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藥店人員崗位職責（精選11篇）
在現實(shí)社會(huì )中，我們每個(gè)人都可能會(huì )接觸到崗位職責，任何崗位職責都是一個(gè)責任、權力與義務(wù)的綜合體，有多大的權力就應該承擔多大的責任，有多大的權力和責任應該盡多大的義務(wù)，任何割裂開(kāi)來(lái)的做法都會(huì )發(fā)生問(wèn)題。崗位職責到底怎么制定才合適呢？下面是小編精心整理的藥店人員崗位職責，希望能夠幫助到大家。
藥店人員崗位職責 1
一、制定藥店各項管理制度。
二、協(xié)助經(jīng)理做好藥店人員調配管理工作。
三、組織藥店人員進(jìn)行政治學(xué)習和業(yè)務(wù)培訓。
四、負責藥品采購和品種調劑。
五、與財務(wù)人員配合，共同做好藥品月（季）盤(pán)點(diǎn)和帳目核對工作。
六、定時(shí)查對藥品價(jià)簽，稱(chēng)量工具是否有誤，并把好藥品質(zhì)量關(guān)，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正。
七、及時(shí)清理，結算藥款。
八、定期或隨機抽查營(yíng)業(yè)員著(zhù)裝及店內衛生，開(kāi)展評比，及時(shí)表彰先進(jìn)。
九、經(jīng)常檢查藥品倉庫，防止藥材蟲(chóng)蛀、過(guò)期失效現象發(fā)生。
十、負責人員考勤、工資和費用的報銷(xiāo)。
十一、制定四防措施。
十二、建立與藥店相關(guān)的`業(yè)務(wù)聯(lián)系，具體辦理與藥店經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)有關(guān)的各項事物。
十三、編擬藥店設施設備維修計劃，報經(jīng)理批準實(shí)施。
十四、制訂節水、節電措施，減少浪費。
十五、負責收集保管藥店業(yè)務(wù)檔案資料。
藥店人員崗位職責 2
1、向顧客推銷(xiāo)和推介藥品
2、辨認處方、分析處方、調配處方，注意配伍禁忌
3、用感觀(guān)識別來(lái)識別藥品的真偽。
4、對常見(jiàn)疾病，能夠指導用藥
5、掌握藥品的本質(zhì)屬性，采取不同的.貯藏保管方法對藥品進(jìn)行養護。
藥店人員崗位職責 3
1、顧客用藥咨詢(xún)、商品維護管理;
2、駐店銷(xiāo)售、導購;
3、負責做好貨品銷(xiāo)售記錄、盤(pán)點(diǎn)、賬目核對等工作，按規定完成各項銷(xiāo)售統計工作;
4、完成商品的來(lái)貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營(yíng)業(yè)工作;
5、做好所負責區域的衛生清潔工作。
藥店人員崗位職責 4
1.向客戶(hù)宣傳介紹公司的產(chǎn)品和服務(wù)，銷(xiāo)售公司的產(chǎn)品；
2.有團隊協(xié)作精神；能夠有計劃的完成銷(xiāo)售任務(wù)指標；
3.根據客戶(hù)需求和市場(chǎng)變化，對公司的產(chǎn)品和服務(wù)提出改進(jìn)建議；
4.負責通過(guò)電話(huà)聯(lián)絡(luò )和拜訪(fǎng)客戶(hù)，與客戶(hù)建立良好的關(guān)系；
5.負責客戶(hù)信息資料的`收集、整合、分析與維護；
6.完成上級臨時(shí)交辦的其它任務(wù)
藥店人員崗位職責 5
1、現金管理制度，收銀員不得私自結算收款單，不得擅自挪用或私借營(yíng)業(yè)款;
2、負責收銀設備地清潔、維護工作;
3、對、帳相符負責;
4、熟悉當日門(mén)店地促銷(xiāo)活動(dòng);
5、積極完成上級交代地其它工作。
藥店人員崗位職責 6
1、了解公司下達的銷(xiāo)售任務(wù)指標，協(xié)助店長(cháng)進(jìn)行銷(xiāo)售任務(wù)的分解。
2、營(yíng)業(yè)中應隨時(shí)保持貨架，不得出現展示商品不足和擺放凌亂的現象，如果發(fā)現商品不足應及時(shí)告知店長(cháng)貨補貨。
3、店面到貨必須認真清點(diǎn)接收，及時(shí)上柜，店面營(yíng)業(yè)員對所負責的回去商品盈虧負責，做好死、殘商品的'記錄，做好防盜工作。
4、努力提高自身業(yè)務(wù)水平，做到對所負責的毎種商品的價(jià)格、產(chǎn)地、規格及特性都了如指掌。
藥店人員崗位職責 7
崗位職責：
1、全面主持片區連鎖店面的管理工作，配合公司的各項營(yíng)銷(xiāo)策略的實(shí)施；
