公司年終工作總結（精選33篇）

　　日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝，在這一年中，我們的工作能力、經(jīng)驗都有所成長(cháng)，不如來(lái)個(gè)總結以對過(guò)去工作做個(gè)分析和借鑒。那么如何做出一份高質(zhì)量的年終總結呢？下面是小編幫大家整理的公司年終工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　公司年終工作總結 1

　　一、關(guān)系維護

　　我在公司負責對外關(guān)系的建立與維護，主要工作是與寧夏區的電力系統、供電局、設計院(電氣室)建立友好關(guān)系，為各個(gè)項目創(chuàng )造良好的市場(chǎng)氛圍，從而吸引各項目經(jīng)理來(lái)做好項目�，F在這個(gè)社會(huì )關(guān)系就是金錢(qián)，市場(chǎng)和關(guān)系是連在一起的!任何一家企業(yè)的發(fā)展壯大，都離不開(kāi)人際關(guān)系的拓展。產(chǎn)品的銷(xiāo)售和項目運作都要在形成良好的關(guān)系后才得以進(jìn)行，市場(chǎng)的關(guān)系維護是企業(yè)至關(guān)重要的一環(huán)。

　　為了打通關(guān)系，近半年里，我設法發(fā)現并接近有決定權的客戶(hù)。并做了嚴密的拜訪(fǎng)計劃。然后一家一家地拜訪(fǎng)。剛開(kāi)始經(jīng)常吃閉門(mén)羹，不是領(lǐng)導沒(méi)空，就是領(lǐng)導不在。好不容易見(jiàn)著(zhù)了關(guān)鍵負責人，卻又被告之他們已經(jīng)和別的生產(chǎn)商建立了合作關(guān)系，在其它廠(chǎng)家制造的產(chǎn)品還沒(méi)有什么重大問(wèn)題出現之前，他們很難接受我們的新產(chǎn)品。

　　我不得拿著(zhù)資料，反復地詳細地向他們講解我們產(chǎn)品，告訴他們我們產(chǎn)品所性能更優(yōu)越。價(jià)格更合理，售后服務(wù)更有保證。帶著(zhù)禮品去拜訪(fǎng)，人家看都不看一眼。有的借口很忙自己出去、有的敷衍了事、有的充耳不聞。甚至有的很直接地下逐客令。

　　無(wú)數次被人當空氣一樣尷尬地涼在一邊。記不清看過(guò)多少厭惡的表情，也不知道聽(tīng)過(guò)多少煩人的背后語(yǔ)，經(jīng)常我剛看完一處白眼，又得去另一處聽(tīng)冷言冷語(yǔ)。盡管這樣，我仍然沒(méi)有放棄努力，終于在一次又一次的奔走中，他們慢慢接受了我們的產(chǎn)品，初步同意如有新項目或者換老化的設備可以與我們合作。

　　經(jīng)過(guò)我的不懈努力，目前已經(jīng)和電力公司招標處處長(cháng)、生計處主任、基建處主任建立了良好的前期關(guān)系。并且和銀川供電局、固原供電局、中衛供電局、吳忠供電局，局長(cháng)與生計處的順利建立了友好前期關(guān)系�，F正進(jìn)一步維護中。同期進(jìn)行著(zhù)與各大設計院，化工企業(yè)、寶塔項目、電力行業(yè)、工業(yè)、煤碳業(yè)、建筑業(yè)等行業(yè)的電氣專(zhuān)工及主任的關(guān)系建立與維護。為明年的業(yè)務(wù)開(kāi)展奠定了很好的'基礎。也為明年加入電力采購網(wǎng)做好了前期鋪墊.

　　二、突出成績(jì)

　　(1)、順利和寧夏英力特公司建立了友好關(guān)系，取得了寶塔寧東重整項目。

　　明年的二甲醚是重大焦點(diǎn)項目;

　　聚炳乙烯項目的已經(jīng)在前期跟進(jìn)中

　　(2)、與寧夏煤業(yè)集團建立了友好合作關(guān)系，明年將與寧煤合作二甲醚及丁烯項目。

　　(3)、西夏電廠(chǎng)的2乘20萬(wàn)機組的業(yè)務(wù)項目，現已順利開(kāi)工在建;

　　(4)、美利紙業(yè)二期項目也順利開(kāi)工在建。

　　(5)、靈武電廠(chǎng)和一鋁廠(chǎng)已經(jīng)開(kāi)始使用我們的廠(chǎng)品。

　　三、工作體會(huì )

　　在工作、生活中我一直相信一份耕耘、一份收獲。所以我一直在努力。不斷的努力學(xué)習、不斷的努力工作。在同事的熱心指導下很快了解到電力系統的工作重點(diǎn),為了工作的順利進(jìn)行,我通常要在下班后查看更多客戶(hù)信息。通過(guò)努力的學(xué)習和工作，市場(chǎng)能力和關(guān)系維護都取得了進(jìn)一步提高。但俗話(huà)說(shuō)：“活到老,學(xué)到老”,我一直在各方面嚴格要求自己,通過(guò)閱讀大量的道德修養書(shū)籍,高自身素質(zhì)為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)。

　　在過(guò)去的基礎上對電力系統的相關(guān)知識進(jìn)行重學(xué)習,加深認識。使之更加系統化,從而融會(huì )貫通,業(yè)務(wù)水準提到了一個(gè)新的起跑線(xiàn)�，F在基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了過(guò)去只顧埋頭苦干,不知總結經(jīng)驗的現象。

　　回想一年來(lái)的工作,之所以能夠取得一些成績(jì),得益于單位干部職工之間團結共事,相互信任,互相支持,共同維護班子的團結和整體效能的發(fā)揮積極努力和拼搏奉獻。就這樣,我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無(wú)限輕松中走出這一年,盡管我做了大量的工作,取得了一定的成績(jì),但與上級的要求和先進(jìn)單位相比,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進(jìn)。

　　公司年終工作總結 2

　　20xx年以來(lái)，在公司的正確領(lǐng)導下，在公司領(lǐng)導的關(guān)心幫助下，在各部門(mén)同事的支持配合下，通過(guò)自身努力，認真履行服務(wù)、監督、協(xié)調、培訓等職責，服務(wù)質(zhì)量和水平明顯提高，各項工作有序推進(jìn)�，F將本年度工作情況匯報如下：

　　一、基本情況：

　　認真履行部門(mén)職責，切實(shí)抓好客戶(hù)服務(wù)管理，始終堅持以“提高服務(wù)質(zhì)量為宗旨，以客戶(hù)滿(mǎn)意度為標準”，本年度我主要開(kāi)展的工作有以下幾個(gè)方面：

　　1、遠教客戶(hù)服務(wù)工作：

　　針對遠程教育客戶(hù)，為客戶(hù)進(jìn)行注冊；接受客戶(hù)的電話(huà)、QQ等咨詢(xún)；協(xié)助他們解決故障；定期開(kāi)展對客戶(hù)的回訪(fǎng)。

　　2、流動(dòng)黨員的服務(wù)工作：

　　采集各流動(dòng)黨支部具體情況并做好記錄；對已安裝好的站點(diǎn)，指導他們進(jìn)行操作使用，未安裝的站點(diǎn)，詢(xún)問(wèn)他們的具體原因，是無(wú)安裝地點(diǎn)，或不會(huì )安裝，再針對性的協(xié)助他們進(jìn)行安裝操作。通過(guò)終端管理系統，掌握每一個(gè)流動(dòng)黨支部的使用，學(xué)習情況；采集每一個(gè)點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò )運行情況，并統計；收集每一個(gè)站點(diǎn)負責人的聯(lián)系方式，比如QQ，EMALL，固定電話(huà)，手機等通訊方式，并建檔建冊。

　　深入了解每一個(gè)流動(dòng)黨員在安裝或使用過(guò)程中出現的具體情況，出現問(wèn)題及時(shí)解決，對常見(jiàn)問(wèn)題進(jìn)行搜集和整理，提出解決辦法。

　　3、視頻互動(dòng)教學(xué)工作：

　　協(xié)助唐經(jīng)理對每一次的視頻互動(dòng)教學(xué)會(huì )議進(jìn)行站點(diǎn)開(kāi)通、監測、故障排除等工作；針對璧山114個(gè)視頻教學(xué)點(diǎn)進(jìn)行開(kāi)通；對每一個(gè)點(diǎn)的詳細使用情況進(jìn)行登記造冊；對出現問(wèn)題的每一個(gè)站點(diǎn)詳細了解情況，排除故障，確保每一個(gè)視頻教學(xué)點(diǎn)的順利開(kāi)通和使用。

　　4、管理系統工作：

　　對各區縣及下面各街道、鄉鎮管理用戶(hù)名的開(kāi)通和調試，確保每一個(gè)用戶(hù)的正常使用；對管理系統進(jìn)行嚴格的監控，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)上報并協(xié)調解決。

　　5、三項制度工作：

　　三項制度是公司今年來(lái)開(kāi)展的一項全新的工作，其主要工作內容是基層黨組織書(shū)記、主任每周一次接待群眾制度；基層黨組織班子成員每年兩次進(jìn)家入戶(hù)走訪(fǎng)群眾制度；群眾意見(jiàn)定期辦理反饋制度�，F目前主要是巴南區和永川區在組織開(kāi)展。巴南三項制度因為受到組織重視，干部配合，工作開(kāi)展非常順利，在今后其他區縣的三項制度工作開(kāi)展中，也可以借鑒巴南的模式；

　　6、黨務(wù)統計工作：

　　黨務(wù)統計工作是明年公司業(yè)務(wù)開(kāi)展的重點(diǎn)，在前期工作中，因為缺乏經(jīng)驗和培訓，對黨務(wù)工作了解不夠，在明年的工作中，我將不斷提高個(gè)人工作能力，努力學(xué)習，為客戶(hù)提供必要的幫助。

　　7、網(wǎng)站管理工作：

　　日常對各黨建網(wǎng)站進(jìn)行檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)排查上報；聯(lián)系服務(wù)到期客戶(hù)及時(shí)續費；管理公司在機房的服務(wù)器；對到期域名進(jìn)行續費。

　　二、工作感受：

　　通過(guò)這一年以來(lái)的工作，我個(gè)人總結一點(diǎn)感受如下：

　　1、在應用系統的使用過(guò)程中，客戶(hù)從最開(kāi)始的排斥、抗拒，完全不了解，到慢慢熟悉，再到現在的完全自主使用，除了各組織部的重視和狠抓這塊工作以外，也和我們客戶(hù)服務(wù)部的耐心工作密不可分。我們通過(guò)回訪(fǎng)組織部以及終端客戶(hù)，來(lái)了解和掌握客戶(hù)的使用情況，幫他們排除故障，受到了客戶(hù)的一致好評，本年度工作零投訴，客戶(hù)滿(mǎn)意度達到百分之百；

　　2、由于流動(dòng)黨員身處異鄉，與原籍黨組織的溝通也有限，我在前期開(kāi)展的工作中，及時(shí)的把各流動(dòng)黨支部的情況以及各黨組織負責人的意見(jiàn)和建議傳達給他們所在的區縣組織部，為他們架起了溝通的橋梁，受到了各區縣組織部好評。同時(shí)，我們也根據這一特點(diǎn)，及時(shí)向他們宣傳了我們這套系統的功能和優(yōu)勢，讓他們了解該系統不僅可以幫助他們與原籍黨組織保持正常聯(lián)系和溝通，同時(shí)也能利用視頻實(shí)現與家人之間的親情交流，以及同各級機關(guān)交流，更好的服務(wù)于當地農村黨員干部；

　　3、為進(jìn)一步滿(mǎn)足廣大農村黨員干部群眾學(xué)習需求，不斷創(chuàng )新遠程教育工作的方式方法，公司開(kāi)發(fā)創(chuàng )建了遠程教育視頻互動(dòng)教學(xué)模式，激發(fā)黨員干部群眾的學(xué)習興趣，讓他們學(xué)得懂、學(xué)得會(huì )、用得上，真正從學(xué)習中得到實(shí)惠。視頻互動(dòng)教學(xué)，也是公司開(kāi)展的一項新項目，在初級階段，不管是我們還是客戶(hù)，都處于一個(gè)摸索的階段，大家經(jīng)常都在交流討論，為求能更好、更全面的掌握這項新工作模式，讓它最大化的發(fā)揮作用，更加有利于各項工作的開(kāi)展和實(shí)施。從前期反饋的信息來(lái)看，廣大黨員干部使用起來(lái)沒(méi)有覺(jué)得有什么大問(wèn)題，只是有時(shí)候帶寬的問(wèn)題會(huì )影響他們的網(wǎng)速，導致會(huì )議中可能出現畫(huà)面或聲音斷斷續續的問(wèn)題，這也局限了公司下一步的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，因為普遍的終端站點(diǎn)，寬帶網(wǎng)都不十分穩定，并且有的區縣還有不少的衛星點(diǎn)，不能像我們應用系統這么普及。公司可以把視頻互動(dòng)教學(xué)工作向學(xué)校、機關(guān)事業(yè)單位、企事業(yè)黨支部、醫院方向發(fā)展。（以上是我個(gè)人的一點(diǎn)愚見(jiàn)，僅供參詳）。

　　三、幾點(diǎn)意見(jiàn)和建議：

　　已建站點(diǎn)的使用情況，將直接影響后期站點(diǎn)建設的推進(jìn)和整個(gè)項目的實(shí)施，因此，作為長(cháng)期擔任公司遠教客服的工作人員，從以往自己掌握到客戶(hù)的一些基本需求和遠教工作遇到的一些具體情況，現就有關(guān)問(wèn)題提出如下幾點(diǎn)建議：

　　1、由于在現階段，農村黨員干部的文化水平參差不齊，對新生事物的接受

　　能力不一，尤其對電腦的認識理解停留在初級階段者十分普遍，從而導致有些終端站點(diǎn)黨員干部對我們這套應用系統不感興趣，甚至覺(jué)得是“多此一舉”。因此，這就要求我們必須把遠程教育系統里面讓大眾客戶(hù)比較感興趣的內容提煉出來(lái)，如：為您服務(wù)板塊里面的“百科知識”，“小游戲”等等，應該為這些內容時(shí)時(shí)更新，雖然這些與我們的“主業(yè)”關(guān)系不大，但它畢竟是多數客戶(hù)比較喜歡的欄目，它能讓大家在緊張的工作之余調劑“口味”，放松心情；

　　2、從以往的經(jīng)驗看，黨員學(xué)習的積極性、自覺(jué)性，從某種程度上，往往取決于上級機關(guān)的重視程度，如果一個(gè)地方領(lǐng)導比較重視，也許黨員的學(xué)習興趣就高些，站點(diǎn)的作用發(fā)揮就好些；反之，黨員的學(xué)習積極性就大大降低。所以，從我們公司這個(gè)層面來(lái)講，要重視加強和各級組織部業(yè)務(wù)機關(guān)的聯(lián)系，取得他們的支持，共同監督和引導黨員干部對遠教應用系統的`操作和使用。也歡迎他們對我們這套應用系統以及公司的各項服務(wù)提出寶貴的意見(jiàn)和建議。公司在收集這些信息后， 集思廣益，認真研究，及時(shí)作出回復，切實(shí)為他們解決實(shí)際問(wèn)題，真正實(shí)現與組織部門(mén)及時(shí)廣大黨員干部之間的互動(dòng)和交流，提高他們的學(xué)習積極性；

　　3、能不能在應用系統里面增加一個(gè)提供大家交流、討論的平臺（可以劃分區縣），一方面為所有操作員提供一個(gè)相互交流、討論的空間，另一方面，也為我們客服人員及時(shí)發(fā)現、掌握和了解各站點(diǎn)的設備運行情況提供一條渠道。

　　4、公司應加強對我們客服人員的操作培訓。培訓方式可采取兩種，一種是如果應用系統或者管理系統新增某些功能，要及時(shí)告知我們，讓我們能第一時(shí)間了解和掌握；一種是面對面的交流，由技術(shù)部唐經(jīng)理牽頭，定期組織我們開(kāi)展交流討論，把近斷時(shí)間客戶(hù)反映比較多的問(wèn)題收集起來(lái)，再提出解決辦法，更好的'為客戶(hù)做出解釋。

　　5、我們的遠教系統里，可以增設比如計算器，天氣預報，時(shí)間顯示等簡(jiǎn)單實(shí)用的小功能，能更加方便黨員群眾的使用。

　　6、在前期的回訪(fǎng)中，許多終端客戶(hù)對我們還是不大了解，回訪(fǎng)過(guò)程中也不能真實(shí)的反應出他們的學(xué)習情況，在下一年度的工作中，我會(huì )同組織部溝通，請他們配合先通知各終端站點(diǎn)，我們會(huì )不定期的進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng)，請他們做好準備，務(wù)求反饋最真實(shí)的意見(jiàn)和建議給我們。

　　四、個(gè)人工作情況：

　　一年來(lái)，在客戶(hù)服務(wù)的崗位上，我能夠認真學(xué)習，不斷提高自己，勤于思考，能夠立足本職、敬業(yè)愛(ài)崗、無(wú)私奉獻，為公司發(fā)展獻出自己綿薄之力。我深知，我的一言一行，都代表著(zhù)公司的形象。所以，我對自己高標準、嚴要求，積極為客戶(hù)著(zhù)想，真誠的和客戶(hù)交朋友，建立良好的合作關(guān)系。對我負責的各個(gè)區縣，我能做到涉及到公司業(yè)務(wù)的基本情況，都完全掌握，記住每一位組織部負責人的姓名；這是客戶(hù)對我的信任以及對我工作的肯定。但是，在工作中，我仍有許多不足之處，比如在信息的收集整理和記錄，工作紀律方面，都有待加強。在20xx年的工作中，我會(huì )努力糾正不足之處，加強學(xué)習，提高業(yè)務(wù)技能，盡職盡責的做好本職工作，為公司今后的發(fā)展壯大盡自己最大的力量。

　　公司年終工作總結 3

　　眨眼間，一年就要過(guò)去了�；厥滓荒旯ぷ�，我收獲不少，也有了很多經(jīng)歷，工作能力又比以前要強了些，本人也是又成長(cháng)了。本年度在領(lǐng)導的指導和同事的幫助下，圍繞工作的重點(diǎn)，我順利完成自己分內的工作�，F就我一年的工作情況進(jìn)行以下的總結：

　　一、思想得到提高

　　這一年，我的思想又得到了提高，我樹(shù)立了以“公司利益為主，客戶(hù)第一”的思想，努力的做好個(gè)人工作，服務(wù)好客戶(hù)，認真的接待客戶(hù)，把客戶(hù)交給我做的事情去當成自己的事情來(lái)做，細心、細致做好，做到不懈怠工作，端正工作的態(tài)度，努力按照要求完成工作。思想的提高，讓我對工作有了更多的理解，也因此讓我明白自己更深的職責，不管是對待自己的工作，還是對待領(lǐng)導及他人交代下來(lái)的工作，我都能夠按時(shí)完成，不再與以前那樣拖工作了，而是盡個(gè)人努力把工作做好，讓領(lǐng)導和客戶(hù)對我有更多的信任。

　　二、能力得到提高

　　經(jīng)過(guò)這一年，我經(jīng)歷了工作上的風(fēng)風(fēng)雨雨，讓我的能力在得到提高。我每次做一份工作，都會(huì )先去了解工作性質(zhì)，向同事去學(xué)習，虛心請教，謙虛學(xué)習，我做好工作的同時(shí)，我也能學(xué)習到東西，更多是鍛煉了自身的能力，經(jīng)驗不斷的被積累，受到教訓后也能吸取改正。我這一年不放過(guò)任何一次學(xué)習的機會(huì )，我參加了很多的培訓和外出學(xué)習，豐富了業(yè)務(wù)學(xué)習，提高了業(yè)務(wù)能力，如此，我工作一年，不管是個(gè)人能力，還是工作能力，或者是學(xué)習能力，都有一些提高，這樣就為我的很多工作提供了很大幫助。

　　三、自我認識

　　本年度，我從工作中，從他人的評價(jià)中，對自己有了更好更多的`認識。我原先是一個(gè)喜歡拖沓的人，工作也是一個(gè)不上心的人，那么在今年這一年，我的很多缺點(diǎn)也就在工作中被改正了。個(gè)人的承受壓力的能力在提高，我也克服了工作上和生活上很多的困難，克服了很容易急躁的心，開(kāi)始變得沉穩起來(lái)，做事也有自己的一個(gè)方法。自身的不斷改變，讓我一年來(lái)的工作能夠順利做下來(lái)。

　　一年時(shí)光就將結束，我明白就要迎接新年，我更加懂得未來(lái)還要繼續努力的重要性，我在明年的工作中會(huì )做出更好的成績(jì)出來(lái)，為我們公司更好的輝煌做出好的貢獻的。

　　公司年終工作總結 4

　　20xx年即將逝去，這是我步入xx公司一年以來(lái)，在公司領(lǐng)導的指導、關(guān)懷與幫助下，我不斷提高一個(gè)現場(chǎng)人員的工作能力和素質(zhì)，保持以學(xué)為主的謙虛態(tài)度和本著(zhù)以公司利益為出發(fā)點(diǎn)踏實(shí)工作，勤勤懇懇，緊緊圍繞我xx公司全年目標而努力，認真做好自己的本職工作，為了總結過(guò)去的經(jīng)驗教訓，更好的開(kāi)展今后工作，現將具體情況匯報如下：

　　一、提高個(gè)人修養，端正做人做事態(tài)度

　　跨出了校園的大門(mén)，就得融入社會(huì )這個(gè)大家，為了能夠在生活、工作過(guò)程中，與同事建立一種和諧的人際關(guān)系，我始終堅持“干工作先做人”的原則，不斷學(xué)習，戒驕戒躁，虛心謹慎，接受領(lǐng)導的教導，不斷加強自身思想道德修養，端正做人、做事應有的正確態(tài)度，為自己各項業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展作好鋪墊。

　　二、加強專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習，提高處理技術(shù)業(yè)務(wù)工作能力

　　工作之余，我努力學(xué)習煤炭知識以及其涉及的方面信息，除此之外，我仍舊密切關(guān)注國家、省及其他各大xx，及時(shí)了解掌握相關(guān)法律、法規的頒布與煤炭行業(yè)動(dòng)態(tài)，不斷開(kāi)拓自己的視野。堅持走“活到老，學(xué)到老”、“終身學(xué)習”的學(xué)習路線(xiàn)，時(shí)刻不忘多看、多記、多了解，為自己各項工作的開(kāi)展打好扎實(shí)基礎。

　　三、對待現場(chǎng)工作的態(tài)度

　　將近一年的工作中，我始終認真對待每一天的工作，把握好我所接受的每一車(chē)煤的質(zhì)量，在遇見(jiàn)問(wèn)題的情況下，及時(shí)與領(lǐng)導溝通，最后以最妥善的方式去解決每一個(gè)突發(fā)情況，堅持以公司的利益為出發(fā)點(diǎn)，以公司利益的化為目標，以公司的規章制度嚴格要求自己。

　　四、如何才能提高自己的工作責任感和工作效率

　　要認識自己，樹(shù)立信心。要時(shí)刻檢查查自己的不足和問(wèn)題，及時(shí)改正，虛心聽(tīng)取領(lǐng)導和老員工提出的自己身上問(wèn)題。對自己和公司要充滿(mǎn)信心，既看到現實(shí)存在的巨大問(wèn)題又看公司的`發(fā)展潛力和發(fā)展空間，要增強責任意識、危機意識、效益意識，小事做起、從點(diǎn)滴做起，從自身做起。樹(shù)立自己和公司良好的形象，因為我從進(jìn)入公司這一刻起，就擔負著(zhù)樹(shù)立公司形象和義務(wù)，而這個(gè)責任是我不可推脫，一定要承擔的。走進(jìn)公司后，我深知我的每一句話(huà)每一個(gè)行為都代表著(zhù)的形象和名譽(yù)。

　　總之，一年來(lái)，我勤奮工作、認真學(xué)習實(shí)踐、尊敬領(lǐng)導、團結同事、熱心助人，在各個(gè)方面都取得了一定進(jìn)步，但我深知這遠遠不夠，以后的路還很長(cháng)，可能遇到各種各樣的困難，不過(guò)我相信在領(lǐng)導的正確引導和同事的支持幫助下，一切難題都會(huì )迎刃而解。當然，我也誠懇的希望領(lǐng)導和同事能夠對我做的不足的地方提出批評。相信未來(lái)xx公司在我以及每一個(gè)員工的幫助下會(huì )有更高更遠更快的發(fā)展。

　　公司年終工作總結 5

　　時(shí)光飛逝，轉眼間20xx年就快過(guò)去了，在工作這一年中，感受頗多，收獲頗多。從幾乎沒(méi)有工作經(jīng)驗的新手，到現在基本能獨立地完成一項工作。在此，首先特別感謝領(lǐng)導和同事們給予我的大力支持、關(guān)心和幫助，使我能夠很快地適應了公司的管理與運作程序，努力做好本職工作�；仡櫼荒�，現將個(gè)人的工作總結如下：

　　在工作紀律方面，遵守公司規定，按照公司制度做好自己的工作職責。

　　在思想方面，堅持一切從我做起，實(shí)事求是努力認真，以工作力求仔細為原則，積極主動(dòng)做好本職工作。

　　在自身方面，我認真積累工作經(jīng)驗，注重專(zhuān)業(yè)理論知識的完善，堅持著(zhù)自己在人力資源方面本科學(xué)歷的學(xué)習，以期能使自己的工作能力不斷提高。更好的勝任自己的工作，為公司的發(fā)展添磚加瓦。在工作方面，我兢兢業(yè)業(yè)、克勤克己，一切以工作為重，服從領(lǐng)導安排，服從公司的安排，做好個(gè)人工作的職責，認真完成領(lǐng)導交給的每一項任務(wù)；虛心向同事們學(xué)習，注重與同事們的團結協(xié)作，與同事們相處融洽；工作認真主動(dòng)，按時(shí)按質(zhì)完成本職工作任務(wù)。在工作中取得了一定成績(jì)，但也存在不足，回顧過(guò)去才能展望未來(lái)：

