工程部年度工作總結集錦15篇
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性結論的書(shū)面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習和工作生活做指導,不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結吧。如何把總結做到重點(diǎn)突出呢?下面是小編精心整理的工程部年度工作總結,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

工程部年度工作總結1
酒店工程部在20xx年上半年除了按照年度工作計劃要求完成正常的維護保養工作之外,在保證所有系統正常運行的前提下,還積極完成改建項目,使設備設施能在最佳狀態(tài),具體總結如下:
一、設備運行
1、市電;高壓柜運行正常,五臺變壓器運行良好,無(wú)出現異常情況,各出線(xiàn)柜開(kāi)關(guān)完好損壞,雙電源箱完好無(wú)損無(wú)故障現象。
2、給排水:三組冷水泵運行正常,變頻器運行正常,熱水循環(huán)泵、回水泵正常,總體上能適應運行需求。地下室6只集水井的排水泵排水正常,水泵無(wú)生銹不轉的情況,平時(shí)巡查也在點(diǎn)動(dòng)運行中,雨水管排水通暢無(wú)破損滲漏情況。
3、鍋爐房:三臺鍋爐運行基本正常,控制器上次廠(chǎng)家維修后也無(wú)出現大的故障,空調一號鍋爐有時(shí)會(huì )出現超溫現象,介質(zhì)過(guò)熱停機。
4、冷凍機組:今年開(kāi)機前對螺桿機進(jìn)行保養清洗,趨近值控制在2.0以?xún)。為本年度冷空調節能降耗打好基礎。
二、維修項目
工程部上半年共完成各項維修任務(wù)xx多項。(該數字是根據電腦保修系統統計的,緊急維修不包括在內)。全年共搶修管道漏水故障x(chóng)x多處。維修更換各種閥門(mén)xx多只,更換各種燈泡燈管xx余支。維修各種木制品和家私xx多件,更換各種管件xx多個(gè)。PPR熱熔管xx多米,PVC管xx多米。更換下水軟管xx根。衛生間漏水xx余間,修補外圍花崗巖路面xx多平方。
在通常情況下工程部的維修工作任務(wù)主要都是圍繞著(zhù)一線(xiàn)營(yíng)業(yè)部門(mén)的需求而定的。但是由于種種原因,一些突發(fā)事件還是時(shí)有發(fā)生。上半年共發(fā)生曝管8次,xx月份把中區水管部分換銅管情況有所好轉。針對系統存在的問(wèn)題我們從xx月份開(kāi)始,對冷熱水系統管道進(jìn)行了全面檢查,該維修的維修,該更換的更換。對中區水壓適當減壓、因此加強設備維修,提高設備的使用壽命,制定科學(xué)合理完備的運行方案,對保證工程部正常運行是非常重要的。
三、節能降耗
xx大樓總費用xx萬(wàn)元,減輕去不返租及外包區域xx萬(wàn)元,實(shí)際酒店費用xx萬(wàn)元。其中總用電量為xx萬(wàn)度,空調用電量為xx萬(wàn)度,外包區域用電xx萬(wàn)度,停車(chē)庫用電量為xx萬(wàn)度,用水量總的為xx萬(wàn)噸,其中不反租,外包區用水量xx萬(wàn)元,用氣量xx萬(wàn)立方。最高平均每個(gè)房間能耗費為xx元,最低平均每個(gè)房間能耗費為xx元。
四、人力資源
本部門(mén)在編職工為21,外聘人員1名(油漆工),其中電工4名,管道工4名,萬(wàn)能工5名,網(wǎng)管4名、外派xx項目1名,
雖然在上半年的工作中,比較圓滿(mǎn)地完成了酒店的維修保養工作和領(lǐng)導布置的各項任務(wù),取得了一定的成績(jì),但是也暴露出不少問(wèn)題和不盡如人意的地方,具體表現為;
1、員工的酒店意識不強、缺乏團隊精神、工作熱情不高、和其他部門(mén)溝通較少、
2、技術(shù)水平參差不齊、個(gè)別員工技術(shù)較差、缺乏獨立工作能力、工作依賴(lài)性較強、
3、工作主動(dòng)性不夠、工作效率較低、缺乏主人翁精神、節能意識需要加強。
酒店工程管理是一門(mén)藝術(shù),除了具備對各種設備設施、各工種技術(shù)上的.了解和精通外,還需要具備和上下級溝通協(xié)調的能力,發(fā)揚團隊精神,加強愛(ài)崗敬業(yè)和職業(yè)道德的教育,努力提高管理水平。
現代酒店的競爭,已經(jīng)從前臺比硬件、比銷(xiāo)售、比服務(wù),發(fā)展到了后臺加強工程、采保、能耗等方面的管理上。工程部在酒店屬于后勤部門(mén),在人們的眼中是一個(gè)花錢(qián)的部門(mén)。
