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加油崗位職責

時(shí)間:2023-04-20 16:09:20 崗位職責 我要投稿

加油崗位職責集合15篇

  在現實(shí)社會(huì )中,我們都跟崗位職責有著(zhù)直接或間接的聯(lián)系,崗位職責主要強調的是在工作范圍內所應盡的責任。那么相關(guān)的崗位職責到底是怎么制定的呢?下面是小編幫大家整理的加油崗位職責,歡迎大家分享。

加油崗位職責集合15篇

加油崗位職責1

  1、在上級領(lǐng)導下,負責組織和領(lǐng)導全站員工開(kāi)展各項經(jīng)營(yíng)管理和服務(wù)工作。

  2、負責本站經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)活動(dòng),組織好經(jīng)營(yíng)商品的進(jìn)、銷(xiāo)、調存工作,了解市場(chǎng),開(kāi)拓經(jīng)營(yíng),保障供應,確保質(zhì)量,提高銷(xiāo)量。

  3、加強核算,分解落實(shí)各項經(jīng)濟指標,控制費用支出,降低商品損耗,提高效益。

  4、落實(shí)加油站安全責任制,開(kāi)展安全教育,完善安全設施,落實(shí)安全措施,實(shí)現安全生產(chǎn)。

  5、熟悉加油站各項經(jīng)營(yíng)管理環(huán)節和操作規程,合理調配人力,堅持每日指導、檢查、督促各崗位員工的`工作。

  6、組織員工開(kāi)展創(chuàng )建先進(jìn)加油站和爭當優(yōu)秀加油員活動(dòng),不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

  7、負責站內思想政治教育工作,帶領(lǐng)全體員工遵紀守法,保持良好站風(fēng)和站容站貌。

  8、管理好站內設備設施,組織人員經(jīng)常維護、保養,使之處于良好狀態(tài)。

  9、秉公辦事,做好站內員工考核、分配工作,充分調動(dòng)每一個(gè)員工的積極性。

  10、在主管公司授權范圍內,處理站內外日常事務(wù),重大問(wèn)題及時(shí)上報并協(xié)同處置。

  11、適時(shí)提出合理化的建設性建議,不斷整合站內各種資源,使公司利益最大化。

  12、保質(zhì)保量完成公司下達的各項任務(wù)。

加油崗位職責2

  一、按照公司各項規章制度對加油站進(jìn)行管理,定期對加油員進(jìn)行安全教育,操作技術(shù)培訓。

  二、負責對加油站人員日常工作進(jìn)行監督、考核、落實(shí)。

  三、做好防火防盜工作,確保油站安全。

  四、及時(shí)掌握汽油、柴油儲量,低于最低儲備時(shí)要通知材料科進(jìn)行補充。

  五、及時(shí)做好油站相關(guān)證件的審核工作,確保所有證件有效。

  六、定期對加油機計量準確性進(jìn)行檢查,確保計量準確。

  七、完成領(lǐng)導交辦的臨時(shí)任務(wù)。

加油崗位職責3

  1、嚴格遵守公司和加油站規章制度,做好加油服務(wù)工作。

  2、按照加油操作十三步曲的要求和標準,主動(dòng)、熱情、規范地為顧客提供加油服務(wù)。

  3、負責職責范圍內設備的`維護、保養和清潔。

  4、負責職責范圍內的安全監督工作,發(fā)現不安全因素及時(shí)阻止和匯報。

  5、熟悉站內消防器材性能并熟練使用。

  6、熟悉站內應急預案,能熟練完成預案中相應的角色任務(wù)。

  7、負責職責范圍內的衛生,保持環(huán)境整潔。

  8、協(xié)助前庭主管做好交接班工作。

  9、完成上級交辦的其他工作。

加油崗位職責4

  1、在項目部領(lǐng)導下,負責組織和領(lǐng)導全站人員開(kāi)展各項經(jīng)營(yíng)、管理和服務(wù)工作。

  2、負責本站經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)活動(dòng),組織好柴油的`進(jìn)、銷(xiāo)、調、存工作,了解市場(chǎng),保障供應,確保質(zhì)量,提高效益。

