營(yíng)運經(jīng)理的崗位職責集合15篇
在當今社會(huì )生活中，人們運用到崗位職責的場(chǎng)合不斷增多，制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。我們該怎么制定崗位職責呢？以下是小編整理的營(yíng)運經(jīng)理的崗位職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
營(yíng)運經(jīng)理的崗位職責1
1、全面負責公司日常生產(chǎn)和運營(yíng)的管理工作;
2、制定和實(shí)施公司年度經(jīng)營(yíng)目標計劃，發(fā)掘市場(chǎng)機會(huì )，獨立帶領(lǐng)團隊開(kāi)拓市場(chǎng);
3、制定/控制合理的生產(chǎn)計劃，提高工作效率，減少企業(yè)運營(yíng)成本;
4、主持、推動(dòng)關(guān)鍵管理流程和規章制度建設，建立健全公司統一高效的組織體系，建立現代公司機制;
5、領(lǐng)導建立公司外部良好的公共關(guān)系和溝通渠道，協(xié)調好內部各部門(mén)關(guān)系，樹(shù)立良好的.企業(yè)形象;
6、負責組織公司文化和品牌的建設與推廣，推動(dòng)公司經(jīng)營(yíng)良性發(fā)展，塑造和強化公司價(jià)值觀(guān);
7、負責公司員工隊伍建設與培養;
8、主持召開(kāi)總經(jīng)理辦公會(huì )，對重大事項進(jìn)行決策;
9、完成總經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他工作。
營(yíng)運經(jīng)理的崗位職責2
運營(yíng)部助理崗位職責
1. 協(xié)助運營(yíng)部經(jīng)理負責整個(gè)運營(yíng)部的日常工作；掌握商戶(hù)動(dòng)態(tài)；及時(shí)協(xié)調解決業(yè)戶(hù)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中出現的各種問(wèn)題。
2. 熟悉商場(chǎng)制度和工作流程，掌握本部門(mén)人員當班情況，并做好查崗工作。
3. 嚴格檢查業(yè)戶(hù)考勤情況，閉店時(shí)配合保安做好清場(chǎng)工作，檢查商管員清場(chǎng)情況，確保商場(chǎng)設施、設備、防火安全。
4. 認真檢查各類(lèi)設備設施的運轉情況，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)協(xié)調有關(guān)部門(mén)在第一時(shí)間內進(jìn)行維修處理，確保商場(chǎng)正常運行。
5. 認真檢查商場(chǎng)外衛生情況，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)通知行政部門(mén)立即處理，保證賣(mài)場(chǎng)干凈，整潔的良好氛圍。
7.檢查商管員做好當值記錄，當值未能處理完成的事務(wù)，必須在值班記錄中向下班交代清楚，并做好交接工作。
8. 檢查、監督商管保持商場(chǎng)內走動(dòng)式管理，如遇重大事情，除及時(shí)到場(chǎng)組織處理外，要立即向部門(mén)經(jīng)理匯報。
9. 負責業(yè)戶(hù)租金，水電，取暖費等相關(guān)費用的催繳工作，并認真做好記錄，歸檔保存。
10. 負責監督、檢查商管員關(guān)于業(yè)戶(hù)進(jìn)場(chǎng)裝修及退場(chǎng)商戶(hù)相關(guān)手續的辦理工作，檢查及驗收工作。
11. 負責處理各類(lèi)突發(fā)事件，并將事件的過(guò)程和處理結果匯報部門(mén)經(jīng)理。
12、完成好部門(mén)領(lǐng)導交辦的各項臨時(shí)性工作。
淘寶運營(yíng)助理
