銷(xiāo)售總監崗位職責(精選15篇)
在現在社會(huì )，崗位職責的使用頻率呈上升趨勢，制定崗位職責可以最大限度地實(shí)現勞動(dòng)用工的科學(xué)配置。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢？以下是小編整理的銷(xiāo)售總監崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。
銷(xiāo)售總監崗位職責1
銷(xiāo)售總監崗位職責是負責整個(gè)銷(xiāo)售部門(mén)的。其工作主要是：
1， 督促銷(xiāo)售人員的工作；
2， 銷(xiāo)售計劃的制定；
3， 定期的銷(xiāo)售總結；
4， 銷(xiāo)售團隊的管理；
5， 每月每位銷(xiāo)售人員的績(jì)效考核的評定：
a,開(kāi)發(fā)客戶(hù)的數量；
b,拜訪(fǎng)客戶(hù)的數量；
c,客戶(hù)的跟進(jìn)；
d, 銷(xiāo)售指標的完成；
6, 銷(xiāo)售人員的計劃及總結；
7, 上下級的溝通、
8, 制定不定期的沙龍活動(dòng)、
7， 銷(xiāo)售人員的素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)培訓。
8， 銷(xiāo)售策略的運用；
9， 對于反對意見(jiàn)的處理；
10， 潛在客戶(hù)以及現有客戶(hù)的管理與維護等．
銷(xiāo)售總監的工作計劃：
第一.督促銷(xiāo)售人員的工作：
每位銷(xiāo)售人員都會(huì )有自己的一套銷(xiāo)售理念，我們一開(kāi)始，是不知道每位銷(xiāo)售人員的特色在哪里。等完全了解的時(shí)候，我們就應該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢，從而來(lái)彌補其不足之處。
如果銷(xiāo)售人員實(shí)在沒(méi)有什么潛力可以發(fā)掘，可以進(jìn)行相對的幫助，來(lái)幫助每一位銷(xiāo)售人員順利的完成公司下達的銷(xiāo)售指標。
銷(xiāo)售總監需要督促的方面有：
1.參與制定公司的銷(xiāo)售戰略、具體銷(xiāo)售計劃和進(jìn)行銷(xiāo)售預測。
2.組織與管理銷(xiāo)售團隊，完成公司銷(xiāo)售目標。
3.控制銷(xiāo)售預算、銷(xiāo)售費用、銷(xiāo)售范圍與銷(xiāo)售目標的平衡發(fā)展。
4.招募、培訓、激勵、考核下屬員工，以及協(xié)助下屬員工完成下達的任務(wù)指標。
5.收集各種市場(chǎng)信息，并及時(shí)反饋給上級與其他有關(guān)部門(mén)。
6.參與制定和改進(jìn)銷(xiāo)售政策、規范、制度，使其不斷適應市場(chǎng)的發(fā)展。
7.發(fā)展與協(xié)同企業(yè)和合作伙伴關(guān)系，如與渠道商的關(guān)系。
8.協(xié)助上級做好市場(chǎng)危機公關(guān)處理。
9.協(xié)助制定公司項目和公司品牌推廣方案，并監督執行
10.妥當處理客戶(hù)投訴事件，以及接待客戶(hù)的來(lái)訪(fǎng)．
第二.銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的制定：
銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的制定要有一定的依據，不能憑空想象。要根據公司的現狀，以及公司課程種類(lèi)劃分。當然不能缺少的是銷(xiāo)售淡、旺季的考慮。我應該以公司為一個(gè)基準進(jìn)行實(shí)際的預估。
隨后要做的事情就是落實(shí)到每一個(gè)銷(xiāo)售人員的身上，甚至可以細分到每一個(gè)銷(xiāo)售人員日銷(xiāo)售業(yè)績(jì)應該是多少，周銷(xiāo)售業(yè)績(jì)是多少，從而完成公司下達的月銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。最終完成每年的銷(xiāo)售指標。
第三.銷(xiāo)售計劃的制定：
制定一份很好的銷(xiāo)售計劃，同樣也是至關(guān)重要的事情。當然銷(xiāo)售計劃也是要根據實(shí)際情況而制定的。銷(xiāo)售計劃的依據其實(shí)就是以銷(xiāo)售業(yè)績(jì)?yōu)橐粋�(gè)基準，進(jìn)行不同策略的跟進(jìn)�，F在，銷(xiāo)售計劃可以分下面這幾個(gè)方面進(jìn)行：
1． 分區域進(jìn)行
2． 銷(xiāo)售活動(dòng)的制定
3． 大客戶(hù)的開(kāi)發(fā)以及維護
4． 潛在客戶(hù)的開(kāi)發(fā)工作
5． 應收帳款的回收問(wèn)題
6． 問(wèn)題處理意見(jiàn)等。
第四.定期的銷(xiāo)售總結：
銷(xiāo)售總結工作是需要和銷(xiāo)售計劃相結合進(jìn)行的。銷(xiāo)售總結主要目的是讓每一位銷(xiāo)售人員能很具體的回顧在過(guò)去銷(xiāo)售的時(shí)間里面做了些什么樣的事情，然后又取得的什么樣的結果，最終總結出銷(xiāo)售成功的法則。當然，我們可能也會(huì )碰上銷(xiāo)售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情，我們也應該積極面對，看看自己在銷(xiāo)售過(guò)程中間有什么地方?jīng)]有考慮完善，什么地方以后應該改進(jìn)的。
