電商運營(yíng)助理崗位職責合集15篇
在快速變化和不斷變革的今天，我們每個(gè)人都可能會(huì )接觸到崗位職責，制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。那么崗位職責的格式，你掌握了嗎？以下是小編精心整理的電商運營(yíng)助理崗位職責，歡迎閱讀與收藏。
電商運營(yíng)助理崗位職責1
職責：
1、管理公司運營(yíng)平臺賬號，負責產(chǎn)品的上傳，店鋪數據整理;
2、負責客戶(hù)郵件的回復，產(chǎn)品訂單的處理;
3、優(yōu)化供應鏈，協(xié)助組長(cháng)進(jìn)行產(chǎn)品的采購、入庫等;
4、幫助銷(xiāo)售部門(mén)理解產(chǎn)品，為其提供產(chǎn)品信息、技術(shù)等方面的支持;
5、完成公司分配的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)任務(wù)。
任職資格：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)4級以上水平，英文閱讀寫(xiě)作能力強。
2、溝通能力強，熱愛(ài)客戶(hù)服務(wù)工作，有強烈的客服意識，顧客至上的.服務(wù)態(tài)度與精神。
3、做事細心、耐心，能承受一定的工作壓力，思想成熟性格開(kāi)朗、主動(dòng)熱情，善于思考和學(xué)習，能自覺(jué)完成每天工作內容，與同事良好溝通合作。
4、優(yōu)秀應屆畢業(yè)生,或想在跨境電商一行長(cháng)期發(fā)展者優(yōu)先，有無(wú)經(jīng)驗均可
5、經(jīng)常換工作者勿擾
電商運營(yíng)助理崗位職責2
職責：
1、協(xié)助運營(yíng)管理運營(yíng)速賣(mài)通店鋪，選品，發(fā)布產(chǎn)品
2、訂單的跟進(jìn)，妥善處理客戶(hù)投訴與糾紛，提高賬戶(hù)好評率，保持賬號良好運行狀態(tài)，提供良好客戶(hù)服務(wù)，快速準確回復和處理售前-售中-售后客戶(hù)咨詢(xún)投訴等郵件
3、根據運營(yíng)要求統計數據
任職要求：
1、自己可以起步不高，學(xué)歷不高，不是重點(diǎn)大學(xué)畢業(yè)，但是一定要對職業(yè)發(fā)展有自己目標，不甘平庸!
2、性別不限，應屆畢業(yè)生優(yōu)先，獲得全國英語(yǔ)四級證書(shū)或以上者優(yōu)先;
3、對外貿電子商務(wù)行業(yè)有濃厚的`興趣，并對所做行業(yè)的發(fā)展有信心;
4、全日制大專(zhuān)以上同等學(xué)歷;電腦及辦公軟件操作熟練;文字組織能力和溝通能力強;
5、工作經(jīng)驗不限，有相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
電商運營(yíng)助理崗位職責3
1、負責公司產(chǎn)品在天貓、京東等電商主渠道的平臺運營(yíng)，包括活動(dòng)策劃、在線(xiàn)宣傳推廣、活動(dòng)策劃及店鋪產(chǎn)品頁(yè)面優(yōu)化等日常運營(yíng)。
2、定期統計分析最新數據，并根據數據變化調整相應的運營(yíng)方案。
3、負責收集市場(chǎng)和行業(yè)信息，分析競爭對手，關(guān)注競品的`變化和選項，定價(jià)等營(yíng)銷(xiāo)策略，結合產(chǎn)品優(yōu)勢提供有效應方案。
4、負責拓展新渠道并且管理渠道業(yè)務(wù)，根據資源、需求、制定完善投放運營(yíng)計劃并貫徹執行，負責選品的采購計劃及庫存管理，參與供應商的合作談判。
5、根據銷(xiāo)售目標，統籌規劃年度，季度，月度活動(dòng)目標。
6、與內、外部門(mén)溝通協(xié)調及緊密配合、實(shí)時(shí)調整活動(dòng)及資源規劃，提升銷(xiāo)售及客戶(hù)體驗。
電商運營(yíng)助理崗位職責4
職責：
1.能夠提出對于網(wǎng)店運營(yíng)的建議與營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)想法，并能策劃店鋪及產(chǎn)品推廣方案;
2.了解店鋪的銷(xiāo)售狀況，協(xié)助運營(yíng)做好店鋪的'銷(xiāo)售目標管理與分析;
3.準確地將活動(dòng)信息傳遞給產(chǎn)品、客服、設計部門(mén);
4.監督活動(dòng)的執行情況，及時(shí)修正和調整;
5.營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、交易情況、商品管理、競爭對手等的數據報表;