1、負責品牌產(chǎn)品在淘天貓商城網(wǎng)店日常運營(yíng)，營(yíng)銷(xiāo)、推廣，以提高網(wǎng)店瀏覽量和轉化率；
2、定期針對店鋪推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估，推廣效果統計分析報表，對店鋪及產(chǎn)品的訪(fǎng)問(wèn)量，轉化率數據進(jìn)行分析和有效運作；
3、提高店鋪產(chǎn)品、店鋪、類(lèi)別搜索綜合排名，包括店鋪商品標題關(guān)鍵字、直通車(chē)、淘寶客、聚劃算等各類(lèi)活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)推廣；
4、要有創(chuàng )新能力，富有激情和創(chuàng )意，不斷尋找新思路，新方法，提高公司電子商務(wù)平臺的知名度；
5、精通天貓規則，根據店內產(chǎn)品屬性，制定有效的店內各種折扣活動(dòng)、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)并跟進(jìn)執行細節。
營(yíng)運總監崗位職責
一、管理權限：
經(jīng)總經(jīng)理授權負責統管公司經(jīng)營(yíng)工作，建立統一的經(jīng)營(yíng)管理方針政策，行使對公司經(jīng)營(yíng)工作的指導、指揮、監督、管理的權力，并承擔執行各項規章、工作指令的義務(wù)。
二、管理職責：
1. 負責抓好公司經(jīng)營(yíng)規章制度和細則制定、系統規劃年度工作計劃，制定標準化、規范化的工作流程，經(jīng)總經(jīng)理批準后監督執行。
2. 負責為重大決策事項提供數據支持和專(zhuān)項研究報告。負責定期為公司提出定題企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況分析和前景預測報告。
3. 管理協(xié)調市場(chǎng)部和技術(shù)部工作，確保公司經(jīng)營(yíng)系統整體功能發(fā)揮，對重大問(wèn)題上報總經(jīng)理裁決。
4. 負責組織制定公司經(jīng)濟責任制考核制度和考核工作實(shí)施細則，按月考核評分及時(shí)公布。
5. 主持公司經(jīng)營(yíng)系統總體設計方案 ，負責全公司經(jīng)營(yíng)投資預算方案、在批準后組織實(shí)施。
6. 密切關(guān)注國際國內信息產(chǎn)業(yè)動(dòng)向和趨勢，評估重大信息技術(shù)的影響，為公司引進(jìn)先進(jìn)信息技術(shù)提出意見(jiàn)和建議。
7. 負責審查部門(mén)提交的各種工作匯報，評估工作效率并對存在的問(wèn)題加以處理，定期聽(tīng)取直接下級述職，并做出工作評定。
8. 負責指導、管理、監督各部門(mén)下屬人員的業(yè)務(wù)工作，改善工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度，做好下屬人員的績(jì)效考核和獎勵懲罰。
9. 負責組織完善各部門(mén)制定與其專(zhuān)業(yè)管理相關(guān)的各項管理制度；
10. 負責組織對公司人員的業(yè)務(wù)培訓;
11. 完成總經(jīng)理臨時(shí)交辦的工作。
1.在總經(jīng)理的.授權下，全面負責公司日常經(jīng)營(yíng)管理工作。
2.認真執行公司的各項決議，定期向總經(jīng)理匯報告企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理情況。
3.按照公司確立的目標管理要求，負責制定公司經(jīng)營(yíng)管理計劃和方案，并組織實(shí)施。
4.建立健全公司組織管理系統，制定合理的工作流程，建立精簡(jiǎn)、高效的操作架構體系。
5.負責公司人力資源管理，合理地開(kāi)發(fā)利用人力資源，培養、選拔和任命一批優(yōu)秀的管理人員隊伍，使之具備良好的競爭優(yōu)勢。
