項目經(jīng)理年終工作總結3篇
篇一:項目經(jīng)理工作總結
我于07年5月份擔任建工裝飾公司項目經(jīng)理以來(lái),到現在為止已經(jīng)有四年時(shí)間了,在這幾年中,我經(jīng)歷了很多很多,也感受到了從來(lái)沒(méi)有過(guò)的壓力,自己為此已改變了不少,在競爭中摸索著(zhù)一步步往前走,不斷總結和汲取教訓。以下是我對幾年做工程以來(lái)的一些總結:

一、加強學(xué)習,提高了自身素質(zhì)。
作為裝飾行業(yè)的一名新兵,我深知,自身的專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)素質(zhì)都離公司的要求相差很遠。因此,我在日常工作中注重了對與裝飾行業(yè)有關(guān)的知識的學(xué)習,先后閱讀研究了《裝飾施工手冊》、《工程驗收標準》和《項目經(jīng)理管理手冊》等書(shū)籍。在向書(shū)本學(xué)習的同時(shí),我還謙虛地向周?chē)鷺I(yè)務(wù)水平高的同事學(xué)習,做到不懂就問(wèn)、點(diǎn)滴積累、循序漸進(jìn),逐步地提高了自己的理論和業(yè)務(wù)水平,現在已基本能適應工作的要求。
二、廣泛宣傳,樹(shù)立了公司形象。
我借助自己工作與外界接觸廣泛的優(yōu)勢,每到一處工地,我都向甲方領(lǐng)導及周?chē)墓ぷ魅藛T介紹公司實(shí)力、人員素質(zhì)、公司業(yè)績(jì)和公司的發(fā)展趨勢,盡量使他們能對公司有一個(gè)全面的了解,同時(shí)取得他們的信任,建立長(cháng)期的聯(lián)系,有力地促進(jìn)了工作的順利開(kāi)展。擔任項目經(jīng)理期間,我從嚴格自律做起,要求下屬和施工人員時(shí)刻注意自己的形象,提醒他們,每個(gè)人的一言一行都代表著(zhù)公司,不能以犧牲公司利益為代價(jià)贏(yíng)得個(gè)人利益,即使受到了委屈,也要忍耐,不能頂撞甲方。通過(guò)一系列工作,維護了公司的良好形象,為客戶(hù)留下了深刻的印象。
三、完善制度,強化了施工管理。
沒(méi)有規矩,不成方圓,針對以往工地制度不完善,管理比較松散的實(shí)際,我經(jīng)過(guò)細致的調查研究,先后制定了《獎懲制度》和《材料管理制度》,規范了工地秩序。打鐵還需自身硬,我始終堅持要求別人做到的,自己要首先做到,而且要做得更好,例如每天我都按上班時(shí)間提前來(lái)到工地,先全面檢查一遍,發(fā)現問(wèn)題就及時(shí)招集大家一起商議解決,為下一步工作提供了時(shí)間和空間,從而樹(shù)立了自己的威信。對工作中表現好的人員,我都進(jìn)行表?yè)P和獎勵,對不符合規范,且屢教不改的,堅決予以懲罰,拒絕任何人說(shuō)情,從而促使工人養成了良好的工作習慣,自覺(jué)遵守各項規章,提高工作標準,全面完成自己的工作任務(wù)。
四、深入協(xié)調,推進(jìn)了工作進(jìn)程。
每個(gè)工程在剛開(kāi)工時(shí),各項工作同時(shí)起動(dòng),在眾多頭序,我做到了抓大在放小,分清主次。因為一個(gè)工程的成功與否,關(guān)鍵就是對施工成本、進(jìn)度和質(zhì)量的把控,并要認真解讀全同條款。合同本應該是項目管理中很重要的一部分,然而,合同管理不到位,對項目來(lái)說(shuō)便成了一種負擔,合同不合理及漏洞直接影響到合同的簽訂。除此之外,合同的效力沒(méi)有真正的用到施工管理中,如果加強及完善合同管理,合同將是約束各方的主要工具。
五、培養項目自己的管理團隊和施工隊伍。