定期的銷(xiāo)售總結同時(shí)也是銷(xiāo)售總監與銷(xiāo)售人員的交流溝通的好機會(huì )。能知道銷(xiāo)售團隊里面的成員都在做一些什么樣的事情，碰到什么樣的問(wèn)題。以便可以給予他們幫助，從而使整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程順利進(jìn)行。
銷(xiāo)售總結同樣也可以得到一些相關(guān)項目的信息。我們不打無(wú)準備之仗。知己知彼方可百戰百勝。
第五.銷(xiāo)售團隊的管理：
銷(xiāo)售團隊的管理可以說(shuō)是一個(gè)學(xué)問(wèn)，也是公共關(guān)系的'一個(gè)重要方面。如今的銷(xiāo)售模式不再是單純的單獨一個(gè)銷(xiāo)售人員的魅力了。很好的完成銷(xiāo)售任務(wù)，起決定性左右的就應該是銷(xiāo)售團隊。
在所有銷(xiāo)售團隊里面的成員心齊、統一，目標明確為一個(gè)基本前提的基礎上，充分發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)勢，是其感覺(jué)這樣的工作很適合自己的發(fā)展。感覺(jué)加入我們的銷(xiāo)售團隊就像加入了一個(gè)溫馨的大家庭中間，我們共同創(chuàng )造一個(gè)很好的企業(yè)文化。每一個(gè)人員都會(huì )喜歡自己的工作。
現在的銷(xiāo)售人員不是過(guò)去的簡(jiǎn)單的找工作，而是會(huì )分析公司的文化，公司的策略，公司的背景等等很多方面。所以銷(xiāo)售團隊的管理也是至關(guān)重要的。也是起決定性作用的。設想銷(xiāo)售部門(mén)的每一個(gè)銷(xiāo)售專(zhuān)員都是有自己的想法，都是一味的按照自己的想法去銷(xiāo)售，那么還會(huì )有公司文化，公司形象嗎？
第六.績(jì)效考核的評定：
績(jì)效考核的評定雖然比較繁瑣，但是勢在必行。對于很好的完成銷(xiāo)售指標，績(jì)效考核是一個(gè)比較直接的數據�？�(jì)效考核表大致的內容包括：
1． 原本計劃的銷(xiāo)售指標
2． 實(shí)際完成銷(xiāo)量
3． 開(kāi)發(fā)新客戶(hù)數量
4． 現有客戶(hù)的拜訪(fǎng)數量
5． 電話(huà)銷(xiāo)售拜訪(fǎng)數量
6． 周定單數量
7． 增長(cháng)率
8． 新增開(kāi)發(fā)客戶(hù)數量
9． 丟失客戶(hù)數量
10． 銷(xiāo)售人員的行為紀律
11． 工作計劃、匯報完成率
12． 需求資源客戶(hù)的回復工作情況
第七.上下級的溝通：
銷(xiāo)售總監也起著(zhù)穿針引線(xiàn)的作用。根據公司上級領(lǐng)導布置的任務(wù)，詳細的落實(shí)到每一位銷(xiāo)售人員的身上。在接受任務(wù)的同時(shí)，也可以反應一下銷(xiāo)售人員所遇到的實(shí)際困難。
2、組織研究、擬定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)等方面的發(fā)展規劃；
3、組織編制年度營(yíng)銷(xiāo)計劃及營(yíng)銷(xiāo)費用、內部利潤指標等計劃；
4、制訂營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施方案，通過(guò)各種市場(chǎng)推廣手段完成公司的營(yíng)銷(xiāo)目標；
5、負責組織在編制范圍內對所屬部門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行聘用、考核、調配、晉升、懲罰和解聘；
6、組織編制并按時(shí)向總經(jīng)理匯報營(yíng)銷(xiāo)合同簽訂、履行情況及指標完成情況；
7、組織對營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)員業(yè)績(jì)檔案的建立，定期組織對營(yíng)銷(xiāo)人員業(yè)績(jì)考核和專(zhuān)業(yè)培訓；
8、組織搜集和匯報市場(chǎng)銷(xiāo)售信息、用戶(hù)的反饋信息、市場(chǎng)發(fā)展趨勢信息等；
9、負責組織、推行、檢查和落實(shí)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)銷(xiāo)售統計工作及統計基礎核算工作的規范管理工作；
第八.銷(xiāo)售專(zhuān)員的培訓：
銷(xiāo)售專(zhuān)員培訓的主要作用在于：
1． 提升公司整體形象
2． 提升銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售水平
3． 便于銷(xiāo)售總監的監督管理
4． 順利完成銷(xiāo)售。
銷(xiāo)售總監崗位職責2
1、負責制定銷(xiāo)售年度目標，下達銷(xiāo)售任務(wù)，組織實(shí)施檢查和督促任務(wù)的完成;