6.根據市場(chǎng)行情及公司的實(shí)際情況，組織制定公司整體營(yíng)銷(xiāo)計劃，審批各類(lèi)分項計劃，并組織實(shí)施。
7.組織制定并建立健全公司各項目財務(wù)管理制度，確保公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)遵紀守法，嚴格執行上級頒布的各項管理政策，制度用管理條例。
8.擬定公司戰略發(fā)展計劃，報公司批準后組織實(shí)施。
9.負責召集每月工作例會(huì )和其他會(huì )議，急時(shí)通報公司經(jīng)營(yíng)管理情況，布置檢查每月工作情況，研究和解決有關(guān)經(jīng)營(yíng)管理問(wèn)題。
10.負責公司公共關(guān)系工作，建立和維護公司良好的社會(huì )形象。
完成總經(jīng)理安排的其他工作。
營(yíng)運經(jīng)理的崗位職責3
1.根據公司的總體經(jīng)營(yíng)規劃，制定部門(mén)的目標管理計劃和實(shí)施措施，確保完成公司下達的業(yè)績(jì)指標;
2.熟悉相關(guān)品牌及品類(lèi)的'招商業(yè)務(wù)，能獨立編制招商方案及預算，組織和實(shí)施招商工作;
3.對專(zhuān)柜經(jīng)營(yíng)數據收集、整理與分析，激勵及協(xié)助專(zhuān)柜提升經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì);
4.收集與分析競爭對手經(jīng)營(yíng)數據信息，確定公司相關(guān)的競爭品項應對策略;
5.負責專(zhuān)柜管理，完善服務(wù)體系，確保提供之服務(wù)、商品、促銷(xiāo)活動(dòng)等達到公司要求;
6.及時(shí)妥善處理顧客抱怨，協(xié)助顧客解決問(wèn)題，提供良好的顧客服務(wù)體驗;
7.定期與所屬專(zhuān)柜供應商保持良好溝通，維護供應商關(guān)系;
8.負責制定品牌調整方案，配合公司各店整改，轉型計劃，做好資源儲備工作;
9.協(xié)助解決專(zhuān)柜進(jìn)撤場(chǎng)及經(jīng)營(yíng)過(guò)程中遇到的與公司流程相關(guān)的問(wèn)題;
10.執行賣(mài)場(chǎng)走動(dòng)式管理，收集顧客及市場(chǎng)回饋信息，優(yōu)化改進(jìn)，不斷提升顧客滿(mǎn)意度;
11.負責所屬員工績(jì)效考核，培訓及團隊建設工作，培養指導下屬，提高工作技巧及工作能力。
營(yíng)運經(jīng)理的崗位職責4
崗位職責:
1、貫徹執行集團公司的各項規章制度和業(yè)務(wù)準則并下達部門(mén)各項工作和指標;
2、負責招商渠道拓展、資源整合、重點(diǎn)客戶(hù)關(guān)系的開(kāi)拓和維護、建立并動(dòng)態(tài)維護商戶(hù)品牌資源;
3、負責項目租金的測算、成本費用的'預算和控制,已達成公司的經(jīng)營(yíng)目標;
4、依據公司戰略規劃確定品牌組合、擬定招商計劃、策略和政策,獲得公司批準后執行落實(shí);
5、全面負責商鋪租賃管理及運作,定期進(jìn)行租戶(hù)銷(xiāo)售匯總與分類(lèi)分析,提供收租預警與業(yè)態(tài)調整參考;
6、建立完善的檔案管理制度,確保意向書(shū)、合同、通知、公告等管理文件完整無(wú)缺;
7、倡導并督促實(shí)行良好的租戶(hù)服務(wù)與顧客服務(wù);
8、負責部門(mén)人員的選撥、訓練、分工、日常管理和績(jì)效考評;
9、負責組織市場(chǎng)與競爭對手的定期調查,并上報調整方案;
10、其它集團總部安排的工作。
任職要求:
1、年齡:30-40歲;
2、本科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、管理類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè);
