銷(xiāo)售內勤崗位職責20篇
在快速變化和不斷變革的今天,崗位職責的使用頻率呈上升趨勢,制定崗位職責有助于提高內部競爭活力,提高工作效率。大家知道崗位職責的格式嗎?下面是小編精心整理的銷(xiāo)售內勤崗位職責,歡迎閱讀與收藏。

銷(xiāo)售內勤崗位職責1
一、與市場(chǎng)銷(xiāo)售人員的聯(lián)系
1、每周工作小結及市場(chǎng)銷(xiāo)售數據報表的收集、整理,及時(shí)上報主管領(lǐng)導。
2、銷(xiāo)售人員與公司的信息交流,隨時(shí)堅持與市場(chǎng)銷(xiāo)售人員的電話(huà)溝通,銷(xiāo)售政策及公司文件的及時(shí)傳達。
(1)銷(xiāo)售人員所需資料的整理(包括標書(shū)的制作);
(2)日常材料(包括辦公用品、名片、彩頁(yè)等銷(xiāo)售物料的準備);
(3)應收賬款與回款記錄的整理;
3、銷(xiāo)售合同的`制作,銷(xiāo)售產(chǎn)品系統錄入工作。
二、對寄件、發(fā)貨、開(kāi)票、商業(yè)伙伴等的管理
1、銷(xiāo)售物料的管理
(1)文件、材料、樣品、彩頁(yè)…等(雙人或多人復核);
(2)寄出材料的登記、查收、核實(shí);樣品領(lǐng)用、發(fā)放的登記;
(3)商業(yè)客戶(hù)的材料的核實(shí)登記、歸檔(證照、證書(shū)、開(kāi)票信息);
(4)接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來(lái)電來(lái)函及文件;
(5)對客戶(hù)反饋的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理;
2、購銷(xiāo)合同的存檔、登記
對合同執行情景進(jìn)行跟蹤、督促(即業(yè)務(wù)聯(lián)系單的錄入、跟進(jìn)、督促),編制每個(gè)月、季、年度合同履行情景的統計表。將結果報銷(xiāo)售部經(jīng)理、總經(jīng)理。根據需要,合同執行情景可反饋給客戶(hù)。
3、發(fā)貨退貨
記錄發(fā)貨退貨產(chǎn)品數量,發(fā)貨退貨時(shí)間,退貨的話(huà)還要和業(yè)務(wù)員核對,記清退貨原因和是否需要再發(fā)貨,所有發(fā)貨退貨記錄都要認真整理供業(yè)務(wù)員和經(jīng)歷等上級領(lǐng)導查詢(xún);根據公司的營(yíng)銷(xiāo)政策建立核算總帳及明細帳目,按時(shí)登記明細帳目。
4、開(kāi)票
開(kāi)票前需確認開(kāi)票品種、單價(jià)及數量是否與訂單資料相符。做好開(kāi)票記錄,用于查詢(xún)核對,對到期賬款要督促業(yè)務(wù)人員催款回款。
三、銷(xiāo)售部?jì)炔抗芾?/strong>
1、對日常材料的復印、蓋章等的工作。
2、名片印制,快遞費用結算等的工作。
3、每日公司郵箱、公司QQ、行業(yè)網(wǎng)站(以招標網(wǎng)為主)的查看,收集業(yè)務(wù)信息和招標信息。
銷(xiāo)售內勤崗位職責2
1、根據公司交車(chē)情況,及時(shí)、準確更改銷(xiāo)售看板。
2、負責信息上報、訂單工作。
4、每日查看銷(xiāo)售通報。
5、根據DMS系統顯示,及時(shí)向財務(wù)提出匯款申請。
6、記好車(chē)輛庫存明細,報備信息主管和銷(xiāo)售部。
7、做好信息上報工作,確保交車(chē)客戶(hù)資料的完整性。
8、負責與廠(chǎng)家對接,填制各種銷(xiāo)售報表。
9、完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。
銷(xiāo)售內勤崗位職責3
1、對合同執行情景進(jìn)行跟蹤、督促,建立每個(gè)合同的《合同履行一覽表》,編制每個(gè)月、季、年度合同履行情景的統計表。將結果報銷(xiāo)售公司經(jīng)理、銷(xiāo)售經(jīng)理,及通報給銷(xiāo)售工程師。根據需要,合同執行情景可反饋給顧客。
2、編制年度及月度工作計劃及資金回籠使用計劃;匯總及總結各片區的年、月資金回籠及資金使用情景;督促業(yè)務(wù)員的資金回籠。監督其業(yè)務(wù)費用按規定使用
