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營(yíng)運總監崗位職責

時(shí)間:2022-08-11 09:56:26 崗位職責 我要投稿

營(yíng)運總監崗位職責

  在當下社會(huì ),大家逐漸認識到崗位職責的重要性,任何崗位職責都是一個(gè)責任、權力與義務(wù)的綜合體,有多大的權力就應該承擔多大的責任,有多大的權力和責任應該盡多大的義務(wù),任何割裂開(kāi)來(lái)的做法都會(huì )發(fā)生問(wèn)題。制定崗位職責的注意事項有許多,你確定會(huì )寫(xiě)嗎?下面是小編精心整理的營(yíng)運總監崗位職責,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

營(yíng)運總監崗位職責

營(yíng)運總監崗位職責1

  1、對全國終端VIP數據進(jìn)行統一管理;

  2、制定VIP完善體系;

  3.、接待公司來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),介紹相關(guān)業(yè)務(wù)內容;

  4、負責記錄客戶(hù)的相關(guān)意向,維護良好的`客戶(hù)關(guān)系,定期回訪(fǎng)客戶(hù),協(xié)調客戶(hù)咨詢(xún)和爭議,做好與客戶(hù)的后期服務(wù)和再次開(kāi)發(fā);

  5、完成銷(xiāo)售合同制作、項目訂單跟蹤、月度銷(xiāo)售統計、銷(xiāo)售方案跟蹤等數據報表,并向公司及部門(mén)負責人做工作匯報;

  6、協(xié)調與其他部門(mén)的合作;

  7、能夠發(fā)現實(shí)際工作中的問(wèn)題,并結合情況做出合理性的建議;

  8、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。

營(yíng)運總監崗位職責2

  1.在總經(jīng)理得授權下,全面負責公司日常經(jīng)營(yíng)管理工作。

  2.認真執行公司得各項決議,定期向總經(jīng)理匯報告企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理情況。

  3.按照公司確立得目標管理要求,負責制定公司經(jīng)營(yíng)管理計劃和方案,并組織實(shí)施。

  4.建立健全公司組織管理系統,制定合理得工作流程,建立精簡(jiǎn)、高效得操作架構體系。

  5.負責公司人力資源管理,合理地開(kāi)發(fā)利用人力資源,培養、選拔和任命一批優(yōu)秀得管理人員隊伍,使之具備良好得競爭優(yōu)勢。

  6.根據市場(chǎng)行情及公司得實(shí)際情況,組織制定公司整體營(yíng)銷(xiāo)計劃,審批各類(lèi)分項計劃,并組織實(shí)施。

  7.組織制定并建立健全公司各項目財務(wù)管理制度,確保公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)遵紀守法,嚴格執行上級頒布得各項管理政策,制度用管理條例。

  8.擬定公司戰略發(fā)展計劃,報公司批準后組織實(shí)施。

  9.負責召集每月工作例會(huì )和其他會(huì )議,急時(shí)通報公司經(jīng)營(yíng)管理情況,布置檢查每月工作情況,研究和解決有關(guān)經(jīng)營(yíng)管理問(wèn)題。

  10.負責公司公共關(guān)系工作,建立和維護公司良好得社會(huì )形象。

  完成總經(jīng)理安排得其他工作。

營(yíng)運總監崗位職責3

  1、負責公司天貓店鋪及其它電子商務(wù)平臺的`總體運營(yíng),帶領(lǐng)所屬運營(yíng)

  團隊實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)目標,完成公司下達的銷(xiāo)售目標;

  2、負責店鋪整體規劃、營(yíng)銷(xiāo)、推廣、客戶(hù)關(guān)系管理等系統經(jīng)營(yíng)性工作;

  3、負責店鋪日常改版策劃、上架、推廣、銷(xiāo)售、售后服務(wù)等經(jīng)營(yíng)與管理工作;

  4、負責店鋪日常維護,保證店鋪的正常運作,優(yōu)化店鋪及商品排名;

  5、負責執行與配合公司相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),策劃店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)方案;

  6、負責收集市場(chǎng)和行業(yè)信息,提供有效應對方案;

  7、負責監控訂單發(fā)貨、中差評、投訴及退款等事宜;

  8、每日監控的數據:營(yíng)銷(xiāo)數據、交易數據、商品管理、顧客管理。

營(yíng)運總監崗位職責4

  1、輔助營(yíng)運總監完成日常工作;