我們將努力學(xué)習先進(jìn)酒店的工程管理經(jīng)驗,完善預防性維修保養制度,使設備始終處于高效的工作狀態(tài),徹底降低能源消耗,使維修費用的增長(cháng)速度減緩,延長(cháng)設備的使用壽命,從而節省開(kāi)支。工程部節約的每一分錢(qián),都將成為酒店的純利潤。把工程部建設成為酒店一個(gè)新的創(chuàng )利潤部門(mén),為酒店創(chuàng )造更高的經(jīng)濟效益,是我們?yōu)橹^斗的目標!使設備設施能在最佳狀態(tài)運行。
工程部年度工作總結2
我是來(lái)自公司工程部的鄭成。每年的這個(gè)時(shí)候,各單位都要組織一次面向全體職工的個(gè)人年度述職報告,聰明的人們往往都會(huì )把握好這區區的幾分鐘的時(shí)間,既要簡(jiǎn)明扼要地介紹自己在一年里所負責的工作,又要憑借良好的演講技巧展示個(gè)人魅力。接下來(lái),我為各位領(lǐng)導和同事們簡(jiǎn)要的總結一年來(lái)我所取得的成績(jì)及下一步工作打算。
20xx年3月份我與公司訂立勞動(dòng)合同,正式建立勞動(dòng)關(guān)系以來(lái),公司領(lǐng)導一直把我派駐到彭水縣城防護工程建設領(lǐng)導小組辦公室及公司河堤項目部辦公室從事內勤工作,內勤工作是一項綜合協(xié)調、綜合服務(wù)的工作,具有協(xié)調上下、聯(lián)系內外的紐帶作用,內勤工作位輕責重,既要完成事務(wù)管理、文書(shū)處理、綜合情況、檔案管理、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他相關(guān)工作任務(wù)。一個(gè)合格的內勤工作人員必須具有強烈的事業(yè)心、高度的責任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。熟悉業(yè)務(wù)和內勤工作,要具有較寬的.知識面和合理的知識結構以及嚴謹干練的工作作風(fēng)、任勞任怨的獻身精神和淡泊名利的思想境界;仡櫸疫@一年來(lái)的工作,看到了成績(jì)也發(fā)現了不足,我力求認真做好今年的工作總結,使明年做得更好,現將一年來(lái)我在彭水縣城防護工程領(lǐng)導小組辦公室及公司河堤項目部的工作情況作如下總結:
一、在工作中增強五種意識,盡快適應內勤工作
一是政治意識。做好宣傳黨的方針、路線(xiàn)、政策,培養敏銳、獨特的政治意識。在政治理論方面的學(xué)習,不斷提高政治素養,堅定正確方的案,.歡的政治方向,使自己在思想上始終與保持高度一致。同時(shí),在政治上保持了頭腦清醒,對待事物反復思考,更好地抓住重點(diǎn)。二是整體意識。內勤是上下級信息交流的中轉站,上級下發(fā)指示精神,下級上報工作情況,都要經(jīng)過(guò)我的手里傳承。因此,自覺(jué)增強了整體意識,結合實(shí)際,盡可能地把具體問(wèn)題研究得透徹,把工作做得細致,使自己真正成為領(lǐng)導決策的得力助手。三是服務(wù)意識。做到不讓領(lǐng)導安排的工作在自己這里延誤,不讓辦.的事項在自己手里積壓,不讓各種差錯在自己身上發(fā)生,不讓施工單位工作人員在自己這里受冷落。時(shí)刻擺正位置,盡可能把工作安排得井井有條,做到堅決服從領(lǐng)導安排。四是奉獻意識。原來(lái)縣城防護工程建設領(lǐng)導小組辦公室只有我一個(gè)內勤人員,日常事務(wù)、文書(shū)管理、全由一人承擔,加之縣城防護工程時(shí)間緊、工期短、任務(wù)重,各種專(zhuān)項整治任務(wù)接連不斷,加班加點(diǎn),已成家常便飯。無(wú)論何時(shí)何地,都要真正培養自己的奉獻意識。五是保密意識。由于我從事的工作具有特殊性,內勤接觸事情的復雜性往往比其他外勤接觸的事情更為復雜。行動(dòng)方案、決策措施、機密文件等信息都會(huì )在我處形成一個(gè)聚合點(diǎn),使內勤崗位成為一個(gè)“機要中心”。如果稍有不慎,泄漏出去將會(huì )給工作造成不可彌補的損失。因此,無(wú)論何時(shí)何地,都要緊繃保密這根弦,做到不該說(shuō)的堅決不說(shuō),不該講的堅決不講。
二、工作情況
從我3月份進(jìn)入公司到9月份,就被安排到縣城防護工程建設領(lǐng)導小組辦公室工作,負責辦公室的文件收發(fā)、檔案管理相關(guān)及文件的起草及報送,第一次起草公文自己覺(jué)得還比較滿(mǎn)意,但現實(shí)往往不是自己想象那樣的,經(jīng)過(guò)晏主任細心教導,使我起草公文的水平也進(jìn)一步提高。10月份由于公司缺少人手,我被從新調回公司河堤項目部,在項目部工作期間,作好文件的收發(fā)、檔案的管理、公文的撰寫(xiě)和報送、項目部固定資產(chǎn)入.及領(lǐng)用工作,工作紀律上,認真作好公司的各項規章制度,在工作時(shí)間內不離崗、不串崗、不睡崗、不在辦公室內大聲喧嘩、不做與工作無(wú)關(guān)的事情,嚴格執行公司的規章制度及印章管理制度,準時(shí)上下班,按照縣城防護工程領(lǐng)導小組辦公室晏主任及公司領(lǐng)導的安排和要求,努力做好自己的本職工作,圓滿(mǎn)地完成各項工作任務(wù)。