6.對公司現有產(chǎn)品及意向產(chǎn)品進(jìn)行行業(yè)數據分析、整理;
7.對電商平臺的商品信息進(jìn)行維護
任職要求：
1.大專(zhuān)以上學(xué)歷，電子商務(wù)、計算機、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)及相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2.有淘寶店鋪運營(yíng)工作經(jīng)驗者優(yōu)先，應屆畢業(yè)生優(yōu)秀者可考慮
3.熟悉電商運作模式，通過(guò)培訓與考核，對公司的產(chǎn)品有一定的了解
4.吃苦耐勞，團結合作
電商運營(yíng)助理崗位職責5
崗位職責：
1、負責電商平臺產(chǎn)品的.上下架;
2、負責制作報表，匯總電商平臺的各項數據;
3、協(xié)助運營(yíng)主管負責各電商平臺官方活動(dòng)及相關(guān)操作;
4、完成主管交待的其它工作;
任職要求：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2、熟悉電商平臺，根據線(xiàn)上品牌渠道布局策略，協(xié)助制定線(xiàn)上渠道開(kāi)拓計劃，參與線(xiàn)上渠道開(kāi)拓、管理與維護;
3、工作主動(dòng)性積極，有上進(jìn)心強，認真負責，學(xué)習能力強;
4、熟練操作電腦，有一定的數據分析能力;
5、優(yōu)秀的應屆畢業(yè)生也可。
電商運營(yíng)助理崗位職責6
崗位職責：
1、負責店鋪的日常運營(yíng)以及推廣 ;
2、負責各活動(dòng)如聚劃算、淘金幣、促銷(xiāo)匯等的報名工作,協(xié)調相應內外部資源、制定并執行活動(dòng) ;
3、分析整理每日、周、月監控的`數據;流量數據、營(yíng)銷(xiāo)數據、交易數據、產(chǎn)品管理、客戶(hù)管理;
4、負責產(chǎn)品優(yōu)化，如關(guān)鍵詞、人氣寶貝，增加店鋪流量。 (能力優(yōu)秀者，可應聘專(zhuān)員崗位) 任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，男女不限;
2、有良好的團隊合作意識，耐心、誠懇，人際溝通能力，有強烈的責任心和積極主動(dòng)的工作態(tài)度;
3、有電商運營(yíng)工作經(jīng)驗者優(yōu)先(歡迎優(yōu)秀電商專(zhuān)業(yè)的應屆畢業(yè)生)。
電商運營(yíng)助理崗位職責7
崗位職責：
1、性格外向，活潑開(kāi)朗；
2、淘寶運營(yíng)助理經(jīng)驗1年以上，熟悉后臺操作； 3、思路靈活，具備較強的'溝通能力 職位描述：
1、負責公司天貓京東店的日常運營(yíng)事項，包括推廣、維護、編輯等工作
2、配合運營(yíng)經(jīng)理及領(lǐng)導執行活動(dòng)專(zhuān)題策劃、線(xiàn)上活動(dòng)推廣 3、定期進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)數據分析、商品分析，完善和調整相關(guān)計劃并總結反饋
4、執行與配合公司相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，并能獨立策劃商城促銷(xiāo)活動(dòng)方案
5、執行運營(yíng)經(jīng)理分配的流量推廣、網(wǎng)站優(yōu)化、會(huì )員營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品跟蹤、對手分析等工作
6、維護合作渠道，包括產(chǎn)品提報、活動(dòng)提報、資源溝通、對賬等工作
7、完成部門(mén)領(lǐng)導安排的其它與互聯(lián)網(wǎng)電商業(yè)務(wù)有關(guān)的事務(wù)
電商運營(yíng)助理崗位職責8
職責：
1、負責協(xié)助運營(yíng)天貓、唯品會(huì )等線(xiàn)上銷(xiāo)售平臺，承接運營(yíng)助理工作；
2、負責線(xiàn)上平臺的日常運營(yíng)推廣工作，平臺產(chǎn)品上下架、優(yōu)化更新、價(jià)格維護、活動(dòng)報名等平臺基礎運營(yíng)工作；
3、參與營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的活動(dòng)策劃、推廣執行等相關(guān)環(huán)節，提高店鋪的流量、點(diǎn)擊率和轉化率，協(xié)助完成銷(xiāo)售目標。
