技術(shù)支持部崗位職責15篇
現如今，崗位職責的使用頻率逐漸增多，制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。那么崗位職責怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編幫大家整理的技術(shù)支持部崗位職責，歡迎大家分享。
技術(shù)支持部崗位職責1
1、根據項目計劃完成現場(chǎng)實(shí)施工作;
2、協(xié)調溝通客戶(hù)相關(guān)部門(mén),確保項目實(shí)施進(jìn)度和質(zhì)量;
3、負責需求調研和分析,針對客戶(hù)需求和行業(yè)特點(diǎn),提出優(yōu)化業(yè)務(wù)流程和基于項目的解決方案;
4、負責客戶(hù)現場(chǎng)的系統配置、測試、演示、培訓、應用指導等工作;
5、負責需求的維護和整理,產(chǎn)品的`上線(xiàn)實(shí)施，并與研發(fā)對接的其他工作;
6、負責各類(lèi)項目文檔撰寫(xiě),按項目進(jìn)度提交項目交付物;
技術(shù)支持部崗位職責2
1、按照要求巡檢、維護、保養、維修設備，確保設備使設備處于完好狀態(tài);
2、制定設備維護保養計劃并予以有效落實(shí);
3、積極參與新項目設備的安裝調試驗收;
4、負責設備的'故障維修，預防維護，并提供技術(shù)指導以及時(shí)排除故障;
5、對設備存在的問(wèn)題提出合理化建議;
6、 負責對維修工的進(jìn)行技能培訓提升;
7、領(lǐng)導交辦的其他工作。
技術(shù)支持部崗位職責3
1)負責產(chǎn)品售后質(zhì)量跟蹤服務(wù)、技術(shù)支持，持續提高顧客滿(mǎn)意度;
2)掌握雷達裝備在部隊使用情況要求，隨時(shí)保持與部隊的.溝通;
3)分析裝備在部隊使用中出現的問(wèn)題，提出改進(jìn)建議;
4)走訪(fǎng)部隊，測量顧客滿(mǎn)意度;
5)完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。
技術(shù)支持部崗位職責4
1、進(jìn)行公司產(chǎn)品技術(shù)層面的日常服務(wù)工作，包括遠程或現場(chǎng)解決客戶(hù)在產(chǎn)品應用上的疑惑和問(wèn)題。
2、溝通客戶(hù)，跟蹤項目中產(chǎn)品的'運行狀況，及時(shí)了解接收客戶(hù)反饋信息，提供售后技術(shù)支持，定期提供報告。
3、負責對客戶(hù)的技術(shù)培訓工作。
4、發(fā)展維護良好的客戶(hù)關(guān)系，參與并執行客戶(hù)服務(wù)計劃。
技術(shù)支持部崗位職責5
1.負責公司電腦及周邊設備(如打印機、復印機、傳真機、掃描儀、投影儀、服務(wù)器等)的管理與維護、
2.保證設備的正常運行及常見(jiàn)故障排除，同時(shí)為其他部門(mén)的軟硬件提供技術(shù)支持，及時(shí)解決相關(guān)問(wèn)題
3.負責公司及機房網(wǎng)絡(luò )系統的管理和規劃
4.收集、整理用戶(hù)對系統的`使用意見(jiàn)及建議、歸納、整理成為系統需求文檔
5.在系統使用過(guò)程中對用戶(hù)進(jìn)行指導
6.解答并處理系統使用過(guò)程中用戶(hù)遇到的困難和問(wèn)題
7.用戶(hù)賬戶(hù)的開(kāi)通及權限管理
技術(shù)支持部崗位職責6
1、負責公司產(chǎn)品(LCD-Driver IC)的技術(shù)支持工作;
2、現場(chǎng)應用技術(shù)支持，與客戶(hù)工程師的良好溝通，為客戶(hù)端解決技術(shù)問(wèn)題;
3、手機Module的系統設計，以及最終手機廠(chǎng)商Module的圖紙確認;
4、總結FAE中遇到的`問(wèn)題和解決的方法，及時(shí)反饋給Sales和研發(fā)部門(mén)。
技術(shù)支持部崗位職責7
1.負責展館多媒體設備的協(xié)助安裝、調試等工作;
2.負責展廳多媒體硬件維護(LED、功放、視頻會(huì )議系統、一體機等);
