品質(zhì)部長(cháng)崗位職責（通用20篇）

　　在當下社會(huì )，人們運用到崗位職責的場(chǎng)合不斷增多，崗位職責的明確對于企業(yè)規范用工、避免風(fēng)險是非常重要的。擬起崗位職責來(lái)就毫無(wú)頭緒？以下是小編精心整理的品質(zhì)部長(cháng)崗位職責，歡迎閱讀與收藏。

　　品質(zhì)部長(cháng)崗位職責 1

　　1.建立、完善和維護品質(zhì)管理體系、品質(zhì)制度。

　　2.負責所有QE程序、工作文件以及表單的設計、更改和完善。

　　3.負責所有產(chǎn)品檢驗標準的制定、變更。

　　4.負責新供應商的開(kāi)發(fā)和評估以及老供應商后續品質(zhì)的.管理和稽核。

　　5.負責QE人員的工作安排和管理QE人員工作的績(jì)效。

　　6.負責提供技術(shù)支持。

　　7.負責QE人員產(chǎn)品、工作技能的培訓和指導。

　　8.負責品質(zhì)記錄的匯總、存檔、分析。

　　9.負責品質(zhì)信息的傳遞和品質(zhì)異常的處理。

　　10.客戶(hù)的品質(zhì)抱怨、退貨、投訴的處理。

　　11.產(chǎn)品的過(guò)程檢驗、最終檢驗。

　　12.樣品、產(chǎn)前樣品的承認。

　　13.記錄和圖片的整理、歸檔、傳遞。

　　14.產(chǎn)品不良缺陷的編制。

　　品質(zhì)部長(cháng)崗位職責 2

　　1、生產(chǎn)、品質(zhì)現場(chǎng)的技術(shù)人員或管理人員;

　　2、日常生產(chǎn)管理，包括生產(chǎn)技術(shù)，生產(chǎn)效率管理、品質(zhì)管理;

　　3、協(xié)助完成新產(chǎn)品樣品的制作、測試、評估工作;

　　4、指導生產(chǎn)，處理生產(chǎn)異常;

　　5、日常生產(chǎn)管理所需報表、現場(chǎng)管理、品質(zhì)管理、員工管理和培訓;

　　品質(zhì)部長(cháng)崗位職責 3

　　1、參與制定公司發(fā)展戰略與年度經(jīng)營(yíng)計劃，組織制定并實(shí)施生產(chǎn)戰略規劃；

　　2、組織制定企業(yè)的年度生產(chǎn)管理、技術(shù)支持等工作計劃，并分解細化；

　　3、全面負責公司生產(chǎn)運營(yíng)管理工作并負責建立健全生產(chǎn)營(yíng)運體系的相關(guān)制度流程及團隊培養建設；

　　4、負責生產(chǎn)設備的采購，維護及改善；

　　5、隨時(shí)掌握生產(chǎn)狀態(tài)，協(xié)調各部門(mén)之間的溝通與合作，及時(shí)解決生產(chǎn)中出現的問(wèn)題；

　　6、負責處理生產(chǎn)運營(yíng)過(guò)程中的.重大問(wèn)題及難題；

　　7、組織落實(shí)、監督、調控生產(chǎn)過(guò)程各項指標，確保年度目標的實(shí)現；

　　8、負責培養、激勵和領(lǐng)導下屬管理團隊以確保其能力不斷提升、積極性不斷提高并促使各項目標的達成。

　　品質(zhì)部長(cháng)崗位職責 4

　　1、組織制定公司年度品質(zhì)改進(jìn)計劃，并指導、督促實(shí)施，提高服務(wù)質(zhì)量;

　　2、分析品質(zhì)檢查中發(fā)現的重大不及格事項，并協(xié)助和指導服務(wù)中心對原因進(jìn)行分析，制定改進(jìn)計劃;

　　3、定期檢查公司服務(wù)中心服務(wù)標準的執行，組織并指導服務(wù)中心落實(shí)公司服務(wù)流程和服務(wù)品質(zhì)改進(jìn)計劃;

　　4、組織策劃并推進(jìn)公司品質(zhì)改進(jìn)活動(dòng)的'開(kāi)展，提高員工參與品質(zhì)管理的程度。

　　5、負責公司年度社區文化活動(dòng)的策劃和組織開(kāi)展及實(shí)施;會(huì )所經(jīng)營(yíng)推廣活動(dòng)策劃以及自有物業(yè)招商、租賃、經(jīng)營(yíng)方案的制訂。