　　一、工作總結

　　我的工作可以分為兩部分介紹，一部分是我剛進(jìn)公司至七月底在人事部做人事文員的工作，另一部分是我在七月底至目前在綜合辦做行政文員的工作。

　　1.公司社保賬號的建立。

　　剛進(jìn)公司的我適逢公司為員工建立社保賬號，作為一個(gè)一心想做人事工作的我，這是我學(xué)習的很好機會(huì )，在工作過(guò)程中我學(xué)會(huì )了公司建立社保賬號的流程，需要準備什么材料以及如何辦理，在怎樣的時(shí)間段去辦理。

　　2.公司員工勞動(dòng)合同的簽訂及到勞動(dòng)局去建立備案。

　　通過(guò)給員工簽訂勞動(dòng)合同，讓我學(xué)會(huì )了給員工簽訂勞動(dòng)合同不僅需要公司這邊蓋上公章和法人的印鑒章，另外最重要的是要到勞動(dòng)局進(jìn)行勞動(dòng)合同備案，勞動(dòng)合同和勞動(dòng)合同備案表上蓋上勞動(dòng)局備案章這一步是很重要的，它直接會(huì )影響到員工社保的辦理。

　　3.社保的辦理及社保費用的申報。

　　每月給需要辦理社保的員工，辦理社保增加。給已經(jīng)辦理過(guò)社保的員工進(jìn)行社保的正常申報。

　　4.月度考評工作。

　　每月上旬組織領(lǐng)導和員工通過(guò)員工自評、互評及領(lǐng)導考評進(jìn)行每月的月度考評，并對考評結果進(jìn)行核算，考評數據進(jìn)行存檔與管理。

　　5.組織人員的招聘、面試和復試。

　　根據公司的發(fā)展需要，在工作期間，組織過(guò)幾次行政文員和出納的招聘工作，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )招聘和實(shí)地招聘現場(chǎng)進(jìn)行招聘，聯(lián)系應聘人員過(guò)來(lái)面試及復試工作。

　　1.綜合辦文件的管理。

　　綜合辦文件按文件內容，進(jìn)行分類(lèi)存放，另外部門(mén)這邊接收文件上報文件制定出了一個(gè)文件臺賬，對文件進(jìn)行編號管理，在保存的文件盒里放置一個(gè)文件目錄方便文件的查找，另外存個(gè)電子檔的文件臺賬登記表，萬(wàn)一以后丟失可以找到。

　　2.公司相關(guān)費用的報銷(xiāo)及繳納。

　　公司每月花卉租賃費用的報銷(xiāo)，每月3號后公司固定電話(huà)費用的繳納、20號之前公司電費的繳納及月底前水費的繳納和每天堅持關(guān)注公司主要領(lǐng)導人話(huà)費信息，保持公司主要領(lǐng)導的'手機時(shí)刻暢通。

　　3.公司酒店協(xié)議的`簽訂以及常出差地信息的搜集。

　　為了公司領(lǐng)導出差或公司接待來(lái)客時(shí)可以降低成本，用優(yōu)惠價(jià)格去酒店住宿，在工作期間和合肥、南京、廣州、北京、蕪湖、深圳、上海、滁州等地的若干家酒店簽訂協(xié)議。并搜集了這些領(lǐng)導常去地方的餐飲、住宿、租車(chē)及娛樂(lè )活動(dòng)場(chǎng)地的信息，方便領(lǐng)導出差使用。

　　4.車(chē)輛的管理。

　　桑塔納車(chē)輛油卡的辦理，公司油卡及徽通卡的充值申請，車(chē)輛年審和車(chē)輛維修備份件的存檔管理，車(chē)輛派車(chē)單存檔管理，車(chē)輛燃油數據的統計并存檔，次月初將燃油統計數據交予財務(wù)審核，并統計上月的油耗和公里上報行政部和財務(wù)部。

　　5.公司安保檢查工作、車(chē)輛衛生檢查與辦公樓衛生的檢查工作。

　　每天上午檢查所有在公司的車(chē)輛，發(fā)現問(wèn)題后反饋給所負責該車(chē)的司機進(jìn)行衛生打掃；每天上午下午保潔打掃過(guò)公司衛生后，進(jìn)行衛生檢查工作，并把檢查結果登記下來(lái)，如有不良情況和保潔進(jìn)行反饋；晚上下班后檢查公司辦公樓的門(mén)窗關(guān)閉情況。

　　二、工作中的不足

　　經(jīng)過(guò)這一年的工作，我學(xué)到了很多東西，同時(shí)也明白了很多的道理，我相信這些對我以后的工作都將大有裨益。盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì)，但在一些方面還存在著(zhù)不足：

　　1.缺乏工作經(jīng)驗是最大的缺點(diǎn)，在工作中未能全面的考慮各方面的因素，不能很圓滑的處理各方面的關(guān)系；以及創(chuàng )造性的工作思路還不是很多，在處理一些問(wèn)題上不能得心應手，個(gè)別工作做的還不夠完善，這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。

　　2.學(xué)習力度不夠，必須加快各方面知識的學(xué)習、運用，適應公司未來(lái)的發(fā)展。一個(gè)行政人事職員，最基本的要熟練公文的起草，公文格式的了解，公司規章制度的熟悉，各種表格的制作，以及《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)法》和《社會(huì )保險法》等法律知識的了解。各方面知識的了解菜可以更好的做好自己的工作。

　　3.工作中不夠仔細，不夠認真，不能夠高標準、高效率、高質(zhì)量的完成領(lǐng)導給予的任務(wù)，使之上臺階、上水平。

　　三、下一步工作打算和建議

　　1.要不斷學(xué)習，充實(shí)自己的知識，掌握相關(guān)工作技能，能夠應對未來(lái)發(fā)展需要。

　　2.要端正工作態(tài)度，提高工作效率，定下的事情要以最快的速度、保質(zhì)保量的完成。

　　3.要堅持做到五勤，切實(shí)履行崗位職責。

　　在新的一年里，我將以更加飽滿(mǎn)的熱情和不斷進(jìn)取的精神，去努力做好自己的工作，為公司的發(fā)展壯大盡自己的一份微薄之力！

　　公司年終工作總結 6

　　我于20xx年來(lái)到集團工作，我通過(guò)x個(gè)月的試用期，有幸成為集團的一名員工，回顧這幾個(gè)月來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作；在此對公司各位領(lǐng)導及各位同事表示衷心的感謝，感謝公司給我一個(gè)展示自己的機會(huì )。

　　通過(guò)這段時(shí)間的工作與學(xué)習，在專(zhuān)業(yè)技能上、思想上都有了較大的改變，現將這xx年以來(lái)的工作情況總結如下：

　　一、實(shí)習階段的認識與學(xué)習

　　對于剛剛畢業(yè)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，從事設計工作是機遇也是挑戰。我有幸成為x集團建筑設計院的一員，在剛剛開(kāi)始工作的這幾個(gè)月，盡快適應了工作的環(huán)境，融入到設計院這個(gè)集體中。

　　在領(lǐng)導及各位同事的關(guān)懷、支持與幫助下，認真學(xué)習鋼結構設計知識，不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)水平，積累經(jīng)驗。這期間主要學(xué)習了《門(mén)式剛架輕型房屋鋼結構技術(shù)規程》、《鋼結構設計手冊》、《建筑設計規范》、《結構設計規范》等等，特別是對于鋼結構設計的理念，由初步的認識上升到更高層次的水平。

　　這幾個(gè)月學(xué)了提工程量，工程量報價(jià)，門(mén)式剛架的設計，通過(guò)做這些工作，對鋼結構輕型房屋設計的認識逐步提高，各構件的連接與設計更加全面、經(jīng)濟合理。

　　在此期間，通過(guò)辦理資質(zhì)升級文件，整理簡(jiǎn)單的資料，鍛煉了耐性，認識到做任何工作都要認真、負責、細心，處理好同事間的關(guān)系，與集團各部門(mén)之間聯(lián)系的重要性。

　　通過(guò)不斷學(xué)習與實(shí)踐，將所學(xué)的理論知識加以應用，逐步提高完善自己的專(zhuān)業(yè)技能，領(lǐng)會(huì )設計工作的核心，本著(zhù)x集團“崇尚完美，追求卓越，精益求精，不遺余力”的企業(yè)口號，積極響應、倡導“一家人，一條心，一股勁”的企業(yè)信譽(yù)精神，為設計院的發(fā)展多做貢獻。

　　二、加強自身學(xué)習，提高專(zhuān)業(yè)知識水平

　　通過(guò)近幾個(gè)月的實(shí)習，使我認識到自己的學(xué)識、能力和閱歷還很欠缺，所以在工作和學(xué)習中不能掉以輕心，要更加投入，不斷學(xué)習，向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)�的領(lǐng)導學(xué)習，向同事學(xué)習，這樣下來(lái)感覺(jué)自己還是有了一定的進(jìn)步。

　　經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累，已具備了一定的設計工作經(jīng)驗，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，爭取工作的積極主動(dòng)性，具備較強的專(zhuān)業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

　　三、存在的`問(wèn)題和今后努力方向

　　這幾個(gè)月以來(lái)，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、不怕吃苦、積極主動(dòng)、全身心的投入工作中，取得了一些成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現在：

　　第一，剛剛步入社會(huì )開(kāi)始工作，經(jīng)驗不足，特別是設計工作是相對比較艱苦的工作，在工作中邊學(xué)習邊實(shí)踐，要多動(dòng)腦筋，認真看圖紙、看懂看透，熟悉設計規范；

　　第二，有些時(shí)候工作中比較懶散，不夠認真積極，工作效率有待提高；

　　第三，自己的理論水平、專(zhuān)業(yè)知識、工作經(jīng)驗還是很欠缺的.，應當更加努力的學(xué)習與實(shí)踐。

　　在以后的工作與學(xué)習中，自己決心認真提高專(zhuān)業(yè)知識水平，加強責任心，為設計院的快速發(fā)展，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：

　　第一，加強學(xué)習，拓寬知識面。努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識與相關(guān)的經(jīng)驗，多向領(lǐng)導及同事等有經(jīng)驗的人請教。加強對鋼結構設計的發(fā)展脈絡(luò )、走向的了解，加強周?chē)�環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習，對自己的優(yōu)缺點(diǎn)做到心中有數；

　　第二，本著(zhù)實(shí)事求是的原則，積極做好自己的本職工作，不拖拉；

　　第三，遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績(jì)。

　　本著(zhù)集團“崇尚完美，追求卓越，精益求精，不遺余力”的企業(yè)口號，積遵循、倡導“一家人，一條心，一股勁”的企業(yè)信譽(yù)精神，不辜負公司各領(lǐng)導的關(guān)懷與幫助，以及各位同事的大力支持與幫助，加強學(xué)習，認真負責，提高完善自己，為集團的發(fā)展多做貢獻。

　　祝集團的明天會(huì )更好，設計院伴隨著(zhù)集團的發(fā)展越來(lái)越壯大！

　　公司年終工作總結 7

　　xx公司按照工作要求，把x月至x月定為公司軟環(huán)境和機關(guān)作風(fēng)建設工作落實(shí)、鞏固完善階段，在此階段公司從自查自糾和整改完善兩個(gè)方面來(lái)認真開(kāi)展了軟環(huán)境及機關(guān)作風(fēng)建設，面向社會(huì )、面向用戶(hù)廣泛聽(tīng)取和征求了各界群眾的意見(jiàn)，同時(shí)將查找出的問(wèn)題進(jìn)行認真梳理和整改，提高了公司窗口服務(wù)人員的責任意識和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，為公司的軟環(huán)境和機關(guān)作風(fēng)建設打下了牢固的基礎。

　　一、“自查自糾”中所采取的辦法

　　公司在此階段軟環(huán)境建設工作中結合自身實(shí)際，重點(diǎn)以解決阻礙公司經(jīng)濟發(fā)展和群眾反映強烈的問(wèn)題為突破口，采取了征求群眾意見(jiàn)、自己深入查找等形式，圍繞xx市委、政府提出的四項重點(diǎn)內容，從思想作風(fēng)方面、工作作風(fēng)方面、廉潔自律方面、組織紀律方面認真查找了自身存在的不足，在問(wèn)題查找過(guò)程中為了做到廣泛征求意見(jiàn)和主動(dòng)接受群眾監督。

　　公司結合先進(jìn)性教育活動(dòng)的.開(kāi)展，面向用戶(hù)廣泛開(kāi)展了征求意見(jiàn)活動(dòng)，通過(guò)在公司窗口單位設立用戶(hù)意見(jiàn)簿、在用戶(hù)供暖系統檢修部門(mén)開(kāi)通了熱線(xiàn)服務(wù)電話(huà)，在公司和收費大廳設立了征求意見(jiàn)箱，面向用戶(hù)印發(fā)xx份意見(jiàn)表發(fā)放到用戶(hù)的手中，深入了解了群眾的意見(jiàn)，在主動(dòng)接受群眾意見(jiàn)監督的工作中，公司結合自身實(shí)際從自身內部加強對公司營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的監督，成立了公司營(yíng)銷(xiāo)稽查辦公室，與營(yíng)銷(xiāo)部同設在一個(gè)服務(wù)大廳，將公司供熱面積接入、用熱手續報裝、供熱面積、熱費收取核查等項工作劃歸稽查辦負責，從內部打破壟斷，有效避免了不正之風(fēng)和非法謀利事件的發(fā)生，在規章制度的建設上公司按照xx公司行風(fēng)建設統一要求，從新修訂了服務(wù)承諾、服務(wù)用、忌語(yǔ)和服務(wù)守則和業(yè)務(wù)范圍、收費標準，同時(shí)根營(yíng)銷(xiāo)人員工作崗位變動(dòng)情況，更新了窗口工作人員的監督崗，并將以上內容全部做到上墻公布，方便了用戶(hù)的監督。

　　二、在“整改完善”中所采取的做法

　　在自查自糾工作中公司通過(guò)多種形式認真查找存在的問(wèn)題，經(jīng)過(guò)對查找上來(lái)的問(wèn)題進(jìn)行歸納整理，找出了公司在軟環(huán)境和機關(guān)作風(fēng)方面存在的主要問(wèn)題：

　　一是對軟環(huán)境建設認識程度不高，雖然我們開(kāi)展行風(fēng)建設多年，但是在個(gè)別的員工中還缺乏對此項工作的認識，致使這些員工不能主動(dòng)的提高自身的服務(wù)質(zhì)量。

　　二是存在供熱質(zhì)量不好的情況，由于近幾年政府從改善環(huán)境質(zhì)量的角度出發(fā)，取消了市內所有的供暖小鍋爐房，老用戶(hù)大量接入公司供熱管網(wǎng)，部分老用戶(hù)的供暖系統不符合集中供暖參數的要求和部分用戶(hù)供暖系統老化需要改造，致使這部分用戶(hù)的供暖質(zhì)量不好。

　　三是公司供暖系統維修服務(wù)質(zhì)量不好，隨著(zhù)xx市住宅小區物業(yè)化管理，用戶(hù)室內供暖系統應由物業(yè)公司來(lái)負責維護，但是部分物業(yè)公司由于檢修人員和技術(shù)力量的原因，經(jīng)常和公司發(fā)生供暖系統的責任推諉，致使用戶(hù)供暖系統維修服務(wù)跟不上。

　　四是公司“窗口建設”還有待于進(jìn)一步提高、窗口服務(wù)人員的服務(wù)行為還有待于進(jìn)一步規范。

　　針對上述查找出的問(wèn)題，公司在整改完善中突出重點(diǎn)，從以下幾個(gè)方面進(jìn)行了認真的整改。

　　公司年終工作總結 8

　　一、20xx年主要工作業(yè)績(jì)總結（包含業(yè)務(wù)態(tài)度、業(yè)務(wù)能力、專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平、工作成績(jì)等）：

　　1.20xx年是極具挑戰的一年，面對金融危機，我們公司做出了“決戰09“的目標。對此，我嚴格遵守公司的各項規章制度和勞動(dòng)紀律，認真出勤，全年沒(méi)有遲到早退，無(wú)故缺勤的現象；以主人公的精神對待工作，積極主動(dòng)地去工作；積極響應上司的指示和同事之間的邀請，高質(zhì)量高效率完成工作；在業(yè)務(wù)配合方面，加強溝通和協(xié)作，形成了很融洽，和諧和愉悅的工作氛圍。

　　2.在業(yè)務(wù)能力上，雖然說(shuō)是個(gè)老員工，但是面對工作，我依然不敢絲毫馬虎，相應地還對自己進(jìn)行了嚴格要求，對自己的整個(gè)成長(cháng)過(guò)程進(jìn)行了更加細致的總結和分析，向身邊最優(yōu)秀員工和新入司優(yōu)秀青年學(xué)習，每天能按質(zhì)保量，輕松地完成工作

　　3.有過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。無(wú)論是在遇到經(jīng)驗性問(wèn)題上還是本機組出現的新故障新問(wèn)題上，我都能積極思考，準確判斷，果斷處理，提高作業(yè)效率和減少設備停機時(shí)間。

　　4.全年本人和本班本機組工作成績(jì)突出，并做到安全第一。把公司和部門(mén)制作的目標在每天的工作中認真落實(shí)和完成。

　　5.認真領(lǐng)會(huì )革新學(xué)校和QSS活動(dòng)的精神實(shí)質(zhì)，并付諸于實(shí)際工作中。

　　二、20xx年業(yè)務(wù)上存在的不足以及改善方法：

　　1.多與領(lǐng)導溝通，更準確地理解上級工作思想。從而更好地完成各項工作任務(wù)。同時(shí)，必須保持冷靜清新的頭腦，長(cháng)期保持良好的工作風(fēng)貌。做一名領(lǐng)導和同事都認可的`優(yōu)秀員工。

　　2.作為一名班長(cháng)，現場(chǎng)管理者，還有很多管理經(jīng)驗不足，需要總結，學(xué)習和改進(jìn)。

　　三、20xx年的工作計劃：

　　1.我將繼續在現在的崗位上發(fā)揮帶頭作用，做好本職工作。在新的崗位上，我會(huì )盡快適應，找出差距和問(wèn)題點(diǎn)，即使改進(jìn)，使本機組和班組取得優(yōu)異的工作成績(jì)。

　　2.刻苦鉆研，努力工作，加強人際交往和溝通，使本班本機組的形象在大家心目中認可。工作氛圍融洽。工作輕松�？考夹g(shù)和細心使工作輕松，成績(jì)突出。

　　3.提高管理水平和做好班員的引導和思想管理工作。要讓大家團結一心，態(tài)度端正，思想積極，熱愛(ài)工作，發(fā)揮才能。工作熱情高漲，并獲得工作成績(jì)感。

　　4.無(wú)論外界環(huán)境如何變化，我將繼續和部門(mén)員工一道，制定戰勝困難的目標和措施，克服困難，迎難而上，爭取與大家一起，取得比往年任何一個(gè)時(shí)期都要好的工作成績(jì)。

　　5.利用工作8小時(shí)之外，多學(xué)習，提高自己的綜合素質(zhì)能力，加強業(yè)務(wù)外的能力提高，適應公司的發(fā)展變化要求。

　　6.公司在不斷地發(fā)展壯大，自己也將努力發(fā)展和成長(cháng)以提高自己。

　　四、對部門(mén)、公司的建議：

　　1、改善食堂飯菜質(zhì)量；

　　2、飲用水質(zhì)量提高。

　　公司年終工作總結 9

　　已經(jīng)遠去，面對xx年的工作，新的各項工作給我帶來(lái)的是挑戰和期望，現對年終個(gè)人工作做出總結，總結自己在過(guò)去一年的得與失，總結自己明年該如何去做的更好。也希望各位領(lǐng)導能夠幫助我一同發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題。

　　一、取得的成績(jì)，值得肯定的有：

　　1.敢于創(chuàng )新，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)解決。

　　6月份我們發(fā)現了廢水站水表計量的不準確，并積極的探索，虛心的向他人請教，大膽的更換了計量器具，事實(shí)證明我們的做法是正確的，上半年排放量為26975m3下半年排放量為23320m3同比下降16.2%；第四季度比第二季度下降4942m3。

　　2.工作兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責，沒(méi)有失誤

　　廢水站全年達標排放，全年沒(méi)有環(huán)保處罰單，各項環(huán)保檢查順利過(guò)關(guān)。給公司沒(méi)有帶來(lái)任何形象和經(jīng)濟損失。

　　3.落實(shí)思想，重視安全，廢水站全年沒(méi)有不安全事故發(fā)生。

　　二、存在的不足，仍需改進(jìn)的有：

　　1.廢水站目前的計量方式仍有缺陷，和流量計存在一定的誤差

　　2.環(huán)保雖沒(méi)有處罰單，但上半年仍有兩次cod超標，被環(huán)保局發(fā)勸誡書(shū)兩次。

　　3.公司浪費水的現象依然存在，個(gè)人環(huán)保意識不強，在部分地方而且很?chē)乐亍?/p>

　　4.一棟和二棟樓頂制備純水產(chǎn)生的中水直接排放，沒(méi)有得到合理的利用。

　　三、針對工作的情況，xx年做出以下改進(jìn)：

　　1.積極與綠通公司溝通，計量方法盡可能采用環(huán)保局安裝的流量計為準；

　　2.加強日常巡視，做好每天水量的記錄，發(fā)現問(wèn)題，立即解決或上報，

　　3.加強與綠通公司人員溝通，積極督導他們的工作，保證xx年全年達標，無(wú)任何行政處罰和勸誡！

　　4.在全公司宣傳“節能減排”的`科學(xué)發(fā)展思想，加強車(chē)間干部員工的節約思想，全員齊參與環(huán)保和節約

　　5.建議一棟和二棟樓頂的.中水改用于公司衛生間沖廁用水。

　　6.建議以后公司的所有的水龍頭都采用4分的，這個(gè)可以先從采購做起，一步步實(shí)現全面轉換的目的。

　　以上是我自6月到廢水處理負責環(huán)保工作以后自己的所想所做，存在不足，現總結出來(lái)呈遞各位領(lǐng)導，請給予指正。

　　公司年終工作總結 10

　　即將過(guò)去的xx年，我的感受頗多�；仡欉@一年的工作歷程作為xx迪的一名員工我深深感到xx之蓬勃發(fā)展的熱氣和xx人之拼搏的精神。作為企業(yè)的一個(gè)窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能。

　　在上級領(lǐng)導的帶領(lǐng)和各部門(mén)的大力配合下，xx年的銷(xiāo)售額與去年相比取得了較好的成績(jì)，在此我感謝各部門(mén)的大力配合與上級領(lǐng)導的支持！

　　20xx年工作總結：

　　從開(kāi)廠(chǎng)以來(lái)截止xx年12月31日，東南亞區域共有3個(gè)國家（xx、xx、xx）共xx個(gè)客人有合作往來(lái)，總銷(xiāo)售額約xx；客戶(hù)共xx個(gè)（xx年新客戶(hù)x個(gè)，之前的老客戶(hù)xx年未返單的共x個(gè)），總銷(xiāo)售額約xxrmb；

　　按以上數據，東南亞區域國家，xx市場(chǎng)較為穩定，且返單率較高（未返單的老客戶(hù)多為無(wú)客人聯(lián)系方式，使得我們無(wú)法主動(dòng)與客人聯(lián)系取得信息），但市場(chǎng)單價(jià)競爭激烈，利潤空間較小。xx和xx市場(chǎng)的返單率也較高，但訂單訂貨量少，品種繁雜。不過(guò)也有個(gè)別現有客戶(hù)較為理想，但還需不斷與更多理想的新客戶(hù)保持聯(lián)系，以取得合作機會(huì )，提高銷(xiāo)售額。

　　忙碌的xx年，由于個(gè)人工作經(jīng)驗不足等原因，工作中出現了不少大問(wèn)題。

　　4月份，由于燈杯電鍍廠(chǎng)的電鍍材料問(wèn)題，導致我司4-5月份出貨給客人部分的直插筒燈燈杯有大量嚴重變色的異常情況發(fā)生；10月份，又因環(huán)電鍍廠(chǎng)問(wèn)題，導致客人投訴鐵皮環(huán)易生銹的問(wèn)題。但因公司及時(shí)查出導致產(chǎn)品出現各種質(zhì)量異常的根本原因，及時(shí)向客人解釋?zhuān)�重新將出現質(zhì)量異常的產(chǎn)品賠償給客人，并向客人承諾我們在今后會(huì )努力完善工作，以確保產(chǎn)品的質(zhì)量不再出現更多的問(wèn)題，從而使得老客戶(hù)沒(méi)有放棄與我們合作的關(guān)系。但第一次和我們合作的`xx客人，由于我們出貨給客人所有產(chǎn)品的燈杯全部嚴重變色，終造成了客人無(wú)法正常銷(xiāo)售，雖然之后我們有全部賠償新的燈杯給客人，但客戶(hù)最終還是對我們的產(chǎn)品質(zhì)量失去信賴(lài)，同時(shí)也使客人打消了與我們長(cháng)期合作的念頭，使得我們失去了一個(gè)理想的大客戶(hù)。

　　10月份，xx客人，由于客人支付貨款不及時(shí)，且多次溝通都無(wú)法取得好的結果，使我們對客人失去了信譽(yù)，從而不得不安排其客人訂單暫停生產(chǎn)，同時(shí)造成其客戶(hù)訂單的產(chǎn)品庫存，資金不能正常運作，給公司帶來(lái)了嚴重損失。此問(wèn)題至今還在緊密與客人溝通，直到問(wèn)題得到解決為止。

　　對于xx年發(fā)生的種種異常問(wèn)題，使我認識到了自己各方面的不足，也使我從中深深吸取了教訓，獲得了寶貴的工作經(jīng)驗。在今后的工作中我將努力學(xué)習，以取得更多的工作經(jīng)驗，使得犯錯的機率逐漸降低。

　　20xx年工作計劃及個(gè)人要求：

　　1. 對于老客戶(hù)、固定客戶(hù)和潛在客戶(hù)，定期保持聯(lián)系和溝通，穩定與客戶(hù)關(guān)系，以取得更好的銷(xiāo)售成績(jì)；

　　2. 在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的.新客戶(hù)；

　　3. 發(fā)掘東南亞區域目前還沒(méi)有合作關(guān)系往來(lái)的國家的新客戶(hù)，使我們的產(chǎn)品銷(xiāo)售得更為廣泛；

　　4. 加強多方面知識學(xué)習，開(kāi)拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，以提高業(yè)務(wù)水平，把銷(xiāo)售工作與交流技能結合；

