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客戶(hù)經(jīng)理崗位職責

時(shí)間:2021-08-16 20:44:37 崗位職責 我要投稿

客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(精選15篇)

  在不斷進(jìn)步的社會(huì )中,崗位職責的使用頻率呈上升趨勢,崗位職責包括崗位職務(wù)范圍、實(shí)現崗位目標的責任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個(gè)崗位之間的相互關(guān)系等。崗位職責到底怎么制定才合適呢?下面是小編整理的客戶(hù)經(jīng)理崗位職責,希望對大家有所幫助。

客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(精選15篇)

客戶(hù)經(jīng)理崗位職責1

  1、負責公司產(chǎn)品(智能家居、智能鏡面顯示設備、智能化解決方案)的銷(xiāo)售及推廣,完成年度銷(xiāo)售目標;

  2、深度開(kāi)發(fā)新市場(chǎng),新客戶(hù),增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍,提高市場(chǎng)占有率;

  3、向客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品講解、跟蹤回訪(fǎng)、與中高層客戶(hù)進(jìn)行商務(wù)談判;

  4、負責與戰略合作伙伴及相關(guān)機構建立并保持良好的合作關(guān)系。

客戶(hù)經(jīng)理崗位職責2

  1、根據年度銷(xiāo)售整體計劃,分解并完成銷(xiāo)售任務(wù);

  2、負責在政企相關(guān)市場(chǎng)的銷(xiāo)售工作;

  3、了解信息安全服務(wù)業(yè)務(wù),開(kāi)發(fā)潛在行業(yè)客戶(hù),深層次挖掘現有客戶(hù)的潛在價(jià)值;

  4、建立良好的溝通渠道,協(xié)調各部門(mén)工作對接,處理和解決工作配合中出現的問(wèn)題。

客戶(hù)經(jīng)理崗位職責3

  1.熟練掌握公司產(chǎn)品知識,通過(guò)溝通了解客戶(hù)需求為客戶(hù)提供信息服務(wù)產(chǎn)品和解決方案;

  2.定期與合作客戶(hù)進(jìn)行溝通,建立良好的長(cháng)期合作關(guān)系,掌握客戶(hù)需求,及時(shí)解決客戶(hù)提出的問(wèn)題;

  3.了解和搜集網(wǎng)絡(luò )上各同行及競爭產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)信息,在上級幫助下不斷總結和提升自我。

客戶(hù)經(jīng)理崗位職責4

  1、銷(xiāo)售管理職位,負責其功能領(lǐng)域內主要目標和計劃,制定、參與或協(xié)助上層執行相關(guān)的政策和制度;

  2、負責部門(mén)的日常管理工作及部門(mén)員工的管理、指導、培訓及評估;

  3、分析客戶(hù)需求,維護與指定公司關(guān)鍵顧客的關(guān)系,尋求機會(huì )發(fā)展新的業(yè)務(wù);

  4、管理、參與和跟進(jìn)項目進(jìn)展;

  5、建立管理數據庫,跟蹤分析相關(guān)信學(xué)習網(wǎng)息;

  6、向公司提供市場(chǎng)資訊及所屬客戶(hù)信息。

客戶(hù)經(jīng)理崗位職責5

  職責描述:

  1、通過(guò)電話(huà)、網(wǎng)絡(luò )以及主動(dòng)走訪(fǎng)接洽的方式與客戶(hù)進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談,完成各項銷(xiāo)售指標;

  2、了解和發(fā)掘客戶(hù)需求,積極推廣公司產(chǎn)品;

  3、開(kāi)發(fā)新客戶(hù),維護與老客戶(hù)的業(yè)務(wù),建立和維護客戶(hù)檔案;

  4、協(xié)調公司內部資源,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度;

  5、收集和分析市場(chǎng)數據,并定期反饋最新信息。

  任職要求:

  1、形象氣質(zhì)佳,年齡20—28歲為佳;

  2、有親和力,善于與人溝通;

  3、具有強烈的團隊精神和服從意識,要有感恩的心態(tài);

