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技術(shù)支持主管崗位職責

時(shí)間:2023-04-19 15:51:56 崗位職責 我要投稿

技術(shù)支持主管崗位職責

  在我們平凡的日常里,接觸到崗位職責的地方越來(lái)越多,制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。那么制定崗位職責真的很難嗎?下面是小編為大家整理的技術(shù)支持主管崗位職責,歡迎大家分享。

技術(shù)支持主管崗位職責

技術(shù)支持主管崗位職責1

  職責:

  1、負責公司和客戶(hù)服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò )軟件的安裝、維護、調整及更新。

  2、負責公司和客戶(hù)網(wǎng)絡(luò )設備的運行與維護,確保網(wǎng)絡(luò )系統安全。

  3、負責公司和客戶(hù)win、vmware、linux服務(wù)器管理維護。

  4、負責公司各系統建設、維護,進(jìn)行后臺數據庫等管理。

  5、負責網(wǎng)站內容的更新和維護。

  6、了解VMWARE Horizon桌面虛擬化的應用和實(shí)施。

  7、網(wǎng)絡(luò )工程施工和維護。

  崗位要求:

  1、計算機或IT相關(guān)專(zhuān)業(yè),大學(xué)專(zhuān)科或本科學(xué)歷;

  2、熟悉Linux與Windows服務(wù)器的配置與管理;

  3、精通CISCO、華為、H3C網(wǎng)絡(luò )設備的調試和維護;

  4、具有防御黑客攻擊經(jīng)驗;

  5、熟悉VMWARE虛擬化服務(wù)器的管理及相關(guān)配置

  6、具有較強的.責任心與上進(jìn)心,具有良好的工作心態(tài)與職業(yè)道德;

技術(shù)支持主管崗位職責2

  職責:

  1、投標工作:安防工程的投標、方案制作、CAD圖紙、設計;

  2、項目的方案制作、標書(shū)制作、CAD圖紙的基本設計、裝訂等;

  3、參與安防項目施工;

  4、工程報驗文件、竣工材料整理;

  5、協(xié)助項目經(jīng)理進(jìn)行項目現場(chǎng)實(shí)施、管理工作;

  6、配合部門(mén)經(jīng)理完成其它協(xié)調等工作。

  職位要求:

  1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,熟悉安防行業(yè),了解安防市場(chǎng)行情;

  2、熟悉安防工程施工規范與流程,熟悉方案設計、招投標工作、項目管理等工作;

  3、熟練掌握相關(guān)的繪圖軟件、辦公軟件;

  4、中級及以上工程師職稱(chēng)或取得本專(zhuān)業(yè)的執業(yè)資格證書(shū)、建造師者條件優(yōu)先可適當放寬;

  5、具備良好的.文字表達能力和管理、溝通協(xié)調能力,良好的團隊合作意識,具有一定的抗壓和吃苦精神。

技術(shù)支持主管崗位職責3

  (1)負責文檔排版整理,設計文件檔案歸類(lèi)與管理;

  (2)承擔大型智能化方案設計,承擔業(yè)務(wù)部門(mén)及工程部門(mén)的新增業(yè)務(wù)、工程改造、增加項目的設計與預算;

  (3)負責標書(shū)的設計圖紙的繪制與出圖等;

  (4)負責區域內或類(lèi)別類(lèi)項目的外聯(lián)工作;

  (5)參與項目的.標書(shū)制作;

  (6)完成多個(gè)復雜系統的溝通、配置;

  (7)具有較強的自我約束、自我學(xué)習能力,對產(chǎn)品、系統精通。

  (8)具有感染力的溝通與方案編制能力。

  (9)精通的繪圖設計能力,熟悉行業(yè)規范。

  (10)指導和檢查其它工程師完成的工作成果,并對上級負責。

技術(shù)支持主管崗位職責4

  職責:

  1.為用戶(hù)提供檢驗儀器技術(shù)應用培訓和診斷試劑技術(shù)支持;

  2.帶領(lǐng)團隊完成應用技術(shù)相關(guān)的各項任務(wù),協(xié)調相關(guān)工作

  3.對銷(xiāo)售市場(chǎng)工作進(jìn)行支持與配合;

  4.對客戶(hù)進(jìn)行定期的拜訪(fǎng),解決客戶(hù)遇到的'相關(guān)問(wèn)題.

