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辦公室人員個(gè)人年終工作總結范文（精選11篇）
時(shí)光過(guò)得飛快，不知不覺(jué)中，又到了一年的末尾了，回望過(guò)去一年無(wú)論是思想境界，還是在工作能力上都得到進(jìn)一步提高，并取得了一定的工作成績(jì)，如果你仍舊感到迷茫，那么我想你需要暫時(shí)停下來(lái)好好對過(guò)去的工作做個(gè)總結了。很多人都十分頭疼怎么寫(xiě)一份精彩的年終總結，下面是小編精心整理的辦公室人員個(gè)人年終工作總結范文（精選11篇），希望對大家有所幫助。
辦公室人員個(gè)人年終工作總結1
一年來(lái)，在部門(mén)領(lǐng)導的帶動(dòng)下，在全體員工的幫助下，我從營(yíng)銷(xiāo)崗位轉到文秘崗位后，緊緊圍繞綜合部的中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務(wù)。
一、強化形象，提高自身素質(zhì)。為做好文秘工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人。
一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻。綜合部工作地規律就是“無(wú)規律”，因此，我正確認識自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè )，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè)，白天草擬文件、收發(fā)公文，晚上撰寫(xiě)信息稿件，從而保證各項工作的高效運轉。
二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習和鍛煉，自己在文字工夫上取得一定的進(jìn)步。撰寫(xiě)匯報、總結x份，報送《xx簡(jiǎn)報》信息x條。利用辦公室學(xué)習資料傳閱或為各部門(mén)校稿的同時(shí)，細心學(xué)習他人長(cháng)處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導、同事請教，在不斷學(xué)習和探索中使自己在文字材料上有所提高。
二、強化職能，做好服務(wù)工作。工作中，我注重把握根本，努力提高服務(wù)水平。
一是認真辦文。公文是傳達公司政策、意圖的`載體，公文的質(zhì)量和水平直接影響司令的暢通，今年x月，我開(kāi)始負責擬寫(xiě)公文后，堅持發(fā)文前請同事幫忙，多次校對，確保無(wú)誤，先后發(fā)文x份，收文x份。
二是嚴格辦會(huì )，對于公司的電視電話(huà)會(huì )議、現場(chǎng)會(huì )議等，我都協(xié)調好各個(gè)部門(mén)、布置好各方面和環(huán)節，有效的落實(shí)了領(lǐng)導的安排部署，保證了工作的順利進(jìn)行。一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jì)，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定認真總結經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。
辦公室人員個(gè)人年終工作總結2
x年工作中，辦公室作為局的綜合職能部門(mén)在局黨組的領(lǐng)導下，圍繞全局中心工作，把“一切服從大局，一切服務(wù)大局”作為辦公室的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，切實(shí)轉變思想觀(guān)念，強化服務(wù)意識，不斷提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，圓滿(mǎn)完成各項工作任務(wù)，辦公室年終工作總結。
一、加強政治學(xué)習，激發(fā)工作熱情。
一是根據市委、市政府的統一安排，通過(guò)教育活動(dòng)，增強了責任感、使命感，牢固樹(shù)立了黨員意識、服務(wù)意識，極大地調動(dòng)了工作積極性。二是組織開(kāi)展“和諧基礎建設年”活動(dòng)，積極推評“先進(jìn)個(gè)人”“文明窗口”，在工作中營(yíng)造學(xué)先進(jìn)、爭一流、愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè )于奉獻的良好氛圍。組織參加了市局舉辦的“質(zhì)監為民”杯籃球賽并取得了好成績(jì)。三是倡導人人都有危機感、緊迫感，面臨新形勢，要不斷學(xué)習新知識，以“一專(zhuān)多能”的標準要求自己，在完成本職工作的同時(shí)，自覺(jué)加強對局內其他業(yè)務(wù)工作的學(xué)習，熟悉技術(shù)監督的有關(guān)法律、法規。
二、建立健全規章制度強化內部管理
一是制定了《工作計劃、調度、考核制度》、《目標管理考核制度》、《黨風(fēng)廉政建設實(shí)施意見(jiàn)》、《發(fā)展經(jīng)濟軟環(huán)境建設實(shí)施意見(jiàn)》、《日常管理考核制度》，下發(fā)了禁止賭博及工作日中午飲酒的有關(guān)規定、保持通訊暢通的規定、行政接待有關(guān)規定、宣傳信息工作考核辦法等規章制度。二是狠抓規章制度的落實(shí)。對考勤、衛生、值班及黨風(fēng)廉正建設等制度采取日�？己伺c不定期抽查相結合的方式，對出現的問(wèn)題及時(shí)與科所溝通，并對違規人員進(jìn)行通報及經(jīng)濟處罰，進(jìn)一步增強規章制度約束力，使職工遵章守紀觀(guān)念有較大增強。
三、規范辦文辦事程序提高工作效率
