物業(yè)副總崗位職責15篇
在社會(huì )一步步向前發(fā)展的今天，我們每個(gè)人都可能會(huì )接觸到崗位職責，一份完整的崗位職責應該包括部門(mén)名稱(chēng)、直接上級、下屬部門(mén)、管理權限、管理職能、主要職責等。大家知道崗位職責的格式嗎？以下是小編收集整理的物業(yè)副總崗位職責，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
物業(yè)副總崗位職責1
1、負責對項目前期的考察工作，對物業(yè)項目進(jìn)行運營(yíng)測算;
2、制定新項目運營(yíng)方案，含物業(yè)服務(wù)管理方案、招商招租方案等;
3、市場(chǎng)調研，收集各類(lèi)供應商數據庫維護和信息積累;
4、根據公司采購制度實(shí)施物業(yè)項目外包采購、招標;
5、負責開(kāi)拓市場(chǎng)業(yè)務(wù);
6、公司交付的其他任務(wù)。
物業(yè)副總崗位職責2
1、負責樓宇機電年度保養計劃、工作計劃、培訓計劃、財務(wù)預算等的制定和組織落實(shí);
2、負責梳理樓宇機電質(zhì)量問(wèn)題，負責與物業(yè)服務(wù)中心進(jìn)行對接。
3、負責樓宇機電施工質(zhì)量問(wèn)題、遺留問(wèn)題等的整改落實(shí)，并進(jìn)行費用的`確認、核算、記錄管理等。
4、負責日常維修、保養工作的監督、檢查、考評。
5、協(xié)助并參與項目維保人員的招聘及考核。
6、負責項目日常的能耗管理，并出具分析報告。
7、負責項目共用部位、公用設施設備的中大修及更新改造方案的制定、組織、實(shí)施工作。
物業(yè)副總崗位職責3
1、協(xié)助決策層制定公司發(fā)展戰略,負責其功能領(lǐng)域內短期及長(cháng)期的公司決策和戰略,對公司中長(cháng)期目標的達成產(chǎn)生重要影響;
2、協(xié)助分公司總經(jīng)理制定企業(yè)發(fā)展規劃和經(jīng)營(yíng)計劃,并負責協(xié)調部署各職能部門(mén)落實(shí)執行;
3、匯集企業(yè)內部信息和市場(chǎng)、競爭情況等外部信息,進(jìn)行綜合分析,協(xié)調企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展;
4、協(xié)助分公司總經(jīng)理對公司各項業(yè)務(wù)工作進(jìn)行指導、指揮、監督、管理,并執行各項規程、工作指令;
5、檢查、督促和協(xié)調各部門(mén)的工作進(jìn)展,協(xié)調和指導各部門(mén)經(jīng)理的工作;
6、負責企業(yè)日常事務(wù)與公共事務(wù)的處理與協(xié)調;
7、負責項目業(yè)態(tài)的整體定位和規劃,并結合實(shí)際情況對各項目的工作進(jìn)行全盤(pán)把控,對各項業(yè)務(wù)的洽談、簽約工作進(jìn)行管理、協(xié)調、指導、監督和審核;
8、負責職能平臺及項目部整體核心團隊的組建和各崗位工作開(kāi)展、公司業(yè)務(wù)板塊的'擴展、公司全年預算掌控、公司整體品質(zhì)化提升;
9、統籌公司行政.人事等工作,負責項目的組織架構和用人計劃的制定;
10、負責企業(yè)日常事務(wù).公共事務(wù)以及外聯(lián),商務(wù)洽談等事宜的處理與協(xié)調。
職位要求
1、物業(yè)、管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷;
2、具有8年以上大型物業(yè)公司管理經(jīng)驗,5年以上物業(yè)公司高級職務(wù)工作經(jīng)驗。
3、熟悉物業(yè)管理的相關(guān)政策、法規及行業(yè)服務(wù)規范標準,
4、具備豐富的物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)知識,通曉物業(yè)管理項目iso管理體系,精通現代化物業(yè)管理;