  5.配合完成公司上級分配的任務(wù)

  要求:

  1.本科及以上學(xué)歷,醫學(xué)檢驗及相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè);五年年以上臨床檢驗實(shí)驗室工作經(jīng)歷或體外診斷試劑廠(chǎng)家相關(guān)工作經(jīng)驗;

  2.一年以上團隊管理經(jīng)驗,具有良好的溝通能力和客戶(hù)服務(wù)意識,富有團隊協(xié)作精神,能適應有挑戰性的工作,能適應省內出差;

  3.具有良好的責任心、執行力和主動(dòng)性

  4.認同公司文化及工作方式。

技術(shù)支持主管崗位職責5

  職責:

  1、負責實(shí)驗室相關(guān)項目的工作;

  2、辦公室事物的處理

  4、公司相關(guān)項目前期調研、資料收集、方案擬定以及實(shí)施;

  5、負責編制、整理與保管相關(guān)項目技術(shù)資料(專(zhuān)利、技術(shù)方案、成果轉化資料等);

  任職要求:

  1、生物、醫學(xué)、藥學(xué)、檢驗、生物工程、生物化學(xué)、食品、動(dòng)物、植物專(zhuān)業(yè)背景,有環(huán)境微生物開(kāi)發(fā)經(jīng)驗者優(yōu)先;

  2、熱愛(ài)實(shí)驗室技術(shù)工作并保持穩定;

  3、計算機二級,英語(yǔ)CET-4級;

  4、具有科研院所背景者優(yōu)先。

技術(shù)支持主管崗位職責6

  職責

  1、負責技術(shù)支持的計劃、組織和協(xié)調,完成公司要求技術(shù)支持組完成的.各項任務(wù);

  2、參與技術(shù)方案,協(xié)助銷(xiāo)售完成重要項目的技術(shù)方案;

  3、負責公司系統維護,售后支持;

  4、負責項目實(shí)施,包括現場(chǎng)布線(xiàn)、設備調試及項目驗收;

  5、負責技術(shù)交流、培訓、樣品管理、資料庫建設等;

  6、熟悉弱電工程,對項目管理一定的基礎;

  任職資格

  1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè);

  2、兩年或兩年以上技術(shù)支持工作經(jīng)驗;

  3、具有一定的管理經(jīng)驗,善于組織、計劃和協(xié)調工作;

  4、人際溝通能力強,工作態(tài)度細致認真。

技術(shù)支持主管崗位職責7

  職責:

  1.管理技術(shù)支持團隊,對部門(mén)人員進(jìn)行工作分配和培養,營(yíng)造良好的團隊氛圍。

  2.帶領(lǐng)并指導技術(shù)支持團隊通過(guò)電話(huà)、網(wǎng)絡(luò )等方式,解答客戶(hù)對于公司軟硬件使用問(wèn)題的咨詢(xún),為客戶(hù)提供遠程技術(shù)支持;

  3.對于超過(guò)技術(shù)范疇或權限范疇的客戶(hù)問(wèn)題及時(shí)反饋給相關(guān)產(chǎn)品和技術(shù)部門(mén)并進(jìn)行跟蹤,解決問(wèn)題;

  4.定期總結匯報客戶(hù)的反饋意見(jiàn);

  5.上級安排的'其他工作。

  任職資格:

  1.本科及以上學(xué)歷,從事過(guò)客服相關(guān)工作者優(yōu)先;

  2.有至少兩年5人以上團隊管理經(jīng)驗;

  3.普通話(huà)標準,口齒清晰,優(yōu)秀的語(yǔ)言表達能力和溝通能力;

  4.具備較強的應變能力、協(xié)調能力,能獨立處理緊急問(wèn)題;

  5.具備良好的服務(wù)意識、耐心和責任心,工作積極主動(dòng)。

技術(shù)支持主管崗位職責8

  職責:

  1.針對客戶(hù)使用機器過(guò)程中遇到問(wèn)題,給予及時(shí)解答和反饋,必要時(shí)需要到現場(chǎng)解決;同時(shí)需和技術(shù)部、生產(chǎn)、銷(xiāo)售等部門(mén)保持積極有效地溝通和反饋;

  2.匯總保內、保外機器的維修故障明細,分析故障原因,并及時(shí)反饋工廠(chǎng)質(zhì)量和技術(shù)等部門(mén),并協(xié)助相關(guān)部門(mén)制定改進(jìn)方案;

  3.負責對客戶(hù)、外協(xié)單位、內部工程師等進(jìn)行定期的維修技術(shù)培訓,包括公司產(chǎn)品培訓、維修基礎培訓以及新產(chǎn)品培訓、維修常見(jiàn)故障案例分享等;

  4.完成領(lǐng)導交辦的`其它相關(guān)工作。

  任職要求:

  1.有噴墨打印機或者印刷設備維修經(jīng)驗,大專(zhuān)以上學(xué)歷,印刷工程相關(guān)學(xué)歷優(yōu)先;

