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hr員工管理制度(通用17篇)
在生活中,制度在生活中的使用越來(lái)越廣泛,制度泛指以規則或運作模式,規范個(gè)體行動(dòng)的一種社會(huì )結構。這些規則蘊含著(zhù)社會(huì )的價(jià)值,其運行表彰著(zhù)一個(gè)社會(huì )的秩序。那么什么樣的制度才是有效的呢?下面是小編幫大家整理的hr員工管理制度(通用5篇),歡迎閱讀與收藏。

hr員工管理制度 1
一、總則
1、各部門(mén)使用辦公用品,要發(fā)揚勤儉節約的精神,杜絕隨意亂丟、假公濟私或挪作他用。
2、各部門(mén)購買(mǎi)辦公用品應有計劃性,如因工作需要臨時(shí)性的采購,僅限于處理緊急事件。
3、員工要愛(ài)護公共辦公用品,發(fā)現機器故障應及時(shí)向行政部報告。
4、行政部對各部門(mén)使用的辦公用品,具有監督管理的職責,發(fā)現有浪費行為予以制止,并按辦公用品的實(shí)際成本扣發(fā)當事人。
二、預算
1、各部門(mén)于每月20日,將本部門(mén)下個(gè)月所需常規辦公用品的預算表報前臺。
2、前臺匯總各部門(mén)預算后,列入行政部下月度預算中,25日報財務(wù)部,經(jīng)總裁審核通過(guò)后執行。
三、采購規定
1、公司采購執行招標方式,對多家辦公用品供貨商對比,按照物美價(jià)廉的原則,選取性?xún)r(jià)比最優(yōu)的一家,確定供貨商名單,明確哪些辦公用品由哪些供貨商供貨,且須簽訂正式的購銷(xiāo)合同,以保障購銷(xiāo)雙方利益。
2、數額較大的購買(mǎi)合同,由公司臨時(shí)組成采購小組進(jìn)行合同談判,嚴禁由單個(gè)人操作。
3、日常辦公用品,由前臺按預算向公司指定的`辦公用品供貨商統一購買(mǎi)。
4、電子類(lèi)辦公用品,由網(wǎng)管按預算向公司指定的供貨商統一購買(mǎi)。
5、各部門(mén)偶爾使用的極特殊的辦公用品,由行政部采購專(zhuān)員進(jìn)行購買(mǎi),特殊情況下,經(jīng)人事行政總監批準后可由各部門(mén)自行購買(mǎi)。
四、入庫規定
1、辦公用品由前臺進(jìn)行保管,所有購買(mǎi)回的辦公用品均需到前臺辦理入庫手續。
2、前臺訂購的辦公用品,由供貨商填寫(xiě)《入庫單》辦理入庫手續,前臺將辦公用品整理入庫。
3、非前臺采購的辦公用品,由采購人員到前臺填寫(xiě)《入庫單》辦理入庫手續,前臺將辦公用品整理入庫。
五、領(lǐng)用規定
1、辦公用品分為耐用品和易耗品。
2、耐用辦公用品包括:電話(huà)、計算器、訂書(shū)器、文件欄、文件夾、筆筒、打孔器、剪刀、裁紙刀、直尺、起釘器等。
3、耐用辦公用品于新員工入職時(shí)按標準發(fā)放,原則上不再增補,若破損、殘舊需更換的,必須以舊換新。新員工領(lǐng)用時(shí)需在《新員工領(lǐng)用辦公用品清單》上簽字。
4、易耗辦公用品包括:打印紙、墨盒、碳粉、硒鼓、光盤(pán)、墨水、裝訂夾、白板筆。簽字筆(芯)、圓珠筆(芯)、鉛筆、記事本、雙面膠、透明膠、膠水、釘書(shū)針、曲別針、橡皮擦、涂改液、信箋紙。
5、易耗辦公用品,員工請于每周四下午前臺辦理領(lǐng)用,并在《辦公用品領(lǐng)用表》上簽字,其它時(shí)間不予辦理。
6、部分辦公用品(油性筆、水彩筆、白板筆、涂改液、膠水)實(shí)行以舊換新原則。簽字筆、圓珠筆實(shí)行以舊筆芯換新筆芯的原則,為方便遺落后他人送回,請在自己的辦公用品上標明姓名。
7、電子類(lèi)耗材品(鼠標、墨盒、打印墨水碳粉、硒鼓等),由網(wǎng)管核查確實(shí)不能使用,以舊換新。
六、保管規定
1、前臺每月底,完成本月入庫統計,及各部門(mén)領(lǐng)用統計,匯同財務(wù)人員按照臺賬對庫房中的辦公用品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn):當前存量=上月余量+本月采購量-本月領(lǐng)用量。
2、數據有出入的,需由保管人員進(jìn)行賠償。
七、結賬
按財務(wù)相關(guān)規定執行。
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依據國家法律、法規、有關(guān)政策和集團公司人力資源管理相關(guān)制度,制定人力資源管理制度。
一、人力資源管理基本原則
1、以人為本,實(shí)事求是,從本企業(yè)實(shí)際出發(fā)配置人力資源;
2、發(fā)揚民主,接受監督,嚴格依照程序,堅持公開(kāi)、公平、公正、競爭擇優(yōu);
3、以市場(chǎng)為導向,優(yōu)化結構,精干高效,實(shí)現責、權、利相統一;
4、堅持效率優(yōu)先、兼顧公平,以提高績(jì)效為目標,強化考核,有效激勵,完善薪酬激勵和考核約束機制。
二、組織體系和責權劃分
指出哪個(gè)部門(mén)是是公司人力資源工作的歸口管理部門(mén),是公司人力資源工作的具體執行部門(mén),主要職責:
1、負責研究、制定并組織實(shí)施公司人力資源戰略及規劃;
2、負責公司各單位的組織機構、定員編制、人力資源配置、新增人員審批和員工錄用、退(離)休等管理辦法的制訂;
3、負責公司系統薪酬、績(jì)效考核、分配管理辦法的制訂和組織實(shí)施;負責公司系統年金政策的制訂和組織實(shí)施;負責公司各單位工資制度和工資調整方案的審定并指導實(shí)施;負責公司員工薪酬及養老、失業(yè)、工傷、醫療保險、住房公積金、年金等方案的制訂、實(shí)施及管理工作;
4、負責公司 員工及各單位領(lǐng)導人員的考核、任免、調動(dòng)、獎懲、退(離)休等事項的管理;負責公司系統后備干部隊伍建設;
5、負責公司系統員工教育、培訓計劃的制訂,并組織實(shí)施公司系統企業(yè)領(lǐng)導人員、后備干部、中高級專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員及員工的'培訓,對各單位員工培訓進(jìn)行指導;
6、負責公司專(zhuān)業(yè)技術(shù)干部的管理工作,指導專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的評聘、職業(yè)技能鑒定工作和專(zhuān)家隊伍建設工作;
7、負責公司 人事檔案管理工作,指導公司各單位人事檔案管理工作;負責公司系統人力資源信息化建設工作。
三、人力資源具體執行部門(mén)主要職責
1、負責制訂本單位中期人力資源規劃及年度計劃;
2、負責建立和完善本單位勞動(dòng)、人事、培訓、薪酬福利、社會(huì )保險等人力資源管理體系的各項規章并組織實(shí)施;
3、根據公司綜合管理部對人力資源工作的統一部署,具體落實(shí)各項工作,執行公司制定的各項人力資源管理制度,及時(shí)提供與人力資源工作有關(guān)的各類(lèi)信息。
4、明確人力資源管理的職能部門(mén)、崗位和專(zhuān)職人員,負責相關(guān)工作。
5、貫徹執行公司人力資源管理制度和相關(guān)管理辦法,并具體組織實(shí)施
四、人力資源管理工作內容
公司人力資源管理工作的主要內容包括組織管理、選聘培訓管理、薪酬績(jì)效管理、人員管理(干部管理)、人事管理以及其他專(zhuān)項管理工作。組織管理主要涉及到董事會(huì )治理運作管理、企業(yè)領(lǐng)導班子定員管理、公司各專(zhuān)業(yè)委員會(huì )及各部門(mén)的工作職責分工情況。
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第一章 總則
第一條 為進(jìn)一步加強人力資源管理,使人力資源管理工作逐步達到科學(xué)化、規范化、制度化,更好地促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,根據《勞動(dòng)法》、《公司法》、《企業(yè)法》等法律法規的有關(guān)規定,結合我礦實(shí)際,特制定本制度。
第二條 堅持"效率優(yōu)先,兼顧公平;企業(yè)發(fā)展,工富裕"的原則,正確處理企業(yè)、員工之間的利益分配關(guān)系,調動(dòng)各方面的工作積極性。
第三條 建立、完善和維護適應我礦發(fā)展要求的充滿(mǎn)生機與活力的人力資源管理制度。
第四條 運用法律法規、內部管理制度等手段,調整好勞動(dòng)關(guān)系,保護勞動(dòng)主體雙方的合法權益,使勞動(dòng)關(guān)系穩定和諧、健康。
第五條 通過(guò)不斷提高人力資源管理水平,促進(jìn)我礦發(fā)展。
第六條 人力資源部對各基層單位人力資源管理的主要環(huán)節實(shí)行監督、指導與協(xié)調。
第二章 人力資源規劃
第七條 根據企業(yè)發(fā)展戰略和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要和定員標準,制訂出本單位的人力資源規劃,包括長(cháng)、中、短期規劃。
第八條 運用定性預測與定量預測相結合的方法,向主管副礦長(cháng)提出全礦長(cháng)、中、短期人力資源規劃方案,待批準后,報礦長(cháng)最終審定。
第三章 員工的招聘與錄用
第九條 根據礦長(cháng)審定的員工數量和工作需要,在一定的范圍內,按照一定的程序和方法,擇優(yōu)錄用選拔管理人員、技術(shù)人員和工人到新的崗位工作。
第十條 對被錄用員工,實(shí)行全員勞動(dòng)合同制,合同期限從一年到五年,第一期合同期滿(mǎn),按照一定的條件續簽第二期合同。
第四章 干部管理規定
第十一條 加強礦中層領(lǐng)導班子建設,建成適應市場(chǎng)經(jīng)濟體制要求的、富有生機與活力的新的用人機制。按照"年輕化、知識化、專(zhuān)業(yè)化"的標準,優(yōu)化我礦干部隊伍結構,建設一支高素質(zhì)的干部隊伍。
第十二條 充分體現組織原則;公開(kāi)選拔、平等競爭原則;注重實(shí)績(jì)、擇優(yōu)原則。嚴格按照精干高效,科學(xué)合理地配備干部職數。
第十三條 管理人員與技術(shù)人員的考核制度
(一)管理人員與技術(shù)人員考核,是依據一定的標準,按照一定的程序、方法,對其在工作中表現出來(lái)的內在素質(zhì)和做出的成績(jì)進(jìn)行評價(jià),并把它作為使用、選拔、監督干部的重要依據。
(二)管理人員與技術(shù)人員考核的主要內容是德、能、勤、績(jì)四個(gè)方面。包括思想覺(jué)悟、政策水平、組織紀律、道德品質(zhì)、群眾觀(guān)念、事業(yè)心、文化理論知識、決策能力、組織能力等完成工作任務(wù)情況等。
(三)為了保證考核結果準確,考核要采取領(lǐng)導與群眾相結合、定期考核與不定期考核相結合、定性考核與定量考核相結合的辦法,堅持嚴格、全面、公開(kāi)的原則。
第五章 管理人員與技術(shù)人員
的職稱(chēng)評聘制度
