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增值崗位職責

時(shí)間:2023-02-16 18:01:30 崗位職責 我要投稿

增值崗位職責

  在當今社會(huì )生活中,越來(lái)越多人會(huì )接觸到崗位職責,崗位職責是一個(gè)具象化的工作描述,可將其歸類(lèi)于不同職位類(lèi)型范疇。那么崗位職責的格式,你掌握了嗎?以下是小編精心整理的增值崗位職責,希望對大家有所幫助。

增值崗位職責

增值崗位職責1

  1、了解客戶(hù)服務(wù)需求信息,進(jìn)行有效跟蹤,做好售前、售后指導和服務(wù)工作;

  2、熟練運用公司產(chǎn)品,解答客戶(hù)提問(wèn)并落實(shí)問(wèn)題;

  3、與相關(guān)部門(mén)緊密配合,協(xié)調溝通;

  4、維護客戶(hù)關(guān)系,并有效合理處理投訴問(wèn)題。

  任職要求:

  1、年齡22-30歲之間;有一定客戶(hù)服務(wù)工作經(jīng)驗,有一定的.客戶(hù)服務(wù)知識和能力 ,溝通能力強;

  2、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網(wǎng)絡(luò )知識基礎,熟練使用photoshop等制圖工具者優(yōu)先考慮。

  3、要求一定要有客戶(hù)服務(wù)精神,一切從幫助客戶(hù)、滿(mǎn)足客戶(hù)角度出發(fā)。

  4、性格要求沉穩、隱忍,善于傾聽(tīng),有同理心,樂(lè )觀(guān)、積極。普通話(huà)標準、流利,反應靈敏。

  5、熱愛(ài)工作,敬業(yè)、勤懇,樂(lè )于思考,具有自我發(fā)展的主觀(guān)愿望和自我學(xué)習能力。

增值崗位職責2

  崗位職責

  1、負責對公司各類(lèi)業(yè)務(wù)項目進(jìn)行管理,以保證項目的順利開(kāi)展;

  2、負責綜合考慮業(yè)務(wù)發(fā)展目標,與保險公司及品牌經(jīng)理溝通,協(xié)調整合車(chē)貸資源、汽車(chē)增值服務(wù)及理賠服務(wù)等資源,以品牌為依托,設計規劃差異化產(chǎn)品解決方案,保證公司品牌的影響力;

  3、配合品牌車(chē)險差異化解決方案,配套設計推廣流程和實(shí)施方案,并與品牌經(jīng)理配合,推動(dòng)跟進(jìn)上線(xiàn),使公司業(yè)務(wù)得到推廣;

  4、協(xié)調保險公司總、分機構的`業(yè)務(wù)落地;

  5、完成公司交辦的其他工作,以保證工作正常有序進(jìn)行。

  任職資格/崗位要求

  1、本科以上學(xué)歷,保險相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮;

  2、3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;

  3、了解熟悉保險公司業(yè)務(wù)流程;

  4、具備良好的溝通、協(xié)調、應變能力、思維敏捷;

  5、有保險從業(yè)經(jīng)驗;

  6、身心健康,能適應高強度溝通工作。

增值崗位職責3

  崗位職責:

  1.和各省市電信合作伙伴建立有效的溝通,在現有基礎上增進(jìn)關(guān)系,拓展業(yè)務(wù),提升收入,提高合作的.廣度和深度。溝通方式為:電話(huà)、網(wǎng)絡(luò )、出差拜訪(fǎng)、接待宴請、行業(yè)會(huì )議等。

  2.與移動(dòng)公司或其sp合作,通過(guò)短信、語(yǔ)音、wap等方式實(shí)現小額充值,擴大銷(xiāo)售額。

  3.與金融系統或其他支付公司合作。

  4.拓展新的合作模式,如積分兌換、營(yíng)銷(xiāo)禮品等新興渠道,擴大銷(xiāo)售,提升業(yè)績(jì)。

  任職要求:

  1、性格外向,有激情,擅長(cháng)人際關(guān)系與社交禮儀。

  2、對電信行業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)有較深理解,有一定人脈資源。

  3、5年以上銷(xiāo)售、市場(chǎng)、渠道等相關(guān)工作經(jīng)驗,并在原有崗位上業(yè)績(jì)突出。

  4、較強的談判能力、臨場(chǎng)應變能力、反應能力、演講能力。

增值崗位職責4

  1、有平臺思維,能夠規;\用商家,并能夠形成方法論,并能夠規;瘡椭;

  2、具備較強數據分析能力和看盤(pán)能力,能夠通過(guò)數據變化,來(lái)做行業(yè)結構調整;

  3、具備觀(guān)察行業(yè)未來(lái)發(fā)展趨勢和方向能力;

  4、具有很強商業(yè)敏感度。

  任職要求:

  1、本科及以上學(xué)歷;三年以上數據運營(yíng)經(jīng)驗。

  2、學(xué)習事物能力強,數據分析能力強;

  3、高執行力、能吃苦、有意志力,有競爭意識和目標感

  4、有創(chuàng )新思維。

增值崗位職責5

  增值服務(wù)經(jīng)理—BJ品友互動(dòng)北京品友互動(dòng)信息技術(shù)股份公司,北京品友互動(dòng),品友互動(dòng),品友工作職責:

  1、主要負責代理商業(yè)績(jì)管理。代理商培訓等服務(wù)運營(yíng)工作。

  2、監督。推進(jìn)各代理商工作進(jìn)展與完成情況。協(xié)調內外部關(guān)系。

  3、協(xié)助代理商業(yè)績(jì)提升和服務(wù)團隊管理(尋找業(yè)績(jì)提升方法,團隊組建。布局調整及能力提升支持)。

  4、落地培訓代理商客戶(hù)維護人員(產(chǎn)品。優(yōu)化。服務(wù)標準?蛻(hù)拜訪(fǎng)等)。

  5、協(xié)助代理商優(yōu)化完善服務(wù)運營(yíng)制度。流程。

  6、分析周/月/季度服務(wù)運營(yíng)數據,發(fā)現問(wèn)題,提供解決方案。

  任職資格:

  1、熟悉互聯(lián)網(wǎng)廣告,至少要在某一互聯(lián)網(wǎng)廣告領(lǐng)域(SEM。 DSP。 網(wǎng)盟等),有2年以上的工作和服務(wù)經(jīng)驗,

  2、至少1年的帶人經(jīng)驗,入職后能快速了解DSP的基礎知識和賬戶(hù)操作邏輯,深刻認識DSP廣告對于廣告主的價(jià)值,不要求賬戶(hù)操作足夠專(zhuān)業(yè),但是對于如何服務(wù)客戶(hù)和數據分析的'思路要清晰;

  3、目標管理,很清晰的知道后端團隊的目標是什么,能夠分解到每個(gè)人,每個(gè)賬戶(hù),每月。每周。每天的任務(wù)目標,制定團隊KPI考核機制,并能夠帶領(lǐng)團隊實(shí)現消耗目標;

  4、人員管理,根據團隊人員素質(zhì)水平的不同,合理分配目標和任務(wù),調動(dòng)大家的工作積極性,內部建立分享機制,能指導和監督團隊成員達成目標;

  5、客戶(hù)管理:

 。1)對客戶(hù)進(jìn)行分級管理,針對不同級別客戶(hù)制定相應服務(wù)政策;

 。2)了解客戶(hù)需求能夠準確進(jìn)行判斷是否合理,并能夠引導客戶(hù)合理認識DSP價(jià)值;

  6、文檔積累,注重團隊工作經(jīng)驗和總結,主要是總結后的分享;

  7、性格外向,積極主動(dòng),善于思考和行動(dòng);

增值崗位職責6

  崗位職責:

  1、負責企業(yè)、事業(yè)單位、政府機構等客戶(hù)開(kāi)發(fā)維護工作,制定并執行銷(xiāo)售計劃并完成相應的業(yè)績(jì)指標(主要針對wps增值產(chǎn)品銷(xiāo)售工作);