5、具有較強的計劃、組織和協(xié)調能力,具有較強的領(lǐng)導力和執行力,為人正直,全局觀(guān)念強,有良好的吃苦耐勞精神;
6、對物業(yè)管理中的安全、消防、租賃、合同管理、招商引資、辦公室行政管理,客戶(hù)服務(wù)管理等內容都有較深了解,能獨立開(kāi)展各個(gè)部門(mén)的管理工作。
反饋信息
物業(yè)副總崗位職責4
1、根據公司物業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰略，尋求物業(yè)接管項目;
2、負責外拓項目業(yè)務(wù)的.開(kāi)展、測算、統籌;
3、負責拓展區域內相關(guān)合作資源整合，維護良好的客戶(hù)關(guān)系;
4、收集與整理物業(yè)市場(chǎng)和商業(yè)信息;掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài);對所負責的區域市場(chǎng)及周邊地區信息進(jìn)行收集、分析及反饋;
5、負責物業(yè)項目經(jīng)營(yíng)拓展方案的擬定;
6、制定及實(shí)施外拓業(yè)務(wù)計劃并落實(shí)執行，完成公司制定的業(yè)績(jì)目標。
物業(yè)副總崗位職責5
一、堅決維護公司利益，擁護團結。
二、執行上級公司的決議，全面執行上級公司的經(jīng)營(yíng)方針，全面主持公司的.日常經(jīng)營(yíng)與管理等工作。
三、擬定物業(yè)公司經(jīng)營(yíng)計劃、經(jīng)營(yíng)目標，組織公司各方面力量確保各項生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、經(jīng)濟指標任務(wù)的順利完成。
四、擬定物業(yè)公司內部管理，組織機構配置方案，擬定公司員工工資方案和獎懲方案，決定公司重要崗位人員的聘用、升級、與辭退。
五、培訓督導各級管理人員，加強對員工的培訓和教育，提高隊伍的整體綜合素質(zhì)，打造過(guò)硬團隊。
六、擬定物業(yè)總公司基本管理制度，審核各部門(mén)具體操作流程，實(shí)現管理的科學(xué)化、規范化。
七、注重分析研究市場(chǎng)信息，注重革新、增強公司的市場(chǎng)應變能力和競爭力。
八、負責審議部門(mén)年度工作計劃與修訂工作。
九、負責組織部署物業(yè)總公司的重大工程等工作。
十、負責重要公關(guān)與接待工作。
十一、 負責區域物業(yè)管理的交辦與協(xié)調工作。
物業(yè)副總崗位職責6
1.主持分公司全面工作,保證經(jīng)營(yíng)目標的實(shí)現,按時(shí)足額地完成總經(jīng)理下達的'利潤額,營(yíng)業(yè)額等各項經(jīng)營(yíng)指標。
2.實(shí)行經(jīng)總經(jīng)理批準的公司季度,年度工作計劃和財務(wù)預算報告及薪酬制度
3.傳達并對員工培訓滿(mǎn)足業(yè)主和住戶(hù)及法律、法規要求的重要性
4.確保分公司內各部門(mén)/各崗位的職責、權限及其相互關(guān)系得到規定和溝通。
5.積極完成總經(jīng)理交辦的其它工作任務(wù)
[上崗條件]
●大專(zhuān)以上文化程度，身體健康、政治上無(wú)不良表現，有5年以上相關(guān)物業(yè)管理經(jīng)驗；
●具備適應本崗位的語(yǔ)言文字表達、組織協(xié)調和獨立工作能力；
●能應用計算機辦公軟件；
●較強領(lǐng)導能力
物業(yè)副總崗位職責7
1.配合物業(yè)公司總經(jīng)理對公司所管項目日常管理工作進(jìn)行指導與監督,確保物業(yè)公司正常、良好運行;
2.組織制定和完善項目物業(yè)管理的工作目標及戰略規劃并組織實(shí)施,保證各項工作任務(wù)和經(jīng)營(yíng)指標的完成,統籌項目物業(yè)服務(wù)管理及品質(zhì)管理工作;
