首席運營(yíng)官崗位職責(精選15篇)
在日新月異的現代社會(huì )中，很多地方都會(huì )使用到崗位職責，任何崗位職責都是一個(gè)責任、權力與義務(wù)的綜合體，有多大的權力就應該承擔多大的責任，有多大的權力和責任應該盡多大的義務(wù)，任何割裂開(kāi)來(lái)的做法都會(huì )發(fā)生問(wèn)題。那么崗位職責怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編收集整理的首席運營(yíng)官崗位職責，希望能夠幫助到大家。
首席運營(yíng)官崗位職責1
1、負責抓好公司經(jīng)營(yíng)規章制度和細則制定、系統規劃年度工作計劃，制定標準化、規范化的工作流程，經(jīng)總經(jīng)理批準后監督執行。
2、負責為重大決策事項組織人員提供數據支持和專(zhuān)項研究報告。負責定期為公司提出當前企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況分析和前景預測報告。
3、管理協(xié)調各個(gè)部門(mén)之間的工作，確保公司經(jīng)營(yíng)系統整體功能發(fā)揮，對重大問(wèn)題上報總經(jīng)理裁決。
4、負責組織制定公司經(jīng)濟責任制考核制度和考核工作實(shí)施細則，按月考核評分及時(shí)公布。
5、主持公司經(jīng)營(yíng)系統總體設計方案，負責全公司經(jīng)營(yíng)投資預算方案、在批準后組織實(shí)施。
6、密切關(guān)注國際國內信息產(chǎn)業(yè)動(dòng)向和趨勢，評估重大信息技術(shù)的影響，為公司引進(jìn)先進(jìn)信息技術(shù)提出意見(jiàn)和建議。
7、負責策劃和制定公司整體的商業(yè)計劃，關(guān)注企業(yè)的'各項經(jīng)濟效益指標，指定計劃為企業(yè)創(chuàng )收和實(shí)現融資。
8、負責審查部門(mén)提交的各種工作匯報，評估工作效率并對存在的問(wèn)題加以處理，定期聽(tīng)取直接下級述職，并做出工作評定。
9、負責指導、管理、監督各部門(mén)下屬人員的業(yè)務(wù)工作，改善工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度，做好下屬人員的績(jì)效考核和獎勵懲罰。
10、負責組織完善各部門(mén)制定與其專(zhuān)業(yè)管理相關(guān)的各項管理制度。
11、負責組織對公司人員的業(yè)務(wù)培訓。
12、完成總經(jīng)理臨時(shí)交辦的工作。
首席運營(yíng)官崗位職責2
1.負責制定公司不同階段的營(yíng)運及營(yíng)銷(xiāo)目標并落地執行;
2.負責制定公司業(yè)務(wù)流程SOP，建立規范、高效的管理體系;
3.負責公司初期直營(yíng)店的籌建與經(jīng)營(yíng)管理，包括選址裝修、門(mén)店形象打造、門(mén)店及團隊的運營(yíng)管理等;
4.負責制定并推進(jìn)公司業(yè)務(wù)計劃并組織協(xié)調各職能執行、實(shí)現公司階段性營(yíng)運目標;
5.負責相關(guān)團隊的招募、培訓、績(jì)效考核與管理;
6.負責客戶(hù)服務(wù)流程制定與實(shí)施，并監控客戶(hù)投訴內容及處理時(shí)限，關(guān)注客戶(hù)滿(mǎn)意度，維護公司品牌與形象;
7.負責品牌建設與推廣，同時(shí)負責加盟工作的.展開(kāi);
8.完成與公司戰略目標實(shí)現相關(guān)的其他工作內容。
首席運營(yíng)官崗位職責3
1.根據公司發(fā)展戰略以及市場(chǎng)行情的需要，制定公司發(fā)展規劃;