09年7月我公司成立黨支部,受公司各位黨員的信任,民主選舉我為公司黨支部組織委員和紀檢委員,負責黨費的收繳、年終報表的填報及黨建相關(guān)工作,在這短短的5個(gè)月,較好地完成了機關(guān)工委年初計劃中規定的各項任務(wù),在年終黨建工作檢查中,也取得了較好的成績(jì)。
在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)和各位同事的關(guān)照下,我同公司全體員工一起完成了20xx年的工作任務(wù),在這一年里能夠自覺(jué)遵守公司的各項規章制度,能夠在工作中任勞任怨,在領(lǐng)導和工作需要時(shí)不論早晚或則節假日隨叫隨到,不計報酬從無(wú)怨言。
平時(shí)除認真開(kāi)展縣城防護工程領(lǐng)導小組辦公室及公司河堤項目部工作外,還努力自學(xué)法律知識,參加相關(guān)技能培訓,使我能更好的完成工作任務(wù)及遵守公司的各項規章制度。
三、存在的問(wèn)題及下一步工作打算
在這一年里,自己盡管經(jīng)過(guò)一些努力,使我的業(yè)務(wù)水平較以往提高了不少,但還需要進(jìn)一步的提高。在以后的工作中,要堅持做到五勤,切實(shí)履行崗位職責。一是眼勤。每天閱讀公司河堤項目部收發(fā)的文件,翻看檔案,查閱材料?次募、材料不能像過(guò)眼云煙,毫無(wú)印象。要認真看,對上級的文件要反復看,領(lǐng)會(huì )精神,吃透方針、政策,記住術(shù)語(yǔ),明確任務(wù);對下面的工作報告及請示要細閱全文,掌握好縣城河堤工作進(jìn)展情況,,讓我更好的做好內勤工作;對有關(guān)部門(mén)的文件和材料著(zhù)重學(xué)習經(jīng)驗和做法。二是手勤。在工作上積極主動(dòng),做好各項工作記錄和資料的積累,對看到的情況、問(wèn)題、數據、工作進(jìn)展,都要根據需要分別摘錄。三是嘴勤。在處理日常事務(wù)工作中,積極主動(dòng)地向業(yè)務(wù)部門(mén)和其他同事請教,對不清楚的情況和細節勤問(wèn)、勤打聽(tīng),隨時(shí)向同事了解各方面的工作情況,實(shí)事求是,及時(shí)全面地向領(lǐng)導匯報。四是腿勤。結合實(shí)際,開(kāi)展調查工作,熟悉掌握各項工作動(dòng)態(tài),要與外勤和有關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)多聯(lián)系,相互交流情況,互相支持配合做好各項工作。五是腦勤。對各類(lèi)文字材料,認真分析。對收.的信息,要動(dòng)腦分析研究,爭取歸納、比較、判斷和分析,積累和總結工作經(jīng)驗,做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自己的工作水平。明年我將與公司全體同事一起努力工作,在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下使自己的業(yè)務(wù)水平更上一層樓。
工程部年度工作總結3
新年伊始,總結蛇年展望馬年,在20xx年的工作中,首先感謝地產(chǎn)公司、物業(yè)公司、領(lǐng)峰項目管理處各級領(lǐng)導的大力支持和指導,領(lǐng)峰項目管理處其他部門(mén)的大力協(xié)助,設備外包公司的全力配合及我部全體員工的努力下圓滿(mǎn)完成公司領(lǐng)導交付的各項工作,完成了領(lǐng)峰項目管理處制定的年度工作目標。在20xx年工作中,工程部嚴格執行了領(lǐng)峰項目管理處制定的年度工作目標和工作計劃,在人員長(cháng)期缺編的情況下,保證了各項工作按計劃順利的完成。在完成各項日常維修服務(wù)工作的同時(shí),保證了領(lǐng)峰小區所有設施設備的正常運行。
總結經(jīng)驗,究其不足,展望20xx年工作再上一個(gè)新臺階,F將20xx年工作總結如下:
一、日常維修、公共區域設施設備維修維護管理
20xx年度共計完成日常維修2832項,激活充水電卡2888次,主要對公共區域維修維護較多。
1、照明系統:公共區域樓道節能燈更換頻率較高,總照明燈具5320只,在總照明系統中6—12月更換節能燈2653只,6個(gè)月更換率49。87%,月更換率8。31%,聲光控開(kāi)關(guān)更換38個(gè)。鑒于領(lǐng)峰小區公共區域樓道燈更換率超高,主要存在于節能燈質(zhì)量品牌較雜,裝修期間噪聲大導致聲光控開(kāi)關(guān)頻繁開(kāi)關(guān)從而縮短燈具使用壽命。11月份工程部對整個(gè)小區照明系統進(jìn)行了能耗統計分析、成本分析,預算出每天用電量1186。94KW,每月照明用電量35608。20KW,并提出照明系統LED節能改造方案,制定分析報告上報公司審核。