4、協(xié)助運營(yíng)處理部門(mén)日常事務(wù)。 任職要求：
1、本科以上學(xué)歷，英語(yǔ)四級及以上，電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；
2、一年以上電商運營(yíng)相關(guān)工作經(jīng)驗，有天貓電商平行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
3、對數字敏感，能熟練分析各項營(yíng)銷(xiāo)及銷(xiāo)售數據； 4、認真細心，有較強的'責任心及服務(wù)意識。
電商運營(yíng)助理崗位職責9
職責：
1、負責協(xié)助店長(cháng)管理我司在電商平臺開(kāi)設的KA級別店鋪的日常運營(yíng)
2、負責更新商品信息,優(yōu)化商品詳情頁(yè)描述,保證信息更新的'及時(shí)性和準確性
3、負責協(xié)助統計銷(xiāo)售數據、訪(fǎng)問(wèn)量數據及活動(dòng)頁(yè)面等
4、負責平臺商品信息整理、商品文字描述、上下架操作
5、日常訂單審核和供應鏈對接，協(xié)助運營(yíng)完成訂單跟進(jìn)工作
6、負責配合運營(yíng)完成日�；顒�(dòng)報名、產(chǎn)品規劃及數據分析。
招聘要求：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷、年齡35周歲以?xún)�、性別不限
2、熟悉辦公室軟件
3、對于線(xiàn)上零售消費者購物流程了解，有電商運營(yíng)經(jīng)驗者優(yōu)先
4、具備較強的學(xué)習能力，可快速掌握專(zhuān)業(yè)知識，及時(shí)開(kāi)展工作
5、勤奮踏實(shí)，良好的服務(wù)意識與團隊合作精神
電商運營(yíng)助理崗位職責10
1、負責維護跨境平臺賬號安全，負責店鋪的日常運營(yíng)銷(xiāo)售;
2、參與制定平臺賬戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)策略，負責店鋪的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃和之星，平臺活動(dòng)報名;
3、快速了解公司產(chǎn)品，上傳產(chǎn)品，關(guān)鍵詞擬定、產(chǎn)品listing，產(chǎn)品優(yōu)化和店鋪維護;
4、完成階段銷(xiāo)售目標以及上級領(lǐng)導安排的'其他工作。
電商運營(yíng)助理崗位職責11
職責：
1.協(xié)助經(jīng)理完成跨境平臺賬號正常運營(yíng)，店鋪管理及維護，落實(shí)營(yíng)銷(xiāo)計劃，翻譯產(chǎn)品資料上傳產(chǎn)品，優(yōu)化產(chǎn)品頁(yè)面，確保賬戶(hù)安全并維護賬號;
2.調查分析市場(chǎng)及競爭對手狀況，制定推廣計劃銷(xiāo)售策略;站外渠道推廣引流;努力推進(jìn)產(chǎn)品排名,提高銷(xiāo)量，根據產(chǎn)品情況調整策略;
3.負責處理客戶(hù)問(wèn)題，提供優(yōu)質(zhì)售后客服，避免爭議的發(fā)生，保持賬號好評率和良好的信用度;
4.不斷優(yōu)化站內廣告投放方案，努力提高廣告效果并有效降低ACOS
5.按時(shí)按量完成上司臨時(shí)安排的工作任務(wù)，完成公司規定的.銷(xiāo)售目標
6.跨境是個(gè)很累很有挑戰的工作，相應的也是高薪，什么樣的工作狀態(tài)決定什么樣的結果。
任職要求：
1、大學(xué)專(zhuān)科以上學(xué)歷，英語(yǔ)6級以上，日語(yǔ)二級。
2、一年以上跨境電商平臺實(shí)際操作經(jīng)驗優(yōu)先。
3、具開(kāi)拓創(chuàng )新精神，能吃苦耐勞;
4、有團隊精神，有強烈的責任心，較強的服務(wù)意識。
電商運營(yíng)助理崗位職責12
職責：
1、電商部相關(guān)事務(wù)性工作的統籌協(xié)調；
2、有效協(xié)調選品、設計、推廣、客服等崗位，保障運營(yíng)計劃的執行；
3、協(xié)助電商負責人針對新品前期資料進(jìn)行篩選、匯總； 4、新品文案、上架對接和協(xié)調安排； 5、新品合同對接、分銷(xiāo)商合同對接；
