督導工作崗位職責通用

　　隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步，越來(lái)越多地方需要用到崗位職責，制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門(mén)之間或是員工之間出現工作推脫、責任推卸等現象發(fā)生。崗位職責到底怎么制定才合適呢？以下是小編整理的督導工作崗位職責通用，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

督導工作崗位職責通用1

　　1、店鋪督導不斷的通過(guò)巡店，每月對店員要進(jìn)行（服務(wù)，形象，個(gè)人業(yè)績(jì)，陳列技巧，VIP的每月達成率）培訓考核，并協(xié)助部門(mén)主管經(jīng)理共同評選出優(yōu)秀店員，收集整理產(chǎn)品資訊，定期給店員進(jìn)行產(chǎn)品培訓及培訓考核。

　　2、店面用品管理，每月店鋪的辦公用品等領(lǐng)用必須定期定時(shí)定量，杜絕鋪張浪費，店鋪督導做好統計后，交部門(mén)主管審核上報部門(mén)領(lǐng)導確認。

　　3、對外協(xié)商，溝通工作：店鋪督導應做好店鋪與公司的橋梁工作，及時(shí)的匯報店鋪情況并安排好公司下達的指令，店鋪督導應獨立處理店鋪投訴工作或店鋪的現場(chǎng)突發(fā)事件，當職權范圍不能解決時(shí)應及時(shí)通報部門(mén)領(lǐng)導或公司高層。

　　4、監督各所屬門(mén)店按質(zhì)、按時(shí)地實(shí)現工作任務(wù)目標，確保門(mén)店的`銷(xiāo)售工作進(jìn)行，指導公司的各項方針政策在各門(mén)店的執行情況，負責對各門(mén)店內所有員工的訓練、工作考核、薪資考核和工作熱忱等事宜，指導各門(mén)店內新產(chǎn)品推出，負責各門(mén)店內員工福利和薪資程序的行政工作，包括向公司報告。

　　5、舉行各門(mén)店店長(cháng)例會(huì )、營(yíng)業(yè)員意見(jiàn)調查和溝通座談會(huì )，監督市場(chǎng)性的行銷(xiāo)活動(dòng)以及日常性的促銷(xiāo)活動(dòng)，確認各門(mén)店內遞交的各項報表的準確性，協(xié)助行管科作好專(zhuān)賣(mài)店固定設施配備工作。

　　6、完成部門(mén)領(lǐng)導分派的其他任務(wù)。

督導工作崗位職責通用2

　　職責

　　1、維護好客情關(guān)系,提升加盟商滿(mǎn)意度;

　　2、負責區域內各項標準執行，保證門(mén)店正常營(yíng)運;

　　3、負責區域內新門(mén)店的籌備;

　　4、協(xié)助門(mén)店做好成本管控，推動(dòng)區域內的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)落地，提升區域銷(xiāo)售額;

　　5、提交相關(guān)工作報告。

　　任職資格

　　1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，餐飲管理，連鎖管理或工商管理相關(guān)專(zhuān)業(yè);

　　2、有連鎖餐飲管理優(yōu)先;

　　3、較強的溝通與談判能力，原則性強的.;

督導工作崗位職責通用3

　　職責：

　　1、負責對區域的代理商、加盟商的開(kāi)發(fā)與維護(意向客戶(hù)的'跟進(jìn)洽談、營(yíng)運指導、開(kāi)業(yè)支持、單店促銷(xiāo)、減免管理費、續約等工作)與管理(培訓、規范、回款、違約行為的修正與跟進(jìn));

　　2、負責對所屬區域與代理商制定營(yíng)銷(xiāo)推廣方案與活動(dòng)，并監督實(shí)施;

　　3、負責對所屬區域信息數據的收集與反饋;

　　4、負責執行新品上市活動(dòng)、季節性產(chǎn)品調整/促銷(xiāo)活動(dòng)、應對競爭性活動(dòng)、消化庫存性活動(dòng);

　　5、每月對區域進(jìn)行經(jīng)營(yíng)分析，分享成功經(jīng)驗，總結存在問(wèn)題并提出改進(jìn)建議，并根據年度目標提出次月工作計劃;

