店前臺崗位職責(4篇)
在學(xué)習、工作、生活中，各種崗位職責頻頻出現，制定崗位職責有助于提高內部競爭活力，提高工作效率。那么崗位職責怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編幫大家整理的店前臺崗位職責(4篇)，歡迎閱讀與收藏。
店前臺崗位職責(4篇)1
1、及時(shí)、準確接聽(tīng)/轉接電話(huà).;
2、接待來(lái)訪(fǎng)客人并及時(shí)準確通知被訪(fǎng)人員;
3、負責吧臺工作;
4、完成上級主管交辦的其它工作
任職資格:
1、形象好,氣質(zhì)佳,年齡18-35歲;
2、具備良好的協(xié)調能力、溝通能力,負有責任
心,性格活潑開(kāi)朗,具有親和力;
店前臺崗位職責(4篇)2
1、負責前臺服務(wù)熱線(xiàn)的接聽(tīng)和電話(huà)轉接，做好來(lái)電咨詢(xún)工作，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員，不遺漏、延誤；
2、負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待、基本咨詢(xún)和引見(jiàn)，嚴格執行公司的.接待服務(wù)規范，保持良好的禮節禮貌；
3、收發(fā)公司郵件、報刊、傳真和物品，并做好登記管理以及轉遞工作；
4、負責快件收發(fā)、機票及火車(chē)票的準確預定；
5、負責前臺區域的環(huán)境維護，保證設備安全及正常運轉（包括復印機、空調及打卡機等）；
6、協(xié)助公司員工的復印、傳真等工作；
7、員工考勤系統維護、考勤統計及外出人員管理；
8、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。
店前臺崗位職責(4篇)3
職責描述:
1、負責接待客戶(hù),介紹門(mén)店美容服務(wù)項目及會(huì )籍,門(mén)店內的收付款工作;
2、對客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的汽車(chē)美容服務(wù)咨詢(xún),了解和發(fā)掘客戶(hù)需求,介紹公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和特色;
3、收集并管理維持客戶(hù)良好合作關(guān)系;
4、積極主動(dòng)完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
任職要求:
1、1年以上銷(xiāo)售行業(yè)工作經(jīng)驗,有本行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、熟悉office辦公軟件操作;
2、性格外向、反應敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,有親和力;
3、有責任心,能承受一定的工作壓力;
4、戶(hù)籍不限,聽(tīng)得懂上海話(huà)者優(yōu)先,有駕照者更好;
員工福利:
1.包吃,包住
2.做二休一、做六休一(可選擇)
店前臺崗位職責(4篇)4
崗位職責:
1、為顧客辦理入住、離店手續;
2、負責訪(fǎng)客的接待及相關(guān)訪(fǎng)客留言的處理;
3、處理顧客投訴及被安撫;
4、銷(xiāo)售客房,推廣和銷(xiāo)售會(huì )員卡。
任職要求:
1、性別不限,男,身高1.75米或以上,女,身高1.65米或以上;
2、身體健康,形象氣質(zhì)佳;
3、工作細致嚴謹,具良好的溝通能力、服務(wù)意識及團隊合作精神;
4、能講流利的普通話(huà);
5、能配合輪班工時(shí)制;
6、發(fā)展方向為值班經(jīng)理-店長(cháng);
7、歡迎酒店管理和旅游管理專(zhuān)業(yè)應屆畢業(yè)生應聘。
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