6、合同歸檔保管、月末匯總新簽合同信息表供對賬使用； 7、完成領(lǐng)導安排的'其它相關(guān)的事務(wù)。 崗位要求：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，態(tài)度端正，學(xué)習能力強；
2、電子商務(wù)、文秘、商貿、財會(huì )專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮，有法務(wù)相關(guān)知識尤佳；
3、性格開(kāi)朗、勤奮踏實(shí)、有較強的協(xié)調能力與團隊合作精神； 4、有耐心、細心、有服務(wù)意識；
5、熟練使用word、Excel、PPT等辦公軟件； 6、有電商運營(yíng)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
電商運營(yíng)助理崗位職責13
職責
對接商品，微淘，微博，公眾號管理;
負責各平臺內容編輯、發(fā)布、維護、互動(dòng)等日常運營(yíng)管理，提高影響力和關(guān)注度;
負責建立與外部各渠道的良好關(guān)系，整合各渠道資源;
跟蹤推廣效果，分析數據并反饋，總結經(jīng)驗，建立有效運營(yíng)手段提示用戶(hù)活躍度，增加粉絲量;
利用社會(huì )化新媒體溝通方式，如：微博、論壇、微信等進(jìn)行社會(huì )化營(yíng)銷(xiāo)，獲取用戶(hù)資源，創(chuàng )造口碑;
協(xié)助部門(mén)負責人策劃互聯(lián)網(wǎng)以及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)推廣方案;
捕捉網(wǎng)絡(luò )熱點(diǎn)事件及話(huà)題，制定符合行業(yè)的運營(yíng)推廣傳播方案。
其它主管交辦事項。
任職資格
1年以上新媒體(微淘，微博，公眾號)運營(yíng)相關(guān)經(jīng)驗;
有線(xiàn)上活動(dòng)運營(yíng)成功案例優(yōu)先;
良好的學(xué)習能力、理解能力和跨部門(mén)的橫向溝通能力，邏輯性、抗壓性強、能適應快節奏的日常工作;
有較好的責任性和主動(dòng)性;
細致耐心、誠信，敬業(yè)，富有團隊協(xié)作精神，較好的`執行力;
較強的風(fēng)險控制意識和分析能力;
熟悉操作辦公軟件(Word/Excel等)，能熟練使用Photoshop CS軟件優(yōu)先考慮。
電商運營(yíng)助理崗位職責14
職責：
1、負責公司各電商店鋪(天貓/淘寶/京東等)運營(yíng)，包括產(chǎn)品上架銷(xiāo)售、活動(dòng)策劃、在線(xiàn)宣傳推廣及日常運營(yíng);
2、負責與各自媒體公眾號的日常運營(yíng)對接;
3、協(xié)調電商團隊成員，監督客服與美工的工作有序按質(zhì)按量完成，保持網(wǎng)店的'正常運作;
4、監督銷(xiāo)售出入庫管理、發(fā)貨管理、售后管理，輔助美工、文案、客服完成他們解決不了的問(wèn)題;
5、完成領(lǐng)導分配的其它臨時(shí)突發(fā)任務(wù)。
任職要求：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，天貓或淘寶或阿里巴巴店鋪運營(yíng)經(jīng)驗至少1年以上，熟悉網(wǎng)店的運營(yíng)和管理，熱愛(ài)生活，有家居家具茶具百貨等行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
2、對電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò )推廣和客戶(hù)關(guān)系管理感興趣。
電商運營(yíng)助理崗位職責15
職責：
1：配合店鋪運營(yíng)主管，做好產(chǎn)品的上線(xiàn)，店鋪日常維護，推廣工作。
2：處理店鋪的日常事務(wù)，跟蹤客戶(hù)下單動(dòng)態(tài)，解決客戶(hù)需求，及時(shí)回訪(fǎng)。
3：配合運營(yíng)主管做好活動(dòng)策劃，活動(dòng)提報，活動(dòng)執行，效果分析等工作。
4：配合主管做好部門(mén)之間的配合工作。
任職要求:
1:1年以上的相關(guān)工作經(jīng)驗，專(zhuān)科以上學(xué)歷，能力突出者可適當放寬要求。
2：有電商平臺運營(yíng)經(jīng)驗者可優(yōu)先。
3：有積極向上的`心態(tài)和良好的工作態(tài)度;
4：有良好的表達溝通能力和邏輯思維能力。
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