2、公共區域樓道風(fēng)機百葉窗巡查統計跟蹤處理25處,墻面、天頂、強弱電管井門(mén)、公共區域墻地磚損壞巡查統計,上報發(fā)函地產(chǎn)工程部跟蹤處理32處,墻面乳膠漆修補38處,更換天頂石膏板64張,電梯廳門(mén)石材損壞跟蹤修補19處。
3、小區總平維修處理小區游樂(lè )設施、健身器材,景觀(guān)瀑布水池的接管驗收。
4、中央空調、游泳池設備接管驗收,設備操作使用、維護培訓。
5、新建建渣池打圍,小區標示標牌維護維修、增補整改,地下室車(chē)場(chǎng)安裝鐵絲車(chē)位吊牌。
6、5月協(xié)助煤氣公司對小區開(kāi)通天然氣。
7、辦公室、崗亭、監控、消防控制室電話(huà)網(wǎng)絡(luò )改造,提高了領(lǐng)峰小區辦公效率。利用移動(dòng)現場(chǎng)綜合布線(xiàn),在電話(huà)網(wǎng)絡(luò )綜合布線(xiàn)安裝中降低了物業(yè)運作成本,節省安裝費用支出。
二、供配電管理
在供配電管理方面實(shí)行日巡查管理機制,制定《高低壓配電房巡查管理制度》、《配電房設備巡查管理規程》、《配電房出入登記表》。實(shí)行定人定崗定時(shí)巡查并記錄,實(shí)行月匯總存檔。對配電房進(jìn)出人員進(jìn)行有效管理,嚴格實(shí)行上級批準并登記進(jìn)出高低壓配電房。對高低壓配電房實(shí)行周例行檢查巡查管理制度的落實(shí)情況,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正嚴格按照巡查管理制度執行。
對高低壓配電房漏水、地面泛沙發(fā)函地產(chǎn)工程部跟蹤并進(jìn)行刷漆整改處理。照明檢修、環(huán)境衛生實(shí)行定人定時(shí)清掃。
高低壓配電房實(shí)行專(zhuān)人值班管理,鑰匙由值班人員管理嚴格執行鑰匙交接班管理制度。
三、電梯管理
完善電梯《電梯安全操作規程》、《電梯機房管理制度》、《電梯事故應急措施和救援預案》、《電梯運行巡查記錄表》、《三角鑰匙使用須知》等相關(guān)管理制度并上墻。
1、完善電梯日常巡查管理制度,故障/報修處理記錄,20xx年5—12月電梯故障報修116次,月平均報修16。57次,故障報修率超高,其主要原因是裝修期間對電梯的損壞較大,主要故障頻率較高的是電梯死機,自行停梯不能運行,電梯困人解救7次,電梯重大事故1次,5月21日12:52分3棟1單元1號電梯小區鋁合金安裝人員人為卡塞木棒導致電梯停運三天,經(jīng)項目協(xié)調鋁合金安裝單位理賠修復并檢驗合格使用。
2、定人定時(shí)對電梯機房、設備、環(huán)境照明進(jìn)行清潔衛生保養維修維護。7月對3棟2單元2號、3棟3單元2號、3棟3單元1號、2棟2單元2號、2棟1單元2號電梯窗上、下沿滲水進(jìn)行統計發(fā)函地產(chǎn)工程部并跟蹤整改處理。
3、8月對電梯底坑進(jìn)行檢查發(fā)現底坑長(cháng)期積水嚴重對設備造成腐蝕,致使部分元件散失功能影響電梯的正常運作。發(fā)函地產(chǎn)工程部對電梯底坑地面填砂找坡排除積水跟蹤整改處理。
4、定期定時(shí)定人對電梯五方通話(huà)進(jìn)行巡查統計跟蹤維保單位及時(shí)處理通話(huà)故障。
5、20xx年電梯年檢資料準備,并完成電梯年檢。經(jīng)特檢所檢驗合格,取得電梯安檢合格證,并在轎廂張貼復印件向電梯乘客公示安檢合格。和電梯維保單位建立良好的溝通協(xié)調關(guān)系,及時(shí)處理電梯故障確保了電梯的正常運作。
6、11月下旬制定《電梯緊急救援演習》方案,12月4日領(lǐng)峰項目三部門(mén)聯(lián)合進(jìn)行電梯困人緊急救援演練,總結并出簡(jiǎn)報1期。
四、消防系統管理
制定《消防設施巡查管理制度》、《消防設施巡視檢查記錄表》、《消防系統操作規程》、《消防泵房運行巡查記錄表》、《濕式報警閥周巡檢查表》、《火災自動(dòng)報警控制系統、消防聯(lián)動(dòng)控制系統維保工作登記表》、《風(fēng)機運行記錄》、《風(fēng)機半年保養記錄》,編寫(xiě)《消防火災報警控制器(聯(lián)動(dòng)型)操作程序》培訓教材。
1、電路故障報修處理:消防電路故障20個(gè)回路,2860個(gè)點(diǎn)位,故障原因分析,裝修期間灰塵大導致終端設備誤報警,同時(shí)受7。10雨季影響,地下室消防設備受潮嚴重導致設備誤報受損。消防泵控制柜故障報修1次,3棟2單元2號電梯迫降故障處理1次,CRT故障檢修1次。
