電商運營(yíng)經(jīng)理崗位職責
導語(yǔ)：崗位，是組織為完成某項任務(wù)而確立的，由工種、職務(wù)、職稱(chēng)和等級內容組成。職責，是職務(wù)與責任的統一，由授權范圍和相應的責任兩部分組成。以下是小編整理電商運營(yíng)經(jīng)理崗位職責的資料，歡迎閱讀參考。
電商運營(yíng)經(jīng)理崗位職責1
1、 熟悉公司各網(wǎng)上交易平臺的運營(yíng)環(huán)境、交易規則、負責網(wǎng)店的推廣工作；
2、熟悉網(wǎng)店運營(yíng)，各種營(yíng)銷(xiāo)工具，精通網(wǎng)絡(luò )推廣。
3、熟練掌握軟文、交換鏈接、郵件推廣、SNS推廣、論壇推廣及其他推廣方式；
4、跟蹤網(wǎng)店平臺的運作規則，市場(chǎng)環(huán)境和競爭對手，及時(shí)協(xié)調調整網(wǎng)店運營(yíng)；
5、監測負責網(wǎng)店的運營(yíng)水平，幫助制定標準作業(yè)流程和跟蹤執行；
6、協(xié)助網(wǎng)店商品描述信息的整理，上線(xiàn)和維護；
7、負責協(xié)調內部各部門(mén)為達成優(yōu)質(zhì)顧客服務(wù)和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)配合工作及日常管理工作；
8、負責營(yíng)運部的外部合作伙伴和項目協(xié)調工作；
9、與各部門(mén)人員的溝通，全面負責整個(gè)團隊的業(yè)績(jì)考核工作。
電商運營(yíng)主管的工作內容:
1、配合經(jīng)理負責網(wǎng)店的總體運營(yíng)及管理，策劃店鋪及產(chǎn)品推廣方案、組織產(chǎn)品銷(xiāo)售、制單、 發(fā)貨，售后等營(yíng)銷(xiāo)工作；
2、每日監控的'數據：營(yíng)銷(xiāo)數據、交易數據、顧客管理、優(yōu)化店鋪及商品排名；
3、協(xié)調團隊成員，監督客服與美工的工作，推進(jìn)店鋪營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，保持網(wǎng)店的正常運作；
4、負責執行與配合工作相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，策劃店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)方案；
5、協(xié)助經(jīng)理制定銷(xiāo)售計劃，帶領(lǐng)和管理本團隊成員出色完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì)目標；
6、制定網(wǎng)店推廣方案與計劃，并協(xié)同團隊成員共同完成。
電商運營(yíng)經(jīng)理崗位職責2
1. 制定并實(shí)施公司年丶季丶月銷(xiāo)售目標和執行方案。
2. 控制運營(yíng)成本，提高銷(xiāo)售利潤。
3. 熟悉并掌握電商平臺的運營(yíng)特性、交易規則。
4. 熟悉店鋪運營(yíng)，后臺操作及各種營(yíng)銷(xiāo)推廣工具。
5. 學(xué)習競爭對手，對店鋪做差異化營(yíng)銷(xiāo)調整。
6. 對店鋪運營(yíng)情況進(jìn)行評估和分析，及時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)策略和推廣節奏。
7. 協(xié)助文案對商品描述信息的整理（特別是主推款），上架布局。
8. 合理進(jìn)行工作調配，檢查及監督團隊整理工作進(jìn)度和質(zhì)量。
9. 根據公司績(jì)效制度并結合店鋪實(shí)際情況，制定每月團隊績(jì)效考核目標。
10. 負責協(xié)調部門(mén)與部門(mén)之間的工作，并及時(shí)跟進(jìn)關(guān)鍵點(diǎn)。
11. 定期進(jìn)行團隊培訓和溝通討論，以頭腦風(fēng)暴的形式。
12. 關(guān)心團隊成員，多多互動(dòng)，提升團隊凝聚力和戰斗力。
13. 定期做總結，梳理思路，抓店鋪運營(yíng)關(guān)鍵點(diǎn)。
14. 善于分析數據，并從階段性數據中發(fā)現問(wèn)題所在，并組織團隊及時(shí)調整。
15. 準成功=合理的方案+靠譜的執行力
電商運營(yíng)主管的工作內容:
1、負責店鋪的總體運營(yíng)及管理，策劃店鋪及產(chǎn)品推廣方案、組織產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)工作；
2、每日監控的數據：營(yíng)銷(xiāo)數據、交易數據、顧客管理、優(yōu)化店鋪及商品排名；
3、協(xié)調團隊成員，跟進(jìn)客服與美工的工作，推進(jìn)店鋪營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，確保店鋪的正常運作；
4、制定銷(xiāo)售計劃，周/月工作計劃，帶領(lǐng)和管理本團隊出色完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì)目標；
5、負責店鋪營(yíng)銷(xiāo)后臺所有活動(dòng)的報名，
6、（實(shí)在太零碎，不一一列出，重點(diǎn)都是圍繞崗位職責展開(kāi)工作）……
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