3、根據公司的營(yíng)銷(xiāo)政策建立核算總帳及明細帳目,按時(shí)登記明細帳目;
4、接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來(lái)電來(lái)函及文件。對客戶(hù)反饋的'意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理。建立用戶(hù)檔案。
5、依據公司營(yíng)銷(xiāo)管理制度準確有效開(kāi)展業(yè)務(wù)人員銷(xiāo)售費用的會(huì )計核算、管理、服務(wù),如出差費用的結算、報銷(xiāo)、工資獎金的核算等工作。
6、每個(gè)月度對合同履行,資金回籠,業(yè)務(wù)費支出情景進(jìn)行統計和上報;
7、按合同要求給制造商做好銜接工作;
8、根據合同編制應收帳款明細,并對應收帳款實(shí)施管理;
9、協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款;供給應收帳款及其相關(guān)信息;
10、協(xié)助銷(xiāo)售人員編寫(xiě)商務(wù)文檔,編制投標文件。
11、按要求進(jìn)行市場(chǎng)信息收集并每一天供給信息簡(jiǎn)報,以郵件方式報銷(xiāo)售公司經(jīng)理
12、完成領(lǐng)導交給的其他任務(wù)。
銷(xiāo)售內勤崗位職責4
1、協(xié)助銷(xiāo)售部經(jīng)理和銷(xiāo)售人員匯總銷(xiāo)售數據;
2、供給分類(lèi)的商務(wù)報表及部門(mén)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的統計、查詢(xún)、管理;
3、負責建立、整理代理商檔案、商業(yè)客戶(hù)檔案、臨床終端檔案,建立有效的'客戶(hù)信息檔案,確定銷(xiāo)售行為的合法性;
4、協(xié)助各類(lèi)市場(chǎng)銷(xiāo)售會(huì )議的組織和安排工作;
5、負責接收和傳遞各區域及營(yíng)銷(xiāo)員工各種報表和申請;
6、負責及時(shí)供給市場(chǎng)所需的各類(lèi)文件資料及樣品;
7、做好客戶(hù)發(fā)貨、竄貨、換貨、退貨的管理與監管工作;建立發(fā)貨、退貨、竄貨臺帳;
8、負責各區域招標信息的收集、整理與反饋,按要求及時(shí)制作招標文件;
9、做好業(yè)務(wù)電話(huà)的登記工作;
10、負責起草、打印銷(xiāo)售部各類(lèi)文件;
11、協(xié)助銷(xiāo)售部經(jīng)理進(jìn)行業(yè)務(wù)談判;
12、嚴守公司秘密,完成上級主管交辦的其它工作。
銷(xiāo)售內勤崗位職責5
職位描述:
1、負責銷(xiāo)售及內勤團隊的日常工作;
2、負責交房及交付后樓宇產(chǎn)權售后等工作;
3、負責客戶(hù)關(guān)懷提高客戶(hù)滿(mǎn)意度等工作;
4、完成上級交付其他工作任務(wù)。
任職要求:
1、大專(zhuān)學(xué)歷以上,2年以上房產(chǎn)行政經(jīng)驗,有知名開(kāi)發(fā)商或代理公司從業(yè)背景優(yōu)先;
2、熟悉整個(gè)房產(chǎn)銷(xiāo)售流程;
3、熟悉操作房產(chǎn)售樓系統軟件,需培訓業(yè)務(wù)員完成客戶(hù)錄入、認購管理、合同管理、付款計劃管理;
4、形象氣質(zhì)佳,有親和力、團隊精神。
銷(xiāo)售內勤崗位職責6
1、匯總編制業(yè)務(wù)人員年度、月度及每周工作總結,督促業(yè)務(wù)人員市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及新客戶(hù)開(kāi)發(fā)情景并做成報表呈交總經(jīng)理以便公司確立完善的銷(xiāo)售管理制度。制定資金回籠使用計劃,督促業(yè)務(wù)人員的應收賬款;核實(shí)業(yè)務(wù)人員差旅費報銷(xiāo)單、出差路線(xiàn)圖、費用的明細,監督其業(yè)務(wù)費用按規定使用。
2、匯總業(yè)務(wù)人員每月的詢(xún)價(jià)此次、出差天數,呈報公司領(lǐng)導,以使對業(yè)務(wù)人員進(jìn)行考核。