  3、加強核算,分解落實(shí)各項經(jīng)濟指標,控制費用支出,降低商品損耗,提高效益。

  4、落實(shí)加油站各項經(jīng)營(yíng)管理環(huán)節和操作規程,合理調配人力,堅持每日指導、檢查、督促各崗位人員的工作。

  5、管理好站內設備設施,組織人員經(jīng)常維護、保養,使之處于良好狀態(tài)。

  6、秉公辦事,做好站內員工考核、分配工作,充分調動(dòng)每一個(gè)員工的積極性。

  7、在項目部授權范圍內,處理站內外日常事務(wù),重大事件及時(shí)上報并協(xié)同處置。

加油崗位職責5

  1、嚴格執行油品計量、卸油操作規程,認真做好油品測量、統計(番禺統計)和記錄工作。

  2、收油前,查驗油罐車(chē)(油船)中油品數量、牌號、質(zhì)量、核對進(jìn)油憑證。

  3、按計量操作規程進(jìn)行測量、計算,做好數據記錄,及時(shí)如實(shí)填制相關(guān)帳、表、單。

  4、協(xié)助主管人員和站長(cháng)清除油罐(艙)中積水。

  5、按規定每日對站內油品進(jìn)行計量,每月進(jìn)行實(shí)物盤(pán)點(diǎn),并對非正常盈虧要做出原因分析。

  6、根據庫存和出庫情況,制定“加油站油品需求計劃”,經(jīng)經(jīng)理(番禺經(jīng)理)簽字確認后報主管公司。

  7、協(xié)助主管部門(mén)適時(shí)校驗加油機(流量表)計量精度,做好記錄。

  8、妥善使用、保管、保養計量器具,按期送檢。

  9、熟悉站內消防器材性能,并會(huì )撲滅初期火災。

  10、搞好分管責任區的衛生工作,保持環(huán)境整潔。

加油崗位職責6

  1、負責市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、客戶(hù)維護和銷(xiāo)售管理等工作;

  2、負責年度銷(xiāo)售的'預測,目標的制定及分解;

  3、確定銷(xiāo)售部門(mén)目標體系和銷(xiāo)售配額;

  4、制定銷(xiāo)售計劃和銷(xiāo)售預算;

  5、負責銷(xiāo)售渠道和客戶(hù)的管理。

加油崗位職責7

  加油站收銀員崗位職責

  1、嚴格遵守公司和加油站規章制度,做好收銀、開(kāi)票工作。

  2、熟悉財務(wù)制度、財經(jīng)紀律和加油站銀行卡、IC卡、發(fā)票等管理制度,規范操作,按章辦事。

  3、妥善保管發(fā)票,嚴防丟失。

  4、按照收銀操作服務(wù)規范的要求和標準,為顧客提供快速、準確、優(yōu)質(zhì)的收銀服務(wù)。

  5、負責本班收銀憑證(油票、刷卡小票)的核對、交接工作。

  6、負責商品的陳列、銷(xiāo)售、退換貨及存貨管理,負責商品的店堂、盤(pán)點(diǎn)管理工作。熟悉便利店各類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng)。

  7、負責崗位范圍內設備的維護管理。

  8、負責職責范圍內的衛生,保持環(huán)境整潔。

  9、協(xié)助前庭主管做好相關(guān)賬表的核算填制檢查工作;配合前庭主管對款項異常原因進(jìn)行分析和調查。

  10、完成前庭主管交辦的其他工作。

  加油站收銀員崗位職責

  1、熟悉公司有關(guān)財務(wù)制度和財經(jīng)紀律以及加油現金、發(fā)票的管理規定,規范操作,照章辦事。

  2、負責當班的收銀工作。上班前做好零鈔準備,以便找補,對顧客要熱情誠懇,不得隨意與顧客頂撞,做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  3、上班時(shí)精力集中,當加油員報告數量和金額時(shí),一定要認真回唱。

  4、對憑油本和油票加油的顧客堅持驗證、票、卡、本。

  5、認真填制售油發(fā)票。嚴格遵守稅務(wù)發(fā)票的使用和管理規定。不徇私情。各欄填寫(xiě)工

  正、正確、符合要求,做到數量、單位、金額相符,保持帳面整潔清楚。妥善保管發(fā)票,做到帳、物、證相符,票號相連,不得遺漏一號。對作廢的發(fā)票應有明顯標記,保持聯(lián)數無(wú)缺。

  6、耐心細致,方便顧客(戶(hù)),錢(qián)、票點(diǎn)清,接交清楚,不隨意賒帳或多收。

  7、作好交接班現金和票證(卡、本)的結算工作,日結日清。認真填寫(xiě)交款單,按時(shí)準確地將現金和支票交到站長(cháng)辦公室。

  8、熟悉站內消防器材,并會(huì )操作、撲救初期火災。

  9、做好本工作場(chǎng)所的清潔衛生,保持工作環(huán)境整潔

  10、完成站長(cháng)和其他領(lǐng)導布置的臨時(shí)工作任務(wù).