3.負責館網(wǎng)絡(luò )管理、維護、運營(yíng)。監視網(wǎng)絡(luò )運行，保持網(wǎng)絡(luò )安全、穩定、暢通;
4.負責服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò )軟件的`安裝、維護、調整及更新;
5.負責公司數據維護，計算機、網(wǎng)絡(luò )資料的整理和歸檔;
6. 懂強弱電基本常識。從事過(guò)弱電系統、智能化系統等優(yōu)先考慮;
技術(shù)支持部崗位職責8
1、 負責產(chǎn)品售前和售后技術(shù)服務(wù)工作，解決銷(xiāo)售過(guò)程中技術(shù)層面的問(wèn)題
2、 及時(shí)跟蹤、反饋并完成用戶(hù)的`需求
3、 負責系統的本地集成、測試、信號分析及相關(guān)工作，
4、 負責完成公司產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品的操作說(shuō)明文檔、培訓文檔等工作
5、 及時(shí)完成項目問(wèn)題分析報告，整理并反饋產(chǎn)品使用情況
6、 及時(shí)了解和學(xué)習公司最新的產(chǎn)品和相關(guān)技術(shù)，了解同類(lèi)產(chǎn)品及競爭產(chǎn)品的情況和特點(diǎn)
7、 配合市場(chǎng)銷(xiāo)售做好產(chǎn)品及技術(shù)應用的推廣
技術(shù)支持部崗位職責9
1、協(xié)助領(lǐng)導組織開(kāi)展公司系統開(kāi)發(fā)、優(yōu)化、維護等事宜;
2、負責公司通信通訊設施設備的維護、管理、故障排除等日常工作;
3、負責公司項目的技術(shù)支持工作，公司業(yè)務(wù)系統維護，對業(yè)務(wù)人員進(jìn)行IT技術(shù)支持;
5、負責公司網(wǎng)站平臺、微信公眾號平臺的`后端維護，為前端運維人員提供技術(shù)支持;
6、OA及其他辦公系統的運維管理，公司計算機及附屬設備的管理和維護;
7、領(lǐng)導交辦的其他事情。
技術(shù)支持部崗位職責10
1）、認真執行合同文件、標準、規范、規程及有關(guān)制度和辦法，在項目部技術(shù)負責人的領(lǐng)導下開(kāi)展日常工作。
2）、負責施工組織設計、施工技術(shù)方案、作業(yè)指導書(shū)及操作規程的編制和實(shí)施。
3）、組織項目部的各級技術(shù)交底和圖紙審核，并保存記錄。
4）、按規定及時(shí)統計上報各類(lèi)報表。
5）、負責本項目部的工程質(zhì)量控制、安全生產(chǎn)、技術(shù)管理和信息管理。
6）、負責本項目部技術(shù)文件的收集、整理、發(fā)放、歸檔和管理。
7）、負責組織對各項勞務(wù)隊伍的評價(jià)的`匯總，參加和擬訂勞務(wù)施工作業(yè)協(xié)議書(shū)。
8）、參加質(zhì)量事故和不合格品的評審和處理，負責施工質(zhì)量的改進(jìn)。
9）、和設備材料部共同協(xié)商編制材料采購計劃。
10）、建立用戶(hù)檔案，在保修期內，建立信息渠道，保持與業(yè)主的正常聯(lián)系，收集對工程質(zhì)量的反映和投訴并加以糾正，按規定保存服務(wù)記錄。
11）、完成項目經(jīng)理交辦的其他事務(wù)。
技術(shù)支持部崗位職責11
1、配合前端銷(xiāo)售完成數據中心項目的售前、招投標以及深化設計等各階段工作，參與數據中心項目售前技術(shù)交流與投標方案制作;
2、負責主持和完成所承擔中小型機房工程項目的售前、招投標以及整體規劃、初設和深化設計等相關(guān)工作(總體平面規劃、裝飾、配電、通信、暖通、消防等);
3、負責審核各專(zhuān)業(yè)設計圖紙，并在施工過(guò)程中做技術(shù)指導;
4、負責售前、交付階段設計管理
5、輔助部門(mén)經(jīng)理或主任工程師進(jìn)行部門(mén)人員能力提升和人員培訓工作。
技術(shù)支持部崗位職責12
1、負責公司辦公電腦軟硬件、網(wǎng)絡(luò )設備及其他辦公設備的.日常維護和檢修，公司人員電腦相關(guān)問(wèn)題解答.