  2.熟練使用各類(lèi)辦公軟件,會(huì )使用AI/PS/CDR等軟件,有駕照優(yōu)先;

  3.具有很強的技術(shù)學(xué)習能力及鉆研精神,具有優(yōu)秀的動(dòng)手能力和問(wèn)題分析解決能力

  4.具有出色的表達溝通能力,問(wèn)題分析解決能力;

  5.做事認真負責,抗壓力強,能適應出差;

技術(shù)支持主管崗位職責9

  職責:

  1.負責非標自動(dòng)化設備的安裝、調試;

  2.配合研發(fā)團隊完成設備的相關(guān)測試和驗證;

  3.充分掌握非標設備的'性能,快速有效地處理客戶(hù)現場(chǎng)問(wèn)題故障,并提出相關(guān)改善意見(jiàn);

  4.負責售前、售后設備安裝、調試等技術(shù)支持;

  任職要求

  1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷,電氣、自動(dòng)化、等專(zhuān)業(yè)畢業(yè),

  2.具有2年以上非標自動(dòng)化設備設備維修、調試經(jīng)驗;并能進(jìn)行安裝與調試,能獨立快速處理設備故障;有新能源非標設備調試經(jīng)驗的優(yōu)先

  3.溝通表達清晰,故障細心嚴謹,處事耐心負責,敬業(yè),具良好的團隊合作;

  4.能適應經(jīng)常性出差及加班。

技術(shù)支持主管崗位職責10

  職責:

  1、負責售后實(shí)施運維工作管理,包括任務(wù)分配、進(jìn)度跟蹤、結果控制等;

  2、負責客戶(hù)技術(shù)問(wèn)題解答,對售后客戶(hù)滿(mǎn)意度負責;

  3、日常維護資料的管理與維護數據統計分析,提高維護效率;

  4、定期匯總、分析技術(shù)問(wèn)題,對產(chǎn)品優(yōu)化提出建議。

  任職要求:

  1、本科以上學(xué)歷,理工科背景,計算機相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;

  2、3年以上IT行業(yè)技術(shù)支持相關(guān)經(jīng)驗,有面向金融客戶(hù)、外企客戶(hù)經(jīng)驗優(yōu)先;

  3、善于與客戶(hù)溝通,有較強的客戶(hù)服務(wù)意識,以客戶(hù)為本;

  4、高度責任心,協(xié)調能力強,具備團隊協(xié)作精神,有一定抗壓能力。

技術(shù)支持主管崗位職責11

  職責:

  1、負責搭建售后服務(wù)團隊的管理制度,建立售后服務(wù)工作的.服務(wù)流程及標準;

  2、統籌客戶(hù)的售后管理工作,包括產(chǎn)品安裝使用培訓、產(chǎn)品保修等工作;

  3、負責協(xié)調、處理及跟進(jìn)客戶(hù)對產(chǎn)品及公司提出的質(zhì)量異常問(wèn)題,并提出處理意見(jiàn),建立投訴處理檔案;

  4、直接與客戶(hù)進(jìn)行技術(shù)交流,收集、匯總、分析產(chǎn)品,并進(jìn)行反饋,建立檔案;

  5、策劃并組織調查客戶(hù)滿(mǎn)意度。

  任職要求:

  1、大專(zhuān)或以上學(xué)歷,計算機相關(guān)專(zhuān)業(yè),三年以上客戶(hù)服務(wù)工作經(jīng)驗,至少兩年以上的團隊管理經(jīng)驗(熟悉信息安全行業(yè)優(yōu)先考慮);

  2、熟悉售后工作的流程和管理;

  3、具有一定的文案編寫(xiě)能力;

  4、強烈的客戶(hù)服務(wù)意識和團隊合作精神,有應急和突發(fā)問(wèn)題解決的能力;

  5、具備很強的溝通理解能力及口頭表達能力;

  6、為人正直,有責任心,執行力強,能吃苦。

技術(shù)支持主管崗位職責12

  職責:

  1、領(lǐng)導和管理售前、售后技術(shù)團隊,制定并不斷完善技術(shù)支持方案。

  2、收集班主任或電銷(xiāo)人員反饋問(wèn)題,配合技術(shù)和研發(fā)部門(mén)解決疑難問(wèn)題。

  3、根據公司產(chǎn)品與研發(fā)部提供的資料,負責部門(mén)內部及相關(guān)人員的.技術(shù)培訓。

  4、負責技術(shù)支持團隊內部梯隊建設,人員培養,并輔助完成績(jì)效考核等工作;

  任職資格:

  1、計算機相關(guān)專(zhuān)業(yè),大專(zhuān)及以上學(xué)歷,3年以上技術(shù)支持的工作經(jīng)驗;

