護理工作總結范文(精選7篇)
辛苦的工作已經(jīng)告一段落了,經(jīng)過(guò)過(guò)去這段時(shí)間的積累和沉淀,我們已然有了很大的提升和改變,制定一份工作總結吧。那么寫(xiě)工作總結真的很難嗎?下面是小編為大家收集的護理工作總結(精選7篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

護理工作總結1
時(shí)光荏苒,這一年已經(jīng)過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內心不禁感慨萬(wàn)千,在一年里,我在院領(lǐng)導和護士長(cháng)的關(guān)心與直接領(lǐng)導下及同事們的關(guān)心與幫助下,本著(zhù)“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領(lǐng)導布置的各項護理工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習和工作等方面取得了新的進(jìn)步,現總結如下:
作為一名醫院護士,我學(xué)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān),用發(fā)展觀(guān)指導工作,堅持高標準,嚴格要求,努力在管理與服務(wù)上下功夫、加強安全護理,加強護理安全管理,完善護理風(fēng)險防范措施,有效地回避護理風(fēng)險,為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通,提高病人滿(mǎn)意度,避免護理糾紛。定期與不定期護理質(zhì)量檢查,保持護理質(zhì)量持續改進(jìn)。
為了做好護士的在職繼續教育工作,護理部每季度組織大課業(yè)務(wù)學(xué)習1次,科內每周業(yè)務(wù)學(xué)習1次,遇有專(zhuān)家講學(xué),也積極組織大家旁聽(tīng)。每季度進(jìn)行個(gè)案護理查房一次,健康教育宣教觀(guān)摩一次。
加強自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓后,我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執法、熱情服務(wù)”的方針,把人民群眾滿(mǎn)意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn),做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹(shù)立愛(ài)民為民的思想,在人民群眾心目中樹(shù)立“白衣天使”形象。加強“四自”修養,即“自重、自省、自警、自勵”,發(fā)揮護士的主動(dòng)精神。我還很注意護士職業(yè)形象,在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),堅持文明用語(yǔ),工作時(shí)儀表端莊、著(zhù)裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規范。在護士長(cháng)積極認真指導下,我在很多方面都有了長(cháng)足的進(jìn)步和提高,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績(jì)。在一年的工作中,能始終堅持愛(ài)崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的`服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應急能力。
當然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,在學(xué)習上,有時(shí)仍有浮躁的情緒,感覺(jué)要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時(shí),不能冷靜處理。在工作上,有時(shí)存在著(zhù)標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務(wù),但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。在已經(jīng)過(guò)去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導、護士長(cháng)的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持;仡欉^(guò)去,有許多進(jìn)步和提高,同時(shí)也存在一些不足;展望未來(lái),應當發(fā)揚自身的優(yōu)點(diǎn)與長(cháng)處,克服不足。為了醫院的美好明天而貢獻自己的一份力量!
護理工作總結2