2、執行公司下達的各項任務(wù)指標；
3、做好各門(mén)店人員的分工管理工作；
4、監督商品的要貨、上貨、補貨，做好進(jìn)貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè)；
5、監督各門(mén)店商品損耗管理，把握商品損耗尺度；
6、掌握各門(mén)店各種設備的維護保養知識；
7、監督各門(mén)店內外的.清潔衛生，負責保衛、防火等作業(yè)管理；
8、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾；
9、負責對員工的培訓教育。
任職要求：
1、中專(zhuān)及以上學(xué)歷，醫藥學(xué)相關(guān)專(zhuān)業(yè)，有執業(yè)藥師證優(yōu)先考慮；
2、 3年以上藥品連鎖企業(yè)藥店管理工作經(jīng)驗者優(yōu)先，具有較強的店務(wù)管理經(jīng)驗；
3、精通團隊管理、客戶(hù)管理、商品管理、陳列管理，物流配送，熟悉店務(wù)的各項流程的制定、執行；
4、較強的團隊管理能力和溝通能力，能夠承受較大的工作強度和工作壓力。
藥店人員崗位職責 8
一、崗位描述
1、基本職能：負責正確推介商品，做好責任區內的衛生、陳列、商品計劃等工作
2、責任范圍：負責本人職責范圍內的所有工作，并承擔由此產(chǎn)生的一切直接或間接的工作責任與經(jīng)濟損失
二、崗位職責
1、認真執行《藥品管理法》及GSP相關(guān)規定，熟悉管理區域內商品擺放及分區分類(lèi)；
2、嚴格遵守公司規章制度；
3、負責藥品擺放，清潔整理，標簽價(jià)碼對應等工作；
4、向顧客正確推介藥品，介紹藥品的'功能主治、用法用量等知識保證用藥安全；
5、中藥配方堅決執行處方調配制度，西成藥憑處方銷(xiāo)售處方用藥，二者按處方復核制度雙簽名，保證無(wú)差錯事故；
6、負責相關(guān)柜臺藥品質(zhì)量與養護，以及服務(wù)投訴的前期處理工作；
7、負責將商品信息和在柜商品短缺情況上報當班班長(cháng)；
8、認真做好商品的驗收工作，對責任區內的藥品數量帳實(shí)相符負責；
9、認真做好責任區內衛生工作，交接班時(shí)做好貴重商品的庫存交接工作；
10、中藥柜臺技術(shù)指導人員應負責中藥材上柜正確，藥品鑒別準確，處方的審方、調配、復核工作無(wú)差錯，對中藥服用做指導性咨詢(xún)，保證用藥安全；
11、積極完成上級交代的工作。
藥店人員崗位職責 9
崗位職責：
1.全面主持店面經(jīng)營(yíng)管理工作，根據公司制度做好員工管理.商品管理.設備管理.平安管理等工作，協(xié)作公司各項營(yíng)銷(xiāo)策略實(shí)施；
2.全面履行公司對門(mén)店下達的各項運營(yíng)管理要求，帶領(lǐng)門(mén)店員工完成既定銷(xiāo)售任務(wù)；
3.處理顧客投訴.接待上級部門(mén)檢查，應對突發(fā)大事；
4.負責門(mén)店排班，日常事務(wù)的分工管理，協(xié)調各部門(mén)的`關(guān)系并指導相關(guān)工作。
崗位要求：
1.藥學(xué)相關(guān)專(zhuān)業(yè)，大專(zhuān)及以上學(xué)歷；
2.有1年以上藥店管理閱歷，認識門(mén)店運營(yíng)管理流程；
3.有較強的執行力，方案工作能力，團隊組織建設能力，能嫻熟處理各種管理問(wèn)題。
工作時(shí)光：輪班制7:30~14:00，14:00~21:30 周休1天
藥店人員崗位職責 10
1、組織貫徹各項方針目標，對本店內的經(jīng)營(yíng)管理及質(zhì)量工作全面負責。
2、應保持營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的環(huán)境整潔、衛生、有序、無(wú)污染物及污染源。
3、積極實(shí)施并完成經(jīng)營(yíng)質(zhì)量目標及各項任務(wù)，認真執行各制度和規定。
4、負責人對硬件場(chǎng)所的.衛生負全面責任，并明確崗位的衛生管理責任。
5、督促各崗位履行質(zhì)量職責，確保藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量。
6、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所定期進(jìn)行衛生清潔，每天早晚各做一次清潔，做到“四無(wú)”，即無(wú)積水、無(wú)垃圾、無(wú)煙頭、
7、負責進(jìn)貨計劃的報送，調整好進(jìn)貨與庫存的合理結構。