　　5. 熟悉公司產(chǎn)品，以便更好的向客人介紹；

　　6. 試著(zhù)改變自己不好的處事方法以及不愛(ài)與別人溝通等問(wèn)題。

　　有關(guān)建議：

　　1. 公司銷(xiāo)售員議公司生產(chǎn)的所有產(chǎn)品能擬定產(chǎn)品詳細資料，一方面可對燈具的所有詳細資料進(jìn)行記載，以完善資料，另一方面可方便銷(xiāo)售人員在向客人介紹產(chǎn)品時(shí)更清楚和肯定地向客人介紹產(chǎn)品的各種的性能、材質(zhì)、優(yōu)勢等，使得客人更加相信我們的專(zhuān)業(yè)水平和實(shí)力；

　　2. 適應東南亞區域國家的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)較緩慢，建議每個(gè)月開(kāi)發(fā)1款（1個(gè)系列）新產(chǎn)品，以吸引客戶(hù)眼球，賺取高的利潤空間；

　　隨著(zhù)公司和市場(chǎng)不斷快速發(fā)展，可以預料我們今后的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加努力學(xué)習，提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司盡應有的貢獻。

　　公司年終工作總結 11

　　20xx年即將過(guò)去，一年來(lái)，自己在科領(lǐng)導和全體同事的關(guān)心、支持和幫助下，堅持自我嚴格要求、加強學(xué)習、踏實(shí)工作，在政治思想、工作學(xué)習等方面取得了不小的進(jìn)步，下面對今年完成的會(huì )計工作進(jìn)行總結。

　　一、在政治思想方面

　　我主動(dòng)要求進(jìn)步，能夠嚴格遵守各項規章制度，在思想和行動(dòng)上嚴格要求自己。注重加強自己的思想品德和職業(yè)道德修養，思想覺(jué)悟和政治理論水平得到很大提高。對提高政治素質(zhì)重要性的認識更加深刻，對投身xx事業(yè)、全心全意為人民服務(wù)的信念更也更加堅定。

　　二、在學(xué)習及文體活動(dòng)方面

　　加強政治理論、業(yè)務(wù)知識學(xué)習。從講政治的高度來(lái)認識加強理論學(xué)習的重要性和必要性，堅持把學(xué)習和積累作為提升自身素質(zhì)，提高工作能力的基本途徑，堅持把參加各種學(xué)習活動(dòng)與自學(xué)結合起來(lái)，并認真做好重點(diǎn)學(xué)習筆記，撰寫(xiě)相關(guān)心得體會(huì )，做到個(gè)人與組織相一致，理論與業(yè)務(wù)相結合。同時(shí)，通過(guò)積極參與每期的科務(wù)會(huì )、財務(wù)例會(huì )、業(yè)務(wù)經(jīng)辦知識競賽等，加強了對基金財務(wù)知識、xx業(yè)務(wù)政策知識的了解、認識和學(xué)習，提高了理論聯(lián)系實(shí)際的工作能力。

　　三、工作完成情況

　　一是在做好和會(huì )計賬的對賬工作的基礎上，認真完成了定期與銀行、財政專(zhuān)戶(hù)的各項xx基金收支對賬工作。一方面，及時(shí)編制銀行余額調節表，清理未達賬項，保證了基金財務(wù)數據的準確性。另一方面，加強與財政的溝通，完成了xx基金投資國債、定期存款進(jìn)行保值增值的核對統計工作。另外，完成了新系統上線(xiàn)以來(lái)，有關(guān)基金出納業(yè)務(wù)的優(yōu)化及問(wèn)題的反饋、協(xié)調處理工作。

　　完成了各項基金支付的往來(lái)業(yè)務(wù)。及時(shí)完成了基金網(wǎng)銀支付第一步審核、上傳文件操作。做好了醫療保險預留保證金的劃轉支付工作。負責完成了撥付離退休醫療補助金、各險種周轉金等的審核支付操作，以及后續核對整理紅聯(lián)收據的返還情況的工作。完成了基金支付退票的.回單登記、退費險種查詢(xún)以及與結算崗的交接工作。及時(shí)完成了月底錄入并核對收支情況，以及對收入戶(hù)、支出戶(hù)的網(wǎng)銀劃款工作。認真做好本職工作的同時(shí)，及時(shí)完成了領(lǐng)導交辦的其他工作和任務(wù)，并積極發(fā)揮自己的長(cháng)處協(xié)助同事處理力所能及的日常事務(wù)。

　　四、在生活作風(fēng)方面

　　生活中繼續發(fā)揚勤儉節約、團結互助的優(yōu)良作風(fēng)，并有意識約束自己的言行，努力做到：能自己解決的絕不找領(lǐng)導解決，能暫時(shí)湊合的絕不跟領(lǐng)導反映，絕不提過(guò)分和無(wú)理的要求。同時(shí)，正確處理好工作與生活的關(guān)系，以積極健康的生活狀態(tài)為工作打下了良好的基礎。

　　五、存在的問(wèn)題和不足

　　工作取得了一些成績(jì)，是與領(lǐng)導同事的信任和幫助是分不開(kāi)的，同時(shí)也意識到自身還存在著(zhù)許多不足之處，與大家的期望還有差距。在工作中存在一定失誤，雖然都及時(shí)補救，但還是影響了工作效率；對工作的繁雜性有時(shí)出現厭倦情緒、畏難情緒，精神狀態(tài)不夠好，導致進(jìn)度較慢，需要認真加以克服；記賬對賬受其他工作影響不夠及時(shí)，因為時(shí)間緊，工作任務(wù)多，對支出戶(hù)未達賬項的定期清理情況也不理想。因為基本在財務(wù)崗工作，對具體業(yè)務(wù)經(jīng)辦技能掌握較少，進(jìn)而導致對各項業(yè)務(wù)政策的理解和掌握程度不夠，需要進(jìn)一步加強學(xué)習。

　　公司年終工作總結 12

　　在公司領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，本人踏踏實(shí)實(shí)完成了領(lǐng)導給予的各項工作任務(wù)。今年，公司所有站點(diǎn)全部上了xx卡；今年，站點(diǎn)陸續改造完畢，為公司效益的穩步增長(cháng)增添了活力�；仡欉@一年來(lái)的工作歷程，作為公司一份子，我深深感覺(jué)到公司蓬勃發(fā)展的熱氣，以及公司人不怕苦不怕累的拼搏精神。下面我將一年來(lái)的主要工作總結如下：

　　一、主要工作

　　1、協(xié)助做好xx系統的框架建設

　　xx辦公自動(dòng)化系統，對于我司實(shí)現無(wú)紙化辦公，實(shí)現信息化、高效化運作，有著(zhù)至關(guān)重要的作用。今年年初，在公司統一安排下，我負責在xx系統技術(shù)層面與供應商進(jìn)行溝通交流。我們不斷在試用中發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題，目前功能已相對成熟，公司各部門(mén)在試用階段。

　　2、完成領(lǐng)導布置的.其他工作

　　二、工作中存在的不足

　　雖然今年的工作中取得了一定的成績(jì)，但是仍有許多不足之處，主要表現在：

　　1、創(chuàng )新性思維不夠，工作中思維不夠發(fā)散；

　　2、個(gè)人經(jīng)驗不豐富，處理突發(fā)事件的能力有待提高；

　　3、在辦公室工作時(shí)間多，到站里實(shí)地調查的時(shí)間少，造成調研不夠，情況了解不細，給工作帶來(lái)一定的影響；

　　4、在工作中遇到問(wèn)題主動(dòng)向領(lǐng)導匯報的多，對領(lǐng)導依賴(lài)性強，主動(dòng)思考解決問(wèn)題的時(shí)候少。

　　三、下一步工作思路

　　1、踏踏實(shí)實(shí)、認認真真履行職責，完成自己的本職工作。

　　2、解放思想，實(shí)事求是，在工作中突破老思路，老辦法，尋找最佳解決方案。

　　3、努力改正不足，爭取獲得更好的成績(jì)。

　　4、刻苦學(xué)習相關(guān)知識，提高專(zhuān)業(yè)技能，為單位的長(cháng)遠穩定發(fā)展，作出更大貢獻。

　　公司年終工作總結 13

　　時(shí)間飛逝，轉眼間一年的工作又已接近尾聲。在歲末年初之際，總結一下在這一年中我都做了哪些工作？工作中收獲了那些成績(jì)和經(jīng)驗？其中還存在著(zhù)哪那些缺點(diǎn)和不足，這樣也能更好地做好今后的工作，繼續保持自己的長(cháng)處、克服自己的弱點(diǎn)，逐步提高自己的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力，配合公司發(fā)展的步伐。我于20xx年10月中旬從xx市xxx煤礦來(lái)到xx礦業(yè)，在xx礦業(yè)從事測量工作的這一年多的時(shí)間里，本人時(shí)刻把測量工作的主旨牢記于心，認真運用測量理論及有關(guān)業(yè)務(wù)知識，分析煤礦和非煤礦山的共性和非共性，通過(guò)平時(shí)下井及地面進(jìn)行實(shí)踐測量操作，使我熟練地掌握了礦山測量工作中一些更深層次的知識和技能。在技術(shù)處的隊伍里我任測量助工，和小組里的其他成員主要負責1420中段以下至主斜井1370中段（包括1406中段、1406繞道、1388中段）五個(gè)中段及部分露天方面的測量工作。因為測量工作不是單單靠一個(gè)人的力量和構思來(lái)完成的，只有靠小組成員的合作和團結才能讓工作快速而高效的完成，所以各項工作必須緊密配合，這就要求測量人員在工作中一定要認真負責、細心謹慎，必須為下一步工作打下良好的基礎。

　　下面就我個(gè)人20xx年的工作總結如下：

　　一、克服困難，做好基礎工作

　　記得剛來(lái)到這個(gè)新的環(huán)境工作時(shí)，對這里的一切都是陌生的，但我沒(méi)有退縮，沒(méi)有任何畏難情緒，而是知難而進(jìn)，秉著(zhù)一個(gè)負責的態(tài)度認真了解各施工井巷工程進(jìn)展情況，整理和更新了相關(guān)井巷的測量記錄帳及各種比例的工程平面圖，研究探討適合本礦山最佳的測量方法�？炭嚆@研和鞏固本專(zhuān)業(yè)理論知識，積極深入到井下每個(gè)工作面操作測量，積累實(shí)踐經(jīng)驗，對每次的測量工作都按照礦山測量技術(shù)要求，一絲不茍地完成到位，切實(shí)做到了測量精度達到技術(shù)規范要求。做了大量的技術(shù)準備工作。

　　二、刻苦鉆研專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識、做好本職工作

　　自從來(lái)到xxx礦業(yè)工作以來(lái)，在同事、上級領(lǐng)導的`幫助指導下，努力運用本專(zhuān)業(yè)的理論知識結合每天的實(shí)際工作、總結當天的工作情況，再做好明天的準備工作。隨著(zhù)知識和經(jīng)驗的不斷積累，自己的業(yè)務(wù)能力大有提高。每月不低于35井次的實(shí)際操作，平時(shí)對專(zhuān)業(yè)知識的鉆研和對工作的認真負責，與兄弟礦山互相交流，使我在同事協(xié)助測量中，對設計圖紙的放樣，平巷對平巷、平巷對上山、上下中段之間的貫穿都能熟練地順利完成，并且成果都符合精度要求。測量是一門(mén)嚴謹的學(xué)科，是時(shí)刻與數字打交道的工作，所以每次工作我都嚴謹以待，不允許出一點(diǎn)差錯，對每個(gè)工程都認真、細心的完成。

　　三、適應發(fā)展的需要，不斷學(xué)習新知識。

　　隨著(zhù)社會(huì )不斷的發(fā)展，知識不斷更新，礦山測量也出現了新的技術(shù)、新工藝、新材料，作為一名技術(shù)工作者，如果不及時(shí)學(xué)習、補充、將不能適應社會(huì )和企業(yè)的發(fā)展需要。我利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習并會(huì )熟練操作全站儀，cAd電子版圖紙、cAd多圖層復合圖紙的制作，抽時(shí)間與地質(zhì)采礦的同行們相互學(xué)習相互進(jìn)步，使自己的業(yè)務(wù)水平有上了一個(gè)新臺階。

　　四、能力拓展、提高工作效率

　　測量工作是一項頭腦靈活反應機智、腿勤腳勤的活兒。另外，上文也說(shuō)道它也是一項靠團體共同努力才能完成的工作。但就我們測量隊伍的實(shí)際而言，成手技術(shù)員的比率非常小，故而在某種程度上也就大大降低了工作效率，測量工作看似簡(jiǎn)單粗糙，其實(shí)學(xué)問(wèn)很多。所以在這種情況下，實(shí)際工作中除了我個(gè)人能力的提高外，還針對小組成員的個(gè)人能力及學(xué)習時(shí)間的長(cháng)短制定了不同的計劃，進(jìn)行嚴格的訓練，培養他們在工作中小心謹慎、測量結果真實(shí)可靠，必須嚴格按照測量技術(shù)的基本要求進(jìn)行各項工作習慣。讓從我們手里出來(lái)的數據必須有一定的真實(shí)性準確性和代表性。

　　通過(guò)幾個(gè)月實(shí)際的測量學(xué)習，讓成員們學(xué)到了很多實(shí)實(shí)在在的東西，比如對實(shí)驗儀器的操作更加熟練，學(xué)會(huì )了各種比例工程平面圖的繪制和經(jīng)緯儀、水準儀的使用等課堂上無(wú)法做到的東西，很大程度上提高了動(dòng)手、動(dòng)腦和繪圖的能力，同時(shí)也拓展了與地質(zhì)和采礦專(zhuān)業(yè)的合作能力。在實(shí)際工作當中，個(gè)別成員已能獨立指揮或完成規定的巷道測量側設工作，大大提高了整組的工作效率，相應的也為做內業(yè)和其個(gè)人的學(xué)習提供了充足的時(shí)間。

　　五、圖紙、數據資料整理

　　測量工作除了外業(yè)的井下及露天測量，還包括了內業(yè)圖紙的制曬方面。所以，我們在完成野外的測量工作后就是根據地質(zhì)和采礦的需求提交各比例（1：1000 1：500 1：200）的圖紙、數據資料。為了更好的指揮指導生產(chǎn)，還做了cAd電子版測量采掘工程平面圖紙。比例（1：20xx和1：1000 1：500 1：200）。另外，在每月的月底采場(chǎng)驗收后，根據驗收數據繪制平面圖并切制了剖面圖，還做了計算圖及投影圖（1：200），為以后的工作打下了一個(gè)很好的基礎。我們針對地質(zhì)做的各中段開(kāi)拓設計平面圖，進(jìn)行實(shí)際采掘工程作對比施工，達到實(shí)際與施工相符的目的。我們不僅各自作圖紙，整理測量數據資料，還將資料和圖紙全部整理歸檔備份，備以后工作中查閱。

　　六、工作中取得的主要成績(jì)與工作經(jīng)驗總結。

　　1、在工作中自使至終注重工程質(zhì)量管理，嚴把質(zhì)量關(guān)。在全年的工作中始終如一地按照工程設計圖所規定的規格要求來(lái)嚴格檢查自己所負責的工程項目，做到精心設計施工之序、精心指導施工作業(yè)，保質(zhì)保量地完成指定工程任務(wù)，貫通工程準確無(wú)誤。例如，斜井工程施工管理中1—3通風(fēng)天井的'施工管理都是按照這一方法做的。

　　2、重點(diǎn)工程重點(diǎn)管理。在公司各位領(lǐng)導的直接引領(lǐng)下，在自己的日常工作中，始終抓住重點(diǎn)工程不放松，做到重點(diǎn)突出，目標明確。如8—10月份由于主斜井主巷噴漿積水積沙大，坡度無(wú)法達到施工要求，腰線(xiàn)無(wú)法給定，進(jìn)行底板挖臥。雖然斜井掘進(jìn)工程暫被放置，但當時(shí)我們是把它作為重點(diǎn)工程來(lái)組織生產(chǎn)的，經(jīng)過(guò)和施工人員的共同努力，最終滿(mǎn)足了施工要求。

　　3、服從領(lǐng)導，聽(tīng)從指揮。是我們作好工作的根本保證。在過(guò)去的一年里，我認識到，只要反映領(lǐng)導的意圖，認真按照領(lǐng)導的指示去完成各項任務(wù)，我們的工作見(jiàn)成效就快，完成的就好。再一點(diǎn)就是在指導施工過(guò)程中，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)市匯報給領(lǐng)導，以求得領(lǐng)導的幫助，這也是我們做好工作的根本保證。

　　以上是我一年多以來(lái)的工作情況，通過(guò)自己所掌握的理論知識，再結合實(shí)際工作，加上自己的思考和分析，在專(zhuān)業(yè)上有了很大的收獲和進(jìn)步，工作中也取得了一定的成績(jì)，但也存在很多有待提高的問(wèn)題，這些問(wèn)題將會(huì )成為我學(xué)習的動(dòng)力和經(jīng)驗的積累，我將不斷學(xué)習，總結經(jīng)驗，吸取教訓，把自己的工作做的更好，無(wú)論是成績(jì)還是不足，我都會(huì )認真去對待，去學(xué)習、去掌握，在以后的工作中，把好的方面繼續下去，把不足之處彌補回來(lái)。我會(huì )把握好每一次機會(huì )，也懇請各位領(lǐng)導給予成績(jì)的肯定，不足之處的指導與批評。在今后的工作中我會(huì )更加努力學(xué)習新的知識，做好每一步工作。

　　20xx年過(guò)去了，暫新的一頁(yè)已經(jīng)翻開(kāi)，在新的一年里，我依然會(huì )用積極飽滿(mǎn)的熱情去工作、去學(xué)習，盡快掌握現代礦山需要的新知識，以適應現代礦山對我們工程技術(shù)人員所提出來(lái)的要求；正確認識個(gè)人與公司的關(guān)系，以公司為主，做到行動(dòng)一至、表里如一。

　　我需要學(xué)習和掌握的知識還很多，為以后更好的工作，我會(huì )更加努力！跟上時(shí)代發(fā)展的步伐，為20xx年礦山發(fā)展，添磚加瓦，貢獻一份力量。

　　公司年終工作總結 14

　　今年，我公司在縣委、縣xx府和建設局的正確領(lǐng)導和支持下，公司由原有的管理理念轉變?yōu)椤白儎t通，通則久”的管理方針，督促全體干部職工進(jìn)一步解放思想，轉變觀(guān)念，以新的思路解決工作中遇到的新問(wèn)題。公司全體干部職工團結一致，扎實(shí)苦干，在新的管理方針的指引下，積極向上，開(kāi)拓進(jìn)取，各項工作都取得了較好的成績(jì)，～地完成了年初制定的各項工作目標�，F將全年的工作情況總結如下：

　　一、各項工作的完成情況

　　2、小區的建設情況：今年雅居園小區新開(kāi)住宅樓3棟，建筑面積1.5萬(wàn)平方米，收尾工程8000平方米。在工程建設中，一是抓工程質(zhì)量，二是抓工程進(jìn)度，三是抓安全文明施工。

　　雅居園商業(yè)街建設項目，是我公司領(lǐng)導班子經(jīng)過(guò)慎重、周密考察后決定建設的，位于濟陽(yáng)新老城結合部，十中以東，與興化步行街互應，建成后將成為濟陽(yáng)商業(yè)領(lǐng)域又一熱賣(mài)點(diǎn)。規劃樓層為二至三層的獨立單體樓房，建筑面積1萬(wàn)平方米，建設投資約800萬(wàn)元，又可根據用戶(hù)需求在南側自行按照統一規劃建設，滿(mǎn)足不同層次的消費者�，F已全面竣工并可以使用。

　　4、宣傳措施的轉型情況：現今社會(huì )是網(wǎng)絡(luò )信息迅速發(fā)展的科技時(shí)代，公司也充分的認識到了這點(diǎn)，所以積極開(kāi)拓新思路。今年通過(guò)辦公室人員的努力，初步架設完成了自己的'網(wǎng)站系統，全面立體的展示公司各方面的發(fā)展和業(yè)績(jì)，既節約了宣傳經(jīng)費的重復投入，又擴大了公司的社會(huì )效益和影響力，對于公司發(fā)展信息的及時(shí)傳遞和網(wǎng)絡(luò )信息的準確接受提供了便利。

　　5、黨務(wù)工作：在新的黨支部的所有全體成員以及新一任的支部書(shū)記的努力下，建立健全了黨內各項工作制度。年內發(fā)展預備黨員2名，轉正2名，新培養xx黨積極分子3名，黨支部的各項工作逐步完善。

　　6、物業(yè)管理情況：物業(yè)管理公司是一個(gè)自主經(jīng)營(yíng)自負盈虧的企業(yè)，但多年來(lái)一直沒(méi)有擺脫圍繞總公司吃飯的不利局面。去年總公司投入近30萬(wàn)元的維修費，今年公司又投入了20余萬(wàn)元的維修費，鍋爐、管道年久失修，公司年年往里投錢(qián)，收取的費用不夠開(kāi)支，造成連年虧損，入不敷出。

　　今年，為使廣大用戶(hù)過(guò)一個(gè)溫暖舒適的`冬天，總公司今年9月下旬就對鍋爐管道維修進(jìn)行了部署，成立了專(zhuān)門(mén)領(lǐng)導班子，在人力、物力、財力上給予了物業(yè)公司限度的支持。并調整了領(lǐng)導班子，由公司副總袁樹(shù)忠親自抓，并印發(fā)了《致雅居園小區用戶(hù)一封信》，為使廣大居民過(guò)一個(gè)溫暖祥和的冬天，說(shuō)明情況，讓居民知道，因物價(jià)因素、煤炭?jì)r(jià)格上漲，今年的取暖費價(jià)格較往年有所提高，敬請廣大用戶(hù)予以理解和支持。物業(yè)公司是自負盈虧的企業(yè)，沒(méi)有多余的財力來(lái)照顧大家，在取消福利取暖的今天，只能取之于民，用之于民，完全是一種市場(chǎng)行為，因此希望各區居民要顧全大局，如果你居住的一家停暖，將給周?chē)�住�?hù)造成很大影響，使整體熱源受到很大損失，也影響到采暖設施的熱平衡。為了廣大居民的利益和不影響物業(yè)公司的管理，歡迎您積極地參與采暖。

　　作為物業(yè)公司的主管單位—開(kāi)發(fā)公司，在今后的冬季供暖工作中，將進(jìn)一步深化企業(yè)改革，加強內部管理，積極消化和克服種種困難，搞好設備維修和基礎設施建設，限度地滿(mǎn)足廣大居民的需求，為今后取暖做出更大的努力。

　　二、存在的問(wèn)題

　　一是年開(kāi)發(fā)總量少，建設規模小，不能適應新形勢的需要；二是資金回籠慢，造成公司經(jīng)營(yíng)困難，難以開(kāi)展大的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；三是由于國家土地政策至今仍在凍結，公司沒(méi)有土地資源來(lái)發(fā)展業(yè)務(wù)；四是企業(yè)改革力度不夠，真正形成激勵機制的目標還沒(méi)有實(shí)現；五是小區物業(yè)管理人員素質(zhì)水平和業(yè)務(wù)技能不高，與居民之間存在這樣那樣的矛盾，經(jīng)營(yíng)狀況不佳；六是各分公司的開(kāi)拓市場(chǎng)意識還不強，圍著(zhù)公司轉的經(jīng)營(yíng)模式仍沒(méi)有改觀(guān)；七是各項工作制度不健全，管理水平不高；八是員工的思想還不夠解放，始終未能真正認識到“變則通，通則久”的管理方針的可行性和持續性，思想觀(guān)念保守。

　　三、xx年工作計劃和發(fā)展戰略目標

　　1、解放思想，轉變觀(guān)念，認清形勢

　�。�1）定位好職工的公司形象位置。首先給予全體干部職工一個(gè)稱(chēng)號“公司形象代言人”，職工個(gè)人在公司外面的言行代表著(zhù)本公司全體，直接影響著(zhù)公司的形象和聲譽(yù)。因此應從長(cháng)遠利益和整體利益出發(fā)，采取多種方法樹(shù)立公司的自豪感，產(chǎn)生公司的向心力，全體職工要自覺(jué)地維護公司的聲譽(yù)和利益，讓員工隨時(shí)感覺(jué)到自己的一切行為都代表著(zhù)公司，讓員工們真正認識到公司主人翁的重要性所在，時(shí)刻以此來(lái)約束自己的行為，來(lái)達到改變思想的目的，正所謂“行為思動(dòng)”就是這個(gè)道理。

　�。�2）認清企業(yè)的市場(chǎng)形勢，把握好時(shí)機尋求發(fā)展。商場(chǎng)如戰場(chǎng)，當今社會(huì )要想跟上時(shí)代的發(fā)展，要想有立足之地，要想在激烈的市場(chǎng)競爭中站穩腳步，就必須做到“知己知彼”，所以明年我公司要把市場(chǎng)形勢和發(fā)展動(dòng)態(tài)明朗化，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )信息的廣泛搜集充分掌握好市場(chǎng)發(fā)展前景，并隨時(shí)傳遞給每一位職工，讓其真正改變思想觀(guān)念，充分發(fā)揮好自己的職責和能力。

　　公司年終工作總結 15

　　時(shí)光荏苒，一年就這樣過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，感慨萬(wàn)千，時(shí)間如梭，轉眼間就將跨過(guò)一個(gè)年度之坎，回首望，在共同學(xué)習、共同思考、共同行動(dòng)中維修中心雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果，但也做了一些對部門(mén)對公司有意義的事�，F對今年工作進(jìn)行總結。

　　一、績(jì)效考核方面

　　這是我們最難的一項工作任務(wù)，績(jì)效考核將出現在我們的日常工作中，簡(jiǎn)單、明確、有效是我們的原則，進(jìn)行績(jì)效考核的目的是對每個(gè)崗位的同事清楚地進(jìn)行客觀(guān)、公正地評價(jià)，并通過(guò)此評價(jià)合理地進(jìn)行價(jià)值分配。

　　二、關(guān)于我們的業(yè)績(jì)