某年又接近尾聲了,也就是說(shuō)我在醫院工作已經(jīng)近兩年了,能夠積極擁護黨的路線(xiàn)、方針和政策,熱愛(ài)祖國,熱愛(ài)人民,愛(ài)崗敬業(yè),堅持加強政治學(xué)習,十分重視自身道德素質(zhì)的修養。從進(jìn)醫院工作,我在急診室工作的時(shí)間最長(cháng),急診室是醫院最重要的窗口之一,有著(zhù)急、忙、雜的特性。急診患兒又往往診斷不明、病情不清、變化迅速,面對危重急癥患兒的首診和搶救,若處理不當,就容易發(fā)生醫療糾紛。一開(kāi)始對急診室的工作有一種懼怕,恐懼的心理,但是在護士長(cháng)及各位老師同事的指導和幫助下,在自己不斷地學(xué)習和努力下,慢慢的我發(fā)現,我能夠勝任急診室的工作,也具有了較強的工作能力。
急診室的工作不同于病房,醫護人員沒(méi)有充足的時(shí)間與患兒及家屬進(jìn)行溝通,而急診患兒的家屬最容易產(chǎn)生急躁、憂(yōu)慮、恐懼的情緒,及時(shí)了解患者的需求,建立良好的護患關(guān)系,在急診就至關(guān)重要;純杭凹覍僭谂c醫護人員較短的接觸時(shí)間內,還未建立良好的信任感,對醫護人員的每一個(gè)細微環(huán)節都十分敏感,醫護人員的言談舉止對患兒及其家長(cháng)的心理都會(huì )產(chǎn)生很大影響,造成醫護人員的救治行為不被理解,患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯覺(jué),所以,我越發(fā)覺(jué)得“溝通”在急診是最容易忽略而最重要的東西。我們科室從去年針對“溝通”相繼開(kāi)展了“零縫隙”、“三米微笑”等優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),把“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”和“溝通”放于重點(diǎn),要求每個(gè)人都要做到。
要做一名優(yōu)秀的護士,特別是急診室的護士,就要加強業(yè)務(wù)學(xué)習,熟練掌握三基理論與技能、護理常規與制度、職責、急診室的“三衰”和“六個(gè)方面”的搶救流程,積極參加院及護理部舉辦的各項業(yè)務(wù)學(xué)習及考核并考核達標。練好基本功,去年被院評為“穿刺能手”。我沒(méi)有驕傲,仍然邊學(xué)邊問(wèn),向護士長(cháng),高年資的老師,同事虛心請教,并利用業(yè)余時(shí)間繼續護理本科的學(xué)習。
南丁格爾說(shuō):護理工作不僅需要精湛的技術(shù),更需要藝術(shù),首先,要學(xué)會(huì )觀(guān)察,才善于發(fā)現問(wèn)題的存在,包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀(guān)察。在今年五月份,我們搬進(jìn)了新的急診室大樓,護士長(cháng)告訴我們,我們的環(huán)境改善了,服務(wù)質(zhì)量也要進(jìn)一步提高,堅持以病人為中心,以病人的利益需求為出發(fā)點(diǎn)。大的方面,我做到:聽(tīng)到救護車(chē)的鳴聲后要迅速急診室大門(mén)接診患兒、按照搶救程序及護理技術(shù)操作規程對危重患兒進(jìn)行搶救、對留觀(guān)患兒進(jìn)行觀(guān)察、及時(shí)匯報等;小的方面,我急患兒所急,例如:又一次,一個(gè)5歲的'男孩,患急性胃腸炎,來(lái)急診室就診,在侯診椅上坐著(zhù)等化驗報告,突然又吐了,孩子的爸爸忙著(zhù)看孩子,這時(shí),我倒了一杯溫水給他送去,“漱漱口吧,別緊張,我去叫醫生!
孩子的爸爸很感動(dòng),忙說(shuō)謝謝!捌椒驳氖虑,把它做好了就是不平凡!蔽乙恢庇浿(zhù)這句話(huà),并努力做好每一件平凡的事情,F在,我們醫院面臨著(zhù)“創(chuàng )三甲”的緊要關(guān)鍵時(shí)刻,我更要嚴格按照醫院及科室的要求強化服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量;加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高技能水平,對待病兒多一份關(guān)心,多一點(diǎn)愛(ài)心,多一份耐心,多一份細心,多一份責任心。
我曾有過(guò)這樣的感慨:做護士難,做好護士更難,做好急診室的護士是難上加難。以上只是我在急診工作的淺談,要學(xué)的東西還很多,很多。
總之,我所學(xué)到的經(jīng)驗、知識和感悟,是我一輩子的財富,急診是個(gè)需要不斷學(xué)習和樂(lè )于付出的科室,在這里,急需要勇氣,也需要底氣,急需要體力,也需要智力。當然,想做好一名急診科的護士,這些是遠遠不夠的,還需要扎實(shí)理論基礎、豐富的搶救經(jīng)驗、快速的反應、麻利的動(dòng)作,這才是在遇到緊急情況時(shí)禁得起考驗的保證。努力,加油!