　　品質(zhì)部長(cháng)崗位職責 5

　　1、負責質(zhì)量管理的全面工作，處理職權范圍內的`相關(guān)質(zhì)量事務(wù)；

　　2、負責安排相關(guān)質(zhì)量人員（下屬）日常工作，并對其工作進(jìn)行檢查和監督；

　　3、制定全面質(zhì)量管理制度，制定質(zhì)量檢驗標準，并組織質(zhì)量人員實(shí)施；

　　4、組織制定質(zhì)量計劃，負責與其他相關(guān)部門(mén)成員進(jìn)行研討，制定改善和提高質(zhì)量的方案；

　　5、對質(zhì)量事故進(jìn)行調查分析，提出處理意見(jiàn)并報領(lǐng)導審批；

　　6、對本部門(mén)成員的工作進(jìn)行考評。

　　品質(zhì)部長(cháng)崗位職責 6

　　1、食品、飲料、生物等相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷。

　　2、5年以上工作經(jīng)驗，擁有3年以上品質(zhì)管理、團隊管理相關(guān)經(jīng)驗。

　　3、熟悉ISO、HACCP等體系的`推行，及食品行業(yè)相關(guān)法律法規。

　　4、有良好的組織、協(xié)調、溝通和表達能力，執行力強。

　　5、有飲料、乳制品企業(yè)經(jīng)驗，熟悉無(wú)菌生產(chǎn)線(xiàn)的優(yōu)先。

　　品質(zhì)部長(cháng)崗位職責 7

　　1.根據is09001/ts16949精神優(yōu)化質(zhì)量文件并確保文件有效執行;

　　2.優(yōu)化現有的過(guò)程管控的方法，使之更為簡(jiǎn)捷、有效;

　　3.負責客訴與現場(chǎng)質(zhì)量異常的'調查與分析改善;

　　4.負責新產(chǎn)品導入的質(zhì)量確認與管控;

　　5.現場(chǎng)量具、檢具的管理;

　　6.質(zhì)量會(huì )議的組織與跟進(jìn);

　　7.質(zhì)量相關(guān)的培訓管理;

　　8.分層審核的策劃與有效落實(shí);

　　9.質(zhì)量主管、質(zhì)量工程師，整個(gè)質(zhì)量團隊約50人。

　　品質(zhì)部長(cháng)崗位職責 8

　　1.原材料、成品、樣品檢查，現場(chǎng)巡檢和抽檢

　　2.不合格品管理、客戶(hù)退貨處理

　　3.iso文件編號、登錄、發(fā)行、回收等

　　4.負責質(zhì)量改進(jìn)的活動(dòng)

　　5.管理指導部下、完成上級交辦的`其他工作

　　6.作為制造部品質(zhì)管理科儲備干部候補(科長(cháng))培養，將來(lái)希望能夠達到管理制造部品質(zhì)管理科的能力。

　　7.先期2年-3年左右在上海及日本進(jìn)行工作及培訓學(xué)習。新工廠(chǎng)竣工后返回平湖擔任制造部品質(zhì)管理科干部候補(科長(cháng))。

　　品質(zhì)部長(cháng)崗位職責 9

　　1.對商用化芯片的軟件版本進(jìn)行驗證;

　　2.設計手機芯片ap及cp相關(guān)測試用例;

　　3.測試驗證模塊主要包括audio/camera/wifi/bluetooth/modem;

　　4.針對測試驗證的'bug夠做初步的分析和定位，整理及發(fā)布測試驗證報告;

　　品質(zhì)部長(cháng)崗位職責 10

　　1、協(xié)助制定和修訂物料檢驗、半成品、成品等的質(zhì)量標準和檢驗操作sop，并按照質(zhì)檢規程制備企業(yè)參考品;

　　2、負責企業(yè)內部生產(chǎn)過(guò)程的原輔料、半成品、成品、留樣試劑、試劑穩定性、純化水的'微生物限量等進(jìn)行檢驗，做好詳細的實(shí)驗記錄，并及時(shí)準確出具檢驗報告，填寫(xiě)合格證，確保入庫的產(chǎn)品達到國家標準或企業(yè)內控標準;

　　3、負責部門(mén)的日常管理工作，對內部的檢驗報告進(jìn)行復核，包括實(shí)驗結果，實(shí)驗記錄和儀器操作等;