　　盡管比去年稍微好點(diǎn)，但我們離目標還很遠，xx由于同事的貢獻，我們達成了利潤目標。我意識到業(yè)績(jì)不達標不是市場(chǎng)原因或外界干擾，而是我們沒(méi)有堅持將每一個(gè)計劃做出結果，所以我們要堅持對工作結果的關(guān)注。團隊的價(jià)值觀(guān)和目標一定要清晰和堅定。團隊有一個(gè)愿景和目標，就等于有了信仰，走起路來(lái)就不會(huì )那么艱難。做事業(yè)也是一樣，如果心里有一個(gè)理想，有一個(gè)信念，有一個(gè)目標，那就有一個(gè)很大的動(dòng)力。

　　三、開(kāi)展小組合作的工作方式

　　小組將是我們不斷發(fā)展的源動(dòng)力，在每個(gè)小組所在的區域，我們面對的都是無(wú)限的市場(chǎng)，隨著(zhù)小組戰斗力的不斷增強，客戶(hù)的有效積累逐步放大，我們，具有使命感、創(chuàng )造力和學(xué)習能力的一線(xiàn)同事們，我們將創(chuàng )造無(wú)數的小組，我們將是小組的主人。我們將以主人翁的身份分享客戶(hù)價(jià)值。

　　四、組長(cháng)競聘調整為自薦方式

　　事物沒(méi)有絕對的公平，社會(huì )的發(fā)展是在不斷的平衡中前進(jìn)的，為了給每一位符合基本條件的員工提供發(fā)展的機會(huì )，我們把提升職業(yè)品質(zhì)、承擔責任與壓力的職業(yè)機會(huì )放到每一位員工手中，只要愿意奉獻，只要不斷提升自我，就可以抓住機會(huì )。

　　五、成立專(zhuān)職培訓部門(mén)

　　學(xué)習對于企業(yè)，能夠提高員工之間的協(xié)作能力，有利于增強團隊精神，可以給公司注入新的活力。增強了企業(yè)的再生能力，為將來(lái)持續發(fā)展打下堅實(shí)的基礎。學(xué)習對于管理者，提高了思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，必然使管理水平得到一個(gè)提升。對于員工個(gè)人，能實(shí)現自身價(jià)值的增值，使自己的潛力得到更好發(fā)揮。

　　當今社會(huì )飛速發(fā)展，我們正處于技術(shù)快速更新的社會(huì )，我們昨天認為遙不可及的技術(shù)，今天就可能已用于規�；�生產(chǎn)，甚至明天就要淘汰。處身其中，我們要保證自身不落伍、不被淘汰，并得到良好的發(fā)展，就要不斷的去適應，不斷的去學(xué)習，不斷的提升自己。大多數人知道學(xué)習的重要，但也有個(gè)別員工沒(méi)有正確認識到公司培訓的目的和不斷學(xué)習提高的重要性，認為我們平時(shí)的工作對個(gè)人文化水平、基本素質(zhì)沒(méi)有過(guò)高要求，只要能吃苦、勤奮就行。

　　其實(shí)，光有這些是不夠的，自身素質(zhì)的'提高有益于我們在平時(shí)的工作中提高工作效率、管理水平、企業(yè)形象，甚至有益于提高業(yè)績(jì)。所以我們應該珍惜公司給予我們在企業(yè)中難得的學(xué)習機會(huì )，改被動(dòng)的“要我學(xué)習”為積極的“我要學(xué)習”，并在工作中不斷學(xué)習、不斷提高。通過(guò)自己的努力成為金穗隆的一名好員工，為自己的將來(lái)、企業(yè)的將來(lái)不斷進(jìn)步。

　　今后的工作還是會(huì )更加的困難，會(huì )給我們帶來(lái)極大的壓力，但是化壓力為動(dòng)力，這才是我們一直以來(lái)不斷的進(jìn)步的最根本。在不斷的進(jìn)步中，我們得到了很大的發(fā)展，在進(jìn)步中我們也有陣痛，但是這些都是暫時(shí)的，長(cháng)遠的發(fā)展才是我們一直想要的結果！相信在以后我們會(huì )做的更好！

　　公司年終工作總結 16

　　一年行將漸入尾聲，在這辭舊迎新之時(shí)，回顧和總結過(guò)去，展望新一年的發(fā)展未來(lái)，有必要對過(guò)去的一年進(jìn)行回顧和總結。過(guò)去的一年在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，在領(lǐng)導和同仁的支持和幫助下，我較好地履行了工作職責，完成了本職工作任務(wù)�，F將一年來(lái)的工作情況作一簡(jiǎn)要匯報和總結：

　　一、主要特點(diǎn)

　�。ㄒ唬┡�力學(xué)習，全面提高自身綜合素質(zhì)

　　我們公司是一個(gè)投資管理單位，在實(shí)際工作中它要求每一個(gè)人都要永無(wú)止境地更新知識和提高素質(zhì)。因此，在工作中我也非常重視學(xué)習，堅持一邊工作一邊學(xué)習。一是積極投入到學(xué)習更新當中，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)管理水平。深刻領(lǐng)會(huì )公司業(yè)務(wù)特點(diǎn)和方法，加強業(yè)務(wù)管理水平，保持與公司現行發(fā)展水平同步，用正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)指導自己的學(xué)習、工作和業(yè)務(wù)實(shí)踐。二是強化業(yè)務(wù)理論和專(zhuān)業(yè)學(xué)習，不斷提高自身綜合素質(zhì)。認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識，重點(diǎn)學(xué)習投資管理知識。在學(xué)習方法上做到抓住重點(diǎn)，在重點(diǎn)中找重點(diǎn)，并結合自己在工作實(shí)踐中學(xué)習到的如何處理和解決事物的能力，以及電腦知識方面存在的不足有針對性地進(jìn)行學(xué)習，不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力。同時(shí)，刻苦鉆研與本職工作相關(guān)的知識，努力向“復合型”人才靠近。三是虛心向身邊同仁學(xué)習，努力提高適應本職工作需要的本領(lǐng)。首先是向領(lǐng)導學(xué)。一年來(lái)，我親身感受到領(lǐng)導的人格魅力、領(lǐng)導風(fēng)范和工作藝術(shù)，使我受益匪淺，收獲甚豐。其次是向同仁學(xué)。作為一名員工，如不虛心學(xué)習，積極求教，實(shí)踐經(jīng)驗的缺乏必將成為制約個(gè)人工作能力發(fā)展的瓶頸，因此，單位里的每位同仁都是我的老師，堅持向領(lǐng)導和同仁學(xué)習，取人之長(cháng)，補己之短，努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己，培養勤于思考的工作習慣，增強了工作和思維能力，基本適應了本職工作的需要。只有不斷地虛心學(xué)習求教，自身的素質(zhì)和能力才能得以不斷提高。

　�。ǘ�）扎實(shí)工作，全力培養敬業(yè)愛(ài)崗精神

　　在實(shí)際工作的近一年時(shí)間里，我個(gè)人無(wú)論是在思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了長(cháng)足的進(jìn)步，這主要得益于公司領(lǐng)導的培養教育和同仁們的幫助指導，得益于公司內部的良好的工作作風(fēng)和昂揚的精神狀態(tài)的影響。這些也促進(jìn)了個(gè)人敬業(yè)精神的培養。作為一名轉行到公司人員，能夠參加公司的投資、開(kāi)發(fā)、管理工作，這是人生的一大轉折點(diǎn)，而能夠到這里工作是我非常榮幸的事情。我不但學(xué)到了以前沒(méi)有學(xué)到的東西，而且沒(méi)有理由不珍視這份工作，沒(méi)有理由不干好本職工作。在努力鉆研本職工作的同時(shí)，加強對其它工作的了解和掌握，盡快適應本職工作的需要。其次是加強愛(ài)崗精神的培養�！案梢恍�，愛(ài)一行，專(zhuān)一行，精一行”這是我公司里的工作作風(fēng)，在努力向合格靠近的同時(shí)，把珍惜自己的崗位，珍惜每一次工作學(xué)習的機會(huì )，作為提高自己的熱愛(ài)本職工作崗位的關(guān)鍵環(huán)節，無(wú)論負責什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項具體工作，從而在實(shí)際工作中體現熱愛(ài)本職、珍惜崗位的工作心態(tài)。第三是帶動(dòng)奉獻精神的培養。一年來(lái)，公司同仁們舍小家顧大家，講大局講奉獻，廢寢忘食的奉獻精神時(shí)刻在激勵著(zhù)我努力工作。盡最大努力，以飽滿(mǎn)的熱情和良好的狀態(tài)，積極投入到各項工作中，同時(shí)以最大努力完成好領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)。

　�。ㄈ�）嚴謹細致，全心做好服務(wù)保障工作

　　公司是對外窗口又是綜合辦事機構，處于現場(chǎng)和公司本部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中樞地位，能否按照“服務(wù)現場(chǎng)”的標準做好各項工作，關(guān)鍵在于是否具有小心謹慎、如履薄冰責任意識，是否具有強烈的主人翁意識，是否具有良好的團隊精神和高度的`集體榮譽(yù)感。一年來(lái)，我注重從以下三個(gè)方面加強自身建設。一是重細節講規矩。要做好服務(wù)工作必須具有嚴謹細致的工作作風(fēng)，因此，在每一項工作當中，我始終堅持一絲不茍，嚴肅認真的工作作風(fēng)，嚴格按照規章制度完成各項工作，盡最大努力能把工作做的完美，保證工作質(zhì)量。二是重大局講服務(wù)。公司作為中樞系統，我作為中樞系統的一分子，有責任維護公司的良好形象。所以，我始終把維護好公司的形象作為完成好本職工作的前提，通過(guò)為現場(chǎng)服務(wù)的思想，體現良好形象，從而為公司樹(shù)立良好的形象。三是重團結講協(xié)調。在公司的運作過(guò)程中，使我感受最深的就是公司的團隊精神，我因到這個(gè)集體而感到自豪，因此我非常珍視在這里工作。在工作中用認真，積極主動(dòng)的態(tài)度融入到這個(gè)集體當中。

　　二、存在問(wèn)題

　　一個(gè)人有缺點(diǎn)并不可怕，但是如果不能發(fā)現自己的缺點(diǎn)就可怕了。因此，發(fā)現自己的問(wèn)題，正視自己的問(wèn)題，敢于糾正自己的問(wèn)題，才能在不斷的總結中成長(cháng)進(jìn)步。

　　主要表現：工作中主觀(guān)能動(dòng)性不夠強，有時(shí)存在著(zhù)“自?huà)唛T(mén)前雪”的思想，開(kāi)拓創(chuàng )新的意識不夠足。通過(guò)總結，我有幾點(diǎn)感觸：

　　其一是要發(fā)揚團隊精神。因為公司經(jīng)營(yíng)不是個(gè)人行為，一個(gè)人的能力必竟有限，如果大家擰成一股繩，就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、對工作的責任感、良好的品德這一基礎上，否則團隊精神就成了一句空話(huà)。

　　其二是要學(xué)會(huì )與部門(mén)、領(lǐng)導之間的溝通。公司的機構分布就象是一張網(wǎng)，每個(gè)部門(mén)看似獨立，實(shí)際上它們之間存在著(zhù)必然的聯(lián)系。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正。這樣做一來(lái)有效的發(fā)揮了的監督職能；二來(lái)能及時(shí)的把信息反饋到領(lǐng)導層，把工作從被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)；其三是要有一顆永攀高峰的進(jìn)取之心。隨著(zhù)公司的不斷發(fā)展它不再局限于某個(gè)專(zhuān)業(yè)學(xué)科和領(lǐng)域、公司在企業(yè)發(fā)展、投資、管理、旅游、環(huán)保等諸多領(lǐng)域都有所涉足。這就給我們提出了更高的要求——逆水行舟，不進(jìn)則退。

　　如果想在事業(yè)上有所發(fā)展，就必需加強自身的學(xué)習，來(lái)適應優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)競爭環(huán)境。在新的一年里直面新的挑戰。必須解放思想，銳意進(jìn)取，求真務(wù)實(shí)，發(fā)揚與時(shí)俱進(jìn)的工作作風(fēng)。20xx年必將是公司更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年，作為公司的一員，我將隨著(zhù)公司的日益壯大和發(fā)展而發(fā)展。在新的一年里，我將認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，努力使自己的專(zhuān)業(yè)和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司的投資開(kāi)發(fā)做出自己應有的努力。

　　公司年終工作總結 17

　　物業(yè)公司員工個(gè)人工作總結物業(yè)公司工作總結即將過(guò)去，回顧這一年來(lái)的工作，在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，按照公司的部署和要求，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)任職以來(lái)的學(xué)習與工作，工作模式和方式上均有了新的突破和改變，現將一年來(lái)的工作情況總結如下：

　　一、日常管理工作內部人員管理。

　　公司內部實(shí)行獎懲責任制，提高了員工的責任人感和工作積極性，同時(shí)服務(wù)質(zhì)量也有了相對提高；積極開(kāi)展了多種形式的物業(yè)知識培訓，提高了服務(wù)人員綜合素質(zhì)和服務(wù)水平。涉外工作。迎接縣房管局和林業(yè)局組織的美國白娥消殺工作；同時(shí)為保證小區的水電暖正常運行，積極與各專(zhuān)業(yè)部門(mén)進(jìn)行協(xié)商和解決，最終小區的用電比例和供暖價(jià)格均達到了預想的效果。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯

　　二、房屋交接工作

　　全年共辦理業(yè)戶(hù)房屋交接691套，對于業(yè)戶(hù)交房驗收時(shí)提出的問(wèn)題進(jìn)行了及時(shí)處理，維修的處結率達100%。綠化、休閑廣場(chǎng)等配套設施成功交接。

　　三、投訴處理工作

　　全年投訴主要集中在住戶(hù)房屋及地下室漏水、東區11—16的`車(chē)庫維修，防盜門(mén)維修等方面。針對上述問(wèn)題，物業(yè)公司積極聯(lián)合工程進(jìn)行集中排查與維修，確保了維修的效率和質(zhì)量，將投訴率降到最低。

　　針對施工噪音擾民及出租戶(hù)擾民的投訴，物業(yè)公司積極與該施工隊伍和當地

　　派出所磋商并對出租戶(hù)進(jìn)行了統一排查，最終得以有效解決。

　　四、服務(wù)、維護工作日常維護。

　　東區主要為業(yè)戶(hù)報修問(wèn)題的處理，維修處結率100%，西區主要為新交接房的維修，根據《交接驗收單》中問(wèn)題聯(lián)系工程部及時(shí)維修，并對處理過(guò)程進(jìn)行監控并回訪(fǎng)。

　　收費工作。全年收費工作完成得較好，除空置房外，應收的各項費用都已收回。收費率為100%。環(huán)境衛生。在維護園林綠化、清潔衛生方面，不斷地完善、改變管理方法，盡量地做到園林綠化完好、清潔衛生整潔，全年轄區內未出現綠化蟲(chóng)害、花草樹(shù)木未出現死亡和疫情現象，并組織了年終衛生大檢查，給轄區住戶(hù)營(yíng)造了一個(gè)舒適、溫馨的家園。

　　裝修及太陽(yáng)能的管理。加強裝修隊伍和太陽(yáng)能安裝商的管理和監督，做到發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理，違規裝修現象已明顯減少，未出現因違規而引起的安全事故和大的投訴，未對樓頂和各樓道造成損壞。

　　安全管理。由于西區存在部分在建工程，加大了安全管理工作，全年雖未發(fā)生消防、搶劫事故。但發(fā)生自行車(chē)、摩托車(chē)被盜事件7起。故在安全工作方面不得有半點(diǎn)疏忽、麻痹和僥幸思想，應在對外來(lái)人員、車(chē)輛的出入管理多下功夫，避免類(lèi)似或更為嚴重的事故發(fā)生。組織保安部召開(kāi)了冬季安全嚴峻形勢的會(huì )議，并實(shí)施了安全大檢查。

　　五、社區文化建設

　　為加強小區精神文明建設，在擴建部分休閑設施的同時(shí)在十一期間舉辦了各種形式的大型慶�；顒�(dòng)，大大拉近了物業(yè)人員和業(yè)戶(hù)的距離。體現了人性化管理的宗旨。

　　六、存在的問(wèn)題和努力的方向存在的問(wèn)題：

　　一年來(lái)，我處員工能愛(ài)崗敬業(yè)、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現在：

　　第一、管理處多數員工非物業(yè)專(zhuān)業(yè)人員，許多工作都是邊干邊摸索，以致有時(shí)工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；

　　第二、有些工作還不夠過(guò)細，一些工作協(xié)調不是十分到位；

　　第三、相關(guān)的專(zhuān)業(yè)理論水平還不太適應公司工作的要求；

　　第四、車(chē)輛管理有待進(jìn)一步規范；

　　第五、東區供水管線(xiàn)老化、銹蝕、日常盤(pán)查、巡視管理不嚴謹，造成部分跑、冒、滴、漏現象；

　　第六、管理成本較高，企業(yè)虧損嚴重；

　　第七、工程部維修效率低，在一定程度上影響了物業(yè)的整體服務(wù)形象。

　　努力方向：

　　第一、在新的一年里，應把提高物業(yè)專(zhuān)業(yè)管理、服務(wù)知識、工作水平作為培訓、學(xué)習重點(diǎn)，努力提高工作效率，為公司發(fā)展壯大，貢獻力量。

　　第二、注重部門(mén)的工作作風(fēng)建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成內抓管理、外樹(shù)形象的良好作風(fēng)。

　　第三、規范車(chē)輛停放與管理，改善其混亂局面；

　　第四、加強對轄區內的水電日常盤(pán)查、巡視，建立一個(gè)長(cháng)效管理機制，從源頭上堵住漏、跑、冒、滴現狀，盡量將水電虧損降到最低；

　　第五、成立業(yè)主委員會(huì )，解決維修資金的收繳與使用等問(wèn)題，減少企業(yè)在大、中修方面的支出，避免公司長(cháng)期虧損。

　　第六、嚴格控制供暖成本，力爭實(shí)現今冬供暖不虧損。

　　第七、為控制成本、提高工作效率，下一步將對物業(yè)員工進(jìn)行人事改革。

　　新的一年，全體員工將以百分的熱情，服務(wù)好業(yè)主，維護好公司利益，積極為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為公司創(chuàng )造更高價(jià)值，力爭取得更大、更優(yōu)異的工作成績(jì)。

　　公司年終工作總結 18

　　一年的時(shí)間在我們忙碌卻有序的工作中馬上就要過(guò)去了�；叵肫鹨荒陙�(lái)的工作，可以說(shuō)是物業(yè)公司在總結去年工作的基礎，經(jīng)過(guò)一年的完善與努力，再上新臺階的過(guò)程。一年來(lái)，我公司在市局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下、在全局各單位的力支持下、通過(guò)公司領(lǐng)導及全體職工的共同努力而使公司各項工作都完成得比較圓滿(mǎn)�；叵胍荒陙�(lái)的工作，我公司在服務(wù)、工程審計、房產(chǎn)能源管理等許多方面取得了顯著(zhù)的成績(jì)。

　　一、房產(chǎn)、能源管理日趨完善，逐步形成系統化模式。

　　1、房產(chǎn)管理方面除對各項收費項目進(jìn)行了建帳管理，同時(shí)對我局出租房屋及承租房屋都建立了臺帳，所涉及內容一目了然，并制定了有關(guān)房屋管理方面的規章制度，與各方負責人見(jiàn)面落實(shí)了這些管理規定，以便于日常管理及遇到問(wèn)題能及時(shí)妥善處理。重點(diǎn)針對物業(yè)收費項目進(jìn)行了規范，與各物業(yè)管理公司簽訂了物業(yè)管理合同，并對收費標準進(jìn)行了重新洽談，使物業(yè)管理費的收費標準達到歷年最低。對由于其管理疏漏對我局造成的損失，進(jìn)行了經(jīng)濟上的追究，從當年的物業(yè)費中扣除。今年全年共交納物業(yè)管理費2.2萬(wàn)元，比上年節約了0.95萬(wàn)元。

　　對市里所收的各項占地費、年檢費、土地租金等等，也是能省則省，通過(guò)與市里各收費單位的多次協(xié)商，針對以上各項收費項目我公司共為局里節余15.9萬(wàn)元。

　　積極推進(jìn)閑置房屋出租一事，我公司去年將多數閑置房屋出租，收到了很好的效果，今年初始，我公司又將剩余房屋進(jìn)行分類(lèi)，分別考察地段、租金等指標，對不同 房屋酌情定價(jià)，爭取將剩余房屋也能出租出去，為局收回部分成本。除此之外，我公司還積極主動(dòng)對已出租的房屋租金進(jìn)行收繳，對于許多難收的戶(hù)也進(jìn)行多次攻關(guān)，通過(guò)我們的努力，目前我公司已收回租金138.47萬(wàn)元，收繳率達到70%。

　　2、能源管理也日趨完善。水、電能源管理在去年整治的基礎上，今年又有所規范。取消了部分不合理收費，以郵政企業(yè)豎家賦予的承擔普遍服務(wù)的公益性企業(yè)為依據，重新核定了部分收費項目的收費標準，一項每年就能為局節省30多萬(wàn)元。

　　我公司在去年對電費整治的基礎上，今年對供熱費進(jìn)行了徹底清算，為了保證交費面積的準確，我公司專(zhuān)門(mén)派人到各單位測量面積，在此過(guò)程中，對站前樞紐樓的面積提出了質(zhì)疑，經(jīng)多方求證并與熱力公司溝通，終于認定了我們的結果，最后通過(guò)多種手段，終于追回了多年多交的供熱費45萬(wàn)余元，為局挽回了多年的損失。除此之外，今年供熱費雖然上調了價(jià)格，但我局所付出的卻與去年基本上持平，原因是今年我局將供熱費收繳工作交給了物業(yè)公司代收，甩掉了許多現已不應在我局報銷(xiāo)的住戶(hù)。

　　二、增收節支，例行節約。

　　1、冬煤季進(jìn)場(chǎng)，從根本上避免了迎季的價(jià)高質(zhì)低的普遍問(wèn)題，并從用量上進(jìn)行了仔細核算，嚴格壓縮了每年的進(jìn)貨量，使得今年的冬煤物美價(jià)廉，保質(zhì)保量。在保管問(wèn)題上，將煤傳成堆，用草、泥將煤堆蓋起來(lái)，使煤免受風(fēng)吹雨淋，并從根本上控制了冬煤丟失的現象。一項，就為局節省資金十余萬(wàn)元。

　　2、為節約購買(mǎi)桌椅的資金，避免浪費，我公司組織專(zhuān)人對全局各局所的辦公桌椅進(jìn)行了維修，一年來(lái)，共維修辦公桌171張，其中修85張，辦公椅115把，與購買(mǎi)的成本相比，維修所付出的工費及材料費真是相差太多，一項，就為局節省資金4萬(wàn)余元。

　　3、堅持原則，堅決抵制不合理收費。我公司根據《郵》規定，郵政局屬于提供普遍服務(wù)的公益性企業(yè)，在許多收費項目上都應享受一定的優(yōu)惠，據此我公司與各收費單位多次協(xié)調，在許多方面都爭取到了一定的優(yōu)惠政策，為局節約資金30多萬(wàn)元。

　　三、采購、計劃調撥、保管各人分管，有章可循。

　　為使得采購商品在質(zhì)量上和價(jià)格上都有所保證，我公司專(zhuān)門(mén)成立采購小組，定期到市場(chǎng)去了解商品的價(jià)格及質(zhì)量情況，并及時(shí)征求全局各使用單位的.意見(jiàn)，盡量滿(mǎn)足家的需要，對不合格商品堅決不入庫，其中也發(fā)生過(guò)因進(jìn)貨質(zhì)量問(wèn)題，損失由采購員彌補的事情。經(jīng)這樣嚴格的審查，我們才能保證每批進(jìn)貨都物美價(jià)廉。

　　為保證用最小量的庫存來(lái)周轉，我公司在計劃調撥上采取了月報計劃月查庫存的原則，使得我們不占用過(guò)多資金就能保證全局的生產(chǎn)之需。

　　保管工作能做帳物相符，貨物陳列整齊，每月能及時(shí)清點(diǎn)庫存，并保證平時(shí)付料的及時(shí)性，為全局各部門(mén)的生產(chǎn)之需提供了有效的保證。

　　四、房產(chǎn)維修、電氣維修改造工作緊張有序，保質(zhì)保量。

　　1、維修工作針對我局點(diǎn)多、面廣的特點(diǎn)，除按照要求每半月巡一次外，我們把需要維修的工作也按輕重緩急進(jìn)行了登記記錄，在時(shí)間上、順序上進(jìn)行了合理安排和調度，做了許多細致的工作。

　　首先是對更換佳西局地溝內嚴重蝕的熱化管線(xiàn)百余米，為了完成這項工作，維修股的同志們不怕苦、不怕累，在地溝里一干就是十幾個(gè)小時(shí)，用了一周的時(shí)間終于把地溝內的管線(xiàn)更換一新，保證了今冬的供暖問(wèn)題。

　　二是通過(guò)與熱力公司積極溝通協(xié)調，自己組織人力對長(cháng)安局、通江所、光復所、中山投遞班等進(jìn)行了熱化分戶(hù)改造，工作質(zhì)量都達到了熱力公司所要求的標準。還對沿江局進(jìn)行熱化管線(xiàn)的重新敷設，對散熱片進(jìn)行了重新安裝，通過(guò)認真細致的探察研究，對鍋爐位置進(jìn)行了調整，改造之后的供熱效果非常理想。

　　三是提前做好冬防保暖工作，組織木工利用近一個(gè)月的時(shí)間對全局破損的玻璃進(jìn)行了重新安裝，及時(shí)修補并安裝了門(mén)簾、門(mén)條等設施，受到了全局各單位的贊揚。

　　2、電氣維修方面也做了許多工作，除了按要求保證日常維修任務(wù)之外，為14個(gè)局所進(jìn)行了燈具集中改造，將格柵燈更換為鐵管燈，共用燈具460余套，每月可節電1.8萬(wàn)度。利用晚間休息時(shí)間改造局所臺席34個(gè)，節約成本1.5萬(wàn)元。另外，變電所在人員少的情況下，能按規定做好例行的值班工作，而且經(jīng)常加班加點(diǎn)對局所進(jìn)行維修保養，保證全局各單位的正常用電，一年來(lái)，累計更換燈管225次，排隊各種故障102次，為局做出了突出貢獻。

