會(huì )務(wù)主管崗位職責
在日新月異的現代社會(huì )中，人們運用到崗位職責的場(chǎng)合不斷增多，制定崗位職責可以最大限度地實(shí)現勞動(dòng)用工的科學(xué)配置。我敢肯定，大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的，下面是小編為大家收集的會(huì )務(wù)主管崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。
會(huì )務(wù)主管崗位職責1
1、負責公司市場(chǎng)部會(huì )議、市場(chǎng)活動(dòng)的策劃和執行，配合各地區展會(huì )的準備與實(shí)施；
2、負責對市場(chǎng)隊伍進(jìn)行產(chǎn)品知識及相關(guān)醫學(xué)知識的培訓與支持；
3、產(chǎn)品學(xué)術(shù)資料的編寫(xiě)、制作，并收集與產(chǎn)品資料有關(guān)的信息反饋；
4、負責產(chǎn)品相關(guān)宣傳材料的制作和審核；
5、了解行業(yè)及產(chǎn)品信息與動(dòng)態(tài)，為學(xué)術(shù)推廣提供相關(guān)支持；
6、與產(chǎn)品相關(guān)領(lǐng)域的學(xué)科帶頭人一起開(kāi)發(fā)專(zhuān)題學(xué)術(shù)報告，帶動(dòng)產(chǎn)品的宣傳推廣；
7、定期統計、分析市場(chǎng)相關(guān)數據。
會(huì )務(wù)主管崗位職責2
一、遵守管理處的各項規章制度,正確穿戴員工制服,儀容儀表符合要求,尊重客人,在日常工作中注意禮貌、禮儀與微笑服務(wù)。
二、在部門(mén)經(jīng)理的.領(lǐng)導下,負責會(huì )議室、健身中心使用情況及設備設施的管理,認真做好使用記錄、并協(xié)調工程部定期檢查,如發(fā)現問(wèn)題及時(shí)報修或通知生產(chǎn)廠(chǎng)家維修,保證設備、設施的安全、完好使用。
三、認真填寫(xiě)會(huì )議通知單、客戶(hù)會(huì )議委托單,做好使用情況記錄;重大會(huì )議的接待應會(huì )同清潔主管根據客戶(hù)提供的會(huì )議要求,預先做好人員、服務(wù)規格、會(huì )場(chǎng)布置等計劃安排,并及時(shí)上報部門(mén)經(jīng)理,征詢(xún)、聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn)與建議及時(shí)調整工作中的不足,努力為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)。
四、熟悉會(huì )議室設施、設備的使用功能,及時(shí)了解客戶(hù)對會(huì )議室的使用需求,主動(dòng)上門(mén)服務(wù),與客戶(hù)建立良好的工作關(guān)系。
五、熟悉會(huì )務(wù)服務(wù)內容,收費標準,及時(shí)解答客戶(hù)提出的問(wèn)題。
六、督導服務(wù)員按服務(wù)標準為客戶(hù)提供相關(guān)的服務(wù),并隨時(shí)檢查服務(wù)質(zhì)量。
七、負責檢查會(huì )議室、健身中心相關(guān)配套設施、設備的清潔,根據實(shí)際及時(shí)更換室內擺設植物、鮮花,以保持室內的整潔與美觀(guān)。
八、配合清潔部門(mén)主管收集客戶(hù)有關(guān)服務(wù)管理的信息資料,做好客戶(hù)的接待、回訪(fǎng)工作。將投訴情況及時(shí)報告部門(mén)經(jīng)理。
九、及時(shí)做好會(huì )務(wù)結束后的收尾整理工作,保證會(huì )議室使用的及時(shí)性。
十、嚴禁泄露客戶(hù)的檔案資料及會(huì )議內容,嚴格執行保密紀律。
十一、認真完成上級交辦的其它工作任務(wù)。
會(huì )務(wù)主管崗位職責3
1、操作集團客戶(hù)國內國際會(huì )議、境內外獎勵旅游、商務(wù)考察等團組;
2、為企業(yè)客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)化獎勵旅游、會(huì )議、商務(wù)考察、活動(dòng)等相關(guān)服務(wù),維護客戶(hù)關(guān)系,準確把握客戶(hù)需求,執行、落實(shí)客戶(hù)需求,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度;
3、執行公司戰略決策,根據客戶(hù)需求提供專(zhuān)業(yè)化個(gè)性化的出行方案,拓展會(huì )展客戶(hù)業(yè)務(wù),具有很強的服務(wù)意識與溝通能力,善于處理人際關(guān)系;
4、有操作商務(wù)團組、大客戶(hù)或集團客戶(hù)工作經(jīng)驗,具備獨立操作中小型團組、會(huì )議的工作能力,協(xié)助大型會(huì )議現場(chǎng)服務(wù)工作以及活動(dòng)現場(chǎng)執行工作;
會(huì )務(wù)主管崗位職責4
協(xié)助制定市場(chǎng)活動(dòng)方案并負責落實(shí)執行與跟進(jìn)評估;
聯(lián)絡(luò )主要行業(yè)協(xié)會(huì )，與協(xié)會(huì )活動(dòng)負責人建立并維持良好的工作關(guān)系;
負責聯(lián)系并管理市場(chǎng)活動(dòng)、宣傳資料供應商，建立常備高性?xún)r(jià)比的供應商庫;
負責各類(lèi)銷(xiāo)售、市場(chǎng)用品的統一制作、使用與管理;
協(xié)助管理市場(chǎng)活動(dòng)費用結算、統計及預算控制。
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