　　6、根據年度策略，協(xié)助代理商進(jìn)行團隊建設;

　　7、根據年度策略，實(shí)施強效系列產(chǎn)品的區域推廣工作;

　　8、根據區域經(jīng)營(yíng)狀況，安排線(xiàn)上培訓(案例分享)、線(xiàn)下培訓(組織區域加盟商參與)。

　　任職要求：

　　1、全日制大專(zhuān)及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、連鎖經(jīng)營(yíng)管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè);

　　2、2年以上工作經(jīng)驗，連鎖行業(yè)工作經(jīng)驗有限考慮;

　　3、熟悉門(mén)店管理、客戶(hù)管理等工作，具有團隊管理經(jīng)驗優(yōu)先;

　　4、吃苦耐勞，可接受適度出差。

督導工作崗位職責通用4

　　職責：

　　1、負責加盟店內前期準備及店鋪后期執行的相關(guān)工作。

　　2定期巡查店鋪，監督指導直營(yíng)店和加盟店的銷(xiāo)售，監督店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)的執行及促銷(xiāo)結果的反饋工作，填寫(xiě)巡店報告。

　　3、監督公司各項政策在直營(yíng)店和專(zhuān)賣(mài)店的執行情況。

　　4、協(xié)助加盟店的綜合培訓。

　　任職資格：

　　1、餐飲行業(yè)工作經(jīng)驗1年以上，有知名大型連鎖餐飲快消企業(yè)（KFC、麥當勞等）工作經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　2、能獨立完成對店鋪規范的跟進(jìn)指導；

　　3、五官端正、口齒清晰、思維敏捷、能吃苦耐勞；

　　4、性格開(kāi)朗，為人正直，有較強的'親和力和敬業(yè)精神；

　　5、具有較強的組織、協(xié)調、溝通能力及分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力；

　　6、熟練操作各類(lèi)辦公軟件。

督導工作崗位職責通用5

　　職責：

　　1、完成公司制定的區域業(yè)績(jì)目標；

　　2、定期巡視區域終端店鋪，維護品牌形象；

　　3、處理區域已開(kāi)業(yè)店鋪日常事務(wù)，提升單店業(yè)績(jì)；

　　4、協(xié)助新店開(kāi)業(yè)，做開(kāi)業(yè)活動(dòng)策劃，店鋪人員培訓；

　　5、協(xié)助未/已開(kāi)業(yè)客戶(hù)訂貨。

　　任職要求：

　　1、服裝行業(yè)同等崗位1年或以上的'工作經(jīng)驗；

　　2、性格開(kāi)朗，樂(lè )觀(guān)，具備良好的溝通能力，能獨立與各部門(mén)溝通，處理加盟店鋪日常事務(wù)；

　　3、學(xué)習能力強，有上進(jìn)心，具備一定的培訓能力；

　　4、做銷(xiāo)售數據分析，貨品數據分析；

　　5、團隊意識和執行能力強。

督導工作崗位職責通用6

　　職責：

　　1、負責所轄區域督導計劃的擬定、呈報、貫徹執行并確保達成;

　　2、提報所轄門(mén)店月度業(yè)績(jì)指標，并及時(shí)跟蹤完成情況;

　　3、了解所轄門(mén)店對公司方針、目標、計劃、政令的理解與實(shí)施貫徹，及時(shí)匯報并提出建議;

　　4、檢查公司下達任務(wù)的執行情況，確保各項工作按要求完成;

　　5、了解所轄門(mén)店市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，同類(lèi)、異類(lèi)競爭者動(dòng)態(tài)，了解所轄門(mén)店商品銷(xiāo)售情況，及時(shí)匯報并提出調整建議或促銷(xiāo)建議;

　　6、按公司要求對所轄門(mén)店進(jìn)行人員管理、服務(wù)管理、商品管理、形象管理及安全管理;

　　7、了解所轄門(mén)店人員、商品、店鋪動(dòng)態(tài)，及時(shí)匯報并提出建議;