3、制定月度、季度、年度銷(xiāo)售合同匯總,對銷(xiāo)售和單單合同執行情景進(jìn)行跟蹤、督促,編制每個(gè)月、季、年度合同履行情景的統計表并歸檔裝訂。將結果報銷(xiāo)售經(jīng)理,根據需要,合同執行情景可反饋給顧客。
4、接、收、發(fā)、保管一切商務(wù)來(lái)電來(lái)函及文件。定期為客戶(hù)寄送產(chǎn)品宣傳資料和郵件廣告等。對客戶(hù)反饋的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理。做好客戶(hù)資料的管理工作,建立客戶(hù)檔案,維護客戶(hù)信息,分析和整理客戶(hù)長(cháng)單信息以及庫存情景和備貨情景。
5、按合同要求給制造商做好銜接工作;
6、根據合同編制應收賬款明細,并對應收帳款實(shí)施管理;
7、協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款,供給應收賬款及其相關(guān)信息;負責每月對所負責客戶(hù)的對賬、開(kāi)票及協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理收款。
8、協(xié)助銷(xiāo)售人員編寫(xiě)商務(wù)文檔,編制投標文件。對合同規定內的文件如質(zhì)檢報告、合格證等相關(guān)文件的制作;
9、按要求進(jìn)行市場(chǎng)信息及同行動(dòng)態(tài)收集并每一天供給信息簡(jiǎn)報,每一天整理銷(xiāo)售經(jīng)理和銷(xiāo)售專(zhuān)員前一天送貨單據的復核(貨品、單價(jià)等)。并上報銷(xiāo)售經(jīng)理。
10、制定訂電話(huà)銷(xiāo)售計劃,掌握電話(huà)銷(xiāo)售技巧,進(jìn)取開(kāi)拓市場(chǎng),按時(shí)完成公司下達的銷(xiāo)售任務(wù);電話(huà)拜訪(fǎng)客戶(hù),發(fā)送產(chǎn)品資料。
11、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理和銷(xiāo)售人員輸入、維護、匯總銷(xiāo)售數據;每一天追蹤當天所負責客戶(hù)的送貨情景及時(shí)與調度聯(lián)系并信息回復客戶(hù)和匯報銷(xiāo)售經(jīng)理。
12、根據公司的營(yíng)銷(xiāo)政策建立核算總賬及明細賬目,按時(shí)登記明細賬目;未開(kāi)發(fā)票的合同,建立發(fā)票預約機制,做到發(fā)票開(kāi)出已否心中有數,有據可查;
13、根據公司營(yíng)銷(xiāo)管理制度準確有效開(kāi)展業(yè)務(wù)人員銷(xiāo)售費用的會(huì )計核算、管理、服務(wù),如出差費用的'結算、報銷(xiāo)、提成的核算等工作;
a)每個(gè)月度對合同履行,資金回籠,業(yè)務(wù)費支出情景進(jìn)行統計和上報;
b)與財務(wù)人員做好發(fā)貨、回款情景的對接;
c)與本公司財務(wù)人員及客戶(hù)單位做好對賬業(yè)務(wù)工作。
14、每月應收對賬函100%完成;
15、每一天對要到期客戶(hù)向業(yè)務(wù)發(fā)信息息提醒。超期應收款未收回的,銷(xiāo)售助理承擔30%的職責。
16、完成領(lǐng)導交代的其他任務(wù)。
銷(xiāo)售內勤崗位職責7
1、按公司采購流程下單、簽合同、發(fā)貨的跟進(jìn),隨時(shí)與工廠(chǎng)堅持聯(lián)系,了解貨物生產(chǎn)周期及到貨時(shí)間,并于每周出“采購進(jìn)貨情景表”(含已訂未發(fā)及在途貨物),確保貨物不斷貨、不積壓。
2、對公司各類(lèi)貨物的'品名、規格、件裝、令包、用途及產(chǎn)地,隨時(shí)掌握貨物庫存情景,并定期向上級匯報與公司相同或類(lèi)似產(chǎn)品的“最新市場(chǎng)價(jià)格信息報表”。全面收集市場(chǎng)信息,做貨品進(jìn)、銷(xiāo)提議。
3、貨物到庫、入庫、倉庫庫存量的及時(shí)性準確性,及時(shí)將貨源信息反饋到銷(xiāo)售部。
