影院經(jīng)理崗位職責13篇
在發(fā)展不斷提速的社會(huì )中，崗位職責在生活中的使用越來(lái)越廣泛，制定崗位職責有助于提高內部競爭活力，提高工作效率。我敢肯定，大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的，以下是小編整理的影院經(jīng)理崗位職責，希望對大家有所幫助。
影院經(jīng)理崗位職責1
1電影院值班經(jīng)理崗位職責
1、協(xié)助營(yíng)運經(jīng)理從事電影院日常管理工作，完成各項工作任務(wù)；
2、負責現場(chǎng)值班管理工作，行使值班經(jīng)理職責，確保影院現場(chǎng)正常高效運作；
3、服從工作安排，完成其他工作任務(wù)。
2華夏天山影城值班經(jīng)理崗位職責
1、值班期間負責影城整體運行、工作秩序、服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境設備設施安全，并就此對各職能部門(mén)進(jìn)行督查以及突發(fā)事件處臵。
2、認真執行經(jīng)理對影城工作要求，對影城計劃、組織、指揮、協(xié)調、管理全面配合，及時(shí)向總經(jīng)理做出請示或匯報。
3、督導員工遵守影城規章制度，執行行業(yè)服務(wù)規范，嚴格崗位操作規程，保持影城各方面工作處于良好狀態(tài)。
4、督促落實(shí)影城有關(guān)決策、計劃實(shí)施。
5、做好各部門(mén)各組室聯(lián)系、溝通和協(xié)調工作。
6、負責督促和檢查安全防范工作，保證影城安全生產(chǎn)；如遇突發(fā)重大事故，負責啟動(dòng)實(shí)施應急預案。
7、根據影城制訂各項規章制度和工作質(zhì)量標準，檢查各部門(mén)員工工作并做好記錄，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并處理解決問(wèn)題，收集觀(guān)眾意見(jiàn)，解決觀(guān)眾投訴，努力彌補可能會(huì )產(chǎn)生不良后果，改進(jìn)工作質(zhì)量，提高服務(wù)水平。
8、認真完成上級交辦各項任務(wù)。
9、每日工作細項：
早開(kāi)店：督促并檢查衛生、檢查好影城所屬設備安全并保證穩定工作， 12：00統一開(kāi)班前會(huì )議，通知當班員工注意事項（包括上映影片、有無(wú)包場(chǎng)、最近活動(dòng)等）
早班：安排好本班次員工休息與用餐時(shí)間、每一個(gè)小時(shí)崗位巡查一次并做好記錄(包括衛生間) 交接班：與晚班值班經(jīng)理交接相關(guān)事宜，待晚班經(jīng)理開(kāi)完班前會(huì )后，確認晚班人員已到崗通知票務(wù)員與賣(mài)品售貨員下線(xiàn)并結帳（填寫(xiě)值班經(jīng)理報表單），機務(wù)與場(chǎng)務(wù)下班。
晚班接班：與早班值班經(jīng)理交接，提前十分鐘確認各崗位人員到崗情況，開(kāi)班前會(huì )議通知當班員工注意事項（包括上映影片、有無(wú)包場(chǎng)、最近活動(dòng)等）
晚班：安排好本班次員工休息與用餐時(shí)間、每一個(gè)小時(shí)崗位巡查一次并做好記錄(包括衛生間)
晚閉店：給票務(wù)員及賣(mài)品售貨員下線(xiàn)結帳，協(xié)助賣(mài)品員工盤(pán)點(diǎn)貨品，備齊第二日上柜貨品，待所有影片放映結束后認真完成清場(chǎng)工作，注意場(chǎng)內衛生、觀(guān)眾離場(chǎng)情況、設備開(kāi)關(guān)情況。
10、除每日工作項之外值班經(jīng)理分為AB兩人，主要工作分配如下：
A：每日排片計劃、預告片及展架更新、票臺、賣(mài)品監督。