2、水路故障報修處理:消防泵泵體漏水報修1次,噴淋損壞3次,消火栓漏水報修處理2次。1棟屋面消防水箱主進(jìn)水閥門(mén)漏水故障報修跟蹤處理1次。
3、聯(lián)動(dòng)通風(fēng)系統:5月風(fēng)機系統進(jìn)行了半年保養檢修維護,7月風(fēng)機開(kāi)啟運行對地下室通風(fēng)除濕,樓道風(fēng)口故障報修處理4處。
4、檢修應急疏散指示牌更換8塊。消防維保更換應急疏散指示牌11塊。
5、5月23日、6月3日、8月19日、9月11日秩序部、工程部、客服中心三部門(mén)聯(lián)合消防系統培訓演練4次,制定物業(yè)《消防培訓演練預案》,實(shí)行消防演練培訓,從而提升領(lǐng)峰項目整體消防應急意識和處置能力,掌握消防系統設備的運作和操作技能,總結并出簡(jiǎn)報4期。
五、弱電系統
制定《智能化系統故障處理記錄表(道閘、監控、可視對講分類(lèi))》對弱電系統實(shí)行定人巡查管理機制,門(mén)禁、道閘系統處理27次。
1、安裝可視對講458戶(hù),處理安裝遺難線(xiàn)路故障3起,單元門(mén)鎖更換3次。
2、7月協(xié)助弱電安裝單位加裝監控攝像覆蓋xx處,接管并驗收。
3、103崗亭外移,道閘系統外移跟蹤協(xié)助。
六、接管驗收
1、游泳池設備接管驗收,接管設備資料并培訓設備操作事項。
2、中央空調設備接管驗收,接管設備資料并培訓設備操作事項。
3、兒童游樂(lè )場(chǎng)設施接管驗收。
4、景觀(guān)設施設備接管驗收,接管設備資料并培訓設備操作事項。
5、發(fā)電機資料交接。
6、新增煤氣管線(xiàn)、戶(hù)接管驗收,接管設備資料并培訓設備操作事項。
七、裝修管理
截止20xx年12月31日共計辦理裝修審批722戶(hù),占總戶(hù)數的69。89%,竣工驗收612戶(hù),占總戶(hù)數的59。24%,正在裝修或沒(méi)有辦理竣工驗收的110戶(hù),占總戶(hù)數的10。65%。
1、在裝修巡查管理中實(shí)行責任人定戶(hù)巡查管理,周巡查管理。巡查中發(fā)現違規裝修33戶(hù),下發(fā)裝修整改通知書(shū)33份。主要存在違規現象:屋面違規搭建,違規開(kāi)孔,違規改動(dòng)煤氣管線(xiàn)氣表,違規墻體拆除。對違規裝修的協(xié)助高新區土地監察局檢查違規搭建。
2、每月編寫(xiě)月度裝修情況通報,通報公司領(lǐng)導及各部門(mén)。
3、張貼溫馨提示3次,主要對違規開(kāi)孔、野蠻施工導致主排水管堵塞。
4、規范裝修管理,對于衛生間確實(shí)需要開(kāi)排氣孔的業(yè)戶(hù),嚴格按照房屋結構圖、配筋圖由工程部現場(chǎng)指定位置開(kāi)孔。
5、對于空調安放問(wèn)題嚴重的1棟,多次上地產(chǎn)工程部進(jìn)行商榷明確了2號和12號戶(hù)型的空調方案,并按照地產(chǎn)工程部出具安裝位置圖進(jìn)行安裝,對于2、3棟1、4號戶(hù)型入戶(hù)花園空調安放出現的問(wèn)題,工程部現場(chǎng)實(shí)行解決方案,在不影響外觀(guān)的前提下和業(yè)主共同商定空調外機安裝位置。
八、制度管理
在制度管理方面,制定《工程部工作職責》、《維修電工安全操作規程》、《工程部服務(wù)行為規范》、《工程部工作質(zhì)量考核標準》,《工程部工具管理規程》、建立《工程部個(gè)人工具卡》、《工程部公用工具登記表》、《工程部工具借用登記表》,
對部門(mén)員工實(shí)行績(jì)效考核扣分制,對于在工作中違反制度管理的嚴格按照相關(guān)制度執行實(shí)行扣分,績(jì)效考核有效的管理人員提高工作質(zhì)量。工作認真積極的有突出表現的分別給予獎勵,鼓勵員工做好自己的本職工作。工具管理責任到人丟失的自行賠付。
九、培訓管理
在培訓管理方面,主要對
1、《配電房巡查內容和高低壓倒閘操作培訓》2次;
2、《電梯困人急救演練培訓》;
3、消防系統培訓4次,《火災急救培訓》《消防設施操作培訓》《火災報警系統設備操作培訓》《火災急救+消防系統設備操作培訓》;
4、《弱電系統培訓》;
5、《游泳池設備操作培訓》;
6、《中央空調設備操作培訓》;
7、《景觀(guān)設施設備操作培訓》。
10月對員工進(jìn)行理論知識培訓考試,并出試題考試存入員工在職檔案。
十、外委單位質(zhì)保維護管理
在外委單位質(zhì)保維護管理方面
1、主要對電梯維保單位安達電梯公司維保的xx臺電梯進(jìn)行故障報修登記跟蹤處理,并進(jìn)行故障年度評估,
2、消防維保單位故障維保跟蹤登記處理,并進(jìn)行故障年度評估,
3、水電安裝維保跟蹤登記處理,并進(jìn)行故障年度評估,
