4s店行政經(jīng)理崗位職責（通用15篇）
隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步，各種崗位職責頻頻出現，一份完整的崗位職責應該包括部門(mén)名稱(chēng)、直接上級、下屬部門(mén)、管理權限、管理職能、主要職責等。你所接觸過(guò)的崗位職責都是什么樣子的呢？下面是小編收集整理的4s店行政經(jīng)理崗位職責（通用15篇），僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
4s店行政經(jīng)理崗位職責1
1)執行銷(xiāo)售戰略 推進(jìn)銷(xiāo)售量
2)提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，增強銷(xiāo)售服務(wù)質(zhì)量
3)根據公司及工作要求安排員工，對新員工進(jìn)行指導和培訓
4)營(yíng)造部門(mén)良性競爭環(huán)境，調動(dòng)員工積極性 發(fā)揮員工潛能
5)監督實(shí)施公司的管理制度
6)對下屬就其職業(yè)發(fā)展提出良性建議和后期支援
7)負責處理客戶(hù)投訴 業(yè)務(wù)爭議
4s店行政經(jīng)理崗位職責2
1.根據年度預算指標，制訂銷(xiāo)售部門(mén)目標，并負責組織完成部門(mén)目標;
2. 監督 檢查 指導銷(xiāo)售部對于廠(chǎng)家及集團各項規章制度 業(yè)務(wù)流程 經(jīng)銷(xiāo)商標準的執行，并確保執行到位;執行銷(xiāo)售業(yè)務(wù)合規自查;
3.監控銷(xiāo)售客戶(hù)滿(mǎn)意度，并不斷整改和提升;
4.制定合理激勵方案 培訓計劃等，提升銷(xiāo)售團隊整體工作能力;
5. 對銷(xiāo)售部的日常管理和5S檢查;
6. 完成本部門(mén)其他經(jīng)營(yíng)管理及上級交辦的其他工作。
4s店行政經(jīng)理崗位職責3
1.協(xié)助上級領(lǐng)導制定銷(xiāo)售戰略和銷(xiāo)售計劃;
2.協(xié)助上級領(lǐng)導進(jìn)行銷(xiāo)售策略的更新;
3.以銷(xiāo)售任務(wù)為目標，根據既定的銷(xiāo)售策略，組織下屬員工完成銷(xiāo)售目標;
4.調整優(yōu)化銷(xiāo)售流程，并監督流程的貫徹執行情況;
5.團隊建設和人員培養。
4s店行政經(jīng)理崗位職責4
1、根據總部的戰略經(jīng)營(yíng)目標，制定預算及年度工作計劃設想;
2、負責門(mén)店日常工作 車(chē)輛銷(xiāo)售工作 售后服務(wù)工作;
3、完善4S店各項管理，健全崗位職責目標 持續改進(jìn)各項業(yè)務(wù)流程，對經(jīng)營(yíng)過(guò)程實(shí)施有效地監督 指導;
4、負責所屬公司人才隊伍建設，組建一流人才隊伍，并通過(guò)企業(yè)文化建設，提升干部員工的凝聚力和戰斗力;
5、負責維護公司客戶(hù)關(guān)系 廠(chǎng)家關(guān)系的溝通，提升公司品牌形象，并對公司經(jīng)營(yíng)安全負責。
6、有企業(yè)管理工作經(jīng)驗或5年以上汽車(chē)行業(yè)管理經(jīng)驗。保證本店的高效有序運行，在總部分管領(lǐng)導的領(lǐng)導下，在主機廠(chǎng)相關(guān)管理制度和經(jīng)營(yíng)策略的指引下，負責本公司的戰略發(fā)展規劃擬定，經(jīng)營(yíng)計劃的制定和組織實(shí)施 日常運營(yíng)管理與突發(fā)事件處理工作。
4s店行政經(jīng)理崗位職責5
1、按照廠(chǎng)家要求管理展廳各項運營(yíng)標準，制定銷(xiāo)售計劃;
2、負責車(chē)輛展示 展廳布置，營(yíng)造適宜的展廳氛圍，維護好廠(chǎng)家及公司的品牌形象;
3、組織安排員工參與市場(chǎng)活動(dòng)，貫徹實(shí)施活動(dòng)并對活動(dòng)進(jìn)行跟進(jìn)，及時(shí)進(jìn)行活動(dòng)信息反饋;
4、領(lǐng)導銷(xiāo)售顧問(wèn)完成展廳銷(xiāo)售目標，做好展廳內的銷(xiāo)售工作，規范銷(xiāo)售團隊行為;
5、跟蹤和控制銷(xiāo)售計劃完成進(jìn)度，進(jìn)行銷(xiāo)售現場(chǎng)管理，對銷(xiāo)售顧問(wèn)工作進(jìn)行監督和指導;
6、主持銷(xiāo)售培訓，提高銷(xiāo)售顧問(wèn)的工作能力 服務(wù)水平;