此項工作是項目部所面臨的極具有挑戰性的工作,在大型工程中項目部直接管理以個(gè)人為單位的施工作業(yè)人員,是項目部及我本人從未接觸過(guò)的,毫無(wú)經(jīng)驗可言。由于不斷衍生的新工藝和新接觸到的一些全新工程領(lǐng)域,對于此類(lèi)人才的缺乏成為制約我們發(fā)展的一個(gè)瓶頸。除了在市場(chǎng)物色一些相關(guān)的技術(shù)人員外,項目部還要對原有人員進(jìn)行一些相關(guān)專(zhuān)業(yè)的基礎培訓工作,占用了大量的管理資源和寶貴時(shí)間。但付出總是有回報的,經(jīng)過(guò)項目部精心的篩選、培訓與管理,幾年時(shí)間已初步帶出了一支人數不多但基本能滿(mǎn)足當時(shí)施工要求的管理團隊和施工隊伍。在今后的工作中我們肯定還會(huì )遇到更多的問(wèn)題,只有不強化自身隊伍的建設才可能在問(wèn)題到來(lái)的時(shí)候迎刃而解。
作為一個(gè)現代的工程人,我們會(huì )戒驕戒躁,踏實(shí)穩健的走好每一步,不斷提高業(yè)務(wù)水平,順應大形勢的要求,依托于公司平臺在市場(chǎng)中立于不敗之地。
篇二:項目經(jīng)理年終總結報告
20xx年即將過(guò)去,20xx年就要到來(lái),下面我將自20xx年上任以來(lái)的工作情況作以下匯報。
一、20xx年全年工作內容:
20xx年2月下旬我自授命以來(lái)負責施工管理的內容是和園小區41#42#46#48#50#52#13#14#21#22#31#32#住宅樓工程,建筑面47517.47㎡;該項目為大廠(chǎng)回族自治縣重點(diǎn)工程項目,20xx年2月18日進(jìn)場(chǎng)施工,目前已經(jīng)完成主體一次結構工程、二次結構工程、外墻保溫和內墻抹灰工程。
二、全年各項工作完成情況:
。1)工程質(zhì)量完成情況:
該項目工程是公司2010年與大廠(chǎng)縣政府合作的一個(gè)重點(diǎn)建設項目,我作為項目經(jīng)理被公司批準后,立即開(kāi)始了項目部的組織機構進(jìn)行重組工作。首先根據工程要求,從原項目部管理人員中進(jìn)行重組,建立了質(zhì)量管理體系, 制定了項目管理目標和管理人員崗位責任制。為了達到質(zhì)量目標和規范化,項目部下發(fā)了許多預防措施和實(shí)施辦法。為保證整個(gè)目標的實(shí)現,我組織項目部管理人員根據自己的實(shí)踐經(jīng)驗,結合工程的特點(diǎn),編制了項目部工程質(zhì)量預防控制措施和安全防護保障及文明施工管理措施。工程開(kāi)工以后,我們嚴格控制施工質(zhì)量,從基礎開(kāi)始,一步一個(gè)腳印的進(jìn)行。模板工程重點(diǎn)控制結構尺寸和支撐牢固性,確保設計尺寸的準確和觀(guān)感的質(zhì)量。鋼筋工程重點(diǎn)控制綁扎質(zhì)量,尤其是鋼筋實(shí)物的間距和位置。在施工過(guò)程中,我要求堅決落實(shí)公司預防措施內容,并且堅持進(jìn)行樣板引路,同時(shí)組織管理人員對其他項目部在建工程進(jìn)行參觀(guān)學(xué)習,作到揚長(cháng)避短,提高了項目部人員的質(zhì)量爭先意識。砼工程重點(diǎn)控制了砼的澆注和養護工作。規范澆注、及時(shí)養護是保證砼質(zhì)量的根本途徑。在整個(gè)主體施工期間,我們認真進(jìn)行了落實(shí)。迄今為止,未發(fā)現砼裂縫現象及較大工程質(zhì)量問(wèn)題。整個(gè)主體工程的施工,經(jīng)過(guò)項目部管理人員的認真控制,全部施工內容符合設計和規范要求,主體質(zhì)量較好,受到監理和甲方的好評,達到了預期的質(zhì)量目標。
。2)工程生產(chǎn)及進(jìn)度控制:
工程開(kāi)工以后,我按照公司要求工期,組織制定了施工進(jìn)度網(wǎng)絡(luò )計劃以及勞動(dòng)力計劃。并且根據施工進(jìn)度要求,與各個(gè)施工班組簽定了質(zhì)量、進(jìn)度、安全技術(shù)交底。對其具體進(jìn)度、生產(chǎn)內容提出了具體要求。在生產(chǎn)過(guò)程中,我根據實(shí)際情況,通過(guò)制定月計劃和周計劃,對整個(gè)工程生產(chǎn)進(jìn)行了控制管理。施工初期,因為項目開(kāi)工較晚,勞動(dòng)力出現不足。對此,項目部多方召集人員,經(jīng)過(guò)努力,基本上保證了施工的要求。在施工過(guò)程中,考慮到砼澆筑數量較大,我們采取了現場(chǎng)澆注和使用商品砼的方法,提高了施工進(jìn)度。
