一般而言，中小企業(yè)的人力資源部門(mén)不是單純地從事單一而繁瑣的行政工作，而是要從行政服務(wù)轉變?yōu)槠髽I(yè)的戰略顧問(wèn)，用現代人力資源管理方法，幫助員工實(shí)現自我的人生價(jià)值，提高工作效率，以便可以更好地促進(jìn)員工技能的提升和企業(yè)的發(fā)展。 那么中小企業(yè)的人力資源部，到底應該如何定位好自身的角色呢?

　　首先，隨著(zhù)中小企業(yè)的發(fā)展，人力資源部的定位和角色也開(kāi)始隨之不斷的進(jìn)行調整與改變。

　　其次，要結合企業(yè)實(shí)際情況開(kāi)展工作和執行。

　　比如，人力資源部門(mén)需要結合企業(yè)的長(cháng)期發(fā)展的規劃戰略，結合好企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理制度，結合人力資源部的整體素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)能力等開(kāi)展具體的人力資源工作。

　　第三，人力資源部門(mén)需要擔當起企業(yè)的戰略伙伴和執行者的雙重角色的作用。

　　人力資源部門(mén)必須清楚地認識到自己在企業(yè)中所起的重要作用，而非一無(wú)事處的光鮮擺設，也不是沒(méi)有實(shí)施才華的空間，應該盡可能地擔當起企業(yè)的人才發(fā)展戰略的伙伴與執行者雙重角色，這樣才會(huì )受到企業(yè)領(lǐng)導的重視與欣賞，并可以在別的部門(mén)面前楊眉吐氣。 名詞解釋 “戰略合作伙伴”在本文中所指是，人力資源部門(mén)充當起企業(yè)老板的顧問(wèn)和董事會(huì )的智囊團的作用，為企業(yè)人力資源的開(kāi)發(fā)和發(fā)展以及管理獻計獻策，制定完善和可執行的人力資源發(fā)展戰略和規范，完善人力資源管理制度;而“執行者”的意思是，堅決執行各項管理制度，落實(shí)公司愿景，使命，公司價(jià)值觀(guān)和各項制度，并能夠使其在各個(gè)部門(mén)和員工績(jì)效上體現出來(lái)。

　　中小企業(yè)的人力資源管理者即要有勇氣站在企業(yè)發(fā)展戰略的高度，也要站在員工的角度思考問(wèn)題，努力爭取實(shí)現雙方的共贏(yíng);還要經(jīng)常與員工溝通，了解員工的需求，及時(shí)向企業(yè)領(lǐng)導反映員工的意見(jiàn)和建議;并妥善處理好部門(mén)與部門(mén)之間，員工與員工之間的各種關(guān)系，協(xié)調好各種內部矛盾與沖突，努力推動(dòng)企業(yè)各部門(mén)之間的協(xié)同合作中，增強企業(yè)的凝聚力與團結精神。

　　為了改變公司其它部門(mén)對人力資源管理的認識誤區，人力資源要主動(dòng)去了解其他各部門(mén)的發(fā)展動(dòng)態(tài)，業(yè)務(wù)流程，人員結構與學(xué)歷、技能特長(cháng)、綜合素質(zhì)等方面，為其提供咨詢(xún)和相關(guān)的人力資源法律法規的支撐，提供切實(shí)可行且有效地建議和科學(xué)合理的綜合解決方案，經(jīng)常引導交，開(kāi)設人力資源培訓課程，使企業(yè)逐步意識和改善人力資源企業(yè)管理觀(guān)念。