7、協(xié)助銷(xiāo)售顧問(wèn)達到成交 保持并提高客戶(hù)對企業(yè)的滿(mǎn)意度和忠誠度，協(xié)助處理客戶(hù)抱怨。
4s店行政經(jīng)理崗位職責6
1、對送修車(chē)輛進(jìn)行初步檢查和故障判斷，解答客戶(hù)提出的各項疑難技術(shù)問(wèn)題。
2、與維修車(chē)間主管共同商定車(chē)輛維修方案和檢修計劃。
3、在車(chē)輛維修過(guò)程中檢查、監督車(chē)輛修復情況，并提供必要的技術(shù)支持。
4、做好汽車(chē)專(zhuān)業(yè)技術(shù)資料的申購、查閱、保管歸檔工作。
5、負責組織人員對車(chē)輛進(jìn)行詳細的'檢查、鑒定試車(chē)，每天對其他質(zhì)檢人員試車(chē)檢驗結果進(jìn)行分析匯總。
6、根據要求對維修站技術(shù)人員、操作人員、管理人員等進(jìn)行有計劃、有重點(diǎn)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓和考核，并做好培訓記錄檔案。
7、組織人員進(jìn)行外出施救、搶修工作。
8、解決用戶(hù)投訴，當用戶(hù)提出關(guān)于車(chē)輛日常使用、維護保養、車(chē)輛維修技術(shù)問(wèn)題或投訴時(shí)，能夠做好解釋或協(xié)調工作。
9、制定車(chē)輛維修保養規范、操作規范、工作標準等，并負責監督實(shí)施。
10、根據季節、氣候等環(huán)境的變化，和汽車(chē)生產(chǎn)廠(chǎng)家的要求、行業(yè)管理規定等，提出車(chē)間車(chē)輛維修重點(diǎn)，以便適時(shí)修正維修車(chē)間的工作重心。
11、調整車(chē)間的工作量及測算車(chē)間的工作效率，制定生產(chǎn)定額、標準維修工時(shí)定額等。
12、負責檢查督促維修站所有維修設備的維護保養執行情況，并向公司主管經(jīng)理提出考核或獎勵方案。
13、根據生產(chǎn)情況，向配件部提出定購配件的計劃和清單建議。
14、協(xié)助管理，技術(shù)總監應協(xié)助車(chē)間主管加強車(chē)間管理工作。
4s店行政經(jīng)理崗位職責7
1、對所有“一次修復率”相關(guān)的內容負責，并著(zhù)力提高“一次修復率”
2、對高難度故障進(jìn)行判斷、維修指導、維修支持
3、對于無(wú)法解決的高難度故障，需及時(shí)將相關(guān)信息通過(guò)DMS上傳至技術(shù)支持中心(以下簡(jiǎn)稱(chēng)TAC)，同時(shí)上報ASC相關(guān)人員及領(lǐng)導
4、參與技術(shù)類(lèi)內訓教材的編寫(xiě)及制定
5、可兼職技術(shù)類(lèi)培訓師的工作
6、對常見(jiàn)的技術(shù)問(wèn)題定期出具技術(shù)指導報告并落實(shí)到班組
7、SGM維修通訊及技術(shù)簡(jiǎn)報的維護及保管
8、參加SGM召開(kāi)的技術(shù)論壇會(huì )議，及其他有關(guān)技術(shù)類(lèi)的臨時(shí)會(huì )議
4s店行政經(jīng)理崗位職責8
1、嚴格按照本品牌汽車(chē)管理文件要求制定相應的售后服務(wù)工作章程，并使本服務(wù)店各項工作及目標與本品牌汽車(chē)的相關(guān)要求保持高度一致;對服務(wù)店進(jìn)行售后團隊建設和品牌建設;
2、負責服務(wù)店售后服務(wù)的各項經(jīng)營(yíng)管理業(yè)務(wù);
3、審核、簽發(fā)向本品牌汽車(chē)相關(guān)部門(mén)發(fā)送的相關(guān)報表及文件;
4、負責管控重大顧客投訴的處理，對危機事件負責;
5、對顧客滿(mǎn)意度的改進(jìn)進(jìn)行總體協(xié)調，保證顧客服務(wù)滿(mǎn)意度,成績(jì)的穩步提高;
6、組織協(xié)調各部門(mén)完成本品牌汽車(chē)所布置或委托進(jìn)行的各項工作及活動(dòng);
7、保證服務(wù)店售后部門(mén)以公平的競爭姿態(tài)進(jìn)行各項市場(chǎng)行為;
8、保持本品牌汽車(chē)相關(guān)部門(mén)通暢的交流與溝通;
9、負責制訂每年售后人員的培訓計劃并做設備、人員儲備計劃;
10、制訂售后人員薪酬、激勵制度，對直屬下級進(jìn)行績(jì)效考核;
11、對6s管理負責。
4s店行政經(jīng)理崗位職責9
1、負責組織制定公司技術(shù)管理有關(guān)制度;
2、組織制定公司技術(shù)管理年度工作計劃和考核指標，并及時(shí)將計劃完成情況向本部門(mén)經(jīng)理匯報;