護理工作總結3
時(shí)光荏苒,某年已經(jīng)過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內心不禁感慨萬(wàn)千,在這一年里,我在院領(lǐng)導、科主任和護士長(cháng)的關(guān)心與直接領(lǐng)導下及同事們的關(guān)心與幫助下,本著(zhù)“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能充分發(fā)揮崗位職能,并以“服從領(lǐng)導、團結同志、認真學(xué)習、扎實(shí)工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,始終把“安全第一”放在首位。較好的完成了各級院領(lǐng)導布置的各項護理工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習和工作等方面取得了新的進(jìn)步,現工作總結如下:
一、在思想政治方面,積極擁護醫院的`各項方針和規章制度。
以病人為中心,嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的標準要求自己,視病人如親人,堅持以質(zhì)量為核心,病人的滿(mǎn)意度為標準,牢固樹(shù)立團隊精神。
二、積極學(xué)習各項新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。
作為一名外科護士,在工作中嚴格執行各項操作規程,遵守醫院科室的規章制度,時(shí)刻注意保持無(wú)菌觀(guān)念,對待工作認真負責,一絲不茍,加班加點(diǎn),樹(shù)立高度的集體責任感和榮譽(yù)感,團結同志,凡事以工作為重。為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
三、工作中,積極進(jìn)取,嚴格查對,嚴謹細致,杜絕差錯事故的發(fā)生。
在這一年的工作中我將克服自身的一切不足,取長(cháng)補短,戒驕戒躁,不斷完善自己,提高自己業(yè)務(wù)水平,爭取在新的一年在各方面都更上一層樓,取得輝煌業(yè)績(jì)。
四、為做好基礎工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人。
一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè ),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè),
二是錘煉技能講提高。經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習和鍛煉,細心學(xué)習他人長(cháng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導、工程師和同事請教,在不斷學(xué)習和探索中使自己在技術(shù)上有所提高。
五、嚴于律已,不斷加強作風(fēng)建設。
一年來(lái)我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準則,始終把作風(fēng)建設的重點(diǎn)放在嚴謹、細致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守各項規章制度,尊重領(lǐng)導,團結同志,謙虛謹慎,不斷改進(jìn)工作作風(fēng);堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不會(huì )計較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿(mǎn)完成。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在即將過(guò)去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導、科主任和護士長(cháng)給予的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持;仡欉^(guò)去,有許多進(jìn)步和提高,同時(shí)也存在一些不足;主要是學(xué)習、技術(shù)上還不夠努力,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認真總結經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
在即將迎來(lái)的某年,我會(huì )繼續發(fā)揚我在過(guò)去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的護士應該做的最起碼的工作。
作為一名護士,我時(shí)刻的意識到我擔子上的重任,我不會(huì )為醫院抹黑,我只會(huì )來(lái)激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會(huì )嚴格要求自己,我相信我會(huì )做到為人類(lèi)的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!
護理工作總結4
某年,就是我工作的第5年了,這些年,我由一個(gè)蒙蒙憧憧的實(shí)習生,成長(cháng)為一名有著(zhù)豐富工作經(jīng)驗的護士。
病人在一輪輪的換著(zhù),科里也在這幾年中離開(kāi)了不少老同事,來(lái)了好多新同事!不過(guò)相處的歲月中,工作的協(xié)調與配合中依然那么依然有序。又快過(guò)年了,感觸不由得從心底像投幕電影一樣,放映著(zhù)這一年之中發(fā)生的一件又一件事情!
某年年終總結:
專(zhuān)業(yè)知識、工作能力方面我認真學(xué)習科室文件書(shū)寫(xiě)規范,認真書(shū)寫(xiě)一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。
工作態(tài)度要端正,“醫者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾并建立戰勝疾病的信心,當看到病人康復時(shí),覺(jué)得是非常幸福的事情。
當一個(gè)人,總想有完美表現的時(shí)候,要背負的就更多,責任這個(gè)無(wú)形的東西也就越重。像個(gè)鞭子一樣,在身后催你前進(jìn)。這1年來(lái),徘徊過(guò),彷徨過(guò),甚至有很多時(shí)候有了問(wèn)題,便開(kāi)始懷疑自己的能力,但一直有兩個(gè)字支持著(zhù)我,那就是堅持。我想無(wú)論任何人,在那樣的狀態(tài)下,所有的事,都要自己一個(gè)人面對和解決的時(shí)候,還有你必須面對和迎向根本擺脫不了的來(lái)自?xún)刃臒o(wú)形壓力的時(shí)候,沒(méi)有人會(huì )不得到鍛煉,沒(méi)有人會(huì )不成長(cháng)。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類(lèi)的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!在即將迎來(lái)的某年,我會(huì )繼續發(fā)揚我在過(guò)去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。
人總是在不斷成熟與長(cháng)大,如果說(shuō)昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖,那今天的自己則更加成熟更加穩健,對護理工作也有了嶄新的詮釋?zhuān)用靼鬃约旱穆氊熀椭負,也能更好更用心地為每一個(gè)病人服務(wù)。
作為一名護士,我時(shí)刻的意識到我擔子上的重任,我不會(huì )為醫院抹黑,我只會(huì )來(lái)激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會(huì )嚴格要求自己,我相信我會(huì )做到!