  加油站開(kāi)票員(收銀員)崗位職責

  1.熟悉上級規定的有關(guān)財務(wù)制度和財經(jīng)紀律及加油站現金、支票、油票、記賬卡、IC卡、發(fā)票等管理制度,規范操作,按章辦事。

  2.熟悉加油站經(jīng)營(yíng)的商品知識、商品價(jià)格和收款、開(kāi)票程序,快速準確地收款、開(kāi)票。

  3.做好本班加油員上交的.現金、票證及其他加油憑證的核對、匯總工作,核對其他商品的銷(xiāo)售額,填制本班交接班記錄。

  4.妥善保管印章、發(fā)票、現金、支票等,嚴防丟失、被盜,按規定及時(shí)送交貨款。

  5.熟悉站內消費器材性能,并會(huì )撲救初期火災。

  6.搞好分管責任區的衛生工作,保持環(huán)境整潔。

  4、加油站收銀員崗位職責

  1、做好當班收款工作,收款、開(kāi)票過(guò)程熟練準確;

  2、熟練使用安全、消防器材,遇到險情,主動(dòng)救險;

  3、站長(cháng)及相關(guān)領(lǐng)導安排的其它工作。

加油崗位職責8

  1.嚴格遵守公司和加油站規章制度,做好當班加油工作。

  2.主動(dòng)、熱情、規范、保持微笑地詢(xún)問(wèn)并為顧客提供加油服務(wù)。

  3.負責崗位范圍內設備的維護、保養和清潔;并能判斷和排除一般故障。

  4.負責崗位范圍內的安全監督管理,發(fā)現不安全因素和危及加油站安全的行為,及時(shí)阻止和匯報。

  5.熟悉站內消防器材性能,能熟練使用站內消防器材。

  6.負責崗位范圍內的.衛生,保持環(huán)境整潔。

  7.做好交接班工作。

  8.完成站長(cháng)交辦的其他工作。

加油崗位職責9

  1、在站長(cháng)領(lǐng)導下,負責組織領(lǐng)導本班員工開(kāi)展油料經(jīng)營(yíng)管理和服務(wù)工作。

  2、負責本班員工思想政治教育,帶領(lǐng)員工嚴格執行站紀、站規,實(shí)現優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  3、帶領(lǐng)本班員工管好各項加油設備設施(含消防設備)。認真落實(shí)各項安全制度。協(xié)助站長(cháng)對本班員工及時(shí)進(jìn)行安全教育,加強安全管理、監督,并檢查各項安全措施的落實(shí),確保加油安全作業(yè)。

  4、帶領(lǐng)本班員工認真做好交接班工作。

  5、在站長(cháng)授權范圍內,處理本班內外日常事務(wù),重大問(wèn)題及時(shí)向站長(cháng)報告,并協(xié)助處理。

  6、完成站長(cháng)和其他領(lǐng)導布置的臨時(shí)工作任務(wù)。

  7、熟悉站內消防器材,并會(huì )操作、撲救初期火災。

  2加油站加油員崗位職責

  一、在站(班)長(cháng)領(lǐng)導下,做好當班加油工作。

  二、主動(dòng)、熱情、規范地為顧客提供加油服務(wù),滿(mǎn)足顧客合理要求。

  三、熟悉本規范有關(guān)內容,了解經(jīng)營(yíng)油品的主要性能和應用知識,掌握加油機的`性能特點(diǎn)和操作技能,并能判斷和排除一般故障。

  四、負責本工作場(chǎng)所的安全監督管理,發(fā)現不安全因素和危及加油站安全的行為及時(shí)阻止和匯報。熟悉站內消防器材性能,并會(huì )操作進(jìn)行撲救。

  五、做好使用設備和工作環(huán)境的衛生工作,保持加油機和工作環(huán)境整潔。

  六、做好交接班工作,所收現金、支票、票證等如數交清并與加油機累計數碼相符,做到手續完備,登記準確、及時(shí)。

  3加油站加油工崗位職責

  一、嚴格交接班手續,詢(xún)查加油機動(dòng)作情況,核驗泵碼數額,做好加油準備工作。

  二、堅決執行本站防火安全管理規定和加油機操作規程,杜絕違章操作,定期對加油設備維護保養,做到設備整潔,發(fā)現故障及時(shí)匯報。

  三、接待顧客文明禮貌,主動(dòng)熱情,不刁難顧客,不以崗謀私。

  四、熟悉石油商品知識,認真執行憑票加油制度,加油前必須驗證憑證是否符合要求,發(fā)現問(wèn)題時(shí)查明原因,并向站長(cháng)報告協(xié)同處理。