　　8、根據所轄門(mén)店營(yíng)業(yè)狀況及上級要求，對異常門(mén)店進(jìn)行專(zhuān)項督導，并對問(wèn)題進(jìn)行匯總反饋;

　　9、負責培訓跟蹤，并對所轄門(mén)店人員的`銷(xiāo)售技巧、產(chǎn)品知識、陳列技巧等給予指導;

　　任職要求：

　　1、24-34周歲，本科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);

　　2、至少4年零售終端銷(xiāo)售經(jīng)驗，其中管理經(jīng)驗不低于2年，熟悉零售終端業(yè)務(wù)流程;

　　3、較強的組織協(xié)調和溝通能力，具備團隊合作精神;

　　4、性格開(kāi)朗、工作積極主動(dòng)有激情，能夠適應短期出差。

督導工作崗位職責通用7

　　1、在工作的領(lǐng)域或部門(mén)內部以及同其他部門(mén)之間建立團隊合作精神。

　　2、確保員工擁有完成工作所需的設備和工具。

　　3、詳盡、按時(shí)完成所有必須的日常文案工作和書(shū)面報告。

　　4、保持良好的工作氛圍，使員工能更好地分享彼此的'見(jiàn)解以促進(jìn)他們的持續發(fā)展。

　　5、完成與該職位有關(guān)的所有職責。

督導工作崗位職責通用8

　　1、負責旗下連鎖加盟店的開(kāi)店指導工作，如店鋪的選址、門(mén)店裝修、設備采購、開(kāi)業(yè)活動(dòng)策劃;

　　2、作為公司與客戶(hù)之間的.橋梁，將公司的近期的工作安排落實(shí)到店鋪;

　　2、定期關(guān)懷店鋪經(jīng)營(yíng)情況，通過(guò)分析店鋪各項工作情況及經(jīng)營(yíng)報表，協(xié)助指導門(mén)店的運營(yíng)，提升店鋪營(yíng)業(yè)額;

　　3、定期傳達公司相關(guān)政策，協(xié)助門(mén)店完成每月銷(xiāo)售目標;

　　4、負責為門(mén)店員工銷(xiāo)售技巧、形象禮儀、產(chǎn)品知識等專(zhuān)項培訓提供支持;

　　5、負責客戶(hù)的維護及投訴處理工作，及時(shí)解決客戶(hù)反映的問(wèn)題。

督導工作崗位職責通用9

　　職責：

　　1、根據總部年度銷(xiāo)售指標，制定門(mén)店季度、月度銷(xiāo)售指標，并督促達成

　　2、全面主持所轄店鋪管理工作，負責店鋪人員招聘、培訓、員工職業(yè)生涯規劃，配合總部的各項營(yíng)銷(xiāo)策略的實(shí)施;

　　3、定期巡視店鋪，檢查店鋪相關(guān)工作執行情況以及店鋪運營(yíng)狀況，制定店鋪提升計劃

　　4、做好所轄門(mén)店各個(gè)部門(mén)的`分工管理工作;

　　5、監督商品的要貨、上貨、補貨，做好進(jìn)貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);

　　6、監督門(mén)店商品損耗管理，把握商品損耗尺度;

　　7、掌握門(mén)店各種設備的維護保養知識;

　　任職要求：

　　1、五年以上休閑服裝品牌銷(xiāo)售管理經(jīng)驗，三年以上同等崗位工作經(jīng)驗;

　　2、良好的溝通、協(xié)調、計劃、策劃能力;

　　3、具有敏銳的洞察力和銷(xiāo)售渠道建設管理經(jīng)驗;

　　4、在服裝行業(yè)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)及團隊組建方面有一定的經(jīng)驗。