某年度工作計劃:
首先感謝主任、護士長(cháng)對我的信任并給我機會(huì )讓我在護理組長(cháng)的崗位上繼續鍛煉,在某年中我有很多做得不夠好的地方特別是在管理方面還有很多欠缺的地方,希望在以后的工作中自己能不斷地總結經(jīng)驗教訓,不斷學(xué)習,爭取將工作干得更好,現將某年工作計劃歸納如下:
一、主要工作目標:
1、年護理事故發(fā)生率為零。
2、基礎護理理論知識考核成績(jì)平均分>90分。
3、護理技術(shù)操作考核成績(jì)平均分>90分。
4、靜脈穿刺成功率>90%。
5、病人對護理工作滿(mǎn)意度為>95%。
二、保證措施:
1、加強基礎理論知識的培訓,使護理人員綜合素質(zhì)及專(zhuān)業(yè)能力得到提高,每月組織一次業(yè)務(wù)培訓,內容包括基礎理論,專(zhuān)科護理,計劃免疫知識,并進(jìn)行培訓后考核。多翻閱護理相關(guān)書(shū)籍,密切關(guān)注護理知識新動(dòng)態(tài)。
2、加強護理專(zhuān)業(yè)技術(shù)操作培訓,特別是留置針的'使用,提高靜脈穿刺成功率,在工作中不斷總結經(jīng)驗教訓,做到膽大心細,克服心理障礙。定期或不定期進(jìn)行穿刺失敗原因的討論,請較有經(jīng)驗的護士講授穿刺成功的經(jīng)驗。積極學(xué)習與護理相關(guān)的新業(yè)務(wù)新技術(shù)。
3、加強護理操作規范,實(shí)施流程化服務(wù)。嚴格無(wú)菌操作及查對制度,提高護理質(zhì)量。
4、認真做好基礎護理,使護理工作更加規范化。保持病床整潔,無(wú)異味,無(wú)污跡,物品擺設整齊規范,輸液滴數與醫囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀(guān)察病情,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。
5、努力改善服務(wù)態(tài)度,讓患者從心里滿(mǎn)意。要求每位護士樹(shù)立良好的服務(wù)態(tài)度,滿(mǎn)腔熱情地對待每位患者,把病人的滿(mǎn)意作為我們工作的最終目標,盡可能為病人提供方便。杜絕生、冷、硬、推諉病人的現象發(fā)生,決不允許與病人發(fā)生爭吵。
三、搞好科室團結,提高科室凝聚力,加強自身協(xié)作、協(xié)調能力:
共同呵護護理隊伍這個(gè)小團體。讓大家心中充滿(mǎn)愛(ài)、讓病房充滿(mǎn)笑聲,讓科室充滿(mǎn)溫馨!對于護理工作現有的水平,離我們預想的目標還有一定的距離,還存在一些這樣那樣的問(wèn)題,希望在護士長(cháng)的幫助下能夠調動(dòng)起大家的積極性,讓每個(gè)人都有主人翁意識,相信科室的明天一定會(huì )更加美好。
從上是我對某年所制定的護理工作計劃,在工作中總會(huì )不足的存在,請護士長(cháng)和同仁多多幫助,多多體諒!
護理工作總結5
經(jīng)過(guò)半年多的護理作業(yè)實(shí)習,自己在帶教教師的盡心輔導與耐性帶教下,仔細學(xué)習《醫療事故處理法令》及其法律法規,并積極參加醫院安排的醫療事故護理法令訓練,多次參加護理人員學(xué)習,經(jīng)過(guò)學(xué)習使我意識到,法律制度日益完善,人民群眾法制觀(guān)念不斷增強,依法辦事、依法保護自身的合法權益已成為人們的共識,現代護理質(zhì)量觀(guān)念是全方位、全過(guò)程的讓患者滿(mǎn)意,這是人們對醫療護理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,而且可以使護理人員懂法、用法、依法削減醫療事故的發(fā)作。理論水平與實(shí)踐水平有了一定進(jìn)步。
在實(shí)習過(guò)程中,自己嚴格遵守醫院規章制度,仔細履行實(shí)習護理責任,做好護理作業(yè)方案,嚴格要求自己,尊敬師長(cháng),聯(lián)合同學(xué),關(guān)懷患者,不遲到,不早退,踏實(shí)作業(yè),努力做到護理作業(yè)標準化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,基礎護理靈活化,愛(ài)心活動(dòng)經(jīng);,將理論與實(shí)踐相結合,并做到理論學(xué)習有方案,有重點(diǎn),護理作業(yè)有措施,有記載,實(shí)習期間,一直以”愛(ài)心,仔細,耐性”為根本,努力做到”眼勤,手勤,腳勤,嘴勤”,想患者之所想,急患者之所急,全心全意為患都提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹(shù)立了良好的醫德醫風(fēng)。