2.在公司經(jīng)營(yíng)戰略指導下，進(jìn)行市場(chǎng)調查和反饋，組織公司業(yè)務(wù)整體定位、業(yè)務(wù)方向的綜合策劃，確立各業(yè)務(wù)平臺定位與發(fā)展方向;
3.策劃公司的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)方案并組織、開(kāi)展，確保達成各項目及產(chǎn)品的市場(chǎng)目標;
4.渠道管理和維護，各類(lèi)線(xiàn)上線(xiàn)下資源整合、合作的`規劃、開(kāi)拓、執行;
5.公司各業(yè)務(wù)及產(chǎn)品的運營(yíng)管理工作，研究運營(yíng)數據和用戶(hù)反饋，挖掘用戶(hù)需求，根據行情調整運營(yíng)策略，制訂產(chǎn)品優(yōu)化方案;找到運營(yíng)問(wèn)題并給出有創(chuàng )意和創(chuàng )新性的解決方案，以保證運營(yíng)績(jì)效的持續提升，并定期出具運營(yíng)分析報告及改進(jìn)意見(jiàn);
6.跨部門(mén)協(xié)調和溝通，推動(dòng)各事業(yè)部的緊密合作以達成集團最終運營(yíng)目標;
7.對事業(yè)部的各層級進(jìn)行不同的專(zhuān)業(yè)技能培訓、團隊管理及人才梯隊建設。
首席運營(yíng)官崗位職責4
職責：
1、高層管理職位，全面主持公司的日常經(jīng)營(yíng)管理，制定年度業(yè)務(wù)目標、業(yè)務(wù)計劃及經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰略方案、整體營(yíng)銷(xiāo)策劃方案等實(shí)現企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理目標，并定期向公司董事會(huì )提出經(jīng)營(yíng)和財務(wù)狀況報告;
2、監督、控制整個(gè)業(yè)務(wù)運營(yíng)實(shí)施過(guò)程，對運營(yíng)結果負責，組織實(shí)施財務(wù)預算方案及利潤分配，使用方案等;
3、建立公司組織體系和業(yè)務(wù)體系，組織完善各部門(mén)制定與其專(zhuān)業(yè)管理相關(guān)的'各項管理制度;
4、負責審查各部門(mén)提交的各種工作匯報，評估工作效率并對存在的問(wèn)題加以處理，不斷優(yōu)化公司的業(yè)務(wù)架構組織，持續提升公司整體的組織活力;
任職要求：
1、本科以上學(xué)歷，5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2、具有至少100人以上團隊運營(yíng)管理經(jīng)驗，包括第三方電商平臺，自營(yíng)平臺;
3、具備深厚的產(chǎn)品、運營(yíng)、市場(chǎng)運作經(jīng)歷、精通各類(lèi)經(jīng)營(yíng)策略，整合應用并完成經(jīng)營(yíng)指標，有成功案例;
4、對電商行業(yè)有深刻的理解和高度的商業(yè)敏感度，過(guò)往企業(yè)有操盤(pán)成功案例。
首席運營(yíng)官崗位職責5
職責：
1、負責制定項目發(fā)展戰略、競爭策略、經(jīng)營(yíng)目標等，并負責組織實(shí)施與監控，確保戰略和經(jīng)營(yíng)目標的實(shí)現（主要目標：電商平臺交易額及用戶(hù)量）；
2、負責針對用戶(hù)及品類(lèi)特點(diǎn)和市場(chǎng)狀況制定產(chǎn)品策略、運營(yíng)戰略規劃、運營(yíng)規則等；統籌媒體宣傳、招商管理、市場(chǎng)推廣和渠道建設方案的策劃與實(shí)施；
3、具體營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的實(shí)施監控，發(fā)掘優(yōu)質(zhì)用戶(hù)、維系用戶(hù)、提升用戶(hù)活躍度，增加用戶(hù)粘性，完成平臺交易額目標。