在分包隊伍進(jìn)場(chǎng)施工后,根據要求,及時(shí)調整了施工部署,為分包方施工創(chuàng )造了施工條件。到20xx年終,整個(gè)工程完成了主體工程,外裝修工程和內裝修工程完成。從整個(gè)工程進(jìn)度來(lái)看,與原計劃工期相比有滯后。為此,我在場(chǎng)區冬季回填土、項目停工的一段時(shí)間內,抓緊時(shí)間組織進(jìn)行了下房砌體和回填土等的施工。為2012年春季施工減輕工作量,確保了整個(gè)工程的順利交付。
。ǎ常┌踩、設備管理:
施工進(jìn)場(chǎng)的準備期間,制定了安全施工保障體系,設備管理制度;我組織項目部按照文明工地的目標對全場(chǎng)的施工作業(yè)區進(jìn)行了規劃布置。根據項目工程特點(diǎn),制定了設備需用計劃,并組織了布置和安裝。施工中,我堅持將安全管理作為日常管理的重點(diǎn),將確保職工的生命安
全作為自己的第一要務(wù)?蚣芄こ,支撐體系和臨邊防護是安全管理的重點(diǎn),為此,我從以下幾個(gè)方面加強了管理工作:①加強安全技術(shù)交底工作。通過(guò)進(jìn)場(chǎng)時(shí)的三級安全教育、上崗時(shí)的專(zhuān)項安全交底來(lái)加強職工的安全意識。②加強安全檢查和巡視,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)整改,杜絕安全隱患。加強建筑物臨邊的安全防護。同時(shí),對現場(chǎng)的全部設備實(shí)行了專(zhuān)人專(zhuān)機管理。設備進(jìn)場(chǎng)時(shí)項目部統一進(jìn)行檢查,合格后進(jìn)行接受。施工中,定期進(jìn)行設備的維修、保養和檢查,及時(shí)發(fā)現安全隱患,及時(shí)進(jìn)行修理更換。整個(gè)施工期間。未發(fā)生重大安全事故,一般安全事故控制在了1.5‰以?xún)?,保證了廣大職工的生命安全,達到預期安全生產(chǎn)目標的要求。安全文明施工達到示范工地標準,為創(chuàng )建安全文明施工標準化工地打好基礎。
。ǎ矗┎牧、降本和人工費的管理:
材料管理中,我根據施工預算,組織制定了施工材料需用計劃。我制定二次結構工長(cháng)對各個(gè)班組制定了材料使用計劃和返還計劃。整個(gè)施工期間,項目及時(shí)返還了各種材料和器具,沒(méi)有發(fā)生積壓現象。材料使用中,我要求大家堅持限額領(lǐng)料制度,根據施工預算,安排項目管理人員及時(shí)統計各個(gè)班組的施工內容和數量,并且及時(shí)與預算量進(jìn)行對比分析,控制各個(gè)分項工程的材料使用發(fā)放。各個(gè)班組使用的機具和材料,均要求由各個(gè)班組集中領(lǐng)用,耗損材料按照預算量進(jìn)行考核,每層進(jìn)行統計,發(fā)現浪費時(shí)及時(shí)糾正整改。周轉材料使用完畢后由各個(gè)班組統一返還,數量不足則由各班組負責賠償。
。5)及時(shí)編制完成各施工結算節點(diǎn)的工程進(jìn)度預算。
。6) 任職以來(lái)工作存在的不足:
主要表現為:
1、分包合同管理方面:合同內容不夠細、不全面、不及時(shí)等,約束與獎懲辦法執行且無(wú)最大效力,來(lái)促使被管理對象更好的自覺(jué)和加強管理,實(shí)現合同條件,達到預期目的。
2、施工進(jìn)度滯后:施工人員組織不合理,基礎工程施工階段施工人員不足,流水施工段劃分不合理,大模板進(jìn)場(chǎng)滯后,砼站停電、無(wú)粉煤灰、無(wú)泵車(chē)及節能減排措施,因天氣原因砼早期強度低,拆模時(shí)間長(cháng)等。