在各科室的實(shí)習作業(yè)中,能標準書(shū)寫(xiě)各類(lèi)護理文書(shū),及時(shí)完結交接班記載,并做好患者出入院評價(jià)護理和健康宣教,能做好各科常見(jiàn)病,多發(fā)病的護理作業(yè),仔細執行無(wú)菌操作規程,能做好術(shù)前準備輔導,并完結術(shù)中,術(shù)后護理及調查,在作業(yè)中,發(fā)現問(wèn)題能仔細分析,及時(shí)解決,能嫻熟進(jìn)行內,外,婦兒及重癥監護等各項護理操作,嚴格執行三查七對,一起,自己積極參加各類(lèi)病例討論和學(xué)術(shù)講座,不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識,經(jīng)過(guò)學(xué)習,對全體護理技能與病房管理知識有了更全面的知道和了解,并做好護理作業(yè)總結,從總結中汲取經(jīng)驗教訓,從總結中生長(cháng)。
以上是我的個(gè)人實(shí)習作業(yè)總結,在今后的作業(yè)中,自己將繼續努力,緊記護理責任,不斷加強思想學(xué)習與業(yè)務(wù)學(xué)習,全面進(jìn)步自身綜合水平,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
首先從四個(gè)方面入手:
一、政治思想方面:
二、增強法律意識,仔細學(xué)習《醫療事故處理法令》及其法律法規。
三、標準護理作業(yè)制度:
四、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,努力進(jìn)步護理隊伍素質(zhì)。
然后先來(lái)個(gè)序,對總體狀況作概括?梢约狱c(diǎn)“在領(lǐng)導下,取得了”之類(lèi)的`詞語(yǔ)。
一、總結主要作業(yè)內容、作法、成果等(重點(diǎn))
二、總結業(yè)務(wù)學(xué)習方面的狀況(重點(diǎn))
三、總結服務(wù)態(tài)度、醫德醫風(fēng)方面的狀況
四、總結的經(jīng)驗、領(lǐng)會(huì )以及不足之處(別夸大其詞)
五、明年作業(yè)學(xué)習的計劃(簡(jiǎn)明扼要)
收尾,表示點(diǎn)決計之類(lèi)的(樸實(shí)生動(dòng))
護理工作總結6
隨著(zhù)人事制度改革的進(jìn)一步深化,護理部在醫院領(lǐng)導的帶領(lǐng)和支持下,重點(diǎn)規范了護理文件書(shū)寫(xiě),提高了護理人員法制觀(guān)念;加強監督管理,保障了護理安全;加大了護理質(zhì)量監控力度;重視護理骨干的培養,優(yōu)化了護理隊伍,提升了護理服務(wù)質(zhì)量。全院護理服務(wù)質(zhì)量穩中有升,病人滿(mǎn)意度高,F將一年來(lái)臨床護理部工作總結如下:
一、規范護理文件書(shū)寫(xiě),強化護理法制意識
隨著(zhù)人們法律意識的提高,新醫療事故處理條例的頒布,如何在護理服務(wù)中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個(gè)重要環(huán)節。護理部于今年嚴格按照相關(guān)要求,制定了醫院護理文件書(shū)寫(xiě)實(shí)施細則,采取集中講座、分病區學(xué)習等形式進(jìn)行培訓,使護理人員更加明確了護理文件書(shū)寫(xiě)的意義,規范了護士的行為,保障了護理安全,提高了護理質(zhì)量。
為護理科研積累了寶貴的資料,促進(jìn)護理學(xué)科的發(fā)展;完整、客觀(guān)的護理記錄,為舉證提供了法律依據,保護了護患的合法權益。明確了怎樣才能書(shū)寫(xiě)好護理文件,以達標準要求。在組織講座時(shí),還結合我院書(shū)寫(xiě)護理文件的實(shí)際情況,進(jìn)行了總結和分析,提出了相應對策。為了強化護理人員盡快熟練掌握規范要求,組織了全院護理人員進(jìn)行理論考試,成績(jì)合格率為100%。
二、加強監督管理保障護理安全