  2、了解計算機網(wǎng)絡(luò )、安全、存儲、服務(wù)器虛擬化等領(lǐng)域專(zhuān)業(yè)技術(shù),有單獨負責項目的經(jīng)驗。

  3、具備較強的技術(shù)背景與實(shí)踐技能,熟悉本行業(yè)售前、售中、售后運營(yíng)流程;

  4、具有較強的項目管理能力及團隊管理經(jīng)驗;

  5、具有較強的溝通協(xié)調和解決困難的能力,應變能力強,抗壓能力強。

技術(shù)支持主管崗位職責13

  職責

  1、負責電網(wǎng)行業(yè)項目投標文件的評審;

  2、負責調研、分析競爭對手產(chǎn)品及解決方案現狀,提高電網(wǎng)行業(yè)產(chǎn)品及售前解決方案的競爭力;

  3、負責電網(wǎng)行業(yè)項目的.售前技術(shù)支持工作,包括解決方案支持和現場(chǎng)交流支持;

  4、負責電網(wǎng)行業(yè)的技術(shù)資料庫建設、技術(shù)培訓組織及課程開(kāi)發(fā);

  任職資格

  1、本科及以上學(xué)歷,工科專(zhuān)業(yè)背景;

  2、具備三年以上售前技術(shù)支持工作經(jīng)驗,有電力行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

  3、熟悉招投標流程,具有很強的文字功底,有優(yōu)秀的投標方案撰寫(xiě)、演示、問(wèn)題答疑的能力;

  4、具備較好的方案編寫(xiě)能力;

  5、具有良好的現場(chǎng)溝通、交流及表達能力;

  6、具備一定的團隊管理能力,較強的工作責任心、組織協(xié)調能力及團隊合作能力,較強的抗壓能力,能夠適應一定量的加班及出差;

技術(shù)支持主管崗位職責14

  職責

  1.及時(shí)了解招投標要求,配合市場(chǎng)人員編制投標標書(shū)及協(xié)助相關(guān)招投標組織工作;

  2.支持市場(chǎng)人員開(kāi)展市場(chǎng),為客戶(hù)制定抽樣檢測方案,提供技術(shù)咨詢(xún)及報價(jià)服務(wù),及時(shí)反饋市場(chǎng)信息;

  3.負責對銷(xiāo)售人員、客服人員、檢測人員的技術(shù)支持及培訓;

  4.協(xié)助客戶(hù)參觀(guān)、拜訪(fǎng)的接待工作,協(xié)助解答客戶(hù)的`咨詢(xún)、疑問(wèn)和投訴等;

  5.解答客戶(hù)技術(shù)咨詢(xún),提供技術(shù)解決方案,協(xié)助市場(chǎng)人員編制市場(chǎng)宣傳資料與宣傳活動(dòng)籌劃。

  6.技術(shù)支援,為實(shí)驗室新測試案例提供測試方案或測試資源,技術(shù)文件及檢測方案編寫(xiě)、整理等;

  7.完成領(lǐng)導交代的其他任務(wù)。

  任職資格

  1、本科及以上學(xué)歷,食品、生物、化學(xué)及相關(guān)專(zhuān)業(yè)

  2、有相關(guān)實(shí)驗室技術(shù)支持、實(shí)驗室檢驗工作、商務(wù)投標、客戶(hù)服務(wù)等工作經(jīng)驗優(yōu)先

  3、有較強溝通協(xié)調能力、方案編寫(xiě)能力優(yōu)先

  4、要求認真仔細、責任心強。

技術(shù)支持主管崗位職責15

  職責:

  1.協(xié)同銷(xiāo)售部與客戶(hù)交流,向客戶(hù)講解公司產(chǎn)品和技術(shù)方案,分析與理解客戶(hù)需求,并根據客戶(hù)需求制訂相關(guān)的技術(shù)實(shí)現方案;

  2.配合銷(xiāo)售部完成與用戶(hù)的技術(shù)交流、技術(shù)方案宣講、路演及宣傳等工作;

  3.當客戶(hù)需要技術(shù)服務(wù)時(shí),及時(shí)同客服部聯(lián)絡(luò ),共同為客戶(hù)提供技術(shù)服務(wù);

  4.對客戶(hù)及公司銷(xiāo)售人員反饋的問(wèn)題及時(shí)處理并做好相應的記錄;

  任職要求:

  1.大學(xué)專(zhuān)科以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限,有在儀器儀表行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

  2.具備3年以上的.技術(shù)支持工作經(jīng)驗;協(xié)調能力強,積極主動(dòng),能夠承受工作壓力,責任心強;

  3.熟悉機電一體化工業(yè)產(chǎn)品的制造過(guò)程。

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