第十四條 職稱(chēng)的評聘必須堅持專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)工作的政策性和原則性。礦屬各單位要根據上級下達的設崗編制和實(shí)際工作需要,合理設置各級專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù),逐步完善專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)評聘制度,建立平等合理的競爭機制,不得因人設崗,搞平衡照顧,更不得亂開(kāi)政策口子,突破評聘標準另搞一套,要嚴格執行有關(guān)政策規定,調動(dòng)和發(fā)揮專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的積極性。
第六章 領(lǐng)導干部的回避制度
第十五條 領(lǐng)導干部在執行公務(wù)時(shí),凡涉及到自身職務(wù)提升、工作調動(dòng)、獎懲、工資晉升、住房等問(wèn)題時(shí),必須主動(dòng)申明并實(shí)行回避,不得參與具體業(yè)務(wù)工作,也不得以任何形式指示、暗示他人干預或施加影響。
第十六條 領(lǐng)導干部在執行公務(wù)時(shí),凡涉及到直系親屬和近親屬的職務(wù)提升、工作調動(dòng)、職稱(chēng)評聘、獎懲、工資晉升、招工、聘干、畢業(yè)生分配、軍轉干安置、培訓、住房、入黨等問(wèn)題時(shí),必須主動(dòng)申明并實(shí)行回避,不得參與具體業(yè)務(wù)工作,也不得以任何形式指示、暗示他人干預或施加影響。
第七章 員工檔案管理制度
第十七條 員工檔案要實(shí)行專(zhuān)業(yè)保管,專(zhuān)職負責。
第十八條 檔案必須做到"人檔相符",卷內資料完整,分類(lèi)明確。
第十九條 檔案的保管要遵循安全保密、便于查找使用的原則。
第二十條 檔案要登記造冊,編碼入柜,以便查找。
第二十一條 嚴格執行員工檔案查閱、借用制度。
第八章 員工的培訓
第二十二條 工人的培訓
(一)被錄用的員工無(wú)論是一般工種還是特殊工種,上崗前都要經(jīng)過(guò)人力資源部、生產(chǎn)技術(shù)安全部等部門(mén)組織的安全知識與業(yè)務(wù)技能操作培訓。經(jīng)過(guò)考核合格后,由公司有關(guān)部門(mén)分別發(fā)放《安全工作資格證》和《崗位培訓合格證》,持證上崗。
(二)根據工作的中、長(cháng)期發(fā)展規劃,有計劃、有組織、有步驟地對在職員工分別進(jìn)行在崗培訓和短期培訓及業(yè)余培訓,確保員工素質(zhì)不斷提高,不斷適應我礦發(fā)展的需要。
第二十五條 管理人員與技術(shù)人員的培訓
(一)重點(diǎn)抓好現職領(lǐng)導干部資格培訓。按照部下達的計劃,及時(shí)做好參培人員的選送工作。在職六種領(lǐng)導崗位任職資格培訓學(xué)制三個(gè)月。
(二)按照上級關(guān)于抓緊培養優(yōu)秀中青年干部的要求,做好優(yōu)秀中青年干部任職資格培訓。優(yōu)秀中青年干部任職資格培訓學(xué)制四個(gè)半月。
(三)人力資源部要把領(lǐng)導干部崗位任職資格培訓工作納入干部工作計劃,按干部管理權限由礦有關(guān)部門(mén)分別組織實(shí)施。優(yōu)秀中青年干部可采取領(lǐng)導提名,組織人事部門(mén)考察的辦法,確定參加培訓人選。并據此制定年度培訓計劃。培訓和使用要相結合,認真做好對培訓人員的考核工作,并建立培訓檔案。
第九章 員工的調整與流動(dòng)
以定崗、包崗為基礎,本著(zhù)精干高效的原則調配人員,滿(mǎn)足生產(chǎn)需要。
第二十三條 嚴格控制外部人員調入,要求調入人員年齡男45歲以下、女40歲以下,中專(zhuān)以上文化程度,并繳納安置基金。
第二十四條 員工在礦內部流動(dòng)時(shí),首先由本人寫(xiě)出申請,調出調入雙方的隊、分線(xiàn)領(lǐng)導簽署意見(jiàn),并經(jīng)礦務(wù)會(huì )研究批準后方可辦理調動(dòng)手續。
第二十五條 為了保證礦井安全生產(chǎn),從事采掘工作的、重要技術(shù)工作的、缺員崗位的人員,原則上不準調動(dòng)。
第十章 員工的解雇與辭職
第二十六條 員工的解雇。員工違約、違紀,依據《勞動(dòng)法》、《職工獎懲條例》等勞動(dòng)法規的規定,對符合解雇條件的,按照一定的程序予以解雇。因經(jīng)營(yíng)狀況不佳,需要實(shí)行經(jīng)濟性裁員時(shí),按照《勞動(dòng)法》、《公司法》、《工會(huì )法》的規定經(jīng)公司批準后,方可實(shí)施。
第二十七條 員工的辭職。員工自愿辭職,首先由員工本人提出申請,所在單位領(lǐng)導同意,經(jīng)公司人力資源部批準,可辦理辭職手續,并享受一定數額的經(jīng)濟補償。未經(jīng)批準,自行辭職的,不得享受經(jīng)濟補償待遇。
第十一章 薪酬管理
第二十八條 年度工資總量基數按照當年我礦經(jīng)營(yíng)成果及預測工資增長(cháng)幅度,報公司人力資源部確定。實(shí)行總量控制,絕不超提。
第二十九條 按照崗位測評、勞動(dòng)成果大小、工作環(huán)境差異分別實(shí)行噸煤費用工資、銷(xiāo)售額費用結算、經(jīng)營(yíng)承包等不同形式進(jìn)行分配工資。詳見(jiàn)《天安一礦效益工資分配辦法》。
第三十條 員工的基本工資制度
(一) 經(jīng)營(yíng)者年薪制度
礦長(cháng)、副礦長(cháng)、三總師等實(shí)行年薪制。年薪由基薪和風(fēng)險收入兩部分組成;綐藴矢鶕业V資產(chǎn)凈值、稅利水平、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規模和我礦員工平均收入水平確定;風(fēng)險收入以基薪為基礎,根據我礦生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成果、責任大小、風(fēng)險程度等因素確定,最高為基薪的1.5倍。
(二) 一般員工的崗位技能工資制
在崗位勞動(dòng)評價(jià)的基礎上,對一般員工實(shí)行以勞動(dòng)技能、勞動(dòng)強度、勞動(dòng)責任、勞動(dòng)條件為基本勞動(dòng)要素的崗位技能工資制,并根據每年企業(yè)經(jīng)濟效益和當地生活費用價(jià)格上漲的指數變化,作適當調整。詳見(jiàn)《天安公司崗位技能工資制度試行辦法》。
第三十一條 其它工資問(wèn)題的處理規定
(一) 被錄用新員工工資處理
經(jīng)過(guò)有關(guān)錄用程序,對于新錄用的員工根據每個(gè)崗位的技術(shù)含量及對生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的重要程度等具體情況而定:對于大中專(zhuān)畢業(yè)生原則上應有一年的見(jiàn)習期,見(jiàn)習期滿(mǎn)后執行定級工資標準;對于一般人員或技工學(xué)校畢業(yè)生原則上執行不少于半年的熟練期。熟練期滿(mǎn)后,執行定級工資。
對于新錄用的復員(轉業(yè))軍人,不再執行熟練期工資標準。根據其軍齡的長(cháng)短和崗位不同,自錄用之日起,執行定級工資標準。
新錄用員工的定級手續由公司人力資源部統一辦理。
對我礦特聘的技術(shù)拔尖人才或其他人員,其工資待遇分別按照有關(guān)文件執行。
(二) 員工崗位變動(dòng)的工資處理
礦屬各單位因員工的正常流動(dòng)引起崗位(職位)變動(dòng)的,其工資標準執行新崗位的崗位工資標準。其技能工資標準的處理為:
(1)井上下員工崗位變動(dòng),由地面調到井下從事輔助工作的,技能工資增加一級,調到井下從事采掘工作的,技能工資增加兩級;由井下輔助調到采掘崗位的,技能工資增加一級。
井下員工非因工負傷或其它原因調到地面工作的,采掘員工實(shí)際工作滿(mǎn)10年(工齡部折算)保留原技能工資不變,滿(mǎn)5年不滿(mǎn)10年的,技能工資降低一級,不滿(mǎn)5年的,技能工資降低兩級。井下輔助員工在井下實(shí)際工作滿(mǎn)15年的,調到地面工作以后,技能工資不變;不滿(mǎn)15年的',技能工資降低一級。
從事采掘的員工調到井下輔助的,從事采掘工作實(shí)際年限滿(mǎn)5年的,技能工資不變;不滿(mǎn)5年的,技能工資降低一級。
從事地面工作員工調到井下工作,從事井下輔助工作的員工調到采掘工作,只能享受一次高定技能工資待遇。
(2)從事地面工作的員工變動(dòng)崗位的,其技能標準不作變動(dòng)。
(3)員工因工負傷(包括職業(yè)病)需要崗位變動(dòng)的,按照勞部發(fā)[1996]266號文件規定處理。
(4)對所有變動(dòng)崗位的員工,都給予一定的學(xué)習熟練期,學(xué)習熟練期滿(mǎn)經(jīng)考核后方可上崗。否則,安排到員工再就業(yè)中心或勞務(wù)市場(chǎng)重新培訓學(xué)習,其工資待遇按相應規定執行。
第三十二條 津(補)貼的管理
津(補)貼,仍按照現行的平天安人有關(guān)文件規定的標準執行。
第三十三條 有關(guān)假期及加班加點(diǎn)工資支付
員工在享受年休假、探親假、婚假、喪假期間的工資支付,其日工資標準均以崗位工資加技能工資作為計算基數;根據實(shí)際需要安排員工在法定標準工作時(shí)間以外工作的工資支付標準,按照《勞動(dòng)法》和《工資支付暫行規定》(勞部發(fā)[1994]489號)以及《中華人民共和國勞動(dòng)部關(guān)于(勞動(dòng)法)若干條文的說(shuō)明》(勞部發(fā)[1994]289號)的有關(guān)規定執行。
第三十四條 員工工資增長(cháng)機制
為維護員工的長(cháng)遠利益,充分發(fā)揮工資對促進(jìn)生產(chǎn)和提高效益的經(jīng)濟杠桿作用,調動(dòng)員工的工作積極性,我礦將根據經(jīng)濟效益情況和公司的統一安排,每隔一定時(shí)期對員工檔案內技能工資適當調整。
第十二章 員工的社會(huì )保障
第三十五條 嚴格執行國家頒布的各項社會(huì )保障政策,認真貫徹職工工傷保險、醫療保險、失業(yè)保險、養老保險等方面的法律法規。
第三十六條 礦所屬各單位及員工個(gè)人,要按時(shí)足額繳納養老保險金、醫療保險金、失業(yè)保險金等各項社會(huì )保險費。
第三十七條 對符合離(退)休條件的人員,由公司人力資源部審核合格后上報集團公司有關(guān)部門(mén)審批。凡經(jīng)河南省勞動(dòng)和社會(huì )保障廳確認符合退休者,自確認之次月起退出生產(chǎn)工作崗位,享受退(離)休待遇。
第十三章 附則
第三十八條 本辦法如有未盡事宜,參照法律法規和公司的相關(guān)文件執行。
第三十九條 本辦法由人力資源部負責解釋。
第四十條 本辦法自發(fā)布之日施行。
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1、每月20日前完成公司勞資報表,遲報一天罰款五元;
2、每月10日前辦理好退休送報手續,漏報一人罰款十元;
3、每月5日前審查完成各部門(mén)車(chē)間考勤表,遲一天罰款五元;
4、每月8日前審核完成車(chē)間計件工資表并送財務(wù),遲一天罰款五元;
5、每月養老金對帳一次,未及時(shí)辦理增減手續一人次罰款五元;
6、每月醫保金對帳一次,未及時(shí)辦理增減手續一人次罰款五元;