3.組織物業(yè)相關(guān)的培訓和學(xué)習工作,不斷加強物業(yè)公司員工自身建設和隊伍建設,提高人員素質(zhì);
4.檢查物業(yè)公司制度落實(shí)情況，不斷提升物業(yè)服務(wù)規范化管理,提升企業(yè)管理水平;
5.處理各物業(yè)項目出現的各類(lèi)突發(fā)性事件,協(xié)調調配內部資源;
6.負責組織好各級接待,處理來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)和投訴,正確把握物業(yè)公司政策界限,協(xié)調各方面工作與人際關(guān)系
7.負責審核項目年度物業(yè)管理預算方案,監督與管理日常物業(yè)管理工作的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及財務(wù)運行情況;
8.創(chuàng )新物業(yè)服務(wù)模式,推進(jìn)物業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)的市場(chǎng)拓展,不斷提升公司盈利能力。
任職要求:
1.房地產(chǎn)、工商企業(yè)管理、物業(yè)管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)專(zhuān)科及以上學(xué)歷;
2.10年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗;
3.具有綜合體項目物業(yè)服務(wù)的管理經(jīng)驗和物業(yè)管理前期介入工作經(jīng)驗,熟悉不同物業(yè)業(yè)態(tài)(寫(xiě)字樓、商業(yè)、住宅等)的運作管理模式、行業(yè)政策及法律法規,熟悉各種設備、設施的運行管理的法規、及安全使用規程;
4.具有較強的計劃、組織和協(xié)調能力,具有較強的.領(lǐng)導力和執行力,為人正直,全局觀(guān)念強,有良好的吃苦耐勞精神,具有良好的團隊領(lǐng)導能力與協(xié)調溝通能力。
物業(yè)副總崗位職責8
1、負責全國城市綜合體范圍內的各項工作計劃、規章制度的實(shí)施;
2、做好城市綜合體籌備建設期間的物業(yè)支持、規章制定及團隊建設工作;
3、指導物業(yè)團隊,做好城市綜合體設備設施維護運行、保安保潔綠化等常規工作;
4、指導物業(yè)團隊,做好城市綜合體安全管理工作、品質(zhì)管理工作、環(huán)境管理工作;
5、下屬團隊建設、管理及培訓。
任職資格:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,10年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗,其中3年以上商業(yè)物業(yè)集團物業(yè)管理負責人經(jīng)驗,于商業(yè)相關(guān)項目的籌備期物業(yè)介入及營(yíng)運期物業(yè)管理工作具備深厚經(jīng)驗;
2、熟悉物業(yè)管理法規,熟悉物業(yè)管理接管驗收、前期介入、成本控制,有設備、設施等工程管理經(jīng)驗,受過(guò)iso9000培訓;
3、可接受異地派遣。
崗位職責:
1、負責全國城市綜合體范圍內的各項工作計劃、規章制度的實(shí)施;
2、做好城市綜合體籌備建設期間的物業(yè)支持、規章制定及團隊建設工作;
3、指導物業(yè)團隊,做好城市綜合體設備設施維護運行、保安保潔綠化等常規工作;
4、指導物業(yè)團隊,做好城市綜合體安全管理工作、品質(zhì)管理工作、環(huán)境管理工作;
5、下屬團隊建設、管理及培訓。
任職資格:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,10年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗,其中3年以上商業(yè)物業(yè)集團物業(yè)管理負責人經(jīng)驗,于商業(yè)相關(guān)項目的籌備期物業(yè)介入及營(yíng)運期物業(yè)管理工作具備深厚經(jīng)驗;