督導工作崗位職責通用10

　　1、對營(yíng)運部經(jīng)理負責，管理本區域內的所有加盟店和直營(yíng)店。

　　2、協(xié)助營(yíng)運部經(jīng)理對地區公司的直營(yíng)店和加盟店進(jìn)行營(yíng)業(yè)分析和市場(chǎng)分析。

　　3、負責對地區店面工作目標、崗位職責的實(shí)現進(jìn)行協(xié)調、檢查、監督、持續改進(jìn)，保證目標的.充分實(shí)現。

　　4、對所轄區域店面提供的食品、服務(wù)、衛生等情況進(jìn)行檢查和監督、指導。

　　5、對所轄區域店面的規范、制度、手冊等規章的執行進(jìn)行檢查和監督。

　　6、對所轄區域店面的各項營(yíng)運費用、成本控制進(jìn)行監督和檢查，提高效率。

　　7、負責轄區域店面與公司總部之間的及時(shí)有效溝通，做好雙傳下達及時(shí)匯報。

　　8、對所轄區域店面的新品推廣和促銷(xiāo)宣傳活動(dòng)的實(shí)施進(jìn)行監督、指導、檢查和匯報。

　　9、準確及時(shí)收集市場(chǎng)信息，為重大營(yíng)運決策提供重要參考。

　　10、完成對所轄區域店面員工的培訓、培養工作，以及配合營(yíng)運部完成對加盟分店員工的培訓工作。

　　11、負責與所轄區域店面的外圍行政部門(mén)的關(guān)系協(xié)調、日常聯(lián)系和事務(wù)處理。

　　12、履行和實(shí)現上級領(lǐng)導特別批準授權的其他權利和職責，并承擔相應責任。

督導工作崗位職責通用11

　　職責：

　　1、對區域內所轄門(mén)店的營(yíng)業(yè)額、成本、利潤、顧客滿(mǎn)意度、員工發(fā)展等綜合運營(yíng)指標負責，達成公司月度、季度、年度各項預估指標，并對各項成本進(jìn)行有效控制;

　　2、對區域內餐廳的運營(yíng)管理工作負責，協(xié)助并指導區域內門(mén)店在人員、物料、QSC、突發(fā)事件等方面所涉及的工作;

　　3、正確評估店長(cháng)&店長(cháng)助理的工作技能及管理方法，并給予相應指導，提名晉升人員;

　　4、對區域內店長(cháng)及各級管理人員進(jìn)行思想溝通及工作輔導，提高店內管理人員的整體管理能力，從而提升門(mén)店的各項指標;

　　5、轄區內門(mén)店的籌備方面的人員安排、工作分配和現場(chǎng)設備及用具確認;

　　6、負責與其他相關(guān)部門(mén)(財務(wù)部、人力資源部、營(yíng)銷(xiāo)部等職能部門(mén))進(jìn)行溝通、協(xié)調、保障餐廳的正常運轉;

　　7、和社會(huì )相關(guān)職能部門(mén)、行政部門(mén)以及公司各部門(mén)保持良好的溝通;

　　任職要求：

　　1、3年以上知名連鎖餐飲企業(yè)門(mén)店管理經(jīng)驗;

　　2、對于營(yíng)運數據敏感、并能通過(guò)數據分析出有效解決方案;

　　3、對店長(cháng)級、主管級的.招募和甄選、培訓和發(fā)展以及員工保留有一定的想法的執行度;

　　4、對市場(chǎng)的消費動(dòng)態(tài)具有敏銳的洞察力，分析力;

　　5、為人正直、誠信、有感染力、正面積極、愿意接受挑戰、有責任心;

　　6、有能力和社會(huì )各職能部門(mén)、行政部門(mén)及公司各部門(mén)保持良好的溝通;

督導工作崗位職責通用12

　　1、搭建公司培訓督導體系，并運用于終端體系。

　　2、組織現場(chǎng)培訓模塊，針對區域各類(lèi)訓練營(yíng)、項目、活動(dòng)及時(shí)現場(chǎng)支持并完成評估與輔導。

　　3、負責跟進(jìn)走訪(fǎng)重點(diǎn)省區、子公司及店鋪的開(kāi)季FAB、專(zhuān)業(yè)知識及服務(wù)技巧的現場(chǎng)輔導。

　　4、負責每期促銷(xiāo)開(kāi)始前話(huà)術(shù)終端抽查。

　　5、負責每季開(kāi)季培訓針對主推產(chǎn)品及重點(diǎn)產(chǎn)品，對于旗艦店做到必查、子公司重點(diǎn)店抽查、客戶(hù)及分銷(xiāo)店鋪按比例檢查。

