公司年終工作總結

　　總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià)，從而肯定成績(jì)，得到經(jīng)驗，找出差距，得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，它能使我們及時(shí)找出錯誤并改正，讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結吧。如何把總結做到重點(diǎn)突出呢？下面是小編為大家收集的公司年終工作總結，希望對大家有所幫助。

公司年終工作總結1

　　20xx年是我們公司發(fā)展歷程中具有里程碑意義的一年。在公司領(lǐng)導的正確指導下，全體員工團結協(xié)作、勤奮工作，在市場(chǎng)發(fā)展、產(chǎn)品研發(fā)、客戶(hù)服務(wù)等方面取得了豐碩的成果。

　　在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面，我們深耕各個(gè)細分市場(chǎng)，加大宣傳力度和營(yíng)銷(xiāo)渠道布局，開(kāi)展多項促銷(xiāo)活動(dòng)，取得了可觀(guān)的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。在產(chǎn)品研發(fā)方面，我們不斷推陳出新，針對客戶(hù)需求不斷開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，擴充產(chǎn)品線(xiàn)，鞏固和提高市場(chǎng)占有率。在客戶(hù)服務(wù)方面，我們秉承“客戶(hù)至上”的.原則，及時(shí)回應客戶(hù)投訴和建議，做到精益求精，使公司口碑得到了極大提升。

　　在新的一年里，我們將繼續秉承“誠信合作、共創(chuàng )未來(lái)”的理念，不斷提升公司品牌形象和產(chǎn)品質(zhì)量，為客戶(hù)提供更好的服務(wù)。

公司年終工作總結2

　　20xx年度，監理公司在黨委、管理部門(mén)的大力領(lǐng)導下，在各相關(guān)工作室的鼎力支持下，認真落實(shí)管理局的每一項決議，緊緊圍繞年初簽訂的目標任務(wù)和局黨委“帶好隊伍、搞好經(jīng)營(yíng)、確保安全”的總體要求，帶領(lǐng)廣大員工、開(kāi)拓進(jìn)取，規范運作，堅持以項目帶發(fā)展，深入改革，強化管理。積極地開(kāi)展作風(fēng)建設年活動(dòng)，深入地推進(jìn)精神文明建設和黨風(fēng)廉政建設，使公司發(fā)展走上了正軌，每項工作都有了比較大的起色。還獲得了甘肅省引洮水利水電開(kāi)發(fā)有限責任公司授予監理公司引洮總干下段監理部“20xx年先進(jìn)監理部”的稱(chēng)號和青海萬(wàn)立水電開(kāi)發(fā)公司授予公司江源電站監理部“質(zhì)量合同管理誠信單位”稱(chēng)號，樹(shù)立了良好的社會(huì )信譽(yù)，確保了公良好的整體經(jīng)營(yíng)狀況和發(fā)展后勁。下面，就20xx年工作總結如下：

　　一、完成情況

　　公司全年共承擔12個(gè)項目69個(gè)施工標段的監理任務(wù)，完成工程建設總投資3.56億元。參與投標11次，中標項目四項，新簽合同金額926萬(wàn)元。實(shí)現經(jīng)營(yíng)產(chǎn)值302萬(wàn)元，納稅18.12萬(wàn)元，上交管理費100萬(wàn)元。

　　二、所做主要工作

　　1、調整工作思路，確保公司健康發(fā)展。

　　為確保20xx年各項工作目標的圓滿(mǎn)實(shí)現，結合管理局對公司的改制要求，公司提出了“量力而行、控制規模、追求質(zhì)量、穩固發(fā)展”工作思路。

　　一是把加強在建項目管理放在首位，不斷增強履約能力；

　　二是加強監理部直接成本支出控制，實(shí)行監理部經(jīng)費包干管理，不斷提升經(jīng)濟效益；

　　三是根據監理人員數量，確定公司經(jīng)營(yíng)規模，以確保承攬到的項目能干好為前提，嚴格篩選工程信息，選擇性的投標。

　　四是把加強監理隊伍建設放在了首位，著(zhù)力加大人員外聘力度，緩解由于公司改制所帶來(lái)的人才短缺矛盾。

　　2、創(chuàng )新制度，構建精細管理體系。

　　制度創(chuàng )新是提高項目精細管理水平的“法律”保證。目前公司承擔慶陽(yáng)鹽環(huán)定揚黃專(zhuān)用工程和青海江源水電站等12個(gè)項目的施工監理任務(wù)。這些項目多為省屬重點(diǎn)工程，建設單位要求嚴，監理任務(wù)重，如果管理不到位、制度不落實(shí)，會(huì )給公司帶來(lái)潛在的問(wèn)題和隱患。我們在嚴格執行《監理規范》等配套文件的基礎上，還制定了《監理部工作質(zhì)量監督、檢查管理辦法》、《監理工作作業(yè)指導書(shū)》、《項目監理程序文件》等。在質(zhì)量上，我們制定了《質(zhì)量管理手冊》，實(shí)現對施工質(zhì)量全過(guò)程、全方位的監督控制。在廉潔監理上，我們制定了《廉潔監理工作制度。通過(guò)建立和完善各項管理制度，使按制度辦事的理念不斷融入和滲透到監理工作的各個(gè)環(huán)節。將精細管理的責任從項目總監身上，分散到項目部全體監理人員的肩上，搭建精細管理框架傳遞體系，形成了全員精細管理的工作合力。

　　3、監控考核，提高項目管理的執行力。

　　項目管理重在執行。我們認真落實(shí)項目責任，切實(shí)加強全方位監控和考核工作，保持上下高度一致，保證各項管理舉措執行有力、落實(shí)到位。

　　一是務(wù)實(shí)重行，精心指揮協(xié)調。要求項目總監率先垂范，嚴格執行規章制度，要求員工做到的，自己首先要做到�，F場(chǎng)監理急事急辦、特事特辦，及時(shí)解決現場(chǎng)出現的問(wèn)題。堅持施工監理現場(chǎng)出現的問(wèn)題不過(guò)夜，“逼”項目總監及副總監圍繞監理任務(wù)出思路，“逼”監理工程師圍繞現場(chǎng)監理措施想辦法，“逼”監理員圍繞旁站做工作。每月堅持定期召開(kāi)監理例會(huì )，把階段任務(wù)、目標和要求細化到監理的具體安排中。

　　二是加大落實(shí)力度，嚴格管理監控。我們運用制度指導項目管理的一切活動(dòng)，公司領(lǐng)導每季度巡視檢查一次，要求項目總監每月5日前，對本月工作向公司書(shū)面匯報一次。項目監理立足現場(chǎng)發(fā)現問(wèn)題，立足現場(chǎng)解決問(wèn)題，實(shí)現安排、實(shí)施、檢查、整改的封閉循環(huán)，使施工監理現場(chǎng)處于全面可控狀態(tài)。

　　4、夯實(shí)基礎管理，著(zhù)力打造安全工地

　　安全生產(chǎn)是監理工作的核心工作，我們對此非常重視。為了切實(shí)抓好安全生產(chǎn)的源頭，公司始終堅持以人為本，把一切不安全因素消滅在萌芽狀態(tài)之中。根據水利水電工程多專(zhuān)業(yè)、多隧洞、多基坑作業(yè)的特點(diǎn)，制定了《監理人員三級安全監控模式》，《安全應急準備及應急響應預案》等措施，把安全生產(chǎn)工作放在第一位置來(lái)安排和布置。在布置施工監理任務(wù)的同時(shí)，進(jìn)行安全技術(shù)交底，讓監理人員明白要做什么，怎么做，在做的過(guò)程中應該注意什么，在思想上牢固樹(shù)立了“千事萬(wàn)事，安全生產(chǎn)是大事”。

　　5、規范內部管理，制度建設日趨完善

　　為進(jìn)一步規范內部管理，結合“作風(fēng)建設年”活動(dòng)，公司對20xx年以來(lái)制訂的各項制度進(jìn)行了一次全面修訂，完善補充。新增了項目監理部成本核算管理辦法、監理部工作質(zhì)量考核管理辦法等。修改了人員聘用制度、車(chē)輛管理等制度。用規章制度來(lái)管人管事，用制度規范行為，操作程序進(jìn)一步嚴格，票據使用進(jìn)一步規范，財務(wù)制度進(jìn)一步健全，費用開(kāi)支得到進(jìn)一步控制，各項工作逐步走上了制度化、規范化的軌道。

　　6、實(shí)行民主決策，總經(jīng)理辦公會(huì )工作全面落實(shí)。

　　20xx年以來(lái)，對涉及公司投標活動(dòng)、總監任命、人員培訓、重大財務(wù)支出等事項共召開(kāi)了5次總經(jīng)理辦公會(huì )議，形成了各項決議，每項會(huì )議的議題、議程、決議的形成，均按照《公司法》和《公司章程》規定要求進(jìn)行，各項決議均得到全面落實(shí)，公司班子成員和技術(shù)骨干為公司的`每次決策貢獻了自己的聰明才智，為公司的良好運作付出辛苦的勞動(dòng)。

　　7、積極開(kāi)展“作風(fēng)建設年”活動(dòng)，提升公司整體素質(zhì)。

　　公司嚴格按照局黨委的部署和要求積極開(kāi)展公司作風(fēng)建設活動(dòng)，共召開(kāi)動(dòng)員會(huì )兩次，集中學(xué)習4次，還針對公司職工分散在各項目上的實(shí)際情況，在公司網(wǎng)站上開(kāi)辟“作風(fēng)建設年活動(dòng)專(zhuān)欄”，全面反映活動(dòng)進(jìn)展情況，開(kāi)展網(wǎng)上學(xué)習、交流，活躍學(xué)習氛圍。通過(guò)一系列活動(dòng)，在嚴守勞動(dòng)紀律、提高辦事效率、保證工作業(yè)績(jì)和落實(shí)制度方面，取得了有效突破，提升了公司整體素質(zhì)。

　　8、積極穩妥、扎實(shí)有效的推進(jìn)了公司改制工作。

　　按照局黨委和局屬企業(yè)改制工作領(lǐng)導小組的統一部署，公司通過(guò)思想動(dòng)員、方案制定、雙向選擇等步驟，于10月15日順利完成改制工作。

　　三、目前存在的問(wèn)題和困難

　　1、監理公司的發(fā)展一靠項目，二靠隊伍。由于目前承攬到的項目比較多。監理人員暫時(shí)性短缺是公司目前無(wú)法解決的困難，處理不好會(huì )給公司今后的發(fā)展帶來(lái)較大影響，嚴重的話(huà)會(huì )丟掉市場(chǎng)。

　　2、監理工作實(shí)行總監負責制和質(zhì)量終身制，在項目上擔任過(guò)總監、監理工程師的人員回到管理局基層處工作以后，當項目竣工驗收，資料整理，工程出現質(zhì)量問(wèn)題等，需他們到現場(chǎng)處理時(shí)，公司無(wú)法協(xié)調。