　　五、積極參與生產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)，為局經(jīng)營(yíng)工作盡微薄之力。

　　我公司是屬于后勤服務(wù)部門(mén)，人員素質(zhì)參差不齊，勞務(wù)工多、國營(yíng)工少，而且各工種的工資標準也比較低，但面對局里每次下達的指導性任務(wù)，我們從來(lái)都沒(méi)有放棄，也沒(méi)有等靠思想，而是每一次都積極鼓勵職工，為職工講清楚支持經(jīng)營(yíng)工作的必要性，使得職工從思想上真正認識到我們是郵政局的主人，郵政局的興衰決定著(zhù)我們每個(gè)人的命運，所以這一年來(lái)，我們積極完成了儲蓄指標，正在努力完成電信業(yè)務(wù)的推銷(xiāo)和拜年卡的銷(xiāo)售工作，難度可想而知，但我們的職工本著(zhù)為局盡自己一份微薄之力的樸實(shí)想法，在公司領(lǐng)導的正確引導下，積極主動(dòng)地投入到營(yíng)銷(xiāo)戰役中去。

　　六、積極組建職工食堂，方便職工生活。

　　局里為從根本上解決職工中午就餐問(wèn)題，經(jīng)多次研究，決定組建職工食堂，并分歸物業(yè)公司管理。實(shí)際上這是一項很難做好的工作，但公司從上到下都沒(méi)有因為這個(gè)而產(chǎn)生懈怠情緒，而是積極地出謀劃策，都是一心想把食堂搞好，局里為職工做好事，而我們要做好傳接棒，將局里的這種關(guān)懷傳遞給每一位職工，讓他們也深切地感受到這種切實(shí)的關(guān)懷。

　　一年的工作細說(shuō)起來(lái)還有很多很多，我們取得的成績(jì)有目共睹，但其中的不足也讓我們感到不安，但我們有信心將這些不足之處在今后的工作中逐步加以修正，使得物業(yè)公司對全局的后勤服務(wù)支撐工作更順應全局發(fā)展的需要，這是我們物業(yè)公司每一位職工的心愿，相信我們今后的工作會(huì )在局領(lǐng)導的正確指導、在公司領(lǐng)導及全公司職工的共同努力下一定會(huì )做得更好！

　　公司年終工作總結 19

　　今年年初，我調動(dòng)了工作。到了新的工作崗位，后作為一名新員工，我迅速調整本身的狀況，在領(lǐng)導和同事的指導幫助下，積極融入新的工作環(huán)境，為今后干好工作打下了良好的根底�，F將一年以來(lái)的工作總結如下：

　　一、改變角色，盡快適應工作環(huán)境。

　　到新的企業(yè)對于我來(lái)說(shuō)是一次難得的時(shí)機，盡快完成角色改變，是做好本職工作的前提。工作中，我細心向領(lǐng)導和其他同事請教，多向其他人學(xué)習，用心觀(guān)察、用心揣摩。想問(wèn)題、辦事情時(shí)刻從一名工程技術(shù)人員的角度出發(fā)，努力盡快適應工程項目的'快節奏、高效率的工作，通過(guò)學(xué)習，本身的知識積累、技術(shù)水平、協(xié)調才能等方面都有了一定程度的提高。

　　二、加強學(xué)習，努力提高技術(shù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

　　我積極地參加各種技術(shù)交流活動(dòng)，仔細聽(tīng)、認真記、用心揣摩，努力理解各種新技術(shù)、新設備。其中，通過(guò)去生產(chǎn)廠(chǎng)家現場(chǎng)考察，擴大了知識面，對先進(jìn)設備有了一個(gè)全方位的概念，為日后工作打下了堅實(shí)的根底。

　　三、踏實(shí)肯干，端正態(tài)度。

　　始終保持謙虛學(xué)習的`態(tài)度，切實(shí)增強責任感、危機感和協(xié)調才能，使自身才能全面提高。工作中時(shí)刻提醒本身：我的工作關(guān)系到總廠(chǎng)日后的開(kāi)展，不能有絲毫馬虎。按照領(lǐng)導的安排在工作過(guò)程中，按照紀律，服從安排，順利完成了任務(wù)。

　　四、協(xié)同工作。

　　我始終努力配合領(lǐng)導和同事的工作，在配合好工作的根底上，一直以來(lái)，辦公室的電腦有問(wèn)題，只要我空閑，從來(lái)沒(méi)有回絕過(guò)維修；大家遇到電腦技術(shù)方面的問(wèn)題，只要是我知道的，均給予了耐心答復和解決。

　　回首過(guò)去，我在思想上、學(xué)習上、工作上取得了一點(diǎn)進(jìn)步，但也還有不足之處，理論知識水平還有所欠缺，成長(cháng)得還比較慢，離領(lǐng)導的期望還有差距，自身綜合素質(zhì)還需要更進(jìn)一步提高。

　　今后的工作中，要積極參加繼續教育和技能培訓以及各類(lèi)廠(chǎng)家技術(shù)交流，努力提高本身的技術(shù)水平。工業(yè)主動(dòng)化涉及的專(zhuān)業(yè)很多，在工作中要積極熟悉其他專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)，使本身在最短時(shí)間內成長(cháng)為一名合格的技術(shù)人才。

　　公司年終工作總結 20

　　忙繁忙碌間，我們即將走過(guò)充滿(mǎn)打動(dòng)和堅強的年。對我個(gè)人而言，20xx這是收獲頗豐的一年。

　　這一年中我和大家一樣都經(jīng)歷著(zhù)打動(dòng)、辭別、收獲、感謝和努力，不管是生活還是工作都讓我重新審視了本身以往做人做事的態(tài)度和方式，得到了成長(cháng)。特別是參加工作后，在領(lǐng)導和同事們的支持和幫助下，各方面所得到的鍛煉都使我受益匪淺。在此，我須真誠地向各位領(lǐng)導和同事表達我深深的謝意，感謝大家在這段時(shí)間給予我的足夠寬容、鼓勵和幫助。下面就是我參加工作以來(lái)的思想和工作學(xué)習開(kāi)始以下三方面的簡(jiǎn)要回憶和總結。

　　一、思想意識的改變與提升

　　剛剛走出校園的我，沒(méi)有任何的工作經(jīng)歷，走上工作崗位初始也未參加過(guò)專(zhuān)業(yè)的培訓，很多專(zhuān)業(yè)知識對我來(lái)說(shuō)雖然極具吸引力，但還是非常生疏，和其他同事相比自知存在著(zhù)太大的差距。而我也知道本身的缺點(diǎn)之一就是耐心粗心，很多事情太急于完成就導致了不少的錯誤。再加上雖然同在生產(chǎn)部，但是很多事情我卻心有余而力不足。所以隨著(zhù)這些擔憂(yōu)，初來(lái)時(shí)的興奮逐漸被壓力所取代，心里也老是倍感愧疚和自責。這在通過(guò)大家的幫助和本身的學(xué)習，逐漸進(jìn)入工作狀況后，不安與緊張漸漸得到了平復，本身也有了自負和做好工作的決心。

　　二、工作學(xué)習的回憶與總結

　　初入廠(chǎng)時(shí)老員工對我們開(kāi)始的一系列安全教育和培訓都給我留下了極深的印象。因為忽略任何小的隱患都有可能造成今后大的事故。雖然我不從事技術(shù)操作性工作，相對工作的危險性比較小，但是在平常的工作中我也始終牢記“安全第一、預防為主的方針，向老員工學(xué)習，使本身個(gè)人安全生產(chǎn)的意識不斷得到提高和增強，為公司實(shí)現全年無(wú)事故做出本身應盡的努力。

　　試用期是學(xué)習的重要階段，所以在剛來(lái)公司時(shí)，在主控室跟著(zhù)同事們值班的時(shí)間比較多，通過(guò)他們認真詳細的講解，我也學(xué)會(huì )了不少值班時(shí)涉及的工作內容以及變電站設備的專(zhuān)業(yè)知識。

　　值班工作看似一成不變，但是耐心和細心卻是不可缺少的，而這一點(diǎn)我就做得很不夠。在這方面原本的學(xué)習根底就不扎實(shí)，隨著(zhù)時(shí)間的推移，工作量增多，很少有時(shí)間可以完成完完整整一天的值班工作，再加上個(gè)人學(xué)習主動(dòng)性不強，所以導致很多故障仍然沒(méi)有記住，值班操作步驟不能熟練完成。在今后的工作中我應多加強專(zhuān)業(yè)方面的學(xué)習。

　　在月底作月度報表是我接到的`第一個(gè)工作任務(wù)。雖然通過(guò)這幾個(gè)月來(lái)的不斷學(xué)習，大部分的工作現在已經(jīng)可以做到本身完成了，但是面對龐大的數據還是會(huì )感覺(jué)緊張，因為多一個(gè)和少一個(gè)就是天壤之別。但是越耐心就越容易出錯，想快點(diǎn)完成工作的心理也是導致計算錯誤頻頻出現的原因。在年度總結里再次提到在試用期總結中已經(jīng)提過(guò)的這個(gè)問(wèn)題，我本身實(shí)在覺(jué)得很不好意思也很愧疚。在今后的工作中我會(huì )繼續向老員工們學(xué)習，認真負責，戒驕戒躁，特別是對數據的統計上，應細心地開(kāi)始檢查，哪怕多算一次也要保證其正確性。

　　為迎接總公司的秋查工作，我作為材料員和同事一起完成了對材料室的檔案和文件分類(lèi)整理、編目、裝訂、補充、更換裝具、標簽，并輸入微機的工作。雖然其間也很努力，但是在事實(shí)面前我不能不承認本身的工作做得很不到位，質(zhì)量不高。這和我平常對材料室的文檔和材料的理解不夠細，不夠實(shí)，不夠充分有直接的原因。在今后對材料室的工作中我一定端正態(tài)度，認真對待，加強主動(dòng)性，通過(guò)對各類(lèi)文檔、材料多加熟悉，使檔案工作納入公司要求的標準化和精細化軌道，同時(shí)也方便同事們查閱。

　　除此之外，配合同事工作、認真完成交辦的各項任務(wù)也是我的重要工作之一。雖然工作很瑣碎，但我仍會(huì )以積極的心態(tài)去對待，力所能及地去完成。

　　三、存在的不足與今后的努力方向

　　通過(guò)三個(gè)月的工作，我發(fā)現了自身存在的很多缺點(diǎn)與不足。例如與同事們溝通少，學(xué)習工作的主動(dòng)性不強，工作時(shí)缺乏思考，也不留意總結，特別是在工作中細心不夠，又容易耐心，在很多事情的處理上都不成熟，做不到統籌規劃。這些都是導致工作出現錯誤、給同事帶來(lái)費事的重要原因。在今后工作中，除了一如既往地聽(tīng)從各級領(lǐng)導安排，虛心向各位領(lǐng)導和同事學(xué)習他們對待工作的認真態(tài)度和強烈的責任心外，也應該加強與同事之間的溝通交流，通過(guò)不斷學(xué)習和總結增加本身的知識面，慢慢加強和豐富本身的業(yè)務(wù)知識的.學(xué)習，努力提高工作水平，以至把每一項工作都做到位、做好。同時(shí)更應該加強個(gè)人修養，修正本身的行為，自發(fā)加強學(xué)習。也希望大家在我做得不好的地方及時(shí)地加以糾正和批評，我都會(huì )虛心地承受并改正。

　　在新舊交替的時(shí)刻做出以上的總結，是對本身過(guò)去的自省也是對今后生活工作的鼓勵。展望臨近的年，我意識到，只有行動(dòng)上有方向，工20xx作上有目的，心中才能真正有底，才可以做到忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事清楚，慢慢擺脫剛參加工作時(shí)只顧埋頭干，不知思考總結的現象。

　　面對現今就業(yè)難的大局，可以成為公司的一員，并且可以結識這么多真誠、熱心的同事，我一直都倍感珍惜，也心懷感謝。在這個(gè)團隊中，我時(shí)刻都在感受著(zhù)她的活力與激情。朱總在率領(lǐng)著(zhù)前輩們用汗水鑄就了公司榮耀的同時(shí)，也為公司的開(kāi)展鋪就了前進(jìn)的道路。我們要繼承好這個(gè)團隊的優(yōu)良傳統和風(fēng)格，更要通過(guò)自身的努力為她增色添彩，成就公司美妙篇章。

　　公司年終工作總結 21

　　光陰似箭，時(shí)間如梭。轉眼間上班已經(jīng)一年多了，回首過(guò)去的一年，內心不禁萬(wàn)千。雖然沒(méi)有轟轟烈烈的戰果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考公司新員工個(gè)人工作總結驗和磨練。

　　常感謝公司給我這個(gè)成長(cháng)的平臺，令我在工作中不斷的學(xué)習，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身素質(zhì)與才能，回首過(guò)往，公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導對我的支持與關(guān)愛(ài)，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能令公司的發(fā)展更上一個(gè)臺階，在工作上，圍繞公司的中心工作，對照相關(guān)標準，嚴以律己，

　　較好的完成各項工作任務(wù)。在作風(fēng)上，能遵章守紀、團結同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè )觀(guān)上進(jìn)，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè )于助人的`優(yōu)良傳統，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡(jiǎn)樸的生活，嚴格要建材公司 新員工培訓總結求自己，在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。今后努力的方向：隨著(zhù)公司各項制度的實(shí)行，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識也更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司做出應有的貢獻。即將過(guò)去的這一年，在公司領(lǐng)導及各部門(mén)經(jīng)理的正確領(lǐng)導與協(xié)助下，我們的工作著(zhù)重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作，在緊張的工作之余，加強團隊建設，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個(gè)管理者，要充分發(fā)揮自己的主觀(guān)能動(dòng)性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì)，樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng )新、務(wù)實(shí)高效的部門(mén)新形象。我充分認識到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執行者。要想帶好一個(gè)團隊，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負責具體的工作及業(yè)務(wù)，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動(dòng)承擔工作。

　　公司年終工作總結 22

　　這是我工作初始的一年。在這一年里，我完成了一個(gè)由高校畢業(yè)生到企業(yè)員工角色的轉變�；仡欉@段時(shí)間的成長(cháng)，收獲頗多，自己的心態(tài)不斷調整、成熟，為人處事的能力，各方面都在不斷的成長(cháng)變強。

　　記得剛進(jìn)公司的那會(huì )，不知道自己該干什么，師父交代的活兒干完了就不知道干啥了，腦子一片空白。每天下線(xiàn)、壓端子、分線(xiàn)，原來(lái)這就勝作。心里很不是滋味，學(xué)校學(xué)的知識一點(diǎn)都不能學(xué)以致用，很迷茫。隨著(zhù)時(shí)間的推移，我發(fā)現下線(xiàn)布線(xiàn)雖然看起來(lái)枯燥、平淡，把工作完成是極容易的事兒，但要做的`快，做的好，且不出項點(diǎn)，卻是件非常不容易的事。

　　于是，我慢慢的調整好自己的心態(tài)去重新審視這個(gè)小集體，也漸漸的明白，其實(shí)各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(cháng)見(jiàn)識的機會(huì )，只要我們滿(mǎn)懷著(zhù)一顆熱忱的心，最平凡的崗位也可以做出最不平凡的業(yè)績(jì)。

　　我將這一年的工作收獲總結如下：

　　誠信敬業(yè)：無(wú)規矩不成方圓。工作中，我嚴格遵守公司班組的各項規章制度，不遲到、早退，不懂就問(wèn)，把自己本職工作內的事情做到。即使是最基礎的工作，也不斷地創(chuàng )新求進(jìn)。

　　學(xué)無(wú)止境：職業(yè)生涯是學(xué)生生涯的一種延續。進(jìn)入社會(huì )的這個(gè)集體后，我仍發(fā)現自己在許多方面的知識缺乏。三人行則必有我師，原來(lái)社會(huì )這個(gè)集體是如此的粉彩多呈，沒(méi)有什么知識是學(xué)的完的。

　　學(xué)如逆水行舟，不進(jìn)則退。為了讓自己的知識底蘊更上一個(gè)臺階，也為了職業(yè)生涯能有更好的發(fā)展，我激勵自己自考學(xué)習，用更強的知蝕武裝自己。

　　公司年終工作總結 23

　　屈指算來(lái)，我來(lái)公司已有X個(gè)月，作為一名新員工，非常感謝公司提供給我一個(gè)學(xué)習和成長(cháng)的平臺，讓我在工作中不斷的學(xué)習，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能�；厥走^(guò)去的五個(gè)多月，公司陪伴我走過(guò)了人生很重要的一個(gè)階段，使我學(xué)到了很多。在此我向公司的各位領(lǐng)導和同事表示最衷心的感謝，有你們的關(guān)心才能使我在工作中得心應手，也因有你們的幫助，才能令我在公司的發(fā)展更上一個(gè)臺階。下面就我入職以來(lái)的工作學(xué)習情況向領(lǐng)導作簡(jiǎn)要的匯報：

　　一、努力學(xué)習，全面提升自身素質(zhì)

　　作為一名新員工，我首先學(xué)習了公司的.各項管理制度，努力適應公司的工作環(huán)境，作為一名項目前期人員，我從基本的`資料整理及保管做起并協(xié)助辦理項目前期的各項相關(guān)手續。雖然我可以做到愛(ài)崗敬業(yè)、積極主動(dòng)的工作，但仍有許多地方需要不斷改進(jìn)和完善，還需要我努力并力求做得更好的地方。

　　二、存在的問(wèn)題和不足

　　1、在剛開(kāi)始的前兩個(gè)月由于經(jīng)驗不足，沒(méi)有做到資料的規整，所以出現沒(méi)有及時(shí)提供相關(guān)資料的現象；

　　2、在對外辦理相關(guān)事宜的過(guò)程中，會(huì )出現因為沒(méi)有熟悉程序而浪費了一些時(shí)間從而拖延了辦事的進(jìn)度；

　　3、在工作的認真態(tài)度上還需進(jìn)一步提高，爭取避免一些不必要的錯誤。

　　三、勤于思考，反思中求進(jìn)步

　　不積跬步，無(wú)以成千里。在這五個(gè)多月里，由于工作經(jīng)驗的欠缺，我在實(shí)踐中暴露出了一些問(wèn)題。雖然因此遭遇到了挫折，但與此同時(shí)也得到了不少鍛煉和磨礪的機會(huì )，這些機會(huì )對于我來(lái)說(shuō)則是最為珍貴的。

　　最后在今后的工作中，我將立足實(shí)際，認真學(xué)習更多知識，使我的工作有所開(kāi)拓，有所進(jìn)取，更加嚴格要求自己，努力工作，發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，并請領(lǐng)導批評指正，希望我能迅速成長(cháng)，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻！

　　公司年終工作總結 24

　　20xx年度是公司發(fā)展建設的關(guān)鍵性一年，對公司夯實(shí)基礎做大做強，健康可連續發(fā)展來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。因此，20xx年綜合部將依照公司的整體要求，在抓好日常工作的同時(shí)，有目標、有重點(diǎn)地展開(kāi)好以下工作：

　　一是強化內部管理，連續完善各項管理制度。連續修訂完善公司內部車(chē)輛管理暫行辦法、公司辦公行動(dòng)規范，并下發(fā)實(shí)行。嚴格實(shí)行綜合部各項管理流程，加強對公司各種物品的科學(xué)規范管理，加大對辦公費用使用的控制力度，規范工作程序，增進(jìn)各項工作的順利展開(kāi)。

　　二是加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習，努力提高服務(wù)質(zhì)量。進(jìn)一步加強部門(mén)人員業(yè)務(wù)技能與政治思想學(xué)習，不斷提高文字綜合水平，加強對公司領(lǐng)導班子意圖的了解和掌控，不斷提煉、充實(shí)、系統歸納，更好的承載領(lǐng)導的管理思想，促使公司管理理念、管理思路更加明確。同時(shí)，認真做好日常事務(wù)工作，進(jìn)一步改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

　　三是做好綜合協(xié)助、和諧工作，處理好與領(lǐng)導和同事的`關(guān)系，確保公司的政令暢通。加強與上級直管部門(mén)、地方政府之間的工作溝通和和諧，及時(shí)了解上級工作動(dòng)態(tài)和要求，積極爭取上級支持;加強公司與各部室之間的溝通和諧，逐漸規范會(huì )議制度，推行督查督辦制度;加強各部室之間的和諧，形成協(xié)力，營(yíng)建團結向上的工作氛圍，使部門(mén)的職能得到充分的發(fā)揮。

　　四是當好參謀助手，服務(wù)公司領(lǐng)導決策。進(jìn)一步增強工作策劃意識、提高策劃能力，對于關(guān)系公司發(fā)展和穩固的重要問(wèn)題積極摸索、大膽進(jìn)言、主動(dòng)出謀劃策，抓好督查督辦工作，抓好落實(shí)，發(fā)揮好參謀助手作用。

　　五是配合黨群、紀檢監察部門(mén)做好黨務(wù)紀檢工作，完成集團下發(fā)的相干工作指標，確保公司全年工作目標的實(shí)現。

　　六是協(xié)助董事長(cháng)做好董事會(huì )各項工作，對公司布置的重點(diǎn)工作加強跟蹤和諧、催辦、反饋，確保公司重點(diǎn)工作有布置、有檢查、有落實(shí)、有反饋。同時(shí)，認真完成領(lǐng)導安排的其它工作任務(wù)。

　　公司年終工作總結 25

　　很快一年的工作即將結束，既忙碌又充實(shí)，讓我有機會(huì )將學(xué)校所學(xué)的理論知識應用到實(shí)際工作中。在這段時(shí)間里，我遇到了不少困難，但也獲得了許多收獲。工作中時(shí)常會(huì )遇到一些棘手的問(wèn)題，在師父和同事的幫助下，通過(guò)不斷實(shí)踐，逐漸解決了這些問(wèn)題，提升了自身能力，積累了寶貴的經(jīng)驗。以下是我對這段時(shí)間工作的總結：

　　一、在工作態(tài)度上

　　無(wú)論在工作還是生活中，我一直堅信一分耕耘，一分收獲，因此我始終在不懈努力，不斷學(xué)習新知識，不斷提升工作效率。我對自己的本職工作充滿(mǎn)熱情，認真對待每一項任務(wù)，全身心投入工作，準時(shí)出勤，充分利用工作時(shí)間，堅守崗位。面對工期緊張、人手不足、任務(wù)繁重的情況，我能做到隨叫隨到，確保按時(shí)完成施工任務(wù)，保障工程順利進(jìn)行，展現出我們施工人員的責任心和連續作戰、吃苦耐勞的精神。

　　二、在具體工作中

　　我所從事的工作主要是對一些土建類(lèi)材料（水泥、砂、石子、鋼材、磚等）及成品進(jìn)行施工。

　　1、嚴格按照圖紙施工，不準任意修改而危害工程質(zhì)量。

　　2、嚴格執行技術(shù)規程和操作規程。

　　3、實(shí)施專(zhuān)業(yè)化施工，對鋼筋工程和混凝土工程均采用專(zhuān)業(yè)團隊施工，以保證工程質(zhì)量。同時(shí)，引入新技術(shù)、新工藝、新設備、新材料。

　　4、加強對測量放線(xiàn)人員的技術(shù)培訓，進(jìn)行測量工作的技術(shù)交底，做好控制點(diǎn)的保護和監控，完成定位放線(xiàn)及驗收，并做好記錄。

　　5、嚴格包好材料質(zhì)量關(guān)，不合格的材料、半成品、成品嚴禁運進(jìn)施工現場(chǎng)：進(jìn)場(chǎng)材料必須經(jīng)監理工程師驗收認可。

　　6、嚴格遵守規定完成各項檢驗。首先由各班組進(jìn)行自檢，自檢合格后報請項目部質(zhì)檢人員檢查，然后報請監理工程師進(jìn)行檢驗并簽字確認。上道工序未合格，下道工序不得施工，堅持“五不施工，三不交接”。

　　7、工程技術(shù)人員需跟班作業(yè)，及時(shí)解決施工中的技術(shù)難題。質(zhì)量檢查人員擁有質(zhì)量否決權，若發(fā)現違反施工程序或使用不合格材料，質(zhì)檢人員有權制止，必要時(shí)可下達暫停施工令，并出具“質(zhì)量問(wèn)題通知單”和“罰款單”以督促整改。對于回填土的控制：回填土施工前，施工部門(mén)應如實(shí)填寫(xiě)回填土委托單。設計圖紙有具體要求的，按圖施工；無(wú)具體要求的，則按國家規范執行�；靥钔了�選土料需滿(mǎn)足含水率要求�；靥钔撩繉愉佋O后，須按規范分層夯實(shí)，不得漏夯，逐層驗收。經(jīng)試驗合格后方可繼續回填，否則施工單位需進(jìn)行返工處理。

　　通過(guò)一年的'施工工作，我學(xué)到了許多課本之外的知識，積累了豐富的經(jīng)驗，提升了自身素質(zhì)，為今后的施工工作打下了堅實(shí)的基礎。

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　　公司出納業(yè)務(wù)量大，種類(lèi)繁多，我任職出納的職責是打印支票、開(kāi)具各種銀行票據接待客戶(hù)，解答他們的有關(guān)業(yè)務(wù)問(wèn)題，編制和錄入與銀行有關(guān)的會(huì )計憑證，登記銀行賬簿，整理和保管銀行業(yè)務(wù)資料�；仡欉@一年來(lái)的出納工作，取得了一定的成就，但也一些不足之處，現將我任職集團公司出納工作總結如下，歡迎大家提出寶貴意見(jiàn)。

　　首先，我一貫熱愛(ài)社會(huì )主義祖國，遵紀守法，為人正直。工作崗位沒(méi)有高低之分，一定要好好工作，不工作就不能體現自己的`人生價(jià)值。同時(shí)為了提高自身的科學(xué)理論水平，平時(shí)自學(xué)電腦知識，利用網(wǎng)絡(luò )了解國際形勢和國內外大事，開(kāi)闊了視野，豐富了知識，電腦使我的生活過(guò)得充實(shí)起來(lái)。

　　其次作為公司出納，我在收付、反映、監督、管理四個(gè)方面盡到了應盡的職責，過(guò)去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時(shí)，順利完成如下工作：

