大廈物業(yè)主管崗位職責

　　在日常生活和工作中，人們運用到崗位職責的場(chǎng)合不斷增多，崗位職責主要強調的是在工作范圍內所應盡的責任。什么樣的崗位職責才是有效的呢？以下是小編整理的大廈物業(yè)主管崗位職責，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

大廈物業(yè)主管崗位職責1

　　1、負責部門(mén)經(jīng)理布置的各項工作的具體實(shí)施，并跟進(jìn)匯報。

　　2、與客戶(hù)緊密聯(lián)系，了解客戶(hù)動(dòng)態(tài)，及時(shí)處理相關(guān)問(wèn)題。

　　3、掌握各種費用的收繳情況，定期上報并安排催收。

　　4、熟知本部門(mén)各項工作流程。

　　5、處理客戶(hù)投訴及時(shí)跟進(jìn)上報。

　　6、對物業(yè)助理的日常工作進(jìn)行監督、檢查。

　　7、跟進(jìn)本部門(mén)物品采購的`有關(guān)工作。

　　8、負責對物業(yè)助理的日常管理工作及每月績(jì)效考評。

　　9、監督管理保潔公司的日常運作，并定期對保潔公司的工作進(jìn)行評估。

　　10、負責與相關(guān)政府部門(mén)的聯(lián)絡(luò )、溝通，及時(shí)匯報政府部門(mén)的要求，并按要求布置落實(shí)。

　　11、負責對物業(yè)管理部工作每月進(jìn)行總結，完成各種匯總表格及時(shí)上報，并提出自己的建議及整改意見(jiàn)。

　　12、負責每日本部門(mén)工作日志的填寫(xiě)工作。

　　13、負責本部門(mén)員工的績(jì)效考核和綜合評定工作。

　　14、負責本部門(mén)員工的業(yè)務(wù)培訓計劃及實(shí)施，提出員工招聘、調職、晉升等意見(jiàn)。

　　15、完成上級領(lǐng)導所下達的各項服務(wù)。

大廈物業(yè)主管崗位職責2

　　1、依照物業(yè)經(jīng)理的指示執行任務(wù)，并且幫助處理日常物業(yè)管理事務(wù)。

　　2、每日巡視所屬物業(yè)以確保下列各項：

　　a、清潔狀況滿(mǎn)意

　　b、綠化園藝工作滿(mǎn)意

　　c、所有公共裝置及設備都正常運作

　　d、公共地方特別是樓梯消防通道無(wú)障礙物

　　e、物業(yè)保安狀況滿(mǎn)意

　　3、指導并監督所有保安領(lǐng)班，保安員的下屬工作。

　　a、工作守時(shí)

　　b、穿著(zhù)整齊的制服及優(yōu)良的儀容儀表工作，要求工作表現達標

　　c、工作同事之間相處融洽

　　4、編制當值時(shí)間表及確保所有保安員工按時(shí)間表上崗。

　　5、檢查巡邏記錄，確保巡邏員按指示的時(shí)間，地點(diǎn)巡邏。

　　6、保存以下記錄：

　　a、所有特別事件記錄

　　b、訪(fǎng)客記錄和物品出門(mén)登記記錄

　　c、主要的電話(huà)表，包括政府部門(mén)，公安局，消防隊及醫院等

　　d、由指定的承包辦商承辦的保養服務(wù)記錄

　　e、保安部門(mén)的辦公物件及工具記錄

　　f、消防設備的檢查記錄

　　7、熟悉所有緊急情況處理步驟，各租戶(hù)單位的分布情況及物業(yè)各處的'具體情況。

　　8、有效及禮貌地處理投訴與詢(xún)問(wèn)。

　　9、若遇到任何意外及特別事件及時(shí)處理并立即報告物業(yè)經(jīng)理。

　　10、注意承包商在公共場(chǎng)合修理工程及空置單元的重新裝修工作，確保不會(huì )引起租戶(hù)任何不便。

　　11、若租戶(hù)有任何緊急事件發(fā)生，盡快趕住現場(chǎng)，協(xié)助租戶(hù)解決緊急情況。

　　12、負責對保安人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓并在日常工作中給予恰當的指示。

大廈物業(yè)主管崗位職責3

　　1、直接對管理處經(jīng)理負責，在管理處經(jīng)理的直接領(lǐng)導下負責商業(yè)大廈有關(guān)工程的各項工作具體管理。

　　2、熟悉和遵守國家有關(guān)商業(yè)大廈的裝修、整改的法律、法規，嚴格審核。

　　3、負責制訂部門(mén)所有設備、設施管理規定、崗位職責及規章制度，并對部門(mén)員工進(jìn)行全面管理和考核。

　　4、負責商業(yè)大廈所有設備、設施的接管驗收和正常運行，對技術(shù)改造，節約成本提出合理化建議。

　　5、積極配合國家有關(guān)部門(mén)對商業(yè)大廈特種設備、設施的檢查工作。

　　6、負責制定本部門(mén)年度、月度工作計劃，并組織實(shí)施。

　　7、負責部門(mén)人員的.培訓工作，提高部門(mén)人員的綜合素質(zhì)和技術(shù)水平。

　　8、每月向上級領(lǐng)導匯報當月完成的主要工作和下月工作計劃，完成部門(mén)年度工作總結。

　　9、負責商業(yè)大廈所有有關(guān)工程維修投訴的解釋及處理。

　　10、負責商業(yè)大廈所有維修報價(jià)審核及監督實(shí)施。

　　11、完成上級領(lǐng)導和公司交辦的其他工作。

大廈物業(yè)主管崗位職責4

　　a、將經(jīng)理下達的各項任務(wù)分配給領(lǐng)班，監督各領(lǐng)班嚴格執行操作規程，負責管轄下屬各個(gè)領(lǐng)班的統一指揮、管理，橫向與工程技術(shù)主管聯(lián)系。

　　b、安排組織本專(zhuān)業(yè)人員實(shí)施月度、季度、年度維修保養計劃，并做好全面記錄。

　　c、協(xié)同其他專(zhuān)業(yè)完成規模較大的維修工作，協(xié)助完成應急和日常維修任務(wù)。

　　d、督導本專(zhuān)業(yè)人員遵守各項規章制度，努力學(xué)習本專(zhuān)業(yè)技術(shù)業(yè)務(wù)知識。

　　e、熟悉本專(zhuān)業(yè)管理范圍內設備性能運轉情況和有關(guān)技術(shù)資料，保證各種設備處于良好的工作狀態(tài)。

　　f、努力改善設備的'使用狀態(tài)，充分發(fā)揮技術(shù)人員的積極性和創(chuàng )造性。

　　g、每月最后一星期向工程部上交下月計劃和本月總結。

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