銷(xiāo)售相關(guān)基本崗位職責通用 銷(xiāo)售相關(guān)基本崗位職責文章
在快速變化和不斷變革的今天,我們可以接觸到崗位職責的地方越來(lái)越多,崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任,及達到上級要求的標準,完成上級交付的任務(wù)。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧,下面是小編幫大家整理的銷(xiāo)售相關(guān)基本崗位職責通用 銷(xiāo)售相關(guān)基本崗位職責文章,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

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1、負責在指定區域內開(kāi)展公司產(chǎn)品的推廣活動(dòng),實(shí)現公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售增長(cháng)及市場(chǎng)占有率的提高。
2、根據年度銷(xiāo)售目標,分解為季度目標和月度目標,按期完成制定銷(xiāo)售目標和客戶(hù)拓展目標。
3、負責走訪(fǎng)臨床醫生,提升臨床開(kāi)單業(yè)務(wù)量。
4、定期拜訪(fǎng)客戶(hù),協(xié)調與客戶(hù)的關(guān)系,解決實(shí)際問(wèn)題,擴大公司產(chǎn)品覆蓋率,提高產(chǎn)品銷(xiāo)量。
5、向客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品服務(wù),進(jìn)行產(chǎn)品推廣,維護公司形象。
6、負責收集、整理、匯報市場(chǎng)信息及競爭對手信息,做好市場(chǎng)調研報告,及時(shí)向上級反饋情況。
7、按照公司要求建立、健全和更新客戶(hù)約案,做好客戶(hù)資源管理工作。
8、根據市場(chǎng)狀況,協(xié)助公司開(kāi)展區域推廣與宣傳活動(dòng)。
9、及時(shí)反饋醫院使用本公司產(chǎn)品的相關(guān)信息。
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1、負責轄區終端客戶(hù)(藥房/社區門(mén)診)的開(kāi)發(fā)和管理。
2、負責銷(xiāo)售終端維護和促銷(xiāo)推廣工作。
3、負責轄區內OTC銷(xiāo)售檔案的建立和管理。
4、定期拜訪(fǎng)客戶(hù),定期對終端市場(chǎng)進(jìn)行檢查。
5、了解競品信息并制定相應對策。
6、負責藥品市場(chǎng)信息收集與反饋。
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1、所有人員都必須按時(shí)上下班,不得遲到或早退,無(wú)故曠職,如有特殊情況必須按公司考勤制度執行。
2、所有人員必須同心協(xié)力做好整體工作,努力塑造公司形象,上班時(shí)不得干私活,吃零食,大聲吵鬧、儀表端莊,言行舉止,文明禮貌。
3、以極高的熱情對待每一位客戶(hù),只要有客戶(hù)進(jìn)店,不準坐著(zhù)與客戶(hù)講話(huà),必須走到客戶(hù)身邊,微笑服務(wù),詢(xún)問(wèn)客戶(hù)有何需求,然后依據客戶(hù)的心理價(jià)位,耐心地向客戶(hù)介紹相關(guān)產(chǎn)品的性能特點(diǎn),并遞茶倒水,請坐。生意成交后,幫助客戶(hù)包裝,即便不成交者也要熱情送客,無(wú)論如何要從語(yǔ)言、態(tài)度等諸方面給每一位客戶(hù)留下一個(gè)良好的印象,不論什么情況絕不容許與客戶(hù)爭吵,如有發(fā)生累計達三次者予以解聘。人人使用規范的文明禮貌語(yǔ)言,如“您好、請坐、有什么需求,歡迎光臨、請慢走”等等。
4、所有商品出入都要立即做賬,建立進(jìn)、銷(xiāo)、存一本帳,確保隨時(shí)經(jīng)得住公司領(lǐng)導或倉管主管的核查。對照易構軟件核查如有商品短缺由責任人賠償,各人對店面商品所分的區域負責