一是根據市局下發(fā)的《青島市質(zhì)檢系統公文處理辦法》，規范了公文處理程序，包括登記、借閱、傳閱、督辦、歸檔等環(huán)節，都能做到及時(shí)、準確，銜接有序。二是根據國家標準規定的公文格式，對黨政文件、材料的格式、種類(lèi)、用紙規格、字體、型號等進(jìn)行規范，使公文處理工作進(jìn)一步規范化、制度化。共收發(fā)各類(lèi)文件600余份，及時(shí)進(jìn)行歸檔。檔案管理工作基本實(shí)現了電子化。三是在文稿、材料的質(zhì)量上狠下功夫。平日注意搜集工作中的亮點(diǎn)、焦點(diǎn)及百姓關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題，積累素材，不斷提高文稿的撰寫(xiě)水平。在繕印過(guò)程中嚴格把關(guān)，使文稿質(zhì)量水平有了較大提高。起草的在全市民營(yíng)經(jīng)濟會(huì )議及全市食品加工業(yè)整治工作會(huì )議上的典型發(fā)言，受到市委、政府領(lǐng)導的好評。四是辦會(huì )質(zhì)量有所提高。從會(huì )議的'籌備、會(huì )場(chǎng)的布置到會(huì )議日程的安排，做到有條不紊。協(xié)助政府辦籌備召開(kāi)食品加工業(yè)整治工作會(huì )議、市人大對消費者權益法實(shí)施情況的視察、調研及全局黨員先進(jìn)性教育各階段的動(dòng)員布署、總結評議會(huì )議，以政府辦名義下發(fā)文件，在各鎮處設立質(zhì)量監管員，組織召開(kāi)質(zhì)量監管員培訓班;聘請28名社會(huì )監督員并召開(kāi)座談會(huì );受市政府委托，接受市人大對《產(chǎn)品質(zhì)量法》實(shí)施情況進(jìn)行調查，并向市人大常委會(huì )就《產(chǎn)品質(zhì)量法》貫徹實(shí)施情況進(jìn)行了匯報。五是接待服務(wù)方面。做到熱情服務(wù)，禮貌待人，接聽(tīng)電話(huà)使用文明用語(yǔ)起到了單位的“窗口”作用。六是后勤管理。從辦公用品的配置、購置，到大型集體活動(dòng)人員、車(chē)輛的調配，堅持作到公正、合理，盡力滿(mǎn)足各科所業(yè)務(wù)工作需要;對辦公樓頂漏雨進(jìn)行修繕;對原辦公場(chǎng)所出租房屋租金進(jìn)行清交;對永安新村、新安苑宿舍物業(yè)管理方式進(jìn)行探討，改造費用作了預算。七是對局車(chē)輛管理進(jìn)行改革，降低車(chē)輛使用費用。
四、加大宣傳力度，創(chuàng )造良好的輿論氛圍
一是加強同電視臺、新聞中心等新聞單位合作，開(kāi)辦質(zhì)量技術(shù)監督專(zhuān)欄，重點(diǎn)圍繞“兩個(gè)安全”和群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題宣傳法律、法規，曝光典型案例。二是利用“3、15”、“質(zhì)量月”、“世界計量日”，開(kāi)展現場(chǎng)咨詢(xún)活動(dòng)，向群眾宣傳食品質(zhì)量準入、區域監管及識假辨假等方面的知識。與電視臺“未來(lái)之星”欄目合作制作質(zhì)量監管知識專(zhuān)題，提高青少年質(zhì)量法制意識。與《山東僑報》合作舉辦了《產(chǎn)品質(zhì)量法》知識競賽�；I備了多次局長(cháng)答記者問(wèn)。三是積極向各新聞媒體投稿400多篇，被刊用335篇，其中青島市級以上127篇、省級51篇，23篇。
五、做好組織人事、行政報表及其他臨時(shí)性工作。
建立專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員基本情況信息庫，對專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員實(shí)行動(dòng)態(tài)管理;組織職稱(chēng)外語(yǔ)和計算機考試;及時(shí)上報各種業(yè)務(wù)及行政報表;完成領(lǐng)導交辦其他臨時(shí)性工作。
總之，全年工作雖然取得了一些成績(jì)，但也要正視存在的問(wèn)題和不足：
1、辦公室工作的前瞻性和預見(jiàn)性有待于提高;
2、服務(wù)工作的質(zhì)量和效率不高;
3、缺乏吃苦耐勞的精神。
在今后的工作中要立足現實(shí)，圍繞全局中心工作，加強“四個(gè)方面”的能力建設，
1、提高參謀助手能力，更好地為領(lǐng)導決策服務(wù)，主要體現在文稿起草、信息調研、督促檢查、提出決策性建議等工作。
2、提高綜合協(xié)調能力，搞好內部協(xié)調，作好上下聯(lián)系溝通，搞好與各科所之間的協(xié)調。
3、提高督促檢查能力，要圍繞全局工作中心，突出工作中心，切實(shí)加強督促檢查工作，為推動(dòng)決策、制度落實(shí)發(fā)揮作用。
4、提高信息輸送、輿論宣傳能力。要熟悉技術(shù)監督法律、法規及各科所業(yè)務(wù)工作特點(diǎn)，廣開(kāi)信息來(lái)源，提高信息“含金量”，多在綜合類(lèi)，調研類(lèi)信息上下功夫。
要積極與各類(lèi)新聞媒體聯(lián)系，開(kāi)辦質(zhì)監宣傳欄目，提高宣傳工作有效性。
工作中要堅持做到以下幾點(diǎn)：
1、要“想得到”工作中要多動(dòng)腦筋，想辦法，出注意，要勤于思考，增強工作的主動(dòng)性、預見(jiàn)性和創(chuàng )造性。
2、要“做的細”工作中要細心、細致，從小事做起，對經(jīng)辦的工作要嚴謹細致，一絲不茍，做到不讓領(lǐng)導布置的工作在我手中延誤。
3、要“講程序”工作要分清主次，分清輕重緩急。
4、要“抓的實(shí)”對每一件工作都要落到實(shí)處，作到事事有聲;要干實(shí)事，創(chuàng )實(shí)效，努力使辦公室工作躍上一個(gè)新臺階。
辦公室人員個(gè)人年終工作總結3
x年，在各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在同事們的積極配合下，在辦公室全體成員的熱情幫助下，我著(zhù)力從辦公室工作的實(shí)際特點(diǎn)出發(fā)，堅持以服務(wù)為宗旨，不斷加強自身的素質(zhì)建設，切實(shí)轉變工作作風(fēng)，在克服諸多困難的情況下，認真履行自己的工作職責，較好地完成了各項工作任務(wù)�，F總結如下：
一、加強學(xué)習，提高政治理論和文化水平
作為一名xx，又全面負責著(zhù)局辦公室的工作，日常也注意借助于電腦等先進(jìn)設備學(xué)習掌握現代網(wǎng)絡(luò )應用知識，通過(guò)種種形式多樣的學(xué)習，使我增長(cháng)了政治理論知識，增強了政治敏銳性、鑒別力，進(jìn)一步提高了理論聯(lián)系實(shí)際的能力，也使我深切地體會(huì )到了只有學(xué)習才是我們盡快適應飛速發(fā)展社會(huì )的的辦法。
二、解放思想，全面提升政務(wù)管理水平
辦公室承擔著(zhù)文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財務(wù)等多項工作，是局傳遞信息、落實(shí)政策、上下內外溝通的窗口，工作瑣碎繁雜不易出成績(jì)。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高，能應對得了日常事務(wù)性的工作，更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。
在工作中，我始終樹(shù)立服務(wù)于建設工作的大局意識，堅持按照“干大事，從細節做起，做小事，從大局著(zhù)眼”的總體要求，增強工作的前瞻性和主動(dòng)性。我們按照上級工作要求，全力完成局對內管理、對外協(xié)調任務(wù)，并使本部門(mén)的工作水平得到了提高，有力地促進(jìn)了局各項工作的順利進(jìn)行。