1、定期督促檢查醫療安全,重點(diǎn)加強了節前安全檢查,增強醫務(wù)人員防范意識,杜絕事故隱患,規范了毒麻藥品的管理,做到了專(zhuān)柜專(zhuān)人管理,搶救車(chē)內藥品做到了“四定”:專(zhuān)人管理、定點(diǎn)放置、定量、定數,班班交接,有記錄。搶救設備及時(shí)維修、保養、保證功能狀態(tài)備用。
2、堅持護士長(cháng)夜查房,督促檢查護理人員在崗及崗位職責履行情況,及時(shí)發(fā)現護理工作中存在的偏差,及時(shí)給予糾正處理,堅持每月召開(kāi)護士長(cháng)例會(huì ),對工作中的不足作出針對性、實(shí)效性改進(jìn)措施,以確保護理質(zhì)量及護理安全。
3、深入科室督促護士長(cháng)每日工作安排。重點(diǎn)查新入、轉入、手術(shù)前、手術(shù)后、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫療糾紛潛在危險的病人,督促檢查護理工作的落實(shí),加強環(huán)節質(zhì)量控制,減少了護理缺陷的發(fā)生。
4、組織了新聘用護士進(jìn)行崗前培訓,通過(guò)培訓,使她們樹(shù)立法律意識、質(zhì)量意識、安全意識,在崗位中認真遵守各項規章制度及操作規程,履行好白醫天使的神圣職責。
三、加強了質(zhì)量管理監控力度
1、護理部按照護理文件書(shū)寫(xiě)規范,及時(shí)修訂完善了各種護理文件質(zhì)量標準及考核項目,檢查考核中均嚴格按標準打分。
2、加強了消毒供應室無(wú)菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理,保證了消毒物品的質(zhì)量和醫療護理安全。
3、加強了醫院感染控制管理,織了護士長(cháng)及全院護理人員學(xué)習新消毒技術(shù)規范、環(huán)境衛生學(xué)監測的方法及重要意義、醫院感染控制對策、醫院感染管理規范,其內容納入了“三基”、年終理論考試,無(wú)菌技術(shù)操作等納入平時(shí)護理操作考試,通過(guò)每月質(zhì)量檢查和護士長(cháng)夜查房,對護理人員消毒執行情況進(jìn)行了檢查考核,重點(diǎn)加強了一次性無(wú)菌物品、無(wú)菌技術(shù)、衛生學(xué)洗手、環(huán)境衛生學(xué)、消毒監測的管理和考核。
四、重視人才培養,優(yōu)化護理隊伍
加強護理管理培訓。對未進(jìn)行崗前培訓的護士長(cháng)及老護士長(cháng)進(jìn)行了培訓。為提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍,選派骨干外出進(jìn)修專(zhuān)科知識。今繼續實(shí)行多渠道的學(xué)歷培養。加強了新業(yè)務(wù)、新技術(shù)開(kāi)展。完成了年青護士的輪轉工作,重點(diǎn)加強基礎理論及基本操作技術(shù)的提高,使年輕護理人員理論與實(shí)踐相結合,掌握多學(xué)科知識和能力。圓滿(mǎn)完成各項繼教培訓。規范教學(xué),加強對護校實(shí)習生的帶教工作。
五、提升服務(wù)質(zhì)量,塑造醫院形象
護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的.工作者,護理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫院形象。
1、護理部首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起,按年初制訂的“三基”培訓計劃組織實(shí)施,堅持了每季度進(jìn)行操作及理論考試,每月由科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習及一項操作技術(shù)培訓和考核,要求人人過(guò)關(guān),成績(jì)納入個(gè)人檔案,作為個(gè)人考評的客觀(guān)依據,形成一種比、學(xué)、趕、幫的氛圍,培養護理人員有一套過(guò)硬的業(yè)務(wù)技術(shù),使病員放心,促醫院振興。
2、規范護理人員著(zhù)裝、要求文明用語(yǔ),接聽(tīng)電話(huà)規范,讓護理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿(mǎn)的精神面貌投入工作中,用文明禮貌的語(yǔ)言熱情接待病人,為病人提供滿(mǎn)意的服務(wù)。