  五、熟悉站內消防器材性能,并會(huì )操作進(jìn)行撲救。

  4加油站站長(cháng)崗位職責

  1、負責組織和領(lǐng)導全站員工開(kāi)展各項經(jīng)營(yíng)、管理和服務(wù)工作。

  2、負責加油站商品的進(jìn)、銷(xiāo)、存和數質(zhì)量管理,保障供應,提高銷(xiāo)量,確保經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售指標和其他目標的全面完成。

  3、加強核算,分解落實(shí)各項經(jīng)濟指標,控制費用支出,降低商品損耗,提高效益。

  4、負責制定加油站防火預案,落實(shí)加油站HSE管理體系文件,開(kāi)展安全教育,完善安全設施,落實(shí)安全措施,實(shí)現安全生產(chǎn)。

  5、熟悉加油站各經(jīng)營(yíng)管理環(huán)節和操作規程,合理調配人力;指導、監督、檢查各崗位工作。

  6、必須在營(yíng)業(yè)現場(chǎng),直接進(jìn)行現場(chǎng)管理,并定時(shí)或不定時(shí)對加油站進(jìn)行全面巡檢。若有特殊情況離開(kāi),應指定人員代行其職責。

  7、負責填寫(xiě)加油站日志,真實(shí)記錄加油站的經(jīng)營(yíng)管理情況。

  8、組織員工開(kāi)展“達標創(chuàng )星”活動(dòng),不斷提高服務(wù)質(zhì)量和綜合管理水平。

  9、負責站內設備設施管理,組織人員進(jìn)行維護、保養,使之處于良好狀態(tài)。

  10、負責員工的思想政治教育工作,帶領(lǐng)全體員工遵章守紀,保持良好站風(fēng)。

  11、秉公辦事,做好站內員工考核、分配工作,充分調動(dòng)每一個(gè)員工的積極性。

  12、處理事故和其他突發(fā)事件。

  13、完成上級交辦的其他工作。

加油崗位職責10

  1. 組織和領(lǐng)導全站員工開(kāi)展各項經(jīng)營(yíng)、管理和服務(wù)工作。

  2. 負責加油站的經(jīng)營(yíng)工作。做好加油站營(yíng)銷(xiāo)策略的制定、站級促銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展、銷(xiāo)售價(jià)格的執行,開(kāi)展競爭對手調查,發(fā)展固定客戶(hù)及終端客戶(hù)。

  3. 負責加油站的HSE 工作。嚴格執行公司制定的各項HSE 的政策和制度,確保員工、顧客、加油站的HSE 目標的實(shí)現。

  4. 負責加油站的現場(chǎng)管理工作。組織開(kāi)展日常巡檢,帶領(lǐng)員工做好加油站設備設施的清潔保養,解決現場(chǎng)客戶(hù)投訴,確保員工按規定著(zhù)裝和親情服務(wù),保障加油站正常有序運營(yíng)。

  5. 負責加油站的各項基礎管理工作。負責組織站務(wù)會(huì )議;監督檢查計量員做好油品的進(jìn)、銷(xiāo)、存和數質(zhì)量管理;監督檢查便利店主管做好非油品的進(jìn)、銷(xiāo)、存和數質(zhì)量管理;監督檢查核算員做好加油站的資產(chǎn)、現金、費用、銷(xiāo)售業(yè)務(wù)等各項管理。

  6. 負責加油站的團隊建設工作。負責員工的`思想政治工作和日常培訓工作,帶領(lǐng)全體員工遵章守紀,保持良好站風(fēng),充分調動(dòng)每一位員工的積極性。

  7. 負責加油站外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境的建設工作。向上級主管部門(mén)匯報加油站經(jīng)營(yíng)管理情況,協(xié)調計監、工商、公安、安監等各方面關(guān)系。

  8. 監督檢查便利店管理人員作業(yè),負責商品的訂貨、上貨、補貨,做好進(jìn)貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè)。

  9. 執行公司下達的商品價(jià)格變動(dòng)通知、下達的銷(xiāo)售計劃、促銷(xiāo)計劃和促銷(xiāo)活動(dòng)。

  10. 掌握門(mén)店的銷(xiāo)售動(dòng)態(tài),向公司建議新商品的引進(jìn)和滯銷(xiāo)品的淘汰。

  11. 監督和審查收銀、報表制作、賬務(wù)處理等作業(yè)流程,控制商品損耗。

  12. 完成上級交辦的其他工作。

加油崗位職責11

  1、開(kāi)展加油站的加油作業(yè),做好客戶(hù)服務(wù)工作有油站衛生、安全工作;