3、施工質(zhì)量控制方面:墻及暗柱局部有漏漿、蜂窩、麻面、爛根、氣泡、洞口位移、漲模及外墻上下墻體不垂直錯臺、暗柱及墻豎筋分布不均、墻柱鋼筋砼保護層及樓面砼平整度和柱變徑插筋位移偏差較大等質(zhì)量缺陷時(shí)有發(fā)生,后澆帶支設及拆除措施不及時(shí)。
4、安全文明施工方面:塔司的指揮未設專(zhuān)崗、班前交接及設備檢查記錄不及時(shí),掛繩起鉤不審視不按要求操作,懸挑外架局部搭設不規范及隨意存放物件,電鋸安裝使用無(wú)驗收手續,乙炔瓶使用后不按規定存放以及作業(yè)面環(huán)境不整潔等現象。
三、20xx年工作計劃:
1、工程進(jìn)度:。
2、工程質(zhì)量:分部分項工程合格,主體結構保質(zhì)保量。
3、安全文明:爭創(chuàng )安全文明標準化示范工地。
4、 加強施工人員組織,合理安排流水施工及裝修交叉作業(yè)施工,做好 分段分層驗收工作。
5、做好技術(shù)指導施工,優(yōu)化方案措施先進(jìn),服務(wù)有效;材料保障及時(shí),設備運轉正常;勞務(wù)組織科學(xué)施工管理高效;產(chǎn)值與效益并存。
6、督促工程資料和安全資料及時(shí)準確報批歸檔;做好工程進(jìn)度結算編制,準確及時(shí)申報和班組勞務(wù)結算以及工程總價(jià)編制與審核。
以上是我個(gè)人總結匯報,請批評指正,謝謝!
篇三:項目經(jīng)理的年終總結
忙忙碌碌中一年又將悄然劃過(guò)指尖! 在感慨自己又大了一歲的同時(shí),發(fā)現自己也進(jìn)步了不少!回顧這一年來(lái)的工作,平淡中帶點(diǎn)匆忙,平靜中帶點(diǎn)波瀾,平凡中帶點(diǎn)非凡;厥走^(guò)往,公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段,使我進(jìn)步了很多,領(lǐng)導對我的支持與關(guān)愛(ài),令我感受到公司的溫情,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能使我在公司的發(fā)展更上一個(gè)臺階;在此我向公司的領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心的感謝!現將近半年來(lái)的工作情況作以簡(jiǎn)要總結匯報:
在工作上,圍繞公司的技術(shù)中心工作,對照相關(guān)標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務(wù)。始終保持嚴謹認真的'工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記公司制度和全心全意為公司創(chuàng )造利益的宗旨,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。身為技術(shù)總工,我深深的明白它是公司運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén),除了做好標書(shū)設計方案和技術(shù)保障外,須對公司內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通,做到上情下達,同時(shí)也具備了一定文字表達能力和邏輯思維能力。過(guò)去的八年弱電行業(yè)經(jīng)驗,使我在工作上更加得心應手,在人際交往過(guò)程中所具備的良好基本素質(zhì)及交際能力,也擁有了較好的溝通能力及表達能力。首先我非常感謝公司領(lǐng)導給了我這個(gè)發(fā)展的機會(huì ),這是對我工作的肯定,對我個(gè)人而言是新的開(kāi)始,也是新的挑戰。我對新一年的工作充滿(mǎn)信心,要徹底克服自己的急躁情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導及同事把各項工作做得更好,嚴格要求自己做到以下幾點(diǎn):
1.要“想得到” 工作中要多動(dòng)腦筋,想辦法,出注意,要勤于思考,增強工作的主動(dòng)性、預見(jiàn)性和創(chuàng )造性。