3、繼續加強主動(dòng)服務(wù)意識,貫徹“以病人為中心”的思想,讓護理人員改變思想,提高認識,及時(shí)滿(mǎn)足病人的要求,不斷改善服務(wù)態(tài)度,提升護理服務(wù)質(zhì)量,注重護患溝通,從單純的責任制護理轉換到了以人性化護理為中心的整體護理。
護理工作總結7
某年,是內五科優(yōu)質(zhì)護理工作質(zhì)量持續改進(jìn)和深化的一年。我們在護理部的直接領(lǐng)導和科主任的業(yè)務(wù)指導下,在護理同仁的積極配合和共同努力下,較好地地完成了各項護理工作任務(wù),F總結如下:
一、科室收治住院病人情況:
全年共收治住院病人560人,出院537人,其中搶救重危病人136人。經(jīng)濟毛收入440萬(wàn)元、純收入159萬(wàn)元,和某年相比業(yè)務(wù)收入增加了10%。全年住院人數共13207人次,平均每日住院病人達36—37人。
二、護理管理:
1、繼續完善優(yōu)質(zhì)護理崗位職責,切實(shí)加強責任護士工作。根據內五科護士配置現狀,將現有的床位分成三組,每組平均管床12—15張,設責任組長(cháng)一名,責任護士2名,通過(guò)競聘上崗。責任護士實(shí)行7小時(shí)在崗,24小時(shí)負責,主要負責本組病人的治療及護理工作。包括住院患者入院護理、出院護理、用藥、治療、病情觀(guān)察、護理記錄、基礎護理、專(zhuān)科護理、技術(shù)操作、心理護理、飲食指導、健康指導、康復鍛煉等。半年一個(gè)循環(huán)。根據每月一次病陪人滿(mǎn)意度率、醫生評價(jià)、護士評價(jià)及各人完成工作情況,實(shí)行末位淘汰。對評價(jià)差者,重新競聘上崗。
2、繼續完善優(yōu)質(zhì)護理績(jì)效考核方案。
按照醫院和護理部的要求,績(jì)效實(shí)行科室考核,二次分配,逐漸打破正式在編人員和臨聘人員獎金差距。護理工作實(shí)行量化考核,每日統計治療、護理分值,每月匯總,實(shí)行按勞分配,多勞多得。目前績(jì)效構成:50%工作數量、20%工作質(zhì)量、10%病陪人滿(mǎn)意度、10%出勤、10%團隊精神+獎勵加分,酌情兼顧職稱(chēng)系數。職稱(chēng)系數構成:護理員0.6—0.68,護士0.7—0.78,護師0.8—0.88,主管護師0.9—0.98,副主任護師1.0—1.08,主任護師1.1—1.18。每個(gè)職稱(chēng)類(lèi)別滿(mǎn)一年增加0.02個(gè)系數。護理質(zhì)量按照修訂的護理質(zhì)量考核細則考評,結果納入每月的績(jì)效考核。
3、改變排班模式,增加高年資護士值二線(xiàn)班。
近年來(lái),由于科室臨聘護士增加,護理經(jīng)驗和臨床經(jīng)驗缺乏,再加上重危病人增加,大小夜班力量相對薄弱,護理缺陷高發(fā)。經(jīng)請示護理部和科主任,從11月開(kāi)始增加高年資護士值二線(xiàn)班,承擔指導大小夜班工作及協(xié)助搶救危重病人工作,以加強大小夜班工作。
三、護理質(zhì)量:
1、成立優(yōu)質(zhì)護理質(zhì)量持續改進(jìn)小組。小組每月定期對優(yōu)質(zhì)護理工作進(jìn)行檢查和督促。檢查內容包括入院護理、基礎護理、重危病人管理、患者安全管理、健康教育、護理技術(shù)操作、病陪人滿(mǎn)意度、護理表格書(shū)寫(xiě)、病陪人滿(mǎn)意度等方面,針對存在問(wèn)題進(jìn)行分析、討論和總結,并提出改進(jìn)措施,持續改進(jìn)優(yōu)質(zhì)護理質(zhì)量。
2、不斷改進(jìn)護理工作流程,規范護理服務(wù)。
。1)責任護士跟隨主管醫生查房,全方位了解病人的病情、治療、化驗、檢查結果、飲食、心理狀況,以積極配合治療、護理、健康宣教工作。
。2)增加輔助護士班,由進(jìn)科一年的低年資護士擔任,以加強晨晚間護理工作和巡視病房工作。即7:00—10:30協(xié)助責任班工作,內容包括整理病房、開(kāi)窗通風(fēng)、更換床單、協(xié)助重危病人更換臥位、協(xié)助生活不能自理的病人作晨間護理、巡視病房、更換液體、為新入院病人鋪床等輔助性工作。12:00—15:30協(xié)助兩節班工作,內容包括巡視病房、更換液體、接收新入院病人、抄輸液小瓶簽、輸液卡等工作。
四、護理服務(wù)