  2、負責銷(xiāo)售數據、各類(lèi)信息的收集、統計及分析工作,完成相應報表;

  3、負責本部門(mén)文件的'收發(fā)工作及部門(mén)資料的檔案管理工;

  4、完成本部門(mén)的事務(wù)性工作,為本17咳嗽碧峁┖笄詵蝿17;

  5、完成公司和領(lǐng)導交辦的其他工作。

營(yíng)運總監崗位職責5

  1、負責校區的籌建(業(yè)務(wù)部選址、裝修、注冊、組建團隊等);

  2、根據公司的'經(jīng)營(yíng)目標,制定適合當地的營(yíng)銷(xiāo)策略和計劃,有效開(kāi)拓當地市場(chǎng);

  3、全面負責分公司在當地的市場(chǎng)合作與宣傳,提高公司品牌在當地的知名度和信譽(yù)度;

  4、帶領(lǐng)分公司員工完成銷(xiāo)售指標,并對下屬進(jìn)行有效的考核與激勵,督導分公司建設及業(yè)務(wù)開(kāi)展工作;

  5、督導公司銷(xiāo)售政策的落實(shí)、各項制度的貫徹執行。

營(yíng)運總監崗位職責6

  1、負責管轄公司連鎖門(mén)店整體運營(yíng),根據公司經(jīng)營(yíng)目標和計劃,制定年度銷(xiāo)售計劃、相關(guān)預算及業(yè)務(wù)計劃;

  2、負責組織制定管轄公司連鎖門(mén)店全年營(yíng)銷(xiāo)企劃方案,并分解落實(shí)完成;

  3、負責制定具體的銷(xiāo)售運營(yíng)計劃,監督執行;

  4、負責管轄人員的管理,和日常事務(wù)的.統籌;

  5、負責運營(yíng)部各項日常工作管理。

營(yíng)運總監崗位職責7

  1、制定、完善公司規章管理制度及相關(guān)程序文件、工作流程并監督執行

  2、督促下屬各部門(mén)組織實(shí)施各項制度、作業(yè)程序和流程,監督、抽查各項制度、流程的執行情況并輔導改善

  3、督導下屬各部門(mén)年度、月度工作計劃的落實(shí)執行與總結、檢討

  4、督促和協(xié)調各部門(mén)的工作進(jìn)展及目標的達成

  5、監督抽查下屬各部門(mén)工作計劃的執行,并予以輔導且及時(shí)督促改善

  6、輔導銷(xiāo)售計劃、目標的'制訂與實(shí)施.

  7、輔導、審核人事行政工作計劃、預算、人員編制的制訂與執行

  8、審核薪酬福利方案,輔導崗位定編、參與人員面試

  9、督導人員培訓、考核,審核人員晉升

  10、協(xié)調安排各部門(mén)工作展開(kāi),做好部門(mén)間工作調配

  11、審核各類(lèi)報告、重要表單,審核所有費用開(kāi)支,控制營(yíng)運成本

  12、督促各部門(mén)做好績(jì)效考核、管理數據統計與分析,輔導制作各類(lèi)報表、工作總結

  13、定期召開(kāi)營(yíng)運會(huì )議,定期向總經(jīng)理匯報工作,及時(shí)貫徹執行總經(jīng)理指示

  14、嚴格遵守公司的各項規章制度

  15、接受上級領(lǐng)導交付的臨時(shí)性任務(wù)

營(yíng)運總監崗位職責8

  1、協(xié)助總經(jīng)理制定公司的發(fā)展規劃和年度經(jīng)營(yíng)目標;

  2、負責對營(yíng)運部經(jīng)營(yíng)工作的指導和監督,并審核其制定的`工作計劃和制定政策、方案或制度;

  3、負責管控各部門(mén)各項任務(wù)指標的完成進(jìn)度,責成相關(guān)部門(mén)修正工作目標、管理措施和政策方案;

  4、對外負責代表公司處置授權內的經(jīng)營(yíng)決策和商務(wù)談判工作;

  5、負責公司重大合同的起草、洽談與談判;

  6、負責各部門(mén)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中突發(fā)事件的處理和解決;

  7、完成公司總經(jīng)理授權處理的其他重要事項。

營(yíng)運總監崗位職責9

  1.基于全渠道的數字化運營(yíng)指標,制定場(chǎng)景化的營(yíng)銷(xiāo)方案;