4、根據倉庫貨物驗收情景,如有不合格貨物,立即上級領(lǐng)導匯報并立刻與廠(chǎng)家聯(lián)系,協(xié)商書(shū)面處理方案,并書(shū)面通知財務(wù)扣款并負責客訴處理,從接到客訴處理不超過(guò)10天,保證無(wú)供應、業(yè)務(wù)或財務(wù)抱怨或投訴。
5、應付賬款記賬與核對工作(合同、入庫及進(jìn)項發(fā)票三者間品名規格數量及價(jià)格一致)的及時(shí)性,月末編制應付款對賬表及與供應商核對工作,保證于次月15日前將有供應商確認的對賬函交主辦會(huì )計。并于每月25日前向出納提交審批手續齊全的付款申請表,由出納安排付款。
6、每月月底按時(shí)交應付款報表及對倉庫進(jìn)行定期盤(pán)點(diǎn)。
7、每月對訂單、合同及入庫單等相關(guān)單據進(jìn)行聯(lián)號裝訂工作
8、完成領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
銷(xiāo)售內勤崗位職責8
1、根據客戶(hù)授信金額及授信期限,按公司制訂的當前銷(xiāo)售價(jià)格表來(lái)執行銷(xiāo)售價(jià)格開(kāi)單。
2、根據業(yè)務(wù)銷(xiāo)售定單及業(yè)務(wù)提交繳款單及時(shí)錄入電腦保證數據的準確性。
3、根據銷(xiāo)售定單及客戶(hù)分切訂單,與倉庫調度、分切車(chē)間溝通安排送貨及分切,以便及時(shí)向銷(xiāo)售部及客戶(hù)反饋信息。
4、及時(shí)處理客戶(hù)反饋意見(jiàn)及時(shí)解決客戶(hù)的客訴問(wèn)題,做好售后服務(wù)。
5、每一天出貨品銷(xiāo)售匯總表,確保資料真實(shí)數據準確。
6、對時(shí)間有必須的管理本事(客戶(hù)的.開(kāi)票時(shí)間等)。
7、對存根單據的裝訂及管理。
8、完成領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
9、與生產(chǎn)部門(mén)密切溝通,從合同的定制、執行、完成、發(fā)貨跟蹤,并進(jìn)行記錄,做到銷(xiāo)售合同有據可查。
10、建立客戶(hù)檔案管理體系,包括聯(lián)系人、合同明細等。
11、與物流部門(mén)密切溝通,了解產(chǎn)品發(fā)貨情景。
銷(xiāo)售內勤崗位職責9
崗位職責:
1、協(xié)助銷(xiāo)售人員制作日常材料(包括辦公用品、名片、彩頁(yè)、禮品等銷(xiāo)售物料的準備);
2、負責定期組織客戶(hù)分析會(huì ),建立客戶(hù)信息檔案,做好銷(xiāo)售進(jìn)度跟蹤;
3、負責公司購銷(xiāo)合同的存檔、付款通知、開(kāi)具發(fā)票及物流安排;
4、負責公司銷(xiāo)售情報及招標網(wǎng)線(xiàn)索、銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售進(jìn)度的動(dòng)態(tài)管理;
5、負責銷(xiāo)售會(huì )議的簽頭組織及會(huì )議紀要的發(fā)布執行;
6、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理制作、完善投標書(shū)、宣傳PPT及視頻案例資料等文件;
7、完成部門(mén)的`其他相關(guān)工作。
任職要求:
1.全日制大專(zhuān)及以上學(xué)歷,商務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)等專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2.3年以上銷(xiāo)售內勤或企劃工作經(jīng)驗,熟悉工業(yè)企業(yè)內部銷(xiāo)售管理優(yōu)先研究;
3.能夠熟練運用office等辦公軟件;
4.思路清晰,善于學(xué)習,有強烈的職責心和事業(yè)心,能夠承受較大的工作壓力;
5.綜合職業(yè)素養良好,執行力強,能夠處理較為復雜的事物性工作;
6.文字功底扎實(shí),有必須的美學(xué)基礎及欣賞水平。
銷(xiāo)售內勤崗位職責10
1、產(chǎn)品月、季度銷(xiāo)售計劃及計劃落實(shí)統計,并制作月度銷(xiāo)售統計報表。