2.要“做的細” 工作中要細心、細致,從小事做起,工作要嚴謹細致,一絲不茍,做到不讓領(lǐng)導布置的工作在我手中延誤。
3.要“講程序” 工作要分清主次,分清輕重緩急。
4.加強學(xué)習,充分利用時(shí)間,搶著(zhù)學(xué);結合自身工作,切實(shí)學(xué),廣泛學(xué)。在學(xué)習中總結,在實(shí)踐中提高。
5.以公司定制的新的標準、新的要求,加強自己思想道德的修養嚴格的要求自己。做到工作認真、務(wù)實(shí),在工作中做到自重、自省、自警、自勵。
6.要努力做好本職工作以外,要掌握更多的專(zhuān)業(yè)知識,不斷提升自我,不斷充實(shí)自己、完善自己。 雖然我在一年的工作中取得了一定的成績(jì),但還存在一定的問(wèn)題和不足:
1.是工作有急躁情緒,有時(shí)工作急于求成,反而影響了工作的質(zhì)量;
2.工作細節方面還不夠注意,有些細節工作忽略了;
3.在工作較累的時(shí)候,有過(guò)松弛思想;
4.自己會(huì )有畏懼情緒,缺少自信心。
為了更好的開(kāi)展工作,適應**科技的發(fā)展,迎接更大的挑戰,我把我進(jìn)入公司后的所看、所想、所思考及建議分思想動(dòng)態(tài)、技術(shù)設計、工程管理、制度建設、業(yè)務(wù)溝通、團隊建設六個(gè)方面總結出來(lái)。通過(guò)總結,發(fā)現問(wèn)題,查補漏洞,既是對公司一個(gè)參考,也是對自己的一個(gè)鞭策,從失敗中接受教訓,避免重蹈覆轍;從成功中總結經(jīng)驗,以指導下一步工作。通過(guò)對工作的總結得出一般性規律,形成有益的經(jīng)驗,達成一致的認識,使其對今后工作具有指導作用,以利于發(fā)揚成績(jì),糾正失誤,變壓力為動(dòng)力,并不斷的對工作進(jìn)行改進(jìn),以期更適合公司的發(fā)展。站在公司的角度是一個(gè)總工,要對老總負責,做好老總的參謀和助手,多提出合理化的建議,為老總分憂(yōu);對我個(gè)人來(lái)講,這一年意義深刻,它是我人生旅途中的一個(gè)轉折點(diǎn)。
一、思想動(dòng)態(tài)
1、扎根杭州,立足**
從中原到沿海,從老家到杭州,已經(jīng)整整四個(gè)月。本意是去上海發(fā)展,卻偶遇杭州;本來(lái)下決心不在弱電這個(gè)行業(yè)打拼,卻偏偏又跳入這個(gè)火坑;有心栽花花不開(kāi),無(wú)意插柳柳成蔭。也許是巧合,也許是冥冥之中的命中注定吧。不過(guò),既然圣人就說(shuō):既來(lái)之,則安之;也就只好認命了,就下定決心留下來(lái)在金迅發(fā)展,在杭州立足,在浙江扎根;至少我覺(jué)得浙江比河南富有,杭州比南陽(yáng)空間更大,沿海的工業(yè)比中西部更發(fā)達,機會(huì )更多,吳越人比中原更具商業(yè)意識,更有務(wù)實(shí)精神。一方水土養一方人,浙江既然經(jīng)濟這么發(fā)達,肯定有許多值得學(xué)習的地方。我選擇杭州還有一個(gè)更現實(shí)的原因是這里治安比內地、比廣州、深圳更好,更適合工作創(chuàng )業(yè)和定居。我選擇金迅,是我感覺(jué)老總比較英明、有眼光、有胸懷;公司雖然不大,但潛力大,正是施展才華的機會(huì ),我看中的也正是這點(diǎn)。
2、端正心態(tài),一切從頭開(kāi)始
進(jìn)入公司四個(gè)月來(lái),由看——到了解;由想——到思考;由觀(guān)察到介入,由執行到領(lǐng)會(huì );也曾經(jīng)想當天和尚撞天鐘,可率直的性格和多年所處的位置形成的慣性,使我從曾想躲避,到積極介入;從迷茫彷徨,到參與溝通?吹嚼峡偲诖难凵窈蛣(chuàng )業(yè)的艱辛、忙碌的身影,不由回想我曾經(jīng)走過(guò)的路;作為老板是多么希望能有一個(gè)能理解自己、同甘苦、共患難、心貼心的副手,象張瑞敏和楊綿綿,柳傳志和楊元慶那樣的黃金搭檔,通過(guò)時(shí)間的磨合和相互的理解,帶領(lǐng)公司走向強大!