  2.完成數字化項目和運營(yíng)的角色轉換,參考市場(chǎng)上領(lǐng)先的消費者數字化運營(yíng)團隊模型,搭建日常運營(yíng)團隊;

  3.負責結合公司戰略目標,擬定數字化運營(yíng)年度方案。負責定期對數字化運營(yíng)管理數據分析與洞察、數字化運營(yíng)、數字營(yíng)銷(xiāo)等;

  4.統籌負責公司產(chǎn)品以數據驅動(dòng)的整體運營(yíng)、用戶(hù)運營(yíng)、引流推廣、品牌傳播、公共關(guān)系及等系列工作的統籌創(chuàng )意、執行工作;

  5.管理量化獲客工作,針對公司產(chǎn)品的用戶(hù)數據進(jìn)行挖掘分析、用戶(hù)分層、用戶(hù)精準營(yíng)銷(xiāo)。負責公司產(chǎn)品在線(xiàn)上的'引流推廣,通過(guò)數據驅動(dòng)不斷優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)渠道;

  6.管理品牌和公關(guān)團隊,對產(chǎn)品進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)線(xiàn)上公關(guān)和運營(yíng),做好輿情管理和危機公關(guān);

  7.負責公司產(chǎn)品各類(lèi)線(xiàn)上線(xiàn)下運營(yíng)活動(dòng)的品牌宣傳、活動(dòng)設計和營(yíng)銷(xiāo)配合。

營(yíng)運總監崗位職責10

  1、負責商學(xué)院項目設計及實(shí)施安排,確保項目執行與落地,包括:專(zhuān)業(yè)提升、人才孵化、專(zhuān)項咨詢(xún)、品類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)及線(xiàn)上平臺等;

  2、針對連鎖藥房制定培訓體系,打造培訓咨詢(xún)、服務(wù)平臺項目工作體系;

  3、做好圍繞連鎖藥房服務(wù)、項目客戶(hù)銷(xiāo)售提升、業(yè)務(wù)指導方面進(jìn)行方案策劃、并制定效果評估與考核方案;

  4、負責產(chǎn)品推廣、項目執行、各項工作體系建立與優(yōu)化等市場(chǎng)部日常管理工作;

營(yíng)運總監崗位職責11

  一、管理權限:

  經(jīng)總經(jīng)理授權負責統管公司經(jīng)營(yíng)工作,建立統一的經(jīng)營(yíng)管理方針政策,行使對公司經(jīng)營(yíng)工作的指導、指揮、監督、管理的權力,并承擔執行各項規章、工作指令的義務(wù)。

  二、管理職責:

  1.負責抓好公司經(jīng)營(yíng)規章制度和細則制定、系統規劃年度工作計劃,制定標準化、規范化的'工作流程,經(jīng)總經(jīng)理批準后監督執行。

  2.負責為重大決策事項提供數據支持和專(zhuān)項研究報告。負責定期為公司提出定題企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況分析和前景預測報告。

  3.管理協(xié)調市場(chǎng)部和技術(shù)部工作,確保公司經(jīng)營(yíng)系統整體功能發(fā)揮,對重大問(wèn)題上報總經(jīng)理裁決。

  4.負責組織制定公司經(jīng)濟責任制考核制度和考核工作實(shí)施細則,按月考核評分及時(shí)公布。

  5.主持公司經(jīng)營(yíng)系統總體設計方案,負責全公司經(jīng)營(yíng)投資預算方案、在批準后組織實(shí)施。

  6.密切關(guān)注國際國內信息產(chǎn)業(yè)動(dòng)向和趨勢,評估重大信息技術(shù)的影響,為公司引進(jìn)先進(jìn)信息技術(shù)提出意見(jiàn)和建議。

  7.負責審查部門(mén)提交的各種工作匯報,評估工作效率并對存在的問(wèn)題加以處理,定期聽(tīng)取直接下級述職,并做出工作評定。

  8.負責指導、管理、監督各部門(mén)下屬人員的業(yè)務(wù)工作,改善工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度,做好下屬人員的績(jì)效考核和獎勵懲罰。

  9.負責組織完善各部門(mén)制定與其專(zhuān)業(yè)管理相關(guān)的各項管理制度;

  10.負責組織對公司人員的業(yè)務(wù)培訓;