B：每周排班計劃、每月影城內宣傳活動(dòng)策劃、制定及總公司對接、場(chǎng)務(wù)機務(wù)監督。
3影院值班經(jīng)理崗位職責
1、制定營(yíng)運工作目標，控制運營(yíng)成本，帶領(lǐng)團隊，完成公司任務(wù)指標，加強日常營(yíng)運管理；
2、根據產(chǎn)品策略，對欄目及內容進(jìn)行合理規劃，參與公司業(yè)務(wù)分析、業(yè)務(wù)規劃制訂等；
3、協(xié)助總經(jīng)理控制整個(gè)影城成本、利潤和損耗，對每周、每月成本、利潤和損耗做細致分析，并提供總經(jīng)理整改方案；監督、指導值班經(jīng)理做好庫存管理、盤(pán)點(diǎn)管理及訂貨管理；
4、負責營(yíng)運部門(mén)員工（不含值班經(jīng)理）招聘與培養工作，制定員工培訓計劃，完成員工定期培訓與考核工作，做好人才儲備工作；
5、實(shí)施并管理影城各項促銷(xiāo)活動(dòng)，根據總體銷(xiāo)售計劃，聯(lián)合供應商、提案策劃影城賣(mài)品部、后產(chǎn)品、書(shū)吧等促銷(xiāo)活動(dòng)，在促銷(xiāo)管理中注重員工促銷(xiāo)意識、促銷(xiāo)技巧及標準化工作培養；
6、負責影城營(yíng)運安全，建立健全各項安全及突發(fā)事件緊急預案，避免各種違法犯罪行為發(fā)生；同時(shí)高度重視影城消防安全工作，檢查各種消防器材使用、維護情況；
7、負責影城各項固定資產(chǎn)管理，規范各部門(mén)崗位機器、設備日常操作、維護、保養工作，確保機器設備使用正常，保護公司資產(chǎn)安全；
8、監督及維護影城環(huán)境衛生、溫度、濕度、燈光、音響等運營(yíng)細節，為觀(guān)眾提供整潔、舒適觀(guān)影環(huán)境；
9、完成總經(jīng)理交辦其他工作。
4值班經(jīng)理崗位職責
1、嚴格遵守公司各項規章制度，并檢查各項制度執行情況。
2、認真執行和監督公司高層領(lǐng)導下達各項任務(wù)，并及時(shí)有效地傳達給員工。
3、隨時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，并根據公司情況提供好經(jīng)營(yíng)思路和方法。
4、負責員工崗位技能培訓及工作質(zhì)量考核。
5、制定詳細衛生標準和衛生計劃，并定時(shí)檢查各部門(mén)衛生情況。
6、加強員工崗上培訓和現場(chǎng)管理，確保細節服務(wù)質(zhì)量。
7、檢查員工儀容、儀表、并適當調整員工心態(tài)和積極性。
8、對重要設施、設備等要落實(shí)責任制，并隨時(shí)對其情況進(jìn)行檢查。
9、協(xié)調好各部們之間工作關(guān)系，要有原則性地妥善解決各種問(wèn)題。
10、嚴抓公司安全隱患，做好防火、防盜工作。
11、加強各基層領(lǐng)導工作責任心，并劃分其職責范圍。
12、盡量降低能源消耗及各種備品消耗，每日根據經(jīng)營(yíng)情況，隨時(shí)檢查各種消耗品數量。
13、與對班互相配合，避免兩班互相推卸責任，責任明確地做好交接班各項工作及記錄。
14、審閱各部門(mén)交接記錄和工作日志，及時(shí)處理發(fā)現問(wèn)題和意外事件。
15、對按摩、搓澡等人員按照公司統一規定進(jìn)行管理，提高服務(wù)質(zhì)量和衛生標準。
16、愛(ài)護公共財物，關(guān)心員工生活。定期找員工溝通，解員工思想動(dòng)態(tài)，圍繞工作重點(diǎn)做好員工思想工作。
17、積極協(xié)助總經(jīng)理對各項工作進(jìn)行監督和檢查并及時(shí)提供各種有效反饋信息。
18、處理好客人投訴和各類(lèi)突發(fā)事件，確保以公司利益為重。
19、審閱每日消費報表和小票，并及時(shí)處理發(fā)現問(wèn)題。