3、有獨立業(yè)務(wù)談判和交涉的能力、市場(chǎng)調查、預測和分析的能力,及豐富的商品業(yè)務(wù)知識和商業(yè)管理經(jīng)驗;
4、熟悉購物中心招商、營(yíng)運方面的運作模式,有完整的商業(yè)項目前期籌備招商工作經(jīng)歷,熟悉大型商業(yè)綜合體前期籌備相關(guān)工作;
5、8年以上購物中心招商工作經(jīng)驗,有商業(yè)項目實(shí)際操作能力,擁有豐富的品牌資源,熟悉省內行業(yè)情況,有知名項目招商經(jīng)驗優(yōu)先。
營(yíng)運經(jīng)理的崗位職責5
一、崗位職責
1、熟悉商場(chǎng)整體運作流程；熟悉商場(chǎng)所售商品結構和區域分布；
2、了解皮具女包商品陳列要求及技藝；掌握顧客的消費導向；
3、能夠通過(guò)對市場(chǎng)信息的匯總和分析，了解市場(chǎng)發(fā)展的趨勢；
4、有較高的組織、計劃、協(xié)調、調配等綜合能力強和業(yè)務(wù)素質(zhì)；
5、掌握與商業(yè)有關(guān)的.法規及行規要求；
二、任職資格
1、5年以上品牌女包、服裝行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)、管理經(jīng)驗，曾任品牌公司同等管理崗位三年以上，并有突出業(yè)績(jì)者優(yōu)先；
2、對皮具品牌行業(yè)具有敏感的商業(yè)和市場(chǎng)意識，分析及解決問(wèn)題能力強，具有優(yōu)秀的資源整合能力和業(yè)務(wù)推進(jìn)能力；
3、有豐富的貨品與店鋪運營(yíng)管理經(jīng)驗，具備銷(xiāo)售戰略策劃能力，能獨立完成促銷(xiāo)活動(dòng)的整體調控；
4、能深入運用、挖掘品牌的優(yōu)秀元素，切實(shí)做好品牌形象經(jīng)營(yíng)工作，擴大品牌影響力；
5、出色的溝通能力，具有較強的帶團隊能力。良好的語(yǔ)言、文字表達能力及溝通能力；
6、具有對營(yíng)業(yè)管理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識培訓，提高管理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的能力。
營(yíng)運經(jīng)理的崗位職責6
職位描述：
1、根據公司整體戰略規劃，制定所轄DC的中長(cháng)期規劃、區域內二級或三級生產(chǎn)倉儲中心的發(fā)展部署和規劃、及所轄DC的年度經(jīng)營(yíng)預算與目標，并在運作中不斷進(jìn)行完善和優(yōu)化；
2、根據相關(guān)的SOP，指導與監督DC生產(chǎn)部門(mén)進(jìn)行產(chǎn)品從到貨至出庫期間的倉儲工作，并及時(shí)跟各相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行溝通協(xié)調，確保各類(lèi)貨物的進(jìn)出庫數據準確，數據和產(chǎn)品質(zhì)量情況的反饋及時(shí)有效；
3、根據業(yè)務(wù)部門(mén)的銷(xiāo)售計劃與指令和QA部門(mén)的質(zhì)量標準，組織DC生產(chǎn)部門(mén)執行香蕉加工、產(chǎn)品的二次包裝、挑揀等一系列加工工作，并積極溝通協(xié)調各相關(guān)銷(xiāo)售部門(mén)和供貨部門(mén)（即產(chǎn)品部、采購部）及品保部門(mén)進(jìn)行質(zhì)量、到貨、供需異常情況時(shí)的協(xié)同處理，統籌落實(shí)各類(lèi)差異情況的最終解決方案，確保所轄DC生產(chǎn)部門(mén)按計劃滿(mǎn)足各類(lèi)銷(xiāo)售訂單和安全生產(chǎn)；
