關(guān)于部門(mén)年終工作總結錦集5篇
總結是對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料，寫(xiě)總結有利于我們學(xué)習和工作能力的提高，讓我們一起認真地寫(xiě)一份總結吧。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么，以下是小編為大家整理的部門(mén)年終工作總結5篇，歡迎大家分享。
部門(mén)年終工作總結 篇1
時(shí)光飛逝，歲月如梭，伴隨著(zhù)20xx年鐘聲的敲響，我們告別了碩果累累的20xx年，在這辭舊迎新的時(shí)刻，回顧過(guò)去的一年是豐收的一年。10月份中心對中層管理人員進(jìn)行了人事調整，我有幸擔任了餐飲部經(jīng)理，感謝中心領(lǐng)導班子對我的信任，感謝的大家對我的支持。我部在中心領(lǐng)導班子的正確指導和各部門(mén)的大力支持下,,通過(guò)全員的共同努力圓滿(mǎn)的完成中心交給的各項工作任務(wù)，無(wú)論在社會(huì )效益還是在經(jīng)濟效益上都取得較好的成績(jì)，在這里我代表餐飲部全體員工向大家表示忠心的感謝。下面我將餐飲部一年的工作分以下幾方面向大家匯報：
一、接待方面
餐飲部到目前為止共接待會(huì )議 次接待參會(huì )代表 人，接待社會(huì )團體和散客 人，全年共計接待賓客 人，和去年相比會(huì )議人數增加了______人。
二、營(yíng)業(yè)方面
餐飲部到目前為止共計完成營(yíng)業(yè)額_____萬(wàn)元整，完成全年任務(wù)的______比年初制定的多完成______萬(wàn)元，實(shí)現利潤______萬(wàn)元，多完成利潤______萬(wàn)元，成本支出______萬(wàn)元，完成毛利率_____萬(wàn)元。20xx年工作任務(wù)的完成，主要在于中
心領(lǐng)導班子的正確指導，調整了供貨商，還在清徐建立了蔬菜基地，在有關(guān)部門(mén)的支持下購進(jìn)質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的豬肉，降低了成本的支出，同時(shí)在三樓增加兩包間，擴大了面積，受到廳機關(guān)和各界人士的好評。
三、餐飲部全年的工作分以下四點(diǎn)匯報
1、學(xué)習培訓方面
我作為中心的一員，不僅要求自己積極參與中心組織的每
一次學(xué)習培訓，全年個(gè)人寫(xiě)理論和政治學(xué)習筆記各24篇，心得體會(huì )2篇，餐飲部組織業(yè)務(wù)學(xué)習12次，其中4次是季度性的計劃培訓，另外是每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習總結，其中包括一次外請老師培訓，5月份我部還積極參加了中心組織的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量月”活動(dòng)，并進(jìn)行交流座談總結，通過(guò)一個(gè)月的活動(dòng)和外請老師的培訓，不僅提高了自身的綜合素質(zhì)和管理水平，更重要的是讓全員學(xué)到了更多更廣的業(yè)務(wù)知識，提高了整體的工作質(zhì)量和基層管理人員的水平，同時(shí)還活躍了氣氛讓全員對餐飲工作有了一個(gè)更高的認識，促使我部工作不斷的進(jìn)步。
2、管理方面
我部要求全員認真貫徹中心20xx年提出的指導思想，按
照要求制定并啟用表格化精細管理，從廚房的高檔原料進(jìn)貨跟蹤，日耗統計到前廳的日常衛生紀律考核一律使用制定的表格嚴格執行，同時(shí)還制定了優(yōu)秀員工每季度出去學(xué)習的方案，這樣既穩定了員工隊伍，還激勵了員工的上進(jìn)心，尤其是管理層
每月做上桌率和投訴率的統計考核，要求部門(mén)管理人員和基層領(lǐng)班以身作則、率先垂范、做好表率，執行好中心提出的現場(chǎng)管理、走動(dòng)管理、溝通管理、通過(guò)新的管理方法的實(shí)施，提高了全員的責任心，餐飲部整體水平得到進(jìn)一步的提升。
3、出品和服務(wù)方面
近幾年來(lái)餐飲業(yè)突飛猛進(jìn)的飛速發(fā)展，給我們帶來(lái)了很大
的壓力，但是我們沒(méi)有被壓力壓倒，是把壓力變?yōu)閯?dòng)力，積極向前，拓寬思路，不斷的向外學(xué)習交流，同時(shí)中心領(lǐng)導特別重視餐飲部的發(fā)展，把餐飲部定為中心全年利潤增漲點(diǎn)。所以對我部工作支持力度特別大。不惜重金外聘調整廚師，提升技術(shù)力量，增加菜肴的花色品種，提高飯菜質(zhì)量，定期派廚師去知名度較高的酒店去學(xué)習考察，要求每季度出新菜以滿(mǎn)足不同賓客的需求，尤其是在接待廳黨組的民主生活會(huì )上，我部在中心領(lǐng)導班子的正確指導下由原來(lái)的桌餐改為分餐制，經(jīng)過(guò)精心的準備，順利的完成了接待，這樣，又使我部的出品服務(wù)提升了一個(gè)檔次，受到了廳機關(guān)領(lǐng)導的一致好評，為我部取得良好的經(jīng)濟效益奠定了堅實(shí)的基礎，在服務(wù)上為了能跟近現代化餐飲業(yè)，我部除內部自己組織培訓還外請專(zhuān)業(yè)老師培訓，尤其是陽(yáng)光大酒店的張總培訓“如何提高自己的管理水平”后，讓管理層受益匪淺感觸頗多，通過(guò)12月份我們也接待省宗教局的重要會(huì )議,讓全員知道了特殊客人的就餐方式、飲食習慣、生活忌諱。經(jīng)過(guò)幾次接待和培訓后使我部的服務(wù)得到了充分的展現，還凝聚了向心力，服務(wù)質(zhì)量上又上一個(gè)新臺階，贏(yíng)得了賓客的認可。
