提高招聘績(jì)效以支持業(yè)務(wù)持續健康成長(cháng)，是人力資源的首要挑戰。人才成本及招聘難等問(wèn)題凸顯。

　　該項調查對2011年-2015年的中國人力資源 外包服務(wù)市場(chǎng)作了預測與分析。報告指出，由于客戶(hù)需求的日益增長(cháng)和政府對于業(yè)務(wù)流程外包的政策傾向性，中國的人力 資源 外包市場(chǎng)在近30年來(lái)不斷蓬勃發(fā)展，年增長(cháng)率達到15%以上，企業(yè)將有更多尋求招聘與就業(yè)關(guān)系管理的服務(wù)需求。在企業(yè)招聘需求呈現多樣化、用工成本又飛速上漲的今天，人力資源成本壓力、招聘難等一系列問(wèn)題的凸顯，為企業(yè)的人才管理 和可持續發(fā)展帶來(lái)了全新的挑戰。

　　現在企業(yè)最大的難題是藍領(lǐng)、灰領(lǐng)非常緊張，而白領(lǐng)和應屆畢業(yè)生過(guò)剩。能達到職業(yè)標準的中層技術(shù)人員和低級層面的人員奇缺。目前招聘難已經(jīng)成為經(jīng)濟快速發(fā)展背景下國內企業(yè)普遍面臨的問(wèn)題，很多管理者發(fā)現，只是依靠企業(yè)人力資源部門(mén)已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足招聘需求。

　　企業(yè)應更注重如何通過(guò)流程和結構優(yōu)化的方式降低企業(yè)運營(yíng)成本，提升企業(yè)運營(yíng)績(jì)效，其中第一道門(mén)檻就是如何有效地招聘。

　　招聘要與成本、費用、預算掛鉤

　　現今人才供需矛盾發(fā)生很大變化，出現了“三高一低”，即受教育程度高、職業(yè)期望值高、物質(zhì)精神要求高和工作耐受力較低。所以，在一線(xiàn)人力成本大幅上漲的壓力下，企業(yè)留住人很難，甚至在很多行業(yè)，3至6個(gè)月就會(huì )出現普遍離職的現象。

　　目前人力資源招聘中普遍遇到的問(wèn)題是：

　　第一，企業(yè)在低毛利率當中徘徊，其主要原因是企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品缺乏科技含量且人力管理水平低下;

　　第二，中國近年高校的教育現狀和教育體制導致學(xué)校培養出來(lái)的人所掌握的知識與企業(yè)所需技能?chē)乐孛摴�，企業(yè)很難立即使用，需要重新培訓上崗;

　　第三，應聘者自身的定位很盲目，忽視了團隊其他成員對工作目標的價(jià)值貢獻;

　　第四，人力資源招聘人員本身業(yè)務(wù)能力有待提升。

　　如何解決這樣的問(wèn)題?

　　一方面要由以往的人力資源管理上升到人力資本管理;另一方面要做好人力資源規劃，讓這些都與成本、費用、預算掛鉤。企業(yè)應該對招聘工作作出調整，如定期為招聘人員做培訓;人力部門(mén)跟各業(yè)務(wù)部門(mén)充分溝通，理解其所需;在招聘管理模式上作出調整，除了招聘網(wǎng)站、獵頭、員工推薦和行業(yè)論壇外，還可使用企業(yè)微博、服務(wù)外包等模式。