1、綜合文字工作得到加強。辦公室起草了各類(lèi)請示、報告、講話(huà)、匯報材料等一百余份，下發(fā)考勤、學(xué)習、財務(wù)、考核等制度十余項，形成書(shū)面文字材料x(chóng)余篇。
2、規范了機關(guān)內部事務(wù)管理。制定了考勤制度、學(xué)習制度、值班制度、文書(shū)鑒定制度、機關(guān)衛生制度、財務(wù)管理制度等等機關(guān)管理制度，使機關(guān)管理更加規范、科學(xué)，有章可循。
3、加強對辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門(mén)所體會(huì )不到的，又都是默默無(wú)聞的“配角”工作和“地下”工作，有些又是其它部門(mén)無(wú)法代替的，為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng)，搞好辦公室自身建設，一是進(jìn)行教育和引導，使大家樹(shù)立敬業(yè)愛(ài)崗的精神，樹(shù)立榮譽(yù)感，克服“配角”的自卑感，使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導、同志們的信認，是一種榮譽(yù)。二是堅持了各項制度的落實(shí)，如會(huì )議制度，勞動(dòng)紀律，值班制度、衛生制度等，要求辦公室同志要帶頭執行，率先垂范。
三、樹(shù)立職工利益無(wú)小事的思想，全力提高服務(wù)水平
作為xx部門(mén)，辦公室服務(wù)水平的高低直接決定著(zhù)我們局對外形象，為此在管好政務(wù)的同時(shí)，積極為干部職工謀利益，全面調動(dòng)職工積極性，樹(shù)立以局為家的思想。
1、在安排日常各類(lèi)用品的采購、領(lǐng)用及文印工作時(shí)，要求部門(mén)人員注意自己的服務(wù)態(tài)度，能辦的事絕不拖拉，不能辦的要講明原因，盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、在安排辦理各類(lèi)醫保、發(fā)放各項福利待遇等與職工切身利益相關(guān)事宜時(shí)，要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式，將自己置于員工的角度考慮，本著(zhù)出以公心，能設身處地的為他人著(zhù)想。
四、存在的問(wèn)題
x年以來(lái)，我在搞好政務(wù)和做好服務(wù)工作方面雖然作了一些工作，這與局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和其他部門(mén)同志們的'大力支持密不可分，也是辦公室全體同仁共同努力的結果，但細究起來(lái)，仍然存在很多不足的地方：
1、學(xué)習的主動(dòng)性和自覺(jué)性尚須加強，不能僅僅滿(mǎn)足于目前會(huì )的、已掌握的知識，要通過(guò)進(jìn)一步學(xué)習掌握更為全面的政治理論知識，涉獵更為廣泛的文化知識領(lǐng)域，以使自己的工作更上一個(gè)臺階。
2、管理方面還不夠大膽，還存在面情軟、某些方面要求不夠嚴格的問(wèn)題，在下一年度管理工作中要注重實(shí)現制度管人，行動(dòng)感人，促使自己的管理水平有更大的提高。
3、工作中時(shí)有急躁情緒，謙虛謹慎的作風(fēng)有待于進(jìn)一步加強。
五、x年工作思路
工作中存在的這些問(wèn)題需要通過(guò)不斷的學(xué)習，并借助實(shí)踐工作的鍛煉，盡快調整思路，更新觀(guān)念，為此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路：
1、繼續加強學(xué)習，拓寬自身知識面，加強政治理論修養提高個(gè)人綜合素質(zhì)，并堅持部門(mén)周例會(huì )制度，通過(guò)會(huì )議組織部門(mén)人員政治、業(yè)務(wù)學(xué)習，進(jìn)一步提高辦公室整體素質(zhì)。
2、進(jìn)一步轉變思想、拓展思路，提高辦公室全體工作人員的工作素質(zhì)、政策水平和工作水平，努力掌握和熟悉各項政策方針，為領(lǐng)導正確決策，科學(xué)決策提供參謀和服務(wù)。
3、加強與其他部門(mén)的工作交流，注意聽(tīng)取同事們的意見(jiàn)和建議，以利于政務(wù)管理水平和事務(wù)處理能力的進(jìn)一步提高。
辦公室人員個(gè)人年終工作總結4
轉眼間x年過(guò)去了，回顧這一年，在領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事的支持與幫助下，我順利的完成了本年度的工作。在工作中，既有不少收獲，也有很多的感悟。在實(shí)踐中，對自我認識有了很大的提高，更明確了自己前進(jìn)的方向。為了今后更好的工作，讓自身價(jià)值得到更充分的體現，總結經(jīng)驗、完善不足，現就本年度的工作總結如下：
一、工作中所取得的成績(jì)
(一)品德素質(zhì)修養及職業(yè)道德
遵紀守法，認真學(xué)習法律知識;愛(ài)崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認真的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責，做好領(lǐng)導交辦的各項工作，并嚴格遵守公司的各項規章制度。
(二)專(zhuān)業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是x月份來(lái)到公司工作，擔任公司xx，協(xié)助行政副總裁做好xx工作并協(xié)助行政經(jīng)理做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導請教、向同事學(xué)習、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內便熟悉了本職工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。
(三)在這一年，我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標，開(kāi)拓創(chuàng )新意識，積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作：
(1)做好公司會(huì )議及各部門(mén)的客戶(hù)接待工作，并協(xié)助行政經(jīng)理助理管理外租宿舍。
(2)具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標簽的文件夾內，給大家查閱文件提供了很大方便。