四個(gè)月的時(shí)間,對人生是短暫的,但對打工的我卻是難忘的;對個(gè)人,一切從零開(kāi)始,只有認真學(xué)習相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識,轉變知識結構,才能提高自己的素質(zhì)水平,徹底轉變思想觀(guān)念,積極適應技術(shù)設計工作發(fā)展的需要。通過(guò)領(lǐng)導和我談心,也讓我更加了解到技術(shù)工作對公司建設的重要性,既來(lái)之,則安之,只有思想穩定,安心工作,才有所為,盡快轉變思想觀(guān)念,保持清醒的頭腦,全身心的投入到工作中去。食君之祿,忠君之命,抱著(zhù)謙虛、執著(zhù),低調、包容,端正的心態(tài),多聽(tīng)、多看,多觀(guān)察;多思考,多學(xué)習、多理解;積極貫徹,領(lǐng)會(huì )執行,深入思考;敬業(yè)工作,多做少說(shuō),讓實(shí)力證明自己,讓時(shí)間說(shuō)明一切!
3、換位思考,給自己定好位置
從進(jìn)入**公司的第一天開(kāi)始,我就告訴自己,要給自己定好位置,要轉變從老板到打工的心態(tài),放下架子,換位思考;對公司要盡智,對工作要盡力,對老總要盡心;既要體諒創(chuàng )業(yè)的艱辛、老總的感受;更要理解員工的難處、關(guān)心員工的疾苦。不同的地域,有不同的文化沉淀;不同的省份,有不同的風(fēng)情習慣;不同的位置,有不同的思維方式;不同的老板,有不同的管理習慣.但憑我多年的認識,有一點(diǎn)是相同的,那就是做事先做人;認認真真做事,踏踏實(shí)實(shí)做人這是千古不變的道理。堅持己見(jiàn)是我一貫的做事原則。由第一個(gè)月的觀(guān)察了解開(kāi)始,到第二個(gè)月的積極融入;從第三個(gè)月做總工開(kāi)始,到第四個(gè)月的業(yè)務(wù)接觸。從陌生到熟悉,從觀(guān)察到思考;從完成指定工作,到理解的領(lǐng)會(huì )執行;從領(lǐng)導的苦惱到關(guān)注的問(wèn)題;從結構布局到人員優(yōu)化;從業(yè)務(wù)的得失,看經(jīng)營(yíng)的缺陷;從激勵機制的設立,到公司的制度建設,從職責的明確到具體的分工;多方位了解,多角度思考,深入領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導的工作思路,積極的建議為領(lǐng)導分憂(yōu)解難。在理解的基礎上,要不折不扣將一把手的戰略意圖執行到位。要認識到維護一把手的權威和組織的權威。盡力做到在有限的權力下,利用自己的業(yè)務(wù)能力和技術(shù)能力把工作做好,當好老總的參謀和助手;特別是在某些問(wèn)題上,自己被誤解時(shí),要沉住氣,不能鬧情緒,不能散布不利團結的言論。而應該心胸寬廣,以大局為重,不計較個(gè)人恩怨,繼續全力配合、支持一把手工作。在適當的時(shí)候同一把手做些交換和解釋工作,或者讓時(shí)間和事實(shí)來(lái)考驗,證明自己意見(jiàn)的正確和人品的可靠。
二、技術(shù)設計
我從進(jìn)公司的第一天老總就明確我的工作是技術(shù)設計,直到上個(gè)月開(kāi)始明確由我主管技術(shù)和工程,我的主要職責是在技術(shù)和工程方面對老總負責,所以先總結一下幾個(gè)月來(lái)在技術(shù)設計方面的工作。