　　一、日常工作

　　1、嚴格執行現金管理和結算制度，定期向會(huì )計核對現金與帳目，發(fā)現金額不符，做到及時(shí)匯報，及時(shí)處理。

　　2、及時(shí)收回公司各項收入，開(kāi)出收據，及時(shí)收回現金存入銀行。

　　3、根據會(huì )計提供的依據，與銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。

　　4、堅持財務(wù)手續，嚴格審核算（發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報帳），對不符手續的發(fā)票不付款。

　　二、其他工作

　　1、迎接公司評估，準備所需財務(wù)相關(guān)材料，及時(shí)送交辦公室。

　　2、為迎接審計部門(mén)對我公司帳務(wù)情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現的問(wèn)題做好統計，并提交領(lǐng)導審閱。在工作中，我忠于職守，盡力而為，領(lǐng)導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵。

　　三、存在問(wèn)題

　　回顧檢查自身存在的問(wèn)題，我認為：

　　1、學(xué)習不夠。當前，以信息技術(shù)為基礎的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展，新情況新問(wèn)題層出不窮，新知識新科學(xué)不斷問(wèn)世。面對嚴峻的挑戰，缺乏學(xué)習的緊迫感和自覺(jué)性。理論基礎、專(zhuān)業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。

　　2、在工作較累的時(shí)候，有過(guò)松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)解決不好的表現。

　　四、努力方向

　　針對以上問(wèn)題，今后的努力方向是：

　　1、加強理論學(xué)習，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對業(yè)務(wù)的熟悉，不能取代對提高個(gè)人素養更高層次的追求，市場(chǎng)經(jīng)濟理論、國家法律、法規以及金融業(yè)務(wù)知識、相關(guān)政策的學(xué)習，增強分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。

　　2、增強大局觀(guān)念，轉變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導同事們把工作做得更好。

　　公司年終工作總結 27

　　一、本年度工作總結。

　　20xx年即將過(guò)去，在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，我感覺(jué)有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結，一邊學(xué)習產(chǎn)品知識，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我經(jīng)常請教領(lǐng)導和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問(wèn)題的方案和對一些比較難纏的客戶(hù)研究針對性策略，取得了良好的效果。

　　通過(guò)不斷的學(xué)習產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗，現在對小挖市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認識和了解�，F在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題，準確的把握客戶(hù)的需要，良好的與客戶(hù)溝通，因此逐漸取得了客戶(hù)的信任。所以經(jīng)過(guò)大半年的努力，也取得了幾個(gè)成功客戶(hù)案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶(hù)也逐漸積累到了一定程度，對市場(chǎng)的認識也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，針對市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。對于一個(gè)項目可以全程的操作下來(lái)。

　　存在的`缺點(diǎn)：對于挖掘機市場(chǎng)了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱，不能十分清晰的向客戶(hù)解釋?zhuān)瑢τ谝恍┐蟮膯?wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。在與客戶(hù)的溝通過(guò)程中，過(guò)分的依賴(lài)和相信客戶(hù)和領(lǐng)導，以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好，自己還要進(jìn)一步學(xué)習。

　　二、部門(mén)工作總結。

　　在將近一年的時(shí)間中，經(jīng)過(guò)自己的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在臨河市場(chǎng)上漸漸被客戶(hù)所認識，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶(hù)的一致好評，也取得了寶貴的銷(xiāo)售經(jīng)驗和一些成功的客戶(hù)案例。這是我認為我做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我做法還是存在很大的問(wèn)題。下面是公司20xx年總的銷(xiāo)售情況：

　　1、從上面的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)上看，我的工作做的是不好的，可以說(shuō)是銷(xiāo)售做的十分的失敗。挖機產(chǎn)品價(jià)格混亂，這對于我們開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的壓力。

　　2、客觀(guān)上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，主要表現在銷(xiāo)售工作最基本的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量太少。市場(chǎng)是今年2月中旬開(kāi)始工作的，在開(kāi)始工作到現在有記載的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)記錄有10個(gè)，加上沒(méi)有記錄的概括為3個(gè)，十個(gè)月份總體計算自己拜訪(fǎng)的客戶(hù)量很少。從上面的數字上看我基本的訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)工作沒(méi)有做好。

　　3、溝通不夠深入。自己在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶(hù)，了解客戶(hù)的真正想法和意圖；對客戶(hù)提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶(hù)對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，

　　4、新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠，業(yè)務(wù)增長(cháng)小，感覺(jué)自己的工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務(wù)能力還有待提高

　　三、市場(chǎng)分析。

　　現在挖機市場(chǎng)品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于中等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣(mài)得偏高的價(jià)位，在本年銷(xiāo)售產(chǎn)品過(guò)程中，牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因為價(jià)格而丟單的客戶(hù)，面對小型的客戶(hù)，價(jià)格不是特別重要的問(wèn)題，但面對采購數量比較多時(shí)，客戶(hù)對產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷(xiāo)售工作中我認為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當的浮動(dòng)，這樣可以促進(jìn)自己去銷(xiāo)售。在臨河區域，我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚，產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢，在臨河開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大，所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區縣上，那里的市場(chǎng)競爭相對的來(lái)說(shuō)要比市里小一點(diǎn)。外界因素減少了，加上我的靈活性，我相信我們做的比原來(lái)更好。

　　市場(chǎng)是良好的，形勢是嚴峻的�？梢杂眠@一句話(huà)來(lái)概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內沒(méi)有把市場(chǎng)做好，沒(méi)有抓住這個(gè)機遇，我們很可能失去這個(gè)機會(huì )，永遠沒(méi)有機會(huì )在做這個(gè)市場(chǎng)。

　　四、20xx年工作計劃。

　　在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來(lái)做：

　　1、完善銷(xiāo)售制度，建立一套明確系統的業(yè)務(wù)管理辦法。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓自己在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，對工作有高度的責任心，提高自己的主人翁意識。

　　2、培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題，總結問(wèn)題，不斷自我提高的習慣。

　　培養自己發(fā)現問(wèn)題，總結問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現問(wèn)題總結問(wèn)題并能發(fā)表出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

　　3、在地區市建立銷(xiāo)售，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。（建議試行）

　　根據今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題，約好的客戶(hù)突然改變行程，出行不方便無(wú)交通工具的情況，使計劃行程被延誤，不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間，資金上的浪費。

　　4、銷(xiāo)售目標

　　今年的銷(xiāo)售目標最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據公司下達的銷(xiāo)售任務(wù)，把任務(wù)根據具體情況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷(xiāo)售目標到身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。

　　我認為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導方針，團隊的建設是分不開(kāi)的。提高執行力的標準，建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團隊和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

　　以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。

　　公司年終工作總結 28

　　20xx年，公司領(lǐng)導高度重視安全管理工作，始終將安全管理工作放在首位，堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的原則，認真落實(shí)各項安全生產(chǎn)活動(dòng)方案，扎實(shí)細致地開(kāi)展安全工作，具體總結如下:

　　一、認真落實(shí)安全生產(chǎn)責任制

　　20xx年元月，公司召開(kāi)20xx年度安全工作會(huì )議，組織公司領(lǐng)導與各各分廠(chǎng)、部門(mén)等簽訂了安全生產(chǎn)責任狀。隨后，各分廠(chǎng)及部門(mén)逐級分解，廠(chǎng)部長(cháng)與工段，工段與班組，班組與個(gè)人，層層落實(shí)安全生產(chǎn)責任，明確目標，責任到人，形成了一個(gè)領(lǐng)導有力、組織健全的安全管理體系。安全管理部認真督導，狠抓落實(shí)，使安全生產(chǎn)責任制落到了實(shí)處。

　　二、深入開(kāi)展各項安全活動(dòng)

　　20xx年初，組織開(kāi)展冬季及元旦、春節、“一節兩會(huì )”期間安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng)，做好元旦、春節、“兩會(huì )”和冬季安全生產(chǎn)工作。

　　依照xx市安監局、xx港經(jīng)濟區安監分局發(fā)布的20xx年度安全生產(chǎn)監督檢查工作計劃，以及xx港經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區安全生產(chǎn)委員會(huì )20xx年度安全生產(chǎn)工作計劃，規劃公司20xx年度安全生產(chǎn)目標及安全生產(chǎn)工作計劃。

　　開(kāi)展春季暨“五一”期間安全生產(chǎn)大檢查工作，按照“一崗雙責、齊抓共管”的要求，堅持“管生產(chǎn)必須管安全”的原則，嚴肅處理各項違章、違紀行為，推進(jìn)建立隱患排查治理體系和安全預防控制體系，有

　　產(chǎn)廠(chǎng)區重要部位都設置了安全警示牌、危險因素告知牌、事故急救處置牌、宣傳牌。各分廠(chǎng)設立“宣傳欄”。20xx年全年進(jìn)行新員工安全教育約20xx人次，依據《安全生產(chǎn)教育管理制度》對每位員工建立個(gè)人檔案，以“一人一檔”的機制記錄員工在公司生產(chǎn)過(guò)程中的各項行為。組織開(kāi)展“強化紅線(xiàn)意識，促進(jìn)安全發(fā)展”為主題的“安全月”活動(dòng)以及11月份“消防月”活動(dòng)等。各分廠(chǎng)利用班前班后會(huì )和其他宣傳手段，強化了職工的安全意識。同時(shí)加強安全知識學(xué)習，提高了全員安全意識，使安全理念深入人心，做到了人人講安全、處處講安全。

　　四、加強隱患排查工作

　　根據生產(chǎn)實(shí)際情況, 結合各項活動(dòng)要求，安全管理部不定期組織安全生產(chǎn)事故隱患排查，對廠(chǎng)區生產(chǎn)環(huán)境、設備等安全檢查，隨時(shí)抽查現場(chǎng)安全生產(chǎn)情況, 并定期組織開(kāi)展安全生產(chǎn)專(zhuān)項檢查活動(dòng)，對存在的不安全因素要求及時(shí)整改，對現場(chǎng)安全隱患排查共計xxx余項，對所有隱患下達“整改通知單”責令限期進(jìn)行整改，并組織進(jìn)行了復查形成了閉環(huán)。

　　五、強化現場(chǎng)違章作業(yè)、違反操作規程、違反勞動(dòng)紀律的管理工作

　　縱觀(guān)全國以及公司歷次工傷事故、生產(chǎn)事故的發(fā)生，其大部分都是由于不正確的操作、責任者違章沒(méi)有按照相關(guān)規定進(jìn)行而引起的。抓好人的不安全行為是安全管理工作的基礎，強化“三違”查處力度是安全管理的有效手段。在全體安全管理人員的共同監管下，狠抓“三違”行為，嚴懲違章人員。20xx年共計查處違章人員xxx人次，累計考核金額xxxx元（含事故責任考核和二期外協(xié)單位考核）工作現場(chǎng)“三違”情況得到了明顯改善。

　　六、各類(lèi)體系審核

　　“安全生產(chǎn)標準化”三級升二級評審，依xx市安監局要求，我公司要進(jìn)行“安全生產(chǎn)標準化”三級升二級評審，安全管理部依照標準化要求，嚴格規范記錄臺帳以及生產(chǎn)現場(chǎng)，燒結、煉鐵、煉鋼、軋鋼等四個(gè)分廠(chǎng)依照規范要求堅持安全標準化建設工作，持續推進(jìn)各項標準化標準內容，經(jīng)省專(zhuān)家組評審，我公司高分一次通過(guò)二級評審，但是我們需要進(jìn)一步完善評審過(guò)程中檢查出的扣分項，使安全管理規范、有序、合理，并持續跟進(jìn)。積極配合公司 “職業(yè)健康安全管理體系、環(huán)境管理體系”認證復審等重大事項，確保了安全環(huán)保體系一次通過(guò)。

　　七、安全事故情況及安全現狀

　　20xx年，全年共發(fā)生重傷事故x起，亡人事故x起、火災事故x起、其中軋鋼廠(chǎng)有重傷x起，微傷x起；燒結廠(chǎng)亡人事故x起、火災事故x起、微傷事故x起；（外委亡人責任事故x起，分別為xxxx事故）自進(jìn)入20xx年以來(lái)，安全形勢用多災多難形容一點(diǎn)都不為過(guò)，究其原因存在以下幾點(diǎn)：部分單位沒(méi)能?chē)栏衤鋵?shí)主體責任和逐級負責制，安全負責制執行環(huán)節嚴重卡殼分解不下去，部分基層管理者把對安全生產(chǎn)的重視喊在嘴上，寫(xiě)在紙上，掛在墻上，就是不能見(jiàn)諸在行動(dòng)上，說(shuō)起來(lái)重要，干起來(lái)次要，忙起來(lái)不要，出了事故再要的現象很?chē)乐�，出了小微傷事故瞞而不報謊報遲報，不按照事故四不放過(guò)的原則進(jìn)行調查、分析和處理，致使責任人沒(méi)受到處理，廣大職工沒(méi)受到教育得過(guò)且過(guò)，導致事故重復發(fā)生，其次，職工流動(dòng)性太大，新職工上崗前都未進(jìn)行崗前實(shí)習培訓，并且95%以上人員都未接觸過(guò)冶金鋼鐵行業(yè)工作，經(jīng)過(guò)三天的安全教育培訓后就直接上崗定崗，導致多頻次出現操作失誤引發(fā)安全事故，個(gè)別單位基層領(lǐng)導和中層領(lǐng)導更換流動(dòng)頻繁，個(gè)別單位人員爭權奪勢，勾心斗角，不能全身心的把精力放在工作管理中去，也是事故多發(fā)的次要原因。安全工作需要全員參與齊抓共管，思想以職能部門(mén)代管包管是大錯而特錯，此觀(guān)念不除，安全無(wú)保障。從公司將近一年來(lái)發(fā)生的事故來(lái)看，究其原因，幾乎毫不例外的'存在著(zhù)主體責任落實(shí)不到位的問(wèn)題，而主體責任的落實(shí)關(guān)鍵在于中層干部是不是以公司利益高于一切為準則，責任心很關(guān)鍵。安全工作是企業(yè)生存與發(fā)展的基礎。全國無(wú)數事例表明，企業(yè)不消滅事故，事故終歸要消滅企業(yè)，所以我們必須嚴格落實(shí)主體責任，強化“一崗雙責”管生產(chǎn)必須管安全，健全制度、加強培訓、落實(shí)責任，推進(jìn)安全標準化建設，提高安全管理水平，貫穿“以人為本，生命至上，生命紅線(xiàn)不可逾越”的崇高理念，改變被動(dòng)的要我安全，向主動(dòng)的我要安全去轉變。

　　公司年終工作總結 29

　　公司兩委在市煤管局、集團公司的正確指導下，深入貫徹實(shí)施《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《安全生產(chǎn)條例》等法律、法規，堅持“科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展”的指導原則，認真落實(shí)“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，以建立健全安全生產(chǎn)長(cháng)效機制為根本，以杜絕重特大事故為重點(diǎn)，開(kāi)展了大量深入細致的安全生產(chǎn)工作，取得了一定成效�，F將我公司20xx年度安全生產(chǎn)方面的主要工作報告如下：

　　一、能夠及時(shí)制定并認真召開(kāi)月度的安全生產(chǎn)無(wú)事故措施及月度安全生產(chǎn)辦公會(huì )議。

　　按照《月度安全無(wú)事故措施制定及會(huì )審制度》，及時(shí)制定月度安全生產(chǎn)無(wú)事故措施，并能夠按時(shí)召開(kāi)安全生產(chǎn)辦公會(huì )議，認真總結上月度安全無(wú)事故措施執行情況，找出執行難點(diǎn)，扭轉職能科室的服務(wù)意識和大局意識，并對各工作區域和任務(wù)當前的安全狀況和可能存在的危險及分析，明確當月的安全工作重點(diǎn)和主要隱患;并針對每一個(gè)安全工作重點(diǎn)和主要隱患制定相應的安全保障措施，責任到人，確保公司長(cháng)治久安。

　　二、能夠認清各時(shí)段的安全生產(chǎn)形勢，及時(shí)制定相關(guān)活動(dòng)實(shí)施方案并出臺一些管理制度。

　　例如：六月安全月活動(dòng)期間，我們制定了《六月安全月活動(dòng)實(shí)施方案》及《賽事時(shí)間安排明細》并制度了獎懲制度。

　　百日安全生產(chǎn)隱患大排查期間，我們制定了《百日安全生產(chǎn)大排查實(shí)施方案》，并出臺了《安全生產(chǎn)百日大排查期間管理暫行規定》，并對零星作業(yè)地點(diǎn)和邊遠崗位，出臺了《xx煤業(yè)有限公司盲區管理制度》，實(shí)行不定時(shí)巡查，有力的加強了覆蓋面和監管力度，確保了百日安全生產(chǎn)大排查期間的安全穩定。

　　十八大召開(kāi)期間，我們出臺了《xxx煤業(yè)紀檢監察室關(guān)于中層干部夜間駐礦的通知》，目的旨在加強我公司十八大期間的安全管理，確保公司在特殊時(shí)期的`安全穩定。

　　進(jìn)入后六十天，為實(shí)現全年安全生產(chǎn)目標任務(wù)。根據《安全處罰條例》、《自主保安考核細則》、《風(fēng)險抵押金考核辦法》及安委辦的相關(guān)要求，及時(shí)出臺了《后60天安全生產(chǎn)獎懲考核辦法》，辦法明確規定了考核內容和具體程序，可操作性強，且力度大，目前為止，未發(fā)生過(guò)處罰事件，安全形勢良好。

　　三、注重安全培訓。

　　1、為了加強對新工人和請長(cháng)假人員的安全監管，我們根據公司實(shí)際，修訂了《幫教協(xié)議》內容，明確了師、徒各自的權利和義務(wù);新編制了《請長(cháng)假人員的崗前培訓規定》，某種程度上提高了新工人及請長(cháng)假人員的安全思想認識，消除了人的不安全因素，效果良好。

　　2、為全面提升全礦職工的綜合素質(zhì)，我們利用周四大講堂這一平臺，讓領(lǐng)導和技術(shù)骨干上臺授課，并在課程內容上增設實(shí)操技能，課堂提問(wèn)等環(huán)節，職工反應強烈，收獲頗豐。

　　3、每周六，公司機電科都將舉辦電工培訓，及時(shí)發(fā)現并強化電工技能，確保公司用電安全。

　　四、文化引領(lǐng)，變無(wú)形為有形，營(yíng)造濃厚的安全工作氛圍。

　　公司樹(shù)立“以人為本、以文育人”的文化管理理念，以“一講三塑”活動(dòng)強勢推進(jìn)安全宣傳教育工作。一講：每周四舉辦大講堂，全體干部職工廣泛參與，講理論、講業(yè)務(wù)、講技能，談體會(huì )，談經(jīng)驗，談感受;一塑：以地面黑板報、宣傳欄、安全文化走廊、井下牌板、燈箱等宣傳塑企業(yè)文化之容;二塑：以午間廣播、電子屏滾動(dòng)等宣傳塑企業(yè)文化理念之聲;三塑：以礦報《 》、礦季刊《煤之韻》等宣傳形式塑企業(yè)文化之魂;使職工時(shí)時(shí)處處感受到企業(yè)文化氣息，在潛移默化中受到安全文化熏陶，增強了對企業(yè)的認同感和歸屬感，使企業(yè)文化建設充滿(mǎn)了生機和活力。

　　五、鐵的手腕狠反“三違”。

　　為了避免三違人員找關(guān)系，托門(mén)子免于處罰，徹底打消一些職工“我有關(guān)系我怕誰(shuí)”的危險思想，我們及時(shí)制定了《“三違”違章行為記分卡》，并制定了考核、實(shí)施辦法。此卡類(lèi)似于駕駛證里附帶的記分卡，即發(fā)現三違人員，檢查人就必須當面撕去“三違”行為人《“三違”違章行為記分卡》相應的“分”，此“分”一旦被撕掉，就必須接受相應的.處理，從而避免了事后處理的“弊端”，為打擊三違行為上了一道防火墻。同時(shí)，礦安委還要求中層干部跟班過(guò)程中，在處理井下安全監管、協(xié)調工作任務(wù)的同時(shí)，加大“反三違”力度，人人頭上有指標，發(fā)現一起處罰一起，確實(shí)把“反三違”工作落到實(shí)處。1-11月份共查處“三違” 32人次，共罰款 4700元;10人/次被扣發(fā)自主保安工資，扣發(fā)風(fēng)險抵押金獎金16116元，有力的促進(jìn)了反“三違”工作向縱深發(fā)展，有效地防止了各類(lèi)事故的發(fā)生。

　　六、大力推進(jìn)礦井安全質(zhì)量標準化建設，以質(zhì)量促安全。

　　根據質(zhì)量標準化建設要求，我們及時(shí)成立了十一個(gè)專(zhuān)業(yè)小組，每個(gè)小組都有分管領(lǐng)導和責任單位，按照“誰(shuí)管理，誰(shuí)負責”、“誰(shuí)組織，誰(shuí)負責”、“誰(shuí)實(shí)施，誰(shuí)負責”的原則，把安全生產(chǎn)責任落實(shí)到每項工作的管理者、組織者、實(shí)施者，落實(shí)到每個(gè)環(huán)節、每個(gè)崗位、每個(gè)員工。同時(shí)，按照層次分明、權責明確、程序嚴密的安全管理責任體系要求，將安全生產(chǎn)考核指標層層下達，逐級負責，確保責任和壓力傳遞到位。

　　在質(zhì)量標準化建設過(guò)程中，我們把30%的風(fēng)險抵押金獎金拿出來(lái)作為質(zhì)量標準化成果的考核，并根據公司實(shí)際制定了考核辦法，我覺(jué)得：30%的風(fēng)險抵押金獎金的考核力度，也是促進(jìn)質(zhì)量標準化建設的一把利刃，使各單位努力推進(jìn)質(zhì)量標準化建設，確保工程質(zhì)量，為安全生產(chǎn)保駕護航。

　　七、竭力推行職工個(gè)人安全風(fēng)險評估。

　　為徹底消除人的不安全因素，我們結合公司實(shí)際，制定了《職工個(gè)人安全風(fēng)險評估辦法》，通過(guò)對職工個(gè)人家庭和諧情況、心情表現、近期工作態(tài)度、三違情況等進(jìn)行風(fēng)險評估，根據評估情況，將職工分成A、B、.C三個(gè)檔次，A級屬于放心型，對其進(jìn)行一般監管;B級屬于風(fēng)險可控員工，對其進(jìn)行主要監管;C級屬于不放心員工，要對其進(jìn)行重點(diǎn)監管。評估辦法的實(shí)施，也就是降低安全風(fēng)險，有側重的進(jìn)行安全監管，確實(shí)將風(fēng)險控制在源頭，為安全發(fā)展奠定基礎。

　　八、大膽創(chuàng )新，編訂了變電所運行日志;

　　鑒于變電所記錄種類(lèi)多，不便于填寫(xiě)及檢查，公司機電科組織技術(shù)力量，結合崗位技術(shù)特征，將六本記錄，數十項技術(shù)參數進(jìn)行分類(lèi)、整理，制訂了適合公司實(shí)際的中央(采區、地面)變電所運行日志，其內容清晰、明了，便于操作和檢查。既節約了記錄用紙，又提高了工作效率。

　　20xx年，雖然我們在安全生產(chǎn)方面做了大量的工作，取得了一定的成績(jì)，但仍存在著(zhù)許多不足地方，在今后的工作中，我們將總結經(jīng)驗，發(fā)揚成績(jì)，克服困難，為公司的發(fā)展建設作出更大的貢獻。

　　公司年終工作總結 30

　　緊張、忙綠、豐盛、而又難忘的20xx已經(jīng)過(guò)去，充滿(mǎn)期待的20xx已經(jīng)來(lái)到，回首過(guò)去一年的工作，既有收獲的喜悅也有不足的反思。在這新年伊始之際，很有必要靜下心來(lái)對一年來(lái)的生活、工作、學(xué)習進(jìn)行回顧、梳理、和總結，提煉經(jīng)驗總結教訓，便于新年度更好更快的完成今年的任務(wù)打下基礎�，F將本人的年度總結向各位領(lǐng)導匯報如下，愿與各位同仁共勉。

　　一、 收獲

　　說(shuō)道收獲，請允許我和大家一道回顧一下一年前今天的原盛項目現場(chǎng)：soho裝修收尾、小戶(hù)型粉刷北塔完成南塔二次結構完成、準甲粉刷完成60%、中心商業(yè)主體開(kāi)始施工、酒店完成至 0.00。而一年后的今天：soho8月30日順利交房;小戶(hù)型11月15日順利交房;準甲裝修收尾;中心商業(yè)除8#樓外其余外立面形象基本完成;酒店樣板房完成幕墻正在封閉中，預計春節前完成封閉。目前的狀態(tài)除8#樓外存在較大滯后外基本達到的預期。全年沒(méi)有出現嚴重質(zhì)量事故和安全事故，特別小戶(hù)型的安裝質(zhì)量在2#樓的基礎上有長(cháng)足的進(jìn)步，在9月份被鄭州市質(zhì)量監督站作為觀(guān)摩工地進(jìn)行了全市范圍內參建單位的觀(guān)摩，為原盛項目和綠地品牌贏(yíng)得了榮譽(yù)和聲望。

　　要說(shuō)原盛項目20xx年度最有影響力或具有里程碑意義的事件就屬交房事件，今年順利完成兩大交付節點(diǎn)：1)、8月30日的soho辦公樓的交付;2)、11月15日的小戶(hù)型的交付。這兩大事件被我在20xx年初工程部的年初動(dòng)員大會(huì )上形象地比喻為三大堡壘之中的兩大堡壘，其難度之大早有預計和準備。在經(jīng)過(guò)項目全體參與者的精心組織和齊心協(xié)力通力合作下終被成功攻破。這其中凝聚了原盛人的多少艱辛和付出，這兩次的交房事件 特別soho的交房，作為商業(yè)綜合體項目的首期交付其意義非常重大。其一、是對本項目三年來(lái)全體人員辛勤付出的檢驗和考核;其二、作為商業(yè)綜合體首期交房為我們不斷總結、持續提高提供了經(jīng)驗和基礎;其三、順利交房對于項目品牌集團品牌的推廣和宣傳提供了保障和支撐。