4、安全衛生和節支方面
安全是一切工作的前提保障，安全工作高于一切，我部門(mén)作為中心的消防重點(diǎn)部門(mén)，更是重視安全，為了提高全員的安全消防意識，全年共參加消防安全培訓4次，實(shí)操2次，讓大家認識到消防安全的重要性和危害性，同時(shí)制定了嚴格的值班管理制度，要求每日值班經(jīng)理、基層管理人員和服務(wù)人員按照要求嚴格執行，并做好安全記錄。衛生方面，隨著(zhù)人們生活水平的的提高，對食品衛生要求也越來(lái)越高，所以，我部在食品衛生上從源頭抓起，過(guò)期的，劣質(zhì)的，三無(wú)產(chǎn)品絕對不允許進(jìn)入我店。
9月份中博會(huì )期間，食品藥品監督局的每日住店檢查和培訓，大大促進(jìn)我部的工作，讓全員徹底的認識到食品安全的重要和有關(guān)法律知識，這樣有效的改正了日常工作中的不良習慣和作風(fēng)，在節支方面，我部制定了一套嚴格的采購進(jìn)貨出庫制度，要求各檔口負責人嚴把數量關(guān)、質(zhì)量關(guān)、價(jià)格關(guān)，同時(shí)每周三去市場(chǎng)調價(jià)一次，一方面了解市場(chǎng)新鮮的原材料一方面了解原料價(jià)格，最后經(jīng)比較、對照、分析在給供貨商合理標價(jià)，在原料的領(lǐng)用上嚴格按照中心制定的表格，定期、定量、定時(shí)發(fā)放，并進(jìn)行日耗統計，同時(shí)中心領(lǐng)導班子在不停業(yè)的情況下利用晚上的時(shí)間對一樓大廳進(jìn)行了翻新裝修，三樓又增設兩大包間，這樣就解決了會(huì )議期間包間短缺的問(wèn)題。
部門(mén)年終工作總結 篇2
轉眼一年又過(guò)去了，對于本人來(lái)說(shuō)，又積累了一年的經(jīng)驗。在這短暫的一年中，由于領(lǐng)導，各位同事以及其他部門(mén)的協(xié)助，圓滿(mǎn)地完成了自己的本職工作，使本人在組織協(xié)調潛力等方面有了更深層次的認識與提高�？偨Y過(guò)去，展望未來(lái)，現將20xx年工作簡(jiǎn)要總結如下：
一、主要工作：
綜合營(yíng)銷(xiāo)部是在適應公司快速發(fā)展的過(guò)程中誕生的，它包含了之前的市場(chǎng)部、修改部、推廣部、車(chē)源采編等部門(mén)。綜合營(yíng)銷(xiāo)部相對于線(xiàn)上業(yè)務(wù)和寄賣(mài)中心來(lái)說(shuō)，是一個(gè)比較繁雜的部門(mén)。主要的工作包括：
�。�1）市場(chǎng)：市場(chǎng)的主要工作是地面的推廣，是目前宣傳最直接的部門(mén)；
�。�2）修改：主要是網(wǎng)站資料的更新，保證網(wǎng)站新聞的及時(shí)性；
�。�3）推廣：采用各種推廣方式進(jìn)行推廣，常規性線(xiàn)上線(xiàn)下媒體、合作方活動(dòng)聯(lián)系籌備洽談、關(guān)鍵詞的統籌，網(wǎng)站數據的分析等等；
�。�4）車(chē)源采編：主要是為業(yè)務(wù)部門(mén)帶給車(chē)源信息，是一個(gè)基礎而又重要的部分。
二、取得的成績(jì)與不足：
20xx年網(wǎng)站的總IP為582793，平均每月48566，網(wǎng)站的主要關(guān)鍵詞排行都是比較靠前的，但是有些重要的關(guān)鍵詞排行還是比較靠后的；20xx年12月份，已經(jīng)完成了對新版網(wǎng)站的改版，功能性和體驗性都有所提高，但是推廣的力度還需加大；1萬(wàn)張車(chē)貼貼出去，但是也有少數投訴的，這說(shuō)明我們工作不夠完善。另外我們還采用了一些創(chuàng )新的方式：比如團購和自駕游。團購給我們帶來(lái)了800多潛在客戶(hù)，自駕游也活動(dòng)了廣泛的好評。但是我們的工作也有必須的問(wèn)題，推廣方式的局限性，文章的原創(chuàng )性，車(chē)源的可利用性都需要提高，同時(shí)工作效率、工作態(tài)度都需要改善，創(chuàng )新性思維有待提高。
三、20xx年工作規劃：
中央電視臺有一句名言：相信品牌的力量。的確，品牌是一種力量，正如中央電視臺對這句話(huà)的詮釋?zhuān)浩放频牧α�，讓我們前行，讓我們起飛，讓我們輝煌，成就我們的夢(mèng)想。明年還要繼續加大對品牌的推廣，在繼續推廣品牌的'同時(shí)，綜合營(yíng)銷(xiāo)部在新的一年里，還將有重大的改變和調整：
�。�1）推廣將向拓展思路，抓住用戶(hù)，靈活運用客戶(hù)資源推廣品牌方向轉變；
�。�2）如何實(shí)現實(shí)現自駕游客戶(hù)和線(xiàn)上資源客戶(hù)的相互轉換；
�。�3）如何對現有資源和媒介資源的整合，實(shí)現資源的相互共享相互利用；
�。�4）財富徽商俱樂(lè )部車(chē)友會(huì )要進(jìn)一步發(fā)展壯大，要將這個(gè)車(chē)友會(huì )打造成一個(gè)讓車(chē)友有成就感和歸屬感的車(chē)友會(huì )。
回首20xx，展望20xx