5、確保每日上午10:00前店長(cháng)安排人將前一天營(yíng)銷(xiāo)報表連同票據報財務(wù)科總帳會(huì )計,欠帳的營(yíng)業(yè)額同時(shí)上報,不管任何理由銷(xiāo)售商品一律做帳,并在次日10點(diǎn)前將單據上交
6、有維修客戶(hù)到門(mén)市詢(xún)問(wèn)要熱情接待,并由專(zhuān)人將其送到技術(shù)科,交具體負責人后方可離開(kāi),業(yè)務(wù)成功后有一次按10%凈利潤結算給店面。
7、所有營(yíng)銷(xiāo)人員,既要熟記產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)和保底價(jià),又要熟悉各類(lèi)商品的性能、特點(diǎn)、優(yōu)勢,以便向客戶(hù)介紹。
8、客戶(hù)進(jìn)店購買(mǎi)不論何種物品,決不允許回答“沒(méi)有”,即使公司沒(méi)有,要設法從其它公司通融解決,如確實(shí)濱海各公司沒(méi)有的,在征得客戶(hù)同意的`前提下,承諾時(shí)間,抓緊組織供給,保證客戶(hù)滿(mǎn)意,
9、任何時(shí)候保證店面整潔(地面、墻上商品衛生等)、分類(lèi)清晰,美觀(guān),大方,給人一種清爽的感覺(jué)。
10、思維要活,應變能力要強,既要圍繞客戶(hù)的思維,又要根據店面商品情況轉變客戶(hù)的思維,要變客戶(hù)依店員思維轉。
11、整齊地穿好著(zhù)裝(工作服),語(yǔ)言表達既要溫柔又要清晰、明白,讓客戶(hù)聽(tīng)得懂,有親切感。
12、服從店長(cháng)的領(lǐng)導和安排,在單獨值班時(shí)要圓滿(mǎn)做好各項工作,若遇特殊情況忙不過(guò)來(lái)可由店長(cháng)安排人手,如有特殊情況需暫時(shí)離崗必須告知店長(cháng)或其他同事安排好工作
13、如有特殊情況或商品短缺、被盜要及時(shí)向辦公室或總經(jīng)理回報。
14、每天保持地面、墻上、門(mén)面、商品衛生,店面廣告語(yǔ)經(jīng)常保持更新(建議每周更換一次),如遇節假日可調整。
15、協(xié)助店長(cháng)做好盤(pán)底工作,若店長(cháng)指定具體店員開(kāi)單,需認真,真實(shí)規范。
16、做好店面促銷(xiāo)工作,及時(shí)更新價(jià)格標牌。
17、服從店長(cháng)安排,認真做好其他相關(guān)事宜。
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1、負責在指定區域規劃客戶(hù)的銷(xiāo)售活動(dòng)。管理公司所銷(xiāo)售產(chǎn)品的服務(wù)質(zhì)量、穩定性和利潤。
2、在指定銷(xiāo)售區域內,實(shí)現相應的銷(xiāo)售量,銷(xiāo)售額和利潤。
3、準備銷(xiāo)售計劃和客戶(hù)拜訪(fǎng)計劃,以便確定指定目標和相應的客戶(hù)聯(lián)系數量,能講流利的英語(yǔ)和普通話(huà)。
4、準備和制定客戶(hù)的商務(wù)演示,商業(yè)計劃和合同。
5、發(fā)展、保持和更新銷(xiāo)售材料和產(chǎn)品知識。
6、建立和保持與現有和潛在客戶(hù)的關(guān)系,及時(shí)解決客戶(hù)所需的和關(guān)心的問(wèn)題。
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1、根據公司的銷(xiāo)售規劃,制訂并實(shí)施所轄區域內的銷(xiāo)售計劃;
2、達成轄區內GT客戶(hù)銷(xiāo)售指標及費用管理指標;
3、維護與開(kāi)拓客戶(hù),擴大有效覆蓋,促進(jìn)生意增長(cháng);
4、管理所轄區域內的經(jīng)銷(xiāo)商和重點(diǎn)零售客戶(hù);
5、執行公司的促銷(xiāo)政策與計劃;
6、掌握行業(yè)信息,負責市場(chǎng)信息、銷(xiāo)售數據的分析整理;
7、負責所轄區域內的銷(xiāo)售隊伍建設,人員培訓及管理;
8、負責部門(mén)內部與跨部門(mén)溝通與協(xié)調;
9、其他與職責相關(guān)的工作。
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