2、負責區域市場(chǎng)商業(yè)流向、終端銷(xiāo)售數據的采集與分類(lèi)錄存。
3、客戶(hù)管理:及時(shí)響應客戶(hù)咨詢(xún)和服務(wù)要求,建立客戶(hù)(商業(yè)、醫院、員工)檔案數據庫并有效管理。
4、合同管理:收錄購銷(xiāo)合同和經(jīng)銷(xiāo)協(xié)議、建立合同管理臺賬。
5、招投標管理:協(xié)助做好招投標資料管理、招投標信息管理及服務(wù)。
6、負責辦事處日常業(yè)務(wù)工作信息(工作計劃、報告)的管理。
7、負責辦事處資產(chǎn)管理(建立臺賬、半年核査、及時(shí)維護)。
8、兼地區辦事處內務(wù)管理及服務(wù)。
銷(xiāo)售內勤崗位職責11
1、負責公司的`銷(xiāo)售合同等文件資料的管理,歸類(lèi),整理,建檔和保管。
2、負責各類(lèi)銷(xiāo)售指標的月度,季度,年度統計報表和報告的制作、編寫(xiě),并隨時(shí)匯報銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)。
3、負責收集、整理、歸納市場(chǎng)行情。
4、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理做好電話(huà)來(lái)訪(fǎng)工作,電話(huà)維護客戶(hù),在銷(xiāo)售人員缺席時(shí)及時(shí)轉告客戶(hù)信息,妥善處理。
5、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理做好電話(huà)來(lái)訪(fǎng)工作,電話(huà)維護客戶(hù),在銷(xiāo)售人員缺席時(shí)及時(shí)轉告客戶(hù)信息,妥善處理。
6、經(jīng)理安排的其他工作。
銷(xiāo)售內勤崗位職責12
崗位職責:
1、根據客戶(hù)要求記錄品名、數量、規格、發(fā)貨時(shí)間等信息及時(shí)反饋至生產(chǎn)部門(mén);
2、跟進(jìn)訂單情景,協(xié)助完成銷(xiāo)售后勤及客戶(hù)接待工作;
3、制作銷(xiāo)售統計報表、制訂方案書(shū)及合同
任職要求:
1、25-35歲,大專(zhuān)以上學(xué)歷;
2、形象氣質(zhì)佳,具備良好的溝通協(xié)調本事;
3、熟練使用常用辦公軟件,具備一年以上機械制造業(yè)銷(xiāo)售及內勤工作經(jīng)驗優(yōu)先
銷(xiāo)售內勤崗位職責13
1.熱愛(ài)本職工作,遵守公司的各項規章制度,負責對公司的通知、政策、文件、信息及公司的情景做好上傳下達的工作,完成上級領(lǐng)導分配的工作任務(wù);
2.監督部門(mén)銷(xiāo)售員的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)情景、新客戶(hù)開(kāi)發(fā)情景,以及匯總銷(xiāo)售人員的每個(gè)星期、每個(gè)月、以及年度的工作總結整理成報表上報上級,以便整改完成更適宜的銷(xiāo)售管理制度;
3.幫忙銷(xiāo)售人員整理出差費用票據,檢查、核對、及監督銷(xiāo)售員的各項業(yè)務(wù)費用明細是按照公司的規定標準使用的;
4.整理匯總銷(xiāo)售人員每月的出差天數、出勤率的情景,方便對銷(xiāo)售人員進(jìn)行考核;
5.堅持與銷(xiāo)售人員隨時(shí)聯(lián)系,以便公司關(guān)于銷(xiāo)售的.政策及文件及時(shí)準確的傳到達位;
6.整理銷(xiāo)售員的合同情景,編制關(guān)于每個(gè)合同的記錄表格,對于履行合同的情景進(jìn)行跟蹤記錄,并將合同的情景按照年度、季度、月度進(jìn)行匯總統計并遞交上級領(lǐng)導;
7.根據簽訂的合同證明的應收賬款明細協(xié)助銷(xiāo)售人員供給相關(guān)信息,幫忙銷(xiāo)售人員收回款帳;
8.接聽(tīng)公司的來(lái)電,收發(fā)和處理所有的商務(wù)文件。對于客戶(hù)投訴的資料進(jìn)行記錄并聯(lián)系有關(guān)部門(mén)進(jìn)行處理,根據處理的情景回訪(fǎng)客戶(hù),傾聽(tīng)與記錄客戶(hù)的反饋意見(jiàn)與提議。同時(shí)建立客戶(hù)檔案、做好客戶(hù)資料管理工作,對客戶(hù)的信息進(jìn)行維護和管理,掌握客戶(hù)的情景;