四個(gè)月的時(shí)間,一共做了近20個(gè)方案或深化設計,主要有:中宇商務(wù)大廈、富陽(yáng)百合藍鳥(niǎo)苑、溫州大學(xué)城市學(xué)院、銀河印象、華邸商業(yè)街、名仕雅苑、臺州星星集團、威尼斯水城、閑林山水、沈陽(yáng)德郡7號、虹鐵制造、江南春城庭院深深、慶茂印染、省財政廳招待所、老余杭文化園、平湖翡翠花園、閑庭信步、臨安筑境花園、華海苑弱電系統移交報告等,通過(guò)這些方案的設計和投標的驗證,既歸納出一些成功的經(jīng)驗,也暴露出一些存在的問(wèn)題:
第一, 技術(shù)設計力量的薄弱;
第二,只重視報價(jià),不重視交流;
第三,設計僅憑甲方提供的圖紙或招標文件,而忽略了雙方重要的溝通;
第四,設計技術(shù)資料、模版匱乏,資料檔案不健全;
第五,技術(shù)人員的頻繁變動(dòng)致使公司技術(shù)積累沉淀缺失;
第六,缺乏既懂技術(shù)又懂溝通的復合型人才;
第七,缺乏固定品牌代理合作渠道和技術(shù)支持;
成功的地方有:
第一, 領(lǐng)導重視,指導有方;
第二,方案設計認真,報價(jià)選型準確;
第三,校裝認真,膠裝美觀(guān)大方;
第四,準時(shí)守諾;
第五,通力協(xié)作的好。
從做過(guò)的方案效果看,自我評價(jià)應該是7、3開(kāi),七分成功,三分失敗,象紹興中宇陽(yáng)光商務(wù)大廈、富陽(yáng)百合藍鳥(niǎo)苑、華邸商業(yè)街、名仕雅苑、庭院深深、臺州星星集團、省財政廳招待所等方案應該說(shuō)是較成功的;成功的關(guān)鍵在于能夠充分了解和把握甲方的真實(shí)需求,領(lǐng)會(huì )客戶(hù)的真實(shí)意圖,時(shí)間充裕,溝通及時(shí),標書(shū)目的清楚,說(shuō)明詳細,要求具體。方案的設計是為甲方服務(wù),所以需要盡量了解、接近甲方的實(shí)際需求,需要工程部施工過(guò)程的實(shí)際反饋,當然,設計能力和設計力量也是至關(guān)重要的環(huán)節。而溫州大學(xué)、銀河印象、沈陽(yáng)德郡7號是不盡人意的,時(shí)間緊張只是其一,但更主要的原因總結有以下四點(diǎn):
1、雙方溝通缺失或不及時(shí);
2、閉門(mén)造車(chē)、一相情愿;
3、求大求全,脫離實(shí)際需求,根本沒(méi)有了解甲方的真實(shí)意圖;
4、報價(jià)隨心所欲、升降無(wú)據,僅憑揣度,缺乏考慮甲方感受。
設計一個(gè)好的標書(shū),僅憑幾張圖紙和甲方對弱電系統模糊的理解是遠遠不夠的,每個(gè)項目都有其特殊性,忽視特殊性,無(wú)疑走入照搬照抄的境地,對甲方的不負責任,只會(huì )造成最終的落標,甚至前功盡棄,浪費人力、物力、財力。標書(shū)還在繼續做,方案也要越做越完善完美,基于以上所思所想,提出以下幾點(diǎn)建議和同事們共勉。
1,加強技術(shù)隊伍建設,規范設計流程,強化溝通意識;
2,加強責任觀(guān)念,深入了解需求,理順產(chǎn)品選型,提高設計人員素質(zhì);
3,設計人員要參與到業(yè)務(wù)中去,從技術(shù)的層面切入到項目的溝通及談判中去,經(jīng)過(guò)甲、乙雙方技術(shù)人員的反復溝通,讓甲方了解我們的實(shí)力,感覺(jué)我們的誠信,認同我們的觀(guān)點(diǎn);同時(shí)我們也能從雙方接觸的過(guò)程中,了解甲方真實(shí)的實(shí)際意圖,如:投資規模、建筑風(fēng)格、價(jià)格預算、功能需求、子系統增減及品牌傾向意圖;