2、負責銷(xiāo)售人員收入方案和各項規章制度的制(修)訂，并組織對銷(xiāo)售人員的考核工作;
3、依據公司相關(guān)制度，負責審核銷(xiāo)售人員的獎懲、收入和各項費用，以公司年度財務(wù)計劃為目標，嚴格控制費用成本，保證年度利潤目標的達成;
4、負責與生產(chǎn)廠(chǎng)家的.業(yè)務(wù)接洽和聯(lián)系，并分工有關(guān)人員具體實(shí)施;
5、負責銷(xiāo)售人員的聘用、解聘和培訓工作;
6、推薦銷(xiāo)售部門(mén)經(jīng)理人選，報總經(jīng)理批準;
7、有效使用經(jīng)營(yíng)資金，對銷(xiāo)售業(yè)務(wù)所有資金的安全性負責，承擔一切欠款責任;
8、完成總經(jīng)理交代的其他工作。
銷(xiāo)售總監崗位職責3
1、制定中心的銷(xiāo)售戰略，制定并組織實(shí)施完整的銷(xiāo)售計劃，領(lǐng)導團隊將計劃轉變?yōu)閮?yōu)良業(yè)績(jì)的銷(xiāo)售結果，有較強的執行力。
2、銷(xiāo)售團隊的建設，幫助建立，補充發(fā)展，培養，規劃銷(xiāo)售隊伍。
3、監督直系下屬對團隊管理的`日常管理工作，并進(jìn)行指導幫助。
4、設置銷(xiāo)售目標，銷(xiāo)售模式，銷(xiāo)售戰略，活動(dòng)預算，獎懲制度。
5、制定培訓計劃，研發(fā)培訓課件。培訓營(yíng)銷(xiāo)人員，建設和管理高素質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)團隊。
6、考核，檢驗部門(mén)經(jīng)理對團隊銷(xiāo)售人員的業(yè)務(wù)培訓是否達標。
7、從銷(xiāo)售和客戶(hù)的需求角度，對產(chǎn)品研發(fā)提供參考性意見(jiàn)。
8、依據公司整體銷(xiāo)售目標，提交銷(xiāo)售計劃方案，監督實(shí)施銷(xiāo)售全過(guò)程，完成銷(xiāo)售任務(wù)。
9、負責監督銷(xiāo)售過(guò)程中的異常情況，并在第一時(shí)間進(jìn)行處理。
10、負責按照公司的發(fā)展要求，組織開(kāi)展市場(chǎng)調研，及時(shí)掌握市場(chǎng)信息、行業(yè)信息。
11、負責客戶(hù)管理體系的建立與完善。
12、負責配合綜合管理部對營(yíng)銷(xiāo)中心人員的績(jì)效考核和績(jì)效改善工作。
13、完成上級交派的其他工作任務(wù)。
銷(xiāo)售總監崗位職責4
銷(xiāo)售總監崗位職責是負責整個(gè)銷(xiāo)售部門(mén)的。其工作主要是：
1， 督促銷(xiāo)售人員的工作；
2， 銷(xiāo)售計劃的制定；
3， 定期的銷(xiāo)售總結；
4， 銷(xiāo)售團隊的管理；
5， 每月每位銷(xiāo)售人員的績(jì)效考核的評定：
a，開(kāi)發(fā)客戶(hù)的數量；
b，拜訪(fǎng)客戶(hù)的數量；
c，客戶(hù)的跟進(jìn)；
d， 銷(xiāo)售指標的完成；
6， 銷(xiāo)售人員的計劃及總結；
7， 上下級的溝通、
8， 制定不定期的沙龍活動(dòng)、
7， 銷(xiāo)售人員的素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)培訓。
8， 銷(xiāo)售策略的運用；
9， 對于反對意見(jiàn)的處理；
10， 潛在客戶(hù)以及現有客戶(hù)的管理與維護等。
銷(xiāo)售總監的工作計劃：
第一。督促銷(xiāo)售人員的工作：
每位銷(xiāo)售人員都會(huì )有自己的一套銷(xiāo)售理念，我們一開(kāi)始，是不知道每位銷(xiāo)售人員的特色在哪里。等完全了解的時(shí)候，我們就應該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢，從而來(lái)彌補其不足之處。
如果銷(xiāo)售人員實(shí)在沒(méi)有什么潛力可以發(fā)掘，可以進(jìn)行相對的幫助，來(lái)幫助每一位銷(xiāo)售人員順利的完成公司下達的銷(xiāo)售指標。
銷(xiāo)售總監需要督促的方面有：
1。參與制定公司的銷(xiāo)售戰略、具體銷(xiāo)售計劃和進(jìn)行銷(xiāo)售預測。
2。組織與管理銷(xiāo)售團隊，完成公司銷(xiāo)售目標。
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4。招募、培訓、激勵、考核下屬員工，以及協(xié)助下屬員工完成下達的任務(wù)指標。
5。收集各種市場(chǎng)信息，并及時(shí)反饋給上級與其他有關(guān)部門(mén)。
6。參與制定和改進(jìn)銷(xiāo)售政策、規范、制度，使其不斷適應市場(chǎng)的發(fā)展。
7。發(fā)展與協(xié)同企業(yè)和合作伙伴關(guān)系，如與渠道商的關(guān)系。
8。協(xié)助上級做好市場(chǎng)危機公關(guān)處理。
9。協(xié)助制定公司項目和公司品牌推廣方案，并監督執行
10。妥當處理客戶(hù)投訴事件，以及接待客戶(hù)的來(lái)訪(fǎng)。
第二。銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的制定：
銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的制定要有一定的依據，不能憑空想象。要根據公司的現狀，以及公司課程種類(lèi)劃分。當然不能缺少的是銷(xiāo)售淡、旺季的考慮。我應該以公司為一個(gè)基準進(jìn)行實(shí)際的`預估。
隨后要做的事情就是落實(shí)到每一個(gè)銷(xiāo)售人員的身上，甚至可以細分到每一個(gè)銷(xiāo)售人員日銷(xiāo)售業(yè)績(jì)應該是多少，周銷(xiāo)售業(yè)績(jì)是多少，從而完成公司下達的月銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。最終完成每年的銷(xiāo)售指標。
第三。銷(xiāo)售計劃的制定：
制定一份很好的銷(xiāo)售計劃，同樣也是至關(guān)重要的事情。當然銷(xiāo)售計劃也是要根據實(shí)際情況而制定的。銷(xiāo)售計劃的依據其實(shí)就是以銷(xiāo)售業(yè)績(jì)?yōu)橐粋�(gè)基準，進(jìn)行不同策略的跟進(jìn)�，F在，銷(xiāo)售計劃可以分下面這幾個(gè)方面進(jìn)行：
1。 分區域進(jìn)行
2。 銷(xiāo)售活動(dòng)的制定
3。 大客戶(hù)的開(kāi)發(fā)以及維護
4。 潛在客戶(hù)的開(kāi)發(fā)工作
5。 應收帳款的回收問(wèn)題
6。 問(wèn)題處理意見(jiàn)等。
第四。定期的銷(xiāo)售總結：
銷(xiāo)售總結工作是需要和銷(xiāo)售計劃相結合進(jìn)行的。銷(xiāo)售總結主要目的是讓每一位銷(xiāo)售人員能很具體的回顧在過(guò)去銷(xiāo)售的時(shí)間里面做了些什么樣的事情，然后又取得的什么樣的結果，最終總結出銷(xiāo)售成功的法則。當然，我們可能也會(huì )碰上銷(xiāo)售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情，我們也應該積極面對，看看自己在銷(xiāo)售過(guò)程中間有什么地方?jīng)]有考慮完善，什么地方以后應該改進(jìn)的。
定期的銷(xiāo)售總結同時(shí)也是銷(xiāo)售總監與銷(xiāo)售人員的交流溝通的好機會(huì )。能知道銷(xiāo)售團隊里面的成員都在做一些什么樣的事情，碰到什么樣的問(wèn)題。以便可以給予他們幫助，從而使整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程順利進(jìn)行。
銷(xiāo)售總監崗位職責5
1、負責帶領(lǐng)團隊搜集新客戶(hù)的資料并進(jìn)行溝通，開(kāi)發(fā)新客戶(hù);
2、協(xié)作總經(jīng)理制定各類(lèi)電話(huà)銷(xiāo)售管理制定及服務(wù)標準;
3、負責對電話(huà)銷(xiāo)售團隊組建及人員進(jìn)行培訓、管理、評估;
4、負責定期形成銷(xiāo)售業(yè)績(jì)報告;
5、帶領(lǐng)團隊完成銷(xiāo)售目標;
銷(xiāo)售總監崗位職責6
1、完成公司年度營(yíng)銷(xiāo)目標以及其他任務(wù)，對營(yíng)銷(xiāo)思想進(jìn)行定位；
2、有獨立的銷(xiāo)售渠道，具有良好的市場(chǎng)拓展能力；
3、協(xié)調企業(yè)內外部關(guān)系，對企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略計劃的執行進(jìn)行監督和控制；
4、培訓市場(chǎng)調查與新市場(chǎng)機會(huì )的發(fā)現；
5、新項目市場(chǎng)推廣方案的制定；
6、成熟項目的營(yíng)銷(xiāo)組織、協(xié)調和銷(xiāo)售績(jì)效管理；
7、銷(xiāo)售隊伍的建設與培養等。
8、分析市場(chǎng)狀況，正確作出市場(chǎng)銷(xiāo)售預測報批；
9、擬訂（年、季、月）度銷(xiāo)售計劃，分解目標，報批并督導實(shí)施；
10、擬訂年度預算，分解、報批并督導實(shí)施；
11、根據中期及年度銷(xiāo)售計劃開(kāi)拓完善經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )；
12、匯總市場(chǎng)信息，提報產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開(kāi)發(fā)建議；
13、洞察、預測渠道危機，及時(shí)提出改善意見(jiàn)報批；
14、把握重點(diǎn)客戶(hù)，控制70%以上的產(chǎn)品銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)；
15、關(guān)注所轄人員的思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)溝通解決；
16、根據銷(xiāo)售預算進(jìn)行過(guò)程控制，降低銷(xiāo)售費用；
17、參與重大客戶(hù)銷(xiāo)售談判和簽定合同；
18、組織建立、健全客戶(hù)檔案；
19、指導、巡視、監督、檢查所屬下級的各項工作；
20、向直接下級授權，并布置工作；