20、隨時(shí)掌握每日經(jīng)營(yíng)狀況，制作日報表，并將每日經(jīng)營(yíng)細節和經(jīng)營(yíng)狀況以短信形式發(fā)送給上級領(lǐng)導。
21、做好員工考勤，合理安排休班，確保服務(wù)正常開(kāi)展。
22、提高主人翁意識，嚴抓浪費事件。
影院經(jīng)理崗位職責2
一、全面負責影院的經(jīng)營(yíng)管理工作
1、依據公司各項任務(wù)指標要求，分解制定影院及各部門(mén)工作目標及行動(dòng)計劃，并監督落實(shí)完成影院的市場(chǎng)推廣計劃的制定、實(shí)施及監督，制定影院當地目標市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略；
二、負責影院日常事務(wù)管理工作
1、承擔排片、票價(jià)體系制訂，組織明星見(jiàn)面會(huì )安排的第一責任人，加強影院品牌的知名度及企業(yè)形象推廣；
2、負責與各種媒體及政府職能部門(mén)關(guān)系維護；
3、負責影院管理團隊組建、培訓并領(lǐng)導團隊提高工作績(jì)效，完善服務(wù)；
4、監督影院各類(lèi)銷(xiāo)售管理工作；
5、監督影院商品損耗管理，各種設施設備的清潔保養及維護，安全保障工作（特別是消防安全保障）；
6、領(lǐng)導處理影院緊急突發(fā)事件；
三、負責影院與公司總部各部門(mén)的溝通協(xié)調工作
1、配合總部財務(wù)部完善影院財務(wù)管理，掌握影院的財務(wù)狀況及各項支出情況；協(xié)助督促影城各部門(mén)每月上報總部的各類(lèi)報表，并對各類(lèi)報表的真實(shí)性負責；
2、與總部積極溝通，定期總結并匯報影院經(jīng)營(yíng)管理情況，并完成總部交辦的其他工作
四、經(jīng)驗要求
1、3年以上連鎖門(mén)店管理工作經(jīng)驗，有2年以上影院?jiǎn)蔚旯芾斫?jīng)驗者優(yōu)先；精通團隊管理、客戶(hù)管理、商品管理、營(yíng)運管理，熟悉門(mén)店店務(wù)的.各項流程的制定與執行；
2、具備較強的團隊管理能力和溝通協(xié)調能力，能夠承受較大的工作強度和工作壓力；
3、具備較強的獨立處理突發(fā)事件的能力；
4、具有良好的職業(yè)道德，踏實(shí)穩重，工作細心，責任心強。
影院經(jīng)理崗位職責3
1、在影院經(jīng)理領(lǐng)導下,輔助做好影院管理工作,完成集團公司下達各項經(jīng)營(yíng)目標。
2、建立并完善影院內部各部門(mén)高效溝通及配合機制,確保日常工作順利開(kāi)展。
3、負責影院整體營(yíng)銷(xiāo)工作,包括排片計劃、宣傳推廣、活動(dòng)策劃、團體銷(xiāo)售等。
4、負責影院整體廣告、衍生產(chǎn)品銷(xiāo)售、場(chǎng)地租賃、會(huì )務(wù)等非電影業(yè)務(wù)的拓展經(jīng)營(yíng)。
5、負責影院整體營(yíng)運管理,包括環(huán)境整潔、設備完好、規范服務(wù)、員工培訓、賣(mài)品銷(xiāo)售、安全管理等工作的落實(shí);
5、與物業(yè)、安保及相關(guān)行政、街道等部門(mén)的聯(lián)絡(luò )、協(xié)調。
任職要求
1、40歲以下、形象氣質(zhì)佳,5年以上服務(wù)行業(yè)現場(chǎng)管理和人員管理經(jīng)驗,有影院管理經(jīng)驗者優(yōu)先。
2、熟悉團隊管理、客戶(hù)管理、商品管理及熟悉店務(wù)的各項流程的制定、執行。
3、工作認真、負責,有較強的溝通能力和洞察能力,責任心強,能獨立與客戶(hù)進(jìn)行溝通,豐富的.團隊管理與培訓經(jīng)驗。
4、具備良好的計劃性、執行力、人際交往能力、組織協(xié)調能力,以及處理現場(chǎng)各類(lèi)突發(fā)狀況的應變力.