4, 把控引導方向,做好甲方參謀,避免閉門(mén)造車(chē)、一相情愿,不斷提高設計工作效率和提升投標的中標率。
5,購買(mǎi)一臺小型投影機(二手也可)和一臺小筆記本,作為投標所用,一可以提高公司的品位,二可以讓甲方了解我們的實(shí)力;三作為與甲方溝通交流的手段,讓甲方感受到我們的專(zhuān)業(yè)。
三、工程管理
工程的實(shí)施實(shí)際上是一個(gè)系統集成的過(guò)程;工程的管理實(shí)際上是對產(chǎn)品集成、技術(shù)集成、品牌集成和服務(wù)集成的過(guò)程控制;管理的目的是通過(guò)對人、財、物的調動(dòng)和資源的配置,利用我們的技術(shù)和服務(wù)把工程的成本風(fēng)險降到最低,把利益做到最大化,最終實(shí)現弱電集成這個(gè)目標,這也是工程管理的精髓所在。通過(guò)工程實(shí)施和管理,完成創(chuàng )業(yè)的資金積累,經(jīng)驗積累,客戶(hù)積累和技術(shù)積累。所以工程的進(jìn)度計劃,成本控制,質(zhì)量監督,材料把關(guān),安全把關(guān)等就顯得非常重要。通過(guò)我們近期做過(guò)的臺州監控、千島湖弱電、竹海水韻、威尼斯水城這四個(gè)工程項目,我親自到過(guò)現場(chǎng)的有兩個(gè):竹海水韻、威尼斯水城;直接或間接了解到的,暴露出來(lái)的問(wèn)題主要是:技術(shù)不熟練,眼高手低,對產(chǎn)品性能不了解,效率低下、盲無(wú)計劃、準備不充分、沒(méi)有責任層次、不注意具體細節、思想工作不到位,工作不協(xié)調等問(wèn)題,導致多次重復返工,既浪費了人力、財力和精力,更影響了公司的信譽(yù),應該是令人失望的,而且是每個(gè)工程都不同程度的或大或小的都出現過(guò),而且多是低級錯誤,是不該犯的,這對一個(gè)以工程為主的弱電公司特別可怕,究其原因有以下幾點(diǎn):
第一, 領(lǐng)導對規模小的項目重視不夠,激勵機制缺失;
第二, 技術(shù)力量薄弱,指導缺位;
第三, 技術(shù)人員素質(zhì)差,對系統原理、設備性能不了解;
第四, 心態(tài)不端正、責任心不強,缺乏敬業(yè)精神;
第五, 做事缺乏計劃、思考不周全、沒(méi)有協(xié)調能力;
第六,缺乏強有力的項目領(lǐng)導層;
第七,施工人員社會(huì )經(jīng)驗、溝通能力、應變能力差;
第八,公司結構不合理,職責不清,分工不明,缺乏授權,缺少動(dòng)力;
第九,制度不健全,獎懲不到位,領(lǐng)導一插到底,缺乏執行層次,看的多,干的少,缺少工作熱情,員工為了自保,不敢承擔責任。
以臺州、千島湖為例:臺州、千島湖都是一個(gè)小工程(10萬(wàn)以下)本來(lái)可以一次搞定的,由于計劃不周、技術(shù)人員素質(zhì)差、對產(chǎn)品性能系統原理了解不夠、準備不充分、缺乏責任心、溝通應變能力差等原因,造成一而再,再而三的返工,車(chē)費、吃住、工資、精力的浪費,信譽(yù)掃地,浪費了公司的人力、物力。
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