　　四、下一年的工作思路

　　20xx年，我們將認真落實(shí)局黨委、管理局各項決議，按照局黨委“帶好隊伍、搞好經(jīng)營(yíng)、確保安全”的總體要求，結合學(xué)習十七屆五中全會(huì )精神，切實(shí)增強公司員工在市場(chǎng)競爭中的機遇意識和憂(yōu)患意識，進(jìn)一步落實(shí)措施，扎實(shí)有效地抓好項目管理、制度建設、業(yè)務(wù)拓展等工作，確保完成目標任務(wù)。

　　1、轉機制，建立以正式職工為骨干的多元化用人機制

　　監理公司的實(shí)力主要體現在人才的素質(zhì)和人才的數量上，高素質(zhì)、復合型的人才是企業(yè)的最大財富。公司要以改制、規范為契機，通過(guò)內請外聘，建立以現有人員為骨架，以返聘離退休人員和聘用社會(huì )人員為中堅力量，以大中專(zhuān)應屆畢業(yè)生為基礎的多元化用人機制。

　　2、抓管理，促進(jìn)項目管理標準化

　　為加強對項目的有效管理，公司要成立由片區及總監負責制的項目管理體系結構。在工程項目監理過(guò)程中，我們主要要抓好以下幾個(gè)方面的工作：

　　一是監理制度的建立與執行；

　　二是監理部全體人員的團結協(xié)作氛圍；

　　三是監理信息的傳遞和責任的追溯；

　　四是加強巡視，做好預控。

　　通過(guò)強化標準化管理，進(jìn)一步提高公司監理工作水平。

　　3、搞創(chuàng )新，探索公司生存之路

　　在多年監理工作中，我們深刻體會(huì )到，不斷深化管理機制和加強管理創(chuàng )新，是加速監理公司更快發(fā)展的必備基礎。今年，局黨委從企業(yè)長(cháng)遠發(fā)展的需要出發(fā)，對人員進(jìn)行了縮編。明年，我們將進(jìn)一步深化企業(yè)改革、進(jìn)一步加強企業(yè)管理，與時(shí)俱進(jìn)，努力實(shí)現內外管理市場(chǎng)化，使公司走上管理科學(xué)、健康有序、持續高效的發(fā)展之路。

　　總之，做好今后的工作，困難重重，任務(wù)艱巨。因此，在局黨委的正確領(lǐng)導下，在局相關(guān)處室的支持配合下，認清發(fā)展形勢，把握機遇，找準發(fā)展重點(diǎn)，使公司在市場(chǎng)經(jīng)濟競爭中贏(yíng)得主動(dòng)，走上持續快速發(fā)展的健康道路。為引大的多種經(jīng)營(yíng)工作做出積極貢獻。

公司年終工作總結3

　　20xx年即將過(guò)去，這一年來(lái)我公司在省市公司的指導下及各級領(lǐng)導的關(guān)懷下，積極開(kāi)展各項經(jīng)營(yíng)管理工作，努力提高輕潤非銷(xiāo)量，加強員工隊伍建設提高員工隊伍素質(zhì)，認真落實(shí)省市公司的各項會(huì )議精神。認真開(kāi)展加油站風(fēng)險排查工作，及時(shí)的排除安全隱患。積極參加市公司組織的培訓，積極開(kāi)展“油非互促”活動(dòng)，做好零售管理工作�；仡櫼荒甑墓ぷ魅〉昧肆己贸煽�(jì)的同時(shí)也存在著(zhù)一些不足之處，現將主要工作總結匯報如下：

　　一、經(jīng)營(yíng)方面

　　20xx全年（截止20xx年12月13日）汽柴油銷(xiāo)量26167噸，完成計劃（26645噸）的98.20%，環(huán)比增加19.12%。汽油銷(xiāo)量9966噸，完成計劃（9125噸）的109.20%，環(huán)比增加33.13%。柴油銷(xiāo)量16196噸完成計劃（17520噸）的92.44%，環(huán)比增加8.87%。加油卡完成充值3936.65萬(wàn)元完成計劃（8448萬(wàn)元）的46.60%，環(huán)比下降11.67%。非油品銷(xiāo)售370.18萬(wàn)元，完成計劃（341萬(wàn)元）108.56%，環(huán)比增加7.57%。沉淀資金完成138.98萬(wàn)元，完成計劃（432萬(wàn)元）的32.17%，環(huán)比下降3.05%。

　　二、管理方面

　　我公司加強零售員工隊伍建設，對員工進(jìn)行培訓，加強培訓員工“加油八步法”讓每位員工熟練掌握加油八步法。組織員工開(kāi)展了各項應急預案演練，提高了員工處理緊急事故的能力。公司及時(shí)將員工的福利補貼下發(fā)到員工手中，保證員工的生活水平。

　　我公司積極開(kāi)展“為民服務(wù)創(chuàng )先爭優(yōu)”“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”“強化零售基礎管理活動(dòng)”等各種活動(dòng)。在“為民服務(wù)創(chuàng )先爭優(yōu)”活動(dòng)中各個(gè)員工積極參與，努力做好服務(wù)提高自身技能。在“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月“中我公司組織加油站站認真開(kāi)展各項活動(dòng)，要求員工積極參加，認真做好市公司的各項要求。通過(guò)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”提高了員工的服務(wù)水平，各站的環(huán)境衛生有了明顯的改善。下半年開(kāi)展了“喜迎十八大，開(kāi)創(chuàng )新業(yè)績(jì)”活動(dòng)。在活動(dòng)中提升員工服務(wù)水平，加大員工培訓力度。要求員工認真努力學(xué)習活動(dòng)要求，領(lǐng)會(huì )活動(dòng)精神把活動(dòng)開(kāi)展好。各站員工利用交接班時(shí)間開(kāi)展“加油八步法”訓練，提升業(yè)務(wù)技能。各站加強環(huán)境衛生清掃工作，重點(diǎn)加強加油現場(chǎng)、營(yíng)業(yè)室、便利店的環(huán)境衛生清掃。給顧客提供一個(gè)環(huán)境優(yōu)美、安全便捷的消費壞境。各便利店開(kāi)展商品檢查對臨近過(guò)期商品進(jìn)行檢查處理，保證商品的質(zhì)量�；顒�(dòng)取得良好的效果。在油站資金管理方面，我公司嚴格按照要求管理。各站營(yíng)業(yè)款及時(shí)投入保險柜中，加油員身上所帶的隨身找零零錢(qián)不超過(guò)200元。每個(gè)加油站的營(yíng)業(yè)款都要求及時(shí)的存入銀行。要求各站及時(shí)認真填寫(xiě)投款記錄，填寫(xiě)好各類(lèi)臺帳，保證賬目清楚精準。各種報銷(xiāo)單據認真嚴格填寫(xiě)，領(lǐng)取發(fā)票要認真填寫(xiě)臺帳。各站嚴格規范使用發(fā)票，客戶(hù)未拿走的發(fā)票及時(shí)蓋上作廢章。

　　三、新建、改造加油站情況

　　我公司新建加油站兩座，改造加油站一座。在新建加油站過(guò)程中，我公司積極與市公司、施工方聯(lián)系保證施工進(jìn)度正常。在手續上積極與地方政府各級部門(mén)聯(lián)系協(xié)調確保施工能夠正常進(jìn)行。施工過(guò)程中嚴格按照操作規定進(jìn)行操作。對所有施工作業(yè)人員進(jìn)行了培訓，要求所有進(jìn)站施工作業(yè)人員考試合格后方可進(jìn)入施工現場(chǎng)進(jìn)行施工作業(yè)�，F在兩座新建加油站已經(jīng)通過(guò)驗收完成建設，一座改造站已經(jīng)改造完成開(kāi)始營(yíng)業(yè)。兩座新建站的建設，一座改造站的建設提升了我公司的銷(xiāo)售能力，為我公司明年的銷(xiāo)售工作提供了堅實(shí)的基礎。

　　四、安全數質(zhì)量方面

　　本年度公司每月認真開(kāi)展風(fēng)險排查工作，我公司能解決的在第一時(shí)間內解決，不能解決的安全隱患已經(jīng)及時(shí)上報給市公司等待解決。在油品數質(zhì)量方面認真的做好加油機校檢工作，保證加油機付油精度。每次接卸油品時(shí)取樣仔細觀(guān)察，發(fā)現質(zhì)量問(wèn)題第一時(shí)間報告。全年沒(méi)有發(fā)生一起因為數質(zhì)量問(wèn)題引發(fā)的.糾紛和投訴。安全設備管理方面公司對所有加油站內的消防設施進(jìn)行了檢查，發(fā)現一些加油站的滅火器已經(jīng)老化需要更換，下一步要逐步更換。對加油站房罩棚的避雷網(wǎng)進(jìn)行了檢查。對存在隱患的加油站已經(jīng)上報市公司等待解決。

　　五、經(jīng)理巡站檢查情況：

　　片區經(jīng)理巡站檢查每月單站檢查次數不少于4次。其中單站夜查次數每月不少于1次。檢查采取明查與夜查相結合、定期與不定期相結合的方式進(jìn)行。檢查中沒(méi)有站長(cháng)酒后上崗等違規現象發(fā)生。在巡站檢查中發(fā)現了一些問(wèn)題，部分站長(cháng)的著(zhù)裝不夠規范沒(méi)有佩戴臂章，已經(jīng)現場(chǎng)指出要求立即佩戴好。部分站的環(huán)境衛生保持的不好，要求加強衛生打掃，保持好加油站環(huán)境衛生，為顧客提供一個(gè)干凈想、整潔的消費環(huán)境。在檢查中發(fā)現一些站的消防器材擺放不符合要求，現場(chǎng)指導員工擺放到合理的位置。一些加油站沒(méi)有進(jìn)出口標志，公司安排人員為沒(méi)有進(jìn)出站口標志的加油站制作安裝了進(jìn)出站標示。

　　六、開(kāi)展的“油非互促”活動(dòng)情況

　　我公司認真的開(kāi)展省市公司開(kāi)展的各項“油非互促活動(dòng)”上半年高唐17站、18站開(kāi)展送柴油寶活動(dòng)�；顒�(dòng)穩定了一批忠誠老客戶(hù)，提高了客戶(hù)加滿(mǎn)率。存在問(wèn)題主要是部分車(chē)主覺(jué)得贈送標準稍高，還有每天贈送數量有限，活動(dòng)的影響力小。建議適當降低贈送標準，增加贈送數量增強活動(dòng)影響力。

公司年終工作總結4

　　20xx年證券公司客戶(hù)經(jīng)理年終個(gè)人工作總結光陰似箭，20xx年很快就要過(guò)去了，回首過(guò)去的.一年，內心不禁感慨萬(wàn)千。時(shí)間如梭，轉眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎，回首望，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪�；厥走^(guò)往公司陪伴我走過(guò)人生很重要的