  2、貫徹落實(shí)公司及加油站的.各項作業(yè)、服務(wù)、衛生、安全管理制度;

  3、宣傳和貫徹好加油站服務(wù)品牌和“中國石化”品牌形象;

  4、協(xié)助做好加油站便利店服務(wù)和銷(xiāo)售工作;

  5、站長(cháng)及相關(guān)領(lǐng)導安排的其它工作。

加油崗位職責12

  加油站財務(wù)主管浙江殼牌燃油有限公司浙江殼牌燃油有限公司,殼牌浙江,殼牌燃油

  1、油站賬、物核對及系統入賬管理;

  2、燃油損益及油品收貨結果系統入賬管理;

  3、非油收貨及系統入賬;(含促銷(xiāo)品)

  4、油站月末盤(pán)點(diǎn);

  5、系統故障,完成數據的確認,協(xié)助供應商完成補錄;

  6、資產(chǎn)臺賬的注冊建立;

  7、負責營(yíng)業(yè)款的清點(diǎn),配合上門(mén)收款;

  8、保險柜及鑰匙管理;

  9、定期參加財務(wù)組織的合規培訓,并完成員工培訓,應對各項檢查;

  10、油站發(fā)票管理,負責稅務(wù)相關(guān)事宜;

  11、油站費用報銷(xiāo)及內務(wù)管理(包含水電費繳納、辦公用品采購等)

  12、完成油站經(jīng)理交辦的'其他工作,包含協(xié)助運營(yíng);

  使命:

  讓加油站成為你我生活的快樂(lè )驛站

  愿景:

  建立一體化油站生活圈,成為華東地區最佳油品及非油品零售商

加油崗位職責13

  1、組織和領(lǐng)導全站員工開(kāi)展各項經(jīng)營(yíng)、管理和服務(wù)工作,完成業(yè)績(jì)目標。

  2、負責加油站的經(jīng)營(yíng)工作。制定加油站營(yíng)銷(xiāo)策略,開(kāi)展站級促銷(xiāo)活動(dòng),嚴格執行銷(xiāo)售價(jià)格,開(kāi)展市場(chǎng)調查,發(fā)展和鞏固市場(chǎng)份額。

  3、負責加油站的HSE 工作。確保員工遵守HSE規定,實(shí)現油站安全運營(yíng)。

  4、負責組織和監督加油站的現場(chǎng)管理工作,做好加油站日巡檢工作;負責設備管理,明確管理責任人。

  5、負責組織加油站的團隊建設,定期召開(kāi)站務(wù)會(huì )議或民主管理會(huì )議,組織日常培訓,提高員工操作技能,監督檢查前庭主管的基礎管理工作。負責考核前庭主管,并指導前庭主管考核班組員工。

  6、做好油品的數質(zhì)量管理。負責油品接卸,嚴格執行收卸油操作規程。負責油品、非油品進(jìn)貨計劃申報、落實(shí)。

  7、負責加油站外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境的建設。協(xié)調計監、工商、公安、安監等政府或地方職能聯(lián)系。

  8、掌握門(mén)店的銷(xiāo)售動(dòng)態(tài),向公司建議新商品的引進(jìn)和滯銷(xiāo)品的淘汰。

  9、監督和審查站管系統的班結、日結、賬務(wù)、非油進(jìn)銷(xiāo)存、卡業(yè)務(wù)發(fā)卡、充值等作業(yè)

  10、完成上級交辦的其他工作。

  前庭主管主要職責

  1、確保員工遵守公司HSE制度,實(shí)現當班安全運營(yíng)。

  2、組織和帶領(lǐng)員工努力完成本班的油品和非油品銷(xiāo)售目標。

  3、確保當班員工按照公司標準為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),并及時(shí)處理顧客投訴。

  4、協(xié)助站經(jīng)理開(kāi)展交接班例會(huì )、日常巡檢,組織本班員工做好現場(chǎng)基礎管理工作,保障加油站正常有序運營(yíng)。

  5、負責對本班員工的考勤和考核工作。

  6、嚴格執行油品收卸油的工作流程,做好油品的進(jìn)銷(xiāo)存、數質(zhì)量、盤(pán)點(diǎn)管理工作。

  7、負責商品的訂貨及庫存商品管理,負責指導商品的陳列、店堂、盤(pán)點(diǎn)管理工作,并熟悉便利店各類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng)。

  8、嚴格遵守公司和加油站規章制度,負責做好交接,做好卡業(yè)務(wù)的充值工作和營(yíng)業(yè)款項的管理,確保業(yè)務(wù)處理準確無(wú)誤。