2、熟悉物業(yè)管理法規,熟悉物業(yè)管理接管驗收、前期介入、成本控制,有設備、設施等工程管理經(jīng)驗,受過(guò)iso9000培訓;
3、可接受異地派遣。
1、全面開(kāi)展物業(yè)項目的日常管理工作,實(shí)施一體化綜合管理。確保管理項目發(fā)展戰略和經(jīng)營(yíng)指標的'達成;
2、負責物業(yè)各項管理體系及制度體系的建立及全面實(shí)施監控;
3、負責配合上級領(lǐng)導根據公司戰略發(fā)展計劃,制訂的年度工作目標,并進(jìn)行月度分解實(shí)施工作,確保目標達成;
4、負責結合商業(yè)項目情況,制定有效措施,不斷提高員工客戶(hù)服務(wù)意識和項目管理水平,保證項目品質(zhì)提升及物業(yè)費的正常收繳;
5、負責制定商業(yè)項目成本費用預算,報上級領(lǐng)導及公司批準后執行,控制資金合理支出;
6、負責統籌商管公司的內部管理工作,協(xié)助項目經(jīng)理協(xié)調各部門(mén)之間的工作關(guān)系;
7、負責確保所管轄項目的安全,處理一切緊急及突發(fā)事件;
8、負責商業(yè)物業(yè)項目的管理人員管理及培訓;
9、負責對外政府職能部門(mén)的關(guān)系維護;
任職要求:
1.本科以上學(xué)歷,物業(yè)、房地產(chǎn)建筑相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2.五年以上商業(yè)物業(yè)管理行業(yè)工作經(jīng)驗,三年以上總經(jīng)理或副總經(jīng)理崗位工作經(jīng)驗;
3.熟悉國家物業(yè)管理政策法規及行業(yè)服務(wù)規范標準;熟悉物業(yè)管理各階段的工作和流程,以及相關(guān)質(zhì)量體系的運用操作;了解基本的財務(wù)管理、成本控制知識;
4.有較強的組織、協(xié)調、溝通、領(lǐng)導能力及出色的人際交往和社會(huì )活動(dòng)能力以及敏銳的洞察力;
5.具備良好的文字和語(yǔ)言表達能力,能熟練操作電腦,具有一定的外語(yǔ)水平,持有物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理上崗證者優(yōu)先。
物業(yè)副總崗位職責9
物業(yè)服務(wù)中心副經(jīng)理在物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理的領(lǐng)導下，組織領(lǐng)導本部門(mén)員工對物業(yè)的房屋、公共設施設備、治安、交通、保潔等項服務(wù)工作實(shí)施全面管理，并向經(jīng)理和場(chǎng)館單位負責。
1、負責物業(yè)服務(wù)中心職責范圍內工作的策劃、指導、監督、把關(guān)。
2、負責每月向經(jīng)理提交物業(yè)服務(wù)中心工作計劃及工作總結，協(xié)助各部門(mén)制定工作計劃。
3、負責對物業(yè)服務(wù)中心各部門(mén)員工進(jìn)行定期、不定期考核，向經(jīng)理提交物業(yè)服務(wù)中心員工的工作績(jì)效報告。
4、向經(jīng)理提交物業(yè)服務(wù)中心用人計劃。
5、積極組織員工參加時(shí)事政治和業(yè)務(wù)學(xué)習，提高員工素質(zhì)；自覺(jué)帶頭遵守國家和地方的法律、法令、政策以及場(chǎng)館單位和物業(yè)服務(wù)中心的.各項規章制度。
6、堅守崗位，按時(shí)上下班，著(zhù)裝整齊，持證上崗，熱情接待客戶(hù)和來(lái)訪(fǎng)客人，對客戶(hù)的投訴要耐心解釋?zhuān)皶r(shí)處理（一般在24小時(shí)內處理完畢）。投訴處理率達100%。