公司年終工作總結5

　　xx大酒店餐飲部以“提升、發(fā)展、效益”為主題，把“想方設法擴大客源，千方百計增加收入，精打細算控制成本”的指導思想貫徹于各項工作的始終，做到了把損失降到最低點(diǎn)，營(yíng)造良好的經(jīng)營(yíng)秩序，員工隊伍穩定，服務(wù)質(zhì)量穩中有升，取得了良好的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。一年以來(lái)，在董事長(cháng)的關(guān)心指導下，在同志們的支持幫助下，本人努力提高業(yè)務(wù)能力，認真履行工作職責，求真務(wù)實(shí)，較好地完成了工作任務(wù)�，F將本年度主要工作情況總結如下：

　　20xx年，xx大酒店餐飲部以酒店創(chuàng )建綠色旅游飯店為契機，以服務(wù)地方旅游業(yè)快速發(fā)展為中心，以提高效能為目標，緊緊圍繞年初確定的目標任務(wù)，實(shí)現了重點(diǎn)工作全面推進(jìn)、日常工作全部到位，經(jīng)濟效益和社會(huì )效益交以往均有大幅提高。

　　一、真抓實(shí)干，各項工作取得新成績(jì)

　　營(yíng)收總體狀況：

　　20xx年餐飲部自營(yíng)收入考核指標為萬(wàn)，截止到xx月20日實(shí)際完成萬(wàn)，完成考核指標的%。相差額為xx萬(wàn)。

　　成本費用的控制從強化員工節約意識，提倡控制水、電等能源浪費的同時(shí)，實(shí)施物耗管理責任制，統一全面盤(pán)點(diǎn)，一旦損失、責任到人。酒店費用控制除在能源類(lèi)消耗方面節能降耗以外，還須加強后堂在菜品制作過(guò)程中的材料利用率，今年下半年來(lái)本人多次與廚師長(cháng)商議，要求廚師長(cháng)做到盡職盡責，從初加工、制作過(guò)程、到出品層層把關(guān)，保證出品質(zhì)量，將菜品制作時(shí)間進(jìn)行嚴格把關(guān)，每個(gè)環(huán)節由廚師長(cháng)統一監督管理，落實(shí)到責任人。

　　二、抓好規范管理，強化協(xié)調關(guān)系，提高綜合接待能力

　　1。完善餐飲部的會(huì )議制度。會(huì )議包括服務(wù)技能培訓、一周總結會(huì )和員工溝通會(huì )，傳達會(huì )議精神使上級指令得到及時(shí)落實(shí)執行，這點(diǎn)做得不是很好，這將作為下一步工作重點(diǎn)

　　2。建立出品質(zhì)量監督制度。每周跟進(jìn)一次早餐，提高早餐出品質(zhì)量。對午、晚用餐客人及時(shí)聽(tīng)取反饋意見(jiàn)，改進(jìn)菜品和服務(wù)，同時(shí)對老客戶(hù)在店用餐情況進(jìn)行跟蹤，及時(shí)調整菜品花樣和口感，以滿(mǎn)足客人就餐需求。

　　3。加強協(xié)調關(guān)系。酒店分工細、環(huán)節多，一項工作的完成，有賴(lài)于各部門(mén)、各員工之間的協(xié)調合作，在每天例會(huì )上提出出現的問(wèn)題，搞好協(xié)調，將問(wèn)題及時(shí)有效解決。

　　4。提高綜合接待能力。今年，全面抓好了服務(wù)規范，菜品質(zhì)量，加大了餐具及桌椅、轉盤(pán)的清洗力度，逐步提高接待能力，做好了各類(lèi)團體宴會(huì )、白、喜宴、自助餐、會(huì )議餐接待。

　　三、加大員工教育培訓力度，增強員工效益意識，加強成本控制，節約費用開(kāi)支

　　為了提高餐飲部員工的服務(wù)質(zhì)量與自身素質(zhì)，餐飲部定期進(jìn)

　　行各類(lèi)規章制度、服務(wù)技能、消防知識等培訓。如每周一次的管理培訓、安全衛生培訓，每周兩次的服務(wù)知識培訓、服務(wù)技能培訓。為達到培訓預期效果，餐飲部首先明確培訓內容的目的性和實(shí)用性；在實(shí)行培訓計劃時(shí)，采取理論結合實(shí)際、以老帶新的方法落實(shí)培訓內容，并定期進(jìn)行考核工作。各位員工也都積極配合，踴躍參與，學(xué)習氛圍濃厚。同時(shí)在每周例會(huì )上經(jīng)常強調成本控制、節約費用的重要性，增強了員工的效益意識，并要求員工付之行動(dòng)。完善了有關(guān)制度，明確責任，依酒店制度去加強控制。

　　四、安全方面

　　酒店作為一個(gè)公共場(chǎng)所，安全經(jīng)營(yíng)是壓倒一切的工作責任，為了保障酒店經(jīng)營(yíng)工作的順利進(jìn)行，保障賓客、酒店和員工生命及財產(chǎn)安全，保安部門(mén)在安全保衛方面做了大量的工作。酒店通過(guò)制定“大型活動(dòng)緊急預案”等專(zhuān)項安全預案，做到了日常的防火、防盜等“六防”（防盜，防火，防水，防危，防電，防化），保安部安排員工加崗加時(shí)，勤于巡邏，嚴密防控，使事故隱患消滅在了萌芽狀態(tài)，盡量克制安全事故的發(fā)生。

　　五、認真學(xué)習，提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力

　　為了能夠更好的管理好餐飲部工作，領(lǐng)導員工創(chuàng )造更好的業(yè)績(jì)，本人不斷加強自我學(xué)習，利用業(yè)余時(shí)間涉獵酒店管理相關(guān)書(shū)籍，用知識武裝自己。

　　一是努力學(xué)習文學(xué)知識提高自身的'修養；

　　二是加強對業(yè)務(wù)知識的強化學(xué)習，多方面、多渠道的學(xué)習經(jīng)營(yíng)關(guān)理相關(guān)的法律法規及酒店管理業(yè)務(wù)流程，增強自身的專(zhuān)業(yè)水平和辦事能力；

　　三是向實(shí)踐學(xué)習，在實(shí)際工作中邊干邊學(xué)，以充分適應新形勢下的酒店管理工作的需要。

　　六、自身存在的問(wèn)題

　　一是堅持學(xué)習，自覺(jué)學(xué)習還不夠。日常工作中有意無(wú)意地放松了自我學(xué)習，忽視了知識能力的培養再造，學(xué)習的自覺(jué)性、主動(dòng)性不夠強。二是思想解放的力度還不夠大。工作中循規蹈矩，按部就班，主動(dòng)性和創(chuàng )造性不夠強，還不能用全新的思維和方式去做開(kāi)創(chuàng )性的工作。以上這些問(wèn)題，還有待于在今后工作中加以克服和改進(jìn)。

　　20xx年，在酒店領(lǐng)導班子的大力支持配合下，在餐飲部員工的共同支持下，本人在各方面都取得了進(jìn)步，同時(shí)工作中還存

　　在一些不足，還有不到位的地方，新的一年，我將進(jìn)一步解放思想，開(kāi)拓創(chuàng )新，以更扎實(shí)的工作，更良好的形象，更顯著(zhù)的業(yè)績(jì)，為發(fā)展做出新的貢獻。

公司年終工作總結6

　　一、由于營(yíng)業(yè)部目前基數較小，未來(lái)一年我們擴大基數是營(yíng)業(yè)部重要目標，理財顧問(wèn)部會(huì )發(fā)揮咨詢(xún)實(shí)力，在下一年度要與市場(chǎng)部緊密配合，做好營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)工作，爭取進(jìn)一步擴大營(yíng)業(yè)部基礎客戶(hù)群體，將長(cháng)期固定安排配合營(yíng)銷(xiāo)團隊的協(xié)作講座，堅持把營(yíng)銷(xiāo)團隊的“投資者交流會(huì )”活動(dòng)做好，做大，做強，讓“投資者交流會(huì )”成為我們營(yíng)業(yè)部營(yíng)銷(xiāo)團隊的品牌推介服務(wù)之一。

　　二、第一季度理財顧問(wèn)部將要做好金玉滿(mǎn)堂前期準備工作、認真學(xué)習中臺服務(wù)系統的使用。根據公司推廣進(jìn)度，提前做好客戶(hù)推廣準備工作，要確實(shí)利用好中臺的服務(wù)平臺，體現出中臺服

　　務(wù)的及時(shí)性，實(shí)現核心客戶(hù)一對一服務(wù)，讓客戶(hù)真實(shí)感受到新服務(wù)模式帶來(lái)的便捷。

　　三、建立客戶(hù)多層級回訪(fǎng)機制，根據目前回訪(fǎng)情況，再結合新服務(wù)模式逐步完善營(yíng)業(yè)部的回訪(fǎng)機制，并將客戶(hù)回訪(fǎng)納入考核機制，要求營(yíng)業(yè)部每一個(gè)部門(mén)及員工都要有客戶(hù)維護意識，提升回訪(fǎng)質(zhì)量。

　　四、建立營(yíng)業(yè)部詳細的客戶(hù)分級數據庫，根據客戶(hù)回訪(fǎng)情況，搭建營(yíng)業(yè)部客戶(hù)細分情況資料檔案。計劃年初安排客戶(hù)細分學(xué)習，盡快的讓員工了解客戶(hù)細分工作的`詳細內容，以客戶(hù)回訪(fǎng)為基礎，做好客戶(hù)資料收集工作。

　　五、建立客戶(hù)分級服務(wù)標準，在公司客戶(hù)分級標準的基礎上，再細分客戶(hù)服務(wù)標準分類(lèi)，根據公司咨詢(xún)服務(wù)產(chǎn)品的服務(wù)分類(lèi)再結合營(yíng)業(yè)部客戶(hù)自身情況分類(lèi)，針對不同客戶(hù)群體充實(shí)不同服務(wù)項目。

　　六、繼續加強對營(yíng)業(yè)部前后臺員工咨詢(xún)能力培養工作，明年要根據營(yíng)業(yè)部目前情況，提升營(yíng)業(yè)部每周“一周聚焦”的交流活動(dòng)的質(zhì)量。

公司年終工作總結7

　　2020年自來(lái)水公司認真貫徹執行市委、市政府“三大戰略”，進(jìn)一步解放思想，深化改革，加強管理，加快發(fā)展，緊緊圍繞年初制定的奮斗目標和工作任務(wù)努力工作。

　　一、經(jīng)濟指標完成情況

　　總公司全年共完成供水量1199萬(wàn)噸，比去年同期增加12萬(wàn)噸，增長(cháng)1.01%;銷(xiāo)售水量647萬(wàn)噸;水費銷(xiāo)售收入672.28萬(wàn)元，同比增加29.97萬(wàn)元，增長(cháng)4.66%;完成各項稅金47.85萬(wàn)元;比去年同期增長(cháng)3.55萬(wàn)元，增長(cháng)8.01%。第三產(chǎn)業(yè)完成產(chǎn)值166.8萬(wàn)元，盈利3.9萬(wàn)元。三水廠(chǎng)完成供水量222萬(wàn)噸，水費收入160.3萬(wàn)元。