(3)草擬各項協(xié)議并走好合同流程審批，處理公司的各種廢舊物品，使廢物得到化利用，達到經(jīng)濟效益與環(huán)境效益的和諧與統一。
(4)完成每月公司總監、經(jīng)理的油費補貼報表及報銷(xiāo)工作。
為了公司工作的順利進(jìn)行及部門(mén)之間的`工作協(xié)調，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
二、不足和領(lǐng)悟
(一)工作中考慮不是很周全，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
(二)工作還不夠細致，有時(shí)需要請教領(lǐng)導的地方，未能及時(shí)與領(lǐng)導溝通，導致個(gè)別工作不令人滿(mǎn)意。在今后的工作中要更加的細致，積極主動(dòng)的同時(shí)要多和領(lǐng)導溝通，與上級保持一致。
(三)半年的行政工作讓我更加注意到性格與工作性質(zhì)匹配的重要性。我原來(lái)做的是培訓工作，現在做行政工作了，這個(gè)過(guò)渡我似乎還未能適應。
在新的一年里，我將認真分析自己的各項優(yōu)劣勢，確定自己的工作方向，認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，使自身價(jià)值得到更好體現，爭取為公司作出更多貢獻。
辦公室人員個(gè)人年終工作總結5
回顧加入xx有限公司的這幾個(gè)月我先后擔任了辦公室接待和辦公室內勤兩個(gè)工作崗位本人遵循公司的總體工作思路和工作計劃以為所有員工提供良好的物質(zhì)條件和優(yōu)質(zhì)的工作環(huán)境為重點(diǎn)在工作中堅持以”服務(wù)”為宗旨強化自身的工作素質(zhì)提高力事的實(shí)效性。后因公司工作需要轉為辦公室內勤一職制訂了內勤工作計劃避免內勤保障缺位而影響工作的正常進(jìn)行。對照辦公室內勤工作職責和考核標準我盡自身最大能力做好各項本職工作較好地履行了自己的職責�，F將20xx年工作總結如下:
一、主要工作情況
1、在擔任辦公室接待一職時(shí)隨同公司領(lǐng)導去北京參與了與xx設計院的最終簽約承擔了文員和后勤服務(wù)事宜得到了領(lǐng)導的相對肯定同時(shí)也是對自身能力的一種鍛煉和提高；
2、配合其他各部門(mén)的工作的需要做到隨叫隨到盡自己最大的能力做到解決問(wèn)題快、無(wú)遺留問(wèn)題；
3、加強辦公用品、設備入庫和領(lǐng)用工作的管理解決工作中先領(lǐng)用后入庫的錯誤工作流程避免出現工作失誤錯誤改正及時(shí)到位；
4、內勤管理繼續執行物品需求計劃、物品領(lǐng)用的有關(guān)規定、使用、維修、報銷(xiāo)等相關(guān)制度有效地規范了辦公室內勤管理工作；
5、加強了倉庫的分類(lèi)管理使內勤管理工作更加細致、規范；
6、接受內勤工作后對原先購入的電腦、U盤(pán)、辦公桌、辦公椅、檔案柜等辦公設備、設施的數星和領(lǐng)用情況進(jìn)行了摸底清查所有情況全部登記、建帳管理日趨完善；
7、加強司機車(chē)輛使用、保養維修和油料考核工作做到有制度、有程序、有原則、實(shí)事求是規范有度；
8、及時(shí)聯(lián)系通訊公司確保通訊和網(wǎng)絡(luò )的暢通出現問(wèn)題及時(shí)維修服務(wù)到位；
9、做好本部門(mén)每個(gè)月的出勤考核做到及時(shí)準確、實(shí)事求是對己對人都嚴格要求。但在請銷(xiāo)假的程序、要求的遵守執行過(guò)程中仍有很多人存在一定問(wèn)題對自身的`這種違紀行為不夠重視這些都是在以后工作中要嚴加要求和改進(jìn)的；
10、為了加強辦公室管理我們還制訂了《辦公室人員工作崗位職責范圍》、《綜合辦公室工作考核辦法》和其他各類(lèi)規章制度、通知要求從而加強規范了員工的工作職責和工作方法；
11、加強管理開(kāi)源節流資金是公司的命脈。按照總指揮的要求公司內勤工作要有主動(dòng)性、前瞻性、服務(wù)性、科學(xué)性、全局性。做到物資申購有計劃、有審批、有手續。加強紙張和辦公耗材的管理使紙張和辦公用品的消耗大幅降低。
二、存在不足
1、是公司規章制度和工作職責學(xué)習雖有一定的進(jìn)步但還是覺(jué)得深度和廣度還不夠很多員工學(xué)后不很在實(shí)際工作中遵照執行；
2、是本職工作需要有更好的條理性和規范性從而進(jìn)一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽總是在不斷學(xué)習的過(guò)程中改變工作方法缺少在創(chuàng )新中去實(shí)踐的積極性。
今后努力方向不斷加強個(gè)人修養自覺(jué)加強學(xué)習努力提高工作水平適應今后工作的需要揚長(cháng)避短發(fā)奮工作克難攻堅力求把工作做得更好樹(shù)立辦公室的良好形象。
以”服務(wù)”為宗旨做好統籌及上傳下達工作把工作想在前做在前無(wú)論是工作能力還是思想素質(zhì)都有了進(jìn)一步的提高較好地完成了公司辦公室內勤的工作任務(wù)。繼續加強管理完善各項管理制度充分調動(dòng)工作積極性加強對人、財、物的管理繼續完善過(guò)去的各種管理制度突出制度管理嚴格照章辦事進(jìn)一步明確工作職責完善辦公用品和辦公設備的需求計劃、領(lǐng)用部門(mén)人員的請銷(xiāo)假、值班司機的出車(chē)、油料報銷(xiāo)、車(chē)輛保養維修報銷(xiāo)等各種規章制度管理充分體現對事不對人的管理思想促使各項工作并然有序明確工作任務(wù)和工作流程責任清晰。做到從工作的大局出發(fā)從整體利益出發(fā)與其他各部門(mén)互相支持互相協(xié)調充分調動(dòng)自己的工作主動(dòng)性和積極性有效促進(jìn)公司的長(cháng)遠發(fā)展。
辦公室人員個(gè)人年終工作總結6
今年xx月份，我通過(guò)集團公司內部招聘走上秘書(shū)崗位，主要從事文秘方面的工作。面對辦公室秘書(shū)這樣一個(gè)對個(gè)人綜合素質(zhì)及工作能力要求較高的崗位，我一時(shí)感到力不從心，難以勝任。好在有辦公室領(lǐng)導的關(guān)心和秘書(shū)科同事的悉心指導和熱情幫助，使我很快融入進(jìn)辦公室這個(gè)團結緊張、嚴肅活潑的大家庭，熟悉了業(yè)務(wù)，進(jìn)入了工作角色，圓滿(mǎn)完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)，現將一年來(lái)我的工作情況作簡(jiǎn)要匯報。
一、加強學(xué)習，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平