2、公司服務(wù)器的管理和維護，系統維護，以及安裝、配置、備份調試等工作
3、Notes郵箱的管理及日常維護
4、運維系統標準、規范化工作相關(guān)制度的建設和推廣;
5、制作、更新全網(wǎng)的業(yè)務(wù)和網(wǎng)管邏輯拓撲圖、配置信息表、傳輸信息表、流量報表，整理運維文檔;
技術(shù)支持部崗位職責13
一、在項目總工程師的領(lǐng)導下參與項目策劃及管理，進(jìn)行項目的現場(chǎng)調查；組織編制實(shí)施性施工組織設計，制定工程管理工作計劃、管理目標。
二、在項目總工程師的'主持下審核設計文件，對施工圖進(jìn)行現場(chǎng)核對和確認，復核工程數量，填報審查記錄，及時(shí)辦理設計變更。
三、負責編制項目質(zhì)量計劃，制訂工程質(zhì)量通病的預防和糾正措施；負責施工現場(chǎng)的施工技術(shù)交底和安全技術(shù)交底。
四、負責進(jìn)行交接樁和施工復測，檢查、復核測量資料。
五、負責檢查開(kāi)工前準備工作，編制開(kāi)工報告并上報。
六、負責推廣使用經(jīng)業(yè)主或監理批準的“新技術(shù)、新工藝、新材料、新方法”（即“四新”），督促指導項目部積極開(kāi)展QC小組活動(dòng)。
七、按時(shí)編制、上報、下達月度、季度、年度施工進(jìn)度計劃，掌握施工進(jìn)度完成情況，并及時(shí)進(jìn)行調控。
八、負責組織項目部的勞務(wù)組織評價(jià)和參與合同評審工作。
九、負責對項目工程量統計進(jìn)行復核及工程量結算；審核項目部物資設備需用量計劃；負責工程報表的編寫(xiě)與上報工作；負責對項目施工人力、材料和施工機械設備的調度管理。
十、對項目重難點(diǎn)工程部位進(jìn)行風(fēng)險評估，制定專(zhuān)項措施、應急預案；編制關(guān)鍵工序作業(yè)指導書(shū)。
十一、配合合同管理、物資設備、安全質(zhì)量環(huán)保等部門(mén)，積極完成本部門(mén)在協(xié)作過(guò)程中應分擔的工作任務(wù)。
十二、收集整理竣工文件所需資料，按合同要求編制竣工文件。
十三、嚴守保密制度，負責技術(shù)文件、圖紙資料的保管和發(fā)放工作。
技術(shù)支持部崗位職責14
1、從技術(shù)層面配合銷(xiāo)售人員促成業(yè)績(jì)，協(xié)助維護渠道、合作伙伴和直接客戶(hù);
2、參與客戶(hù)技術(shù)交流和答疑;
3、用戶(hù)現場(chǎng)產(chǎn)品功能演示、解決方案講解;
4、了解客戶(hù)環(huán)境，根據客戶(hù)現狀引導備份容災需求;
5、項目可行性報告書(shū)、解決方案及各類(lèi)文書(shū)的撰寫(xiě);
6、協(xié)助銷(xiāo)售完成項目清單配置和報價(jià);
7、指導并審核招投標技術(shù)部分的工作;
8、提供項目實(shí)施方案，參與安裝部署、用戶(hù)培訓、資源協(xié)調;
9、協(xié)助售后人員對產(chǎn)品進(jìn)行測試，記錄并反饋測試結果;
10、協(xié)助各類(lèi)技術(shù)培訓。
技術(shù)支持部崗位職責15
1.完善新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的技術(shù)文檔，作為客戶(hù)與研發(fā)技術(shù)部門(mén)及集團TCS的連接口。
2.與集團相關(guān)法律法規部門(mén)英文郵件或者電話(huà)溝通，傳遞客戶(hù)及部門(mén)需求。
3.界定開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品是否符合各國各區域法律法規，完成不同客戶(hù)的不同訴求。
4.將法律法規等相關(guān)信息傳遞給相關(guān)人員，確保產(chǎn)品開(kāi)發(fā)合理、合規。
5.收集歐盟、美國等不同地區的化妝品法律法規，完成文檔整理。
6.完成樣品送樣檢測的.工作，完成客戶(hù)需要的技術(shù)文檔。
7.負責各類(lèi)法律法規相關(guān)或技術(shù)質(zhì)量相關(guān)文件的反饋。
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