　　二、工作采取的主要措施

　　1.全年各項任務(wù)早分解，早明確、早落實(shí)。

　　年初總公司對所屬各單位工作制定詳細的計劃，明確任務(wù)職責，嚴格按目標責任制考核辦法一月一檢查，將水費收入作為加強供水工作基礎地位的一項硬指標加以落實(shí)，促進(jìn)了公司各項工作的順利開(kāi)展。

　　2.加強生產(chǎn)管理。

　　二廠(chǎng)實(shí)行生產(chǎn)成本定量包干責任制，定單位耗、定設備維修費用，搞好節能降耗，改造機械設備，對取水泵房3#機組由原來(lái)110千瓦改造為132千瓦，投入資金近13萬(wàn)余元，降低生產(chǎn)成本，節約電耗;調度室科學(xué)合理組織生產(chǎn)調度，確保正常供水，節約制水成本。三水廠(chǎng)根據實(shí)際情況，努力做好蒲紡地區的安全供水，健全各項管理制度，規范用水計量，總公司只從政策上給予指導協(xié)調，因工作措施得力，目前其經(jīng)營(yíng)態(tài)勢良好。

　　3.加強營(yíng)業(yè)收費管理，提高水費回收率。

　　繼續與營(yíng)業(yè)所簽訂“售水費用含量包干責任制”合同，全年收費任務(wù)逐月進(jìn)行分解，當月結算兌現，完成和超額完成任務(wù)給予獎勵，未完成任務(wù)進(jìn)行處罰，營(yíng)抄收費人員切實(shí)加強責任心，稽查部門(mén)切實(shí)履行職責，強化監督管理，堅決杜絕違章用水行為，努力提高供水回收率，今年的回收率比去年同期上升2.98個(gè)百分點(diǎn)。

　　4.著(zhù)力對第三產(chǎn)業(yè)的管理。

　　具體措施是對勞動(dòng)服務(wù)公司實(shí)行“定管理人員，定專(zhuān)班隊伍，定責任目標”，用“經(jīng)濟風(fēng)險抵押”的形式進(jìn)行承包。三產(chǎn)業(yè)搞好管道安裝、維修，努力開(kāi)拓市場(chǎng)，發(fā)展安裝業(yè)務(wù)，上半年完成產(chǎn)值166.8萬(wàn)元，盈利3.9萬(wàn)元。校表中心積極開(kāi)展校表工作，多方面尋找校表業(yè)務(wù)，上半年完成上交技術(shù)監督局1萬(wàn)元管理費后還有一定的節余，為公司減輕壓力，同時(shí)校驗不合格水表提高公司用水計量的準確率。

　　5.著(zhù)力對人的'管理。

　　積極推進(jìn)現代企事業(yè)科學(xué)用工制度，落實(shí)勞動(dòng)、人事、分配三項制度改革，積極探索有利于發(fā)展的企業(yè)改革新路;嚴格執行各項規章制度，繼續在全公司實(shí)行雙向選擇，競爭上崗，對不能勝任工作的干部職工進(jìn)行末位淘汰，調動(dòng)干部職工的工作積極性，提高辦事效率。

　　6.充分發(fā)揮公司黨群部門(mén)職能作用。

　　黨、工、青、婦職能得到充分體現，嚴肅計劃生育紀律，對政策外生育的兩名職工分別進(jìn)行行政記過(guò)、降兩級工資和停工一年的處理。工會(huì )等部門(mén)定期公布廠(chǎng)情廠(chǎng)況，讓廣大員工了解企業(yè)、關(guān)心企業(yè)、支持企業(yè)，為加快公司發(fā)展步伐提供有力保證。

　　7.抓好安全生產(chǎn)管理。

　　安全生產(chǎn)就是效益，各生產(chǎn)單位對在崗職工進(jìn)行了崗位培訓，嚴格實(shí)行持證上崗制度，保衛部門(mén)為了抓好供水安全保障和應急系統建設，進(jìn)行“兩個(gè)演練”，杜絕安全事故的發(fā)生。加強安全保衛，做好社會(huì )治安綜合治理工作，努力營(yíng)造良好的社會(huì )治安環(huán)境。公司還創(chuàng )造優(yōu)美的工作環(huán)境，三化科上半年移植各類(lèi)花木1100多株，草坪1000多平方米，繼續搞好景點(diǎn)建設，現在公司花園式工廠(chǎng)已初現雛形。

　　總結一年來(lái)的工作，主要有四個(gè)特點(diǎn)：一是供水工作水平有了很大提高。公司在資金投入、發(fā)展新用戶(hù)，開(kāi)展新業(yè)務(wù)等方面均取得了重大突破。半年延伸DN100以上管道3300米，新發(fā)展用水戶(hù)142戶(hù)。二是項目申報和建設工作落到實(shí)處。目前城區管網(wǎng)改造項目已報送國家發(fā)改委，三水廠(chǎng)改造項目前期工作安排就緒，開(kāi)工在即。三是精神文明創(chuàng )建工作穩步推進(jìn)。今年5月公司被省委授予為20xx—20xx年度“省級文明單位”稱(chēng)號。四是供水稽查和管網(wǎng)維修力度進(jìn)一步加強。上半年查處違章用水戶(hù)15戶(hù)，補繳水費14000多元。管線(xiàn)所做到管網(wǎng)維修及時(shí)，維修DN100以上漏水點(diǎn)67戶(hù)。此外，公司社會(huì )保障、治安管理、環(huán)境衛生工作也取到了很大程度的進(jìn)展。

　　從公司整體情況來(lái)看，各項工作正朝著(zhù)健康良性的軌道運行，公司水費收入比去年同期有很大增長(cháng)，但離今年水費分解月計劃還有差距。三水廠(chǎng)收費任務(wù)、三產(chǎn)業(yè)營(yíng)業(yè)狀況也都與月計劃不同步，公司各部門(mén)之間需要進(jìn)一步加強協(xié)調和配合。下半年公司各部門(mén)要努力按年初制訂的工作計劃，深化改革，加強管理，加強供水事業(yè)的良性發(fā)展，壯大公司經(jīng)濟實(shí)力;繼續加大營(yíng)抄和收費力度，千方百計收回水費，力爭完成全年水費任務(wù)。

　　三、明年工作要求

　　1.統一思想，提神鼓勁。

　　各單位要認真做好宣傳動(dòng)員工作，把職工的思想統一到確保優(yōu)質(zhì)安全供水工作上來(lái)，廣大干部職工心要往一處想，勁要往一處使，發(fā)揮無(wú)限的工作潛能，俗話(huà)說(shuō)“人心齊，泰山移”，各部門(mén)要認真按照目標責任制的要求，當月任務(wù)當月完成甚至超額完成，力求時(shí)間和任務(wù)同步。

　　2.繼續做好開(kāi)源節流工作，向管理要效益、向技改要效益、向節約要效益。

　　各單位要根據實(shí)際情況，采取有效的措施，做到挖潛增效常抓不懈，再出成績(jì)、再上新臺階。二水廠(chǎng)、三水廠(chǎng)規范生產(chǎn)程序，盡量減少成本，提高供水質(zhì)量，擴大供水能量，在保證正常供水的情況下，合理調度，節約制水成本，公司生產(chǎn)、營(yíng)業(yè)、后勤和三產(chǎn)業(yè)等部門(mén)積極緊縮各項開(kāi)支，最大限度做好節支工作，通過(guò)抓管理達到節支增收的效果。

　　3.始終把安全生產(chǎn)放在首位。

　　要進(jìn)一步加大安全供水管理、巡回檢查和隱患排查整改力度，抓好各項安全規章制度和安全生產(chǎn)責任制的落實(shí)，生產(chǎn)部門(mén)要搞好供水設備設施日常運行保養、維修，管線(xiàn)部門(mén)對管漏維修要及時(shí)迅速，安裝部門(mén)要保證管道鋪設工作質(zhì)量，確保生產(chǎn)安全平穩運行，確保文明優(yōu)質(zhì)供水。

　　4.按時(shí)完成在建項目。

　　協(xié)調搞好拆遷還建工作，為職工創(chuàng )造良好的生活環(huán)境。積極爭取政策支持，落實(shí)城區管網(wǎng)改造和三水廠(chǎng)改造資金，改善供水環(huán)境，服務(wù)用戶(hù)。同時(shí)改造城區管網(wǎng)、改善城區供水現狀，勞動(dòng)服務(wù)公司要借國道拓寬之機搞好管道延伸，增加供水密度。

公司年終工作總結8

　　轉眼間就這樣過(guò)去了，在過(guò)去的一年中，xxxx裝飾公司的業(yè)績(jì)較往年業(yè)績(jì)出現了較大的增長(cháng)，公司的發(fā)展也越來(lái)越被看好。雖然受金融危機的影響，全國樓市普遍不景氣，售房量較往年并沒(méi)有大的增長(cháng)。不過(guò)我們xxxx裝飾公司在經(jīng)過(guò)數年的發(fā)展之后，在業(yè)界已經(jīng)有了一定的名氣，在加上我們的工作態(tài)度以及質(zhì)量，我們公司取得大的發(fā)展并不奇怪。

　　轉眼間就這樣過(guò)去了，在過(guò)去的一年中，xxxx裝飾公司的業(yè)績(jì)較往年業(yè)績(jì)出現了較大的增長(cháng)，公司的發(fā)展也越來(lái)越被看好。雖然受金融危機的影響，全國樓市普遍不景氣，售房量較往年并沒(méi)有大的增長(cháng)。不過(guò)我們xxxx裝飾公司在經(jīng)過(guò)數年的發(fā)展之后，在業(yè)界已經(jīng)有了一定的名氣，在加上我們的工作態(tài)度以及質(zhì)量，我們公司取得大的發(fā)展并不奇怪。

　　是xxxx裝飾公司三年發(fā)展戰略的第一年，公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰略目標，按照“思想觀(guān)念創(chuàng )新、經(jīng)營(yíng)思路創(chuàng )新、運營(yíng)管理創(chuàng )新”的要求，努力拼搏，在廣大項目經(jīng)理的支持和信任下，視困難為考驗，化挑戰為機遇，在經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)、企業(yè)管理、品牌建設等方面均取得了喜人的成績(jì)。

　　一、注重企業(yè)人才建設，增強企業(yè)競爭力

　　公司建立健全薪酬和績(jì)效考核體系，編制完善《員工手冊》，初步形成激勵機制，努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿(mǎn)活力”的用人機制。公司共吸引各類(lèi)人才近30名，初步實(shí)現“吸引人才、留住人才”的人才戰略，逐步增加企業(yè)競爭力。

　　二、加強企業(yè)文化建設，提升企業(yè)凝聚力

　　良好的企業(yè)文化才是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的真正動(dòng)力，通過(guò)企業(yè)、企業(yè)內刊《空間》的改版，文化宣傳欄的及時(shí)更新，拓展游，攝影、詩(shī)歌、征文、羽毛球比賽等一系列活動(dòng)，宣傳、推廣了企業(yè)文化建設，增加了員工對企業(yè)的認同感，提升了企業(yè)凝聚力。