7、每月住房公積金對帳一次,未及時(shí)辦理增減手續一人次罰款五元;
8、每月5日前完成上月考勤機數據統計,推遲一天罰款五元;
9、每月30日前完成計件車(chē)間工資核算,推遲一天罰款五元;
10、每月8日前將公司內工資異動(dòng)單送財務(wù),推遲一天罰款五元;
11、按照年度計劃進(jìn)行培訓,全年少一次罰款二十元;
12、每年3月前完成養老金基數調整,未按時(shí)完成罰款一百元;
13、每年3月前完成醫保金基數調整,未按時(shí)完成罰款一百元;
14、每年3月前完成住房公積金基數調整,未按時(shí)完成罰款一百元;
15、每年3月前完成工傷保險金基數調整,未按時(shí)完成罰款一百元;
16、在公司招聘員工中,按時(shí)辦理試用和轉正手續,未按時(shí)辦理一人次罰款二十元;
17、年終未制訂下年度工作計劃,罰款一百元;
18、年終未按規定時(shí)間上報社保局和統計局的《勞資報表》,罰款一百元;
19、未按規定完成gmp檔案的整理,罰款五十元;
20、發(fā)揚團隊精神,積極做好部門(mén)間的'協(xié)作工作,在協(xié)作工作中因我方原因造成失誤,每次罰款五十至二百元。
以上部份工作需在相關(guān)部門(mén)的支持下才能完成,否則其責任由相關(guān)部門(mén)承擔。公司人力資源部XX年十二月十二日
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總則
為健全和規范公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)″公司″)的議事效率和決策程序,保證公司經(jīng)營(yíng)、管理與改革工作的順利進(jìn)行及決議的合法性,充分保障員工的合法權益,根據《中華人民共和國公司法》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《公司法》)的有關(guān)規定,結合本公司的實(shí)際情況,制定本規則。
組織機構
隨著(zhù)公司的發(fā)展壯大,組織機構和員工編制調整變化。共設四個(gè)部門(mén):
一、行政部
二、財務(wù)部
三、銷(xiāo)售部
四、技術(shù)部
各部門(mén)職責
總經(jīng)理:負責公司的全面工作。
行 政部:
1、負責公司的日常行政工作。
2、配合其它部門(mén)出具布線(xiàn)電腦圖。
3、整理保管好客戶(hù)資料檔案。
4、定時(shí)對客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng),做好售后服務(wù)工作。
5、負責公司員工的考勤。(見(jiàn)考勤制度)
6、完成公司經(jīng)理臨時(shí)交辦的工作。
7、根據公司發(fā)展要求及時(shí)制定公司各種規章制度
8、庫管負責材料的出入庫管理及采購工作。
財 務(wù) 部 :
1、定期匯報資金收支使用情況,搞好財務(wù)核算。
2、負責對單位工程成本,工程總成本的核算。
3、月末擬出本月的財務(wù)分析報告。
4、完成公司經(jīng)理臨時(shí)交辦的工作。
銷(xiāo) 售部 :
1、拓展市場(chǎng)。
2、簽定訂單后對所屬工程監督指導,并及時(shí)與客戶(hù)溝通。
3、出具預算方案,列出材料清單(包括設備材料,線(xiàn)纜,面板)
4、配合工程技術(shù)部出圖及施工指導。
5、按工程進(jìn)度負責收款工作。
6、及時(shí)完成公司經(jīng)理臨時(shí)交辦的工作。
7、部門(mén)經(jīng)理每周召開(kāi)例會(huì ),定好工作計劃,及時(shí)向總經(jīng)理匯報。
技術(shù)部 :
1、配合公司各部門(mén)的'技術(shù)支持。
2、對施工現場(chǎng)的布線(xiàn)指導、組織施工及調試,根據要求設計方案及出圖。
3、施工達到客戶(hù)滿(mǎn)意后出具工程竣工圖
4、列出施工所用的設備,材料,施工費用詳細清單。
5、對工程質(zhì)量,進(jìn)行監督和驗收。
6、及時(shí)完成公司經(jīng)理臨時(shí)交辦的工作。
。、部門(mén)經(jīng)理要每周組織周會(huì ),總結上周,規劃本周,并及時(shí)匯報總經(jīng)理。
招聘錄用與培訓
以“任人唯賢,公平競爭,擇優(yōu)錄用”為原則。
1、 招聘由部門(mén)經(jīng)理面試,再由總經(jīng)理面試認可。
2、 經(jīng)錄用的員工有1―3個(gè)月試用期,試用期長(cháng)短由公司考核個(gè)人能力而定,要求轉正人員需提出書(shū)面申請,由部門(mén)經(jīng)理及總經(jīng)理簽字認可。試用期內執行試用期員工工資標準。(詳見(jiàn)六)
3、 公司需要應定期對員工提供培訓機會(huì ),從各個(gè)方面提高員工的素質(zhì)和能力。
員工應加強崗位技能鍛煉,做到勤學(xué),勤練,務(wù)實(shí)。使公司整體形像隨之提高。
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一、員工日常工作規范
1、每個(gè)員工都必須以更好地服務(wù)于顧客為根本出發(fā)點(diǎn),不得因個(gè)人情緒與顧客爭吵.
2、員工上班必須準時(shí),遲到半個(gè)小時(shí)者按曠工一天處理。
3、當班者需佩戴工牌,衣冠整潔,上班不準穿拖鞋,上班時(shí)間必須精神飽滿(mǎn),上班時(shí)間睡覺(jué)者按曠工一天處理。
4、網(wǎng)管與收銀員必須堅守自己的崗位,不得在閑暇時(shí)攀談嬉笑,以免耽誤工作。
5、員工,特別是技術(shù)人員不得泄露網(wǎng)吧密碼、技術(shù)文件等資料,一經(jīng)發(fā)現,馬上予以辭退,并賠償公司經(jīng)濟損失。情節嚴重者,交由相關(guān)執法部門(mén)處理。
6、對待顧客必須禮貌,顧客提出問(wèn)題要以最快速度解決。員工之間也必須講禮貌。
7、保管好網(wǎng)吧財物,網(wǎng)吧設備及物品未經(jīng)允許不得外帶;如有遺失,原價(jià)賠償;值班期間,若因員工失職導致網(wǎng)吧財物被盜,追究員工責任。
8、網(wǎng)吧員工有員工卡,員工可在休息時(shí)間上機。工作期間,員工禁止上機;員工在休息期間上機,不得與客人爭機位。禁止用管理員密碼上機玩。員工卡不得借給非本網(wǎng)吧工作人員
9。每天網(wǎng)管收銀員服務(wù)員等,應齊心協(xié)力共同打掃衛生,還網(wǎng)吧干凈幽雅的上網(wǎng)環(huán)境。
二、服務(wù)員工作職責
1.上班期間保持網(wǎng)吧清潔、整齊,有序,提供網(wǎng)友及時(shí)、方便、周到的服。
2.如有客戶(hù)叫網(wǎng)管,而網(wǎng)管在忙,可先過(guò)去了解情況,如是技術(shù)問(wèn)題,及時(shí)通知網(wǎng)管前去處理。
3.當客人下機結帳時(shí),必須5分鐘內收拾臺面。
。▊渥ⅲ哼`反以上每條者,第一次警告第二次罰款20元。)
總則:為了規范網(wǎng)吧管理、提高運轉效率、明確員工工作范圍、加強員工素質(zhì)培訓,以我們的工作為網(wǎng)友提供最好的、全方位的、最便捷的.服務(wù)。我們的行為準則:以誠為本、網(wǎng)友至上。
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一、作息時(shí)間
1、公司實(shí)行每周5天工作制
上午9:00 ――12:00
下午14:00――18:00
2、部門(mén)負責人辦公時(shí)間:8:45~12:00 13:55~18:10;
3、行政部經(jīng)理、行政管理員、考勤員辦公時(shí)間:8:30~12:05 13:55~18:10。
4、保潔員:7:30
5、在公司辦公室以外的工作場(chǎng)所:工作人員必須在約定時(shí)間的前五分鐘到達指定地點(diǎn),招集人必須提前15分鐘到達指定地點(diǎn)。
三、違紀界定
員工違紀分為:遲到、早退、曠工、脫崗和睡崗等五種,管理程序如下:
1、遲到:指未按規定達到工作崗位(或作業(yè)地點(diǎn));遲到30分鐘以?xún)鹊,每次?0元;遲到30分鐘以上的扣半天基本工資;遲到一小時(shí)的扣全天工資;
2、早退:指提前離開(kāi)工作崗位下班;早退3分鐘以?xún),每次扣罰10元;30分鐘以上按曠工半天處理。
3、曠工:指未經(jīng)同意或按規定程序辦理請假手續而未正常上班的;曠工半天扣1天工資,曠工一天扣罰2天工資;一月內連續曠工3天或累計曠工5天的,作自動(dòng)解除合同處理;全年累計曠工7天的作開(kāi)除處理;
4、脫崗:指員工在上班期間未履行任何手續擅自離開(kāi)工作崗位的,脫崗一次罰款20元。
5、睡崗:指員工在上班期間打瞌睡的,睡崗一次罰款20元;造成重大損失的,由責任人自行承擔。
四、請假制度
1、假別分為:病假、事假、婚假、產(chǎn)假、年假、工傷假、喪假等七種。凡發(fā)生以上假者取消當月全勤獎。
2、病假:指員工生病必須進(jìn)行治療而請的假別;病假必須持縣級以上醫院證明,無(wú)有效證明按曠工處理;出據虛假證明加倍處罰;病假每月2日內扣除50%的基本日工資;超過(guò)2天按事假扣薪。
3、事假:指員工因事必須親自辦理而請的假別;但全年事假累計不得超過(guò)30天,超過(guò)天數按曠工處理;事假按實(shí)際天數扣罰日薪。
4、婚假:指員工達到法定結婚年齡并辦理結婚證明而請的.假別;
5、年假:指員工在公司工作滿(mǎn)一年后可享受3天帶薪休假,可逐年遞增,但最多不得超過(guò)7天,特殊情況根據工作能力決定;年假必須提前申報當年使用。
6、工傷假:按國家相關(guān)法律法規執行。
7、喪假:指員工父母、配偶父母、配偶、子女等因病傷亡而請的假別;喪假期間工資照發(fā),準假天數如下:
父母或配偶父母傷亡給假7天
配偶或子女傷亡給假10天
五、批假權限
1、病事假:1天以?xún)扔刹块T(mén)負責人批準;3天以?xún)扔煞止芨犊偨?jīng)理批準;三天以上總經(jīng)理批準。請假手續送行政部行政管理員處備案。
2、其它假別由部門(mén)負責人簽署意見(jiàn)后報分管付總經(jīng)理審批,并送行政部行政管理員處備案。
3、所有假別都必須由本人書(shū)面填寫(xiě)請假單,并按規定程序履行簽字手續后方為有效假別;特殊情況必須來(lái)電、函請示,并于事后一日內補辦手續方為有效假別;未按規定執行一律視為曠工。
六、考勤登記
公司實(shí)行每日簽到制度,員工每天上班、下班需簽字(共計每日2次)。
七、外出
1、員工上班直接在外公干的,返回公司時(shí)必須進(jìn)行登記,并交由部門(mén)經(jīng)理簽字確認;上班后外出公干的,外出前先由部門(mén)經(jīng)理簽字同意后到前臺處登記方可外出。如沒(méi)有得到部門(mén)經(jīng)理確認私自外出的,視為曠工。
2、員工未請假即不到崗或雖已事先知會(huì )公司但事后不按規定補辦請假手續的視為曠工。
八、加班
1、公司要求員工在正常工作時(shí)間內努力工作,提高工作效率,按時(shí)完成規定的任務(wù),不提倡加班。特殊情況非加班不可的,必須填寫(xiě)《加班審批表》,部門(mén)經(jīng)理簽字后報公司分管領(lǐng)導批準。未經(jīng)批準,公司一律不予承認加班。