4、根據業(yè)務(wù)部門(mén)的計劃及指令，規劃和跟進(jìn)實(shí)施DC物流部門(mén)持續優(yōu)化區域物流供應商提升物流服務(wù)性?xún)r(jià)比，制定并執行相應的貨物配送計劃，并進(jìn)行物流制單、統計運費、回收物流回單、跟進(jìn)數量差異回單、物流人員管理等工作，確保所轄區域各類(lèi)客戶(hù)所訂貨物能及時(shí)送達并獲得收貨方的有效確認；
5、溝通與協(xié)調中國區各職能部門(mén)，根據強弱矩陣管理的不同程度，共同制訂或記錄中國區制訂的針對所轄DC相關(guān)職能部門(mén)的工作計劃，協(xié)調與監督DC各職能部門(mén)的工作與溝通，確立所轄DC內各部門(mén)的溝通機制，及時(shí)有效地向中國區相關(guān)職能部門(mén)反饋DC該職能部門(mén)各項工作和人員發(fā)展計劃的執行進(jìn)度情況并提出有效建議，確保所轄DC各職能部門(mén)的工作按計劃、按標準、按DC業(yè)務(wù)的實(shí)際需求進(jìn)行；
6、根據業(yè)務(wù)需求開(kāi)拓并積極維護所轄DC各類(lèi)外部公共關(guān)系，及時(shí)了解和反應所轄區域的各種地方公共政策更新，及時(shí)上報或負責處理任何對企業(yè)利益或形象不利的.各類(lèi)異�；蚋偁幥闆r，確保所轄DC合法合規運行，并積極維護公司的良好形象；
7、有效審核與管理公司各類(lèi)資產(chǎn)、資金和各類(lèi)重要證件，確保資金、資產(chǎn)和重要證件的安全及費用的合理支出；
8、針對DC運作方面的各項流程、標準和規范積極向DC運營(yíng)委員會(huì )提供有效建議，并積極推動(dòng)各類(lèi)有利于整體效率提高，費用合理管控方面的規范和標準制定；
9、積極尋找或響應區域內相應的生鮮蔬果倉儲、加工和配送方面的市場(chǎng)需求，努力開(kāi)拓DC倉儲配送新業(yè)務(wù)；
10、指導、考核下屬員工的工作，加強下屬員工培訓和團隊建設，提升下屬員工的敬業(yè)度，推動(dòng)和負責所轄DC整體的企業(yè)文化建設；
11、配合其他部門(mén)開(kāi)展相關(guān)業(yè)務(wù)。
職位要求：
1、全日制本科及以上學(xué)歷，管理類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)；
2、8年以上生產(chǎn)、物流相關(guān)經(jīng)驗，3年以上綜合管理經(jīng)驗，快消或生鮮行業(yè)為佳；
3、熟悉生產(chǎn)、倉儲、物流管理，較好的英文書(shū)面與口語(yǔ)能力、能熟練使用WORD、EXCEL、PPT等辦公操作軟件；
4、良好的團隊管理、抗壓力、自我驅動(dòng)能力。
營(yíng)運經(jīng)理的崗位職責7
職責：
1、根據公司要求及所屬區域的實(shí)際情況制定銷(xiāo)售策略，帶領(lǐng)團隊達成每月的銷(xiāo)售指標；
2、進(jìn)行有效的市場(chǎng)調研，并結合公司營(yíng)運狀況，不斷提出提升業(yè)績(jì)、提升品牌價(jià)值的`營(yíng)銷(xiāo)戰略；
3、負責營(yíng)運部的整體管理，團隊培訓及發(fā)展員工、建立高效團隊；
4、維護并提升品牌形象與店鋪形象；
5、配合公司的各項營(yíng)銷(xiāo)策略的實(shí)施，執行公司下達的各項任務(wù)，保證所有公司政策及流程得到持續的貫徹執行；
6、及時(shí)的巡場(chǎng)，處理與解決各店鋪存在的問(wèn)題；
任職要求：
1、大專(zhuān)或以上學(xué)歷，管理學(xué)或市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)（直接管理門(mén)店至少在200家以上）。
2、4年以上女裝品牌終端店鋪管理及客戶(hù)維護工作經(jīng)驗。
3、掌握服裝市場(chǎng)及全國區域性的市場(chǎng)銷(xiāo)售特點(diǎn)及貨品特點(diǎn)。