  4、熱愛(ài)銷(xiāo)售事業(yè),具備強烈進(jìn)取精神,能在壓力下工作。

  5、有行業(yè)資源優(yōu)先。

客戶(hù)經(jīng)理崗位職責6

  1、完成公司及部門(mén)經(jīng)理分配的銷(xiāo)售任務(wù);

  2、負責客戶(hù)的開(kāi)發(fā)以及發(fā)現客戶(hù)需求或引導客戶(hù)的信貸需求,積極響應客戶(hù),為客戶(hù)提供一站式的信貸服務(wù);

  3、客戶(hù)貸款申請的受理以及客戶(hù)簽約以及客戶(hù)的貸后管理;

  4、內部協(xié)調:客戶(hù)與我司的協(xié)調;客戶(hù)經(jīng)理與信貸主任的協(xié)調;同事之間的協(xié)調;業(yè)務(wù)區與客服區或者后勤區的協(xié)調;

  5、積極宣傳我司產(chǎn)品,維護公司企業(yè)形象;

  6、其他領(lǐng)導交辦的事項

客戶(hù)經(jīng)理崗位職責7

  崗位職責:

  1、承擔浪潮服務(wù)器、存儲產(chǎn)品及行業(yè)軟件在珠海的銷(xiāo)售指標

  2、負責浪潮區域市場(chǎng)策略在珠海貫徹落實(shí),提高地市占有率

  3、組織區域活動(dòng),提高區域影響力

  4、訪(fǎng)問(wèn)和激勵特許經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)一步拓展市場(chǎng)

  5、積極支持公司市場(chǎng)活動(dòng),完成其他組織交辦事務(wù)

  任職資格:

  1、三年及以上相關(guān)行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗,計算機、營(yíng)銷(xiāo)管理或經(jīng)濟相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先,本科及以上學(xué)歷

  2、熟悉所負責地市相關(guān)市場(chǎng),有相關(guān)客戶(hù)資源積累,有成功運作相關(guān)銷(xiāo)售項目經(jīng)驗者優(yōu)先

  3、具備較強的市場(chǎng)敏感度和溝通協(xié)調能力、團隊協(xié)作能力

  4、善于公關(guān)和商務(wù)談判,具有良好的團隊合作意識和管理能力

  5、認可集團的價(jià)值觀(guān)、企業(yè)文化、發(fā)展戰略和管理理念,有強烈的事業(yè)心、責任感和旺盛的斗志

  其它要求:

  品行合格,積極的工作態(tài)度,良好的團隊意識、執行力強

客戶(hù)經(jīng)理崗位職責8

  1、負責客戶(hù)的日常管理,及時(shí)了解并反饋客戶(hù)需求,帶給相關(guān)產(chǎn)品介紹和金融服務(wù),協(xié)助辦理相關(guān)業(yè)務(wù),滿(mǎn)足客戶(hù)需求,保證業(yè)務(wù)手續的完整性和真實(shí)性。

  2、開(kāi)展貸后管理工作,對客戶(hù)進(jìn)行不定期查訪(fǎng)、授信業(yè)務(wù)用途監控和定期監控,完成查訪(fǎng)報告和監控報告,采取必要措施防范、控制和化解業(yè)務(wù)風(fēng)險。

  7、配合風(fēng)險經(jīng)理對不良資產(chǎn)進(jìn)行初期管理;根據規定配合不良資產(chǎn)的移交,協(xié)助清收。

  4、維護與現有客戶(hù)之間的良好關(guān)系,建立客戶(hù)檔案,實(shí)施跟蹤,定期聯(lián)絡(luò )并推薦新產(chǎn)品,提高客戶(hù)對我行的忠誠度和貢獻度。

  5、承擔并完成規定指標以上的存款、貸款、結算、客戶(hù)開(kāi)發(fā)、貸款質(zhì)量和貸款收息等項任務(wù)。

客戶(hù)經(jīng)理崗位職責9

  崗位職責:

  1、負責在消費電子行業(yè),針對市場(chǎng)領(lǐng)袖客戶(hù)進(jìn)行公司自主視覺(jué)系統和解決方案的市場(chǎng)開(kāi)拓,客戶(hù)關(guān)系擴展與維護。作為第一負責人和主要對外接口人,同技術(shù)團隊緊密協(xié)作管理銷(xiāo)售項目進(jìn)展達成銷(xiāo)售結果,擴大公司市場(chǎng)份額,建立受人尊重的客戶(hù)關(guān)系。