2、經(jīng)過(guò)批準的加班,公司辦公室按月進(jìn)行統計結算。所有加班首先必須抵沖病、事假,有一天抵沖一天,多余部分由公司發(fā)給加班工資,不作調休處理。
3、行政部對每月的考勤進(jìn)行統計,統計表由經(jīng)理簽字后交財務(wù)部計發(fā)工資。
九、出差
1、員工出差,應事先填寫(xiě)《出差申請表》,由部門(mén)經(jīng)理簽署意見(jiàn)后報公司分管領(lǐng)導批準,部門(mén)經(jīng)理以上人員由分管經(jīng)理批準;總經(jīng)理出差時(shí)應知會(huì )辦公室,以便聯(lián)絡(luò )!冻霾钌暾埍怼方恍姓總洳。
十、員工因違紀的扣款,統一由公司辦公室管理,作為員工集體活動(dòng)的補充費用。
十一、本制度自公司公布之日起執行。
十二、本制度解釋權歸行政部。
員工管理制度篇二第一條為加強公司人力資源的開(kāi)發(fā)和管理,保證公司各項政策措施的執行,特制定本規定。
第二條本規定適用于公司全體員工(各企業(yè)自定的考勤管理規定須由總公司規范化管理委員會(huì )審核簽發(fā))。
第三條員工正常工作時(shí)間為上午8時(shí)30分至12時(shí),下午1時(shí)30分至5時(shí),每周六下午不上班;因季節變化需調整工作時(shí)間時(shí)由總裁辦公室另行通知。
第四條公司職工一律實(shí)行上下班打卡登記制度。
第五條所有員工上下班均須親自打卡,任何人不得代理他人或由他人代理打卡;違犯此條規定者,代理人和被代理人均給予記過(guò)一次的處分。
第六條公司每天安排人員一到兩名監督員工上下班打卡,并負責將員工出勤情況報告值班領(lǐng)導,由值班領(lǐng)導報至勞資部,勞資部據此核發(fā)全勤獎金及填報員工考核表。
第七條所有人員須先到公司打卡報到后,方能外出辦理各項業(yè)務(wù)。特殊情況須經(jīng)主管領(lǐng)導簽卡批準;不辦理批準手續者,按遲到或曠工處理。
第八條上班時(shí)間開(kāi)始后5分鐘至30分鐘內到班者,按遲到論處;超過(guò)30分鐘以上者,按曠工半日論處;提前30分鐘以?xún)认掳嗾甙丛缤苏撎,超過(guò)30分鐘者按曠工半天論處。
第九條員工外出辦理業(yè)務(wù)前須向本部門(mén)負責人(或其授權人)申明外出原因及返回公司時(shí)間,否則按外出辦私事處理。
第十條上班時(shí)間外出辦私事者,一經(jīng)發(fā)現,即扣除當月全勤獎,并給予警告一次的處分。
第十一條員工一個(gè)月內遲到、早退累計達3次者扣發(fā)全勤獎50%,達5次者扣發(fā)100%全勤獎,并給予一次警告處分。
第十二條員工無(wú)故曠工半日者,應扣發(fā)當月全勤獎,并給予一次警告處分;每月累計3天曠工者,扣除當月工資,并給予記過(guò)一次處分;無(wú)故曠工達一個(gè)星期以上者,給予除名處理。
第十三條職工因公出差,須事先填寫(xiě)出差登表;副經(jīng)理以下人員由部門(mén)經(jīng)理批準,各部門(mén)經(jīng)理出差由主管領(lǐng)導批準,高層管理人員出差須報經(jīng)總裁或董事長(cháng)批準,工作緊急無(wú)法向總裁或董事長(cháng)請假時(shí),須在董事長(cháng)秘書(shū)室備案,到達出差地后應及時(shí)與公司取得聯(lián)系。出差人員應于出差前先辦理出差登記手續并交至勞動(dòng)工資部備案。凡過(guò)期或未填寫(xiě)出差登記表者不再補發(fā)全勤獎,不予報銷(xiāo)出差費用;特殊情況須報總經(jīng)理審批。
第十四條當月全勤者,獲得全勤獎金200元。
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總則
第一條為持續清潔、整齊的環(huán)境,以保證人住公司宿舍的人員在工作之余能夠得到充分的休息,建設一個(gè)良好的群眾生活環(huán)境,特制定本制度。
第二條本制度適用于所有居住公司宿舍的員工。
第三條員工宿舍指專(zhuān)門(mén)為公司員工帶給的宿舍。
第四條宿舍長(cháng)負責對本宿舍的管理和協(xié)調。
第五條宿舍入住的條件:
1.在公司工作的員工,由于家不在市區或離家較遠的能夠入住宿舍。
2.所有住宿人員務(wù)必貼合身體健康,無(wú)傳染病,無(wú)吸毒、賭博等不良嗜好等條件方可入住。
3.所有人員在入住前務(wù)必自愿理解并保證遵守此制度方可人住。
第六條宿舍管理。
1.宿舍租金與物業(yè)管理費由公司統一支付,水電煤氣費由住宿人員個(gè)人承擔;
2.住宿人員離職(包括自動(dòng)辭職、辭退等)或住宿期限已到,應于離職或到期之日起1日內搬離宿舍,不得借故拖延或要求任何補償費或搬家費;如發(fā)現損壞宿舍物品者,要照價(jià)賠償。
3.住宿人員不得將宿舍轉租或出借給他人使用,一經(jīng)發(fā)現,立即取消其居住資格,并追究相關(guān)職責,承擔相應的經(jīng)濟損失。
4.公司宿舍一般不允許留宿外來(lái)人員,但如有特殊狀況而需要留宿的,應提前征得宿舍長(cháng)的同意。
5.宿舍內由公司帶給的所有器具設施(如電視、床鋪、床墊、衣柜、桌子、凳子及宿舍原有廚衛設備、門(mén)窗、墻壁和地面等),住宿人員有義務(wù)維護其完好。如有疏于管理或惡意破壞者,由其負擔修理費或賠償。
6.宿舍長(cháng)職責如下:(1)負責監督管理宿舍的一切內務(wù)。(2)負責監督宿舍人員維護宿舍環(huán)境衛生。(3)負責住宿人員的相關(guān)材料的管理,如個(gè)人安全、緊急聯(lián)絡(luò )人等。
第七條有下列情形之一的,宿舍長(cháng)應及時(shí)通知店長(cháng)或經(jīng)理。
1.違反宿舍管理制度,且情節嚴重。
2.宿舍內出現違法行為或火災等事件。
3.住宿人員身體不適以至病重的.,并且應當及時(shí)送醫院及通知其親友。
4.住宿人員需要留宿親友的。
第八條公司宿舍住宿人員應遵守下列規定:
1.服從公司的安排、監督和管理。
2.不得在宿舍內使用或存放危險品、易燃品和違禁品。
3.起床后將被褥疊放整齊。
4.換洗的衣物不得堆積在室內(陰雨天除外),暫時(shí)不用的衣、鞋等務(wù)必放入櫥內和床下,不得隨意擺放。
5.使用電視、收音機時(shí),不得妨礙他人休息;就寢后不得影響他人睡眠。
6.貴重物品應存放妥當,盡量不要存放于宿舍,否則出現丟失狀況后果自負。
7.宿舍內的垃圾應當集中傾倒在指定地點(diǎn)。
8.房間衛生由住宿人員輪流負責,由宿舍長(cháng)制定值日表并嚴格執行。
9.提高安全意識,注意防火防盜。
第九條住宿人員發(fā)生以下行為之一的,應立即取消其住宿資格,并如實(shí)呈報店長(cháng)和經(jīng)理進(jìn)行處理。
1.不服從公司安排、監督和管理的。
2.在宿舍賭博、斗毆、酗酒的。
3.蓄意破壞宿舍內物品或設施的。
4.經(jīng)常妨礙宿舍安寧,影響宿舍安定團結,屢教不改的。
5.嚴重違反宿舍管理制度的。
6.有偷竊行為的。
第十條本制度自公布之日起予以實(shí)施。
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一、考勤管理
1、上班時(shí)間由上午8:30至12:00,下午13:30至18:00。
2、上、下班時(shí)都務(wù)必打卡,如遇特殊狀況,須由各自部門(mén)主管或人事主管簽名確認才可。
3、打卡時(shí),不得代人打卡或偽造出勤記錄,一經(jīng)發(fā)現,雙方各扣罰¥20元;不得爭先恐后,須排隊依次打卡,否則扣罰¥10元。
4、上班時(shí),務(wù)必各就各位,不得聚集閑聊或做與工作無(wú)關(guān)的事情,否則扣罰¥10元,嚴重者開(kāi)除處理;下班前,各小組搞好場(chǎng)地清潔后該回到工作崗位,不得提前到打卡處打卡下班,不準大聲喧嘩,否則扣罰¥10元,嚴重者開(kāi)除處理。
5、在工作期間,不得無(wú)故私自離開(kāi)公司。確有事者,須請示主管批準,打卡后才可出去,否則視為曠工,扣罰¥50元,嚴重者開(kāi)除處理。
6、加班時(shí),不得無(wú)故缺席,確有特殊原因,須提前申請由主管簽名批準交人事部確認方可,否則視為曠工,扣罰¥50元。個(gè)別人員加班,經(jīng)該部門(mén)主管簽名確認方可。
7、每月遲到打卡上班超過(guò)30分鐘者,處罰¥30元。不到30分鐘,但連續3個(gè)月都有遲到者,作開(kāi)除處理。
8、提前下班或有事請假者,須提前書(shū)面申請,由主管簽名批準交人事部確認方可,否則視為曠工扣罰¥50元。
9、請假超過(guò)5天者,須由廠(chǎng)領(lǐng)導批準方可,否則即時(shí)終止勞動(dòng)關(guān)系。
10、缺勤時(shí)間,不計算工資。
11、員工辭職須以書(shū)面申請由主管簽名批準離開(kāi)時(shí)間,并有人事部確認才可,否則其工資不予發(fā)放。
12、各班、組長(cháng)、主管辭職須由廠(chǎng)領(lǐng)導批準,確認其離開(kāi)時(shí)間和處理好其交接工作,否則工資不予發(fā)放。
二、工作職責規定
1、各部門(mén)員工應相互配合,相互監督,不得借故推搪而影響生產(chǎn),一經(jīng)查實(shí)視情節之嚴重性作出相應處罰。
2、須嚴格要求每項工序,如因個(gè)人之疏忽而造成問(wèn)題者,則重重處罰。
3、對待廠(chǎng)方之任何物品,該輕拿輕放,若對公物造成損壞者,處罰當事人并作出賠償。
4、在生產(chǎn)工作過(guò)程中,遇有問(wèn)題是解決不了的,該請示主管,不得擅自處理,如造成嚴重后果的,將會(huì )追究當事者之職責。
5、如工作須當天完成,下班時(shí)還未完成者,該請示主管作出妥善安排,否則追究當事者之職責。
6、廠(chǎng)方之任何物品,未經(jīng)廠(chǎng)領(lǐng)導批準,不準私自拿出廠(chǎng),一經(jīng)發(fā)現,開(kāi)除處理。
1、每年之1月1日、5月1日、10月1日無(wú)論是日薪或月薪之員工都是有薪假期。
2、春節假期為7天(除夕至年初六)。
3、日薪之員工在春節假期間有薪日為3天(上初一至年初三),其余不算工資。
4、月薪之員工在春節假期間有薪日為7天(年初一至年初七)。提前放假或提前回家的'天數,則不計算工資。
5、如廠(chǎng)方有特殊狀況需放假,無(wú)論是日薪或月薪之員工都務(wù)必服從安排時(shí)間補回,不算加班。
6、星期天放假,如加班則計算加班工資。
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為維護公司日常運營(yíng)管理規范有序進(jìn)行,特制定本制度,本制度適用于所有出入景區的工作人員。
第一條:公司員工、商服從業(yè)人員等景區工作人員應妥善保管好本人工作卡,并保證卡面整潔。員工必須持本人工作卡上崗、入園,并服從一人一卡一桿管理制度;入園時(shí),主動(dòng)向檢票人員出示工作卡,經(jīng)檢票員核對無(wú)誤后,由檢票員進(jìn)行引導,持本人工作卡刷卡后有序進(jìn)入景區。
第二條:工作車(chē)輛入園時(shí),司機在景區入口處應減速慢行、主動(dòng)停車(chē),接受檢票人員查驗;車(chē)內的入園員工(除司機外)必須下車(chē),刷工作卡后方可入園。如違反此條款,司機和車(chē)內員工均予以扣罰1分處理。