9.協(xié)助上級制定部門(mén)的年度銷(xiāo)售計劃、銷(xiāo)售員的銷(xiāo)售計劃,搜集整理銷(xiāo)售情景并提出合理的參考意見(jiàn),給公司的決策做參考;
10.幫忙銷(xiāo)售人員整理需要的資料,協(xié)助撰寫(xiě)商務(wù)文檔、投標文件等,對于合同內規定的相關(guān)文件如合格證、質(zhì)檢報告等的制作;
11.做好銷(xiāo)售內部的管理工作,日常的資料復印、蓋章以及印制名片、結算快遞費用等等工作;
12.搜集與整理銷(xiāo)售市場(chǎng)的信息,了解相關(guān)的政策規定、競爭對手、市場(chǎng)渠道、目標用戶(hù)等相關(guān)信息,整理成報表上報經(jīng)理;
13.幫忙開(kāi)拓市場(chǎng),制定與執行銷(xiāo)售計劃,用電話(huà)拜訪(fǎng)客戶(hù),完成公司安排的銷(xiāo)售任務(wù);
14.幫忙維護、匯總銷(xiāo)售數據,準確及時(shí)的傳達當天客戶(hù)的送貨情景與聯(lián)系客戶(hù)情景;
15.協(xié)助做好銷(xiāo)售人員的費用核算、管理等工作,對于履行合同、業(yè)務(wù)的支出、資金回籠等情景每月進(jìn)行總結上報;
16.與財務(wù)部門(mén)配合做好匯款情景、對賬請款、發(fā)貨情景的對接;
17.準確、快速、有效率的完成領(lǐng)導安排的其他工作任務(wù)。
銷(xiāo)售內勤崗位職責14
一、與市場(chǎng)銷(xiāo)售人員的聯(lián)系
1、每周工作小結及市場(chǎng)銷(xiāo)售數據報表的收集、整理,及時(shí)上報主管領(lǐng)導。
2、市場(chǎng)促銷(xiāo)售活動(dòng)費用的申請、核銷(xiāo)事宜,并及時(shí)備案存檔。
3、銷(xiāo)售人員與公司的信息交流,隨時(shí)堅持與市場(chǎng)銷(xiāo)售人員的電話(huà)溝通,銷(xiāo)售政策及公司文件的及時(shí)傳達。
。1)按要求進(jìn)行市場(chǎng)信息收集并供給信息報表,以書(shū)面形式報公司銷(xiāo)售經(jīng)理。
。2)銷(xiāo)售人員所需資料的整理;
。3)日常材料(包括辦公用品、名片、彩頁(yè)等銷(xiāo)售物料的準備);
。4)定期電話(huà)拜訪(fǎng)客戶(hù),及時(shí)了解客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)狀況、庫存狀況及市場(chǎng)需求,并作好記錄。
二、對寄件、發(fā)貨、開(kāi)票、商業(yè)伙伴等的管理
1、銷(xiāo)售物料的'管理
。1)文件、材料、樣品、彩頁(yè)…等(雙人或多人復核);
。2)寄出材料的登記、查收、核實(shí);樣品領(lǐng)用、發(fā)放的登記;
。3)物品、資料信息的寄出方式的選擇;
。4)商業(yè)客戶(hù)的材料的核實(shí)登記、歸檔(證照、證書(shū)、開(kāi)票信息);
。5)接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來(lái)電來(lái)函及文件;
。6)對客戶(hù)反饋的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理;
。7)建立客戶(hù)檔案,并定期進(jìn)行回訪(fǎng)。
2、購銷(xiāo)合同的存檔、登記
對合同執行情景進(jìn)行跟蹤、督促,建立每個(gè)合同的《合同履行一覽表》,編制每個(gè)月、季、年度合同履行情景的統計表。將結果報銷(xiāo)售部經(jīng)理、總經(jīng)理。根據需要,合同執行情景可反饋給客戶(hù)。
3、發(fā)貨(雙人或多人復核)
發(fā)貨前需確認客戶(hù)訂貨訂單及銷(xiāo)售清單,記錄發(fā)貨金額;發(fā)貨時(shí)確認隨貨附樣品、贈品及政策支持物料的清單;確認發(fā)貨方式的選擇,發(fā)貨時(shí)限的選擇,以及貨物的跟蹤;根據公司的營(yíng)銷(xiāo)政策建立核算總帳及明細帳目,按時(shí)登記明細帳目。