  9、維護前臺、后臺現場(chǎng)秩序。

  10、負責夜間值班工作,做好值班經(jīng)理日常事務(wù)的處理。

  11、在經(jīng)理授權范圍內(站經(jīng)理不當班或者合理離站),處理本班日常事務(wù),重大問(wèn)題及時(shí)向經(jīng)理報告并協(xié)助處理;做好交接工作。

  12、完成站經(jīng)理交辦的其他工作。

  前庭主管(兼收銀員)主要職責

  1、確保員工遵守公司HSE制度,實(shí)現當班安全運營(yíng)。

  2、組織和帶領(lǐng)員工努力完成本班的油品和非油品銷(xiāo)售目標。

  3、確保當班員工按照公司標準為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),并及時(shí)處理顧客投訴。

  4、協(xié)助站經(jīng)理開(kāi)展交接班例會(huì )、日常巡檢,組織本班員工做好現場(chǎng)基礎管理工作,保障加油站正常有序運營(yíng)。

  5、負責對本班員工的考勤和考核工作。

  6、協(xié)助站經(jīng)理卸油操作、協(xié)助商品的數質(zhì)量及盤(pán)點(diǎn)管理工作。

  7、負責商品的訂貨、收貨(驗貨)、銷(xiāo)售、退換貨及存貨管理,負責商品的陳列、店堂、盤(pán)點(diǎn)管理工作。熟悉便利店各類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng)。

  8、嚴格遵守公司和加油站規章制度,做好卡業(yè)務(wù)的充值工作和營(yíng)業(yè)款項的管理,確保業(yè)務(wù)處理準確無(wú)誤。

  9、負責夜間值班工作,做好安全、現場(chǎng)服務(wù)、記錄填寫(xiě)等值班經(jīng)理日常事務(wù)的處理。

  10、維護前臺、后臺現場(chǎng)秩序。

  11、在經(jīng)理授權范圍內(站經(jīng)理不當班或者合理離站),處理本班日常事務(wù),重大問(wèn)題及時(shí)向經(jīng)理報告并協(xié)助處理;做好交接工作。

  12、履行收銀員的其他職責,并完成站經(jīng)理交辦的其他工作。 每班具體工作:

  1、 班前

 。1) 查看加油站日志和巡檢記錄,了解上一班油站運作情況;

 。2) 檢查設備是否完好;

 。3) 加油站例會(huì ),檢查員工儀容儀表,強調當班注意事項(如安全、設備、服務(wù)、促銷(xiāo)活動(dòng)、銷(xiāo)售等),安排當班工作分工和任務(wù);

 。4) 安排兩班交接。

  2、班中

 。1) 合理組織當班員工,確保當班高效安全運作;

 。2) 保持加油站、便利店清潔衛生,合理安排清掃;

 。3) 及時(shí)投幣,做好相應記錄;

 。4) a、按卸油程序做好卸油工作;b、或者協(xié)助站經(jīng)理做好卸油工作;

 。5) 協(xié)助站經(jīng)理做好加油站巡檢工作,適時(shí)對員工進(jìn)行提醒和培訓工作,對員工進(jìn)行激勵,營(yíng)造良好工作氛圍;

 。6) 及時(shí)對便利店商品進(jìn)行補貨上架,上報要貨計劃確保貨架商品陳列豐富。

 。6) 按要求處理好突發(fā)事件,如投訴、應急事件等;

 。7) 協(xié)助站經(jīng)理做好客戶(hù)的維護工作;

 。8) 夜班做好巡檢、記錄等工作。

  3、交接班

 。1) 做好交班準備;

 。2) 交班,負責做好財務(wù)要求的報表,監督賬務(wù)的精確性,完成系統錄入上傳工作;

 。3) 做好相應的記錄,重要問(wèn)題匯報站經(jīng)理。

  前庭主管具備的履職能力:

  1、會(huì )收卸油的規范操作。

  2、現場(chǎng)管理素質(zhì),包括了解收銀員和加油員的操作及現場(chǎng)服務(wù);熟悉加油站規范管理和定置化標準;有應急處置能力;具備巡檢的技能;有良好的銷(xiāo)售意識和服務(wù)水平。