第三條:?jiǎn)T工工作卡丟失的,本人向部門(mén)經(jīng)理匯報,由部門(mén)向人力資源部申請補辦新卡,人力部接到補卡申請后及時(shí)通知工程部作廢已丟失的員工卡。丟失員工卡的.員工需到財務(wù)部交10元補卡費,將補卡交費收據復印后交人力資源部,并由人力資源部出具補辦證明(標注具體起止日期),員工憑補辦員工卡證明,由售票部出其他卡后方可入園。
第四條:如有未帶工作卡的員工入園,必須由公司主管領(lǐng)導通知售票部,再由售票部辦理其他卡和入園手續后,方可入園;并予以未帶員工卡的員工扣罰1分處理。
第五條:如果員工入園發(fā)生連刷卡現象,由檢票員認真檢查、及時(shí)清理余桿。
第六條:對于不服從此項管理制度、偷借工作卡、強行闖桿入園、辱罵檢票人員的員工,檢票部有權向主管領(lǐng)導或企管部匯報,經(jīng)查實(shí)后,立即做待崗處理,同時(shí)連帶扣罰部門(mén)主管經(jīng)理;若為商服從業(yè)人員,則注銷(xiāo)其工作卡,同時(shí)連帶扣罰商服經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)經(jīng)營(yíng)保證金500元/人。
第七條:堅決杜絕代刷卡情況的發(fā)生,員工有為其他員工代刷卡行為的,經(jīng)查實(shí)后對雙方責任人予以扣罰2分處理;有員工為游客代刷卡入園的予以待崗處理,代刷卡行為嚴重的將追究法律責任。商服從業(yè)人員有代刷卡行為的,經(jīng)查實(shí)后立即注銷(xiāo)工作卡,并處罰相應經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)1000元/人。
第八條:人力資源部定期進(jìn)行視頻監控,如發(fā)現有檢票員私自放行入園現象,經(jīng)查實(shí)后立即對檢票員做待崗處理,同時(shí)連帶扣罰相關(guān)部門(mén)主管經(jīng)理;如違反此項制度的行為被景區領(lǐng)導發(fā)現,則對相應的監管部門(mén)予以處罰,并對相關(guān)責任人加倍處罰。
以上入園管理制度,景區各部門(mén)工作人員應嚴格遵守,認真執行。
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一、儀容儀表
1、員工應注重儀容儀表。
2、員工上班必須身著(zhù)工裝、佩戴工號牌和統一規定的發(fā)夾。工裝必須保持干凈、整齊。
3、員工上班前必須化淡妝,當班期間保持面色自然、面帶微笑、大方得體、端莊自信的職業(yè)形象。
4、員工上班不得佩戴手飾〔如手鏈、手鐲、戒指等〕。不準留長(cháng)指甲,不準涂指甲油。給顧客效勞時(shí),必須佩戴潔凈口罩。
5、員工在上班時(shí)不準依偎墻壁、柜臺,不準有當著(zhù)顧客面剔牙齒、掏耳朵、打哈欠或高聲喧嘩等不雅行為。
6、員工上班不準吃有異味的食物〔如大蒜等〕;
二、工作守那么
1、員工上班一律不準用會(huì )所電話(huà)接打私人電話(huà)。
2、美容室有客人時(shí),除技術(shù)主管協(xié)助美容師開(kāi)展工作外,其他員工不得擅自闖入房間。
3、員工凡在會(huì )所內拾到顧客錢(qián)物,必須原封不動(dòng)將錢(qián)物上交會(huì )所行政部處理。不準私藏、私分或私吞。
4、員工要樹(shù)立當家作主,勤儉節約的新風(fēng)氣。上班做到“人走燈滅,人離籠頭關(guān)〞,不無(wú)故浪費水、電和燃氣。
5、嚴禁竊取任何屬于會(huì )所或他人私有的財物,一旦發(fā)現,予以嚴懲。
6、嚴禁泄漏會(huì )所商業(yè)信息、財務(wù)機密及經(jīng)營(yíng)狀況。
7、員工不得在會(huì )所經(jīng)營(yíng)區域內,追逐嬉戲,吵嘴打架,大聲喧嘩。
8、禁止員工利用工作之便,向顧客謀取個(gè)人利益,不準接受顧客禮品或收取小費。
9、員工不得在會(huì )所擅自集合、張貼標語(yǔ),進(jìn)行非法宣傳活動(dòng)。禁止造謠惑眾,煽動(dòng)他人違反會(huì )所規章制度。
10、員工應服從會(huì )所工作安排,無(wú)正當理由,不得拒絕工作調度。
11、上下班員工必須把職責范圍內的設備、設施、工具、容器、儀器、錢(qián)物及完成任務(wù)情況交清楚。
12、員工負有保護會(huì )所財產(chǎn)和顧客錢(qián)物平安的義務(wù)及責任。如因工作失職造成經(jīng)濟損失的,由失職者承當賠償責任。
13、員工必須熟悉會(huì )所工作區域內滅火裝置的位置及使用方法。如遇意外事故,應服從統一調度并積極參與排除工作。發(fā)現可疑人員,應及時(shí)向會(huì )所總經(jīng)理或行政部匯報,并跟蹤防范。
14、會(huì )所發(fā)出的文件、通知和規定等,員工必須在三天之內閱讀并簽字確認。每天的會(huì )議記錄應當天簽字確認。否則,其后果自負。
15、員工除上班時(shí)間外,有義務(wù)參加會(huì )所統一組織的'學(xué)習、培訓、會(huì )議和文娛體育等活動(dòng)。
16、員工上班必須堅守工作崗位,滿(mǎn)負荷、高效率地工作。并模范帶頭、自覺(jué)遵守會(huì )所的各項規章制度。
17、員工除效勞顧客外,嚴禁在會(huì )所使用公共物品或做私活:如在客房換衣服;在會(huì )所洗衣物。
三、上崗管理
1、店長(cháng)管理和業(yè)務(wù)調度。
2、美容師要服從領(lǐng)導每日的安排。
3、指定顧客由指定美容師效勞;
4、美容師上班應在一樓營(yíng)業(yè)廳候客,如約好的客人半小時(shí)內仍沒(méi)有等到顧客到來(lái)的,要給客人打電話(huà)問(wèn)情況。
5、在地營(yíng)業(yè)廳站崗候客;凡當天顧客安排不過(guò)來(lái)的情況下,客人非來(lái)不可的情況下美容師必須無(wú)條件加班,拒單者每次罰款50元,并視其情節,罰款必須當天交,如逾期不交者,在當月工資中按雙倍處分。
7、美容師的指定顧客在無(wú)預約情況下來(lái)的,如該美容師有時(shí)間,該美容師為其效勞,如管理人在安排上出過(guò)失,罰款50元起價(jià)。
8、新顧客做完,必須在第二天打回訪(fǎng)電話(huà)詢(xún)問(wèn)。
9、當天凡頭牌美容師在效勞顧客,應由沒(méi)做事的二牌美容師到地營(yíng)業(yè)廳站崗候客,如頭牌美容師效勞顧客已完畢,仍由頭牌美容師優(yōu)先在地營(yíng)業(yè)廳候客。
10、美容師不能在節假日請假休班,除非特殊情況,反規定的一天扣兩天工資。
11、28天為全勤、全勤獎50元,如休假沒(méi)休全者額外工資照天算。
四、衛生制度
1、實(shí)行衛生崗位責任制,分區劃片,保持店內環(huán)境衛生,做到全天整潔干凈。
2、保持整體環(huán)境衛生,不亂堆亂放,不亂扔垃圾,物品擺放整齊,每星期一大掃除,不得將私人物品隨便亂放。
3、操作完畢,將物品擦干凈,放回原處,擺放整齊。
4、關(guān)閉儀器,拔掉電源,清洗干凈,做到操作前和操作后兩次消毒。
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一、遵守公德
第一條:公司員工必須遵紀守法、做維護社會(huì )公德的模范,公司絕對不允許違背社會(huì )公德、作奸犯科的現象存在。
二、愛(ài)崗敬業(yè)
第一條:愛(ài)崗敬業(yè):熱愛(ài)生活、熱愛(ài)自己的工作,勤奮努力,不斷提高工作效率和工作質(zhì)量。
第二條:盡職盡責:要求員工必須做到“三負責”即對社會(huì )負責、對公司負責、對自己負責。全力以赴的完成工作任務(wù)和履行職責,對自己的失誤勇于承擔責任。
第三條:服從領(lǐng)導:?jiǎn)T工必須服從領(lǐng)導安排,交代的工作要積極完成,與領(lǐng)導保持一致,把工作做好,不得與領(lǐng)導背道行事。
第四條:逐級上報:?jiǎn)T工有事應向所屬直接領(lǐng)導匯報,除直接領(lǐng)導有重大失誤或特別情形下,不得越級匯報。
三、團結合作
第一條:?jiǎn)T工之間要緊密團結,精誠合作,工作中要相互協(xié)調,相互支持,建立融洽的人際關(guān)系。
第二條:嚴以律己,寬以待人,相互關(guān)心,相互尊敬,開(kāi)展批評與自我批評
第三條:不搞小團體、小幫派,倡導同事之間密切和諧的關(guān)系。
第四條:不搬弄是非,無(wú)中生有,挑破離間,說(shuō)一些不利于公司員工團結的話(huà)。
第五條:保持積極的生活態(tài)度,以積極包容的心態(tài)對待公司管理中的問(wèn)題,主動(dòng)提出改進(jìn)性的建議和意見(jiàn),已成熟的方法解決問(wèn)題。
四、遵守紀律
第一條:下級服從上級是公司管理的基本原則,員工應自覺(jué)服從領(lǐng)導的安排和工作調動(dòng),不得公開(kāi)頂撞領(lǐng)導,不得無(wú)故拒絕、拖延、敷衍或擅自終止領(lǐng)導安排的工作。
第二條:遵守公司制定的作息時(shí)間,不得遲到、早退,上下班要打考勤卡。
第三條:公司員工必須嚴格遵守工作紀律,上班期間不得擅離職守,不串崗及私自外出、不的聊天、大聲喧嘩、吃零食、大聲喧嘩。
第四條:工作期間要專(zhuān)心工作、精神振作、緊張有序,不得在上班期間接待親友、不辦理個(gè)人私事、不在辦公區、公共區吸煙,不得看一些與工作無(wú)關(guān)的雜志書(shū)刊,不做與工作無(wú)關(guān)的`事。
五、誠實(shí)自律
第一條:遵守職業(yè)道德,不貪污受賄,自覺(jué)抵制社會(huì )上的不正之風(fēng)
第二條:不得利用職務(wù)之便向他人索取財物或為個(gè)人親友謀私利。
第三條:不得挪用公司財務(wù),更不得利用職務(wù)之便將公司財務(wù)占為己有或轉用他人。
六、安全保密
第一條:要隨時(shí)隨地的注意防火安全,發(fā)現不安全隱患要及時(shí)報告、處理。每個(gè)員工都要熟知防火設施的位置和使用方法。
第二條:注意公司現金和貴重物品、財務(wù)的安全存放。
第三條:公司一切未經(jīng)公開(kāi)披露的業(yè)務(wù)信息、財務(wù)資料、人事信息、招投標資料、合同文件、客戶(hù)資料、設計方案、營(yíng)銷(xiāo)方案、管理文件、會(huì )議記錄和內容、公司資質(zhì)等,均屬公司機密,員工有保守機密的義務(wù)。當不確定某些具體內容是否為公司機密時(shí),應由公司鑒定其實(shí)質(zhì)。
七、儀表大方
第一條:?jiǎn)T工必須儀表端莊、整潔。
第二條:上班期間不能飲酒。
第三條:服裝要求:男、女必須著(zhù)黑色正裝,例如:
男士:白襯衫黑西褲黑皮鞋
女士:白襯衫黑西褲黑色皮鞋
第四條:不準打口哨
八、環(huán)境要求
第一條:不得隨地吐痰、丟紙屑、果皮、煙頭
第二條:保持肅靜,不要工作區域內大聲喧嘩、聊天或隨意制造噪音,接打手機盡量輕聲細語(yǔ),不得影響到其他人員工作。
第三條:保持自己工作區衛生干凈整潔。
第四條:所使用品實(shí)行定位管理,以便提高工作效率。
九、愛(ài)惜財務(wù)
第一:不浪費水、電、等資源和辦公易耗品。
第二:按照相關(guān)要求使用辦公用品和公司各種設施,下班后要關(guān)好設備在離開(kāi)公司。
第三條:愛(ài)護公司財務(wù),不得損壞公司財務(wù),不得隨意挪用公司財務(wù)。
十、BP(獎罰)制度
第一條:?jiǎn)T工違反公司制度、給公司帶來(lái)負面影響等,根據事情的嚴重性對其進(jìn)行10—200元不等的罰款。
