個(gè)人年度工作總結范文
總結是事后對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,通過(guò)它可以正確認識以往學(xué)習和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結吧。如何把總結做到重點(diǎn)突出呢?下面是小編精心整理的個(gè)人年度工作總結范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。

個(gè)人年度工作總結范文1
XX年,我隊勘探任務(wù)重,參與了總公司重點(diǎn)工程“XX”會(huì )戰和“XXx”區塊項目,特點(diǎn)是任務(wù)緊、施工難度大、氣候惡劣、組織困難、技術(shù)要求高等,但全隊職工團一心、連續作戰、克服種種困難和不利因素,優(yōu)質(zhì)、圓滿(mǎn)的完成了任務(wù),受到上級和甲方的一致好評。
我作為一名常規組觀(guān)測員,同時(shí)也是一個(gè)測量小組班長(cháng),克服的困難是外行人不知、不能想到的。常規測量組的特點(diǎn)是民工多,要花大量精力去協(xié)調民工在工作、生活中的`種種情況,組織班組正常運作,同時(shí)觀(guān)測員又要不停的施測,而常規組所測線(xiàn)段又是gps不能施測地段,往往是深谷、懸崖、植被參天的無(wú)人區,施工難度極大、吃住無(wú)著(zhù)落,在這種情況下自己又饑又渴還不能表露,還要以飽滿(mǎn)、樂(lè )觀(guān)的情緒去帶動(dòng)班組。比如,在“龍崗”會(huì )戰中正值嚴寒的元月,雨雪飄飛,寒風(fēng)刺骨,但總公司的重點(diǎn)工程不能因氣候的惡劣就停工,只能堅持,十天有九天沒(méi)吃過(guò)午飯,十天有九天衣褲能擰出水。我是一名老觀(guān)測員,在多年的野外工作中身患風(fēng)濕、胃病、眼睛近視度數也越來(lái)越高,但作為一名觀(guān)測員,一名班組長(cháng),在強烈的責任驅使下咬著(zhù)牙帶病堅持,帶領(lǐng)全組人員高質(zhì)量、多數量的完成了任務(wù)。緊接著(zhù)我隊又接到了“大足—安岳”區塊的勘探任務(wù),時(shí)值火紅的七月,每天在戶(hù)外烈日下工作十一、二個(gè)小時(shí),同樣也沒(méi)穿過(guò)干衣服,服隨時(shí)能擰下汗水,觀(guān)測站都是設在無(wú)遮蔽的同時(shí)通視處,太陽(yáng)再大也沒(méi)法稍避一下,作為班組長(cháng)是不能叫苦的,只能心里不斷鼓勵自己堅持,堅持過(guò)去就是勝利。同時(shí),把這種精神傳遞給大家,在這種精神自勵下我們小組在“大足—安岳”工區同樣又取得了高質(zhì)量、多數量的好成績(jì)。完工后回家一稱(chēng)體重瘦了整整二十四斤,曬成了“非洲人”。
地震隊的工作性質(zhì)決定了它的清苦,但往往看到媒體新聞中“中石油”接報頻傳,欣欣向榮的氣象,我都會(huì )自豪的說(shuō)這是我們石油人汗水、堅韌、艱苦奮斗的成績(jì),我為中國石油驕傲,我為我是一名石油測量人自豪。
個(gè)人年度工作總結范文2
一直以來(lái),本人教育思想端正、關(guān)心、愛(ài)護全體學(xué)生,教書(shū)育人,具有良好的職業(yè)道德;講團結,講奉獻,顧全大局,精誠合作,服從組織安排,吃苦耐勞,任勞任怨,認真執行課程標準和教學(xué)計劃,積極完成本職工作。
一、思想方面
積極要求進(jìn)步,嚴格要求自己,關(guān)愛(ài)每個(gè)學(xué)生,立足教育,潛心育人。今年,成為一名預備黨員,這更激勵著(zhù)我在工作中積極進(jìn)取,不斷進(jìn)步。
二、在教學(xué)方面
1、關(guān)注課堂效率,提高教學(xué)質(zhì)量。
課前準備:備好課。
、僬J真鉆研教材,了解教材的基本思想、基本概念;了解教材的結構,重點(diǎn)與難點(diǎn),掌握知識的邏輯,能運用自如,知道應補充哪些資料,怎樣才能教好。
、诹私鈱W(xué)生原有的知識技能的質(zhì)量,他們的興趣、需要、方法、習慣,學(xué)習新知識可能會(huì )有哪些困難,采取相應的預防措施。