4、與技術(shù)產(chǎn)品團隊緊密配合，快速、高效推動(dòng)產(chǎn)品設計、研發(fā)及推廣，做好平臺產(chǎn)品的`版本迭代，實(shí)現相關(guān)新增、留存和活躍增長(cháng)目標；
5、負責公司整體運營(yíng)工作，進(jìn)行網(wǎng)站、產(chǎn)品、APP、平臺、營(yíng)銷(xiāo)、推廣、活動(dòng)策劃等運營(yíng)，為打造公司品牌制定規劃，建立品牌影響力、口碑與知名度；
6、獨立的操盤(pán)手，有操作過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的項目經(jīng)驗，負責平臺產(chǎn)業(yè)鏈上下游資源的溝通、協(xié)調及整合，對本行業(yè)的發(fā)展趨勢、運營(yíng)策略深入研究，為公司的戰略發(fā)展提供決策依據。
任職要求：
1、五年以上電商平臺運營(yíng)相關(guān)經(jīng)驗，熟悉電商運營(yíng)的各個(gè)環(huán)節；
2、具有多平臺（PC、移動(dòng)端）協(xié)同運營(yíng)、推廣、管理經(jīng)驗；
3、對互聯(lián)網(wǎng)事物、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)事件高度敏感，熟悉各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)操作手法與互聯(lián)網(wǎng)語(yǔ)言，較強的電商平臺規劃及營(yíng)銷(xiāo)能力，掌握電商平臺用戶(hù)體驗提升手段；
4、對未來(lái)電商行業(yè)的發(fā)展趨勢有深入的認知和分析；
5、目標導向，具備優(yōu)秀的項目和團隊協(xié)調、溝通、管理能力及優(yōu)異的執行力。
首席運營(yíng)官崗位職責6
1、根據公司發(fā)展戰略規劃，配合CEO制定公司年度運營(yíng)規劃目標。
2、負責部門(mén)工作體系的建立和執行，制定公司戰略規劃及日常營(yíng)運相關(guān)的制度體系，業(yè)務(wù)流程，監控運營(yíng)質(zhì)量，保障高質(zhì)量高效率順暢運營(yíng)。
3、負責公司運營(yíng)管理工作，全面負責運營(yíng)團隊的組建、培訓及日常管理工作，確保團隊整體能力提升。
4、負責帶領(lǐng)團隊跟蹤、監控公司戰略與經(jīng)營(yíng)目標的執行情況，同時(shí)參考外部行業(yè)發(fā)展環(huán)境分析發(fā)現經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的'問(wèn)題，提出解決方案及相應戰略規劃優(yōu)化策略。
5、負責編制公司經(jīng)營(yíng)計劃管理流程和工作指引，根據CEO及部門(mén)的需要，收集整理各種相關(guān)數據資料，并作出分析報告。
6、負責與各合作方跟進(jìn)公司所有項目的實(shí)施進(jìn)度，部門(mén)內外部的溝通協(xié)調工作。
7、主持公司的營(yíng)運會(huì )議，協(xié)調推動(dòng)公司的日常業(yè)務(wù)運作，推行公司的戰略方針和經(jīng)營(yíng)理念，制定年度、季度、月度營(yíng)銷(xiāo)投放方案，控制營(yíng)銷(xiāo)成本，提升利潤。
8、電商行業(yè)發(fā)展迅速，市場(chǎng)格局一日三變，團隊的建設是重中之重，行業(yè)普遍存在招人難管理難流動(dòng)大的問(wèn)題，公司希望本崗位能夠推動(dòng)構建穩健的團隊體系，打造一個(gè)靠機制、團隊而非僅靠個(gè)人的發(fā)展體系。
9、制定本團隊電商發(fā)展規劃以及年度計劃，制定季度、月度目標計劃并組織執行、檢查、落實(shí)、反饋。