　　4、完成上級安排的其他任務(wù)。

　　品質(zhì)部長(cháng)崗位職責 11

　　1、負責物業(yè)項目?jì)瓤蛻?hù)需求的受理、收集、跟進(jìn)、回訪(fǎng)、統計工作，加強與業(yè)戶(hù)的溝通，增強業(yè)戶(hù)的滿(mǎn)意度;

　　2、每日巡查相應的`物業(yè)區域，按各種工作量化標準要求，督促相關(guān)工作人員，做好清潔衛生、綠化養護、設備設施維護等工作;

　　3、負責跟進(jìn)處理各項工程質(zhì)量遺留問(wèn)題，妥善處理業(yè)主各種投訴;

　　4、擬定和制作并向各業(yè)戶(hù)派發(fā)或公布各類(lèi)信函、通知、簡(jiǎn)報、公告，做好物業(yè)服務(wù)、管理信息的推廣工作;

　　5、每月配合財務(wù)進(jìn)行物業(yè)服務(wù)費的收(催)繳工作;

　　6、配合公司舉辦各種活動(dòng)，完成公司安排的工作任務(wù)。

　　7、合同資料及工程結算資料的收編以及整理，以便更好的貫徹和落實(shí)工作。

　　品質(zhì)部長(cháng)崗位職責 12

　　1、負責制定物業(yè)的工作計劃，并開(kāi)展物業(yè)的各項工作;

　　2、負責落實(shí)物業(yè)員工的.崗位職責，并對員工的工作進(jìn)行監督指導;

　　3、全面貫徹物業(yè)各項管理制度，認真做好防火、防盜等安全管理工作;

　　4、負責組織消防、配電等物業(yè)設施設備的日常維護維修和定期檢修保養，保證物業(yè)水、電及通訊系統的正常運行;

　　5、負責商業(yè)保安、保潔、綠化、客服、工程人員的日常管理，監督落實(shí)人員的崗位責任，確保物業(yè)內外緊急情況及時(shí)妥善處理;

　　6、做好有關(guān)外判商的評審工作;

　　7、負責協(xié)調與商場(chǎng)其他部門(mén)及外部單位的聯(lián)絡(luò )、協(xié)調工作;

　　8、妥善處理物業(yè)工作中出現的各種問(wèn)題及突發(fā)事件。

　　品質(zhì)部長(cháng)崗位職責 13

　　1.負責對項目服務(wù)過(guò)程品質(zhì)監控的具體實(shí)施;

　　2.負責審核客服及相關(guān)工作質(zhì)量的組織實(shí)施工作;

　　3.負責品質(zhì)異常原因的分析，提出報告及跟蹤各種質(zhì)量信息;

　　4.組織管理各項目社區文化活動(dòng)宣傳及微信群服務(wù)推廣，做好對項目的監管審核;

　　5.負責客服相關(guān)公司級別資料的建檔保存;

　　6.負責客戶(hù)投訴及其它不符合質(zhì)量方針、目標時(shí)糾正措施的組織實(shí)施和效果驗證;

　　7.負責品質(zhì)部客服專(zhuān)業(yè)的月檢查工作;

　　8.負責公司亮點(diǎn)服務(wù)、特色服務(wù)的`推進(jìn)、效果達成的監督;

　　9.負責公司形象建設、客戶(hù)關(guān)系維護相關(guān)工作。

　　品質(zhì)部長(cháng)崗位職責 14

　　1.全面負責物業(yè)服務(wù)中心的管理工作，保證服務(wù)中心公共財產(chǎn)及業(yè)/租戶(hù)、員工的人身、財產(chǎn)安全。

　　2.貫徹執行國家公安部門(mén)關(guān)于安全保衛工作的方針、政策和有關(guān)條例建立、健全服務(wù)中心管理的.各項安全保衛制度，督促員工認真執行并及時(shí)加以檢查。

　　3.負責維護管理項目的內部治安秩序，預防和核查治安事故，協(xié)助國家公安、保衛部門(mén)偵破有關(guān)違法、犯罪案件，會(huì )同相關(guān)部門(mén)共同搞好管理項目的安全保衛工作。

　　4.負責制定管理項目的治安、消防年度的工作計劃及管理部各項費用的年度預算，并負責做好安保部年、季、月度各項總結工作。

　　5.妥善處理業(yè)/租戶(hù)的重要投訴。

　　6.負責安排管理并對其進(jìn)行督查、培訓與考核，提出意見(jiàn)、建議。

　　7.負責保潔部、保安部及客服部的日常檢查工作。

　　8.每周日檢，每月一次夜檢，巡視本部門(mén)操作情況及監督員工的行為、考勤、衣著(zhù)、紀律等，確保屬下員工的行為規范符合公司要求，每月做好外判人員的考核工作。