在恪守以往取得的成績(jì)和好的工作方法外，爭取在20xx年能改善去年的不足，使工作再上一個(gè)新的臺階。不管如何，我們的工作都離不開(kāi)領(lǐng)導的悉心關(guān)懷和指導及各位同仁的大力支持和配合。對過(guò)去取得的成績(jì)，將不驕不躁，腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去，對過(guò)去的不足，將不懈的努力爭取做到最好。我們將會(huì )用行動(dòng)來(lái)證明我們的努力，我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式，而是靠不斷的努力。20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰的一年，我們將努力改正過(guò)去一年工作中的不足，把新一年的工作做得更好。為了公司的發(fā)展壯大，讓我們攜手合作，創(chuàng )造出輝煌的明天！
部門(mén)年終工作總結 篇3
人人講安全，事事為安全，時(shí)時(shí)想安全，處處要安全，安全無(wú)處不在，無(wú)所不包，20xx年工作即將步入尾聲，在進(jìn)入珠江城進(jìn)入裝飾收尾階段，安全工作不到工程結束不能有絲毫 放松。并在此期間，項目通過(guò)省、市雙優(yōu)工地的檢查評審工作，做到安全無(wú)事故。記得在本 年度初，春節過(guò)后根據總承包管理部施工進(jìn)度計劃的調整安排，安全部門(mén)針對施工過(guò)程的不 同階段危險源不同，制訂了相應的安全管理制度，通過(guò)各種措施管理，加強項目安全管理， 現總結在如下：
一、安全巡查員崗位
自 20xx 年總包建立安全巡查員崗位，制定安全巡查員制度，并要求分包單位配置安全巡 查員，對其進(jìn)行集中培訓至今，項目的裝飾面已全面鋪開(kāi)，安全巡查員從一個(gè)負責地下室消 防安全的崗位，目前有十多名成員，參與協(xié)助項目安全、文明、消防管理及應急事件處理， 作為日常安全管理不可缺少的一股力量。
二、大樓安全消防管理
進(jìn)入裝飾施工階段，消防安全問(wèn)題逐漸成為安全管理工作的重中之重，在總包管理下， 臨時(shí)消防水系統與永久消防水系統完成了無(wú)縫更換�，F場(chǎng)設置一條永久消防栓作為施工期間 的消防工作使用，由總包統一管理。通過(guò)按施工標段進(jìn)行工作面交接，由分包負責管理。同 時(shí)為了確保文明施工，防止擅自挪用消防器材情況出現，將臨時(shí)消防栓封閉，每隔層從臨時(shí) 水管引出龍頭供施工用水，解決施工用水的問(wèn)題。 其二，進(jìn)一步加強動(dòng)火，在日常安全檢查中做到，每遇動(dòng)火點(diǎn)必查“兩證一器一監護” ，要求 分包單位除開(kāi)發(fā)動(dòng)火證上報總包外，仍需遞交動(dòng)火作業(yè)告知表，要求夜間及節假日不動(dòng)火； 遇違章動(dòng)火必通報批評并重罰，從而對管理人員時(shí)刻關(guān)注動(dòng)火安全，減少動(dòng)火證亂開(kāi)發(fā)的情 況，對工人無(wú)形中做了標化安全知識的普及，使安全工作的能更順利的推進(jìn)。 其三，材料堆放及垃圾清理。安全事故起因歸結為兩個(gè)方面，一方面是人的不安全行為，另 一方面是物的不安全狀態(tài)。違章吸煙、動(dòng)火之于人的不安全行為，那材料堆放及垃圾清理之 于物的不安全狀態(tài)相對應。作為材料管理也不是一步登天的，由工程部牽頭，各條線(xiàn)部門(mén)配 合，安全部主要負責動(dòng)態(tài)情況的掌握及隱患整改的跟蹤落實(shí)，先確保消防通道暢通，再逐步 深入到辦公區，經(jīng)過(guò)多次的大力整改，獲得良好的效果。
三、工人入場(chǎng)管理
執行大樓出入管理制度，為每位入場(chǎng)施工人員辦理工作卡的工作，從 20xx 年元月一日起，項 目啟用 20xx 年版新工作證，相對于 20xx 版本，更完善人員進(jìn)場(chǎng)資料的登記和檢索功能。在 保安條線(xiàn)的大力配合下
，門(mén)崗嚴格執行無(wú)證人員拒絕進(jìn)入現場(chǎng)的原則，使得工作卡制度能認 真落實(shí)下去。實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準，雖然該項工作枯燥，而且工作量相對較大，但在 各個(gè)方面起到很好的作用，可以及時(shí)了解分包單位人員流動(dòng)的具體情況，監督分包單位做好 安全教育； 日常安全檢查過(guò)程中， 對工人或物的管理責任的認定以及取證提供了很大的方便， 由于所有人員資料都必須經(jīng)過(guò)總包（業(yè)主單位出外） ，因此多次協(xié)助派出所處理偷盜等治安事 件。
四、重大危險源管理
安全部門(mén)的工作重心總是圍繞著(zhù)項目不同施工階段，存在的不同的重大危險源而進(jìn)行部署， 落實(shí)安全措施，安全部一直關(guān)注這項目重大安全隱患，要求施工單位必須按標化程序施工，
施工必須要有方案、完善手續方可施工，且必須在施工期間做好動(dòng)態(tài)的防護措施，確保萬(wàn)無(wú) 一失。目前大樓主要危險源為擦窗機作業(yè)和動(dòng)火作業(yè)，總包設立了《吊籃作業(yè)告知表》《動(dòng) 、 火告知表》管理制度，所有重大危險作業(yè)必須通過(guò)總包審批方可施工。
五、具體落實(shí)工作如下：