4、市場(chǎng)洞察力、分析能力、統籌協(xié)調能力、語(yǔ)言表達、公文表達能力強。
5、休閑女裝品牌從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先錄用。
營(yíng)運經(jīng)理的崗位職責8
崗位職責
1.熟知公司各項管理規定及工作要求；
2.熟知公司《商品流轉程序》及各職能部門(mén)的業(yè)務(wù)運作情況；
3.熟悉商場(chǎng)整體運作流程；
4.熟悉商場(chǎng)所售商品結構和區域分布；
5.掌握各種支票的鑒別方法；
6.掌握顧客的消費導向；
7.了解商場(chǎng)各類(lèi)商品陳列要求及技藝；
8.能夠通過(guò)對市場(chǎng)信息的匯總和分析，了解市場(chǎng)發(fā)展的.趨勢；
9.有較高的管理水平和較強的業(yè)務(wù)素質(zhì)；
10.組織、計劃、協(xié)調、調配等綜合能力強；
11.掌握與商業(yè)有關(guān)的法規及行規要求；
12.了解商場(chǎng)安全設施并掌握有關(guān)安全知識，是商場(chǎng)的一級消防責任人。
主要工作
1.指導營(yíng)運主管貫徹執行公司有關(guān)營(yíng)業(yè)政策；
2.向公司領(lǐng)導反饋商城經(jīng)營(yíng)管理情況；
3.根據市場(chǎng)變化提出各樓層經(jīng)營(yíng)對策；
4.協(xié)調營(yíng)運部與各職能部門(mén)的工作關(guān)系，促進(jìn)商品銷(xiāo)售；
5.制定營(yíng)業(yè)管理規范性工作制度；
6.定期對營(yíng)業(yè)管理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識培訓，提高管理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
營(yíng)運經(jīng)理的崗位職責9
職責：
1.管理運營(yíng)團隊，與客戶(hù)和業(yè)主建立長(cháng)期、穩定及良好的配合關(guān)系;
2.及時(shí)了解周邊商場(chǎng)的品牌調整，做好品牌資料庫的整理更新工作及招商計劃;
3.負責組織各項意見(jiàn)征詢(xún)活動(dòng)，具體落實(shí)客戶(hù)投訴的情況，并針對各種問(wèn)題提出具體的.解決方法及建議;
4.及時(shí)了解分管區域各品牌的經(jīng)營(yíng)情況，做好業(yè)主與商戶(hù)關(guān)于租金的協(xié)調關(guān)系;
5.負責空鋪及多種經(jīng)營(yíng)創(chuàng )收項目招商、簽署合同、進(jìn)場(chǎng)各種手續;
6.負責辦理商鋪退租手續，核查并收繳退租商戶(hù)欠費;
7.負責分管區域商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)管理秩序：?jiǎn)T工進(jìn)場(chǎng)、商鋪開(kāi)閉店時(shí)間、營(yíng)業(yè)員服務(wù)規范、儀容儀表規范等;
8.現場(chǎng)解決商戶(hù)投訴及其它應急事件的處理和上報。
崗位要求：
1.4年以上百貨業(yè)或購物中心營(yíng)運管理工作經(jīng)驗;
2.系統地接受過(guò)商業(yè)百貨業(yè)營(yíng)運管理培訓，熟悉商品零售業(yè)的營(yíng)運管理工作;
3.性格活潑開(kāi)朗，較強的溝通協(xié)調能力。
營(yíng)運經(jīng)理的崗位職責10
1、與公司一道，參與新項目的開(kāi)發(fā)、構建、研究，含項目整體形象設計、模式設計、設備開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)定位等;
2、代表公司，全面對新項目進(jìn)行跟進(jìn)、落地，參與店面項目施工、設備購置、設備制作等;
3、負責新項目團隊的架構設置與成員組建;