4、弱電系統維保跟蹤登記處理,并進(jìn)行故障年度評估,
5、防火門(mén)安裝質(zhì)保跟蹤登記處理,并進(jìn)行故障年度評估,
6、防水維保跟蹤登記處理,并進(jìn)行故障年度評估。
十一、給排水管理
在給排水方面,制定《生活水泵房運行巡查記錄表》、《機房、設備衛生清潔登記表》、《地下室排污泵巡查記錄表》。
1、給水部份:實(shí)行設備房定人定時(shí)巡查管理,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決并做好記錄上報。實(shí)行日巡查管理,定期對高低區供水壓力進(jìn)行調整,確保小區供水的可靠性?偲浇o水更換檢修漏水5次,主要對綠化水龍頭更換。8月23日地下室負1樓低區供水Ф100主給水爆管,在短時(shí)間內工程部和水電安裝質(zhì)保單位及時(shí)恢復供水,保證了小區業(yè)主的正常生活用水不受影響。
2、排水部分:主要對地下室排水系統進(jìn)行巡查檢修,在雨季加強排水系統巡查力度,處理積水坑排水故障27次,管路檢修xx次,控制電路故障檢修xx次。確保了7月10日暴雨洪災的正常排水,保全設備免受損失?偲焦芫逄,更換雨箅子25張。疏通主排水管堵塞11處,其中更換管道檢修4處。對1棟8號戶(hù)型主排水進(jìn)行了改造,在多彎接處加裝檢查孔。3棟3單元22樓以上主排水因裝修堵塞更換管道2米檢修。消防泵房、游泳池設備房地溝排水不暢,對積水情況嚴重的進(jìn)行了管路排水管線(xiàn)整改,地面陰溝填砂找坡處理。
3、房屋漏水:樓道戶(hù)型漏水81戶(hù),已處理81戶(hù),主要巷道戶(hù)內給水漏水和防水漏水及外墻飄窗漏水。公共區域漏水23處,已處理18處,未處理崗亭漏水,車(chē)庫進(jìn)出雨棚漏水和地下室部分漏水。
十二、發(fā)電機管理
發(fā)電機管理實(shí)行定人定時(shí)巡查管理,制定《發(fā)電機房巡查管理規程》、《發(fā)電機組運行、巡查記錄表》、《機房、設備衛生清潔登記表》,定期對發(fā)電機進(jìn)行空載熱車(chē)運行,蓄電池充電。7月對發(fā)電機進(jìn)行半年保養,聯(lián)系煙霧凈化器安裝廠(chǎng)家對煙霧凈化器故障進(jìn)行檢修處理。
總結過(guò)去,在20xx年度里,團隊建設薄弱,人員的業(yè)務(wù)技能相對較低,流動(dòng)性大,通過(guò)不斷培訓學(xué)習基本提高了這個(gè)團隊的素質(zhì),在長(cháng)期人員缺編的情況下,圓滿(mǎn)的完成了公司的各項工作任務(wù)?傊,在設備巡查管理方面雖取得了一定的成績(jì),但在供配電檢修、多級開(kāi)關(guān)控制線(xiàn)路的檢修熟悉和高低壓絕緣用具檢測等工作還不夠完美。特別對外委質(zhì)保維修維護單位、弱電系統、消防系統、電梯、給排水維修、水電質(zhì)保單位維修維護、維保跟蹤巡查記錄不夠完善徹底,有待加強。
十三、20xx年目標任務(wù)
一季度
1月
。1)認證總結上年度工作,肯定成績(jì),找出差距。
。2)做好春節工作安排,對門(mén)禁系統進(jìn)行常規檢查。
2月
。1)春節后,對整個(gè)小區所有設備進(jìn)行全面檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)分類(lèi)登記以便維修。
。2)重點(diǎn)對高低壓配電柜、發(fā)電機、電梯機房、空調、消防、門(mén)禁、停車(chē)場(chǎng)、交換機、弱電系統進(jìn)行保養檢查。
。3)發(fā)電機進(jìn)行空氣過(guò)濾器的清洗、檢查,蓄電池檢查,補充電解液,每月開(kāi)啟空載一次
3月
。1)對電梯系統進(jìn)行檢查,包括更換拽引機機油,對控制器、鋼絲繩、電纜等裝置及安全設備進(jìn)行全面檢查,做好電梯年審工作安排。
。2)檢查斷路器在斷開(kāi)與閉合狀態(tài)下,其可動(dòng)部分是否正常(半年一次小修,一年一次大修),進(jìn)行主回路維修保養,二次回路維修保養。
二季度
4月
。1)空調系統檢修(一年兩次);通過(guò)空調主機清潔、除塵防銹保養、溴化鋰主機冷氣的凈化,有效的防止冷氣污染造成的制冷能力降低;通過(guò)溴化鋰主機轉換(A、B、C、D、)閥的開(kāi)啟與關(guān)閉、清洗過(guò)濾網(wǎng)等工作保證供冷正常。
。2)水泵電器箱柜長(cháng)期運行后,由于機械磨損,計劃一年進(jìn)行一次大修,清洗電機軸承并加油(如軸承機械密封、葉輪更換等),對配電柜進(jìn)行常規改造,對冷卻泵、冷暖泵、電氣柜接觸等進(jìn)行檢查。
5月
。1)對空調管路、保溫層進(jìn)行檢修、刷漆防腐處理保養(一年一次)。
。2)對樓層弱電系統進(jìn)行檢查,清洗攝像頭。
6月
。1)全面檢查樓頂的'防窗保護。