  3、日常管理能力。

  4、較好的學(xué)習能力和一定的溝通技巧。

  收銀員崗位職責

  1、 嚴格遵守公司和加油站規章制度,做好收銀、開(kāi)票工作。

  2、 熟悉財務(wù)制度、財經(jīng)紀律和加油站銀行卡、IC 卡、發(fā)票等管理制度,規范操作,按章辦事。

  3、妥善保管發(fā)票,嚴防丟失。

  4、按照收銀操作服務(wù)規范的要求和標準,為顧客提供快速、準確、優(yōu)質(zhì)的收銀服務(wù)。

  5、負責本班收銀憑證(油票、刷卡小票)的核對、交接工作。

  6、負責商品的陳列、銷(xiāo)售、退換貨及存貨管理,負責商品的店堂、盤(pán)點(diǎn)管理工作。熟悉便利店各類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng)。

  7、負責崗位范圍內設備的維護管理。

  8、負責職責范圍內的衛生,保持環(huán)境整潔。

  9、 協(xié)助前庭主管做好相關(guān)賬表的核算填制檢查工作;配合前庭主管對款項異常原因進(jìn)行分析和調查。

  10、 完成前庭主管交辦的其他工作。

  加油員崗位職責

  1、 嚴格遵守公司和加油站規章制度,做好加油服務(wù)工作。

  2、 按照加油操作服務(wù)規范的'要求,為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  3、 負責當班的現金加油收款,按要求投幣,確,F金安全。

  4、 負責職責范圍內設備的維護、保養和清潔。

  5、 負責職責范圍內的安全監督工作,發(fā)現不安全因素應及時(shí)阻止和匯報。

  6、 熟悉站內消防器材性能并熟練使用。

  7、 熟悉站內應急預案,能熟練完成預案中相應的角色任務(wù)。

  8、負責職責范圍內的衛生,保持環(huán)境整潔。

  9、了解門(mén)店商品分布情況、商品知識及促銷(xiāo)內容,具備一定的推銷(xiāo)技巧,積極向顧客推銷(xiāo)便利店商品。

  10、完成前庭主管交辦的其他工作。 每班具體工作

  1、班前

 。1) 按規范穿著(zhù),準備好付油憑證、筆等物品的接班準備;

 。2) 參加加油站班前例會(huì ),明確例會(huì )內容和工作安排;

 。3) 按主管分配進(jìn)行檢查、接機等。

  2、班中

 。1) 按加油操作程序服務(wù)顧客;

 。2) 為客戶(hù)推銷(xiāo)促銷(xiāo)商品,了解顧客對加油站的意見(jiàn)建議等,并及時(shí)上報前庭主管或站經(jīng)理;

 。3) 及時(shí)對現場(chǎng)及廁所進(jìn)行清潔;對責任區域的設備進(jìn)行維護保養;

 。4) 對當班過(guò)程中出現的油品、設備異常情況和其他突發(fā)事件及時(shí)報告。

  3、交接班

 。1) 在交班前與當班員工全面清潔分管的區域一次;

 。2) 在交接班過(guò)程中,禮貌耐心告知客戶(hù)等待;

 。3) 協(xié)助前庭主管的交接工作。

  綜合管理員崗位職責

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  1、 遵守公司HSE政策,協(xié)助站經(jīng)理保證加油站安全運營(yíng)。

  2、 遵守公司政策,確保加油站資金安全,及時(shí)進(jìn)行。

  3、 協(xié)助站經(jīng)理完成收卸油工作,并做好油品數質(zhì)量管理盤(pán)點(diǎn)工作。

  4、負責加油站水電、日常的報銷(xiāo)工作。(不設此崗的由站經(jīng)理完成)

  5、負責發(fā)票、印章的妥善管理。(不設此崗的由站經(jīng)理完成)

  6、負責協(xié)助現場(chǎng)和便利店服務(wù)、管理工作。

  7、負責站管系統后臺的操作及盤(pán)點(diǎn)工作。

  8、負責加油站賬務(wù)的核算工作,及時(shí)按要求上傳報表。

  9、根據加油站情況,協(xié)助加油、收銀、便利店工作,并完成站經(jīng)理交辦的其他工作。 每周值班24小時(shí)兩次。

  備注:

 。1) 以前設置的綜合管理員(現兼任前庭主管),必須履行對本站其他新任前庭主管的賬表冊相關(guān)工作培訓的要求,達到所有前庭都符合財務(wù)工作要求;并負責加油站每月盤(pán)點(diǎn)的帳表工作,確保準確無(wú)誤。此項由站經(jīng)理考核,片區經(jīng)理監督。

 。2) 前庭主管兼收銀員的員工,在夜間工作量不大的情況下,可以和本班加油站員工相互輪倒休息,但必須保證加油站正常運行。

 。3) 加油站經(jīng)理確因開(kāi)會(huì )、培訓等需要離站的,必須在片區經(jīng)理的同意下,由前庭主管負責卸油和站經(jīng)理交代的其他事情。