7、熟悉地方有關(guān)物業(yè)、市容衛生、綠化、治安、消防等管理規定，并能熟練運用；負責制訂管理服務(wù)工作計劃，監督、指導、檢查各部門(mén)員工做好本職工作，根據創(chuàng )優(yōu)工作計劃，保證物業(yè)各項管理指標達到市、省、部?jì)?yōu)要求，負責處理物業(yè)范圍內重大違章、違法行為和重大突發(fā)事件；懂得發(fā)生火警、電梯困人、臺風(fēng)、治安案件時(shí)的應急處理辦法，并且能夠有效及時(shí)地組織、安排處理。
9、堅持定期詳細巡查，檢查各部門(mén)工作，發(fā)現存在及潛在問(wèn)題，及時(shí)安排處理并改進(jìn)有關(guān)工作。
10、負責指導、監督建立健全員工檔案管理制度，定期查詢(xún)檔案情況，如有檔案不全或丟失情況，應及時(shí)組織補全。
11、宣傳國家的方針政策，及時(shí)傳達政府和公司的各項通知、規定，配合政府各相關(guān)部門(mén)、各專(zhuān)業(yè)公司搞好工作。
12、完成經(jīng)理交待的其它任務(wù)。
物業(yè)副總崗位職責10
1.全面主持物業(yè)公司日常經(jīng)營(yíng)和管理工作，完成年度經(jīng)營(yíng)和管理指標;
2.負責推動(dòng)城市公司重點(diǎn)工作及關(guān)鍵指標的實(shí)施及達成;
3.負責對重大物業(yè)投訴的處理工作;
4.負責公司企業(yè)文化宣導及公司各類(lèi)制度、政策、標準的貫徹和執行;
5.監控物業(yè)項目服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)標準的`達標情況;
6.負責推動(dòng)公司重點(diǎn)工作及關(guān)鍵指標的實(shí)施及達成;
物業(yè)副總崗位職責11
1、負責公司物業(yè)管理與服務(wù)品質(zhì)保證和售場(chǎng)管理業(yè)務(wù)的工作，編制和實(shí)施部門(mén)年度工作企劃及工作目標;
2、負責公司對各項目客戶(hù)滿(mǎn)意度、行風(fēng)測評考核的檢查與考評;
3、負責新接物業(yè)管理項目招投標及前期物業(yè)管理承接事項籌建工作;
4、按照公司質(zhì)量體系，對公司各物業(yè)服務(wù)項目開(kāi)展有效的`現場(chǎng)檢查、督導;
5、針對公司各物業(yè)項目服務(wù)現狀，進(jìn)行統計分析、遞交質(zhì)量報告、提出改進(jìn)方案;根據公司考核體系，對下屬項目實(shí)施有效的考核;負責公司安全生產(chǎn)綜合管理。
物業(yè)副總崗位職責12
1、負責生態(tài)城安置房小區全面物業(yè)服務(wù)工作;
2、項目費用預算與項目現場(chǎng)員工服務(wù)培訓;
3、根據公司管理體系制定項目現場(chǎng)服務(wù)標準;
4、每月項目工作報表與申報工作;
5、處理項目業(yè)主投訴、求助工作。
6、協(xié)調溝通甲方(招標方)、施工方相關(guān)工作。
7、項目員工服務(wù)績(jì)效考核工作。
8、項目客戶(hù)費用收取與溝通工作。
物業(yè)副總崗位職責13
1、貫徹執行國家的方針、政策、法規和主管部門(mén)的各項規章制度，編制項目經(jīng)營(yíng)管理體系，包括一系列規章制度、操作程序，規定各級人員的崗位責任并監督實(shí)施，保證各項管理服務(wù)工作的.質(zhì)量。
2、借助物業(yè)顧問(wèn)公司經(jīng)驗及先進(jìn)的運營(yíng)體系，籌備并管理項目的物業(yè)運營(yíng)團隊，規劃運營(yíng)模式及規則;協(xié)助項目總經(jīng)理進(jìn)行二期的規劃
3、建立健全組織架構，使之合理、精簡(jiǎn)、高效;及時(shí)解決管理中問(wèn)題。
4、對外判合作公司進(jìn)行篩選、管理、協(xié)調。