4、開(kāi)票(雙人或多人復核)
開(kāi)票前需確認開(kāi)票品種、單價(jià)及數量是否與訂單資料相符。
5、對所發(fā)貨物、樣品、資料等注意定時(shí)查件
三、銷(xiāo)售部?jì)炔抗芾?/strong>
1、對日常材料的復印、蓋章等的工作
掌握和使用印章并審核,記錄和傳達重要電話(huà)資料,負責收發(fā)各類(lèi)電報、信函,以及書(shū)面或電話(huà)形式通知的行政會(huì )議。
2、彩頁(yè)、名片印制,快遞費用結算等的工作(包括向公司財務(wù)借備用金,月底結算)
3、公司對外業(yè)務(wù)的交流(包括選擇公司業(yè)務(wù)合作伙伴)
負責編制銷(xiāo)售計劃以及銷(xiāo)售計劃的督促、落實(shí);負責商業(yè)客戶(hù)業(yè)務(wù)往來(lái)和登記管理,負責商業(yè)客戶(hù)檔案的分類(lèi)建立和保管,負責各類(lèi)政策文件、銷(xiāo)售合同、數據資料的保管;以及一些物流公司的篩選。
4、每日公司郵箱、公司QQ、行業(yè)網(wǎng)站的查看,網(wǎng)絡(luò )信息的管理和維護
四、對外招商
1、依托互聯(lián)網(wǎng)平臺對外公司招商信息的整理和發(fā)布;
2、負責招商信息的處理、回饋、聯(lián)系;
3、負責潛在客戶(hù)及意向客戶(hù)的電話(huà)拜訪(fǎng)、服務(wù)工作,經(jīng)過(guò)電話(huà)拜訪(fǎng)、隨訪(fǎng)及時(shí)了解政策法規和市場(chǎng)動(dòng)態(tài),及時(shí)反饋,為公司制訂銷(xiāo)售策略供給信息。
銷(xiāo)售內勤崗位職責15
1、負責日常合同詢(xún)價(jià)、合同維修聯(lián)系工作;
2、負責銷(xiāo)售前支持工作,包括銷(xiāo)售人員查詢(xún)以往合同或報價(jià)里的產(chǎn)品,審核報價(jià)單、合同文本;
3、負責組織售前評審和合同簽訂后評審,落實(shí)合同中的相關(guān)問(wèn)題;
4、負責合同轉移工程部并在OA下單,包括備貨、發(fā)貨、現場(chǎng)施工派遣,項目支持申請等表單;
5、負責應客戶(hù)要求每年填寫(xiě)、整理、提交供應商調查表、合格供貨商年審資料;
6、負責投標前的準備工作,包括投標保證金及標書(shū)費的申請、標書(shū)的審核,裝訂,送達;
7、負責制作法人代表授權書(shū);開(kāi)具增值稅專(zhuān)用發(fā)票并發(fā)送至客戶(hù);
8、負責追蹤合同備貨情況,保證交貨期內完成備貨,并根據回款情況確認發(fā)貨;
9、負責協(xié)調與銷(xiāo)售相關(guān)部門(mén)的合同執行銜接工作,包括產(chǎn)銷(xiāo)協(xié)調、銷(xiāo)售與技術(shù)支持協(xié)調、售后服務(wù)協(xié)調、合同順序安排,與工程部的相關(guān)協(xié)調;
10、負責營(yíng)管資料的.搜集、整理、制作,并分類(lèi)歸檔,合同價(jià)格的收集、整理、存檔,建立項目檔案并進(jìn)行項目報備登記與管理;
11、負責及時(shí)向銷(xiāo)售人員傳達公司通知、政策、設備變更信息等;
12、負責銷(xiāo)售人員的出差管理、銷(xiāo)售單據的跟蹤、登記與審核。
13、完成上級臨時(shí)交辦事宜。
銷(xiāo)售內勤崗位職責16
1、全面負責銷(xiāo)售內勤保障工作,為銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員供給支持
2、合理安排內務(wù)人員工作,做好內務(wù)與外部銷(xiāo)售人員的協(xié)調工作
3、負責組織各類(lèi)銷(xiāo)售報表的統計、整理工作,并及時(shí)向主管領(lǐng)導報送
4、負責組織銷(xiāo)售合同的`擬訂工作,并及時(shí)送主管領(lǐng)導審核
5、定期或不定期對銷(xiāo)售內勤工作進(jìn)行檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正
6、負責銷(xiāo)售客戶(hù)檔案、銷(xiāo)售合同等文檔的整理與歸檔工作