21、定期向直接領(lǐng)導述職；
22、定期聽(tīng)取直接下級述職，并對其作出工作評定；
23、根據工作需要調配直接下級的工作崗位，報批后實(shí)行并轉人力資源部備案；
24、負責制定銷(xiāo)售部門(mén)的工作程序和規章制度，報批后實(shí)行；
25、制定直接下級的崗位描述，并界定直接下級的工作；
26、受理直接下級呈報的合理化建議，并按照程序處理；
27、負責銷(xiāo)售部主管的工作程序的培訓、執行、檢查；
28、填寫(xiě)直接下級過(guò)失單和獎勵單，根據權限按照程序執行；
29、及時(shí)對下級工作中的爭議作出裁決；
30、每周定期組織例會(huì )，并參加廠(chǎng)家有關(guān)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)會(huì )議。
31、對銷(xiāo)售部工作目標的完成負責；
32、對銷(xiāo)售市場(chǎng)動(dòng)態(tài)提出的合理性、健康性負責；
33、對確保經(jīng)銷(xiāo)商的信譽(yù)負責；
34、對確保貨款及時(shí)回籠負責；
35、對銷(xiāo)售指標制定和分解的合理性負責；
36、對銷(xiāo)售部給廠(chǎng)家造成的影響負責；
37、對所屬下級的紀律行為、工作秩序、整體精神面貌負責；
38、對銷(xiāo)售部預算開(kāi)支的合理支配負責；
39、對銷(xiāo)售部工作流程的'正確執行負責；
40、對銷(xiāo)售部負責監督、檢查的規章制度的個(gè)情況負責；
41、對銷(xiāo)售部所掌管的廠(chǎng)家秘密的安全負責。
42、有對銷(xiāo)售部所屬員工及各項業(yè)務(wù)工作的管理權；
43、對篩選客戶(hù)有建議權；
44、對重大促銷(xiāo)活動(dòng)有現場(chǎng)指揮權；
45、對所屬下級的工作有監督、檢查權；
46、對所屬下級的工作爭議有裁決權；
47、對直接下級有獎懲的建議權；
48、對所屬下級的管理水平、業(yè)務(wù)水平和業(yè)績(jì)有考核權；
49、對限額資金有一定的支配權；
50、有退貨處理權；
51、有一定范圍內的銷(xiāo)售折讓權。
銷(xiāo)售總監崗位職責7
1、負責監督，協(xié)調售樓員之間的關(guān)系，并指導售樓員的銷(xiāo)售工作。
2、負責每日的晨會(huì )，并安排當天的工作內容。
3、負責每日的晚會(huì )，并匯總當天的工作總結。
4、負責整個(gè)樓盤(pán)的案場(chǎng)銷(xiāo)控。
5、根據樓盤(pán)的具體情況，定期向上級匯報銷(xiāo)售情況及存在問(wèn)題并提出有利建議。
6、負責現場(chǎng)考勤，統計銷(xiāo)售日報表。
7、收集，整理有關(guān)售樓資料，并每周或每月做售樓統計。
8、負責幫業(yè)務(wù)員解決客戶(hù)提出的疑難問(wèn)題。
9、定期給業(yè)務(wù)員做培訓工作。
10、參與銷(xiāo)售業(yè)務(wù)及周，日的`電腦統計分析以及認購書(shū)，合同書(shū)的統計分析和現場(chǎng)銷(xiāo)售客戶(hù)記錄的收集與匯總，每月5日將客戶(hù)統計資料(如每天前往售樓現場(chǎng)參觀(guān)的人數，來(lái)電次數，成交記錄，分析表)交部門(mén)經(jīng)理，負責傭金計算。
11、注意與財務(wù)部的工作協(xié)調，監督售樓員及催繳房款。
12、負責處理樓盤(pán)售后管理工作。
13、根據公司樓盤(pán)情況和客戶(hù)的有關(guān)正常合理化問(wèn)題和建議，及時(shí)整理上報經(jīng)理并盡快研究工作處理。
14、負責及監督售樓員的每月排班及輪值工作。
15、負責處理售樓人員和客戶(hù)的糾紛。
16、執行銷(xiāo)售經(jīng)理安排其他工作。
17、每月或定期向銷(xiāo)售經(jīng)理助理提交個(gè)人工作總結及工作計劃。
18、負責外勤客戶(hù)的公關(guān)及業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò )。
19、負責把外部信息及時(shí)匯報到銷(xiāo)售中心。
銷(xiāo)售總監崗位職責8
崗位職責：
1、協(xié)助總經(jīng)理制定公司的發(fā)展戰略，銷(xiāo)售戰略，制定并組織實(shí)施完整的銷(xiāo)售計劃，領(lǐng)導團隊將計劃轉變?yōu)殇N(xiāo)售結果；
2、開(kāi)拓熱力行業(yè)業(yè)務(wù)，與客戶(hù)、同行業(yè)間（熱力行業(yè)）建立良好的合作關(guān)系；
3、與客戶(hù)建立良好關(guān)系，及時(shí)反饋客戶(hù)信息，滿(mǎn)足客戶(hù)需求，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度；
4、分解銷(xiāo)售任務(wù)指標，制定責任、費用評價(jià)辦法，制定、調整銷(xiāo)售運營(yíng)政策；
5、制定銷(xiāo)售目標、市場(chǎng)拓展計劃，審核客戶(hù)的'各種計劃并監督執行；
6、組織部門(mén)開(kāi)發(fā)多種銷(xiāo)售手段，完成銷(xiāo)售計劃及回款任務(wù)；