1、春節過(guò)后，立即組織各施工班組開(kāi)展節后安全教育及安全技術(shù)交底。組織召集各分包施工 班組，結合現場(chǎng)存在的安全隱患，事故案例。召開(kāi)多次專(zhuān)題會(huì )議，分析事故原因，提出整改 措施，吸取事故教訓。
2、2 月下旬，檢查各施工單位安全員、電工人員到持證上崗到位情況，跟蹤落實(shí)無(wú)證上崗的 整改情況。
3、4-5 月，組織各家分包單位，根據集團發(fā)出《關(guān)于開(kāi)展消防安全反“習慣性違章”專(zhuān)項活 動(dòng)的通知》精神，針對“習慣性違章”行為開(kāi)展專(zhuān)項整治活動(dòng)。
4、6 月，組織廣東省安和主要裝飾分包單位對大樓全樓層、設備間進(jìn)行整體滅蚊，持續每?jì)?周進(jìn)行一次重點(diǎn)部位滅蚊，做好夏季四害防止工作，確保有良好的施工環(huán)境。
5、6 月，總包將動(dòng)火管理升級，要求各家分包單位每日上報當天《動(dòng)火作業(yè)告知表》 ，安排巡 查員加強對動(dòng)火部位的巡查監督，確保動(dòng)火作業(yè)規范安全。
6.6 月，積極開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”安全宣傳教育活動(dòng)，張貼安全宣傳標語(yǔ)，分批組織項目各家 施工單位全體工人安全消防教育講座、消防演習等。
、7-8 月，開(kāi)展“打非治違”專(zhuān)項行動(dòng)，依據安全生產(chǎn)法律法規和行業(yè)安全技術(shù)標準規范， 對施工單位存在項目主體違法行為、現場(chǎng)違規行為進(jìn)行檢查整改。
8、7 月，加強大樓成品保護工作，總包加強白天與夜間的巡查力度，組織便衣聯(lián)防隊伍，對 大樓重點(diǎn)部位進(jìn)行布防，夜間對大樓進(jìn)行全封閉管理，實(shí)行夜間施工單管理制度，進(jìn)出作業(yè) 人員登記，防止偷盜事件發(fā)生。
9、7-8 月，開(kāi)始實(shí)施標準層樓層封閉管理工作，對標準層施工作業(yè)實(shí)行施工單管理制度，落 實(shí)單獨樓層進(jìn)出人員管理，治安防盜監控力度大大提高。
10、針對XX市東湖景園 c 區項目發(fā)生電梯墜落重大安全事故，轉發(fā)了市建委《關(guān)于開(kāi)展危 險性較大部分分項工程和建筑起重設備安全專(zhuān)項檢查的緊急通知》穗建質(zhì)[20xx]1250 號文，9 月， 總包協(xié)同監理組織 xxxx 電梯， xxxxxx 幕墻等垂直運輸設備安裝、 使用單位進(jìn)行專(zhuān)項檢查。
11、根據集團要求，認真落實(shí)“11.9 消防日”安全消防工作，針對秋冬季節消防特點(diǎn)，10 月， 總包安全部、綜合部協(xié)同省安安全部對生活區安全文明情況進(jìn)行專(zhuān)項檢查，對發(fā)現工人違章 使用大功率用電器、 亂拉電線(xiàn)等消防安全問(wèn)題進(jìn)行認真落實(shí)整改。 分批組織各施工單位工人， 針對目前消防安全形勢以及秋冬季火災特點(diǎn)，進(jìn)行消防安全教育。
12、10 月份，完成大樓臨時(shí)消防系統和永久消防系統的轉換，23 日總包組織各家分包負責人 召開(kāi)裝飾消防安全工作會(huì )議，根據目前大樓消防設備情況，重新調整消防安全應急預案，確 定義務(wù)消防員組織架構，落實(shí)消防安全責任。并制定《消防安全應急預案（修正版），組織 》 各家分包隊伍應急小組人員對新預案內容進(jìn)行宣傳學(xué)習， 明確組織架構， 落實(shí)消防安全責任。
13、切實(shí)做好今冬明春消防安全工作，貫徹“11.9 消防安全日活動(dòng)”精神，11 月 9 日，總包 協(xié)同監理組織各施工單位安全員,開(kāi)展事故案例安全教育，對事故案例分析，明確安全責任， 結合項目實(shí)際情況要求施工單位加強安全消防管理工作。
14.11 月，針對擦窗機作業(yè)屬重大安全隱患，總包加強對擦窗機使用管理，要求江河幕墻、良 業(yè)照明等單位使用擦窗機必須向總包上報《吊籃作業(yè)告知表》明確作業(yè)人員、監護人員，經(jīng) 總包審批后方可施工，施工單位必須嚴密監控其作業(yè)過(guò)程確保萬(wàn)無(wú)一失。
15、為確保項目消防設施完備，防止出現違章用水等情況，11 月總包組織各分包安全管理人 員全面檢查項目消防栓，并加強工人用水安全教育，對重點(diǎn)部位消防栓貼封條，并加強巡查 力度。
16、12 月，針對年底容易出現偷盜、討薪等問(wèn)題，總包安全部加強人員進(jìn)出管理。
17、為配合大樓消防、環(huán)保、質(zhì)量等各類(lèi)驗收以及物業(yè)移交的工作，8-12 月，組織各家分包 單位大力對大樓材料垃圾，清潔衛生狀況進(jìn)行整治；9 月，撤出大量臨時(shí)施工電箱。
六、明年工作計劃
1、對新進(jìn)場(chǎng)工人進(jìn)行安全三級教育、安全操作規程交底。
2、加強消防、施工用電、高處作業(yè)管理。