10、采用中心化管理(當好團隊的核心)，親自實(shí)操(通過(guò)任務(wù)指令分發(fā)，一竿子插到底)，帶領(lǐng)團隊打硬仗，出成績(jì)。
首席運營(yíng)官崗位職責7
1、全面負責公司的市場(chǎng)運作和管理；參與公司整體策劃，健全公司各項制度，完善公司運營(yíng)管理；
2、推動(dòng)公司銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，推廣公司產(chǎn)品，組織完成公司整體業(yè)務(wù)計劃；
3、建立公司內部信息系統，推進(jìn)公司財務(wù)、行政、人力資源的管理；
4、負責協(xié)調各部門(mén)工作，建立有效的團隊協(xié)作機制；
5、維持并開(kāi)拓各方面的外部關(guān)系；管理并激勵所屬部門(mén)的工作業(yè)績(jì)效。
6、管理協(xié)調各個(gè)部門(mén)之間的工作，確保公司經(jīng)營(yíng)系統整體功能發(fā)揮，對重大問(wèn)題上報總經(jīng)理裁決。
7、負責組織完善各部門(mén)制定與其專(zhuān)業(yè)管理相關(guān)的.各項管理制度。
8、協(xié)助CEO制定公司的業(yè)務(wù)發(fā)展計劃，并對公司的經(jīng)營(yíng)績(jì)效進(jìn)行考。
9、完成總經(jīng)理臨時(shí)交辦的工作。
首席運營(yíng)官崗位職責8
1、根據行業(yè)、市場(chǎng)競爭情況等信息分析，根據CEO戰略目標制定公司短、中、長(cháng)期運營(yíng)策略和運營(yíng)目標;
2、全面負責公司的.內部管理;參與公司整體策劃，健全公司各項制度，完善公司運營(yíng)管理;
3、建立公司內部信息系統，推進(jìn)公司財務(wù)、行政、人力資源的管理;
4、負責協(xié)調各小組工作，建立有效的團隊協(xié)作機制。
首席運營(yíng)官崗位職責9
1.基于公司中長(cháng)期戰略方向，配合CEO制定公司年度經(jīng)營(yíng)規劃;
2.根據年度經(jīng)營(yíng)目標，制定公司運營(yíng)管理目標并推動(dòng)目標達成;
3.依據公司產(chǎn)品特點(diǎn)制定產(chǎn)品運營(yíng)規劃及策略，并推動(dòng)產(chǎn)品部門(mén)實(shí)現目標;
4.依據公司業(yè)務(wù)戰略目標，制定公司市場(chǎng)、銷(xiāo)售目標并對此目標負責。
1)制定公司市場(chǎng)策略，提升公司平臺及帳號的品牌形象;
2)負責制定銷(xiāo)售策略帶領(lǐng)業(yè)務(wù)團隊確保業(yè)績(jì)目標達成;
5.通過(guò)研究運營(yíng)數據和用戶(hù)反饋，挖掘用戶(hù)需求能快速有效的發(fā)現運營(yíng)問(wèn)題并及時(shí)調整運營(yíng)策略，定期為公司提供運營(yíng)分析報告及改進(jìn)意見(jiàn)，確保運營(yíng)績(jì)效的持續提升;
6.負責制訂并推動(dòng)運營(yíng)體系各項關(guān)鍵政策、流程;
7.負責監督并推動(dòng)運營(yíng)體系年度、季度、月度日常工作計劃的落地;
8.基于公司運營(yíng)特點(diǎn)，與IT部門(mén)優(yōu)化完善運營(yíng)系統;
9.配合財務(wù)完成年度費用預算并落實(shí);
10.選拔、培養、管理團隊，不斷提升團隊的`執行力及專(zhuān)業(yè)度，為運營(yíng)團隊的發(fā)展儲備必備人才;
11、CEO安排的其它工作。
首席運營(yíng)官崗位職責10
職責：
1、全面負責集團旗下孝行天下公司文化產(chǎn)業(yè)板上市并對公司版通的營(yíng)運、推廣和三級市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng);