7、進(jìn)行客戶(hù)分析，挖掘用戶(hù)需求，開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)和新的市場(chǎng)領(lǐng)域。
任職資格：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，有良好的職業(yè)操守，品行優(yōu)秀，綜合素質(zhì)高；
2、具有五年以上市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)或管理工作經(jīng)驗；
3、文字能力強，表達能力強；
4、具有較強的市場(chǎng)開(kāi)拓與銷(xiāo)售技能；
5、具備優(yōu)秀的溝通能力和團隊合作精神，組建和培訓團隊經(jīng)驗豐富，既往銷(xiāo)售業(yè)績(jì)良好；
6、具備較強的時(shí)間管理能力和工作管理能力；
7、有很好的熱力行業(yè)人際資源。
銷(xiāo)售總監崗位職責9
1、協(xié)助總經(jīng)理制定企業(yè)的銷(xiāo)售戰略、具體銷(xiāo)售計劃和進(jìn)行銷(xiāo)售預測
2、全面負責公司的業(yè)務(wù)拓展、管理及協(xié)助下屬的工作
3、負責下屬的培訓、激勵和考核工作
4、組建公司銷(xiāo)售團隊，規范銷(xiāo)售流程，制定銷(xiāo)售制度，完善銷(xiāo)售目標
5、制定銷(xiāo)售預測、預算和相關(guān)人力計劃，設計并實(shí)施促銷(xiāo)計劃
6、控制銷(xiāo)售預算、銷(xiāo)售費用、銷(xiāo)售范圍與銷(xiāo)售目標的平衡發(fā)展
7、參與建立企業(yè)的`分銷(xiāo)體系及制定、招待業(yè)務(wù)計劃
8、妥當處理客戶(hù)投訴事件，以及接待客戶(hù)的來(lái)訪(fǎng)。
9、領(lǐng)導團隊配合服務(wù)部門(mén)提高質(zhì)量的增值服務(wù)、技術(shù)服務(wù)、培訓計劃，加強與上游廠(chǎng)家的深入聯(lián)系
10、收集和分析各種市場(chǎng)信息，并及時(shí)反饋給上級與其他有關(guān)部門(mén)
11、負責對區域銷(xiāo)售進(jìn)行評估、跟蹤及管理，開(kāi)拓新的市場(chǎng)
銷(xiāo)售總監崗位職責10
1.協(xié)助總經(jīng)理制定公司的營(yíng)銷(xiāo)戰略，業(yè)務(wù)發(fā)展規劃并且組織實(shí)施。
2.制定并實(shí)施產(chǎn)品推廣策略，提高公司在業(yè)內的形象，擴大公司產(chǎn)品的市場(chǎng)份額。
3.根據公司銷(xiāo)售策略，建立并維護公司的`銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )與渠道管理體系。
4.根據營(yíng)銷(xiāo)策略與營(yíng)銷(xiāo)計劃，并結合各區域市場(chǎng)情況制定各區域產(chǎn)品銷(xiāo)售指標。
5.負責公司重大營(yíng)銷(xiāo)合同的談判月簽訂工作。
6.合理協(xié)調，分配公司資源，并審核費用使用的合理性，提高投入產(chǎn)出比。
7.負責銷(xiāo)售回款的監控和執行，確保完成銷(xiāo)售回款目標。
銷(xiāo)售總監崗位職責11
1、調研和考察市場(chǎng);
2、督促銷(xiāo)售專(zhuān)員的工作;
3、銷(xiāo)售計劃的制定、定期的.銷(xiāo)售總結;
4、銷(xiāo)售團隊的管理、每月每位銷(xiāo)售專(zhuān)員的績(jì)效考核的評定;
5、上下級的溝通、制定不定期的促銷(xiāo)優(yōu)惠活動(dòng)、銷(xiāo)售專(zhuān)員的培訓;
6、展會(huì )的工作分配以及協(xié)助生產(chǎn)工廠(chǎng)研發(fā)新產(chǎn)品。
銷(xiāo)售總監崗位職責12
崗位職責：
1、協(xié)助總經(jīng)理制定全面的銷(xiāo)售戰略。
2、根據企業(yè)戰略目標，提出制定產(chǎn)品組合計劃、銷(xiāo)售組合計劃、銷(xiāo)售目標計劃、價(jià)格政策。
3、掌握產(chǎn)品市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，分析銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)、銷(xiāo)售成本、存在問(wèn)題、市場(chǎng)競爭發(fā)展現狀，提出制定因季節、市場(chǎng)和競爭環(huán)境變化的.銷(xiāo)售應變計劃。
4、根據財務(wù)費用預算，制度并分解年度季度月度銷(xiāo)售費用預算計劃。
5、根據產(chǎn)品市場(chǎng)情況，制定公司品牌銷(xiāo)售渠道戰略、市場(chǎng)細分化戰略目標。
6、搭建銷(xiāo)售部架構和組建銷(xiāo)售團隊，制度銷(xiāo)售管理制度和規范流程，分配國內國外、線(xiàn)上線(xiàn)下各渠道銷(xiāo)售目標任務(wù)。
7、與市場(chǎng)部緊密合作對接，及時(shí)或定期反饋市場(chǎng)銷(xiāo)售信息至市場(chǎng)部。
8、負責產(chǎn)品市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、客源組織和產(chǎn)品銷(xiāo)售組織工作。