第二條:根據員工的工作能力及績(jì)效考核,對工作表現突出的員工進(jìn)行現金獎勵或職位晉升。
十一、員工的離職管理
第一條:實(shí)習期間提出離職,須提前15天以書(shū)面上報公司,否則以15天薪水相抵,補償公司損失。
第二條:已轉正后若須辭職者,須提前一個(gè)月以書(shū)面上報公司,否則以一個(gè)月薪水相抵,補償公司損失。
第三條:工作在一年以上的員工提出離職時(shí),須提前一個(gè)月以書(shū)面上報公司核準,未經(jīng)核準而自行離職者,自愿放棄上月薪資及任何工作獎金。
第四條:?jiǎn)T工辦理任何請辭時(shí),須先行填寫(xiě)“書(shū)面辭職報告”,經(jīng)核準后,方可離職。
第五條:?jiǎn)T工在自動(dòng)離職或請辭期間內,因職務(wù)交接不清,或手續不全而導致公司資金及財物上有所損失,須負賠償責任,公司將依法解決。
十二、員工請休假制度
第一條:公司全員請假必須事先申請,經(jīng)批準后方可休假,并取消全勤獎。
第二條:非有重大事故,事假每月不得超過(guò)二天,扣除當日薪資(同時(shí)取消全勤獎)。
第三條:一般事假應于兩天前請妥(急事經(jīng)核準則例外),請假時(shí)必須填寫(xiě)請假條,由部門(mén)主管簽字上交辦公室。
第四條、請假未準而私自休假者,以曠工論處,每曠職一日扣除當日薪資外,并取消全勤獎。
第五條:公司上班時(shí)間內,非有重要事故,不得臨時(shí)請假超過(guò)2小時(shí)以上,否則扣全日薪資。
第六條:公司會(huì )議不定期舉行,一定會(huì )提前公告通知,全員參加。曠會(huì )按曠工論處,遲到按正常上班遲到條例處罰。
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第一章總則
第一條目的和依據
1、1目的
、攀构镜男匠牦w系與市場(chǎng)接軌,能夠達到激發(fā)員工活力的目標;
、瓢褑T工個(gè)人業(yè)績(jì)和團隊業(yè)績(jì)有效結合起來(lái),共同分享企業(yè)發(fā)展所帶來(lái)的收益;
、谴龠M(jìn)員工價(jià)值觀(guān)念的凝合,形成留住人才和吸引人才的機制;
、茸罱K推進(jìn)公司發(fā)展戰略的實(shí)現。
1、2依據
依據國家有關(guān)法律、法規和公司的有關(guān)規定,制定本制度。
第二條適用范圍
本管理制度適用于公司全體人員,其他成員可參考執行。
第三條薪酬分配的依據
公司薪酬分配依據崗位價(jià)值、技能和業(yè)績(jì)。
第四條薪酬分配的基本原則
薪酬作為價(jià)值分配形式之一,應遵循競爭性、激勵性、公平性和經(jīng)濟性的原則。
1、競爭性原則:根據市場(chǎng)薪酬水平的調查,對于與市場(chǎng)水平差距較大的崗位薪酬水平應有一定幅度調整,使公司薪酬水平有一定的市場(chǎng)競爭性。
2、激勵性原則:打破工資剛性,增強工資彈性,通過(guò)績(jì)效考核,使員工的'收入與公司業(yè)績(jì)和個(gè)人業(yè)績(jì)緊密結合,激發(fā)員工積極性。
3、公平性原則:薪酬設計重在建立合理的價(jià)值評價(jià)機制,在統一的規則下,通過(guò)對員工的績(jì)效考評決定員工的最終收入。
4、經(jīng)濟性原則:人力成本的增長(cháng)與企業(yè)總利潤的增長(cháng)幅度相對應,用適當工資成本的增加引發(fā)員工創(chuàng )造更多的經(jīng)濟價(jià)值,實(shí)現可持續發(fā)展。
第五條薪酬體系
依據崗位性質(zhì)和工作特點(diǎn),公司對不同類(lèi)別的崗位人員實(shí)行不同的工資系統,構成公司的薪酬體系,包括年薪制,結構工資制,工資特區及臨時(shí)性員工工資制。
第二章工資總額
第六條人力資源部通過(guò)建立工效掛鉤機制,對薪酬總額進(jìn)行控制。
第七條人力資源部根據本年度的經(jīng)營(yíng)收入、薪酬總額,以及下一年度的經(jīng)營(yíng)計劃,對各職等和薪檔的崗位薪酬基數進(jìn)行調整和確定。通過(guò)對下一年度各職等和薪檔人數的預計,做出下一年度的薪酬預算,包括固定工資總額和標準績(jì)效考核獎金總額。
第八條薪酬預算經(jīng)公司董事會(huì )批準后執行。
第九條為了加強對薪酬預算執行情況的過(guò)程控制,人力資源部應于每月初,將上月實(shí)際薪酬發(fā)放情況匯總上報。
第三章年薪制
第十條適用范圍
本制度適用于以下人員:1、公司高級管理人員;2、董事長(cháng)、總經(jīng)理助理及其它人員是否適用,由董事會(huì )決定。
第十一條工資模式
年薪=基薪+績(jì)效年薪
1、基薪按月預發(fā)(年基薪額的1/12)或根據合同約定兌現;
2、績(jì)效年薪,年終根據業(yè)績(jì)完成情況經(jīng)考核后兌現。
第十二條年薪制須由董事會(huì )專(zhuān)門(mén)做出實(shí)施細則(附件一:云南省人力資源和社會(huì )保障部勞動(dòng)力市場(chǎng)工資指導)
第四章結構工資制
第十三條適用范圍除實(shí)行年薪制、工資特區及非正式員工工資制外的員工。
第十四條工資模式
工資=基礎工資+工齡工資+津貼+獎金+其它
一、基礎工資=基本工資+崗位工資
。ㄒ唬┗竟べY參照昆明市職工平均生活水平,生活費用價(jià)格指數和各類(lèi)政策性補貼而確定,最低工資標準830元,我司擬定為850元,(《云南省人力資源和社會(huì )保障廳關(guān)于調整最低工資標準的通知》云人社發(fā)〔20XX〕161號)。
。ǘ⿳徫还べY
1、崗位工資綜合考慮員工的職務(wù)高低、學(xué)歷技能高低、崗位責任大小、能力強弱、貢獻多少、經(jīng)驗豐富與否,在本企業(yè)從業(yè)時(shí)間長(cháng)短等因素而確定。
2、根據崗位評價(jià)的結果參照員工工作經(jīng)驗、技術(shù)、業(yè)務(wù)水平及工作態(tài)度等因素確定相應崗位工資等級,將公司所有崗位劃分為高層管理核心層A、中層骨干B和基層C三個(gè)層次及管理類(lèi)、行政類(lèi)、財務(wù)類(lèi)、銷(xiāo)售類(lèi)、技術(shù)類(lèi)等五大類(lèi),同時(shí),將全公司崗位按照崗位重要性分劃為10個(gè)等級。
第五章福利待遇
第十七條按照國家及省市有關(guān)規定,公司為員工集體交納養老保險、醫療保險、工傷保險、失業(yè)保險、生育保險以及住房公積金。其相關(guān)標準按當地社;鸫髲d公布為準。住房公積金:另行制定相關(guān)實(shí)施細則。根據國家及省市政府有關(guān)政策的變動(dòng)情況,公司可以適時(shí)、適當調整社會(huì )保險和住房公積金的繳費系數。
第十八條公司為員工提供帶薪休假和年度體檢,具體規定見(jiàn)公司《員工手冊》。
第六章工資特區
第十九條設立工資特區的目的
設立工資特區,使工資政策重點(diǎn)向對企業(yè)有較大貢獻、市場(chǎng)上稀缺的人力資源傾斜,目的是為激勵和吸引優(yōu)秀人才,使企業(yè)與外部人才市場(chǎng)接軌,提高企業(yè)對關(guān)鍵人才的吸引力,增強公司在人才市場(chǎng)上的競爭力。
第二十條設立工資特區的原則1、協(xié)商原則:特區工資以市場(chǎng)價(jià)格為基礎,由雙方協(xié)商確定;2、保密原則:為保障工資特區員工的順利工作,對工資特區的人員及其工資嚴格保密,員工之間禁止相互打探;3、限額原則:工資特區人員數目實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,依據企業(yè)經(jīng)濟效益水平及發(fā)展情況限制總數,寧缺毋濫。
第二十一條工資特區人才的選拔。工資特區人才的選拔以外部招聘為主。其條件為名優(yōu)院校畢業(yè)生、企業(yè)人力資源規劃中急需或者必需的人才、行業(yè)內人才市場(chǎng)競爭激烈的稀缺人才。
第二十二條工資特區人才的淘汰針對工資特區內的人才,年底根據合同進(jìn)行年度考核。有以下情況者自動(dòng)退出人才特區:
1、考核總分低于預定標準;
2、人才供求關(guān)系變化,不再是市場(chǎng)稀缺人才;
第七章非正式員工工資制
第二十三條適用范圍,適用于與公司訂立非正式員工勞動(dòng)合同的臨時(shí)員工、離退休返聘人員。
第二十四條非正式員工工資制的確定與發(fā)放通過(guò)對非正式員工的工作業(yè)績(jì)、經(jīng)營(yíng)成果、出勤、各種假期、加班值班情況匯總,確定在其標準工資基礎上的實(shí)發(fā)工資總額。
第八章薪酬的計算及支付
第二十五條1、工資計算期間為當月的1日至當月的最后一日,并于翌月5日支付。如遇支付工資日為休假日時(shí),則提前于休假日一個(gè)工作日發(fā)放。2、公司因不可抗力因素需延緩支付工資時(shí),應提前于前一日通知員工,并確定延緩支付的日期。
第二十六條員工離職或被辭退時(shí),本人或其撫養者可以向公司提出申請給予工資事宜,從請求日起三日內,公司應支付該員工已出勤工作日數的工資。
第二十七條1、凡符合下列規定的員工工資,按日計算:⑴新聘者;⑵離職或遭辭退者;⑶停職而復職者;⑷其他;2、按日計算工資方法:出勤工資額=基本工資×(該月出勤日數÷該月應出勤日數)
第二十八條員工請假(假期含正常休假日)時(shí)的工資規定,詳見(jiàn)《行政手冊》。
第二十九條員工工資扣除,按下列方式計算:缺勤工資扣除額=基本工資×(缺勤日數÷該月應出勤日數)
第十章附則
第三十條為實(shí)現新、舊薪酬制度平衡、順利轉換,現有員工的基礎工資在原有的工資標準總額的基礎上,就近上套。
第三十一條公司為員工購買(mǎi)的各項社會(huì )保險,其個(gè)人繳費部分由公司統一按標準代繳。
第三十二條公司實(shí)行每年13個(gè)月工資制,即年底發(fā)雙月薪(雙月薪包括基本工資和崗位工資)。
第三十三條以上工資均為含稅工資,根據國家稅法,由公司統一按個(gè)人所得稅標準代扣代繳個(gè)人所得稅。
第三十四條本方案解釋權在董事會(huì )。
第三十五條本制度自批準之日起生效。
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第一章
一、目的
為增強員工的歸屬感和增強企業(yè)的凝聚力,改善和提高員工的生活水平,特制度本制度。
二、適用范圍
本制度使用于公司所有員工,部分福利僅適用于正式員工。
三、責任部門(mén)
本制度由人資部制定、修改、實(shí)施,報總經(jīng)理審批。
四、修訂原則
根據國家相關(guān)法律法規及公司發(fā)展需求,本制度以盡可能考慮廣大員工利益為修訂原則。
五、福利的發(fā)放領(lǐng)用情況由人資部進(jìn)行登記,記錄。
第二章福利結構
本制度的'員工福利包括以下四個(gè)部分
1、法定性福利:指企業(yè)為滿(mǎn)足國家法定性要求而為員工提供的福利。包括:社會(huì )保險、法定節假日、勞動(dòng)保護、教育培訓等。
2、通用性福利:指企業(yè)針對全體員工所實(shí)行的帶有通常普遍性的福利。包括:生日禮金、結婚賀禮、慰唁金等。
3、職務(wù)性福利:企業(yè)根據各職務(wù)工作的性質(zhì)二實(shí)行的具有針對性的福
利。包括:通訊補助、餐補、出差補助、商務(wù)招待費等。
