客戶(hù)接待主管崗位職責
在發(fā)展不斷提速的社會(huì )中,需要使用崗位職責的場(chǎng)合越來(lái)越多,制定崗位職責有助于提高內部競爭活力,提高工作效率。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非?鄲腊,以下是小編為大家收集的客戶(hù)接待主管崗位職責,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
客戶(hù)接待主管崗位職責1
1、負責意向加盟客戶(hù)的管理、溝通;
2、負責公司加盟熱線(xiàn)電話(huà)的接聽(tīng)與細致解答;
3、負責全國市場(chǎng)內的可考察項目的即時(shí)性安排;
4、接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù);
5、后期與公司內部的項目對接。
任職資格:
1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷,有電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗、客戶(hù)接待經(jīng)驗優(yōu)先;
2、思路清晰,語(yǔ)言表達能力強、思維敏捷、具有邏輯性、具有較強的洞察力;
3、性格開(kāi)朗,形象氣質(zhì)較好,并具有一定的客戶(hù)接待能力。
客戶(hù)接待主管崗位職責2
1、負責來(lái)訪(fǎng)意向加盟商接待流程及接待標準的完善;
2、按標準收集加盟商信息,定期回訪(fǎng)有意向加盟商客戶(hù),篩選符合公司經(jīng)營(yíng)理念的加盟商;
3、保證合適加盟商的轉化率,推介給市場(chǎng)拓展人員對接;
4、參與招商政策的制定,定期分析市場(chǎng)變化,研究招商政策的合理性;
5、組織協(xié)助完成招商說(shuō)明會(huì )及項目推介會(huì )等活動(dòng)的召開(kāi),對客戶(hù)檔案進(jìn)行有效的管理;
6、完成公司交辦的其他招商工作。
任職要求:
1、25—35歲,大專(zhuān)及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、1年以上連鎖加盟品牌招商工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
3、具備優(yōu)秀的語(yǔ)言組織、文字表達功底,溝通能力和商務(wù)談判能力佳;
4、具備較強的市場(chǎng)調研能力和數據搜集、整合分析能力。
客戶(hù)接待主管崗位職責3
招聘要求
1、25—40周歲;
2、大專(zhuān)以上學(xué)歷;
3、有3年以上的社會(huì )工作經(jīng)驗;
崗位職責
1、負責客戶(hù)接待團隊的`日常管理工作;
2、負責接待團隊的日常數據管理工作;
3、負責客戶(hù)接待團隊的方案審核工作;
4、帶領(lǐng)接待團隊完成團隊業(yè)績(jì)目標。
客戶(hù)接待主管崗位職責4
崗位職責:
1)負責客戶(hù)服務(wù)組人員的日常管理、安排及監督,負責客服組的形象及紀律;
2)通過(guò)提供高質(zhì)量的服務(wù),樹(shù)立良好的公司形象;
3)需要不斷的創(chuàng )新及完善服務(wù),提高客戶(hù)對服務(wù)的滿(mǎn)意度;
4)處理客訴,維護公司形象;
5)領(lǐng)導安排的其他事宜;
任職要求:
1)高端服務(wù)團隊管理經(jīng)驗;
2)形象氣質(zhì)佳,熟悉商務(wù)服務(wù)及接待禮儀,具有親和力;
3)具備良好的學(xué)習能力和應變能力較強;
4)成熟穩重,綜合素養優(yōu)秀,具備良好的溝通技巧;
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