　　當然我非常清醒地明白這些成績(jì)的取得不是我個(gè)人的成績(jì)，而是項目全體參與者的成績(jì)，特別是項目部全體同仁精誠合作、合理分工、統籌管理、充分發(fā)揮工程管理載體的作用、辛勤付出的結果。在此，請允許我代表項目部向幾位同志三年來(lái)的不懈努力表示衷心的感謝。他們分別是：充滿(mǎn)熱情富有責任心的王青興;穩重而富有包容心的王明奇;充滿(mǎn)熱情和活力的張松海;任勞任怨的老黃牛張學(xué)軍;敬業(yè)謹慎務(wù)實(shí)低調的祈英華;勤懇富有個(gè)性的團隊隊長(cháng)戚經(jīng)理。借此請允許我以個(gè)人的名義向大家說(shuō)聲謝謝，辛苦了兄弟們，如果沒(méi)有大家的辛苦付出就不會(huì )有原盛今天。

　　二、 成長(cháng)

　　如果說(shuō)以上成績(jì)是屬于大家的，是項目全體同仁辛勤付出的結果，那么成長(cháng)則更多的是反映我的個(gè)人心理狀態(tài)。成長(cháng)不僅是一種結果，更是一種狀態(tài)，不斷學(xué)習不斷提高的精神面貌和狀態(tài)。

　　先說(shuō)讀書(shū)，與女兒一道學(xué)習《三字經(jīng)》、《弟子規》，自己熟讀《孫子兵法》，甚至曾經(jīng)想把她背下來(lái)，研讀《曾國藩》總之算是讀書(shū)吧。向自己的`極限挑戰，在20xx年3月28日參加國際鄭開(kāi)馬拉松比賽，以個(gè)人的做好成績(jì)1小時(shí)56分完成了男子半程21km的比賽。我還參加社會(huì )上的《讀書(shū)會(huì )》、在下班路上聽(tīng)勵志廣播節目，這些似乎和工作沒(méi)多大關(guān)系，但這反映出我的精神狀態(tài)，渴望學(xué)習、進(jìn)步、成長(cháng)。甚至在今年自費參加亞洲八大名師李明智的演講，通過(guò)學(xué)習是我真正體會(huì )到了李明智老師長(cháng)講的“幫助更多的人實(shí)現夢(mèng)想，自己的夢(mèng)想也就是實(shí)現”的境界。初聽(tīng)到這句話(huà)時(shí)，認為這是大話(huà)是口號，通過(guò)不斷學(xué)習和感悟使我悟出了其中的人生道理，并使我真正明白幫助更多人的成長(cháng)自己也會(huì )獲得成長(cháng)的現實(shí)意義。于是我在工作中不斷踐行著(zhù)這種理念，在個(gè)人進(jìn)步成長(cháng)的同時(shí)不斷去幫助、帶動(dòng)、影響自己身邊的同事，我相信只有當大家都進(jìn)步了，有成績(jì)了，我們團隊的工作才會(huì )有成績(jì)，這是我的人生哲學(xué)，也是我不斷持續努力的方向。

　　如果說(shuō)以上算是個(gè)人的學(xué)習，則去年7 9月份的一段經(jīng)歷則算是對我的鍛煉。去年7 9月份公司安排由我負責主持項目的全面工作，這段經(jīng)歷對于我的鍛煉、影響和收獲非常之巨大甚至超過(guò)全年其他時(shí)間收獲的總和，所以使我不能不提。首先我感謝組織對我的信任，給我提供了鍛煉自己、展示自己、提高自己的平臺和機會(huì )。這期間經(jīng)歷了soho辦公樓的驗收交房;小戶(hù)型的后期裝修、幕墻、安裝爭搶工期和驗收;準甲辦公樓的裝修、安裝及大面積開(kāi)展;中心商業(yè)的保溫、幕墻、土建、安裝的穿插施工;酒店的主體施工。為此我付出和投入了極大的精力為整個(gè)項目部署、協(xié)調和配合管理工作。特別8月份小戶(hù)型搶工期階段，我有多少個(gè)夜晚留守在工地至十一二點(diǎn)已經(jīng)記不清了。甚至曾經(jīng)有一周都沒(méi)能和自己女兒說(shuō)上一句話(huà)，雖然每天晚上都回家。當晚上到家是女兒已經(jīng)睡著(zhù)，早上上班從家走女兒還沒(méi)有醒來(lái)。這期間我深深的體會(huì )到了作為項目經(jīng)理的責任、壓力和動(dòng)力。并且從中我不斷悟出了很多的人生道理：深刻領(lǐng)悟到少點(diǎn)得失心多點(diǎn)責任心;少發(fā)點(diǎn)牢騷多干點(diǎn)事實(shí);少點(diǎn)抱怨多點(diǎn)感恩的現實(shí)意義，并逐步加深和加強了對綠地企業(yè)文化的理解和領(lǐng)悟。通過(guò)三個(gè)月的辛勤努力和付出，使我得到了較大的鍛煉和提高，并在一定程度上贏(yíng)得了大家的認可……

　　這段經(jīng)歷帶給我太多的收獲和正面影響，請允許我借此向關(guān)心支持我的領(lǐng)導和同仁們表達我真誠的謝意，謝謝大家對我的關(guān)心和厚愛(ài)。我將以此為動(dòng)力，持續不斷以更高的熱情、更強的責任心、更大的努力，刻苦敬業(yè)工作，為我們的綠地事業(yè)做出更大的貢獻。

　　三、 不足

　　20xx年雖然收獲頗多，感悟頗多，同樣不足之處也頗多。

　　其一：雖然今年的任務(wù)基本算是完成了，但在不同程度上還存在一定的滯后，說(shuō)明進(jìn)度管理仍要努力，繼續挖掘潛力。特別8#樓土建進(jìn)度滯后較多，一直沒(méi)有找到行之有效補救措施，致使8#樓后期工期過(guò)于緊張。

　　其二：沒(méi)有正確處理好搶進(jìn)度和保質(zhì)量之間的關(guān)系。20xx年整個(gè)工期非常之緊，特別3#樓南塔，春節后復工已是3月20日，從粉刷、幕墻施工到裝修完成僅用了6個(gè)月時(shí)間，交叉施工、多專(zhuān)業(yè)、多工種的管理協(xié)調難度之非常之大。在趕工期的過(guò)程中過(guò)于偏面專(zhuān)注于進(jìn)度，在某種程度上造成了質(zhì)量的部分犧牲，致使后期交房驗收過(guò)程中被作為反面教材，受到公司領(lǐng)導的批評。

　　其三：進(jìn)度管理受施工單位自身素質(zhì)和配合程度的影響較大。像對于管理配合責任意識較差的施工二處，缺乏行之有效的管理辦法和措施，致使8#樓主體施工工期持續近一年，造成后期20xx年的整個(gè)工期非常之緊。作為項目部除建議在以后確定隊伍時(shí)要引入淘汰競爭機制，更要進(jìn)行自身管理的總結和反思，對于不同的單位要采取不同行之有效的管理手段和措施，將施工單位素質(zhì)的負面影響降低到最低。

　　其四：項目部作為工程管理的載體作用有待加強和提高。

　　工程部作為工程管理的載體應發(fā)揮總管理、總協(xié)調的主導作用，在目前的管理中仍存在以下不足：

　　1、不同標段的工序搭接存在不夠合理的地方，在1#樓的裙房裝修沒(méi)能從2#樓失敗的案例中吸取教訓，因為裙房裝修隊伍的進(jìn)場(chǎng)較晚造成整個(gè)準甲的工期延后。

　　2、專(zhuān)業(yè)之間的協(xié)調統一和前瞻性不夠，致使仍現場(chǎng)施工中存在不必要的返工。譬如：消防和空調管道的施工為保證不影響精裝修的施工，在裝修進(jìn)場(chǎng)之前大部分已經(jīng)施工完成，當裝修開(kāi)始施工時(shí)發(fā)現多處與裝修要求不一致，為到達的裝修效果就造成返工。

　　3、工程部把合約和技術(shù)部門(mén)間資源整合，統一協(xié)調的力度不夠有待加強。特別在裝修階段存在因為方案和費用的發(fā)生影響進(jìn)度時(shí)，項目在第一時(shí)間不能高速有效協(xié)調解決。

　　四、 計劃

　　謀定而后動(dòng)，為了明年工作的順利開(kāi)展，結合項目和自身實(shí)際，現計劃如下：

　　1、以進(jìn)度管理為抓手，緊緊圍繞核心交房節點(diǎn)倒排計劃，早作打算、早作計劃。明年的兩大核心目標節點(diǎn)：7月15日的準甲和中心商業(yè)交房;10月1日的酒店試營(yíng)業(yè)，其緊張程度絕非一般。為此必須利用春節前這段時(shí)間充分細排并完善20xx年的計劃，特別關(guān)于工序的合理搭接、技術(shù)準備、外配套單位的介入時(shí)間等，都要準確詳實(shí)地體現在年度計劃中，并抄送各相關(guān)部門(mén)，保證年度計劃的落實(shí)和實(shí)施。

　　2、過(guò)程強化質(zhì)量和安全管理。從XX年至今已三年有余，項目部沒(méi)有出現較大質(zhì)量和安全事故，這與項目參與者的努力付出是分不開(kāi)的。越是到最后一年，我們越發(fā)要重視安全工作，確保零傷亡事故的發(fā)生，為原盛的安全管理工作續寫(xiě)優(yōu)秀篇章，確保施工質(zhì)量在每交一期的基礎上再上新的臺階。

　　3、加強項目團隊建設，努力打造一支一流的項目團隊，一流的個(gè)人素質(zhì)和能力。在加強項目團隊合作的同時(shí)，注重加強個(gè)人素質(zhì)的學(xué)習和提高，為集團跨越式發(fā)展培養優(yōu)秀的人才。

　　4、加強橫向部門(mén)間的溝通與協(xié)調，特別是與技術(shù)部和合約部間的協(xié)調溝通，充分發(fā)揮工程管理的載體作用和主導作用，使技術(shù)和合約能夠更好的為工程服務(wù)，盡可能減少無(wú)謂的內耗，促進(jìn)工程更快更好的開(kāi)發(fā)建設。

　　公司年終工作總結 31

　　一、總體發(fā)展特征

　�。ㄒ唬┛傮w優(yōu)勢明顯

　　從總量看，由于xx區是傳統的工業(yè)大區，工業(yè)基礎雄厚。在全市38個(gè)區縣中，小微工業(yè)企業(yè)無(wú)論從單位數量上，還是從總產(chǎn)值、增加值上在全市都名列前茅，總體優(yōu)勢明顯。

　�。ǘ�）產(chǎn)業(yè)結構集中

　　從產(chǎn)業(yè)結構看，xx區的小微工業(yè)企業(yè)基本為大中型工業(yè)企業(yè)的配套企業(yè)，產(chǎn)業(yè)相對集中。主要以汽車(chē)制造業(yè)、摩托車(chē)制造業(yè)、有色金屬冶煉及加工業(yè)、電器機械及器材制造業(yè)為主，占全部總產(chǎn)值的70%左右。

　�。ㄈ�）分布地域集中

　　從分布地域看，xx區小微工業(yè)企業(yè)主要集中在華巖鎮及中梁山以西九鎮，企業(yè)地域分布相對集中。該區域企業(yè)個(gè)數占全區小微工業(yè)企業(yè)的71%左右，總產(chǎn)值的73%左右。而中梁山以東各街道小微工業(yè)企業(yè)個(gè)數、總產(chǎn)值相對較少。

　�。ㄋ模┙�(jīng)濟類(lèi)型集中

　　從經(jīng)濟類(lèi)型看，經(jīng)濟類(lèi)型相對集中，主要以?xún)荣Y企業(yè)為主，港澳臺商投資企業(yè)、外商投資企業(yè)微乎其微，可以忽略不計。其中，內資企業(yè)又以私營(yíng)企業(yè)為主，私營(yíng)企業(yè)個(gè)數占全部小微工業(yè)企業(yè)的73%左右，總產(chǎn)值的50%左右。

　　二、存在的問(wèn)題

　�。ㄒ唬┌l(fā)展速度放緩

　　xx年以來(lái)，由于受經(jīng)濟大環(huán)境不景氣、總量偏大、土地、環(huán)保等諸多因素影響，全區小微工業(yè)增速放緩，情況不容樂(lè )觀(guān)。

　�。ǘ�）生產(chǎn)層次較低

　　全區小微工業(yè)多為勞動(dòng)密集型企業(yè)，生產(chǎn)方式比較粗放，處于產(chǎn)業(yè)鏈的低端，有的甚至就是手工作坊，缺乏先進(jìn)的管理模式、自主的知識品牌。

　�。ㄈ�）生產(chǎn)環(huán)境較差

　　部分小微工業(yè)企業(yè)租用廠(chǎng)房進(jìn)行生產(chǎn)，但租用的廠(chǎng)房不標準，配套設施不齊全，條件較差。有的企業(yè)甚至亂搭亂建、亂排亂放，嚴重影響周邊環(huán)境，存在較大的安全隱患。

　�。ㄋ模┢髽I(yè)稅負較重

　　隨著(zhù)國家對小微企業(yè)各項扶持優(yōu)惠政策的出臺落實(shí)，小微企業(yè)稅費負擔有所緩解，但小微企業(yè)稅負較重的問(wèn)題依然存在。主要是提供來(lái)料加工的企業(yè)反映，由于稅率高、項目多、征收標準過(guò)低，企業(yè)稅負較重。

　�。ㄎ澹﹥攤�能力堪憂(yōu)

　　反映企業(yè)償債能力的指標主要有反映短期償債能力的流動(dòng)比率和反映長(cháng)期償債能力的資產(chǎn)負債率。一般認為流動(dòng)比率應控制在2左右，資產(chǎn)負債率應控制在50%左右。經(jīng)計算，受調查企業(yè)xx年平均流動(dòng)比率為1.05,說(shuō)明企業(yè)短期償債能力較弱。平均資產(chǎn)負債率為68.0%，說(shuō)明長(cháng)期償債能力也不容樂(lè )觀(guān)。

　�。�六）應收賬款周轉率較低

　　應收賬款周轉率是指企業(yè)本期發(fā)生的賒銷(xiāo)凈額與同期應收賬款平均余額的比值。它說(shuō)明一定期間內企業(yè)應收賬款轉為現金的平均次數，應收賬款周轉率越高，說(shuō)明其收回越快。經(jīng)計算，受調查企業(yè)xx年平均應收賬款周轉率為1.1次，表明全區小微企業(yè)收賬速度慢,收款周期長(cháng)，資產(chǎn)流動(dòng)緩慢。

　�。ㄆ撸┢髽I(yè)融資較難

　　受規模小、資產(chǎn)和有效抵押物少、企業(yè)自身信譽(yù)度不高等因素影響，小微工業(yè)企業(yè)很難得到銀行貸款和通過(guò)其他渠道進(jìn)行融資。同時(shí)，由于信息不對稱(chēng)，金融機構缺乏足夠有效信息去甄別、篩選優(yōu)質(zhì)小微企業(yè)，也是小微企業(yè)融資難、市場(chǎng)資源難以有效配置的重要原因。

　�。ò耍┢髽I(yè)人才缺乏

　　調查發(fā)現許多小微工業(yè)企業(yè)老板缺乏必要的經(jīng)濟學(xué)知識和管理學(xué)知識，企業(yè)的日常管理較為混亂。另外，受勞動(dòng)強度大、工作環(huán)境差、工作時(shí)間長(cháng)、勞動(dòng)保障不到位、生活配套（交通、購物、醫療、教育等）不到位等因素影響，企業(yè)招工十分困難，技術(shù)工人尤為缺乏。

　　三、發(fā)展對策及建議

　�。ㄒ唬┏雠_扶持政策

　　由于受種種條件的限制，區內現有的產(chǎn)業(yè)扶持政策辦法很難惠及小微工業(yè)企業(yè)。針對小微工業(yè)企業(yè)發(fā)展速度放緩的現狀，建議將小微企業(yè)的發(fā)展納入xx區經(jīng)濟發(fā)展的總體戰略，科學(xué)規劃。及時(shí)出臺專(zhuān)門(mén)針對小微企業(yè)的產(chǎn)業(yè)扶持辦法，安排專(zhuān)項的小微企業(yè)扶持資金。尤其是讓有發(fā)展前景的配套企業(yè)能夠得到最大限度的扶持，鼓勵他們進(jìn)行技術(shù)改造、技術(shù)創(chuàng )新和產(chǎn)業(yè)升級。扶持他們逐漸由小變大，由大變強，逐步擁有自己的品牌和技術(shù)，能夠在區域競爭、國內競爭甚至是國際競爭中擁有自己的核心競爭力和市場(chǎng)話(huà)語(yǔ)權。

　�。ǘ�）加快企業(yè)升級

　　針對小微企業(yè)生產(chǎn)層次較低的實(shí)際情況，一是搭建科技創(chuàng )新平臺。鼓勵市內高校、科研院所、研發(fā)機構與企業(yè)建立合作關(guān)系，搭建科技創(chuàng )新平臺。尤其是鼓勵有發(fā)展前景的配套企業(yè)自建或聯(lián)合建立產(chǎn)品研發(fā)中心、試制中心、檢測中心等科研機構，進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)和工藝創(chuàng )新，積極提供政策指導和智力支持。二是鼓勵產(chǎn)業(yè)重組。鼓勵區內規上工業(yè)企業(yè)以收購、兼并、重組、聯(lián)營(yíng)等多種形式,加強與全區配套工業(yè)企業(yè)的合作,加快實(shí)現配套企業(yè)提檔升級。三是提高自主創(chuàng )新能力。

　�。ㄈ�）布局園區建設

　　針對小微企業(yè)生產(chǎn)場(chǎng)地較差的現狀，建議按照布局合理、特色鮮明、用地集約、生態(tài)環(huán)保的原則,在中梁山以西各鎮及相應工業(yè)園區合理布局一批小微企業(yè)工業(yè)園，建設標準廠(chǎng)房，將有發(fā)展前景的配套企業(yè)納入小微企業(yè)工業(yè)園，有意識地培育三大支柱產(chǎn)業(yè)集群。既幫助企業(yè)解決租場(chǎng)地難的問(wèn)題，又在廠(chǎng)房租金上予以企業(yè)一定的.扶持。既幫助企業(yè)統一解決水電氣配套、生活設施配套問(wèn)題，又方便政府統一管理，減少環(huán)境污染。

　�。ㄋ模┘訌姸愘M管理

　　針對小微企業(yè)認為稅負較重的現狀，建議一是要加強對現有財政扶持政策、稅收扶持政策的宣傳力度，進(jìn)一步提高政策知曉率。二是要創(chuàng )新稅費優(yōu)惠政策。認真研究國家、市扶持小微企業(yè)的有關(guān)稅收優(yōu)惠政策,整合財政、工商、人社、經(jīng)委等部門(mén)的扶持政策，有針對性地制定相應的財政、稅收配套措施，進(jìn)一步擴大優(yōu)惠范圍、提高優(yōu)惠標準，對有發(fā)展前景的配套企業(yè)予以重點(diǎn)扶持。

　�。ㄎ澹﹦�(chuàng )新融資政策

　　一是加大引進(jìn)金融機構力度。一方面加大引進(jìn)小額貸款公司、社區銀行、村鎮銀行等立足本地的小微金融企業(yè)；另一方面加大引進(jìn)股權私募基金公司，拓寬企業(yè)的融資渠道。二是引導金融機構開(kāi)展小微信貸。一方面協(xié)助金融機構甄別篩選優(yōu)質(zhì)企業(yè)，把控風(fēng)險。通過(guò)建立小微企業(yè)信息系統，逐步實(shí)現銀行、工商、稅務(wù)等部門(mén)的信息共享機制，及時(shí)提供小微企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與信用狀況權威數據。另一方面出臺扶持政策，引導資金流向實(shí)體經(jīng)濟，對積極開(kāi)展小微信貸的金融機構實(shí)行獎勵，提高金融機構支持小微企業(yè)的積極性。

　�。�六）加強人才培養

　　針對小微企業(yè)人才缺乏的現狀，建議將小微企業(yè)培訓納入全區人才培訓整體規劃,充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì )(商會(huì ))、中小企業(yè)培訓機構的作用,廣泛采用網(wǎng)絡(luò )技術(shù)、校企合作等手段做好培訓工作。一方面要加強對企業(yè)負責人的財務(wù)知識、管理知識和相關(guān)政策的培訓，引導企業(yè)負責人按照現代企業(yè)的標準規范企業(yè)管理，使企業(yè)管理更加科學(xué)，效益顯著(zhù)提升。另一方面要采取多種形式加強這些企業(yè)工人尤其是技術(shù)工人的培訓。并制定相應的工資指導標準，積極發(fā)揮各級工會(huì )組織的作用，通過(guò)訂立集體合同、強化企業(yè)文化，增強企業(yè)的凝聚力和向心力，使企業(yè)能夠吸引人才，留住人才。

　　公司年終工作總結 32

　　今年以來(lái)，在市委、市政府的正確領(lǐng)導下，全市民營(yíng)經(jīng)濟系統深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，突出以項目建設為主線(xiàn)，以小企業(yè)創(chuàng )業(yè)基地建設為平臺，以骨干企業(yè)為支撐，以科技創(chuàng )新為動(dòng)力，以招商引資為重點(diǎn)，以?xún)?yōu)化環(huán)境為保障，進(jìn)一步加強組織領(lǐng)導，創(chuàng )新發(fā)展舉措，轉變經(jīng)濟增長(cháng)方式，加快推進(jìn)結構調整，全面提升企業(yè)運行質(zhì)量，促進(jìn)我市經(jīng)濟持續、穩定發(fā)展。截止12月底，全市民營(yíng)經(jīng)濟戶(hù)數達12558戶(hù);實(shí)現銷(xiāo)售收入1719458億元，同比增長(cháng)70%;實(shí)交稅金80367億元，同比增長(cháng)77.3 %，占市財政總收入85.8%;稅收過(guò)100萬(wàn)企業(yè)47家，銷(xiāo)售收入過(guò)xxxx萬(wàn)企業(yè)55家�，F將今年有關(guān)工作具體情況匯報如下：

　　一、本職業(yè)務(wù)工作

　　(一)大力推進(jìn)小企業(yè)創(chuàng )業(yè)基地和鄉鎮創(chuàng )業(yè)小區建設。今年以來(lái)，為進(jìn)一步加快我市全民創(chuàng )業(yè)步伐，我局把小企業(yè)創(chuàng )業(yè)基地建設作為全民創(chuàng )業(yè)的突破口，選擇交通便利、基礎條件好的區域作為小企業(yè)創(chuàng )業(yè)基地。目前我市已經(jīng)建立市級小企業(yè)創(chuàng )業(yè)基地1個(gè)，有9個(gè)鄉鎮街道建立創(chuàng )業(yè)小區共13個(gè)，總規劃建設面積2200畝，已入駐各種類(lèi)型企業(yè)59家，其中已投產(chǎn)企業(yè)27家，固定資產(chǎn)投資達1.91億元，實(shí)現銷(xiāo)售收入3.1億元，實(shí)繳稅金2100多萬(wàn)元，吸納就業(yè)3300多人。特別是市小企業(yè)創(chuàng )業(yè)基地被評為省級小企業(yè)創(chuàng )業(yè)基地，并納入省級調度，洪下鄉飛地創(chuàng )業(yè)園獲得省、九江市有關(guān)部門(mén)的充分肯定，基地管理規范化、服務(wù)制度化、創(chuàng )業(yè)本土化、產(chǎn)業(yè)集約化，以及利用閑置廠(chǎng)房盤(pán)活存量、利用廢棄土地綜合利用等做法，被省中小企業(yè)局以文件形式發(fā)至各設區市指導各地小企業(yè)創(chuàng )業(yè)基地建設。

　　(二)發(fā)掘和跟蹤大項目、重點(diǎn)企業(yè)。大的項目、重點(diǎn)企業(yè)是我市民營(yíng)經(jīng)濟的支撐，是全民創(chuàng )業(yè)的楷模，是我市“決戰工業(yè)600億”的基石。為此，我局相繼出臺了以大的項目、重點(diǎn)企業(yè)為服務(wù)對象的系列措施和辦法，主要有：安排專(zhuān)項資金攻堅克難，扶持企業(yè)走出金融危機困境，著(zhù)力使做大做強;狠抓企業(yè)安全生產(chǎn)，做到日日有記載，月月有匯報，特別是遇到汛期、暴雪等災害性天氣時(shí)，局機關(guān)派專(zhuān)人踞廠(chǎng)巡查;嚴格規范財務(wù)制度，及時(shí)準確的上報各類(lèi)報表;組織培訓企業(yè)員工，選派企業(yè)中高層管理人員外出學(xué)習取經(jīng)。截止10月底，我市銷(xiāo)售收入過(guò)1000萬(wàn)元的民營(yíng)企業(yè)達到47家，實(shí)繳稅金過(guò)百萬(wàn)元民營(yíng)企業(yè)37家，剔除個(gè)別縣(區)單個(gè)企業(yè)銷(xiāo)售總量外，這兩項在九江均名列前茅，在全省也處在前位，充分說(shuō)明我市民營(yíng)經(jīng)濟的活力明顯增強實(shí)力明顯增大。

　　(三)著(zhù)力加強融資市場(chǎng)的培育與壯大。兩年前我局就已開(kāi)始著(zhù)手對民營(yíng)資本市場(chǎng)的培育，在多層面、多方位的調查研究的基礎之上，已經(jīng)制定了民營(yíng)資本規范化運作制度，特別今年，在實(shí)體經(jīng)濟快速發(fā)展資金需求量大的時(shí)候，全局對全市融資性擔保公司進(jìn)行全面監督，對6家已注冊的擔保公司進(jìn)行規范化管理及員工的培訓，大大化解了我市全民創(chuàng )業(yè)過(guò)程中的融資難題，同時(shí)為正在發(fā)展壯大的民營(yíng)企業(yè)提供強大的資金支持。至12月，全市共注冊投資擔保公司6家(不含財政分公司)占九江同類(lèi)型公司41%，占全省的5%，注冊資本金8800萬(wàn)元，為民營(yíng)企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)投資擔保5932萬(wàn)元，大大加快了我市全民創(chuàng )業(yè)進(jìn)程。