影院經(jīng)理崗位職責4
崗位職責:
1、負責影城日常營(yíng)運工作,對票務(wù)、賣(mài)品、場(chǎng)務(wù)、放映部門(mén)進(jìn)行整體管理,注重細節服務(wù),樹(shù)立星級影城的運營(yíng)標準和員工形象;
2、根據營(yíng)運實(shí)際工作需要,控制薪資成本,本著(zhù)既降低人力資源成本又滿(mǎn)足工作需要的原則,提出合理的人員需求計劃;
3、負責日常營(yíng)運管理、員工的日常訓練、工作表現評估、紀律管理等工作,并在職權允許的范圍內管理員工,處理與員工日常工作相關(guān)的各類(lèi)事務(wù);
4、加強現場(chǎng)管理,經(jīng)常對員工的服務(wù)工作進(jìn)行檢查監督,不定時(shí)巡場(chǎng),督促員工提高服務(wù)水準;
5、運用人際關(guān)系技巧、溝通技巧妥善面對顧客,正確、規范、高效地應對影城的各類(lèi)日常營(yíng)運工作處理各種突發(fā)事件,保證正常秩序,妥善解決客訴;
6、根據電影市場(chǎng)淡季、旺季和檔期、周末、節假日特點(diǎn),指導營(yíng)運主管科學(xué)、按時(shí)完成票房、賣(mài)品、場(chǎng)務(wù)的員工排班,及時(shí)針對事假、病假進(jìn)行調班;
7、參與值班經(jīng)理輪班,做好每日的結賬和票房上報工作。過(guò)程中根據影院每日的客流高峰特點(diǎn),合理安排員工值班過(guò)程中的就餐,做好崗位人員補充。妥善處理好各類(lèi)突發(fā)情況,并上報。
8、監督保潔人員的.日常工作,堅持星級影城的清潔標準,為顧客奉獻整潔、舒適的觀(guān)影環(huán)境;
9、協(xié)助店長(cháng)控制影城的成本、利潤和損耗,指導做好賣(mài)品部的品種搭配、進(jìn)貨、庫存管理,定期盤(pán)點(diǎn)影城存貨量、合理控制庫存量等一系列工作;
10、完成上級交辦的其他工作。
任職資格:
1、28-45歲,身體健康,五官端正;
2、有大專(zhuān)以上學(xué)歷,酒店管理、工商管理或相關(guān)管理專(zhuān)業(yè);
3、能夠熟練操作office等辦公系統軟件;
4、至少擁有三年以上影城、酒店或連鎖零售餐飲等大型品牌性服務(wù)行業(yè)現場(chǎng)運營(yíng)管理經(jīng)驗。
5、具有較強的領(lǐng)導能力和團隊管理能力、良好的執行能力及獨立處理問(wèn)題的能力;
7、有良好的綜合素質(zhì)、服務(wù)意識與顧客理念,以及豐富的營(yíng)運管理經(jīng)驗;
8、普通話(huà)標準;
9、能適應彈性工作制或倒班工作;有影院籌建暨開(kāi)業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;
10、有五星級影城營(yíng)運管理經(jīng)驗或五星級酒店、高檔服務(wù)及娛樂(lè )業(yè)同崗位工作經(jīng)歷者優(yōu)先。
11、能適應倒班工作和服務(wù)行業(yè)的工作節奏。
影院經(jīng)理崗位職責5
崗位職責:
1、根據總部戰略發(fā)展目標,制定影城發(fā)展規劃、經(jīng)營(yíng)策略、完成集團對影城經(jīng)營(yíng)指標及任務(wù);
2、打造品牌形象,提高影城知名度與美譽(yù)度,制定品牌的宣傳推廣計劃;
3、負責影城整體營(yíng)銷(xiāo)方針的總策劃工作,指導各項營(yíng)銷(xiāo)策劃工作的進(jìn)行和完成;
4、明確市場(chǎng)定位,制定合理和準確的影城營(yíng)運體系和票價(jià)政策;
5、建立完善的影城組織結構及管理體系,制定相關(guān)的管理、業(yè)務(wù)規范制度;
6、指導和監督影城營(yíng)運管理工作的正常和有序進(jìn)行;
7、計劃、布置、安排影城營(yíng)運、宣傳、業(yè)務(wù)、人事、行政、財務(wù)、放映等各方面工作的進(jìn)行并推動(dòng)各項工作任務(wù)的順利完成;
8、指導和監督影城顧客服務(wù)質(zhì)量,制定相關(guān)的考核激勵制度,提升整體服務(wù)水平;
9、建立一支管理有序,團結進(jìn)取的`影城團隊,引進(jìn)優(yōu)秀管理人才,建立良好的發(fā)展平臺,營(yíng)造嚴謹愉快、積極向上的工作環(huán)境;