。2)對衛生間上下水、排水設施及設備尾管道進(jìn)行檢查,如遇堵塞及零部件殘缺情況,及時(shí)疏通和修理。
。3)化糞池的清理(一年一次)。
。4)對樓層排煙風(fēng)機、正壓風(fēng)機、風(fēng)道的清理、維修維護。
三季度
7月
。1)進(jìn)入高溫季節,消防泵,風(fēng)機這些長(cháng)期備用設備需加強維護,必須使設備始終處于正常工作狀態(tài)。對生活泵及消防泵應按時(shí)補充軸承潤滑油并清理油垢。
。2)緊固設備各部位的螺釘、螺母、保護線(xiàn)及接線(xiàn)端,檢測絕緣電阻。
。3)低壓配電柜的維護保養(每半年一次),熔斷器的維修,檢查保險座是否接觸良好交流接觸器的檢修,機器表面污垢的清理,金屬設備上的碳化顆粒,調試觸頭。
。4)對電容器柜進(jìn)行維修保養,確保其無(wú)膨脹漏油現象,對熱繼電器、時(shí)間繼電器進(jìn)行維修。
。5)對電動(dòng)機的自動(dòng)啟動(dòng)控制系統進(jìn)行一次全面檢修及調試,尤其對保養裝置、啟動(dòng)裝置及聯(lián)鎖裝置要認真檢查、維修、調試,采用接地保護的設備要檢查其接地電阻值。
8月
。1)防止電器設備過(guò)載,對電機、變壓器、開(kāi)關(guān)斷路器、導線(xiàn)接頭進(jìn)行檢測,防止異常情況發(fā)生。
。2)地下室風(fēng)機的加油保養,對屋面消防水箱浮球閥進(jìn)行檢修更換工作。
。3)對電氣設備柜的檢查,對線(xiàn)路進(jìn)行檢測。
9月
。1)消防系統水位、閥門(mén)、噴淋頭、煙感的檢查,消防泵、正壓泵、穩壓泵每月要空載運行,每季空載運行一次。
。2)對中央監控室的電氣進(jìn)行常規保養,清理顯示器污垢,VPS電氣的保養,電瓶的維護。
四季度
10月
。1)弱電系統的維護保養,智能化系統的維護保養。
。2)空調系統的電機、風(fēng)機的加油保養,對空調系統進(jìn)行轉換,以備供暖工作的開(kāi)展。
11月
。1)冷卻水管道保溫刷漆工作的開(kāi)展,防止其漆裂,防止樓層跑、冒、滴、漏。
。2)空調系統11月xx日前投入供暖,做好客戶(hù)回訪(fǎng)工作,及時(shí)解決出現的問(wèn)題。
。3)全面檢查自動(dòng)門(mén):緊固螺釘,調整門(mén)的合頁(yè)等。
。4)對絕緣手套、絕緣鞋、絕緣棒、驗電筆進(jìn)行檢驗(一年一次實(shí)驗)
12月
。1)消防系統的檢查:檢驗火災報警的聲、光顯示是否正常,手動(dòng)報警按鈕和指示裝置的位置是否準確,聯(lián)動(dòng)控制系統自動(dòng)和手動(dòng)方式的檢查,檢查消防控制設備的控制顯示功能是否正常。
。2)電氣柜、電氣箱等設備的維護保養工作。
。3)對小區所有設備在一年的運行中所發(fā)生的故障進(jìn)行匯總,并提出解決方案,為今后設備的正常運行做好技術(shù)支持。
。4)做好圣誕節的工作安排。
工程部年度工作總結4
20xx年就來(lái)結束了,回顧一年來(lái)的工作,工程部在酒店領(lǐng)導的鼎力支持及各部門(mén)的配合下,如期完成了試營(yíng)業(yè)制定的工作計劃。按照酒店的管理制度和工程部各崗的崗位職責為準則,加強對部門(mén)的管理。組織部門(mén)員工學(xué)習酒店下發(fā)的文件和例會(huì )會(huì )議紀要,讓員工充分理解其精神。部門(mén)經(jīng)理和主管自身帶頭遵守酒店的各項規章制度,要求員工做到的必須自已先做到。在日常行為中,以《員工守則》為規范約束每一位員工。每天召開(kāi)班前會(huì )議,檢查頭一天工作完成情況。在日常工作中落實(shí)崗位職責,要求管理人員多做現場(chǎng)巡查,抓工作的落實(shí),如檢查計劃工作準備情況、檢查安全操作情況、督導計劃維修工作的實(shí)施;巡查大樓,檢查設備運行情況、設施完好情況、節能情況;抓工作進(jìn)度、工作質(zhì)量和任務(wù)完成情況;抽查設備運行記錄和工作記錄。在制度管人的模式下,加強部門(mén)人員的'責任心,部門(mén)的工作效率、勞動(dòng)紀律、文明施工等情況都在逐步改進(jìn)和提高,為下的工作奠定堅實(shí)的基礎。工程部20xx年的工作具體如下:
一、樹(shù)立成本經(jīng)濟概念,發(fā)揮利潤中心作用,健全并按照能源、物料、修舊利廢管理制度和辦法,控制降低物耗、能耗成本,加強修舊利廢。
工程部20xx年能耗費用預算為3000000萬(wàn)元/月,圍繞節能降耗,部門(mén)采取了下列措施:制定了節能明細表,能源費20xx和20xx年下對比,節能33%,按照酒店制定的3000000萬(wàn),進(jìn)行節能。制定了節能方案,做好節能工作。
