業(yè)款和借用商品。
10.注意營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的環(huán)境衛生,下班以前須清除所有垃圾,并做好防火、防盜工作。
11.當天銷(xiāo)售貨款,應按送款手續上交會(huì )計(番禺會(huì )計)。
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