2、根據公司總的.戰略目標及行業(yè)發(fā)展趨勢，制定總體市場(chǎng)渠道策略并監督實(shí)施;
3、研究分析市場(chǎng)狀況、跟蹤行業(yè)發(fā)展趨勢、關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和政府相關(guān)法規，及時(shí)為董事局提出戰略調整建議，為重大決策事項提供數據支持和專(zhuān)項研究報告;
4、協(xié)同公司營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)，組織各部門(mén)參與公司的市場(chǎng)活動(dòng)、品牌推廣、公關(guān)活動(dòng)的策劃、組織與實(shí)施;參與戰略合作項目的談判，維護與戰略合作伙伴的關(guān)系;
5、建立、健全各項規章制度，推動(dòng)公司營(yíng)運系統管理的規范化、科學(xué)化和不斷進(jìn)步，建設和發(fā)展優(yōu)秀的運營(yíng)隊伍;
6、根據公司經(jīng)營(yíng)方針和部門(mén)業(yè)務(wù)需要，合理設置部門(mén)組織結構和崗位，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程;并具有開(kāi)發(fā)和培養員工能力，對員工績(jì)效進(jìn)行管理，提升部門(mén)工作效率，提高員工滿(mǎn)意度;
職位要求：
1、專(zhuān)科以上學(xué)歷，具有非常強的執行力;
2、三十五歲左右，有過(guò)五年副總或營(yíng)銷(xiāo)、營(yíng)運總監經(jīng)歷，從事互聯(lián)網(wǎng)金融、通證經(jīng)濟相關(guān)工作經(jīng)驗
3、有開(kāi)拓市場(chǎng)，有帶團隊經(jīng)驗，有較高的業(yè)務(wù)能力較強的組織能力，團隊精神職業(yè)素養強，人品好，協(xié)調能力強。
首席運營(yíng)官崗位職責11
全面負責公司的運作和管理，參與公司的整體策劃;
以運營(yíng)為導向，推動(dòng)公司業(yè)務(wù)、推廣公司產(chǎn)品，引導產(chǎn)品部署開(kāi)發(fā)需求，組織完成整體業(yè)務(wù)計劃。
合理協(xié)調和配置企業(yè)內部資源，對企業(yè)產(chǎn)品的`運營(yíng)、推廣進(jìn)行監控，保證企業(yè)年度目標實(shí)現;
負責協(xié)調各部門(mén)工作，建立有效的團隊協(xié)作機制;
管理并激勵所屬部門(mén)的業(yè)務(wù)績(jì)效;
對公司的業(yè)務(wù)成果進(jìn)行數據分析、事例分析，提出解決問(wèn)題的可行性措施并向CEO匯報;
協(xié)助CEO制定公司業(yè)務(wù)發(fā)展計劃，對外公共關(guān)系協(xié)調，樹(shù)立企業(yè)形象。
首席運營(yíng)官崗位職責12
1、根據公司的經(jīng)營(yíng)戰略及組織目標，制定本部門(mén)的工作目標;
2、帶領(lǐng)團隊負責制定產(chǎn)品的整體運營(yíng)規劃及執行;
3、分析確定用戶(hù)的特征群體，規劃運營(yíng)活動(dòng)的`方向及特色，維護并加強用戶(hù)認知，不斷提升流量和用戶(hù)粘性;
4、把控營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的用戶(hù)傳播及轉化路徑，加強活動(dòng)針對性及效率;
5、定期開(kāi)展團隊的培訓和發(fā)展，提升整體運營(yíng)水平;
首席運營(yíng)官崗位職責13
全面負責公司的運作和管理，參與公司的整體策劃;
以運營(yíng)為導向，推動(dòng)公司業(yè)務(wù)、推廣公司品牌，引導產(chǎn)品部署開(kāi)發(fā)需求，組織完成整體業(yè)務(wù)計劃。