回顧這一年的安全工作及所取得的成績(jì)，得益于公司項目領(lǐng)導的重視、投入及部門(mén)所有 管理人員的認真負責所致，作為安全部們絕不能因此而松懈，必須堅守崗位到最后亦可，安 全部會(huì )盡最大的努力做好帶頭模范作用，將繼續保持認真負責的工作態(tài)度，克服思想麻痹， 杜絕違章作業(yè)，為使施工現場(chǎng)在安全受控狀態(tài)下，穩步順利進(jìn)行而努力為進(jìn)一步推進(jìn)安全生產(chǎn)隱患排查治理活動(dòng)的深入開(kāi)展，切實(shí)加強我區建設工程安全文明施工管理，根據《四川省住房和城鄉建設廳關(guān)于開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查的通知》（川建質(zhì)安發(fā)〔20nn〕）306號）、《XX市規劃和建設局開(kāi)展建筑工地安全大檢查的通知》（攀規建發(fā)〔20nn〕153號）的要求，結合目前我區建筑施工安全生產(chǎn)面臨的形勢，20nn年7月20日至7月30日，XX區城鄉建設局深入轄區在建項目施工工地，就建筑施工現場(chǎng)安全生產(chǎn)工作，進(jìn)行了拉網(wǎng)式的大檢查，
一、檢查情況
本次檢查重點(diǎn)針對前期下發(fā)施工單位自檢后填寫(xiě)的（塔式起重機《（施工電梯）、施工現場(chǎng)臨時(shí)用電專(zhuān)項檢（自）查表、20nn年四川省安全生產(chǎn)大檢查在建項目檢（自）查表》中所涉及的資料進(jìn)行了逐一核查，并對外架、模板、施工臨時(shí)用電、挑架、井字架、塔吊、基坑支護，特種作業(yè)人員持證上崗情況，安全責任制落實(shí)情況，安全教育、安全技術(shù)交底、隱患整改等情況進(jìn)行了檢查。從檢查的情況來(lái)看，大部分在建工程項目綜合評價(jià)為“差”。雖然多數企業(yè)、項目部在大檢查前對工地進(jìn)行了自查自糾工作，部分安全隱患、文明施工問(wèn)題得到及時(shí)整改。但在檢查中仍發(fā)現大部分施工、監理單位和項目部對安全生產(chǎn)和文明施工不重視。沒(méi)有充分發(fā)揮施工單位質(zhì)安部門(mén)和監理單位對工程質(zhì)量、安全生產(chǎn)、文明施工的管理職能，對施工現場(chǎng)發(fā)現和安全事故隱患及文明施工問(wèn)題整改不到位。
本次檢查共抽查了30余個(gè)在建項目，建筑面積50余萬(wàn)平方米。檢查中共發(fā)出限期整改通知書(shū)3份，停工整改通知書(shū)27份，共檢查出安全生產(chǎn)隱患、文明施工問(wèn)題156條/次
二、檢查中存在的主要問(wèn)題
(一)管理方面的問(wèn)題部分工程未辦理施工許可證，擅自違法施工。
2、施工單位對工程項目管理不到位，放松對安全生產(chǎn)及文明施工的管理;施工單位質(zhì)安管理部門(mén)未充分發(fā)揮職能，質(zhì)量、安全管理責任制落實(shí)不到位，對安全隱患排查整治工作力度嚴重不足;項目部對現場(chǎng)安全生產(chǎn)、文明施工管理不重視;
3、專(zhuān)職安全員配備不足。安全員或項目經(jīng)理不到位的現象依然存在。
(二)安全生產(chǎn)方面施工企業(yè)對施工現場(chǎng)的腳手架、施工用電、承重支模架等檢查驗收不到位;對項目部的專(zhuān)項施工技術(shù)方案審批流于形式。
2、部分工程的腳手架搭設不規范，不按規范而隨意性搭設的現象比較嚴重，搭接有效部位、搭救拉長(cháng)度不符合規范要求，拉結筋，掃地桿、剪刀撐、腳手片鋪設數量嚴重不足，密目網(wǎng)等圍護設施不規范。外腳步手架與建筑物之間間隔大，未隔離防護的現象依然存在。
3、部分工程的預留洞口、電梯井口、臨邊防護、高處防護設施不到位、不規范。
4、大部分工程的承重支模架材質(zhì)、搭設不符合規范要求，安全構件不完善，且與專(zhuān)項方案不相符。少數工程違反危險性較大分部分項工程的管理規定，超高、超載高大承重支模架未編制安全專(zhuān)項施工方案，也未組織專(zhuān)家論證方案。
5、大部分工程施工用電不符合規范要求：三相五線(xiàn)系統安裝、電器配置、三級配電保護、線(xiàn)路敷設、用電標識等均不符合要求;
6、施工單位對施工現場(chǎng)的塔吊管理不夠重視，塔機未經(jīng)檢測或經(jīng)檢測未取得合格證擅自投入使用的現象較為突出。
7、安全生產(chǎn)臺帳記錄內容空洞，不真實(shí)，不能實(shí)際反映出施工現場(chǎng)安全生產(chǎn)及文明施工、重要安全事件、檢查驗收等實(shí)際情況;各項安全專(zhuān)項方案不根據施工現場(chǎng)的實(shí)際情況編制，無(wú)針對性不能指導現場(chǎng)施工。
8、特種作業(yè)人員的技能培訓、考核工作滯后，部分工程存在特種作業(yè)人員操作證過(guò)期、無(wú)證上崗現象，現有的特種作業(yè)人員對新規范、標準和設備性能等知識了解不多。
(三)文明施工方面施工單位對施工現場(chǎng)的文明施工意識淡薄，對文明施工管理不到位。文明施工管理責任不明確，管理制度、措施不完善;文明施工費用投入不足。
2、部分施工現場(chǎng)封閉施工管理不到位，施工現場(chǎng)排水系統不到位;主要通道不硬化;各類(lèi)建材堆放混亂;
3、部分工程的揚塵控制不到位，沖洗裝置不到位。
(四)監理方面一些監理單位職責不到位。施工現場(chǎng)總監、監理員在管理過(guò)程中重質(zhì)量、輕安全、文明施工管理思想比較嚴重，對安全生產(chǎn)方面的法律法規知識學(xué)習不夠，沒(méi)有認真履行監理職責。
2、部分監理單位的監理大綱、監理規劃、監理實(shí)施細則缺少安全內容或缺乏針對性。
3、現場(chǎng)專(zhuān)業(yè)監理崗位人員配備不足，相關(guān)人員業(yè)務(wù)水平不高，工作責任心不強，現場(chǎng)監理人員到位率不高。