　　三、以經(jīng)營(yíng)為核心，整合資源，推行區域營(yíng)銷(xiāo)模式

　　根據公司“經(jīng)營(yíng)年”的戰略定位，我們采取更加靈活有效、更加務(wù)實(shí)的措施、更科學(xué)的運營(yíng)管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，轉換經(jīng)營(yíng)機制，優(yōu)化工作流程，強化服務(wù)意識，拓寬經(jīng)營(yíng)范圍。

　　1、全面推行區域營(yíng)銷(xiāo)模式，實(shí)行區域市場(chǎng)責任營(yíng)銷(xiāo)

　　根據公司歷史經(jīng)營(yíng)數據和市場(chǎng)發(fā)展潛力將全國市場(chǎng)劃分為四個(gè)經(jīng)營(yíng)區域，其中重點(diǎn)、成熟市場(chǎng)劃分為一、二、三區，由區域經(jīng)理對其進(jìn)行責任經(jīng)營(yíng)，明確責任與考核指標，按產(chǎn)值指標每季度對區域經(jīng)理進(jìn)行績(jì)效考評，區域經(jīng)理的績(jì)效工資、獎金與工程產(chǎn)值直接掛鉤，激發(fā)了區域經(jīng)理的主觀(guān)能動(dòng)性，提高員工責任心和服務(wù)意識。

　　2、加大區域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度，完善分支機構經(jīng)營(yíng)管理。

　　公司進(jìn)一步加大區域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度，根據公司的戰略布局，先后在江蘇南京、無(wú)錫，山東青島，湖北武漢，江西南昌、天津等地設立了分公司，進(jìn)一步完善公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )，為下一步公司經(jīng)營(yíng)規模再上臺階打下了堅實(shí)的基礎。與此同時(shí)，公司注重對各分支機構的支持、服務(wù)和管理，制定實(shí)施了《分支機構管理手冊》。

　　根據《管理手冊》，公司先后與北京、上海、江蘇、湖北、無(wú)錫、青島、江西等分支機構簽定了經(jīng)營(yíng)責任書(shū)�！豆芾硎謨浴返膶�(shí)施對構建公司與各分支機構之間的良性運行機制、明確各分支機構的經(jīng)營(yíng)責任、增強各分支機構的經(jīng)營(yíng)效能等方面起到了巨大的推動(dòng)作用。

　　3、合理利用經(jīng)營(yíng)資源，加強經(jīng)營(yíng)配套服務(wù)意識，

　　為了更好地服務(wù)項目經(jīng)理，提高工程中標率，我們制定了《客戶(hù)管理制度》，針對項目經(jīng)理的實(shí)際情況和工程的特點(diǎn)，從設計方案、標書(shū)評審、投標組織、預算報價(jià)、財務(wù)支持等方面給予專(zhuān)業(yè)的建議和相應的服務(wù)。

　　xx年，公司合同總產(chǎn)值50261萬(wàn)元，其中設計合同1376萬(wàn)元，實(shí)際完成產(chǎn)值39646萬(wàn)元，較好地完成了公司的經(jīng)營(yíng)目標，取得了良好的經(jīng)營(yíng)效益。在公司同仁以及廣大項目經(jīng)理的共同努力下，公司精心打造了潮流前線(xiàn)地鐵商場(chǎng)、大慶沃爾瑪購物廣場(chǎng)、成都sm廣場(chǎng)等商城裝飾裝修工程;青島奧運帆船中心、廣西欽州白海豚大酒店、武漢珞珈山國際酒店等高標準星級賓館裝修工程;中國鳳凰大廈、洛陽(yáng)高新區火炬大廈、國務(wù)院國貿委青島培訓中心綜合樓等辦公樓精裝修工程;集智大廈、國家體育總局湛江潛水運動(dòng)員公寓等建筑幕墻工程及中國農業(yè)銀行總部大樓、北京地鐵五號線(xiàn)宋家莊站等公共建筑工程。

　　通過(guò)不懈努力，公司在高檔商城和星級酒店等裝飾裝修細分市場(chǎng)形成了一定的競爭優(yōu)勢，為公司的品牌建設打下了良好的'基礎;打開(kāi)了建筑幕墻工程市場(chǎng)，形成了公司新的業(yè)務(wù)增長(cháng)點(diǎn)。

　　四、調整組織架構，改革薪酬體系，全面推行績(jì)效考核制度

　　1、今年我們合理設置部門(mén)和崗位，對每個(gè)崗位進(jìn)行清晰的崗位描述和責任要求，明確了每個(gè)員工的崗位職責，并簽訂了崗位目標責任書(shū)，設定考核指標，并且與員工的工資掛鉤，每季度根據工作目標完成情況進(jìn)行考評，分為a、b、c級，獎罰有據。

　　2、加強公司管理成本控制，實(shí)行費用預測、控制制度，實(shí)現了可控費用比預算總費用下降5%的指標要求。

　　3、加強項目管理，建立規范的項目管理體系

　　通過(guò)總結項目管理經(jīng)驗，編制了《工程項目管理手冊》，實(shí)行項目責任經(jīng)營(yíng)，明確了項目部是成本中心的定位�！俄椖抗芾硎謨浴返膶�(shí)施，規范、制度化項目管理工作流程;清晰崗位職責;量化、細化考核指標;明確項目管理成本任務(wù)，人性化、合理化項目考核激勵機制。

　　五、企劃工作取得重大突破，全面提升公司品牌影響力

　　為更好地為經(jīng)營(yíng)創(chuàng )造條件，我們花大力氣做好公司企劃工作。通過(guò)努力，公司先后榮獲xx年度“全國裝飾百強企業(yè)”、“aaa信用企業(yè)”、“全國信息化先進(jìn)單位”、“xxxx最佳室內設計企業(yè)”稱(chēng)號，共獲得1項魯班獎、2項全國裝飾獎、4項省優(yōu)、3項市優(yōu)裝飾工程獎，5個(gè)設計項目分別獲得國家級、省級、市級的設計大賽的設計大獎，彭剛榮獲“全國優(yōu)秀項目經(jīng)理”、蔣劍榮獲度“全國杰出青年室內建筑師”、吳建輝和羅寧榮獲度“xxxx市優(yōu)秀項目經(jīng)理”榮譽(yù)稱(chēng)號;完成了建筑幕墻工程專(zhuān)業(yè)承包壹級資質(zhì)升級、建筑幕墻和建筑外窗產(chǎn)品生產(chǎn)許可證的申報工作并且通過(guò)政府有關(guān)部門(mén)審核。提高了公司市場(chǎng)競爭力，從而為公司品牌建設奠下了堅實(shí)的基礎。

　　我們公司的發(fā)展速度是最快的一年，所以也算是我們公司的一個(gè)轉折點(diǎn)，從開(kāi)始，我們xxxx裝飾公司就算是正式上了發(fā)展的軌道了。今后要如何工作，大家都心知肚明了。我們xxxx裝飾公司的發(fā)展就是要不斷的前進(jìn)，不斷的努力，在不斷的發(fā)展中贏(yíng)取市場(chǎng)占有率。只要我們重管理，重質(zhì)量，給客戶(hù)最滿(mǎn)意的答案，我們的公司的發(fā)展將會(huì )一直不斷的持續下去!

公司年終工作總結9

　　20xx年是品牌發(fā)展過(guò)程中具有重要意義的一年，是品牌不斷成長(cháng)的`奮斗歷程。在這一年里，我們秉承著(zhù)打造品牌的初心，勇于拼搏，努力創(chuàng )新，不斷完善自我，最終通過(guò)努力開(kāi)拓并鞏固市場(chǎng)地位，讓更多消費者了解品牌、喜愛(ài)品牌。 在公司運營(yíng)管理方面，我們加強公司制度和規范，提高員工的工作效率，促進(jìn)公司運營(yíng)更具有優(yōu)勢。同時(shí)，在人才推進(jìn)方面，努力歸納、吸納并提供更好優(yōu)秀人才，不斷完善企業(yè)人才管培體系，并努力有效激發(fā)員工創(chuàng )新能力和熱情。

　　在新的一年里，我們將繼續貫徹品質(zhì)為本、以用戶(hù)為中心的原則，長(cháng)期堅持品牌戰略主體，進(jìn)一步提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平和顧客滿(mǎn)意度，并努力打造成為更加出色的知名品牌。

公司年終工作總結10

　　一年來(lái)的工作已經(jīng)結束了，我感覺(jué)這一年來(lái)我的確是有特殊大的進(jìn)步的，我也渴望能夠得到更多的認可，雖然時(shí)間過(guò)得很快，可是我這一年來(lái)始終都特殊的穩重，我知道在工作當中這些都是不能夠急的，在工作當中我始終都是保持著(zhù)特殊端正的態(tài)度，在這一點(diǎn)上面我也希望可以讓自己有所進(jìn)步，對于過(guò)去的一年，我覺(jué)得自己有收獲，也有不足。

　　一、工作收獲

　　這一年我特殊努力，由于自己參預工作并不是很久，我覺(jué)得我需要積累，特別是在這個(gè)行業(yè)我是需要快速的積累，現在競爭是特殊的大的，工作就更加如此了，所以這一年來(lái)我比較努力，我應當要認真的去做好自己分內的事情，在工作方面我深刻的意識到了這一點(diǎn)，我學(xué)習到了很多，由于自己是剛剛參預工作，所以我特別希望能夠獲得更多的成果，將來(lái)還會(huì )有更多的事情是我應當要去做好的'，我和四周的同事相處的也是不錯的，在這樣的工作環(huán)境下面，我的業(yè)務(wù)力氣得到了特殊大的提高，接觸到了很多新的學(xué)問(wèn)，包括對自己基礎的打磨也是有很大的意義，這一點(diǎn)是特殊明確的，在這個(gè)過(guò)程當中還是得到了一些熬煉的，在這一點(diǎn)上面我覺(jué)得自己的進(jìn)步是很大的，對自己的工作有了新的熟識，這是特殊有意義的一件事情。

　　二、不足之處

　　過(guò)去的一年當中，我還是意識到了自己有一些問(wèn)題，我能夠清楚的感受到這一點(diǎn)，只有在工作當中保持好的態(tài)度，細心一點(diǎn)才行，我覺(jué)得我有一點(diǎn)是特殊不好的，我在工作當中總是會(huì )消逝一些不必要的問(wèn)題，養成拖拖拉拉的習慣是特殊不好的，我不希望再有這樣的狀況發(fā)生了，在這一點(diǎn)上面還是需要讓自己保持好的態(tài)度，的確要讓自己做的更加認真細心一點(diǎn)，在以后的工作當中我也是保持著(zhù)好的心態(tài)，養成拖拖拉拉的工作是特殊不好的，不能夠第一時(shí)間處理好日常的工作，這特殊的影響工作，在以后我確定會(huì )改正這一點(diǎn)，我能夠了解到自己的確是有一些做的不夠好的地方，我是深刻的意識到了自己分內的職責，這是我應當要有的態(tài)度，這也是我應當要認真去做好的，除了拖拖拉拉的習慣之外，我覺(jué)得自己在工作方面還是比較優(yōu)柔寡斷的，這樣的習慣的確是特殊不好，不能夠夠果決的決斷工作就會(huì )消逝問(wèn)題，所以我確定會(huì )連續改正這些不足之處。