10、審核制定財務(wù)預算,嚴格財務(wù)管理,控制費用開(kāi)支,嚴格執行集團財務(wù)管理制度;
11、建立與維護良好的對外公共關(guān)系,創(chuàng )造影城良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境;
12、按時(shí)提交影城發(fā)展計劃、營(yíng)銷(xiāo)方案、工作總結;
13、推進(jìn)影城企業(yè)文化的建設工作;
14、完成總部臨時(shí)下達的任務(wù)。
任職要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷;
2、精通管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)等專(zhuān)業(yè)理論,通曉財務(wù)管理、人力資源管理等基礎學(xué)科知識和企業(yè)管理的各種專(zhuān)業(yè)工具、技術(shù)和方法的原理和運用;
3、有電影業(yè)或連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)管理經(jīng)驗優(yōu)先;
4、具有敏銳的市場(chǎng)洞察及開(kāi)拓能力;
5、具備優(yōu)秀的計劃能力、分析判斷能力、談判能力和領(lǐng)導能力;有處理緊急突發(fā)事件的能力、團隊管理能力、有較強的溝通、協(xié)調、應變、決策能力。
6、敬業(yè)、精力充沛、吃苦耐勞、思維敏銳、能夠承受較大工作壓力。
影院經(jīng)理崗位職責6
崗位職責:
1、負責新建影院的商業(yè)選址及談判;
2、負責尋找租賃獲取合適建設影城的項目;
3、負責影城市場(chǎng)的實(shí)地調研工作并編寫(xiě)市場(chǎng)調研報告;
4、根據公司發(fā)展需要,制定新項目商務(wù)、數量、地區、規模、開(kāi)業(yè)時(shí)間等要求;
5、影城項目的'整體協(xié)調工作;
6、上級交辦的臨時(shí)性工作。
任職要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,5年以上商業(yè)商圈/連鎖行業(yè)/地產(chǎn)行業(yè)商務(wù)拓展工作經(jīng)歷;
2、熟悉影院市場(chǎng)拓展流程,具備影院新店選址及拓展經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、熟練使用office等常用辦公軟件;
4、敏銳的洞察力,出色的客戶(hù)需求挖掘能力,公關(guān)能力強;
5、良好的表達能力,邏輯思維能力及溝通協(xié)調能力;
6、出色的團隊精神,敬業(yè)精神及抗壓能力,可接受經(jīng)常性出差。
影院經(jīng)理崗位職責7
工作職責:
1.負責研究和挖掘影院的非票需求、挖掘基于影院場(chǎng)景的觀(guān)眾二次消費需求
2.負責公司影院非票增值業(yè)務(wù)的規劃、梳理、產(chǎn)品化
3.負責與影院合作伙伴的.溝通、合作談判、項目落地與執行
4.負責增值業(yè)務(wù)外部合作伙伴的業(yè)務(wù)溝通、商務(wù)談判
5.負責上游影視公司及內容的對接
任職要求:
1.大型連鎖影院公司、院線(xiàn)公司運營(yíng)部或市場(chǎng)部工作經(jīng)驗或第三方票務(wù)平臺運營(yíng)工作經(jīng)驗
2.具有豐富的影院行業(yè)資源和上游內容資源
3.了解影院非票運營(yíng)體系、了解影院場(chǎng)景下觀(guān)眾的消費需求
4.具有較強業(yè)務(wù)梳理和規劃能力、具有較強的溝通交流能力
影院經(jīng)理崗位職責8
任職資格:
1.大學(xué)專(zhuān)科及以上學(xué)歷,工商管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮;
2. 1年以上工作經(jīng)驗(店面管理、資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)、培訓考勤),具備連鎖業(yè)態(tài)相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮(連鎖影院、連鎖餐飲、連鎖便利店商超、連鎖酒店等)