5、定期巡視公眾區域及各部門(mén)的工作情況，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題解決問(wèn)題。負責處理重大客戶(hù)投訴工作，予以妥善解決或給予人員工作指導。
6、根據機構要求編制年度運行方案、費用測算及成本控制等工作。執行機構各項工作要求，按時(shí)提交各項工作報告，及時(shí)提出合理化建議，貫徹落實(shí)公司領(lǐng)導指令。
7、協(xié)調影響園區發(fā)展和服務(wù)質(zhì)量活動(dòng)的重大公眾關(guān)系，對重大突發(fā)事件進(jìn)行處理，并報告備案。
8、根據項目孵化器定位要求，以國家孵化器為目標編制計劃并有效安排，按部就班進(jìn)行園區的申報及評定，協(xié)助入園企業(yè)取得政策扶持。
9、根據機構授權開(kāi)展工作，定期向分管領(lǐng)導匯報工作情況并接受領(lǐng)導不定期的質(zhì)詢(xún)。
完成領(lǐng)導交與的其它工作。
物業(yè)副總崗位職責14
一、按照分工負責的原則，對公司人事行政、品質(zhì)管理工作，實(shí)施管理。
二、根據公司經(jīng)營(yíng)管理目標，采取有效措施，保證各級人員，各司其職，各負其責，政令通暢。
三、負責審訂公司各項管理制度，各片區、各部門(mén)的各崗位職責范圍、權限標準、工作目標計劃，管理服務(wù)流程。協(xié)助總經(jīng)理負責督促檢查，日常管理工作的.實(shí)施。
四、協(xié)助總經(jīng)理按照行業(yè)標準，強化各片區、各部門(mén)日常管理工作的考核。審批工作計劃，管理服務(wù)的文件和上報的函件。
五、完善公司管理體系，配套服務(wù)體系。協(xié)助總經(jīng)理負責對各片區、各部門(mén)經(jīng)理的工作業(yè)績(jì)考核，在分工的范圍內實(shí)施對員工的提拔、任免、獎懲、晉級管理。
六、負責提交年度經(jīng)營(yíng)管理工作總結報告。
物業(yè)副總崗位職責15
1.在總經(jīng)理領(lǐng)導下，分管行政、人事和品質(zhì)部的工作。
2.依照集團公司和本公司的規章制度，對本公司事物進(jìn)行組織和管理。
3.依照集團公司和本公司的要求，做好人才培養、人才選拔、人才使用的人事工作，制定本公司用人標準、技能要求。
4.負責統籌公司的內部管理服務(wù)工作，協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調各部門(mén)、各管理處之間的工作關(guān)系。
5.負責公司員工的思想教育和隊伍建設以及應聘員工的招聘、錄用、考勤、獎懲、辭退等管理工作。
6.負責組織制定、修訂公司各項管理制度提交總經(jīng)理，通過(guò)并監督其實(shí)施。
7.根據分管部門(mén)和各管理處工作需要，提出人員調整意見(jiàn)，提交總經(jīng)理，并進(jìn)行跟蹤、檢查、落實(shí)工作。
8.負責監督及抽檢員工培訓的'落實(shí)情況，按行業(yè)標準進(jìn)行驗證培訓效果。
9.負責品質(zhì)部員工的月檢，和品質(zhì)部主管的周檢、月檢工作，對不符合要求的服務(wù)標準，及時(shí)進(jìn)行糾正和指導。
10.負責組織編寫(xiě)和審核《質(zhì)量手冊》和《工作程序》批準作業(yè)文指導件。
11.負責審批有關(guān)內部質(zhì)量審核的計劃，報告文件，并組織進(jìn)行內部質(zhì)量審核活動(dòng)。
12.協(xié)助總經(jīng)理主持管理評審，并對體系改進(jìn)作出決策，批準《管理評審計劃》和管理評審報告》。
13.受總經(jīng)理委托，在總經(jīng)理因事不在崗位時(shí)，代總經(jīng)理職權。
14.完成集團公司領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。
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物業(yè)副總經(jīng)理崗位職責06-10