9、深入了解本行業(yè)，把握最新銷(xiāo)售信息，為企業(yè)提供業(yè)務(wù)發(fā)展戰略依據。
崗位要求：
1、大學(xué)本科或以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，年齡30—45歲。
2、10年以上工作經(jīng)驗，5年以上銷(xiāo)售管理經(jīng)驗，有嬰童、母嬰行業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售總監崗位經(jīng)驗者優(yōu)先。
3、精通現代營(yíng)銷(xiāo)管理工具和方法，豐富的營(yíng)銷(xiāo)資源。
4、具有敏銳的市場(chǎng)意識、應變能力、領(lǐng)導能力和獨立開(kāi)拓市場(chǎng)的能力。
5、具有果斷的決策風(fēng)格、優(yōu)秀的溝通、協(xié)調能力，敢于承擔風(fēng)險的意識。
銷(xiāo)售總監崗位職責13
崗位職責：
1、根據公司戰略發(fā)展需求，制定電商平臺的銷(xiāo)售目標，并對其進(jìn)行任務(wù)分解和營(yíng)銷(xiāo)策略制定，負責公司電商大平臺計劃的實(shí)施和運營(yíng)；
2、協(xié)助制定市場(chǎng)策略，實(shí)施銷(xiāo)售任務(wù)，能夠綜合分析行業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)，就公司產(chǎn)品與市場(chǎng)戰略提出良好建議；
3、保持和其他支持部門(mén)良好的溝通協(xié)調工作，整合、充分利用公司的`媒體資源，帶領(lǐng)銷(xiāo)售人員完成個(gè)人及團隊的拓展任務(wù)；
5、負責協(xié)調客戶(hù)與公司各部門(mén)之間的溝通，有效的傳達客戶(hù)需求及意愿，完整跟進(jìn)項目執行進(jìn)度。
任職要求：
1、3年以上電商營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗；
2、具有敏感的商業(yè)和市場(chǎng)意識，分析業(yè)務(wù)及解決問(wèn)題能力強；
3.有優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)策劃及全局掌控能力，熟悉各類(lèi)媒體運作方式；
4.具備優(yōu)秀的領(lǐng)導能力、團隊管理能力，良好的協(xié)調、溝通能力；
5.具有強烈的責任心、事業(yè)心，敢于接受新挑戰。
銷(xiāo)售總監崗位職責14
1.聽(tīng)從總經(jīng)理工作安排，參與制訂公司營(yíng)銷(xiāo)戰略。根據營(yíng)銷(xiāo)戰略制訂公司營(yíng)銷(xiāo)組合策略和營(yíng)銷(xiāo)計劃，經(jīng)批準后組織實(shí)施。
2.負責重大公關(guān)、促銷(xiāo)活動(dòng)的.總體、現場(chǎng)指揮。
3.定期對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境、目標、計劃、業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行核查分析，及時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)策略和計劃，制訂預防和糾正措施，確保完成營(yíng)銷(xiāo)目標和營(yíng)銷(xiāo)計劃。
4.根據市場(chǎng)及同業(yè)情況制訂公司新產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格，經(jīng)批準后執行。
5.負責重大營(yíng)銷(xiāo)合同的談判與簽訂。
6.主持制訂、修訂營(yíng)銷(xiāo)系統主管的工作程序和規章制度，經(jīng)批準后施行。
7.制定營(yíng)銷(xiāo)系統年度專(zhuān)業(yè)培訓計劃并協(xié)助培訓部實(shí)施。
8.協(xié)助總經(jīng)理建立調整公司營(yíng)銷(xiāo)組織，細分市場(chǎng)建立、拓展、調整市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )。
9.負責分解下達年度的工作目標和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)預算，并根據市場(chǎng)和公司實(shí)際情況及時(shí)調整和有效控制。
10.定期和不定期拜訪(fǎng)重點(diǎn)客戶(hù)，及時(shí)了解和處理問(wèn)題。
11.代表公司與政府對口部門(mén)和有關(guān)社會(huì )團體、機構聯(lián)絡(luò )。
銷(xiāo)售總監崗位職責15
職務(wù)名稱(chēng)：國外銷(xiāo)售總監
直接上級: 總經(jīng)理
直接下級：外貿跟單員
本職工作：負責全面公司中國大陸以外客商管理
工作責任：
一、國外銷(xiāo)售部總監崗位職責
�。ㄒ唬┱_掌握市場(chǎng)
1、 定期組織市場(chǎng)調研，收集市場(chǎng)信息，分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢。