面對新的工作崗位和新的工作環(huán)境，我認為只有具備良好的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平才是做好本職工作的前提。一年來(lái)，我一方面通過(guò)報紙、雜志、書(shū)籍和網(wǎng)站學(xué)習了政治理論、集團公司的各項規范和制度，學(xué)習了黨的.政策、方針，進(jìn)一步增強了對黨在新時(shí)期作用的認識。在實(shí)際工作中和生活中，以一個(gè)共產(chǎn)黨員的高標準來(lái)嚴格要求自己，堅持正直、謙虛、樸實(shí)的工作作風(fēng)，努力提高政治覺(jué)悟;另一方面利用工作和業(yè)余時(shí)間認真學(xué)習了有關(guān)于秘書(shū)工作類(lèi)資料，同時(shí)虛心向周?chē)念I(lǐng)導、同事學(xué)習工作經(jīng)驗、工作方法和相關(guān)業(yè)務(wù)知識，從而對辦公室整體業(yè)務(wù)和自己所從事的文秘工作，都有了一個(gè)從感性到理性的認識，還通過(guò)深入的學(xué)習交流，使自身不斷開(kāi)闊了視野，豐富了知識，提高了修養，加深了與各位同事之間的感情，堅定了做好本職工作的信心和決心。
二、勤于動(dòng)筆，不斷增強文字功底和思維能力
秘書(shū)工作要求有較強的文字表達能力，較強的邏輯思維能力。為了保證起草和經(jīng)辦的文字材料的質(zhì)量，我具體做了以下幾個(gè)方面：一是抓住機會(huì )，認真對待分配的每一項任務(wù)，二是樹(shù)立信心，積極主動(dòng)，遇到自己感覺(jué)力所能及的工作主動(dòng)請纓，通過(guò)多寫(xiě)，多練，多思考來(lái)提高自己的寫(xiě)作能力。三是在觀(guān)察中學(xué)習，在日常工作中積累。
三、加強修養，時(shí)刻注意自我約束和自身形象
辦公室作為整個(gè)集團公司上情下達，下情上報、對內協(xié)調、對外溝通的橋梁和紐帶，起著(zhù)重要的窗口示范作用。我作為其中的一員，努力做到“五勤”，即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤。通過(guò)加強自身修養，樹(shù)立辦公室工作人員的良好形象，發(fā)揮好服務(wù)職能作用。在自我約束方面，我努力做到不遲到、不早退，沒(méi)什么特別重要的事情，不輕易請假。周末到崗，盡量做一些力所能及的事情。在自身形象方面，我時(shí)刻注重自己的言談舉止，外表形象和服務(wù)態(tài)度。再就是經(jīng)常打掃衛生，保持桌面清潔、整齊有序。個(gè)人認為，一個(gè)良好的環(huán)境，是一種工作效率的體現。三是用心向領(lǐng)導學(xué)習。身處領(lǐng)導周?chē)�，有�?zhù)得天獨厚的優(yōu)勢，這是一本很受用的無(wú)形的教科書(shū)，領(lǐng)導的處事能力、協(xié)調能力我們耳濡目染，潛移默化，時(shí)日一久便會(huì )有所提高。有句話(huà)說(shuō)的好，鳥(niǎo)隨鸞鳳飛騰遠，人伴賢良品自高。
辦公室人員個(gè)人年終工作總結7
回顧近一年的工作，對照德能勤績(jì)四項標準，能盡心盡力做好各項工作，較好地履行了自己的職責�，F將主要狀況小結如下：
一、主要工作狀況
1、重視理論學(xué)習，堅定政治信念，明確服務(wù)宗旨。
認真學(xué)習鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和黨的十六大精神，用心參加局機關(guān)組織的政治活動(dòng)，能針對辦公室工作特點(diǎn)，擠出時(shí)間學(xué)習有關(guān)文件、報告和輔導材料，進(jìn)一步明確“三個(gè)代表”重要思想的.要求是我黨的立黨之本，執政之基，力量之源，是推進(jìn)建設中國特色社會(huì )主義的根本保證，透過(guò)深刻領(lǐng)會(huì )其精神實(shí)質(zhì)，用以指導自己的工作。時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，公道正派，堅持原則，忠實(shí)地做好本職工作。
2、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提高工作潛力，做好本職工作。
重視學(xué)習業(yè)務(wù)知識，用心利用參加培訓班等機會(huì )聆聽(tīng)專(zhuān)家的指導，向專(zhuān)家請教學(xué)習，提高自己的業(yè)務(wù)潛力。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn)，用心學(xué)習有關(guān)經(jīng)濟、政治、科技、法律等最新知識，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中，把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結合起來(lái)，開(kāi)闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。
3、勤奮干事，用心積極。
認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，做到腿勤、口勤，使票據及時(shí)報銷(xiāo)，賬目清楚，協(xié)助領(lǐng)導建立健全各項制度，持續良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項管理日趨正規化、規范化。完成辦公日常用品購置、來(lái)人接待、上下溝通、內外聯(lián)系、資料報刊訂閱等超多的日常事務(wù)，各類(lèi)事項安排合理有序，為辦公室工作的正常開(kāi)展帶給了有效保證。
4、成績(jì)斐然，爭取長(cháng)足進(jìn)步。
幾年來(lái)，堅持工作踏實(shí)，任勞任怨，務(wù)實(shí)高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時(shí)時(shí)處處嚴格要求自己，自覺(jué)維護辦公室形象，高效、圓滿(mǎn)、妥善地做好本職工作，沒(méi)有出現任何紕漏，取得了必須成績(jì)。
二、存在不足
一是政治理論學(xué)習雖有必須的進(jìn)步，但還沒(méi)有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復雜，減少了調研機會(huì )，從而無(wú)法進(jìn)一步提高自己的工作潛力。三是工作中不夠大膽，總是在不斷學(xué)習的過(guò)程中改變工作方法，而不能在創(chuàng )新中去實(shí)踐，去推廣。
三、今后努力方向