　　(四)加強政風(fēng)行風(fēng)建設，提高服務(wù)質(zhì)量。今年，我們在以往基礎上進(jìn)一步健全機關(guān)工作制度和服務(wù)體系，完善和健全并公示機關(guān)工作的各項制度，大力推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)，簡(jiǎn)化辦事程序，提高辦事效率。堅決執行首問(wèn)負責、責任追究等六項制度。同時(shí)，我們結合學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)，以開(kāi)座談會(huì )、設立監督舉報電話(huà)、郵箱等形式，接受社會(huì )監督，切實(shí)查找在服務(wù)態(tài)度、工作作風(fēng)、辦事效率等方面存在的問(wèn)題，努力提升全市民營(yíng)經(jīng)濟服務(wù)系統的整體操作水平。今年，我們共接受社會(huì )各界合理化建議11條，并針對所提建議逐一進(jìn)行整改，落實(shí)到位。

　　(五)全方位、多舉措幫助企業(yè)從容應對后危機時(shí)代。一是深入企業(yè)進(jìn)行調研，為了全面、及時(shí)、準確地了解、掌握全市民營(yíng)經(jīng)濟的發(fā)展情況，我局抽調骨干力量，深入企業(yè)認真調研，及時(shí)掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況，準確分析經(jīng)濟走勢，形成經(jīng)濟運行分析報告，為政府決策提供及時(shí)、準確、可靠的依據;二是政策宣傳，為使企業(yè)盡快擺脫金融危機所帶來(lái)的影響，我局及時(shí)把國家政策及有利消息面提供給企業(yè)，使企業(yè)能在危機中尋找“商機”;三是安排干部掛點(diǎn)企業(yè)，為更好服務(wù)于企業(yè)，我局結合今年的學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)，把干部安排到部分企業(yè)掛點(diǎn)，及時(shí)掌握企業(yè)反饋信息和金融危機影響下出現的新困難和新問(wèn)題，并盡可能地幫其解決。四是在企業(yè)用工和剩余勞動(dòng)力之間做好“雙找”橋梁作用，今年，受經(jīng)濟危機余波影響，我市出現一頭勞動(dòng)力富余、一頭企業(yè)用工難這一矛盾，為解決這個(gè)矛盾，我們與勞動(dòng)就業(yè)等部門(mén)配合，全面掌握我市返鄉農民工和剩余勞動(dòng)力以及企業(yè)用工的具體情況，并為他們牽線(xiàn)搭橋，既保證了勞動(dòng)力的充分利用，又促進(jìn)了企業(yè)穩定生產(chǎn)，從而進(jìn)一步確保了我市社會(huì )穩定;五是鼓勵和引導企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)業(yè)結構優(yōu)化升級和綠色轉型，實(shí)現可持續發(fā)展。

　　二、深入開(kāi)展學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)

　　今年，按照市委深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)試點(diǎn)工作領(lǐng)導小組的統一部署和要求，我局組織全體黨員干部認真開(kāi)展了學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)。

　　(一)加強領(lǐng)導，扎實(shí)推進(jìn)，確保學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)有序開(kāi)展。

　　一是成立了學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)領(lǐng)導小組。由黨委書(shū)記任組長(cháng)，紀委書(shū)記、工委主任任副組長(cháng)(注：今年6月民營(yíng)局改為中小企業(yè)局，撤銷(xiāo)黨委，局長(cháng)高奉青任組長(cháng)，副局長(cháng)舒躍進(jìn)、工委主任胡剛任副組長(cháng))，相關(guān)科室干部任成員，同時(shí)設立科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)辦公室，按要求具體負責活動(dòng)的開(kāi)展。二是制訂了《學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)實(shí)施方案》，按照實(shí)施計劃，分階段、有步驟地全面展開(kāi)活動(dòng)。三是認真落實(shí)，確�；顒�(dòng)開(kāi)展的質(zhì)量。為確�；顒�(dòng)真正落到實(shí)處，我局先后召開(kāi)了學(xué)習動(dòng)員會(huì )、學(xué)習討論會(huì )等，并要求所有機關(guān)黨員干部寫(xiě)好心得筆記，共寫(xiě)體會(huì )文章10篇，同時(shí)，局黨政主要領(lǐng)導分別做了主題宣講報告。另外，我們以座談會(huì )、懇談會(huì )、設置意見(jiàn)箱、發(fā)放征求意見(jiàn)表等多種形式，全面查找問(wèn)題，共征集到各類(lèi)問(wèn)題、意見(jiàn)建議10條，梳理出影響和制約我市民營(yíng)經(jīng)濟科學(xué)發(fā)展以及群眾反映強烈的11項突出問(wèn)題，并根據問(wèn)題制定了整改措施，確保問(wèn)題得以有效解決。

　　(二)聯(lián)系實(shí)際，深入開(kāi)展干部下鄉進(jìn)企業(yè)活動(dòng)。今年，我們以學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)為主線(xiàn)，認真開(kāi)展了“以周俊軍為榜樣、爭做群眾貼心人、千方百計促‘三�！�”活動(dòng)。一是我局黨員領(lǐng)導干部到農村、企業(yè)等進(jìn)行蹲點(diǎn)調研;召開(kāi)各類(lèi)調研座談會(huì )4次，參加人數46人次，走訪(fǎng)企業(yè)共計30家、農戶(hù)150戶(hù)，形成調研報告5篇;二是協(xié)助企業(yè)解決生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、銷(xiāo)售等實(shí)際困難，幫助其破解融資難等問(wèn)題;三是積極配合市委、市政府開(kāi)展的“千名干部下基層，排憂(yōu)解難促和諧”活動(dòng)，目前已有三名干部奮戰在農村第一線(xiàn)，深入基層，貼近群眾，送政策、送服務(wù)、送溫暖，與群眾同吃、同住、同勞動(dòng)，為推動(dòng)經(jīng)濟社會(huì )全面協(xié)調發(fā)展創(chuàng )造條件。

　　(三)組織和指導好非公經(jīng)濟組織學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)。根據上級工作安排，一是要求各黨支部、黨小組認真抓好學(xué)習活動(dòng)的各項工作，著(zhù)力在宣傳發(fā)動(dòng)、學(xué)習提高、營(yíng)造氛圍上下功夫，扎實(shí)推進(jìn)科學(xué)發(fā)展觀(guān)學(xué)習教育活動(dòng)不斷向前發(fā)展;二是在各支部安排了指導員，針對企業(yè)黨員進(jìn)行了關(guān)于科學(xué)發(fā)展觀(guān)內容的宣講;三是指導和協(xié)助企業(yè)黨支部抓好基層黨組織建設。同時(shí)，要求企業(yè)黨員充分發(fā)揮先鋒模范作用，通過(guò)開(kāi)展“我為企業(yè)獻一策”、“優(yōu)秀黨員標兵崗”等活動(dòng)，進(jìn)一步體現了黨員的戰斗堡壘作用。

　　三、思想宣傳和精神文明的建設

　　1、注重宣傳教育，提升干部職工的思想理念。今年，我們按要求分別組織民營(yíng)經(jīng)濟系統所有黨員，深入開(kāi)展學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)。局領(lǐng)導干部均安排了掛點(diǎn)企業(yè)，針對科學(xué)發(fā)展觀(guān)進(jìn)行了宣講。通過(guò)開(kāi)展活動(dòng)，大大提高了機關(guān)干部和企業(yè)職工的工作積極性和責任心，激發(fā)了大家的`創(chuàng )新精神，有力地推動(dòng)了精神文明建設。

　　2、加強政治學(xué)習，提高干部職工的職業(yè)道德素質(zhì)。今年以來(lái)，我們分別組織學(xué)習了十七屆五中全會(huì )，省、九江市有關(guān)會(huì )議精神，局班子成員帶頭學(xué)習，組織干部職工做好學(xué)習筆記和心得體會(huì );同時(shí)，在日常工作中我們多次組織和開(kāi)展了業(yè)務(wù)知識培訓學(xué)習，提高了廣大干部職工的職業(yè)道德素質(zhì)。

　　3、主動(dòng)服務(wù)大局，積極開(kāi)展文明創(chuàng )建活動(dòng)。根據上級部門(mén)的部署及要求，結合本單位實(shí)際，我局調整了文明創(chuàng )建領(lǐng)導小組，堅持一把手負總責，進(jìn)一步充實(shí)了小組隊伍，并制定了具體工作方案，完成了我市創(chuàng )建文明衛生城工作的責任任務(wù)。

　　4、及時(shí)完成上級部門(mén)交辦的其它任務(wù)。在報刊征訂、信息報送、新聞宣傳等方面，我局做到了按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。

　　四、機關(guān)效能建設

　　1、在去年的基礎上，調整了局機關(guān)效能建設工作領(lǐng)導小組，針對《民營(yíng)局加強機關(guān)效能建設實(shí)施方案》進(jìn)行了進(jìn)一步修改和充實(shí)。局領(lǐng)導班子按照市委、市政府機關(guān)效能建設工作具體要求，多次召開(kāi)領(lǐng)導小組工作會(huì )議，專(zhuān)題進(jìn)行研究部署，細化《實(shí)施方案》，同時(shí)完善了各項規章制度，確保機關(guān)效能建設工作有效推進(jìn)。

　　2、進(jìn)一步落實(shí)多層次管理責任制。以局長(cháng)為第一責任人，層層落實(shí)，使機關(guān)效能建設責任制真正落到實(shí)處。

　　3、公開(kāi)局機關(guān)職能配置、職責范圍、崗位設置;增強工作透明度，提升機關(guān)效能建設質(zhì)量。

　　4、以強化干部素質(zhì)為核心，提高服務(wù)管理水平，以推進(jìn)廉政建設為保障，塑造良好的公眾形象。我局從完善相關(guān)的制度和監管體制，建立起抓源頭的工作機制入手，努力營(yíng)造清正廉潔的工作氛圍。先后制訂完善了《領(lǐng)導干部述職制度》、《民主生活會(huì )制度》、《信訪(fǎng)處理制度》、《政務(wù)公開(kāi)制度》等若干制度。

　　5、堅持效能建設與發(fā)展環(huán)境融為一體，更大的拓展了企業(yè)發(fā)展空間。堅持效能建設與樹(shù)立部門(mén)形象緊密聯(lián)系，提高了民營(yíng)局的公信力。大膽探索，積極進(jìn)取，推進(jìn)機關(guān)效能建設日�；�、制度化、規范化。

　　五、社會(huì )穩定、人口與計生工作

　　一是抓好綜治信訪(fǎng)工作。我們按要求調整了綜治信訪(fǎng)領(lǐng)導小組，配備了專(zhuān)職領(lǐng)導和專(zhuān)職干部，制定了全年綜治信訪(fǎng)工作方案和國慶期間綜治信訪(fǎng)工作實(shí)施方案，完善了各項制度，充分利用宣傳欄、標語(yǔ)、橫幅、媒體等形式對轄區進(jìn)行思想宣傳教育，確保社會(huì )穩定。及時(shí)掌握信訪(fǎng)動(dòng)態(tài)，做好群眾思想工作，避免出現越級訪(fǎng)和群眾訪(fǎng)事件。二是抓好安全生產(chǎn)工作。年初，我們制訂了安生生產(chǎn)方案，與各相關(guān)企業(yè)簽訂了安全生產(chǎn)責任狀，要求各企業(yè)完善安生生產(chǎn)制度，配備專(zhuān)門(mén)安全人員抓好日常安全生產(chǎn)管理，及時(shí)排查隱患，避免安全事故的發(fā)生。三是深入開(kāi)展計生工作。我們成立了計生工作領(lǐng)導小組，配備了專(zhuān)職領(lǐng)導和計生專(zhuān)干，建立了全局干部職工家屬計劃生育檔案，配合計生部門(mén)開(kāi)展了人口普查，掌握了基本信息，在轄區范圍內宣傳國家計生政策，嚴格按照計生標準辦事。我們在工作中，進(jìn)一步深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，做到了以人為本，為我市構建了和諧的人文環(huán)境。

　　六、招商引資

　　為全面完成今年招商引資目標任務(wù)，我局多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議，研究部署今年招商引資工作，成立了由一把手任組長(cháng)的招商引資工作領(lǐng)導小組，安排了一名副職領(lǐng)導專(zhuān)職負責，今年還專(zhuān)門(mén)設立了招商科室，配備了招商引資工作專(zhuān)職干部，同時(shí)，要求全局人員把招商引資工作作為自身本職工作，集中力量，廣泛接觸，力爭完成今年的招商引資工作任務(wù)。今年以來(lái)，我們分別安排人員赴浙江、福建等地尋求引進(jìn)項目，與外商進(jìn)行廣泛交流，采用互訪(fǎng)的形式，深入宣傳我市區位、資源、環(huán)境優(yōu)勢，加深外商印象，做到既要爭取完成今年招商引資工作任務(wù)，又為來(lái)年招商引資工作打下堅實(shí)基礎。到目前為止，我局分別與瑞昌市鴻發(fā)塑料廠(chǎng)和豐林木業(yè)有限公司簽訂招商引資合同，其中鴻發(fā)塑料廠(chǎng)到位資金700多萬(wàn)，豐林木業(yè)有限公司到位資金600多萬(wàn)，兩家企業(yè)均已投產(chǎn)。

　　七、其它中心工作

　　1、深入農村，落實(shí)幫扶工作。今年以來(lái)，我們在自身資金緊缺的情況下，積極主動(dòng)開(kāi)展各項幫扶工作。其中有：為南陽(yáng)上畈村提供了就業(yè)渠道、創(chuàng )業(yè)信息、科學(xué)技術(shù)引進(jìn)和部分財物幫扶;按市組織部要求，開(kāi)展“六聯(lián)六互”幫扶工作，到目前為止，為轄區居委會(huì )解決幫扶資金3000余元，衣物20余件，書(shū)刊100多本;配合市總工會(huì )開(kāi)展“金秋助學(xué)”活動(dòng)，共幫助困難職工子女17人，解決幫扶資金1.6萬(wàn)元;動(dòng)員企業(yè)開(kāi)展幫扶，例如九江三鉆，為村建和助學(xué)提供1萬(wàn)元幫扶資金等等。

　　2、一是抓精神文明建設衛生創(chuàng )建工作。我們通過(guò)組織學(xué)習、張貼標語(yǔ)、出宣傳欄等多種形式，以“爭當文明市民”為口號，積極宣傳文明創(chuàng )建工作。同時(shí)，我們與局樓下各店面簽訂責任書(shū)，落實(shí)“門(mén)前六包”，確保創(chuàng )建工作正常有序開(kāi)展。二是開(kāi)展婦聯(lián)和老年工作。我們經(jīng)常組織單位女職工和老年人開(kāi)展各項活動(dòng)，如開(kāi)展下棋、羽毛球比賽，組織老年人釣魚(yú)和健身活動(dòng)等等，充分體現了關(guān)愛(ài)女性和老年人。

　　20xx年工作打算

　　1、拓寬業(yè)務(wù)范圍，加大民營(yíng)經(jīng)濟調度力度。目前，我們調度的主要是工業(yè)企業(yè)，下步我們要變被動(dòng)為主動(dòng)，爭取把調度范圍拓寬到商貿、流通等領(lǐng)域。同時(shí)，做好企業(yè)信息采集工作，建立企業(yè)數據庫。

　　2、深入企業(yè)，為企業(yè)搞好服務(wù)工作。一是深入企業(yè)進(jìn)行調研，掌握企業(yè)動(dòng)態(tài)，針對部分困難企業(yè)開(kāi)展幫扶工作;二是全面掌握企業(yè)信息，組織企業(yè)開(kāi)展“誠信企業(yè)”、“百強企業(yè)”評選活動(dòng)。

　　3、繼續抓好融資擔保工作。一是進(jìn)一步推進(jìn)政、銀、企合作機制。包括：建立政銀企定期協(xié)商制度，建立一個(gè)統一領(lǐng)導、分工協(xié)作的銀企定期協(xié)商合作平臺;建立電子信息平臺共享制度，有關(guān)經(jīng)濟管理部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì )與銀行間共同建立一個(gè)政銀企各類(lèi)資源有效整合與信息適時(shí)互動(dòng)的電子信息平臺，為銀行資金尋找安全出路，為優(yōu)質(zhì)企業(yè)鋪設信貸通道;建立銀企懇談簽約制度，由政府部門(mén)或金融監管部門(mén)牽頭，聯(lián)合轄內銀行定期組織召開(kāi)銀企懇談會(huì )，集中簽訂貸款意向或貸款協(xié)議，真正實(shí)現銀企合作對接。二是繼續加大擔保公司幫扶力度，為企業(yè)提供更強有力的支撐。目前擔保公司已經(jīng)正常運作，我們將充分利用有力契機，進(jìn)一步為企業(yè)解決資金短缺現象，確保企業(yè)正常運轉，促使我市經(jīng)濟穩定增長(cháng)。同時(shí)，加大對擔保公司監管力度，完善規章制度，提高風(fēng)險防范能力。

　　4、大力創(chuàng )辦中小企業(yè)創(chuàng )業(yè)園。我們一是將繼續保持與四五九廠(chǎng)進(jìn)行接洽，力爭在明年6月前建成我市中小企業(yè)創(chuàng )業(yè)基地。二是支持、鼓勵、規范全市鄉鎮，開(kāi)展鄉鎮小企業(yè)創(chuàng )業(yè)園的建設。

　　5、全面完成招商引資工作。我們利用目前現有信息資源，及時(shí)掌握國家政策與發(fā)達地區企業(yè)動(dòng)態(tài)，在政策中尋找“商”機，利用區域優(yōu)勢尋找“商”機，利用產(chǎn)業(yè)調整與優(yōu)化配置尋找“商”機。

　　公司年終工作總結 33

　　20xx年在緊張和忙碌中過(guò)去了，回顧過(guò)去，展望未來(lái)，我的心情難以平靜。在這艱難的一年里，公司的管理發(fā)生重大變化，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)遇到了前所未有的困難，公司領(lǐng)導班子帶領(lǐng)全體員工，團結一致，克服困難，完成了年初公司下達的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)和企業(yè)管理目標，保持了職工隊伍的基本穩定。今年我作為公司行政部副經(jīng)理，主要分管企業(yè)文化，負責內部刊的采編、后勤保障、開(kāi)展文化活動(dòng)等方面的工作，今年是我從部隊復員到地方的第一年，也是我從一名標準的軍人轉變?yōu)槠髽I(yè)管理工作的一年。一年來(lái)，我克服重重困難，加強學(xué)習，實(shí)現了軍人向管理者的轉變�，F將我一年來(lái)的工作情況總結如下：

　　一、培育先進(jìn)企業(yè)文化，增強員工的凝聚力。

　　1、企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心，企業(yè)文化建設需要通過(guò)各種各樣的方式、利用各種載體去培養、去創(chuàng )造。

　　“齊心協(xié)力、堅持到底、發(fā)展日升、信心決心”是我們公司的企業(yè)精神，為了把此精神深入到全體員工心中，形成一個(gè)蓬勃向上的團隊，朝著(zhù)既定的奮斗目標去前進(jìn)，年初，我就定了目標，通過(guò)一年的努力，基本完成了今年企業(yè)文化工作的第一步，完成了年初的目標。利用淡季組織公司全體員工軍訓為提高公司全體員工的凝聚力、戰斗力和向心力，大張旗鼓的宣傳公司的企業(yè)文化工作，利用淡季時(shí)間對全體員工進(jìn)行為期4天的軍訓時(shí)值暑天高溫，溫度高達37。為節約開(kāi)支，軍訓活動(dòng)的教官由我和潘理帥擔任，沒(méi)有邀請部隊軍人。嗓子啞了，買(mǎi)點(diǎn)消炎藥，中暑了，休息一下，喝點(diǎn)綠豆湯，保證了軍訓的成功開(kāi)展。通過(guò)軍訓，公司員工們提高了團結意識，加強了團體合作的精神思想，為公司提高企業(yè)管理打下了一個(gè)好的基礎。

　　2、開(kāi)展“團結就是勝利”為主題的演講比賽

　　為了把團結的力量這一精神貫徹到每一個(gè)員工的頭腦里，今年4月28日，公司組織了日升第一屆演講比賽。企業(yè)目前文化底子薄，能寫(xiě)能講的員工比較少，為了讓這次演講比賽圓滿(mǎn)成功。我整整一個(gè)月沒(méi)回家，每天幫他們寫(xiě)演講稿，修改演講稿。最終，演講比賽以圓滿(mǎn)成功落下帷幕。組織大型聯(lián)歡晚會(huì )中秋節，思家念鄉是幾率大大提高，為了讓全體員工安心工作，提升全體員工以廠(chǎng)為家的觀(guān)念，愉快地度過(guò)一個(gè)歡樂(lè )的中秋節。公司組織開(kāi)展了內部大型聯(lián)歡晚會(huì )。由我擔任總策劃，由我編寫(xiě)的小品劇本《媽媽》《說(shuō)句心里話(huà)》，得到了公司領(lǐng)導的一致好評。為公司企業(yè)文化工作提升了臺階，提高了我公司的企業(yè)文化工作�？椢淖止ぷ髋嘤柊喙�司文化底子薄，員工文化素質(zhì)不高，造成了企業(yè)內部刊《日升人》的報紙質(zhì)量偏低。在公司領(lǐng)導的關(guān)心支持下，開(kāi)展了寫(xiě)作培訓班，共吸收學(xué)員20名，由我擔任培訓班教員。通過(guò)為期16個(gè)課時(shí)的培訓，公司基層的文字寫(xiě)作人數大大增加。提高了內部刊的質(zhì)量，開(kāi)創(chuàng )了企業(yè)內部人才培訓的先河。公司企業(yè)文化工作自我負責以來(lái)，還開(kāi)展了周末燒烤，爬山等活動(dòng)，為辦公室人員放松心情找了好辦法。利用淡季，每周播放一場(chǎng)電影，活躍了職工的業(yè)余文化生活，陶冶了職工的情操，達到培養“有理想、有道德、有文化、有紀律”的四有職工隊伍的目的。今年年初工會(huì )倡議廣大員工，向李成秀家庭被騙伸出援助之手，捐款。送去了公司的一份愛(ài)心。

　　二、積極維護治安秩序，營(yíng)造良好的社會(huì )環(huán)境

　　1、加強制度建設。今年行政部部進(jìn)一步完善了企業(yè)管理制度，并進(jìn)行全體員工培訓，把公司的管理目標和管理制度貫徹到每一個(gè)員工的頭腦里。

　　2、加強企業(yè)產(chǎn)品管理。要求保衛人員夜間巡查，對外來(lái)人員攜帶物品進(jìn)行排查，不讓公司物品流出公司大門(mén)。專(zhuān)門(mén)出臺了企業(yè)保衛工作實(shí)施細則，對公司保衛工作進(jìn)行了細化管理。

　　3、加強公司外來(lái)人員管理。針對公司外來(lái)人員多，成份復雜的'特點(diǎn)，我及時(shí)新發(fā)、補辦了暫住證，建立健全各類(lèi)檔案。通過(guò)說(shuō)服教育及時(shí)制止多起員工酗酒滋事的事件。為公司的安全提供了保障。

　　三、加強員工聯(lián)系，打造團結和諧的企業(yè)氛圍。

　　1、密切聯(lián)系員工，做好新形勢下員工的思想政治工作，時(shí)刻把員工饑渴、冷暖掛在心上，從根本上落實(shí)好、維護好、發(fā)展好員工的根本利益。經(jīng)常與員工談心、溝通，了解員工的實(shí)際困難，為員工特別是困難員工服好務(wù)。

　　2、增強班子團結，維護班子團結，營(yíng)造一種和諧共事的氛圍。因為我認為，團結出凝聚力，團結出生產(chǎn)力，和諧成就偉業(yè)，所以，增強團結是加強領(lǐng)導班子建設、建設和諧領(lǐng)導班子的重要內容。自己在與其他班子成員的工作中，總是抱著(zhù)相遇難得、相逢珍重、相處一心的做法，與他們多交心、不賭氣，積極開(kāi)展思想交流;多盡職、不爭權，增強集體領(lǐng)導觀(guān)念;多來(lái)往、不疏遠，珍惜彼此真誠的情誼;多思過(guò)、不爭功，努力培育開(kāi)闊的胸襟。我覺(jué)得只有這樣，才是重了同事之間的情分，重了正副之間的情分，重了上下之間的情分，才能在領(lǐng)導班子內部形成互相尊重、互相信任、互相理解、互相支持的良好風(fēng)氣，共同致力于干事業(yè)、謀發(fā)展，建設和諧企業(yè)的氛圍。

　　四、存在的不足和缺點(diǎn)。

　　今年一年，自己雖然完成了自己的本職工作，可是與我們的“班長(cháng)”及其他幾位成員相比，自己相差很遠，自愧不如。身上還存在著(zhù)這樣和那樣的問(wèn)題。

　　1、工作方式方法不對頭，一年來(lái)深入車(chē)間的時(shí)間不多，工作當中存在的問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)予以解決;

　　2、心胸不寬，對自己主管部門(mén)的員工要求不嚴，考核不夠，有時(shí)候還有考核不認真的現象;

　　3、工作抓的不夠細致，不夠深入，聽(tīng)取員工的意見(jiàn)也不夠全面;

　　4、外部工作協(xié)調和處理的不夠好。我時(shí)刻牢記自己是公司班子的一名成員，應具有堅定的立場(chǎng)，要始終站在公司的整體利益上考慮問(wèn)題，不能計較個(gè)人的得失，要從大局出發(fā)，處處維護公司和職工的利益，不謀私利，不欺上瞞下。在以后的工作中，我要發(fā)揚光大自己的優(yōu)點(diǎn)，改正自己的缺點(diǎn)，爭當一名優(yōu)秀的管理干部。

　　五、明年的發(fā)展思路。

　　過(guò)去的一年，是我們公司全面提高的一年，發(fā)展是公司得以生存的必要途徑。針對本部門(mén)的本職工作，我對自己明年的工作思路向公司領(lǐng)導匯報如下：繼續在淡季開(kāi)展以軍訓為主的各項文化工作。如：每周一場(chǎng)電影，每月一場(chǎng)比賽等。繼續開(kāi)展演講比賽，提高企業(yè)文化臺階，為企業(yè)人才的能力提供一個(gè)平臺和空間。加強企業(yè)管理，繼續完善企業(yè)的各項規章制度，實(shí)行人性化關(guān)系。

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