  2、生態(tài)合作的建立和運營(yíng),能夠在 wps 合作過(guò)程中與相關(guān)廠(chǎng)商建立合作伙伴關(guān)系,促進(jìn) wps 增值業(yè)務(wù)的開(kāi)展;

  3、能夠準確理解、把握客戶(hù)需求,具有需求分析、方案設計和大客戶(hù)銷(xiāo)售能力;

  4、從目標客戶(hù)中尋找潛在客戶(hù),形成可銷(xiāo)售的客戶(hù)資源;

  5、建立客戶(hù)資源檔案,定期與客戶(hù)聯(lián)系,關(guān)注客戶(hù)的需求動(dòng)向;

  6、有良好的客戶(hù)意識、團隊合作意識及敬業(yè)精神;

  7、根據部門(mén)的銷(xiāo)售計劃,完成銷(xiāo)售指標。

  任職要求:

  1、具備2年及以上相關(guān)銷(xiāo)售經(jīng)驗,對銷(xiāo)售工作充滿(mǎn)激情;

  2、具備對辦公類(lèi)軟件產(chǎn)品類(lèi)相關(guān)解決方案服務(wù)能力,熟悉oa或移動(dòng)辦公者優(yōu)先;

  3、了解市場(chǎng)及客戶(hù)需求,反饋行業(yè)相關(guān)信息;

  4、有強烈的`事業(yè)心、責任心和積極的工作態(tài)度;

  5、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力,良好的客戶(hù)服務(wù)意識。

增值崗位職責7

  增值運營(yíng)專(zhuān)員今日頭條北京今日頭條科技有限公司,今日頭條,字節跳動(dòng),今日頭條工作職責:

  1、負責中小客戶(hù)在今日頭條投放的優(yōu)化工作;

  2、定期與中小客戶(hù)溝通,提供優(yōu)化建議與指導,幫助客戶(hù)完成kpi;

  3、與產(chǎn)品、技術(shù)等團隊溝通,提升客戶(hù)投放效果與消耗。

  任職要求:

  1、統招本科及以上學(xué)歷;

  2、有1年及以上廣點(diǎn)通、粉絲通、今日頭條等廣告平臺優(yōu)化經(jīng)驗優(yōu)先考慮;

  3、善于溝通,有服務(wù)意識和上進(jìn)心,具備良好的工作態(tài)度和團隊合作精神;

  4、抗壓性強,熱愛(ài)互聯(lián)網(wǎng)。

增值崗位職責8

  工作職責:

  1、熟悉互聯(lián)網(wǎng)廣告形式及運營(yíng)模式,參與客戶(hù)提案,進(jìn)行內外部培訓、宣講、策劃及銷(xiāo)售支持工作;

  2、研究競爭對手產(chǎn)品,梳理各行業(yè)移動(dòng)端營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗,為各行業(yè)客戶(hù)包裝案例總結;

  3、對品牌客戶(hù)進(jìn)行全面深入研究和理解,根據客戶(hù)不同需求,制定營(yíng)銷(xiāo)策略和推廣方案,達成客戶(hù)項目合作;

  4、能夠挖掘分析客戶(hù)需求,收集客戶(hù)運營(yíng)過(guò)程中的各類(lèi)問(wèn)題,及時(shí)反饋并優(yōu)化方案。

  任職要求:

  1、熟悉互聯(lián)網(wǎng)廣告營(yíng)銷(xiāo)模式,5年以上工作經(jīng)驗,有項目洽談與執行經(jīng)驗優(yōu)先;

  2、具備信息流優(yōu)化和SEO優(yōu)化專(zhuān)業(yè)技能,給予團隊培訓指導;

  3、具備較強的.商業(yè)規劃能力,能夠系統的分析與解決問(wèn)題;

  4、具備較強的溝通能力、邏輯思考能力、抗壓能力,責任心爆棚,具有團隊合作精神;

  5、具備團隊組建和管理經(jīng)驗。

增值崗位職責9

  1、及時(shí)維修客戶(hù)處機器出現的問(wèn)題,保障機器的正常運行;

  2、配合辦事處業(yè)務(wù)人員的工作開(kāi)展;