4、一些監理企業(yè)現場(chǎng)監理人員職責不明，對相關(guān)質(zhì)量、安全生產(chǎn)的有關(guān)規定要求和知識不熟悉，對專(zhuān)項方案審查和日常的質(zhì)量、安全、文明施工流于表面，檢查記錄簡(jiǎn)單馬虎，對一些明顯的質(zhì)量問(wèn)題、安全事故隱患沒(méi)有及時(shí)發(fā)現，對已發(fā)現的問(wèn)題也沒(méi)有嚴格監促整改，跟蹤和復查措施不到位不完善。
5、部分總監未按規定要求對重點(diǎn)工序、重點(diǎn)部位進(jìn)行平行檢查和旁站督促。
通過(guò)這次安全大檢查來(lái)看，全區建筑施工安全生產(chǎn)形勢仍然十分嚴峻，安全生產(chǎn)各項基礎工作還比較薄弱，施工現場(chǎng)存在不少安全事故隱患，安全生產(chǎn)管理工作中仍有薄弱環(huán)節和突出問(wèn)題，針對存在的問(wèn)題，檢查組要求各參建單位要高度重視，作到早部署、早安排、早落實(shí)，單位負責人要認真組織、精心部署，堵漏洞、查死角，作好各項防范措施，確保施工現場(chǎng)環(huán)境達標，并消除安全隱患，能立即進(jìn)行整改的，責令施工單位立即整改，對不能立即進(jìn)行整改的，要求其限期整改，對存在嚴重安全隱患的施工現場(chǎng)責令停止施工。檢查組還要求各單位要增強安全生產(chǎn)管理意識，積極發(fā)揮單位質(zhì)安部門(mén)的管理作用，強化安全生產(chǎn)責任制切實(shí)加強管理，確保我市工程質(zhì)量及安全生產(chǎn)、文明施工平穩發(fā)展。
部門(mén)年終工作總結 篇4
20xx年，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導及大力支持下，在兄弟部門(mén)的大力協(xié)作下，面對激烈的市場(chǎng)競爭形勢，行政部緊緊圍繞管理、培訓、招聘等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部上傳下達、協(xié)調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿(mǎn)完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻�，F將一年來(lái)的工作情況匯報如下：
一、認真履行職責，抓好內部管理。
建立之初，公司內部制度欠缺，管理有困難。為保障公司的正常有序運轉，行政部制定出臺了考勤、著(zhù)裝、資產(chǎn)管理等一系列規章制度，使公司管理工作基本實(shí)現了規范化，為公司各項工作的開(kāi)展創(chuàng )造了良好條件。同時(shí)狠抓員工禮儀行為規范、辦公環(huán)境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求，在公司員工行為規范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進(jìn)行抽查，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
二、強化服務(wù)意識，為公司和客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)保障。
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶(hù)服務(wù)。一年來(lái)，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：
1、積極完成總經(jīng)理交辦各項工作任務(wù)，當好公司領(lǐng)導的參謀和助手，主動(dòng)為公司領(lǐng)導分憂(yōu)解難，對領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當日事當日清。
2、想方設法搞好員工的工作、生活、娛樂(lè )等各項保障，對公司部署的重點(diǎn)工作，力求考慮在前、服務(wù)在前，特別是采購、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作，計劃周密，措施到位，保障有力。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
3、認真做好客戶(hù)聯(lián)誼會(huì )準備和組織工作，保障了每期聯(lián)誼會(huì )的圓滿(mǎn)成功，協(xié)助理財部門(mén)搞好客戶(hù)跟蹤，保障客戶(hù)及時(shí)續簽合同或按約解除合同。每月底對每位客戶(hù)進(jìn)行一次電話(huà)回訪(fǎng)，保障了客戶(hù)與公司的充分溝通。
三、加強人事管理，為公司搞好人才招聘和培訓。
1、積極為公司招聘人才。為解決公司發(fā)展的人力需求，今年以來(lái)，行政部按照公司領(lǐng)導的指示，多次參加人才市場(chǎng)招聘會(huì )，為公司招聘員工。
2、扎實(shí)搞好員工培訓。為了能切實(shí)提高員工素質(zhì)，以更好地適應市場(chǎng)競爭，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合，把培訓工作的規劃納入部門(mén)整體的工作計劃之中，大力加強對員工的思想和專(zhuān)業(yè)技能等方面的培訓，每周組織公司員工進(jìn)行各種業(yè)務(wù)學(xué)習和培訓，使員工的業(yè)務(wù)水平得到有效提升，保障了各項業(yè)務(wù)工作的正常開(kāi)展。