　　9.與相關(guān)政府部門(mén)保持良好關(guān)系。

　　10.完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

　　品質(zhì)部長(cháng)崗位職責 15

　　一、熟悉了解國家相關(guān)的方針政策和行業(yè)的管理服務(wù)標準，對事物的觀(guān)察、分析、判斷、協(xié)調處理具有較強的.工作能力。

　　二、在總經(jīng)理(分工副總經(jīng)理)領(lǐng)導下，實(shí)施公司品牌的規劃、完善、督查管理。

　　三、協(xié)助總經(jīng)理搞好質(zhì)量管理體系的建立，每月末定期向總經(jīng)理報告，提高服務(wù)質(zhì)量所采取的措施及效果。

　　四、負責制訂公司員工行為規范，服務(wù)質(zhì)量的考核，獎懲標準。隨時(shí)檢查執行情況，及在督查過(guò)程中發(fā)現的新情況、新問(wèn)題，供領(lǐng)導決策參考。

　　五、協(xié)同人事行政部共同抓好提高員工整體素質(zhì)的培訓，為行業(yè)的發(fā)展培養合格員工，提供儲備人才。

　　六、作風(fēng)民主，堅持原則，辦事公道，不循私情，深入基層調查研究，針對服務(wù)質(zhì)量存在的問(wèn)題，及時(shí)反饋，迅速處理，保證管理服務(wù)，政令通暢，良性循環(huán)。

　　七、主管員工獎懲工作，受理業(yè)主投訴、員工申訴，在查明原因后向總經(jīng)理提交處理意見(jiàn)報告，做到條條有記載，件件有落實(shí)，事事有回復。

　　八、負責組織管理人員年度述職報告，主持部門(mén)領(lǐng)班年度工作總結，對其考核情況及時(shí)呈報總經(jīng)理。

　　九、有權向公司總經(jīng)理建議對物業(yè)服務(wù)中心主任級人員做出調整或辭退處罰，有權對各物業(yè)服務(wù)中心主任級以下人員予辭退或罰款處理。負責向公司總經(jīng)理發(fā)現推薦內部管理人員。

　　品質(zhì)部長(cháng)崗位職責 16

　　1、負責商業(yè)的全面物業(yè)管理，建立健全物業(yè)管理服務(wù)標準及流程、制度等;

　　2、負責開(kāi)發(fā)項目物業(yè)前期介入工作，負責協(xié)同地產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)完成商鋪的交付工作;

　　3、協(xié)助商業(yè)項目的.活動(dòng)推廣、招商策劃工作的開(kāi)展，建立優(yōu)質(zhì)商戶(hù)資料庫、每月管理費租金等費用的催繳、協(xié)助商戶(hù)進(jìn)退場(chǎng)工作等;

　　4、主持處理業(yè)主、租戶(hù)日常投訴，提升客戶(hù)服務(wù)品質(zhì)，妥善處理各類(lèi)突發(fā)事件;

　　5、每月對總經(jīng)辦匯報項目工作情況與經(jīng)營(yíng)數據分析，及下月工作計劃;

　　6、完成公司下達的項目指標;

　　7、政府相關(guān)部門(mén)、外單位的關(guān)系維護工作。

　　品質(zhì)部長(cháng)崗位職責 17

　　1、幫助本部門(mén)其他工作人員完成文字錄入性工作;

　　2、負責本部門(mén)文件收發(fā)、記下、打印、分抄、傳閱、復印、建檔、銷(xiāo)毀等。

　　3、幫助本部門(mén)相關(guān)文件的收集、收拾、存檔工作;

　　4、在體系運行過(guò)程中負責現場(chǎng)檢查等各項檢查實(shí)施工作;

　　5、保管使用公司文件受控章;

　　6、負責做好每日工作記錄,并幫助部門(mén)經(jīng)理跟蹤本部門(mén)工作舉行狀況;

　　7、完成部門(mén)經(jīng)理布置的其他工作。

　　品質(zhì)部長(cháng)崗位職責 18

　　1.協(xié)助總經(jīng)理制定質(zhì)量方針、確定質(zhì)量目標，物業(yè)公司品質(zhì)部工作職責。協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行管理評審。