3.責任心強,熱愛(ài)電影相關(guān)工作,熱愛(ài)服務(wù)行業(yè)。
崗位職責:
1.所轄影院的日常經(jīng)營(yíng)管理工作;
2.完成公司下達的各項業(yè)績(jì)指標;
3.保全所轄影院的資金資產(chǎn),并對公司經(jīng)營(yíng)技術(shù)資產(chǎn)的保護和保密承擔責任;
4.所轄影院?jiǎn)T工管理工作,負責本店員工的`績(jì)效管理、招聘管理、人員異動(dòng)管理等;
5.維護所轄影院一切對外公共關(guān)系,建立良好合作并培養良好關(guān)系;
6.影院所有重大突發(fā)狀況的處理。
影院經(jīng)理崗位職責9
工作職責:
1)負責影院的'市場(chǎng)宣傳和活動(dòng)策劃;
2)負責影院市場(chǎng)策略制定和執行,并在執行過(guò)程中進(jìn)行修訂和調整;
3)對競爭對手市場(chǎng)行為進(jìn)行監測和數據分析;
4)負責影院品牌和相關(guān)服務(wù)產(chǎn)品的建設和包裝,能夠獨立撰寫(xiě)市場(chǎng)策劃方案;
5)與業(yè)務(wù)合作伙伴建立及保持良好長(cháng)期的合作關(guān)系。
任職要求:
1)大專(zhuān)及以上學(xué)歷,為人正直、忠誠、思想敏捷、成熟穩重、善于溝通,注重執行力和創(chuàng )造力;
2)3年以上市場(chǎng)工作經(jīng)驗,有開(kāi)業(yè)活動(dòng)策劃及市場(chǎng)策劃工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3)有影院市場(chǎng)推廣經(jīng)驗者優(yōu)先。
注:請投遞簡(jiǎn)歷時(shí)附加個(gè)人近期生活照1張
影院經(jīng)理崗位職責10
任職資格:
1.大學(xué)專(zhuān)科及以上學(xué)歷,工商管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮;
2. 1年以上工作經(jīng)驗(店面管理、資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)、培訓考勤),具備連鎖業(yè)態(tài)相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮(連鎖影院、連鎖餐飲、連鎖便利店商超、連鎖酒店等)
3.責任心強,熱愛(ài)電影相關(guān)工作,熱愛(ài)服務(wù)行業(yè)。
崗位職責:
1.所轄影院的日常經(jīng)營(yíng)管理工作;
2.完成公司下達的`各項業(yè)績(jì)指標;
3.保全所轄影院的資金資產(chǎn),并對公司經(jīng)營(yíng)技術(shù)資產(chǎn)的保護和保密承擔責任;
4.所轄影院?jiǎn)T工管理工作,負責本店員工的績(jì)效管理、招聘管理、人員異動(dòng)管理等;
5.維護所轄影院一切對外公共關(guān)系,建立良好合作并培養良好關(guān)系;
6.影院所有重大突發(fā)狀況的處理。
影院經(jīng)理崗位職責11
崗位職責:
1、負責影城日常營(yíng)運工作,對票務(wù)、賣(mài)品、場(chǎng)務(wù)、放映部門(mén)進(jìn)行整體管理,注重細節服務(wù),樹(shù)立星級影城的運營(yíng)標準和員工形象;
2、根據營(yíng)運實(shí)際工作需要,控制薪資成本,本著(zhù)既降低人力資源成本又滿(mǎn)足工作需要的原則,提出合理的人員需求計劃;
3、負責日常營(yíng)運管理、員工的日常訓練、工作表現評估、紀律管理等工作,并在職權允許的范圍內管理員工,處理與員工日常工作相關(guān)的'各類(lèi)事務(wù);
4、加強現場(chǎng)管理,經(jīng)常對員工的服務(wù)工作進(jìn)行檢查監督,不定時(shí)巡場(chǎng),督促員工提高服務(wù)水準;
5、運用人際關(guān)系技巧、溝通技巧妥善面對顧客,正確、規范、高效地應對影城的各類(lèi)日常營(yíng)運工作處理各種突發(fā)事件,保證正常秩序,妥善解決客訴;