四、存在的不足。
過(guò)去的一年，在公司領(lǐng)導的重視和指導下，得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績(jì)。盡管我們取得了一定成績(jì)但仍存在著(zhù)很多不足之處，主要表現在以下幾個(gè)方面：
1、由于行政部工作常常事無(wú)巨細，每項工作我們主觀(guān)上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入，對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
2、抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實(shí)現象。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。
五、20xx年工作打算。
20xx年即將過(guò)去，新的一年將要到來(lái)。在新的一年里，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法；深入調研，掌握實(shí)情；加強管理，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個(gè)新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻！下面根據本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，行政部計劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展20xx年度的工作：
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強理論學(xué)習、業(yè)務(wù)學(xué)習，強化服務(wù)與管理意識，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調動(dòng)工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析，為人才招募與績(jì)效考核提供科學(xué)依據；
3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置；
4、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業(yè)生涯規劃，培養雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力。
部門(mén)年終工作總結 篇5
三季度，開(kāi)元公司市場(chǎng)部在開(kāi)元公司正確領(lǐng)導下，以“合作、發(fā)展、共贏(yíng)”的總體戰略構想為指導，以“重點(diǎn)發(fā)展工業(yè)燃氣及中小型企業(yè)用戶(hù)”為市場(chǎng)定位；
按照年初確定的工作目標和工作部署，認真做好市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作，穩步推進(jìn)項目進(jìn)程，為開(kāi)元公司業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了堅實(shí)基礎�，F將我們市場(chǎng)部20xx年第三季度主要工作和下一步工作安排匯報如下：
一、繼續企業(yè)調研，走訪(fǎng)重點(diǎn)企業(yè)。
1、確定重點(diǎn)區域。按照年初確定的工作目標和工作部署，三季度市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部明確了市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的重點(diǎn)區域即沈陽(yáng)工業(yè)園區及周邊高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區、遼陽(yáng)工業(yè)該園區，并對沿線(xiàn)的重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行走訪(fǎng)（見(jiàn)表一）。
對盤(pán)錦當地也進(jìn)行了實(shí)地走訪(fǎng)，如胡家鎮和甜水鎮。對了解的實(shí)際情況及時(shí)反饋到上級領(lǐng)導，為領(lǐng)導科學(xué)決策提供依據。
2、梳理重點(diǎn)企業(yè)。市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部要對重點(diǎn)區域能耗企業(yè)做進(jìn)一步的梳理排查，對有用氣意向的企業(yè)要進(jìn)一步靠實(shí)用氣量。我們將為有用氣意向的企業(yè)進(jìn)行評估，篩選出成長(cháng)性良好的中小型用氣企業(yè)作為儲備市場(chǎng)，其中興城英明加氣站已和我公司簽訂用氣合同；
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部已對用氣客戶(hù)制定詳細的客戶(hù)檔案，并對客戶(hù)檔案進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理。