4、負責新項目的`市場(chǎng)推廣與前期導入，運用公司現有資源以及開(kāi)發(fā)資源，對新項目進(jìn)行推廣;項目運營(yíng)后，對所轄門(mén)店全面經(jīng)營(yíng)管理負責，達成公司要求的各項經(jīng)營(yíng)指標。
營(yíng)運經(jīng)理的崗位職責11
1. 負責公司旗下各加盟門(mén)店的日常管理、維護。根據公司開(kāi)店流程進(jìn)行新店試業(yè)輔導、帶訓;對老門(mén)店進(jìn)行定期的店務(wù)工作巡查、維護。
2. 根據營(yíng)運部的'工作計劃，對門(mén)店的QSC進(jìn)行監管、巡查;對店經(jīng)理的工作、考勤、進(jìn)行輔導、跟進(jìn)。妥善處理區域內門(mén)店各類(lèi)營(yíng)運事務(wù)。
3. 與加盟商、店經(jīng)理良好溝通，貫徹公司方針、落實(shí)公司的各項工作計劃，維護公司品牌。獨立、正常的完成領(lǐng)導交代的各類(lèi)工作。
營(yíng)運經(jīng)理的崗位職責12
職責：
1、全面主持公司運營(yíng)部門(mén)的管理工作，制定年度運營(yíng)發(fā)展戰略方案，實(shí)現公司經(jīng)營(yíng)管理目標;
2、監督、控制整個(gè)運營(yíng)工作實(shí)施過(guò)程，對經(jīng)營(yíng)結果負責;
3、負責公司對外關(guān)系開(kāi)拓和維護，并負責對外溝通公司業(yè)務(wù)及宣傳;
4、建立完善公司組織架構，負責管理團隊的建設培養，制定公司內部管理機構的設置和管理制度;
5、參與并執行公司制訂的'階段性市場(chǎng)目標，針對目標做好相應的籌劃和執行以達成目標;
6、收集行業(yè)信息及客戶(hù)信息等，不定期對本部門(mén)人員素質(zhì)、工作進(jìn)行指導和培訓工作;
7、負責運營(yíng)團隊的日常工作安排、指導、溝通協(xié)調及監督等內部管理工作;
8、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
任職資格：
1、30-50歲，大專(zhuān)以上學(xué)歷，有良好的職業(yè)操守，品行優(yōu)秀，綜合素質(zhì)高;
2、具有5年以上運營(yíng)管理工作經(jīng)驗;
3、文字能力強，表達能力強;
4、具有優(yōu)秀團隊管理能力，有很強的責任心和認真的工作態(tài)度;
5、具備優(yōu)秀的協(xié)調溝通能力和團隊合作精神，組建和培訓團隊經(jīng)驗豐富;
6、大型連鎖企業(yè)(尤其是服務(wù)行業(yè))運營(yíng)管理工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
營(yíng)運經(jīng)理的崗位職責13
職責:
1、負責完成區域內各項銷(xiāo)售任務(wù)指標;
2、負責指導區域內店鋪運營(yíng)管理，提升服務(wù)質(zhì)量，維護店鋪形象，應對突發(fā)事件及時(shí)做好適當的處理;
3、負責督導店長(cháng)提升管理水平，帶動(dòng)分店內部專(zhuān)業(yè)知識、基礎管理培訓，發(fā)掘培養分店內部人才;
4、負責協(xié)助貨品部進(jìn)行有效貨品調配，定期檢查分店貨品、實(shí)施定期盤(pán)點(diǎn)、監督財產(chǎn)安全;
5、負責根據陳列指引，檢查店鋪陳列完成情況，提升品牌形象;
6、負責傳達公司的政策、制度，對分店員工的近期動(dòng)態(tài)、想法及合理化建議及時(shí)向公司反饋;
7、負責區域內店鋪員工管理，實(shí)施分店人員招聘、調配、考核、獎懲;
8、負責針對商場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)，制訂營(yíng)銷(xiāo)策略、并實(shí)施組織開(kāi)展，對效果進(jìn)行評估;
9、負責維護商場(chǎng)良好的關(guān)系，促進(jìn)區域內分店籌劃和業(yè)務(wù)發(fā)展。