4、激勵性福利:企業(yè)為鼓勵員工在公司的長(cháng)期工作,而對優(yōu)秀員工所提供的一種帶激勵性質(zhì)的福利。包括:旅游活動(dòng)、集體活動(dòng)和其它福利。
第三章法定性福利
一、社會(huì )保險
1、為保障員工的利益,公司根據《勞動(dòng)法》等法律法規的規定,為員工辦理相關(guān)社會(huì )保險。
2、歸口辦理:社保統一由人資部辦理。
3、社保購買(mǎi)辦法:由人資部為其辦理參保手續。
4、社保繳費管理:社保中屬于公司應繳費的數額從公司福利費中扣除;屬于員工應繳部分,從員工工資中扣除,由單位為其代繳。
5、社保種類(lèi):生育保險、工傷保險、醫療保險、失業(yè)保險、養老保險金。
二、法定節假日
1、種類(lèi):法定節假日、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假、年假、病假等。
2、以上具體的執行辦法見(jiàn)公司的《考勤管理制度》以及國家相關(guān)規定。
三、勞動(dòng)保護
公司根據《勞動(dòng)法》等相關(guān)法律法規的規定,提供符合規定的辦公環(huán)境、辦公用品、勞動(dòng)防護用品等。
四、教育培訓
1、種類(lèi):內部培訓(讀書(shū)會(huì )、在崗技能培訓)和外部培訓(高管培訓、
公開(kāi)培訓課)以及相關(guān)資格的考取。
2、以上相關(guān)辦法見(jiàn)會(huì )在培訓中不斷完善。
第四章通用性福利
一、生日禮金
逢公司員工生日,公司對員工表示美好的祝賀。人資部應為公司員工購買(mǎi)生日禮物,價(jià)值150元左右;或者舉報各種生日活動(dòng)。
二、慰唁金
員工的直系親屬死亡(配偶、子女、父母),公司將一次性給予慰唁金500元。(只適用于正式員工)
三、結婚賀禮
1、條件:在公司工作滿(mǎn)一年,憑結婚證在人事行政部領(lǐng)取。
2、工作年限滿(mǎn)一年不到兩年,公司給予賀金500元;滿(mǎn)兩年不到三年,給予1000元;三年以上給予1500元。
四、高溫補貼
1、條件:公司正式員工
2、每年的6—9月發(fā)放高溫補貼,每月100元。
第五章職務(wù)性福利
一、種類(lèi):通訊補助、出差補助、餐補、商務(wù)招待費、加班費等
二、具體相關(guān)執行辦法按照公司管理規定。
第六章激勵性福利
一、集體活動(dòng)
公司將適時(shí)組織各種娛樂(lè )活動(dòng),豐富員工生活。
二、旅游活動(dòng)
在一年內公司將組織一到四次旅游,以更好激勵員工的積極性。
三、年終獎
在一年的結束,公司將為優(yōu)秀員工頒發(fā)“優(yōu)秀員工獎”以資鼓勵。
hr員工管理制度 15
為使員工宿舍保持良好的清潔衛生,整齊的環(huán)境及公共秩序,使員工獲得充分的休息,以提高工作效率,特訂本制度。
一、員工申請住宿條件
1、員工于轄區內無(wú)適當住所者,可以申請住宿。
2、凡有以下情況之一者,不得住宿
(1)患有傳染病者。
(2)有不良嗜好者。
3、不得攜眷住宿。
4、需遵守本公約。
二、本公司提供員工宿舍系現住人尚在本公司服務(wù)為條件,倘若員工離職,(包括自動(dòng)辭職,受免職、解職、退休、資遣等)時(shí),對房屋的使用權終止,屆時(shí)該員工應于離職日起三天內,遷離宿舍,不得借故拖延或要求任何補償費或搬家費用。
三、宿舍統由行政部管理,由宿舍內職位最高者或年資長(cháng)者擔任宿舍舍監,其工作任務(wù)如下:
1、總理一切內務(wù),分配清掃,保持整潔,維持秩序,負責管理水電,煤氣,門(mén)戶(hù)。
2、監督輪值人員維護環(huán)境清潔及門(mén)窗的關(guān)閉(尤其夜晚及臺風(fēng))。
3、備置員工資料(如血型、緊急聯(lián)絡(luò )人……)
4、有下列情況之一者,應通知主管及管理部門(mén):
(1)違反宿舍管理規則,情節重大者。
(2)留宿親友者。
(3)宿舍內有不法行為或外來(lái)災害時(shí)。
(4)員工身體不適應負責照顧,病情重大者應通知其親友及主管并送醫院。
四、員工對所居住宿舍,應盡管理人責任,不得隨意改造或變更房舍。
五、員工不得將宿舍之一部或全部轉租或借予他人使用,若經(jīng)發(fā)覺(jué),即停止其居住權利,并由其承擔相應責任。
六、行政部需經(jīng)常視察宿舍,員工不得拒絕,并聽(tīng)從有關(guān)指示。
七、有關(guān)宿舍現有的器具設備(如電視、煤氣爐、玻璃、衛浴設備、門(mén)窗、床鋪等)本公司以完好狀態(tài)交與員工使用,如有疏于管理或惡意破壞,酌情由現住人員負擔該項修理費或賠償費,并視情節輕重論處。
八、住宿員工(含出差員工)應遵守下列規則:
1、服從舍監管理、派遣與監督。
2、禁止私自接配電線(xiàn)及裝接電器。
3、室內不得使用或存放危險及違禁物品。
4、個(gè)人棉被、墊被起床后須疊齊。
5、煙蒂不得丟棄地上,煙灰缸及其易燃物品不得放置寢室。
6、換洗衣物不得堆積室內,其余衣、鞋必須收入柜內。
7、電視、收音機的使用,聲音不得放大,以免妨礙他人安寧。
8、寢后不得有影響他人睡眠行為。
9、宿舍不得留宿外人或親友,如外人拜訪(fǎng)應登記姓名、關(guān)系及進(jìn)出時(shí)間。
10、夜間最遲應于24時(shí)前返回宿舍(注意關(guān)閉門(mén)窗),否則應向舍監報告。
11、貴重物品應避免攜入,遺失由各自負責。
12、不得于墻壁、櫥柜上隨意張貼字畫(huà)或釘物品。
13、污穢、廢物、垃圾等應集中于指定場(chǎng)所傾倒。
14、各房間的清潔由住宿人輪流清潔整理。
15、對水、電、煤氣的使用,應遵照下列規定:
、偎、電不得浪費,隨手關(guān)燈及水龍頭。
、诿簹馐褂煤髣(wù)必關(guān)閉,輪值人員于睡前應巡視一遍。
、坫逶〉乃、電、煤氣用畢即關(guān)閉,浴畢應清理浴池。
16、不得于床上抽煙。
17、員工不得于宿舍或辦公室內聚餐、喝酒、賭博、打麻將或其他不良或不當行為。
九、住宿人員需排輪值人員,負責公共地區的`清潔,物品的修繕,水、電、煤氣、門(mén)窗等的巡視,管理及其他聯(lián)絡(luò )事項。
十、住宿員工有下列情況之一者,除取消其住宿權利(退宿)并呈報管理部議處:
1、不服從舍監或所長(cháng)的監督、指揮者。
2、在宿舍賭博(打麻將)斗毆、及酗酒。
3、蓄意破壞公用物品或設施等。
4、擅自于宿舍內接待異性客人或留宿外人者。
5、經(jīng)常妨礙宿舍安寧、屢戒不改者。
6、有偷竊行為者。
十一、員工住宿應向警察單位辦理流動(dòng)戶(hù)口登記。
hr員工管理制度 16
為了使員工忠于職守,促進(jìn)旅游區的繁華與進(jìn)展,要求全體員工必需遵守各類(lèi)制度,自覺(jué)維護平山旅游區的根本利益。
一、員工錄用制度:
依據實(shí)際業(yè)務(wù)需要,擇優(yōu)錄用人才。凡具有初中以上文化程度或同等學(xué)歷或有肯定相關(guān)專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)身體健康、五官端正、作風(fēng)正派的青年均可應聘求職。
聘任程序:攜帶本人身份證、學(xué)歷證明等相關(guān)證件〔原件、復印件〕填寫(xiě)《應聘登記表》和《個(gè)人簡(jiǎn)歷》,→面試〔合格者〕→崗前培訓→試工、試崗〔一個(gè)月〕→合格者正式錄用,簽訂合同。
公司對全部員工都本著(zhù)來(lái)去自由的雙向選擇方針,在全面期內員工辭職,須提前十天寫(xiě)出書(shū)面辭呈。經(jīng)批準后,結清各部門(mén)手續,交回工作服,憑《手續結清證明》、原始收據到財務(wù)部領(lǐng)取保證金及工資。
新員工試用期間必需服從支配,不適應工作的可申請離職,試用期自動(dòng)離職者,不發(fā)試用期工資。
二、考勤管理制度:
1、正常勞動(dòng)時(shí)間視部門(mén)工作需要而定。每月從xx日至下月xx日為滿(mǎn)月考勤時(shí)間。
2、上班從換好工作服、整理好儀容以簽到時(shí)間為準。
3、事假要提前一天申請,特別緣由也必需到崗請假,得到經(jīng)理批準后才可離崗,違者按曠工論。
4、遲到:凡未按公司規定的時(shí)間上班者,無(wú)論任何理由均記遲到。曠工:未事先辦理請假手續而無(wú)故缺勤以及假滿(mǎn)未歸者均算曠工,一年累計曠工兩次的開(kāi)除。病假:請病假需出具病假條及醫院證明、病歷,急診可馬上打電話(huà),非急診要提前請示。無(wú)醫院證明或病歷按曠工算。
5、上班時(shí)間若要外出須得到領(lǐng)班或經(jīng)理同意。
三、福利制度:
1、員工工資遵循按勞安排原則,實(shí)行同工同酬、多勞多得,執行月工資。月工資依據不同部門(mén)、不同崗位、不同職務(wù)確定員工工資。
2、員工工資以現金形式按月支付。
3、依據需要,按不同工種向員工發(fā)放工作服等勞動(dòng)愛(ài)護用品。辭職或除名的員工對配發(fā)的工作服應上交公司,不繳回者按服裝本錢(qián)費用的全部在工資中扣除。
4、為鼓舞發(fā)揚集體精神,不定期的搞各種文體活動(dòng)來(lái)增添員工團隊凝聚力。
5、為員工提供比較充分的學(xué)習時(shí)間,并進(jìn)行定期培訓,提高員工素養和業(yè)務(wù)水平。
四、安全制度:
1、員工必需服從領(lǐng)導,聽(tīng)從指揮,遵守勞動(dòng)紀律,不得違章作業(yè)。
2、全部員工必需留意防火、防盜、防暴、防機械事故,若發(fā)覺(jué)問(wèn)題準時(shí)實(shí)行措施,防止事故發(fā)生,同時(shí)上報領(lǐng)導。
3、要仔細檢查設備,消除擔心全隱患,確保顧客生命安全及公司財產(chǎn)安全。
4、發(fā)覺(jué)形跡可疑或不法行為的人或事,要準時(shí)報告領(lǐng)導。
5、旅游區不得出現打架鬧事行為,若發(fā)覺(jué)此不良狀況馬上報告,并幫助疏導圍觀(guān)群眾。
6、若發(fā)生緊急事故,全體員工必需服從指揮,通力合作,發(fā)揚見(jiàn)義勇為、奮不顧身的精神,全力愛(ài)護公司財產(chǎn)及顧客生命財產(chǎn)安全。
7、員工不得打架斗毆,不允許將社會(huì )不良青年帶進(jìn)工作場(chǎng)所及與之交往,要愛(ài)護自身安全。
五、財產(chǎn)負責制度:
1、各部負責人,負責本部機械設備、物品等安全,對后勤部負責。如發(fā)覺(jué)丟失或損壞,追究當事的責任或賠償。
2、如有設備需修理時(shí),由各部負責人準時(shí)報告主管領(lǐng)導,避開(kāi)影響正常工作。
六、獎懲制度:
為提高服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟效益和企業(yè)行業(yè)競爭力,建立一支嚴格、負責、團結、奉獻的高素養員工隊伍,公司堅持獎懲分明,獎優(yōu)罰劣,以思想教育為主,懲處為輔的'獎懲原則。
嘉獎:
1、對愛(ài)護公司財產(chǎn)和他人生命、財產(chǎn)安全挺身而出的,見(jiàn)義勇為的員工公司將給予嘉獎現金。
2、努力完成工作和公司交給的各項任務(wù),成果顯著(zhù)者,在工作崗位上做出重大奉獻或對公司某崗位實(shí)現技術(shù)改革者公司將給予嘉獎現金。
3、在服務(wù)中創(chuàng )造優(yōu)異成果,如拾金不昧等,為公司贏(yíng)得重大聲譽(yù)及多次受到顧客表?yè)P者公司將給予嘉獎現金。