不斷加強個(gè)人修養，自覺(jué)加強學(xué)習，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要，揚長(cháng)避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，樹(shù)立辦公室的良好形象。
辦公室人員個(gè)人年終工作總結8
在過(guò)去的一年里，辦公室在局黨組的領(lǐng)導下，在各股室的大力支持和用心配合下，恪盡職守，真抓實(shí)干，圓滿(mǎn)完成了年初確定的各項工作目標。
一、較好地完成了各項文字材料工作。辦公室的主要工作就是文字材料。按照局領(lǐng)導的要求，較好地完成了“講正氣、樹(shù)新風(fēng)、構建和諧校園”主題教育活動(dòng)會(huì )議材料、教職工全員聘任制主題材料、教師節表彰大會(huì )材料、藝術(shù)周活動(dòng)主題材料及上報縣、市的各種材料。
二、信息工作。信息宣傳是我局今年工作的亮點(diǎn)和特色。一是認真辦好了《汝南教育信息》。為進(jìn)一步拓展信息宣傳的廣度和深度，在原先的基礎上增設了政教論壇、工作動(dòng)態(tài)、經(jīng)驗交流、安全教育、校長(cháng)風(fēng)采等欄目，擴大了信息容量，及時(shí)反映了我縣教育工作動(dòng)態(tài)，能夠將上級政策與全局工作實(shí)際有機結合起來(lái)，具有較強的`可讀性、指導性和時(shí)效性，辦出了汝南教育特色，得到了市、縣領(lǐng)導的充分肯定。全年共編印36期，每期信息都在20條以上，并用心上報縣委、政府、宣傳部信息室和主要領(lǐng)導，被市、縣內部刊物采用20多篇。20xx年年被省教育廳評為“省教育宣傳工作先進(jìn)縣”。二是開(kāi)辦《汝南教育信息網(wǎng)》。該網(wǎng)站自8月份開(kāi)辦以來(lái)，開(kāi)設“一線(xiàn)來(lái)稿”、“教育信息”、“教育大事”、“教育法規”、“教師風(fēng)采”、“校園社刊”、“活動(dòng)剪影”等欄目，為我縣教育信息帶給了交流平臺，每一天點(diǎn)擊量都在500次以上。
三、開(kāi)展督查工作。辦公室圍繞全局的重要工作部署和有關(guān)領(lǐng)導的批示，用心開(kāi)展督辦、催辦，按時(shí)按質(zhì)完成了交辦的各項工作。一是落實(shí)了人大代表推薦和政協(xié)提案的答復工作。20xx年年，我局應辦理的推薦和提案共計22件，是全縣的辦理大戶(hù)。為搞好辦理工作，實(shí)行了股室聯(lián)辦制度，強化了辦理職責，個(gè)性在文字、格式上嚴格把關(guān)，提高了辦理質(zhì)量。在辦公室的敦促和要求下，全局在7月15日前圓滿(mǎn)完成了辦理工作，受到了縣領(lǐng)導的好評。二是圍繞全局中心工作，認真開(kāi)展了各項督查活動(dòng)。如“講正氣、樹(shù)新風(fēng)”活動(dòng)、遠程教育工程、課桌凳更新、招商引資等工作的督察活動(dòng)。
四、規范內部管理，提高機關(guān)工作效率。一是充實(shí)了辦公室工作人員隊伍，明確了各自的職責，制定了各自的工作目標，并按照目標有計劃地落實(shí)。二是完善了機關(guān)內部管理制度。在考勤、辦文、辦會(huì )、來(lái)客接待、設備購置、派車(chē)、衛生、安全、文印、信息等方面都制定了詳細的工作制度并狠抓了落實(shí)。三是加強了自身隊伍建設。我們進(jìn)一步強化了服務(wù)意識，辦公室人員無(wú)論是干部，還是臨時(shí)工，都能顧全大局、服從大局、服務(wù)大局，工作上經(jīng)常加班加點(diǎn)，任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)，為做好全局服務(wù)工作奠定了基礎。
五、用心搞好招商引資。根據縣委、縣政府的要求，辦公室協(xié)助霍局長(cháng)加大了招商引資工作力度。
1、江蘇泗陽(yáng)縣石志權投資興辦雙語(yǔ)小學(xué)一所，總投資1100萬(wàn)元，建筑面積13000平方米，建成42班規模的寄宿制封閉式小學(xué)。
2、引進(jìn)廣東賽美歐鋁業(yè)集團，在汝南工業(yè)園區興辦汝南賽美歐鋁業(yè)制品有限公司，總投資4500萬(wàn)元，投資人陳杰、劉德新。該項目已于12月18日隆重奠基。
六、搞好廉政建設。一是組織、學(xué)習黨的有關(guān)方針政策和“十七大”精神，組織專(zhuān)題講座、報告會(huì )和群眾學(xué)習，提高了黨員干部的政策理論水平。認真開(kāi)展了“講正氣、樹(shù)新風(fēng)”教育活動(dòng)，組織開(kāi)展了全縣教職工“講正氣、樹(shù)新風(fēng)”演講比賽，并進(jìn)行了總結和表彰。認真開(kāi)展了黨風(fēng)廉政建設，克服了臉難看、事難辦的官僚主義作風(fēng)，做到了該辦的事不推諉、領(lǐng)導交辦的事不扯皮，做到了不敲吃、不敲喝，不索拿卡要。
七、20xx年年辦公室工作思路
一是圍繞中心工作，狠抓綜合調研，當好參謀助手。要及時(shí)、準確、全面帶給信息，為領(lǐng)導決策服務(wù)。圍繞重點(diǎn)工作，組織調查研究，主動(dòng)當好參謀。加強機關(guān)管理，減少接待開(kāi)支;對機關(guān)各股室實(shí)行目標管理，調動(dòng)各股室人員的工作用心性，確保機關(guān)各項工作落到實(shí)處。
二是圍繞工作落實(shí)，狠抓協(xié)調督查，確保政令暢通。要充分發(fā)揮辦公室的協(xié)調職能，加強與各股室之間的溝通與協(xié)作。主動(dòng)加強橫向聯(lián)系，爭取有關(guān)部門(mén)和社會(huì )各方應對教育的大力支持。突出督查工作重點(diǎn)，狠抓檢查落實(shí)，確保政令暢通。
三是圍繞效率提高，狠抓制度建設，強化內部管理。建立健全機關(guān)各項規章制度，強化內部管理，構成“用制度管人，按規章辦事”的工作格局。
四是狠抓隊伍建設。組織辦公室人員進(jìn)行政治理論學(xué)習，提高辦公室人員的思想政治素質(zhì)，樹(shù)立辦公室人員的政治意識、大局意識。改善作風(fēng)。確定加強作風(fēng)建設的“十字”方針，即熱情、嚴謹、團結、奉獻、創(chuàng )新，要求辦公室人員樹(shù)立正確的辦事觀(guān)，做到“不以事小而不為，不以事雜而亂為，不以事急而盲為，不以事難而怕為”，始終堅持“一個(gè)原則”，那就是既為黨組、局領(lǐng)導分憂(yōu)，又為干部師生群眾服務(wù)的原則，身體力行，扎扎實(shí)實(shí)地做好每一項工作。
總之，我們在20xx年年工作中取得了一些成績(jì)，但與領(lǐng)導的要求相比，與兄弟股室相比，仍存在一些不足。我們決心在新的一年里、新的環(huán)境下，繼續戒驕戒躁，發(fā)揚團結務(wù)實(shí)、開(kāi)拓進(jìn)取的精神，把辦公室工作不斷推向新的水平!