　　6、負責按月、季、年對于省區、子公司及店鋪的.培訓工作進(jìn)行評定及公示。

　　7、負責針對服務(wù)問(wèn)題、產(chǎn)品培訓問(wèn)題的子公司出輔導計劃，進(jìn)行問(wèn)題跟進(jìn)。

　　8、總結歸納終端檢查中出現的問(wèn)題，并按季度整理匯總編制終端案例庫。

　　9、負責終端項目的落地實(shí)施(店鋪教練項目深化，超級導購項目開(kāi)展及在終端全面實(shí)施，輔助店長(cháng)工具包、微直播、微課程、微傳單等各類(lèi)終端項目傳播)

　　10、每年完成不低于4門(mén)課程的開(kāi)發(fā)、講授、錄制。

　　11、完成領(lǐng)導交辦的新增其他任務(wù)。

督導工作崗位職責通用13

　　1、確保該部門(mén)或工作領(lǐng)域按質(zhì)、按時(shí)地實(shí)現它的目標。

　　2、培訓、激勵員工按質(zhì)、按時(shí)地完成工作任務(wù)。

　　3、與員工和其他各個(gè)層面的.人定期進(jìn)行有效的溝通。

　　4、創(chuàng )造一個(gè)積極的工作環(huán)境以鼓舞士氣、保證工作質(zhì)量和較高的生產(chǎn)率。

　　5、遵循并執行公司或組織的人力資源政策和有關(guān)的安全規定。

督導工作崗位職責通用14

　　職責：

　　1、負責管轄區域內各門(mén)店QSC的協(xié)助與跟蹤及各項基礎工作和標準的達成；

　　2、負責制定各門(mén)店長(cháng)期、短期的年度和月度計劃，組織、督促完成各項任務(wù)和經(jīng)營(yíng)指標，并對經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行分析；

　　3、負責管轄區域各門(mén)店按照公司計劃達成相關(guān)利潤指標；

　　4、負責各餐廳的'人員合理配置、人員訓練、人員發(fā)展；

　　5、負責區域內各餐廳的人身、財產(chǎn)、安全，并提出改善方案，追蹤提升效果；

　　6、負責對區域各項其他工作的跟蹤和完成。任職資格：

　　1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，身體健康、性格開(kāi)朗

　　2、有明確的個(gè)人目標，愿意在餐飲服務(wù)行業(yè)繼續發(fā)展；

　　3、5年以上大型連鎖餐飲店長(cháng)及以上職位管理經(jīng)驗；

　　4、良好的溝通協(xié)調能力，心態(tài)積極，責任心強。

督導工作崗位職責通用15

　　職責：

　　1、全面負責轄區區域營(yíng)運管理工作。

　　2、確定區域銷(xiāo)售目標并制訂相應的計劃與策略，對銷(xiāo)售完成負全責。

　　3、通過(guò)對地區督導有效輔導，持續反饋，運用各種有效方法提升團隊成員的工作能力并提升團隊凝聚力;

　　4、和社會(huì )相關(guān)職能部門(mén)、行政部門(mén)以及公司各部門(mén)保持良好的溝通;

　　5、維護公司的'各種資訊安全，提升品牌形象;

　　6、對于營(yíng)運數據敏感，并能通過(guò)數據分析給出有效解決方案.

　　7、負責解決轄區內的營(yíng)運疑難問(wèn)題。

　　任職要求：

　　1、6年以上知名連鎖餐飲企業(yè)門(mén)店管理經(jīng)驗，有百勝、麥當勞、真功夫、味千拉面餐廳經(jīng)理4年以上經(jīng)驗者優(yōu)先錄用;

　　2、對店長(cháng)的招募和甄選、培訓和發(fā)展以及員工保留有一定的想法和執行度;

　　3、對市場(chǎng)的消費動(dòng)態(tài)具有敏銳的洞察力，分析力;

　　4、正面積極、愿意接受挑戰，有責任心;

　　5、為人正直、誠信、有感染力;

　　6、有能力和社會(huì )各職能部門(mén)、行政部門(mén)以及公司各部門(mén)保持良好的溝通。

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