  3、負責在老客戶(hù)中積極宣傳智能裝備集團產(chǎn)品,推廣應用工藝;

  4、負責復核客戶(hù)處地基、水、電、氣等裝機條件,確認是否按照前期工作人員所提供的`圖紙及安裝條件進(jìn)行準備;

  5、在保證市場(chǎng)正常的情況下,逐步進(jìn)行保養收費制度的宣傳和實(shí)施工作;

  6、負責整套機器的例行檢修、維護等技術(shù)支持和服務(wù)工作,認真填寫(xiě)維修服務(wù)報告;

  7、增值服務(wù)工程師至少每三個(gè)月到所轄用戶(hù)處巡視一次,巡視或維修服務(wù)均要詳細。

  任職要求:

  1、本科及以上學(xué)歷,電氣自動(dòng)化、機械設計制造及其自動(dòng)化等工科專(zhuān)業(yè)背景;

  2、要求有1-5年機電設備維修經(jīng)驗,技術(shù)全面;

  3、能接受3-6個(gè)月的技能培訓,能夠適應長(cháng)期出差或駐外工作。

增值崗位職責10

  1、 負責電信增值業(yè)務(wù)的發(fā)展,以物聯(lián)網(wǎng)卡連接為主,適度兼顧手機流量、短信、語(yǔ)音等業(yè)務(wù)。

  2、 負責涉及增值業(yè)務(wù)的運營(yíng)平臺需求。

  3、 負責建設增值業(yè)務(wù)拓展渠道,包括直銷(xiāo)渠道和合作代理(含線(xiàn)上)渠道。

  4、 負責圍繞著(zhù)物聯(lián)網(wǎng)及通信領(lǐng)域的其他類(lèi)增值業(yè)務(wù)的'拓展。

  5、 負責物聯(lián)網(wǎng)卡等增值業(yè)務(wù)與公司物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的協(xié)同發(fā)展。

  任職要求:

  1、本科生及以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳;

  2、善于發(fā)掘客戶(hù)的需求,較強的客戶(hù)溝通,敏銳的市場(chǎng)洞察力;

  3、積極、主動(dòng)、勇于挑戰、具有良好的服務(wù)意識和較強的溝通、協(xié)調能力;

  4、熱愛(ài)本職工作,做事認真、細心、負責機敏靈活,能適應較大的工作壓力;

  5、熟練使用office等辦公軟件;

  6、能夠勝任頻繁出差需求、英語(yǔ)能力優(yōu)秀者優(yōu)先。

增值崗位職責11

  工作職責:

  1、主要負責代理商業(yè)績(jì)管理、代理商培訓等服務(wù)運營(yíng)工作。

  2、監督、推進(jìn)各代理商工作進(jìn)展與完成情況、協(xié)調內外部關(guān)系。

  3、協(xié)助代理商業(yè)績(jì)提升和服務(wù)團隊管理(尋找業(yè)績(jì)提升方法,團隊組建、布局調整及能力提升支持)。

  4、落地培訓代理商客戶(hù)維護人員(產(chǎn)品、優(yōu)化、服務(wù)標準、客戶(hù)拜訪(fǎng)等)。

  5、協(xié)助代理商優(yōu)化完善服務(wù)運營(yíng)制度、流程。

  6、分析周/月/季度服務(wù)運營(yíng)數據,發(fā)現問(wèn)題,提供解決方案。

  任職資格:

  1、熟悉互聯(lián)網(wǎng)廣告,至少要在某一互聯(lián)網(wǎng)廣告領(lǐng)域(SEM、DSP、網(wǎng)盟等),有2年以上的工作和服務(wù)經(jīng)驗,

  2、至少1年的帶人經(jīng)驗,入職后能快速了解DSP的基礎知識和賬戶(hù)操作邏輯,深刻認識DSP廣告對于廣告主的價(jià)值,不要求賬戶(hù)操作足夠專(zhuān)業(yè),但是對于如何服務(wù)客戶(hù)和數據分析的思路要清晰;