4、發(fā)覺(jué)事故苗頭準時(shí)實(shí)行措施,防止事故發(fā)生的,公司將給予嘉獎現金。
懲處、紀律處分:
1、上班不穿工作服者,一次罰5元;
2、遲到:半小時(shí)以?xún)纫淮瘟P5元,半小時(shí)以外、一小時(shí)以?xún)攘P10元,一小時(shí)以外、兩小時(shí)以?xún)攘P20元,以此類(lèi)推;
3、工作時(shí)間干私事、影響公司形象的、儀容不整的、發(fā)覺(jué)一次各罰5元;
4、上班時(shí)間擅離職守、聚堆閑聊,服務(wù)差、被顧客投訴的,上班時(shí)間吸煙、酗酒、賭博的,和同事、顧客或其他人吵架、打架斗毆的,頂撞領(lǐng)導、不執行指令者,不服從管理、嚴重阻礙管理秩序的,一次罰50元;
5、嚴重違背各項制度,造成公司利益或形象損失的將被開(kāi)除并扣工資與保證金。
七、衛生制度:
1、工作現場(chǎng)設施、設備、辦公桌椅等由本室員工清掃,擺放整齊,保持潔凈衛生。
2、準時(shí)清理環(huán)境衛生,保持景點(diǎn)、道路清潔。
3、清潔員保持大廳、過(guò)道、樓梯、衛生間、門(mén)外等衛生區域的環(huán)境衛生。
4、餐廳餐具要準時(shí)刷洗消毒,客房各類(lèi)物品擺放有序,人員要衣冠干凈,客房要保持清潔衛生,準時(shí)換洗床上用品。
八、交接班制度:
有精確的時(shí)間觀(guān)念,每班必需提前15分鐘接收工作,整理儀容,進(jìn)行接班預備。
1、收銀員:整理好賬目,清點(diǎn)全部現金交與財務(wù)部指定的收款人員。
2、值班值宿人員清點(diǎn)本區設備、物品等,作好值班記錄。
3、清潔工交班時(shí)必需保持各衛生區域潔凈干凈,未留有死角。
4、保安下班前仔細檢查各種設施、設備,消除擔心全隱患,確保安全。
hr員工管理制度 17
第一章總則
第一條為樹(shù)立公司整體形象,加強和規范企業(yè)管理行為,造就和培養一支紀律嚴明、素質(zhì)過(guò)硬的員工隊伍,促進(jìn)企業(yè)持續、穩定、健康發(fā)展,依據國家有關(guān)規定,結合本公司實(shí)際,特制定本管理制度。
第二條本規章制度包括行為規范、招聘、培訓、獎懲、人事變動(dòng)等一系列有關(guān)人事活動(dòng)和程序。
第二章行為規范
第三條員工的權利;
。ㄒ唬┫硎芊少x予的公民權利;
。ǘ┫硎芄疽幎ǖ墓べY、福利等待遇的權利;
。ㄈ⿲`法亂紀的人或事進(jìn)行制止和舉報的權利。
第四條員工的義務(wù)
。ㄒ唬┳杂X(jué)遵守國家法律、法規和公司的各項規章制度;
。ǘ┳杂X(jué)地維護公司的形象、信譽(yù)和利益。遵守職業(yè)道德、愛(ài)崗敬業(yè)、忠誠企業(yè)形成相互尊重、互勉共進(jìn)的良好氛圍與企業(yè)同發(fā)展共命運;
。ㄈ┳杂X(jué)遵守保密規定,不準泄露公司的機密和公司的信息;
。ㄋ模┮怨纠鏋橹,辦任何事情,都要牢記章約,杜絕浪費;
。ㄎ澹﹩T工之間應團結友愛(ài)、和睦相處、相互幫助、相互配合、求同存異、顧全大局,正確處理好集體與個(gè)人的關(guān)系。
第五條請假:
。ㄒ唬┦录、病假:?jiǎn)T工因事請假,須事前向所在部門(mén)辦理書(shū)面請假手續,一天以下(含一天)由部門(mén)批準;二天以上(含二天)由主管部門(mén)領(lǐng)導批準,報人力資源部備案。事假期間扣除本人工資、不得搞第二職業(yè)和損害公司的利益活動(dòng),一經(jīng)發(fā)現均作曠工處理或解除勞動(dòng)合同。
。ǘ﹩T工因病不能上班,應及時(shí)通知公司,二天以下(含二天)由部門(mén)批準;三天以上(含三天)由主管部門(mén)領(lǐng)導核準,并做好備案。上班后應出示醫院證明,連續病假超過(guò)三個(gè)月以上,依據《勞動(dòng)合同法》第四章、四十條、第一款規定辦理。員工病假期間,不得搞第二職業(yè)和損害公司的'利益活動(dòng),一經(jīng)發(fā)現,均作曠工處理或解除勞動(dòng)合同;
。ㄈ┕伲阂蚬聜、致殘者,憑醫院證明消假。員工工傷,須經(jīng)所在部門(mén)證明,公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組調查核實(shí),方可作工傷處理,并逐級填寫(xiě)工傷事故報告單及證明,工傷期間發(fā)給本人與公司簽訂的勞動(dòng)合同的工資。工傷療養期間,不得從事第二職業(yè),一經(jīng)發(fā)現取消工傷待遇。
第六條勞動(dòng)紀律:
。ㄒ唬┕緢绦忻恐芩氖r(shí)工作制,日工作時(shí)間為八小時(shí);
。ǘ┕締T工必須遵守公司規定的作息時(shí)間上下班,不得遲到早退;
。ㄈ┕締T工必須遵守考勤制度,由專(zhuān)人負責考勤;
。ㄋ模┛记谌藛T必須嚴格把關(guān),不得徇私舞弊,如有發(fā)現扣除當天工資;
。ㄎ澹┲型倦x開(kāi)公司,須憑中途離開(kāi)準假單,報考勤人員登記后離廠(chǎng),否則作早退缺勤處理;
。o(wú)故缺勤作曠工處理,連續曠工三天以上或全年累計十五天以上者,解除勞動(dòng)合同;
。ㄆ撸⿴靾(chǎng)內嚴禁吸煙;
。ò耍⿻r(shí)間不得干私活,不得吃零食,工作和午餐時(shí)間不準喝酒(業(yè)務(wù)接待除外);
。ň牛┕ぷ鲿r(shí)間不準擅自離開(kāi)工作區域,不準串崗、脫崗、打磕睡、睡覺(jué);
。ㄊ┥习鄷r(shí)間佩帶胸卡,按規定必須穿工作服或其他勞動(dòng)防護用品;
。ㄊ唬┕締T工必須無(wú)條件服從所屬部門(mén)、負責人在其職權范圍內的工作調動(dòng)管理,不服從調動(dòng)分配和管理的,分管部門(mén)主要領(lǐng)導有權通知其待崗或下崗處理。
第七條文明生產(chǎn):
。ㄒ唬┌垂旧a(chǎn)現場(chǎng)管理考評細則要求,搞好文明生產(chǎn)。做到工后場(chǎng)地清,地面無(wú)雜物,保持庫場(chǎng)內道路通道暢通無(wú)阻,搞好包干區環(huán)境衛生和綠化;
。ǘ⿶(ài)護公司財物,不準任意將公司的財物占為已有,嚴禁偷盜、有意損壞和浪費公司財物;
。ㄈ﹩T工之間要團結友愛(ài)、相互尊重、相互幫助、文明禮貌;
。ㄋ模﹪栏褡袷貏趧(dòng)紀律、遵守職業(yè)道德;
。ㄎ澹﹪澜鞘律,無(wú)理取鬧,起哄,散布謠言、消極怠工,擾亂正常工作秩序,嚴禁在廠(chǎng)區內賭博、斗毆等違紀違法行為。www.shanpow.com_物流公司員工管理制度。
第三章招聘
第八條公司聘用人員,是公司根據生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)以及對相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員的需要,而對外進(jìn)行一種招聘的用工行為,聘用人員,應按聘用程序審核、審查、核定,合格后方可聘用。應辦理求職登記手續,并交齊如下資料:
1、身份證復印件;
2、學(xué)歷證明和職稱(chēng)證明;
3、一寸免冠照。
第四章培訓
第九條公司員工培訓工作,由公司統一歸口管理,各職能部門(mén)密切配合下進(jìn)行。
第十條根據企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理的需要,提出主管專(zhuān)業(yè)技術(shù)、管理人員的培訓計劃和要求,報公司總經(jīng)理審定后組織實(shí)施。
第十一條各部門(mén)根據公司生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理的需要,制定年度員工培訓需求計劃,并報公司總經(jīng)理審批、備案。
第十二條對于計劃外培訓項目,各有關(guān)部門(mén)在組織實(shí)施前,需將追加培訓項目計劃報公司總經(jīng)理審批后備案。
第十三條堅持“先培訓,后上崗”的培訓制度。新錄用的員工、轉崗的員工、新設備操作人員,必須先經(jīng)過(guò)培訓,經(jīng)考核具備崗位所需基本條件,并取得上崗合格證書(shū)后,方可上崗。
第十四條各類(lèi)培訓,無(wú)論外委培訓還是內部培訓,必須進(jìn)行培訓有效性評價(jià),以保證培訓的有效性、保證員工技能的提高?己顺煽(jì)記入員工培訓檔案,考核成績(jì)不合格進(jìn)行再培訓,外委培訓人員考核不合格,培訓費用自理。
第五章人事變動(dòng)
第十五條部門(mén)主管調動(dòng)審批程序
部門(mén)主管的調動(dòng)由總經(jīng)理提出,董事長(cháng)批準后方可調動(dòng)。
第十六條部門(mén)之間員工調動(dòng)審批程序
根據工作需要,用人部門(mén)主管提出用人需求,填寫(xiě)《用人申請表》,報送總經(jīng)理,總經(jīng)理與用人部門(mén)主管及主管經(jīng)理協(xié)商擬定人選。
第十七條部門(mén)內部員工調動(dòng)審批程序
部門(mén)內部員工崗位調整(包括臨時(shí)借調3個(gè)工作日以上及試崗)由部門(mén)主管提出,經(jīng)主管經(jīng)理和總經(jīng)理審核,總經(jīng)理批準后,由該部門(mén)主管做好備案。
第六章獎懲
第十八條處罰
。ㄒ唬┟吭12日前報上月考勤(假日順延)。每遲報一天,扣罰單位主管、考勤員20元,超過(guò)5日,處罰部門(mén)主管50元。
。ǘ┪磮绦锌记诘怯浿贫,沒(méi)有考勤登記本、有本不記、登記不符、沒(méi)有考勤員,有上述情況之一,每月扣罰部門(mén)主管50元,直到完善制度為止。
。ㄈ┕ぷ鲿r(shí)間遲到、早退、脫崗、串崗、聊天,每發(fā)現一次,罰違紀者50元。遲到、早退達30分鐘按曠工處理。
。ㄋ模┕ぷ鲿r(shí)間內,不準從事與工作無(wú)關(guān)的事情,在抽查中發(fā)現有違紀行為者,處罰50元。
。ㄎ澹┕ぷ鲿r(shí)間內,各部門(mén)搞文體活動(dòng),或停工放假必須經(jīng)部門(mén)主管同意,并報總經(jīng)理批準。各部門(mén)同時(shí)或分頭搞集體活動(dòng),需總經(jīng)理批準,否則視為違紀,處罰部門(mén)主管100元。
。⿲o(wú)理取鬧、謾罵、毆打、報復執行公務(wù)人員者,視情節處100—200元罰款或待崗,并交港口警務(wù)站或公安機關(guān)處理。
。ㄆ撸⿴靾(chǎng)內不準吸煙、隨地吐痰,發(fā)現違犯者第一次處罰100元,第二次處罰300元,第三次辭退。在非指定地點(diǎn)每發(fā)現一個(gè)煙頭處罰所在部門(mén)主管50元。
。ò耍┕ぷ鲿r(shí)間不按規定著(zhù)裝每次罰款20元。
。ň牛┕饩(xiàn)充足情況下開(kāi)照明燈,罰所在部門(mén)主管50元,辦公室、休息室無(wú)人點(diǎn)照明燈、空調或取暖設備等,罰所在部門(mén)人員或班組人員100元。
。ㄊ﹪栏駡绦谐鲩T(mén)證制度,各部門(mén)主管及庫場(chǎng)部開(kāi)具的出門(mén)證必須在“出門(mén)證”上寫(xiě)清出門(mén)時(shí)間及事由,同時(shí)開(kāi)具出門(mén)證人員在登記簿上登記,否則一項不符對相關(guān)責任人處
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