任職要求：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，具有八年以上零售業(yè)管理工作經(jīng)驗，有大型零售品牌或珠寶行業(yè)管理經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、為人正直、積極進(jìn)取，工作責任心強，分析及判斷力、處事忠誠可靠;
3、成熟的管理、督導及培訓技巧;
4、具有良好的溝通協(xié)調及領(lǐng)導能力，具備良好的心理素質(zhì)及團隊推動(dòng)力，較強的`組織能力和執行力;
5、具有以客為本的服務(wù)意識和良好溝通協(xié)調能力;
6、敏銳的市場(chǎng)觸覺(jué)。
營(yíng)運經(jīng)理的崗位職責14
職責描述:
1、在分管副總的領(lǐng)導下,全面負責營(yíng)運部的各項管理工作;
2、負責組織營(yíng)運及客服人員培訓、計劃編制、總結及考核;
3、負責分析商場(chǎng)銷(xiāo)售狀況及經(jīng)營(yíng)戶(hù)、品牌的開(kāi)發(fā)、變更和淘汰,并建立檔案,優(yōu)化品牌結構;
4、負責商戶(hù)的溝通管理,以及公開(kāi)文件的發(fā)布指引、日常投訴、報修等客服工作的.監督與管理等。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,工商管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、8年以上 商業(yè)地產(chǎn) 營(yíng)運工作工作經(jīng)驗;
2、優(yōu)秀的溝通能力,認真負責,具有良好的合作精神。
營(yíng)運經(jīng)理的崗位職責15
1.在溫泉經(jīng)理的直接領(lǐng)導下，負責溫泉度假村公共溫泉區、男女賓區，休息廳，泳池區的經(jīng)營(yíng)管理工作。
2.領(lǐng)導所轄員工努力完成上級確定的各項經(jīng)營(yíng)管理指標。
3.建立健全質(zhì)量管理體系，擬定和完善出品質(zhì)量和服務(wù)體系的標準，并督導。
4.制定和完善公共溫泉區的管理規范和操作流程，部門(mén)衛生服務(wù)標準，并組織實(shí)施，進(jìn)行過(guò)程控制，力求達到最佳的服務(wù)質(zhì)量
5.實(shí)現各分部之間的合作、協(xié)調與溝通的良性運轉，并保持與其他相關(guān)分部的密切合作。全面負責溫泉部門(mén)前臺接待的各項管理工作。協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好制定和完善溫泉的年度、季度、月份經(jīng)營(yíng)工作計劃和工作目標，編制各項預算管理方案，并組織實(shí)施，進(jìn)行過(guò)程控制，力求達到最佳經(jīng)濟效益。
6.分析研究溫泉產(chǎn)品及其附屬產(chǎn)品的發(fā)展趨勢，確立產(chǎn)品的高品質(zhì)和競爭優(yōu)勢。
7.執行公司人力資源管理政策和制度，督導實(shí)施部門(mén)的培訓計劃，提高員工整體素質(zhì)，建立良好的企業(yè)文化氛圍。
8.建立完整的`業(yè)績(jì)考核評估體系，激勵各部員工積極進(jìn)取，并對領(lǐng)班級員工進(jìn)行考勤和評估。
9.負責溫泉所轄部門(mén)的安全管理工作，督導檢查各類(lèi)設備設施，消除隱患，保障客人和員工的人身、財物安全以及溫泉度假村的財產(chǎn)安全。
10.掌握客情，組織接待重要客人，及時(shí)督導操作層的服務(wù)質(zhì)量并解決相應的工作難題。
11.要時(shí)替部門(mén)經(jīng)理參加酒店或部門(mén)組織每日晨會(huì )，布置工作，傳達重要信息，解決工作難題。
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