3、負責車(chē)輛保養、維修技術(shù)的研討和指導工作;
4、負責組織車(chē)輛技術(shù)資料收集、整理、歸檔;
5、負責組織維修質(zhì)量事故和機損事故的分析處理工作。
4s店行政經(jīng)理崗位職責10
1、負責制定和實(shí)施維修質(zhì)量、培訓、工具/資料等相關(guān)技術(shù)管理制度和工作流程;
2、負責控制維修質(zhì)量，要求形成質(zhì)量分析月報表，提出改進(jìn)建議;
3、負責維修工具、設備及售后服務(wù)資料、工具/資料庫房的日常監控;
4、負責車(chē)間管理;
5、負責收集并反饋重大、安全、批量質(zhì)量相關(guān)信息，配合上汽開(kāi)展技術(shù)管理工作。
4s店行政經(jīng)理崗位職責11
1、貸款業(yè)務(wù)渠道建設與維護，提升市場(chǎng)占有率，完成工作目標和計劃。
2、貸款渠道市場(chǎng)內的客戶(hù)拓展、宣傳公司貸款產(chǎn)品、搜集貸款需求信息;
3、收集、整理客戶(hù)資料和業(yè)務(wù)檔案，完成銷(xiāo)售業(yè)務(wù)指標;
4、執行銷(xiāo)售和市場(chǎng)推廣方案;及時(shí)反饋市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。
5、接受客戶(hù)咨詢(xún)、了解客戶(hù)的貸款要求，熟悉銀行相關(guān)個(gè)貸政策;
6、負責維護客戶(hù)，并為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的貸前、貸中及貸后服務(wù);
7、與部門(mén)經(jīng)理建立良好的工作溝通，及時(shí)反饋工作中出現的問(wèn)題。
4s店行政經(jīng)理崗位職責12
1、開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，推廣信貸業(yè)務(wù),擴大品牌影響力;
2、配合完成客戶(hù)的申請分期工作，完成公司下達的業(yè)績(jì)標準;
3、負責對客戶(hù)貸款購車(chē)的前期的引導與資料收集，為客戶(hù)提供全方位的貸款服務(wù)前期工作(銀行分期方式、利率及服務(wù)流程等);
4、負責客戶(hù)分期購車(chē)手續辦理和現場(chǎng)服務(wù)工作;
5、熟悉相關(guān)單位的業(yè)務(wù)情況，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，熟知相關(guān)的業(yè)務(wù)流程和取費標準.
4s店行政經(jīng)理崗位職責13
1、負責與各金融機構、銀行、政府及相關(guān)機構聯(lián)絡(luò )、接洽;
2、負責與外部機構建立廣泛的信息來(lái)源和良好的合作關(guān)系;
3、負責公司融資信息的收集、整理，融資渠道的建立;
4、負責各種融資方式的分析、探討、操作、實(shí)施;
5、負責配合公司戰略部署安排相關(guān)投融資事務(wù);
6、負責參與融資商務(wù)談判，撰寫(xiě)相關(guān)報告和文件;
7、負責協(xié)助資金主管辦理其他臨時(shí)性工作、協(xié)調工作;
8、負責處理公司與融資、貸款相關(guān)的各種外部事宜;
9、合理進(jìn)行資金分析和調配，內部融資安排。
4s店行政經(jīng)理崗位職責14
1.能以專(zhuān)業(yè)的信貸知識積極向客戶(hù)發(fā)布和推廣信貸產(chǎn)品以確保達到銷(xiāo)售指標，按照客戶(hù)需求提供恰當的信息。
2.申請流程高效便捷的執行客戶(hù)申請流程，收集和檢驗客戶(hù)文件并準確的把數據加入到CAP系統。
3.合同流程準備客戶(hù)信貸合同并見(jiàn)證簽約提供原始單據給梅賽德斯-奔馳汽車(chē)金融有限公司或外部信貸供應商并且安排好銷(xiāo)售流程。
4.報表匯編：按照要求定期準備信貸銷(xiāo)售報告，準備詳細的客戶(hù)資料并能迅速輸入客戶(hù)信息系統。
4s店行政經(jīng)理崗位職責15
1、負責展廳及車(chē)輛衛生;
2、定期安排銷(xiāo)售顧問(wèn)進(jìn)行職業(yè)技能培訓和學(xué)習;
3、掌握競爭車(chē)型情況，及時(shí)向公司領(lǐng)導匯報;
4、負責協(xié)調好展廳所有人員的工作聯(lián)系;
5、協(xié)調銷(xiāo)售顧問(wèn)和其它部門(mén)的工作;
6、完成上級領(lǐng)導交給的其他工作。
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