6、根據電影市場(chǎng)淡季、旺季和檔期、周末、節假日特點(diǎn),指導營(yíng)運主管科學(xué)、按時(shí)完成票房、賣(mài)品、場(chǎng)務(wù)的員工排班,及時(shí)針對事假、病假進(jìn)行調班;
7、參與值班經(jīng)理輪班,做好每日的結賬和票房上報工作。過(guò)程中根據影院每日的客流高峰特點(diǎn),合理安排員工值班過(guò)程中的就餐,做好崗位人員補充。妥善處理好各類(lèi)突發(fā)情況,并上報。
8、監督保潔人員的日常工作,堅持星級影城的清潔標準,為顧客奉獻整潔、舒適的觀(guān)影環(huán)境;
9、協(xié)助店長(cháng)控制影城的成本、利潤和損耗,指導做好賣(mài)品部的品種搭配、進(jìn)貨、庫存管理,定期盤(pán)點(diǎn)影城存貨量、合理控制庫存量等一系列工作;
10、完成上級交辦的其他工作。
任職資格:
1、28-45歲,身體健康,五官端正;
2、有大專(zhuān)以上學(xué)歷,酒店管理、工商管理或相關(guān)管理專(zhuān)業(yè);
3、能夠熟練操作office等辦公系統軟件;
4、至少擁有三年以上影城、酒店或連鎖零售餐飲等大型品牌性服務(wù)行業(yè)現場(chǎng)運營(yíng)管理經(jīng)驗。
5、具有較強的領(lǐng)導能力和團隊管理能力、良好的執行能力及獨立處理問(wèn)題的能力;
7、有良好的綜合素質(zhì)、服務(wù)意識與顧客理念,以及豐富的營(yíng)運管理經(jīng)驗;
8、普通話(huà)標準;
9、能適應彈性工作制或倒班工作;有影院籌建暨開(kāi)業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;
10、有五星級影城營(yíng)運管理經(jīng)驗或五星級酒店、高檔服務(wù)及娛樂(lè )業(yè)同崗位工作經(jīng)歷者優(yōu)先。
11、能適應倒班工作和服務(wù)行業(yè)的工作節奏。
影院經(jīng)理崗位職責12
職責描述：
1、完成預算收入及利潤指標，負責影城資產(chǎn)的保值及增值；
2、負責團隊培養，提高影院管理人員的'管理技能和水平；
3、按照公司總部確定的各項管控標準和業(yè)務(wù)流程開(kāi)展工作，執行區域公司總部和區域影城制定的各項計劃；
4、做為影城安全生產(chǎn)第一責任人，建立預案，負責安防整改計劃落實(shí)；
5、負責市場(chǎng)策略和重大活動(dòng)的制訂和落實(shí)，總經(jīng)理為排片、票價(jià)體系制訂、組織明星見(jiàn)面會(huì )安排的第一責任人；
6、負責落實(shí)院線(xiàn)各項營(yíng)運標準，提升店內營(yíng)運品質(zhì)；
7、營(yíng)運現場(chǎng)值班及值班管理。
職位要求：
1、大學(xué)專(zhuān)科及以上學(xué)歷；
2、管理學(xué)理論、財務(wù)相關(guān)、領(lǐng)導力和組織行為學(xué)相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)；
3、 8年以上連鎖服務(wù)業(yè)多門(mén)店管理職位，3年以上高級管理崗位經(jīng)驗；
4、有豐富的現場(chǎng)管理經(jīng)驗和團隊管理經(jīng)驗；
5、能適應綜合工時(shí)制倒班。
影院經(jīng)理崗位職責13
崗位職責:
一定要看清:無(wú)影院相關(guān)工作經(jīng)驗者請勿投遞簡(jiǎn)歷,
1、特別熟悉了解影院渠道,必須有此行業(yè)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗,在此行業(yè)有豐常好的人脈及客戶(hù)資源
2、有極強的商務(wù)談判能力和公關(guān)能力,有很強的溝通技巧,
3、必須有獨立開(kāi)發(fā)影院客戶(hù)能力,在制指定期限內完成銷(xiāo)售目標;
任職要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷
2、喜歡銷(xiāo)售,有挑戰高薪的`欲望;
3、有三年以上的影院相關(guān)工作經(jīng)驗
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