重點(diǎn)企業(yè)走訪(fǎng)調研情況
�。�1）富奧遼寧汽車(chē)彈簧有限公司位于遼寧省遼陽(yáng)市勝利路61號，富奧遼寧汽車(chē)彈簧有限公司是國內目前最大的汽車(chē)懸架彈簧專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)企業(yè)。
�。�2）遼寧瑞興集團化工集團有限公司位于遼陽(yáng)市白塔區鐵西路8號，遼寧瑞興化工集團有限公司成立于20xx年，總部位于遼寧省遼陽(yáng)市，集團擁有九個(gè)子公司，分布于東北、西北、皖東、膠東等地，是一個(gè)集研發(fā)、生產(chǎn)、經(jīng)貿、儲運為一體的大型、綜合性企業(yè)集團。
現有的兩套裝置已投產(chǎn)5年，一直使用遼河油田茨榆坨采油廠(chǎng)牛一聯(lián)管線(xiàn)輸送天然氣，全長(cháng)70公里，管徑DN250、由于油田自產(chǎn)氣的逐年遞減，天然氣供應不足，兩套裝置只能輪換使用，并且工作量只達到生產(chǎn)設備滿(mǎn)負荷運轉的50%。
遼寧忠旺集團有限公司老廠(chǎng)區位于宏偉區宏偉路，主要生產(chǎn)銷(xiāo)售鋁及鋁合金加工材深加工制品。遼寧忠旺集團有限公司以天然氣作為燃料完成熔煉、保溫等工藝過(guò)程，在廠(chǎng)區內設有4座天然氣儲氣罐，主要以L(fǎng)NG汽車(chē)運輸儲氣。
�。�3）遼陽(yáng)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區（芳烴基地）位于遼陽(yáng)市宏偉區，是國家高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區。其生產(chǎn)原料為水煤漿，現因政府要求需環(huán)保達標，新建燃氣鍋爐1座，瞬時(shí)流量320m3/h，24小時(shí)不間斷供氣，現正是試爐期，周期為一周，待試爐后將燃氣鍋爐作為備用爐使用，等待管網(wǎng)進(jìn)入�；貎热腭v華峰集團、德國贏(yíng)創(chuàng )集團、遼寧華興集團等多家企業(yè)。20xx年華峰集團10萬(wàn)噸/年環(huán)已酮項目擴建到22、5萬(wàn)噸/年，氫氣需求量增加10000萬(wàn)方，需增加5000萬(wàn)方天然氣制氫。即芳烴基地20xx年需25000萬(wàn)方天然氣制造氫氣。以上企業(yè)用氫由德國林德和法國液空其中一家提供，等待管道氣進(jìn)駐廠(chǎng)區。
�。�4）中國石油遼陽(yáng)石化分公司（簡(jiǎn)稱(chēng)遼陽(yáng)石化）是中國石油天然氣股份有限公司的地區分公司。公司位于遼陽(yáng)市宏偉區，占地近16平方公里，是中國北方最大的化纖生產(chǎn)基地。
�。�5）遼陽(yáng)市宏偉區合成催化劑廠(chǎng)是聚酯催化劑專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)廠(chǎng)和中石化貴金屬回收定點(diǎn)單位，年綜合生產(chǎn)能力達2400余噸。企業(yè)占地面積36000平方米，建有七套生產(chǎn)裝置和一個(gè)研究室。
二、整理用戶(hù)資料，對其動(dòng)態(tài)管理。
為了更好的掌握用氣企業(yè)的相關(guān)信息，我們將對已編制簽訂《天然氣購銷(xiāo)意向書(shū)》檔案的企業(yè)客戶(hù)和根據《重點(diǎn)客戶(hù)回訪(fǎng)表》的情況，把重點(diǎn)企業(yè)用戶(hù)的聯(lián)系方式、天然氣年消耗量和可接受的價(jià)格區間等具體信息進(jìn)行客戶(hù)動(dòng)態(tài)管理，使我們市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作更具有及時(shí)性和準確性。并經(jīng)常性的聯(lián)系現有用戶(hù)，定期更新和完善已有的客戶(hù)檔案，保證隨時(shí)可以查找用氣企業(yè)最新最詳細的資料，便于我們的管理和服務(wù)。
三、調研CNG、LNG市場(chǎng)，大力推進(jìn)LNG項目
八月份市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部人員對大石橋的市內客、貨運、出租車(chē)燃料改裝情況進(jìn)行市場(chǎng)調研。
目前，大石橋市有出租車(chē)1200臺（800臺改裝CNG，其余燃油）�，F在開(kāi)元公司已向省內部分城市提供LNG，如鞍山、阜新、彰武及盤(pán)錦等，LNG現在正逐步走向正軌，成為公司新的業(yè)務(wù)項目。
四、存在的問(wèn)題
1、政府部門(mén)對清潔能源的推廣宣傳力度不高，造成目前燃煤用戶(hù)改造天然氣的主動(dòng)性、有效辦法和手段不多，只能被動(dòng)地等待。
2、市區交通環(huán)境受限，無(wú)足夠空間場(chǎng)地進(jìn)行瓶組安裝、管束車(chē)停放，管束車(chē)進(jìn)入沈陽(yáng)市區難度較大。
3、部分燃氣公司取得當地特許經(jīng)營(yíng)，已將管網(wǎng)鋪設到周邊工業(yè)園區，但是因入網(wǎng)費用過(guò)高，大部分企業(yè)無(wú)法承受，處于觀(guān)望狀態(tài)，等待政府補貼。
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