  任職要求:

  1、進(jìn)取心強,有較強的大客戶(hù)大項目運作經(jīng)驗,具備對大型OEM客戶(hù)及終端品牌進(jìn)行高附加值工業(yè)產(chǎn)品的銷(xiāo)售實(shí)績(jì);

  2、性格開(kāi)朗、心態(tài)積極,具備較強的.團隊意識和領(lǐng)導跨部門(mén)團隊能力,具備良好的項目管理意識和能力;

  3、有責任心、勤奮踏實(shí),有客戶(hù)服務(wù)意識,能適應緊張的工作節奏;

  4、五年以上工作經(jīng)驗,本科及以上學(xué)歷,光電、自動(dòng)控制、機電等相關(guān)專(zhuān)業(yè)。

客戶(hù)經(jīng)理崗位職責10

  一、工作權限

  直接下屬雇傭、調配、獎罰及辭退建議權;直接下屬的日?己朔謹翟u定權;大客戶(hù)經(jīng)理銷(xiāo)售價(jià)格權限;銷(xiāo)售合同評審;下屬員工的休假安排及請假(一天以?xún)龋⿲徟?/p>

  二、工作綜述

  負責大客戶(hù)部日常管理工作,維系政府單位、集團客戶(hù)關(guān)系,管控大客戶(hù)銷(xiāo)售風(fēng)險,協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理管理監控整個(gè)銷(xiāo)售流程,確保完成銷(xiāo)量及各項利潤指標。

  三、工作職責

  1、全面負責大客戶(hù)部日常事務(wù)管理,編寫(xiě)部門(mén)工作計劃與工作總結工作;

  2、根據公司的戰略規劃和市場(chǎng)情況,協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理制定部門(mén)年度預算計劃,根據銷(xiāo)售店年度/月份銷(xiāo)售目標,擬訂并實(shí)施大客戶(hù)部月/周/日銷(xiāo)售和訂貨計劃,確保達成業(yè)績(jì)目標;

  3、負責政府采購、集團購買(mǎi)、外拓客戶(hù)的資料收集、整理、保管及客戶(hù)跟蹤,為銷(xiāo)售店管理層提供準確信息,并按照廠(chǎng)家的要求反饋信息;

  4、貫徹廠(chǎng)家的標準銷(xiāo)售流程,特別是對大客戶(hù)的銷(xiāo)售政策,參與商品介紹、試乘試駕,銷(xiāo)售合同商談、組織資源,組織向客戶(hù)交付新車(chē),規避銷(xiāo)售風(fēng)險,應對突發(fā)事件;

  5、對保有大客戶(hù)的后續跟蹤,根據每月客戶(hù)滿(mǎn)意度情況,提出相應對策和解決方案,指導、協(xié)助客服部處理個(gè)案客戶(hù)投訴,確?蛻(hù)滿(mǎn)意;

  6、協(xié)調部門(mén)與集團內、外部各項關(guān)系,同代表各個(gè)單位和組織的人員進(jìn)行接觸和信息交流(如廠(chǎng)家、行業(yè)協(xié)會(huì )、其他經(jīng)銷(xiāo)商、媒體等);

  7、甄選、培訓以及指導下屬人員;

  8、完成直接上級交辦的其他事項。

客戶(hù)經(jīng)理崗位職責11

  崗位職責

  演出管理 百越文化創(chuàng )意有限公司 百越文化創(chuàng )意有限公司,百越 崗位分工:

  負責越劇場(chǎng)三大空間的演出對接聯(lián)系與執行:

  1、負責獨立完成部門(mén)單個(gè)演出項目的全部工作。

  2、負責嚴格按照部門(mén)規范制作流程推進(jìn)演出項目過(guò)程。

  3、負責演出項目的有效管理把控。

  4、負責完成演出項目的總結交檔工作。

  5、負責完成演出主管交付的其他工作。

  任職資格:

  1、藝術(shù)或相關(guān)專(zhuān)業(yè),本科或以上學(xué)歷。

  2、持演出經(jīng)紀資格證(需進(jìn)行從業(yè)單位變更)。

  3、熟悉演出工作流程。

  4、熟練操作辦公相關(guān)計算機軟件,有較好的英語(yǔ)基礎。

  5、認真嚴謹、思維活躍、踏實(shí)勤奮。

  演出經(jīng)紀崗位

客戶(hù)經(jīng)理崗位職責12

  崗位職責:

  1、負責ETC客服網(wǎng)點(diǎn)接待、售后服務(wù)及日常運營(yíng)維護工作;

  2、負責與客戶(hù)溝通,了解需求以及業(yè)務(wù)的辦理;

  3、負責客戶(hù)資料的審核整理、歸檔與安全保管;

  4、積極拓展市場(chǎng),吸引新客戶(hù),提升銷(xiāo)量。

  任職要求:

  1、不限,18——35歲,五官端正,身體健康;

  2、中專(zhuān)及以上學(xué)歷,財經(jīng)類(lèi)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;

  3、較好的溝通能力與說(shuō)服力,富有責任心,能獨立開(kāi)展工作;

  4、辦事沉穩細心、性格溫和,有良好的團隊合作意識;

  5、良好的儀容儀表,舉止大方得體,富有親和力,受過(guò)禮儀培訓者優(yōu)先。

客戶(hù)經(jīng)理崗位職責13

  1、負責小微企業(yè)客戶(hù)的集群開(kāi)發(fā)與關(guān)系維護,拓展資產(chǎn)、負責、中間業(yè)務(wù);

  2、負責小微企業(yè)客戶(hù)授信業(yè)務(wù)的貸前調查,協(xié)助客戶(hù)辦理相關(guān)手續;

  3、負責小微企業(yè)客戶(hù)的貸后管理、協(xié)助客戶(hù)辦理日常業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)等;

  4、負責小微企業(yè)客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)計劃,具體參與營(yíng)銷(xiāo)方案的推動(dòng)實(shí)施;

  5、認真執行相關(guān)政策、制度和操作流程,積極防范風(fēng)險,確?蛻(hù)及我司的資金安全。

客戶(hù)經(jīng)理崗位職責14

  1。負責公司業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品推廣及客戶(hù)拓展,為客戶(hù)提供業(yè)務(wù)咨詢(xún)及服務(wù);

  2。負責對有授信需求的公司客戶(hù)開(kāi)展授信調查,收集并核實(shí)授信材料,撰寫(xiě)授信調查報告;

  3。根據授信批復要求落實(shí)核保、辦理抵質(zhì)押等放款工作,并根據我行授信管理辦法做好存續期管理;

  4。根據貸后管理的有關(guān)要求實(shí)施資金監控、貸后檢查、風(fēng)險分類(lèi)等貸后管理工作,有效控制風(fēng)險;

  5。其他公司客戶(hù)經(jīng)理相關(guān)工作。

客戶(hù)經(jīng)理崗位職責15

  1、負責實(shí)施公司指定的區域內市場(chǎng)推廣、渠道拓展和銷(xiāo)售計劃;

  2、負責區域內合作伙伴的開(kāi)發(fā)、培訓、督導和管理工作;配合和協(xié)助合作伙伴完成年度銷(xiāo)售任務(wù)。

  3、負責協(xié)調公司內外部資源,協(xié)助各類(lèi)合作伙伴解決在項目推進(jìn)中的問(wèn)題;

  4、帶領(lǐng)解決方案專(zhuān)家完成合作伙伴和重要客戶(hù)的技術(shù)交流、方案宣講、系統應用演示等工作,并參與商務(wù)談判等活動(dòng);

  5、負責跟蹤收集所在區域的市場(chǎng)和產(chǎn)品信息,并及時(shí)反饋產(chǎn)品和研發(fā)部,配合改進(jìn)更新產(chǎn)品功能;

  6、代表公司參加各類(lèi)客戶(hù)、行業(yè)和市場(chǎng)會(huì )議,宣傳公司的理念和產(chǎn)品。

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