　　2.協(xié)助管理者代表組織編寫(xiě)、修改質(zhì)量手冊、程序文件和作業(yè)文件。協(xié)助管理者代表進(jìn)行內部審核。

　　3.協(xié)助分管領(lǐng)導具體組織對單位和單位負責人進(jìn)行績(jì)效考核;負責本部門(mén)內部員工績(jì)效考核。

　　4.負責在管理者代表領(lǐng)導下，具體組織開(kāi)展公司質(zhì)量工作，對各項目部、專(zhuān)業(yè)公司和其他職能部門(mén)及質(zhì)量工作進(jìn)行指導、檢查、考核與督促改進(jìn)。

　　5.負責具體組織實(shí)施質(zhì)量管理體系認證、監督審核工作。

　　6.負責組織對擔任內審員進(jìn)行質(zhì)量管理知識和技能培訓。協(xié)助人力資源部組織實(shí)施對中高層管理人員進(jìn)行與質(zhì)量管理相關(guān)培訓。

　　7.負責對公司管理服務(wù)工作不到位、失誤引起的投訴的歸口管理;負責受理業(yè)主(使用者)直接到公司的投訴，交有關(guān)部門(mén)處理，并負責投訴處理的跟蹤及糾正和糾正措施實(shí)施效果的驗證;協(xié)助公司領(lǐng)導處理重大投訴。

　　8.協(xié)助管理者代表就質(zhì)量管理有關(guān)事宜與外部聯(lián)絡(luò )。

　　9.協(xié)助公司領(lǐng)導提出公司制度建設規劃，并具體組織實(shí)施，確保公司制度體系的完整性。

　　10.及時(shí)清理公司制度性文件，建立公司制度性文件清單并實(shí)時(shí)更新，發(fā)公司各項目部、專(zhuān)業(yè)公司和其他部門(mén)執行。

　　11.對制度性文件制訂修訂工作進(jìn)行歸口管理。對由各單位起草的'制度性文件統一進(jìn)行初步審核，有權將不符合要求的制度性文件報審稿退回起草單位要求其修改重新報審。

　　12.負責對貫徹質(zhì)量管理體系文件和其他制度表現優(yōu)異的典型事例、違反公司質(zhì)量管理體系文件包括其他制度的案件，進(jìn)行調查核實(shí)，提出調查報告轉交人力資源部予以處理。

　　13.負責公司重點(diǎn)工作督辦。

　　14.完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。

　　品質(zhì)部長(cháng)崗位職責 19

　　1、對公司現行質(zhì)量管理體系進(jìn)行審核、評估，積極構建與企業(yè)相符的質(zhì)量管理體系，并切實(shí)做好持續改進(jìn)工作;

　　2、擬定品質(zhì)管理工作報告，定期召開(kāi)管理評審會(huì )議;

　　3、制定年度品質(zhì)管理工作計劃并負責組織、實(shí)施;

　　4、負責對各案場(chǎng)項目的服務(wù)品質(zhì)工作進(jìn)行監督、檢查;

　　5、協(xié)助各案場(chǎng)項目的負責人制定相關(guān)的'服務(wù)品質(zhì)提升方案、實(shí)施相應的操作辦法;

　　6、負責對品質(zhì)管理中檢查出的不合格項予以識別、提出糾正措施、并跟進(jìn)整改處理結果;

　　8、協(xié)調公司對內、外相關(guān)服務(wù)品質(zhì)工作數據的收集、傳遞、分析、處理、交流并提供必要的支持;

　　9、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

　　品質(zhì)部長(cháng)崗位職責 20

　　1、貫徹執行公司及領(lǐng)導下達的各項客服與品質(zhì)專(zhuān)項工作指令，統籌負責品質(zhì)模塊的工作，主導公司為主滿(mǎn)意度和品質(zhì)管控工作;

　　2、統籌部門(mén)年度工作計劃及月度工作計劃的分解與下達，并監督落實(shí)到位;

　　3、統籌部門(mén)工作的監督、檢查與協(xié)調，收集行業(yè)信息和法規，負責公司對外相關(guān)業(yè)務(wù)的聯(lián)絡(luò );

　　4、統籌分派、檢查和督促下屬的日常工作;

　　5、統籌做好各業(yè)務(wù)模塊的培訓工作;

　　6、統籌各業(yè)務(wù)模塊規章制度的`制定與完善，并監督文件正確執行;

　　7、統籌質(zhì)量活動(dòng)的策劃及質(zhì)量事故的處理;如遇重大質(zhì)量事故，立即上報，并依照上級指示執行;

　　8、按時(shí)完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

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