公司年終工作總結11

　　我于20xx年加入人保財險這個(gè)大家庭，已是第x個(gè)年頭了，在這不算短的時(shí)間里，我深感20xx年是支發(fā)展迅猛的一年，支在經(jīng)理室的正確領(lǐng)導下，在各個(gè)部門(mén)的通力配合下，在全體員工的共同努力下，全面完成了年度各項任務(wù)，作為xx的一員，我引以為豪，的發(fā)展壯大，離不開(kāi)每一位員工的辛勤工作，接下來(lái)我將我一年的工作情況做一個(gè)簡(jiǎn)要的回顧和總結：

　　一、個(gè)人發(fā)展及工作完成情況

　　我的20xx年，工作分為兩個(gè)階段，上半年主要從事銷(xiāo)售部組訓及代理人服務(wù)工作；下半年開(kāi)始xx服務(wù)部的管理工作。我所在部門(mén)銷(xiāo)售部全年任務(wù)指標是xx萬(wàn)，截止到x月初，已經(jīng)完成全年任務(wù)，截止到x月x日，我部共完成保費收入約x多萬(wàn)，超任務(wù)指標約x%。

　　下面是我的具體工作表現：

　　在工作中勤于學(xué)習，刻苦鉆研，積極要求進(jìn)步。擔任組訓一職，我深知做好晨會(huì )的重要意義，為了能提高晨會(huì )質(zhì)量、豐富晨會(huì )形式，我把學(xué)習放在頭等地位，珍惜每次市組織學(xué)習的機會(huì )，和同行探討，強組訓技能；利用一切時(shí)間加強自身學(xué)習，提高自身素質(zhì)，比如閱讀大量營(yíng)銷(xiāo)管理、保險知識類(lèi)書(shū)籍、聆聽(tīng)專(zhuān)家講座、登錄保險相關(guān)網(wǎng)站收集資料、研究ppt制作等；為了保證晨會(huì )組織過(guò)程流暢，表達準確，除了內容上做足充分的準備，還要斟酌講義，不斷演練，卡時(shí)間，調整語(yǔ)速和表情等，每次晨會(huì )都經(jīng)過(guò)深思熟慮、精心準備。

　　在生活中積極熱情，全面發(fā)展。我積極參與市分及支的各種活動(dòng)，在市分高峰會(huì )上舉行的辯論賽中，我所在的團隊在“價(jià)格策略和服務(wù)策略誰(shuí)更優(yōu)先發(fā)展”這一辯題中，以?xún)?yōu)異成績(jì)獲得辯論賽團體第一名；作為團支部組織委員，也積極組織團員開(kāi)展各項活動(dòng)，在xx年“xx”，便聯(lián)誼活動(dòng)xx一同組織參觀(guān)了xx紀念館；作為工會(huì )委員，從職工切身利益出發(fā)，構思相關(guān)活動(dòng)方案，在”職工車(chē)技比賽”活動(dòng)中，我認真策劃，制定規則，確�；顒�(dòng)實(shí)施。

　　二、存在的問(wèn)題和不足

　　在20xx年的工作中，我取得了一定的成績(jì)，使自己的能力有了一些提高，但是還存在很多不足的地方：

　　1、思想不夠解放，做事不夠大膽。無(wú)論是組訓工作還是營(yíng)銷(xiāo)部管理工作，步伐受到思想和眼界的局限，凡事不敢大膽設想，做事過(guò)于小心謹慎，習慣依賴(lài)經(jīng)驗判斷。

　　2、不善于合理分配時(shí)間，以至于在繁瑣的事務(wù)中，沒(méi)有抽出足夠的時(shí)間來(lái)加強學(xué)習和自身素質(zhì)的修煉。

　　3、管理經(jīng)驗還不是很豐富，管理的藝術(shù)性、技巧性還有待加強和改進(jìn)。由于管理時(shí)間不長(cháng)，管理能力還有些欠缺。希望以后領(lǐng)導能多多指出，多多批評，使我能夠逐漸的完善自己的管理能力，提高自己的工作水平。

　　4、和各個(gè)部門(mén)之間，同事之間的溝通不夠，也希望能通過(guò)的各類(lèi)活動(dòng)，增加交流的機會(huì )。

　　三、20xx年的.工作思路和展望

　　20xx年是我求發(fā)展、大跨越的一年，工作會(huì )更加的困難，激烈的競爭會(huì )給我們帶來(lái)更大的壓力，我們只有直面現實(shí)，化壓力為動(dòng)力，以不斷的進(jìn)步換取更大的發(fā)展，在新的一年我將具體從以下幾個(gè)方面著(zhù)手：

　　1、增強主動(dòng)學(xué)習意識。工作中合理安排時(shí)間，加強自身學(xué)習，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力。

　　2、注重團隊意識和大局意識。積極工作，正確面對困難和壓力，主動(dòng)尋求解決途徑，加強營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部的團隊建設。

　　3、深入了解營(yíng)銷(xiāo)人員的生活、工作、學(xué)習情況，從創(chuàng )新發(fā)展的角度來(lái)改變營(yíng)銷(xiāo)人員的展業(yè)方式，提高營(yíng)銷(xiāo)人員的工作效率和忠誠度。

　　4、加大部門(mén)營(yíng)銷(xiāo)人員管理力度，保障部門(mén)業(yè)務(wù)穩定有序發(fā)展，爭取全面完成下達的各項任務(wù)指標。

　　5、提升門(mén)檻，廣開(kāi)渠道，加大營(yíng)銷(xiāo)人員招錄力度，本著(zhù)寧缺勿爛、擇優(yōu)錄用的原則去吸收社會(huì )上優(yōu)秀的人才加入到我們的營(yíng)銷(xiāo)隊伍中來(lái)。同時(shí)，加強部門(mén)人員的培訓工作。

　　最后，相信在20xx年我們會(huì )做的更好，xx支的明天會(huì )更加輝煌燦爛！

公司年終工作總結12

　　20xx年對匯豐紙業(yè)來(lái)說(shuō)是不平凡的一年，我們經(jīng)歷了從設備調試、試生產(chǎn)、到正常生產(chǎn)跨越式的發(fā)展。在各部門(mén)的協(xié)調配合下，我們緊緊圍繞企業(yè)奮斗目標，抓機遇、求發(fā)展，全體員工齊心協(xié)力，頑強進(jìn)取，各方面工作都取得了一定的成績(jì)。

　　公司從元月分開(kāi)始進(jìn)行設備調試，完成了鍋爐、堿爐的吹管打靶工作，打通了整個(gè)生產(chǎn)流程，3月11日開(kāi)始投料運行，邊調試邊生產(chǎn)，全年完成生產(chǎn)總產(chǎn)值7304.8余萬(wàn)元。完成銷(xiāo)售收入6757.6萬(wàn)元，完成上述指標，主要做了以下工作。

　　一、以安全、環(huán)保、產(chǎn)量、質(zhì)量、成本為主線(xiàn)，狠抓生產(chǎn)管理

　　1、安全方面

　　安全生產(chǎn)管理是企業(yè)得以生存發(fā)展的根本，在全年的管理工作中，做到人員落實(shí)、制度落實(shí)、責任落實(shí)、公司設立了專(zhuān)職安全管理員，制定了安全應急預案，堅持加強生產(chǎn)現場(chǎng)安全管理工作，及時(shí)發(fā)現、消除安全隱患；

　　加強員工安全教育，提高員工的安全意識，加大了安全硬件投資，安全事故得到了有效的揭制，全年無(wú)重大安全事故發(fā)生。

　　但我們的安全教育工作還有待進(jìn)一步細化和深化，安全三級教育中，目前做的較好的是公司級安全教育;車(chē)間教育、班組教育還有待加強，要建立員工各級安全教育檔案，徹底杜絕一切安全事故發(fā)生。

　　2、環(huán)保方面

　　公司從試生產(chǎn)以來(lái)，一直把環(huán)保工作放在首位，增加了環(huán)保投資，對存在的環(huán)保問(wèn)題進(jìn)行了整改，針對粉塵污染問(wèn)題，聯(lián)系設備廠(chǎng)家對兩臺冷渣機進(jìn)行了改造和更換，并對煤渣輸送系統進(jìn)行了技術(shù)改造，有效的解決了煤灰問(wèn)題；

　　對于蒸煮廢氣擾民問(wèn)題，公司派技術(shù)人員四處考察，制定出了處理方案，投入資金80余萬(wàn)元，新上了一套廢氣深度處理設備，使廢氣治理得到了改善。對于造紙企業(yè)最頭痛的白泥處理問(wèn)題，公司組織研究出了白泥在陶瓷行業(yè)的應用，并申報了專(zhuān)利技術(shù)（目前正在審批中），已經(jīng)與十余家陶瓷廠(chǎng)建立了供求關(guān)系。中段廢水處理排放達到了環(huán)保要求。噪音問(wèn)題正在抓緊實(shí)施治理措施。

　　環(huán)保問(wèn)題是一根紅線(xiàn)，也是決定企業(yè)生死存亡的關(guān)鍵，在今后的工作中，我們要更加加強環(huán)保管理，特別是生產(chǎn)過(guò)程的控制，有效防止跑、冒、滴、漏。加強污水處理系統的運行管理，加強白泥、竹渣污泥的'外運聯(lián)系，確保清潔生產(chǎn)。

　　3、生產(chǎn)管理

　　在設備調試和試生產(chǎn)過(guò)程中，我們碰到了種種難題，通過(guò)生產(chǎn)系統各級管理人員和廣大員工的共同努力，擺在面前的難題一個(gè)個(gè)都基本得到了解決，

　　熱電車(chē)間：從元月份吹管打靶開(kāi)始，鍋爐始終不能連續穩定的運行，結焦熄火幾十次，我們到處參觀(guān)、考察、請外援，仍不能解決問(wèn)題。結果通過(guò)我們自己的技術(shù)人員和車(chē)間管理人員摸索出了問(wèn)題的關(guān)鍵，使鍋爐問(wèn)題得到了解決，給水泵出問(wèn)題，導致停產(chǎn)10余天，最終我們的生產(chǎn)管理人員找到了問(wèn)題所在，通過(guò)基礎重新澆注、找平解決了問(wèn)題。目前熱電車(chē)間基本能保證穩定運行。但離要求和目標還很遙遠，我們的汽輪發(fā)電機組，裝機容量是6000個(gè)千瓦，目前最高發(fā)電量?jì)H達到三分之一，車(chē)間內部要加強員工素質(zhì)教育和應急處理如突然停電等。

　　堿回收車(chē)間：在調試過(guò)程中，堿回收車(chē)間工作不錯，蒸發(fā)2個(gè)小時(shí)出濃黑液并基本正常，堿爐4小時(shí)就撤油槍?zhuān)�這是全車(chē)間員工準備充分，共同努力的結果，但近段時(shí)間，苛化極不正常，大耙、澄清器、預掛機平凡出問(wèn)題，影響公司整個(gè)生產(chǎn)，車(chē)間要從內部管理上查找原因，抓住薄弱環(huán)節，加強日常管理、落實(shí)責任。