2、 收集有關(guān)洗化行業(yè)信息，掌握洗化行業(yè)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，分析銷(xiāo)售和市場(chǎng)競爭發(fā)展狀況，提出改進(jìn)方案和措施。
3、 負責收集、整理、歸納客戶(hù)資料，對客戶(hù)群進(jìn)行透徹的分析。
�。ǘ┐_定銷(xiāo)售策略，建立銷(xiāo)售目標，制定銷(xiāo)售計劃。
1、完成公司下達的銷(xiāo)售任務(wù)為目的，確定銷(xiāo)售目標，制定銷(xiāo)售計劃。
1、 監督計劃的執行情況，將銷(xiāo)售進(jìn)展情況及時(shí)反饋給總經(jīng)理。
2、 根據項目的賣(mài)點(diǎn)（賣(mài)點(diǎn)是可以創(chuàng )造的）和目標客源的'需求制定媒介的總方向和總精神。
3、 完善國外市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案，制定執行系統并監控執行結果。
�。ㄈ┕芾礓N(xiāo)售活動(dòng)
1、 制定銷(xiāo)售管理制度、工作程序，并監督貫徹實(shí)施。
2、 營(yíng)銷(xiāo)隊伍的組織、培訓與考核。
3、 客觀(guān)、及時(shí)的反映客戶(hù)的意見(jiàn)和建議，不斷完善工作
二、國外銷(xiāo)售部總監崗位職責
國外銷(xiāo)售部總監的主要職責是組織、安排、落實(shí)銷(xiāo)售部的各項工作。領(lǐng)導完成項目銷(xiāo)售工作。
具體內容分為以下幾項：
�。ㄒ唬� 負責國外銷(xiāo)售部行政管理，組織協(xié)調銷(xiāo)售部各項日常工作。
�。ǘ� 負責國外銷(xiāo)售部工作時(shí)間、人員安排，管理、監督銷(xiāo)售部工作紀律。
�。ㄈ� 負責國外業(yè)務(wù)員工作行為，形象規范管理。
�。ㄋ模� 負責工作環(huán)境衛生監督、管理。
�。ㄎ澹� 負責國外銷(xiāo)售部銷(xiāo)售業(yè)務(wù)管理：
1、 定各階段銷(xiāo)售目標，根據市場(chǎng)狀況及時(shí)調整銷(xiāo)售策略及銷(xiāo)控計劃，策劃組織實(shí)施各項銷(xiāo)售工作。
2、 組織安排銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)分析，分析項目的市場(chǎng)、廣告、客戶(hù)等回饋信息，為公司決策提供依據。
3、 定期組織安排洗化行業(yè)國際市場(chǎng)調查與分析，提出市場(chǎng)調查報告，全面掌握市場(chǎng)情況，為公司經(jīng)營(yíng)決策提供依據。
4、 協(xié)調配合國外業(yè)務(wù)員與客戶(hù)的談判，監督接待、談判簽約等銷(xiāo)售進(jìn)程，促進(jìn)成交，審核合同條款。
5、 組織每周銷(xiāo)售例會(huì )，總結銷(xiāo)售情況。
6、 負責組織業(yè)務(wù)培訓及考核。
7、 制定并組織銷(xiāo)售業(yè)務(wù)流程、監督實(shí)施。
8、 制定并組織填寫(xiě)各類(lèi)銷(xiāo)售統計報表，監督建立客戶(hù)檔案管理。
9、 處理各種突發(fā)事件，完成公司交辦的其他工作任務(wù)。
�。┳鼋Y傭函，每月統計銷(xiāo)售人員傭金、工資情況，列明細表。
三、國外銷(xiāo)售部總監崗位職責
協(xié)助總經(jīng)理負責處理并完成每日的行政事務(wù)工作。具體工作職責如下：
�。ㄒ唬┟咳�10：00前完成前日來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)的確認工作，如發(fā)現問(wèn)題匯 報總經(jīng)理。
�。ǘ� 每日11：00前完成媒介信息更新，新品上窗工作。
�。ㄈ� 每日下午17：30前完成當日白班作業(yè)的匯總工作。
�。ㄋ模� 常規工作如下：
1． 負責國外客戶(hù)合同的使用控制及歸檔保管。
2． 負責每日的記帳。
3． 負責復審每日客戶(hù)詢(xún)盤(pán)，定性，管理，跟蹤。
4． 負責國外銷(xiāo)售部的排班及考勤管理、記錄。
5． 負責審閱會(huì )議的記錄、文稿撰寫(xiě)等工作。
6． 負責填寫(xiě)工作日志、銷(xiāo)售日報及銷(xiāo)控表的核對和填制、銷(xiāo)售統計工作。
7． 負責銷(xiāo)售部辦公用品的管理。
8． 配合總經(jīng)理完成銷(xiāo)售及總經(jīng)理交辦的其他工作
9、 催收成交客戶(hù)的后期貨款，辦理相關(guān)手續。
10、 及時(shí)反饋客戶(hù)情況及銷(xiāo)售中各種問(wèn)題。
11、 配合總經(jīng)理完成市場(chǎng)調查及信息反饋工作。
12、 按照公司要求填寫(xiě)相關(guān)表格，并建立客戶(hù)檔案。
13、 嚴格遵守公司和銷(xiāo)售部各項規章制度及管理辦法。
14、 學(xué)習、吸收新知識，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，在工作中學(xué)習，在學(xué)習中更好的工作。
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