1、配合護理部制定內五科優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)理念:以病人為中心,用我們的愛(ài)心、耐心、責任心提供優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。我們承諾:用真誠的微笑面對病人;用淵博的知識指導病人;用精湛的技術(shù)服務(wù)病人;用我們的奉獻換來(lái)病人健康的每一天。并將此貫徹落實(shí)到日常護理工作中。
2、積極推行“以病人為中心”的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),培養責任護士主動(dòng)服務(wù)意識?剖覉猿置吭掳l(fā)放“護士工作滿(mǎn)意度調查表”,把“患者滿(mǎn)意”作為醫德醫風(fēng)考核的目標并納入績(jì)效考核。全年病陪人滿(mǎn)意率平均達96%以上。
五、護理安全
1、重危病人堅持床頭交接班,以確保治療、護理的連續性,防止差錯事故發(fā)生。
2、制定輸血工作流程,確保輸血安全。
針對科室肝硬化并上消化道出血病人需要輸血和肝硬化腹水需要輸注血漿較多的現狀,我們制定了輸血工作流程并嚴格執行。
。1)血標本。必須逐個(gè)分開(kāi)抽取并在標本試管上注明科別、姓名、性別、住院號,由護士親自送輸血科配血;
。2)取血。由護士和血庫人員共同查對輸血者和受血者的床號、姓名、住院號、血型、血袋編號、血量、血液種類(lèi)、交叉配血試驗結果。并檢查血液的有效期、血液的質(zhì)量、血液的包裝完好才能取血。堅決杜絕病陪人和實(shí)習學(xué)生取血,防止發(fā)生取血差錯。
。3)輸血。輸血前,須兩名護士共同按照輸血三查、八對的'原則對血液制品再次查對,確保血液無(wú)誤方能根據醫囑輸入。(若遇一人值班時(shí)請值班醫生幫忙再次共同查對。)
3、加強冰箱藥品管理。
冰箱設專(zhuān)人管理(治療班)并嚴格交接班,建立冰箱藥品放置和使用登記本,明確標識并規范冰箱藥品的擺放、儲存和養護。由治療班每天檢查冰箱藥品的數量,每周負責冰箱的清潔、消毒,每月檢查冰箱藥品的質(zhì)量、有效期等。防止藥品過(guò)期或丟失。
4、科室每月召開(kāi)一次安全管理會(huì )議,對科室發(fā)生的護理缺陷以及不良事件進(jìn)行討論分析,并提出改進(jìn)措施。對護理人員進(jìn)行安全培訓,不斷強化護理人員的安全意識。
六、護理繼續教育
1、按照護理部安排,某年組織新進(jìn)院護士、2—3年護士、4年以上護士、護師、參加分層理論和操作的培訓、考核?己撕细衤90%。
2、每月組織專(zhuān)科護理查房及業(yè)務(wù)學(xué)習一次,不斷提高專(zhuān)科護理水平。
3、積極鼓勵大家參加護理繼續教育學(xué)習。某年,程龍婕、全茜、趙榮華分別取得了護理大專(zhuān)學(xué)歷,李陽(yáng)取得了護理本科學(xué)歷。
4、加強新進(jìn)科室護理人員的培養。某年x月x日,科室接收
新聘護士1名,帶教老師按照新進(jìn)人員帶教計劃,分別從環(huán)境、制度、職責、專(zhuān)科護理常規、專(zhuān)科護理技術(shù)方面進(jìn)行帶教,目前已基本適應科室工作。
七、護理教學(xué)和科研
1、由科室總帶教負責實(shí)習生帶教工作。指定護師職稱(chēng)以上的人員擔任帶教老師,分別從醫德醫風(fēng)、勞動(dòng)紀律、儀表儀容、消毒隔離、病房管理、專(zhuān)科疾病護理、病人教育、護理文件書(shū)寫(xiě)等八個(gè)方面進(jìn)行臨床帶教。
2、每月安排帶教老師為實(shí)習生講課四次。內容見(jiàn)實(shí)習生講課本。
3、今年共帶教實(shí)習生90人,實(shí)習結束時(shí),科室組織理論、操作考核,合格率達95%。
八、積極參加醫院組織的各項活動(dòng)。
1、積極組織大家參加某年元旦健身跑和登山活動(dòng)。
2、某年“5.12”護士節期間,內五科和兒科、新生兒科共同組織人員參加醫院護理部慶祝護士節舉辦的文藝演出活動(dòng),并得到了大家一致好評。
3、積極組織大家參加醫院舉辦的各種學(xué)術(shù)活動(dòng)以及其他政治、業(yè)務(wù)活動(dòng)。
九、存在問(wèn)題
1、新進(jìn)人員臨床經(jīng)驗和實(shí)戰經(jīng)驗欠缺,專(zhuān)科護理技能和專(zhuān)科護理知識還不夠熟練,還需加強培訓。
2、護理科研能力不足。
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