合理協(xié)調和配置企業(yè)內部資源，對企業(yè)平臺的運營(yíng)、推廣進(jìn)行監控，保證企業(yè)年度目標實(shí)現;
負責協(xié)調各部門(mén)工作，建立有效的團隊協(xié)作機制;
管理并激勵所屬部門(mén)的業(yè)務(wù)績(jì)效;
對公司的.業(yè)務(wù)成果進(jìn)行數據分析、事例分析，提出解決問(wèn)題的可行性措施并向CEO匯報;
協(xié)助CEO制定公司業(yè)務(wù)發(fā)展計劃，對外公共關(guān)系協(xié)調，樹(shù)立企業(yè)形象。
首席運營(yíng)官崗位職責14
職責：
1.根據珠海市場(chǎng)特性，制定招商、食材配送計劃;
2.負責珠海招商、食材配送目標的`達成;
3.全面規劃珠海市場(chǎng)的門(mén)店分布;
4.開(kāi)發(fā)新加盟商，維護好加盟商關(guān)系;
5.依據公司品牌和市場(chǎng)戰略，推動(dòng)品牌推廣。
任職要求：
1.具有5年以上餐飲行業(yè)招商拓展經(jīng)驗;
2.熟悉珠海餐飲行業(yè)市場(chǎng)情況;
3.全局觀(guān)強，能統籌各項資源;
4.優(yōu)秀的商務(wù)溝通能力與談判技巧;
5.敏銳的市場(chǎng)洞察能力和良好的市場(chǎng)判斷能力;
6.能適應出差或外派，抗壓能力強。
首席運營(yíng)官崗位職責15
COO崗位職責：
1、規劃公司私密養護產(chǎn)品戰略方向，包括但不限于產(chǎn)品研發(fā)、開(kāi)發(fā)進(jìn)度、產(chǎn)品渠道等方面的管理，對公司整體營(yíng)業(yè)額業(yè)績(jì)負責；
2、公司的市場(chǎng)運作和管理，健全公司各項制度，完善公司運營(yíng)管理；
3、推動(dòng)公司業(yè)務(wù)進(jìn)展，組織完成公司年度業(yè)務(wù)計劃；
4、負責公司對外合作項目、重要客戶(hù)的談判及項目實(shí)施等，組織協(xié)調相關(guān)資源完成項目；
4、建立和維護與合作單位、重點(diǎn)客戶(hù)的關(guān)系，保持密切聯(lián)系，組織拓展對外合作渠道和營(yíng)銷(xiāo)渠道；
5、完成CEO交辦的其他工作。
職位要求：
1、年齡28—40周歲，美容相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷，8年以上相近崗位工作經(jīng)歷；
2、了解行業(yè)的狀況和發(fā)展趨勢，有較好的資源和人脈及整合能力；
3、良好的'決策能力和高效的執行能力、良好的溝通協(xié)調能力；
4、能承受工作壓力，具有一定的人格魅力和團隊領(lǐng)導能力。工作職責：
1、負責車(chē)聯(lián)萬(wàn)家—新能源汽車(chē)共享聯(lián)盟運營(yíng)，協(xié)同開(kāi)發(fā)新能源汽車(chē)新車(chē)型
2、通過(guò)對核心聯(lián)盟企業(yè)的合作，提供上下游企業(yè)供應鏈金融支持與聯(lián)合創(chuàng )新，促進(jìn)新能源汽車(chē)技術(shù)進(jìn)步
3、策劃上下游企業(yè)線(xiàn)上和線(xiàn)下活動(dòng)，管理和把控整個(gè)環(huán)節，并保證活動(dòng)的效果
4、對運營(yíng)數據進(jìn)行分析，并以此為依據不斷優(yōu)化運營(yíng)手段
職位要求：
1、3年以上汽車(chē)行業(yè)運營(yíng)經(jīng)驗
2、有很強的用戶(hù)需求分析能力，并能規劃符合用戶(hù)需求的運營(yíng)方式
3、有強烈的責任心、上進(jìn)心、團隊意識，抗壓能力強
4、溝通能力、推動(dòng)力及執行力強，具有創(chuàng )新精神
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