  11.完成總經(jīng)理臨時(shí)交辦的工作。

  1.在總經(jīng)理的授權下,全面負責公司日常經(jīng)營(yíng)管理工作。

  2.認真執行公司的各項決議,定期向總經(jīng)理匯報告企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理情況。

  3.按照公司確立的目標管理要求,負責制定公司經(jīng)營(yíng)管理計劃和方案,并組織實(shí)施。

  4.建立健全公司組織管理系統,制定合理的工作流程,建立精簡(jiǎn)、高效的操作架構體系。

  5.負責公司人力資源管理,合理地開(kāi)發(fā)利用人力資源,培養、選拔和任命一批優(yōu)秀的管理人員隊伍,使之具備良好的競爭優(yōu)勢。

  6.根據市場(chǎng)行情及公司的實(shí)際情況,組織制定公司整體營(yíng)銷(xiāo)計劃,審批各類(lèi)分項計劃,并組織實(shí)施。

  7.組織制定并建立健全公司各項目財務(wù)管理制度,確保公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)遵紀守法,嚴格執行上級頒布的各項管理政策,制度用管理條例。

  8.擬定公司戰略發(fā)展計劃,報公司批準后組織實(shí)施。

  9.負責召集每月工作例會(huì )和其他會(huì )議,急時(shí)通報公司經(jīng)營(yíng)管理情況,布置檢查每月工作情況,研究和解決有關(guān)經(jīng)營(yíng)管理問(wèn)題。

  10.負責公司公共關(guān)系工作,建立和維護公司良好的社會(huì )形象。

營(yíng)運總監崗位職責12

  1、統籌制定加盟店的發(fā)展戰略規劃,與企業(yè)戰略相結合,完成公司銷(xiāo)售回款目標;

  2、運營(yíng)部日常的管理,處理客戶(hù)的'投訴,部門(mén)重大事項的處理,完成部門(mén)總的業(yè)績(jì),協(xié)助運營(yíng)經(jīng)理完成門(mén)店的業(yè)績(jì)目標。

  3、負責加盟門(mén)店的訂貨數據、營(yíng)業(yè)數據、情況以及顧客滿(mǎn)意度等綜合運營(yíng)指標,達成月度、季度、年度各項預估指標。

營(yíng)運總監崗位職責13

  1. 營(yíng)運中心會(huì )務(wù)安排以及與總辦工作協(xié)調

  2. 營(yíng)運中心總監工作時(shí)間編排和協(xié)調

  3. 各門(mén)店基本運營(yíng)數據報表匯總整理、運營(yíng)分析

  4. 各門(mén)店工作報告、文件、請示的呈報、歸檔

  5. 營(yíng)運中心文件起草,制度、文檔、表單管控

  6. 營(yíng)運中心活動(dòng)方案跟進(jìn)、數據整理、總結

  7. 協(xié)助營(yíng)運中心總監及其他管理干部開(kāi)展工作

營(yíng)運總監崗位職責14

  1、對總經(jīng)理直接負責,建立、健全公司生產(chǎn)體系管理架構和管理流程,確保其有效運行;

  2、制訂生產(chǎn)計劃,并組織落實(shí),確保生產(chǎn)效率的持續提高;

  3、負責公司安全生產(chǎn)與環(huán)保,建立、健全相關(guān)體系;

  4、負責公司公用保障及一般性工程項目;

  5、負責節能降耗、車(chē)間工藝技改落實(shí)工作。

  6、每月組織召開(kāi)一次總結會(huì )議。

營(yíng)運總監崗位職責15

  1、負責公司所有產(chǎn)品,產(chǎn)品背景、市場(chǎng)調研、講解分析等;

  2、根據整體的市場(chǎng)活動(dòng)方案,協(xié)助制定公司品牌管理與發(fā)展策略,確定品牌推廣方案;

  3、組織策劃各種市場(chǎng)活動(dòng),包括組織和參加相關(guān)會(huì )議及研討會(huì )、主題沙龍等;

  4、組織籌辦公司內部會(huì )議,收集市場(chǎng)信息及行業(yè)動(dòng)態(tài);

  5、各種宣傳資料的相關(guān)文字編輯審核工作;

  6、收集競爭產(chǎn)品信息及市場(chǎng)動(dòng)態(tài),進(jìn)行分析整理。

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