、劭紤]教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生,包括如何組織教材、如何安排每節課的活動(dòng)。
、荜P(guān)注時(shí)事,關(guān)注生活。思想品德課教學(xué)要更多的聯(lián)系學(xué)生的實(shí)際和生活,緊隨時(shí)代的脈搏,所以,在備課過(guò)程中需要豐富和充實(shí)教學(xué)內容。
、普n堂上的.情況。
組織好課堂教學(xué),關(guān)注全體學(xué)生,注意信息反饋,調動(dòng)學(xué)生學(xué)習積極性,同時(shí),激發(fā)學(xué)生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng )造良好的課堂氣氛,課堂語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了,課堂提問(wèn)面向全體學(xué)生,注意引發(fā)學(xué)生學(xué)習興趣。
2、要提高教學(xué)質(zhì)量,還要做好跟蹤生的輔導工作。
跟蹤生制度是科學(xué)有效的。所以,在教學(xué)過(guò)程中,關(guān)注每個(gè)跟蹤生,對于他們的試卷批改要面批面改,及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習情況,做到信息反饋及時(shí),問(wèn)題解決及時(shí),力爭跟蹤生的政治課的學(xué)生上穩中求進(jìn)。
3、積極參與聽(tīng)課、評課。
虛心向老教師學(xué)習教學(xué)方法,博采眾長(cháng),以提高教學(xué)水平。在教學(xué)工作中,要發(fā)揮集體智慧,集思廣益,不斷學(xué)習中提高自己的教育教學(xué)水平。
三、不斷學(xué)習、更新理念
思想品德課的教學(xué)內容必須緊密聯(lián)系學(xué)生的實(shí)際生活,緊跟時(shí)代的脈搏,所以,我注意時(shí)事材料的積累,在教學(xué)中融入生活的內容,拓寬學(xué)生視野,豐富自己的教學(xué)經(jīng)驗。虛心向老教師請教,取別人之長(cháng)、補自己之短。并注意創(chuàng )新,形成自己的教學(xué)風(fēng)格和特色。
通過(guò)努力,通過(guò)新的課標的實(shí)施學(xué)習,充分調動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習積極性和自主創(chuàng )新能力,提高了學(xué)生學(xué)習興趣。學(xué)生的成績(jì)還參差不齊,整體成績(jì)提高得不快,有些甚至不盡人意,這有待今后工作中不斷的探索、借鑒與完善。
同時(shí),在學(xué)習與教學(xué)實(shí)踐中,不斷積累經(jīng)驗,反思不足,將所思所想積累下來(lái),先后有兩篇論文獲獎。
四、其他工作
本學(xué)期擔任九年組的工會(huì )小組長(cháng),我積極主動(dòng)的為各位老師服務(wù),在忙碌中感受到充實(shí),使自身價(jià)值在奉獻中得到提升。
個(gè)人年度工作總結范文3
一踏上這個(gè)演講臺,我就忍不住有些激動(dòng)。因為就在一年前,我就是在這個(gè)演講臺上,在分行新的用工機制的召喚下,暢談參加競聘的理由,放飛獻身XX的理想,由一名客戶(hù)經(jīng)理競聘為營(yíng)業(yè)部某行主任。
而如今,歲月輪回,我又由營(yíng)業(yè)部某行主任重新回到了客戶(hù)經(jīng)理的崗位。我不知道今天我是以一個(gè)成功者的身份,還是以一個(gè)失敗者的身份站在這里,但無(wú)論成功還是失敗,我都想對自己某行一年來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)工作做一總結。
一年來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)甘苦使我總結出來(lái)四個(gè)字,那就是“誠、勤、細、新”。