辦公室人員個(gè)人年終工作總結9
一年來(lái)，我在各個(gè)領(lǐng)導的幫助指導下，同事們的關(guān)心、支持和幫助下，認真履行工作職責，努力學(xué)習，勤奮工作，不斷積極，較好地完成了各項工作任務(wù)，現將學(xué)習、工作情況作以簡(jiǎn)要匯報。
一、加強學(xué)習，努力提高思想政治素質(zhì)
始終堅持把政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習作為提高政治信念、思想素質(zhì)、工作能力的重要途徑。
學(xué)習了行業(yè)相關(guān)法律法規、文秘工作業(yè)務(wù)知識，在學(xué)習過(guò)程中，注意理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)以致用的方法，不斷提高自身的認識能力和思想政治素質(zhì)，自覺(jué)遵守黨的紀律，不斷提高工作能力，確保工作操作的程序性、規范性、嚴肅性。多方面完善工作能力，以便更好地完成領(lǐng)導交力的各項工作任務(wù)。
二、盡心盡責，認真努力做好本職工作
在工作中，我始終堅持從小事做起，忠于職守、勤奮敬業(yè)，努力提高工作水平。政務(wù)工作方面，在領(lǐng)導的指導下，完成了本年度工作安排、總結及目標任務(wù)考核工作;完成了人事局各項報表、事業(yè)單位年檢表的填寫(xiě)上報，為年終個(gè)人考核工作做好準備工作。完成信息上報、會(huì )議準備工作;工作中，積極完成好領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，努力做到不辜負領(lǐng)導信任，不愧對同志給予的支持尊重。嚴格要求自己，積極主動(dòng)地研究工作中遇到的各種問(wèn)題。
三、強化形象，提高自身素質(zhì)
做好辦公室工作，必須堅持嚴格要求自己，注重以身作則，講奉獻、樹(shù)正氣，以誠待人。
一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻。辦公室工作的規律就是“無(wú)規律”，因此，正確認識自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè )、得與失、個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè)，做到加班公文寫(xiě)作加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導批評不言悔、取得成績(jì)不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉。
二是錘練業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過(guò)近一年的學(xué)習和鍛煉，在寫(xiě)作方面得到一定的認識和進(jìn)步，我利用辦公室學(xué)習資料傳閱或為辦公室同事校稿的同時(shí)，細心學(xué)習他人長(cháng)處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導、同事請教，在不斷地學(xué)習和探索中使自己在文字材料上有所提高。辦公室工作不論是辦文、辦事還是進(jìn)行綜合文字、信息調研、督促檢查，都要從實(shí)際出發(fā)，說(shuō)實(shí)話(huà)，辦實(shí)事。
三是理順工作講整體。辦公室是個(gè)統一整體，各項工作既有分工又緊密聯(lián)系。實(shí)踐說(shuō)明，辦公室工作無(wú)小事，每一項工作都關(guān)系到辦公室工作整體功能的發(fā)揮和整體效率的實(shí)現。必須注意理順關(guān)系，合理、科學(xué)地確定內部工作分工、任務(wù)銜接和業(yè)務(wù)聯(lián)系，縮短辦事流程，簡(jiǎn)化中間環(huán)節，加快工作節奏。
一年來(lái)的工作雖然取得了一定成績(jì)，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗的同志比還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內容上缺少縱深挖掘的'延伸，在今后我一定認真總結經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。
一是發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對秘書(shū)事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，勇挑重擔，主動(dòng)找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨煉意志，增長(cháng)才干。
二是發(fā)揚孜孜不倦的積極精神。加強學(xué)習，勇于實(shí)踐，不斷積累，在向書(shū)本學(xué)習的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息，廣泛汲取各種“營(yíng)養”;同時(shí)，講究學(xué)習方法，端正學(xué)習態(tài)度，提高學(xué)習效率。努力培養自己具有扎實(shí)的理論功底、踏實(shí)的工作作風(fēng)、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力。
三是發(fā)揚超越自我的精神
要打破長(cháng)期形成的心理定勢和思維定勢，勇于發(fā)現和糾正自己工作中的缺點(diǎn)、錯誤，不斷調整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學(xué)習和工作目標，不斷追求，奮發(fā)積極，以適應各項工作超常規、跳躍式發(fā)展的需要。
辦公室人員個(gè)人年終工作總結10
轉眼間xx年已經(jīng)過(guò)去，回顧這一年，在領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事的支持與幫助下，我順利的完成了本年度的工作。作為公司的行政人員，xx年來(lái)，我完成了本職工作，也順利的完成了領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足之處，需要將來(lái)不斷學(xué)習，不斷積累工作經(jīng)驗，現將這一年的工作和學(xué)習情況總結如下：
一、行政工作較為復雜和瑣碎，一直以來(lái)，我認真做好各個(gè)部門(mén)的服務(wù)工作，保證各部門(mén)的正常運行。
二、盡心盡責做好做好行政人事工作，物資方面，做好公司的辦公用品的采購和發(fā)放工作，合理配置各個(gè)部門(mén)的使用和管理。
三、文件管理工作：
半邊年共寫(xiě)會(huì )議記錄xx篇，同時(shí)完成公司各個(gè)部門(mén)文件的上傳下達工作。
四、人事管理工作：
xx年公司在人員招聘方面采用多個(gè)渠道，分別有網(wǎng)絡(luò )、報紙和現場(chǎng)招聘會(huì )等各個(gè)渠道同時(shí)并行的方式，對現場(chǎng)招聘會(huì )我公司每月月底準時(shí)參見(jiàn)，完成各個(gè)部門(mén)缺少的人員招聘，通過(guò)現場(chǎng)招聘會(huì )一方面做到了宣傳我公司的效果，另一方面還完成了部門(mén)招聘任務(wù)；網(wǎng)絡(luò )招聘我公司采用的是長(cháng)期合作的形式，一直和前程考試吧和齊魯招聘網(wǎng)站長(cháng)期合作，對高要求的`崗位有時(shí)讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘，起到了一定的效果。
五、日常行政事務(wù)工作
在公司的車(chē)輛管理上和印章的使用上，協(xié)助經(jīng)理完成相應的工作。
六、公司資料辦理工作