　　制漿車(chē)間：制漿車(chē)間除在噴放鍋水試時(shí)發(fā)生一次噴放鍋因負壓變形事故外，試生產(chǎn)整個(gè)過(guò)程較為順利，基本沒(méi)發(fā)生因制漿問(wèn)題而影響全廠(chǎng)生產(chǎn)，這是車(chē)間全體管理技術(shù)人員和廣大員工共同努力的結果，生產(chǎn)本色溶解漿對我們企業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)新課題，我們能在短時(shí)間內生產(chǎn)出合格甚至質(zhì)優(yōu)的本色溶解漿，并能在競爭激烈的造紙行業(yè)占據一席之地，這是一個(gè)創(chuàng )舉。產(chǎn)量方面，通過(guò)噴放管道改造后，從每天生產(chǎn)8鍋提到12鍋，一次放鍋率大幅度提高。制漿車(chē)間要繼續保持蒸煮和洗篩段的正常運行，按工藝要求控制好各項技術(shù)參數，在溶解漿生產(chǎn)的產(chǎn)量、質(zhì)量上很下功夫。

　　造紙車(chē)間：試生產(chǎn)開(kāi)始，2400漿板機日產(chǎn)量不足80噸，打包段1個(gè)班打不到100包，甚至全車(chē)間的人到打包段幫忙，都提不上去，而現在，我們漿板的最高產(chǎn)量已經(jīng)達到了118噸，（通過(guò)我們的共同努力，平均日產(chǎn)量達100噸應該沒(méi)有問(wèn)題，）打包段目前每個(gè)班可打到160包。造紙車(chē)間也是公司目前人員最多的一個(gè)車(chē)間，在人員管理上要下功夫，今年造紙車(chē)間出現兩次集體停工事件，雖然公司都做了嚴肅處理，但也給造紙車(chē)間的管理敲響了警鐘。衛生紙的生產(chǎn)成本控制一直是造紙車(chē)間的一個(gè)老大難問(wèn)題，每個(gè)月都要虧損，除了改造白水回收系統外，車(chē)間內部還要找原因，加強管理，加強節能降耗措施。

　　污水處理站：20xx年度污水處理站基本完成既定目標，cod指標達到環(huán)保要求。

　　機電儀中心：機電儀中心是公司生產(chǎn)的重要保障部門(mén)、承擔公司設備維護維修和車(chē)間技改部分工程實(shí)施的任務(wù)。全年來(lái)機械、電氣、儀表各班組人員共同努力，為公司正常、連續、穩定生產(chǎn)做出了貢獻；

　　但整個(gè)中心的技術(shù)力量有待進(jìn)一步提高，要加強員工技能培訓，目前人員構成中專(zhuān)業(yè)人才較少，文化層次普遍偏低。同時(shí)要加強設備的日常維護保養。

　　二、以節能、減排、降耗增效為目標，大力推進(jìn)技術(shù)改造

　　公司在建設過(guò)程中就面臨土地緊缺，占地面積太小，系統匹配不合理等現象，為查漏補缺、確保系統正常運行、達到節能降耗的目的，在20xx年采取了一系列的技改工程。

　　1、針對苛化能力偏小問(wèn)題，增加了一個(gè)500立方的苛化澄清器。

　　2、新上了一套廢氣回收深度處理裝置，將蒸煮、蒸發(fā)的廢氣進(jìn)行管道回收后在進(jìn)行堿中和處理，基本解決了廢氣擾民問(wèn)題，對兩臺設計不合理的冷渣機進(jìn)行了更換，既解決了粉塵問(wèn)題，又節約了勞動(dòng)力。

　　3、新建一個(gè)約20xx立方的事故處理池，以應付系統出現的臨時(shí)環(huán)保問(wèn)題。

　　4、對蒸煮噴放管道進(jìn)行了改造，提高了一次放鍋率，既集約了放鍋成本，又增加了產(chǎn)量。

　　5、節水改造：對各車(chē)間的機封水、冷卻水、進(jìn)行了回收使用，對系統內的可循環(huán)用水進(jìn)行了循環(huán)使用改造，將用水量大幅降低，目前噸產(chǎn)品用水已經(jīng)從120方降到了80方。

　　6、白水回收改造，對造紙車(chē)間白水回收系統能力偏小，漿料流失大，漿耗成本高的問(wèn)題，制定了白水回收改造方案，目前正在實(shí)施。

　　總工辦是目前技改工程的設計和實(shí)施部門(mén)，除此之外，還要加快新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和核心技術(shù)的研討，目前公司從產(chǎn)能上與同行業(yè)相比沒(méi)有競爭力，從產(chǎn)品的核心技術(shù)上也不具備競爭力，要有屬于自己的核心技術(shù)，企業(yè)才能夠長(cháng)足發(fā)展。

　　三、理順經(jīng)營(yíng)管理層序，全面拓展市場(chǎng)，加強營(yíng)銷(xiāo)戰略管理

　　1、供應方面

　　生產(chǎn)基本步入正常后，我們從采購、進(jìn)廠(chǎng)物資檢驗驗收著(zhù)手，規范“合同制”采購制度，制定實(shí)施了進(jìn)場(chǎng)物質(zhì)檢驗驗收等層序，利用價(jià)格杠桿和成本控制相結合的方式來(lái)調劑因原料場(chǎng)地問(wèn)題對生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的影響，確保了原材料的穩定收購，以確保生產(chǎn)的連續運行。在產(chǎn)品2、銷(xiāo)售方面

　　20xx年，我們緊緊抓住漿萡市場(chǎng)行情，完成銷(xiāo)售總額6757.6萬(wàn)元，本色溶解漿基本做到了零庫存。甚至將合同簽到了20xx年，但衛生原紙的銷(xiāo)售不盡人意，嚴重拖了后腿，目前我們的衛生紙生產(chǎn)銷(xiāo)售存在三難“買(mǎi)漿板難，生產(chǎn)成本控制難，成品銷(xiāo)售難”。經(jīng)營(yíng)系統要查找原因，加大銷(xiāo)售力度，我們的庫房容量本來(lái)就很小，不能因衛生原址銷(xiāo)售問(wèn)題阻礙生產(chǎn)發(fā)展，同時(shí)做好成品衛生紙的市場(chǎng)摸底和準備。

　　四、加快制度化建設，夯實(shí)企業(yè)發(fā)展基礎。

　　1、制度建設

　　制度建設是企業(yè)發(fā)展的重要保證，企業(yè)發(fā)展至今，一是抓住機遇，靠靈活機動(dòng)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)戰術(shù)，二是靠員工的工作態(tài)度和嚴格的制度管理，20xx年，公司結合生產(chǎn)管理實(shí)際，對部分企業(yè)經(jīng)營(yíng)、規章制度，管理程序、作業(yè)程序進(jìn)行了制定和完善，初步建立了質(zhì)量、經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)、行政人事、財務(wù)等管理體系，推出了績(jì)效考評機制。在今后的工作中，我們還要結合實(shí)際進(jìn)一部完善和修訂并予以貫徹實(shí)施，真正落到實(shí)處，全面推行制度化管理。

　　2、人力資源和后勤保障

　　20xx年，隨著(zhù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的全面推進(jìn)，企業(yè)人員大幅度增加，從09年的幾十人增加到了400余人，由于行業(yè)的局限性，我們招收的熟練工偏少，生手較多，給我們的生產(chǎn)管理和經(jīng)營(yíng)增加了一定的難度，目前唯一的辦法就是加強員工技能培訓和素質(zhì)教育，使員工與公司一起發(fā)展和成長(cháng)。

　　20xx年，我們基本完善了后勤設施，新建了員工宿舍和員工食堂，并對食堂的經(jīng)營(yíng)模式，飯菜質(zhì)量進(jìn)行規范，為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供有力的后勤保障。

　　總之，20xx年我們雖然做了大量的工作，取得了一定的成績(jì)，但離公司的要求還存在一定的差距，未來(lái)的道路還很漫長(cháng)，我們任重而道遠，20xx年，我們全體員工要齊心協(xié)力，頑強拼搏，抓住機遇，銳意進(jìn)取，努力完成公司董事會(huì )下達的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標。

公司年終工作總結13

　　1、提起工作我就會(huì )想起曾經(jīng)的我是多么的努力，不過(guò)現在的我已經(jīng)沒(méi)有當年的盡頭了，我想我會(huì )在現有崗位上積極努力工作，來(lái)回報工廠(chǎng)對我的信任，我相信我能夠做好的，我會(huì )為工廠(chǎng)的未來(lái)發(fā)展貢獻出自己最大的努力!

　　2、總結一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì)，但在一些方面還存在著(zhù)不足。比如有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將認真學(xué)習各項政策規章制度，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。

　　3、回顧一年來(lái)的工作，我在思想上、學(xué)習上、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現代辦公技能還不強。今后，我一定認真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚成績(jì)，自覺(jué)把自己置于群眾的監督之下，刻苦學(xué)習、勤奮工作，做一名合格的人民公仆，為全面建設社會(huì )主義新農村作出自己的貢獻!

　　4、新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)新的機遇新的挑戰。我們辦公室全體成員決心再接再厲，使工作更上一層樓。

　　5、在今后的工作中，我隊將一如繼往地對安全工作狠抓落實(shí)，加強對員工的安全教訓，提高全員安全意識，更好地完成上級下達的各項生產(chǎn)任務(wù)。

　　6、新的一年已經(jīng)來(lái)臨，我們將在總結過(guò)去得失的基礎上，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)創(chuàng )教導工作的新局面，爭取取得更好的成績(jì)。

　　7、總之，這一年以來(lái)，我們有得也有失，有苦也有甜，但是不論歡笑或淚水，都將會(huì )是我們每個(gè)人在愛(ài)心社彌足珍貴的珍藏。相信愛(ài)心社的明天會(huì )更好!

　　8、XX年是不平凡的一年，通過(guò)全體員工的共同努力，公司各項工作取得了全面勝利，各項經(jīng)營(yíng)指標均創(chuàng )歷史新高。在面對成績(jì)歡欣鼓舞的同時(shí)，我們也清醒地看到我們在營(yíng)銷(xiāo)工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足，尤其在市場(chǎng)開(kāi)拓的創(chuàng )新上，精品服務(wù)的理念上，還大有潛力可挖。同時(shí)還要提高我們對市場(chǎng)變化的快速反應能力。為此，面對XX年，公司領(lǐng)導團體，一定會(huì )充分發(fā)揮團隊合作精神，群策群力，緊緊圍繞"服務(wù)管理"這個(gè)主旨，將"品牌營(yíng)銷(xiāo)"、"服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)"和"文化營(yíng)銷(xiāo)"三者緊密結合，確保公司XX年公司各項工作的順利完成。

　　9、一年的工作已經(jīng)結束了，在即將迎來(lái)的一年中，我們會(huì )繼續不斷的努力的，這是一直無(wú)法拒絕的問(wèn)題，這是一直以來(lái)我們在年終時(shí)候的總結。每一年都有自己的進(jìn)步，每一年都會(huì )有自己的成長(cháng)!相信大家在來(lái)年中一定會(huì )取得最圓滿(mǎn)的成功的!