8、組織質(zhì)量管理工作的檢查、考核，做好月審核查工作進(jìn)度表，確保各項考核指標完成。 無(wú)痰跡，保持環(huán)境衛生清潔。
9、貨架及陳列的藥品應保持無(wú)灰塵、無(wú)污損，柜臺潔凈明亮，藥品陳列規范有序。
10、負責督促藥品質(zhì)量的處理和近效期藥品的促銷(xiāo)落實(shí)工作。
11、保持店堂內外清潔衛生，嚴禁生活用品和其他物品放入貨架，個(gè)人生活用品應統一集中存放于專(zhuān)
12、每月定期召開(kāi)質(zhì)量分析總結會(huì )議，提出措施，以防為主，不斷改進(jìn)。
13、負責對消費者提出意見(jiàn)及建議進(jìn)行分析，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，提高管理水平。 門(mén)位置，不得放在藥品貨架或柜臺中。
14、工作人員上班時(shí)，統一著(zhù)裝，穿戴整潔、大方，工作服夏天每周至少洗滌3次，冬天每周洗滌2次
15、負責定期上報藥品質(zhì)量信息，及藥品不良反應報告。
16、以身作則，團結員工，充分調動(dòng)員工的積極性，尊重員工的創(chuàng )造性，增強凝聚力。 次，員工應保持個(gè)人衛生，著(zhù)裝整齊，頭發(fā)、指甲注意修剪整齊。
17、每年定期對直接接觸藥品的人員進(jìn)行一次健康檢查，藥品驗收和養護人員應增加“視力”、“色盲”
18、認真抓好安全保衛工作，協(xié)調外部公共關(guān)系。
藥店人員崗位職責 11
1、愛(ài)崗敬業(yè)，努力做好本職工作。
2、禮貌謙虛、熱忱服務(wù)、熱情主動(dòng)的接待顧客和同事。
3、對本店的人、財、物及商品安全負責。
4、對本店商品品種、價(jià)格、貨號、規格、銷(xiāo)售、庫存等情況負責。
5、根據公司下達的銷(xiāo)售任務(wù)及時(shí)分解到班組及個(gè)人，及時(shí)跟進(jìn)各班組、個(gè)人當天銷(xiāo)售任務(wù)達成情況，及時(shí)采取有效措施，激勵員工鼓舞士氣。
6、不斷完善創(chuàng )新店內貨品陳列。
7、打考勤、開(kāi)好晨會(huì )、檢查店員儀容儀表（著(zhù)裝、胸牌、飾品等）。
8、督促收銀員上班時(shí)開(kāi)機檢查設備保障正常運行，整理、補充收銀必備的物品（備用金、筆、發(fā)票、計算器、包裝袋等）。
9、檢查設備及保障門(mén)店整體清潔。
10、根據自己門(mén)店的`營(yíng)業(yè)時(shí)段和客流情況，組織早晚班員工進(jìn)行補貨，并將生成的補貨申請單及時(shí)上傳采購部。
11、合理安排員工就餐，控制用餐時(shí)間，保證賣(mài)場(chǎng)有足夠的人手接待顧客和看場(chǎng)。
12、安排好中午交接班，進(jìn)行新品、營(yíng)業(yè)款、單據、顧客訂貨等交接。
13、驗貨。來(lái)貨后合理進(jìn)行分工，組織一部分員工負責清點(diǎn)、驗收和上貨、入庫，另一部分人員負責接待和看場(chǎng)；同時(shí)指定專(zhuān)人負責對來(lái)貨單與進(jìn)口批文進(jìn)行整理歸檔以備檢查。
14、每月進(jìn)行自盤(pán)或配合公司盤(pán)點(diǎn)，上報盤(pán)點(diǎn)情況匯總及上報，同時(shí)上報近效期商品。
15、突發(fā)事件的處理，并在第一時(shí)間上報直接領(lǐng)導。
16、協(xié)助運營(yíng)部、采購部對店面、行業(yè)信息的進(jìn)行收集，并及時(shí)反饋給上級主管和有關(guān)部門(mén)。
17、對公司的調價(jià)及時(shí)更換標價(jià)簽，對促銷(xiāo)等活動(dòng)組織、開(kāi)展、完成負責。
18、隨時(shí)掌握員工的思想動(dòng)態(tài)，做好員工思想工作，鼓舞士氣，帶動(dòng)銷(xiāo)售并完成任務(wù)。
19、對門(mén)店的GSP管理負責。
20、每天查看中藥劃價(jià)情況、銷(xiāo)售任務(wù)完成情況、副店班組銷(xiāo)售任務(wù)完成情況、調貨出入庫情況、退貨處理情況、訂貨到貨服務(wù)情況、開(kāi)發(fā)票情況、每天上報銷(xiāo)售統計表。
21、及時(shí)傳達貫徹公司的各項制度、會(huì )議精神，對實(shí)施結果負責；相關(guān)部門(mén)的協(xié)調工作。
22、做好本店的閉店、安檢、關(guān)閉水電，落閘設防，同時(shí)做好三防工作。
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