  3、目標管理,很清晰的知道后端團隊的目標是什么,能夠分解到每個(gè)人,每個(gè)賬戶(hù),每月、每周、每天的'任務(wù)目標,制定團隊KPI考核機制,并能夠帶領(lǐng)團隊實(shí)現消耗目標;

  4、人員管理,根據團隊人員素質(zhì)水平的不同,合理分配目標和任務(wù),調動(dòng)大家的工作積極性,內部建立分享機制,能指導和監督團隊成員達成目標;

  5、客戶(hù)管理,(1)對客戶(hù)進(jìn)行分級管理,針對不同級別客戶(hù)制定相應服務(wù)政策;(2)了解客戶(hù)需求能夠準確進(jìn)行判斷是否合理,并能夠引導客戶(hù)合理認識DSP價(jià)值;

  6、文檔積累,注重團隊工作經(jīng)驗和總結,主要是總結后的分享;

  7、性格外向,積極主動(dòng),善于思考和行動(dòng);

增值崗位職責12

  1、負責廣告主在今日頭條推廣平臺的廣告投放,針對客戶(hù)不同產(chǎn)品制定廣告投放方案和策略;

  2、對廣告數據進(jìn)行監控,對廣告創(chuàng )意表現進(jìn)行數據分析與總結,不斷優(yōu)化推廣效果;

  3、協(xié)調設計按客戶(hù)要求制作落地頁(yè)和物料,根據投放排期安排物料上線(xiàn),并跟蹤后續轉化效果;

  4、維護及服務(wù)客戶(hù),保證客戶(hù)的.推廣效果,推動(dòng)客戶(hù)在今日頭條推廣平臺持續消費;

  任職要求:

  1、全日制本科及以上學(xué)歷;熟練使用word、excel、powerpoint等辦公軟件

  2、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、新聞傳播學(xué)、廣告學(xué)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮;

  3、思維敏捷,對數據變化敏感度高,有良好的表達能力和溝通能力,自我驅動(dòng)強,學(xué)習能力強,執行能力強;

  4、了解并熱愛(ài)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo),具備今日頭條、小米、uc、sem等推廣經(jīng)驗者優(yōu)先;

  5、擁有創(chuàng )業(yè)心態(tài),具備創(chuàng )新思維,積極主動(dòng)接受新鮮事物,敢于接受工作挑戰。

增值崗位職責13

  1、洽談中小企業(yè)框架及合作;

  2、具有提升中小企業(yè)的廣告預算能力;

  3、解決客戶(hù)問(wèn)題及給與客戶(hù)培訓產(chǎn)品及后臺的能力;

  4、行業(yè)洞察力,電商節/重大節假日營(yíng)銷(xiāo)預熱;

  5、定期向直屬上級匯報工作進(jìn)展及客戶(hù)及市場(chǎng)的反響;

  6、具有一定的`廣告文案制作能力;

  任職要求:

  1、具有較強的商務(wù)洽談能力,抗壓能力強;

  2、熟悉互聯(lián)網(wǎng)運作模式,了解互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,有較強的銷(xiāo)售引導力;

  3、有銷(xiāo)售經(jīng)驗,有較強的銷(xiāo)售引導力,售賣(mài)過(guò)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品;

  4、有互聯(lián)網(wǎng)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;

  5、客戶(hù)至上,工作積極,思維敏捷;

  6、簽訂過(guò)大的框架協(xié)議及合作者優(yōu)先;

增值崗位職責14

  1、整理用戶(hù)名單。

  2、按照未接觸客戶(hù)、潛在客戶(hù)、意向客戶(hù)、已購買(mǎi)用戶(hù)建立用戶(hù)分類(lèi)。

  3、對不同的用戶(hù)類(lèi)型進(jìn)行電話(huà)外呼并記錄結果。

  4、對電銷(xiāo)客戶(hù)進(jìn)行必要的售后維護。

  任職資格:

  1、普通話(huà)標準、語(yǔ)速中等、口齒清晰流利

  2、臨場(chǎng)應變能力強,語(yǔ)言流暢不卡頓

  3、有過(guò)2年以上電銷(xiāo)經(jīng)驗,有過(guò)保險、金融貸款等經(jīng)驗優(yōu)先

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