所謂“誠”,就是要講誠信。誠信是維系現代市場(chǎng)經(jīng)濟的基石,是與客戶(hù)相互溝通的橋梁,在與客戶(hù)打交道時(shí)只有真誠想待,言行一致,急客戶(hù)所急,想客戶(hù)所想,才能贏(yíng)得客戶(hù)的一份信賴(lài),換取客戶(hù)的一份誠心。3月,在一次朋友的婚宴上,我與滄縣某化工廠(chǎng)的財務(wù)會(huì )計相識。
初次見(jiàn)面,我便從交談中得知該廠(chǎng)近幾年經(jīng)營(yíng)紅紅火火,發(fā)展勢頭十分迅猛。一個(gè)念頭立刻從我的腦海里閃過(guò):“如果這家企業(yè)能夠在我們XX開(kāi)戶(hù)肯定能帶來(lái)一系列可觀(guān)的效益!钡诙,我便來(lái)到這家企業(yè),登門(mén)拜訪(fǎng)了這位財務(wù)會(huì )計朋友。人家知道了我的來(lái)意后,一方面對我的敬業(yè)精神表示贊賞,但也同時(shí)對開(kāi)展業(yè)務(wù)合作流露出了為難之情,因為他們長(cháng)期在商業(yè)銀行開(kāi)戶(hù),對XX知之甚少。第一次上門(mén)公關(guān)多少有點(diǎn)令人沮喪,但我卻沒(méi)有因此失去信心,因為人家對我挺客氣,這就給了我們下一次接觸的可能,另外人家確實(shí)對XX不了解,這也就又給了我們下一次接觸的話(huà)題。就這樣,從3月到6月,每隔10多天,我總要去這家企業(yè)“串一次門(mén)”,介紹介紹XX業(yè)務(wù),拉拉家常,漸漸地成了這家企業(yè)財務(wù)科的熟客,以致他們開(kāi)玩笑說(shuō)我不像是銀行的員工,倒像是保險公司的業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)員。一次,在“串門(mén)”的時(shí)候,我無(wú)意間聽(tīng)說(shuō)財務(wù)科長(cháng)這兩天正在為一筆拖欠貨款的回收而發(fā)愁,這是一筆100萬(wàn)元的原料款,欠款方是大港油田,由于款子一拖再拖了3個(gè)月,企業(yè)的流動(dòng)資金已出現了緊張狀況。于是,我主動(dòng)找到財務(wù)科長(cháng),提出了由我一試的請求。在接下來(lái)的一個(gè)月里,我利用休假時(shí)間,頂酷暑,冒高溫,三下南大港,借助多方關(guān)系,終于使這筆款項以現金方式收回。在收到款項的那一天,這位財務(wù)科長(cháng)高興地說(shuō)了兩個(gè)想不到:真想不到你有如此大的能量,拖了幾個(gè)月的貨款跑了三次就收回來(lái)了;真想不到你作為一個(gè)局外人竟能像朋友一樣如此真誠熱情地給予企業(yè)那么大的幫助。接下來(lái)發(fā)生的事情大家可能想象得到了,這家企業(yè)主動(dòng)將基本結算戶(hù)挪到分理處,成了分理處的“鐵戶(hù)”,目前日均存款額100萬(wàn)元,月均結算量達300萬(wàn)元。
所謂“勤”,就是要勤談,勤跑。只有與客戶(hù)進(jìn)行經(jīng)常性的溝通與交流,了解客戶(hù)的動(dòng)向,知曉客戶(hù)的所思所欲,才能及時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)策略,捕捉商機,在激烈的商戰中搶占先機。今年1月,我從朋友處了解到滄縣張官屯鄉小白洋橋村有幾位皮貨加工個(gè)體戶(hù)生意十分興隆,但卻經(jīng)常因與地處浙江的購貨方之間沒(méi)有達成一種良好的資金結算方式而影響生產(chǎn)。為此,我從這條信息入手,帶著(zhù)朋友多次深入該村,走家串戶(hù)宣傳我行的速匯通業(yè)務(wù),終于使他們認識到這一結算方式的優(yōu)勢,輾轉30里地將農信社的200萬(wàn)元款項一次性存入我分理處,打了一個(gè)“千里單騎拉存款”的漂亮仗,為分理處突破地域限制,向外拓展市場(chǎng)積累了經(jīng)驗。