7、負責協(xié)助銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員做好客戶(hù)接待與客戶(hù)關(guān)系維護工作
8、完成上級領(lǐng)導臨時(shí)交辦的工作
銷(xiāo)售內勤崗位職責17
1、負責大區營(yíng)銷(xiāo)人員及經(jīng)銷(xiāo)商報帳資料的審核與登記;
2、負責建立、更新大區營(yíng)銷(xiāo)人員可控費用的臺帳,并監督、控制使用;
3、負責大區銷(xiāo)售數據的統計及統計數據的傳遞;
4、負責建立、更新大區市場(chǎng)費用的臺帳,并監督、控制使用;
5、負責大區營(yíng)銷(xiāo)人員績(jì)效考核資料的.收集、整理與建檔;
6、負責大區營(yíng)銷(xiāo)人員考勤的登記、監督、抽查、匯總并傳至營(yíng)銷(xiāo)綜合部8、負責大區營(yíng)銷(xiāo)人員考核臺帳的建立、更新與匯總;
7、負責大區內部資料的歸檔管理及資料、信息的傳達、收集與歸檔工作;
8、負責上級安排的其他工作。
銷(xiāo)售內勤崗位職責18
1。負責公司文件資料的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管;
2。負責銷(xiāo)售指標的`月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫(xiě),并隨時(shí)匯報銷(xiāo)售動(dòng)態(tài);
3。負責收集、整理、歸納市場(chǎng)信息;
4。做好電話(huà)來(lái)訪(fǎng)工作,及時(shí)處理、傳達來(lái)電信息;
5。做好內務(wù)、內部會(huì )議記錄等工作;
6。協(xié)助各片區銷(xiāo)售經(jīng)理完成銷(xiāo)售流向信息的收集、錄入、統計、分析工作,
7。依據公司管理制度準確有效開(kāi)展銷(xiāo)售費用的會(huì )計核算的協(xié)助辦理。
銷(xiāo)售內勤崗位職責19
職責:
1、用戶(hù)合同執行情況跟蹤(從客戶(hù)合同簽訂開(kāi)始,跟進(jìn)交貨進(jìn)度、結算、開(kāi)票、對帳及售后相關(guān)工作,日常與客戶(hù)進(jìn)行的常規問(wèn)題的`解決和交流;
2、期貨到貨情況跟蹤(根據期貨訂單情況及時(shí)跟蹤港存和鋼廠(chǎng)發(fā)貨進(jìn)度,到庫及時(shí)錄入系統并通知業(yè)務(wù)人員加工領(lǐng)用;
3、物流發(fā)運計劃準備(根據用戶(hù)合同和訂單的要求進(jìn)行發(fā)貨準備,通知物流人員進(jìn)行發(fā)貨并做好交貨統計及開(kāi)票結算等后續工作及訂單下單管理工作(對接加工廠(chǎng)進(jìn)行下單工作,根據交貨先后要求有序下單并及時(shí)驗收回系統再進(jìn)行發(fā)貨準備,對短缺物資及時(shí)通知采購人員進(jìn)行外采。
4、領(lǐng)導交代的其他事情
任職要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,身體健康,無(wú)不良史。
2、優(yōu)先考慮有工作經(jīng)驗,應屆生可談。
銷(xiāo)售內勤崗位職責20
1、銷(xiāo)售訂單管理:接單、下單、跟蹤訂單、發(fā)貨、發(fā)票郵寄、回款登記。
2、檔案管理:合同檔案、售后服務(wù)檔案(紙制、電子版登記)
3、售后服務(wù)管理:接待、反饋、解答、處理、記錄。
4、報價(jià):來(lái)自用戶(hù)采購平臺、銷(xiāo)售員、直接用戶(hù)的'詢(xún)價(jià)進(jìn)行報價(jià)。
5、溝通:與業(yè)務(wù)員溝通、用戶(hù)溝通、主管領(lǐng)導的溝通及與公司內部協(xié)調溝通。
6、結算:銷(xiāo)售提成結算、售后費用結算。
7、報表:每月月報及臨時(shí)性統計報表。
8、集團內部應收款回收。
9、集團內部的訂單下達。
10、外出業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)經(jīng)費的代借。
11、標書(shū)的制作
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