辦理公司營(yíng)業(yè)執照和組織代碼證的年檢工作。
七、制度建設方面
在公司各種制度的基礎上，繼續完善公司的《車(chē)輛管理制度》及環(huán)境衛生負責區域，車(chē)輛管理制度中，把車(chē)輛的使用范圍具體的責任到個(gè)人，合理利用資源，為公司節約費用。x根據公司的具體情況，制定出差管理制度并下發(fā)到各個(gè)部門(mén)。
八、公司的審批流程上
重新定制各公司的審批流程及現行使用的各種表格，規范投資公司、裝飾公司、建筑公司的各種費用審批流程。在各公司的合同簽訂中，責任到個(gè)人及按照規定的合同會(huì )簽程序簽訂合同。
九、參與公司投標文件的制作
xx年分別參與了xx集團、xx法院、xx基地、xx醫院等標書(shū)的制作，分別和xxx和xxx等公司保持溝通和聯(lián)系。
十、不足之處
在公司環(huán)境美化工作中有待提高；在公司文化建設中要加強；
管理意識欠缺。對于其它部門(mén)的工作，監督得少，后勤服務(wù)做得多。x行政部將正視自己工作中的不足之處，積極改善，更好的完成本部門(mén)的工作，同時(shí)協(xié)調好同其他部門(mén)的工作關(guān)系。
辦公室人員個(gè)人年終工作總結11
xx年，行政辦公室在區委、管委會(huì )的正確領(lǐng)導下，堅持“開(kāi)拓創(chuàng )新，主動(dòng)服務(wù)，把握大局，參謀決策”為目標，緊緊圍繞管委會(huì )中心工作，著(zhù)眼于加快發(fā)展、政令暢通、打造政務(wù)品牌、后勤保障有力，爭創(chuàng )一流工作。真正把辦公室打造成開(kāi)拓創(chuàng )新、協(xié)調有力、廉潔高效、為民服務(wù)的第一窗口，努力開(kāi)創(chuàng )辦公室工作新局面�，F將行政辦公室去年工作總結如下：
一、去年工作推進(jìn)情況
�。ㄒ唬﹪@管委會(huì )中心工作和重點(diǎn)工作，加強調查研究，及時(shí)了解、掌握經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展動(dòng)態(tài)，向管委會(huì )提供各類(lèi)相關(guān)信息，為領(lǐng)導決策、部署和指導工作發(fā)揮了參謀助手作用。
�。ǘ┥习肽旯材晔盏礁黝�(lèi)文件x件，制發(fā)各類(lèi)文件x件。其中，以區管委會(huì )發(fā)文xx件，以行政辦公室發(fā)文xx件；起草各類(lèi)工作匯報、領(lǐng)導講話(huà)x件；籌辦、協(xié)辦各類(lèi)會(huì )議xx次。其中，黨政聯(lián)席會(huì )議x次，信訪(fǎng)工作專(zhuān)題會(huì )議x次，其他各類(lèi)會(huì )議x次，共印發(fā)會(huì )議紀要xx份。圍繞管委會(huì )中心工作，對全區重點(diǎn)工程、重點(diǎn)項目督查x次，確保了重點(diǎn)工作任務(wù)的完成。
�。ㄈ┌才藕投綄Ч芪瘯�(huì )各部門(mén)、單位辦理人大代表議案x件，建議x條；辦理政協(xié)提案2件。
�。ㄋ模┱J真做好人民群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)工作。制定了《xxx區信訪(fǎng)工作辦案程序》和《xx區領(lǐng)導干部信訪(fǎng)包案制度》，進(jìn)一步規范了信訪(fǎng)事項辦理程序，極大的推動(dòng)了信訪(fǎng)工作的有序、扎實(shí)開(kāi)展。榮獲全市信訪(fǎng)工作先進(jìn)集體。
�。ㄎ澹﹫猿肿龊谜⻊�(wù)信息公開(kāi)工作。按照市政府辦公廳《xxx》的要求，將20xx年x月至20xx年x月管委會(huì )有關(guān)文件在滿(mǎn)洲里市政務(wù)信息公開(kāi)平臺公開(kāi)，便于。
�。┱J真審核把關(guān)各部門(mén)、單位的文書(shū)處理工作；認真落實(shí)管委會(huì )和行政辦公室的檔案管理和保密工作，為行政辦公室日常工作的正常開(kāi)展提供了良好保障。
二、明年工作計劃
通過(guò)總結去年工作情況，認真分析行政辦公室面臨的工作形勢，制定了明年工作安排：圍繞一個(gè)主題，推進(jìn)三個(gè)轉變，實(shí)現五個(gè)突破。
圍繞一個(gè)主題：就是緊緊圍繞綜合協(xié)調、優(yōu)質(zhì)服務(wù)這一主題，創(chuàng )新工作思路，強化綜合協(xié)調，提升服務(wù)水平，確保辦公室工作快速、高效、協(xié)調運轉，確保管委會(huì )各項工作的順利推進(jìn)。
推進(jìn)“三個(gè)轉變”：
一是在工作重心上轉變。緊貼管委會(huì )工作思路，緊貼領(lǐng)導思路，把握大局，認真謀劃，前瞻思考，統籌安排，努力當好參謀助手。
二是在工作方法上轉變。堅持抓大放小，堅持辦公室工作緊密聯(lián)系政府工作大局、政府中心工作、重點(diǎn)工作、重大事項和重大決策，全面協(xié)調，認真督查，促進(jìn)落實(shí)。
三是在組織協(xié)調上轉變。注重統籌兼顧，注意做好對上、對下、對內、對外各個(gè)環(huán)節的工作協(xié)調，對上講實(shí)情，對下聽(tīng)呼聲，對內多聯(lián)系，對外促交流，充分調動(dòng)各方面的工作積極性，為實(shí)現全區工作目標努力工作。
實(shí)現“五個(gè)突破”：
一是督查落實(shí)上要有新突破。將督查工作的.突破口放在區委、管委會(huì )重大決策部署的督查落實(shí)、領(lǐng)導批示件的督查督辦等方面，及時(shí)擬定督查方案，進(jìn)行分解立項，將工作任務(wù)落實(shí)到各部門(mén)、單位，明確責任，提出要求，積極開(kāi)展督促檢查。對黨政聯(lián)席會(huì )議定工作的督查，要制定措施、落實(shí)專(zhuān)人，形成制度，確保重點(diǎn)工作、重點(diǎn)工程件件有著(zhù)落，事事有回音。
二是綜合協(xié)調上要有新突破。對領(lǐng)導交辦的任務(wù)，全力協(xié)調。既立足大局，實(shí)事求是，又努力體現領(lǐng)導要求，兼顧各方需要，保證任務(wù)的完成；對各部門(mén)提出需管委會(huì )解決的問(wèn)題，主動(dòng)協(xié)調，把情況摸深摸透，把政策吃準吃透，主動(dòng)思考提出辦法，兼顧各方，多商量，善處理；對群眾反映的問(wèn)題，耐心及時(shí)協(xié)調。認真聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，對涉及群眾利益的實(shí)事，滿(mǎn)腔熱情地辦好辦實(shí)。
三是后勤保障上要有新突破。進(jìn)一步強化內部事務(wù)管理制度、車(chē)輛管理制度，壓開(kāi)支，保運轉。改進(jìn)工作方法，不斷提升接待服務(wù)質(zhì)量和水平。
四是依法行政上要有新突破。重點(diǎn)抓好政務(wù)公開(kāi)、行政許可法和《國務(wù)院全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》的實(shí)施工作。強化信訪(fǎng)工作責任制，加大協(xié)調疏導力度和督促落實(shí)力度，努力化解各種矛盾，維護社會(huì )穩定，促進(jìn)全區經(jīng)濟社會(huì )快速發(fā)展。
五是隊伍建設上要有新突破。按照政治上強、業(yè)務(wù)上精、作風(fēng)上硬、工作上實(shí)、廉政上好的總體要求，通過(guò)開(kāi)展爭先創(chuàng )優(yōu)、強化學(xué)習培訓、嚴格考核獎懲，全面加強辦公室工作人員隊伍的思想、作風(fēng)、紀律建設，努力提高辦公室工作人員理解執行政策，科學(xué)分析判斷形勢，敢于解決疑難復雜問(wèn)題，善于進(jìn)行綜合協(xié)調的能力，真正把辦公室建設成政治上靠得住、工作上能干事、干成事的堅強隊伍。
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