 。4) 加油站經(jīng)理著(zhù)手培訓前庭主管的應急處置能力和預案演練等技能。

 。5) 值班說(shuō)明:加油站經(jīng)理于每周三和周末(任選一天)24小時(shí)

  值班,月盤(pán)點(diǎn)必須到加油站進(jìn)行復核。專(zhuān)設的綜合管理員每周值班兩次。節假日站經(jīng)理必須參與輪流值班。

 。6)油料損溢責任劃分:加油站油料管理由站經(jīng)理負主要責任,承擔油料超損賠償金額的50%;前庭主管承擔40%;其他員工承擔10%的責任。

 。7)目前現金業(yè)務(wù)仍由加油員自己收取,前庭主管負責除現金以外的其他業(yè)務(wù)。加油站認為時(shí)機成熟的可以完全執行集中收銀。

 。8)付油憑證說(shuō)明:

加油崗位職責14

  1、加油站站長(cháng)是加油站安全生產(chǎn)第一責任人,對加油站的安全生產(chǎn)、防火、治安、保衛等工作全面負責。

  2、嚴格執行國家和上級有關(guān)安全的方針、政策、法律、法規、規定和標準,并接受安全教育、培訓、考核。

  3、組織制定安全生產(chǎn)責任制和各種安全規章制度及安全操作規程。

  4、檢查督促加油站管理制度和崗位安全操作規程的落實(shí)。

  5、主持召開(kāi)安全會(huì )議,研究解決經(jīng)營(yíng)中的安全重大問(wèn)題。對本加油站無(wú)力解決的重大事故隱患,要及時(shí)向上級有關(guān)部門(mén)提出報告。

  6、審定計劃,確定安全目標。簽發(fā)安全規章制度、安全技術(shù)操作規程。切實(shí)保證對安全的資金投入,不斷改善加油站的職業(yè)安全衛生狀況和勞動(dòng)者的作業(yè)條件。

  7、堅持安全“五同時(shí)”原則,即在計劃、布置、檢查、總結、評比安全經(jīng)營(yíng)的時(shí)候,同時(shí)計劃、布署、檢查、總結、評比安全工作。

  8、加強對票證、現金的管理工作,做好防盜、防騙、防搶等防范措施。

  9、加強對油品數量質(zhì)量的.管理,嚴禁有短斤少兩行為,杜絕跑冒油事故的發(fā)生。品種相符、帳帳相符、帳實(shí)相符。

  10、掌握加油站主要設備,熟悉其性能,熟悉工藝流程,做到正確指揮。

  11、認真落實(shí)加油站消防器材管理制度,做好定期檢查和保養工作,保證消防器材和設施處于良好狀態(tài),拿取方便。

  12、組織制定加油站應急救援預案。成立加油站安全管理機構,定期組織義務(wù)消防隊開(kāi)展消防演練,提高員工的綜合應變能力。

  13、組織對職工進(jìn)行安全意識和安全技術(shù)教育,定期進(jìn)行考核。

  14、發(fā)生重大事故必須按有關(guān)規定立即上報。事故處理要堅持“四不放過(guò)”原則(事故原因沒(méi)有查清不放過(guò),事故責任者沒(méi)有嚴肅處理不放過(guò),廣大員工沒(méi)有受到教育不放過(guò),防范措施沒(méi)有落實(shí)不放過(guò))。

加油崗位職責15

  1、嚴格遵守加油站的規章制度,協(xié)助加油站領(lǐng)導組織本班員工開(kāi)展各項經(jīng)營(yíng)、管理和服務(wù)工作。

  2、確保當班期間加油站的正常運營(yíng),保障供應,提高銷(xiāo)量,努力完成本班油品的銷(xiāo)售目標。

  3、認真落實(shí)各項安全制度,協(xié)助加油站領(lǐng)導對本班員工及顧客進(jìn)行安全教育 , 檢查、監督各項安全措施的落實(shí)。

  4、負責本班員工的思想政治教育工作,帶領(lǐng)員工遵守本加油站的`規章制度,做好對顧客的服務(wù)工作。

  5、帶領(lǐng)本班員工,認真做好交接班工作 , 確保當班賬表完整、真實(shí)、準確并按時(shí)歸檔。

  6、在加油站領(lǐng)導授權范圍內,處理本班日常事務(wù),重大問(wèn)題及時(shí)向加油站領(lǐng)導報告并協(xié)助處理。

  7、完成加油站領(lǐng)導交辦的其他工作。

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