　　10、在XX年的工作中，我會(huì )盡我的全力來(lái)參加工作的，畢竟現在還年輕，需要更好的奮斗，在年輕的時(shí)候多拼一拼，這才是一生中最好的奮斗時(shí)刻，過(guò)了這個(gè)年齡就是想拼也沒(méi)有精力和能力了，我會(huì )趁著(zhù)我年輕的時(shí)候努力拼搏的，打拼出屬于自己的一片蔚藍的天空!

　　11、醫生的天職就是治病，這些基本工作我這么多年來(lái)一直在進(jìn)步，雖然質(zhì)變還是沒(méi)有發(fā)生，不過(guò)相信量變積累到一定程度，我就會(huì )迎來(lái)自己的質(zhì)變和升華。我在不斷的提升我的思想素質(zhì)和工作能力，我相信只要我做到了這一切，我就會(huì )迎來(lái)一個(gè)美好的'未來(lái)!

　　12、XX年的工作還是會(huì )更加的困難，越來(lái)越大的競爭壓力有時(shí)候會(huì )給我們帶來(lái)極大的壓力，但是化壓力為動(dòng)力，這才是我們一直以來(lái)不斷的進(jìn)步的最根本。在不斷的進(jìn)步中，我們得到了很大的發(fā)展，在進(jìn)步中我們也有陣痛，但是這些都是暫時(shí)的，長(cháng)遠的發(fā)展才是我們一直想要的結果!相信在XX年我們會(huì )做的更好!

　　13、在以后的歲月里，我的工作一定會(huì )越來(lái)越努力的，盡量不會(huì )出現任何的差錯，這對我是必須要要求的，我對自己的要求是最嚴格的，一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己最大的努力!

公司年終工作總結14

　　號角相聞，告別20xx業(yè)界風(fēng)云;戰鼓催發(fā)，迎來(lái)更富挑戰的20xx。站在新一年的起點(diǎn)，xxxx證券繼往開(kāi)來(lái)，正確把握券業(yè)發(fā)展大勢，振奮精神、周密運籌，以必勝的信心和有效的準備積極應對挑戰，拉開(kāi)了搶占券業(yè)新的戰略制高點(diǎn)、以資源深度整合為突破口、以發(fā)展締造新希望的序幕。

　　回首20xx年，xxxx證券面對券業(yè)嚴峻的市場(chǎng)形勢，面對重大政策變化和券商大規模分化、重組、兼并等因素帶來(lái)的歷史性發(fā)展機遇，審時(shí)度勢，認定“非固實(shí)之基無(wú)以鑄廣廈千尺，非堅韌之軀無(wú)以搏滄海巨瀾”的道理，按照“規范發(fā)展，做精做強”工作指導思想和年初股東會(huì )、董事會(huì )提出的工作任務(wù)目標積極推進(jìn)各項工作，以增收節支、業(yè)務(wù)轉型、強化風(fēng)險控制等管理工作、加強人力資源建設為側重點(diǎn)，公司全體干部員工同舟共濟、堅定信心、迎難而上、一些業(yè)務(wù)和工作取得了較大進(jìn)展。過(guò)去的一年，xxxx證券投行在嚴峻的證券市場(chǎng)環(huán)境下克服重重困難，勇于探索與創(chuàng )新，摸索出一條“以重點(diǎn)行業(yè)形成特色經(jīng)營(yíng)、做優(yōu)質(zhì)項目打造公司品牌”的經(jīng)營(yíng)思路。

　　經(jīng)過(guò)不懈的努力，xxxx證券投行實(shí)現了股票承銷(xiāo)、債券承銷(xiāo)、收購兼并三大業(yè)務(wù)的協(xié)同發(fā)展，并逐步培育了在基礎行業(yè)特色與品牌。20xx年xxxx投行業(yè)務(wù)又上一新臺階，1-12月主承銷(xiāo)家數排名第三，IPo主承銷(xiāo)家數排名第二，總承銷(xiāo)金額在行業(yè)排名第十二，取得了歷史最優(yōu)成績(jì)。其中，我們承銷(xiāo)的開(kāi)灤精煤項目籌資金額達到10.5億元，這標志著(zhù)我司在承攬大型投行項目上實(shí)現歷史性跨越。經(jīng)紀業(yè)務(wù)扭虧為盈，市場(chǎng)份額逐步上升，從交易所公布的20xx年1至11月股票基金交易量同業(yè)排名統計數據看，我公司股票基金總交易量的排名為21位，比20xx年提高了3位。

　　同時(shí)，業(yè)務(wù)轉型取得一定進(jìn)展，僅今年前11各月，基金銷(xiāo)售就比去年同期增長(cháng)近4.5倍，8月份基金代銷(xiāo)資格的取得，使我司基金業(yè)務(wù)的競爭力得到進(jìn)一步提升;作為拓展市場(chǎng)、搶占客戶(hù)資源、實(shí)現經(jīng)紀業(yè)務(wù)轉型的另一項工作，經(jīng)紀業(yè)務(wù)今年大力推廣了以銀證通為主的非現場(chǎng)業(yè)務(wù)，并初見(jiàn)成效，20xx年在銀證通客戶(hù)開(kāi)戶(hù)量、交易量上都有大幅增長(cháng)，銀證通交易在營(yíng)業(yè)部交易中的比例比20xx年提高了一倍。內部管理進(jìn)一步加強，信息技術(shù)平臺建設進(jìn)一步推進(jìn)。

　　按照業(yè)務(wù)歸屬，公司精簡(jiǎn)管理機構與管理崗位，整合資源，充實(shí)一線(xiàn)業(yè)務(wù)部門(mén)，提高了公司工作效率。風(fēng)險控制以審計部牽頭，成立了公司風(fēng)險控制委員會(huì )，建立了從立項、決策到執行、反饋的科學(xué)流程與一體化風(fēng)險控制體系，使風(fēng)險控制覆蓋各項業(yè)務(wù)的事前、事中、事后各個(gè)環(huán)節，在實(shí)際工作中收到一定成效。

　　公司加大IT平臺建設投入，啟動(dòng)了集中交易、cRm、廣域網(wǎng)升級、辦公自動(dòng)化、公司網(wǎng)站升級等大型項目，投資規模是公司成立以來(lái)最大的一次，對公司實(shí)現可持續發(fā)展以及開(kāi)展創(chuàng )新業(yè)務(wù)具有重要意義。告別20xx年，回首載浮載沉、激蕩變換的業(yè)界風(fēng)云，我們可以毫無(wú)愧色地說(shuō)，xxxx證券廣大干部員工風(fēng)雨與共、頃盡全力奮斗過(guò)，眾志成城、滿(mǎn)懷喜悅收獲過(guò)。

　　盡管有些工作還不盡如人意，盡管前程還頗多艱險，但路是一步步走出來(lái)的，過(guò)去留下的缺憾正是我們今后攻堅的著(zhù)力點(diǎn)。展望20xx，xxxx證券必定會(huì )開(kāi)創(chuàng )更具希望、更富前景的明天。為什么如此斷言?這是由外圍環(huán)境和內在因素綜合決定的——券業(yè)市場(chǎng)、資本市場(chǎng)乃至宏觀(guān)經(jīng)濟形勢給我們以挑戰的.同時(shí)，也為我們提供了大好的機遇;而xxxx證券初步具備了抓住機遇的素質(zhì)，充分具備抓住機會(huì )的智慧和魄力。

　　從券業(yè)發(fā)展外部環(huán)境看，20xx年，隨著(zhù)宏觀(guān)調控政策效應進(jìn)一步釋放，經(jīng)濟運行中不穩定、不健康因素得到遏制，宏觀(guān)經(jīng)濟發(fā)展的國內外環(huán)境總體繼續趨好，面臨一些長(cháng)期結構性矛盾和一些短期問(wèn)題已引起高層足夠重視，并開(kāi)始著(zhù)手解決，這為資本市場(chǎng)持續發(fā)展提供了良好的條件。我國資本市場(chǎng)是一個(gè)新型市場(chǎng)，一方面市場(chǎng)證券化比率和世界平均水平相比明顯偏低，有進(jìn)一步提升的要求和潛力;另一方面，經(jīng)濟增長(cháng)需要資本市場(chǎng)支持并與之相適應，加之我國企業(yè)直接融資比例一直比較低，不僅加大了銀行風(fēng)險，也限制了企業(yè)的融資渠道，擴大直接融資已成為當前經(jīng)濟和金融改革的一項重要任務(wù)。綜合各種外部因素，未來(lái)幾年，我國證券市場(chǎng)必然呈快速發(fā)展態(tài)勢，新型+轉軌的市場(chǎng)，必然會(huì )造就一批業(yè)界英雄。

公司年終工作總結15

　　時(shí)光荏苒，轉眼間一年的工作已經(jīng)結束了。在這一年里，我在食品廠(chǎng)的質(zhì)檢崗位上兢兢業(yè)業(yè)，努力工作，不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)水平和工作能力�，F將本年度的工作總結如下：

　　一、工作成績(jì)

　　1、嚴格執行各項質(zhì)量標準和規范，對生產(chǎn)線(xiàn)上的食品進(jìn)行了全面、系統、科學(xué)的檢驗，確保產(chǎn)品質(zhì)量穩定、符合標準。

　　2、不斷學(xué)習新知識，更新知識庫，增強自身的技術(shù)水平，并將所學(xué)應用到實(shí)際工作中，取得了良好的效果。

　　3、參與并主持了多個(gè)項目的研究和開(kāi)發(fā)，包括新產(chǎn)品的.研制、老產(chǎn)品的改良、食品質(zhì)量檢驗方法的研究等，有效提高了產(chǎn)品質(zhì)量和市場(chǎng)競爭力。

　　二、存在的問(wèn)題

　　1、在實(shí)際工作中，有時(shí)會(huì )因為某些原因影響工作效率，導致檢驗周期過(guò)長(cháng)，影響產(chǎn)品交付時(shí)間。

　　2、對于一些復雜的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，有時(shí)需要多次試驗和研究才能找到合適的解決方案。

　　三、今后的工作計劃

　　1、加強與生產(chǎn)線(xiàn)的溝通，了解生產(chǎn)情況，優(yōu)化檢驗流程，縮短檢驗周期，提高生產(chǎn)效率。

　　2、進(jìn)一步學(xué)習和研究新的食品質(zhì)量檢驗方法和技術(shù)，不斷提升自身的技術(shù)水平和工作能力。

　　3、積極參與和主持項目的研究和開(kāi)發(fā)，提高產(chǎn)品的質(zhì)量和競爭力。

　　總之，我將繼續發(fā)揚勤奮工作、勇于創(chuàng )新的精神，為食品廠(chǎng)的質(zhì)量保障工作貢獻自己的力量。

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