所謂“細”,就是要細致入微。工作從細微處入手,在做出營(yíng)銷(xiāo)前對客戶(hù)有充分的了解,要知道自己的客戶(hù)看重的是什么,需要的是什么,發(fā)掘合作的廣闊天地,同時(shí)要細心觀(guān)察,見(jiàn)人所未見(jiàn),想人所未想,捕捉蘊藏在事物背后的新商機。今年“非典”期間,我發(fā)現來(lái)分理處兌換零幣鋼崩的客戶(hù)特別多,我就在想:“客戶(hù)偏好鋼崩而不喜歡紙幣應該是出于衛生的考慮,如果這種習慣成為一種趨勢,那么商家在這段時(shí)期對于鋼崩的需求肯定會(huì )大大增加,這說(shuō)不定會(huì )為我們的增存提供潛在的商機!庇谑悄嵌螘r(shí)間我一有空就去分行領(lǐng)一元的鋼崩,吃力地提回分理處儲備,果然,在隨后的一次營(yíng)銷(xiāo)中,這些鋼崩顯示出了巨大的威力。在分理處右側是一家大型商廈,是各家銀行必爭之地,由于在工行開(kāi)戶(hù),在分理處是零存款。為能在市場(chǎng)中分得一杯羹。在非典時(shí)期商廈硬幣最為緊缺的關(guān)鍵時(shí)刻,我們送零幣上門(mén),緩解了商廈找零錢(qián)難的壓力,讓商廈老總很受感動(dòng),一下子從其他分行轉來(lái)存款50萬(wàn)元,從此后,商廈在分理處的存款一直保持在70萬(wàn)元左右,實(shí)實(shí)在在地為分理處的發(fā)展創(chuàng )造了新的契機。所謂“新”,就是要創(chuàng )新服務(wù)方式,營(yíng)銷(xiāo)不能停留在傳統的習慣思維和做法上,要將新的營(yíng)銷(xiāo)理念和服務(wù)方式有機地結合起來(lái),最大限度地滿(mǎn)足客戶(hù)日益提高的服務(wù)需求。在今年“雙節”期間省行組織的“金融套餐”推介營(yíng)銷(xiāo)中,我要求分理處的員工在宣傳介紹中要注重產(chǎn)品間業(yè)務(wù)特點(diǎn)的比較,要與客戶(hù)的特點(diǎn)相結,與產(chǎn)品的特點(diǎn)相結合,與分理處的特點(diǎn)相結合,改變了過(guò)去粗放式的宣傳營(yíng)銷(xiāo)模式,創(chuàng )造了一種“以理財方式進(jìn)行宣傳營(yíng)銷(xiāo)”的新思路,如我們針對“兩節”期間學(xué)生放假、長(cháng)輩給孩子壓歲錢(qián)的`有利時(shí)機,大力營(yíng)銷(xiāo)羊年生肖卡;針對春節期間股市休市、一部分股民不愿持股過(guò)節的有利時(shí)機,大力營(yíng)銷(xiāo)7天期通知存款;針對國債發(fā)售的有利時(shí)機,大力營(yíng)銷(xiāo)教育儲蓄等都取得了良好的效果,“如果你不知如何去宣傳,那么你就用理財的方式來(lái)宣傳”已成為分理處員工掛在嘴邊的“口頭禪”,以致不少客戶(hù)經(jīng)常拿著(zhù)“金融套餐”宣傳單找到分理處要求員工幫忙理財,極大地帶動(dòng)了相關(guān)業(yè)務(wù)產(chǎn)品的銷(xiāo)售。
一年來(lái),在我的帶領(lǐng)下,分理處存款由往年的年均增長(cháng)400萬(wàn)發(fā)展到當年新增1500萬(wàn),我個(gè)人在這期間共為分理處吸收黃金客戶(hù)存款800余萬(wàn)元,占整個(gè)分理處新增存款的50%。然而,巨大成功的背后也留有巨大的遺憾,一年來(lái)連續忙碌的營(yíng)銷(xiāo)使我忽視了自身綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,在此次分行新一輪的競聘中,由于綜合業(yè)務(wù)知識不過(guò)硬,我最終未能入圍。記得在得知考試結果的那天下午,朝夕相處了一年的分理處的姐妹們都哭了,她們說(shuō):“某人,我們真恨你!”是啊,我也恨自己不爭氣。XX是無(wú)情的,在今后日益激烈的現代商業(yè)銀行競爭中,XX需要的是綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)過(guò)硬的復合型人才,如果不能緊跟時(shí)代的步伐,加倍努力地提高自己,最終面臨的只能是淘汰。然而,XX又是有情的,只要我臥薪嘗膽,奮發(fā)向上,這次的失敗將是我下一次起飛的新的平臺!
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