1、合理調控設備經(jīng)濟運行,杜絕跑、冒、滴、漏現象。如:油庫風(fēng)機確定開(kāi)關(guān)時(shí)間;空調采取定時(shí),以定出水、回水水溫和依據天氣變化情況來(lái)控制空調開(kāi)放時(shí)間等;
2、貫徹落實(shí)能源管理辦法,加強對各點(diǎn)水、電能源使用檢查,每日抄水、電、燃氣表并進(jìn)行對比,便于酒店成本費用控制。如:照明用電控制,取消了負二樓、負一樓車(chē)庫照明燈43盞,總功率3,440千瓦;客房臺盆燈管308根,總功率2,464千瓦,以照明8小時(shí)/日計算,平均為酒店節約成本費用約3000元/月;
3、嚴格控制外委項目,水、電安裝能自行解決的自行安裝;設備維修嚴格控制外委,盡量控制維修成本。如:上我們修理修復餐飲用具高壓鍋6臺,撈勺9把及布草車(chē)50輛等,為酒店節約成本盡了一份力。
二、部門(mén)積極參與酒店組織的各項活動(dòng),如:工程部員工始終堅持酒店利益高于一切,自開(kāi)業(yè)以來(lái),積極協(xié)助各部門(mén)的工作,在人員緊缺的情況下,協(xié)助餐飲部傳菜、客房部衛生清潔等工作。我們部門(mén)大多數是男同志,幫助各部門(mén)就像家人一樣不分你我,不求回報,這樣我們的酒店就像是個(gè)大家庭,同事之間就像親人一樣溝通和交流。在部門(mén)全體成員的共同努力下,在敬崗愛(ài)業(yè)并對專(zhuān)業(yè)技能的不懈鉆研和追求下。
三、做好接待工作是酒店的一項重要任務(wù),接待工作的好壞直接影響酒店的聲譽(yù)和經(jīng)濟效益。尤其是重大會(huì )議,部門(mén)必須提前對各設備進(jìn)行全方位排查即對有故障的設備搶修,做好預防為主,防治結合,同時(shí)根據接待的要求與特殊性,加強服務(wù)意識,加強對部門(mén)人員的禮節禮儀培訓,并把《員工守則》詮釋到實(shí)際工作中。
四、按照檢修保養制度,抓好對大型關(guān)鍵設備的計劃檢修保養,做好電梯、中央空調、鍋爐房的換季檢修、日常維護,特別是對中央空調末端風(fēng)機盤(pán)管、風(fēng)柜的清洗保養,精心調試,確保中央空調順利運轉安全有效。加強對客房、廚房設備、餐飲設備的周期保養巡檢。保養必須經(jīng)使用部門(mén)確認到位與否。
目前我們酒店四臺變壓器運行良好,經(jīng)營(yíng)期間無(wú)出現異常情況。三臺空調主機開(kāi)機前進(jìn)行了全面保養清洗;兩備兩開(kāi)冷卻泵和兩備兩開(kāi)冷凍泵運行正常;二臺水泵變頻器無(wú)出現大的故障;鍋爐房四臺鍋爐運行正常;洗衣房四臺洗衣機,維修兩次后運行正常,三臺烘干機、一臺平燙機運行正常;空氣能維修系統運行正常;廚房設備經(jīng)常出現一些小故障維修后運行正常。工程部維修任務(wù)保證設備設施正常運行,一些突發(fā)事件處理,工程部加強設備設施維護,提高設備設施使用壽命,保證了設備正常運行。
工程部下一年的工作計劃:
一、狠抓工程部員工的培訓考核工作,部門(mén)將擬定員工業(yè)務(wù)技能的培訓和考核。從禮節禮貌、儀容儀表、服務(wù)意識、服務(wù)程序、服務(wù)質(zhì)量等方面入手,到提高工作技能、提高工作效率、改善工作形象、做到一專(zhuān)多能,培養綜合型技工,通過(guò)培訓、考核,要求工程部員工做到工作期間情緒飽滿(mǎn),不僅做好本職崗位的維修技能工作,也能為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量。
二、提高工作服務(wù)程序,加強主動(dòng)性、協(xié)調性,協(xié)調好與各部門(mén)之間特別是前后臺部門(mén)間、上下級部門(mén)間的工作及時(shí)性,有效性,不推諉,多做事。加強對設施的日常巡檢,按標準路線(xiàn)巡查,責任分區、責任到人。并且由工程部定期對一線(xiàn)設備使用人員講述使用保養知識,杜絕野蠻操作。
三、完善各項規章制度,確保酒店安全。堅持“以防為主,防消結合”的原則。用制度管理人,加強對酒店樓層及周?chē)鞣N場(chǎng)所進(jìn)行巡查,杜絕消防安全隱患。并在部門(mén)著(zhù)力推行六化管理制即:崗位責任清晰化、區域巡查責任化、例會(huì )安排制度化、日常維修及時(shí)化、管理臺帳制度化、值班巡視正規化。
四、開(kāi)展部門(mén)學(xué)習讀書(shū)活動(dòng),建設學(xué)習型組織,制定詳細的學(xué)習計劃,培養員工學(xué)習的習慣,以多發(fā)一些資料,或寫(xiě)心得的方式,督促和鼓勵部門(mén)員工學(xué)習,全面提高部門(mén)員工的素質(zhì)。
五、平時(shí)多注意員工的想法,經(jīng)常進(jìn)行交流、溝通、愛(ài)護員工。對個(gè)別比較差的員工進(jìn)行個(gè)別談心、幫助,找出存在的問(wèn)題,激勵他們下在工作質(zhì)量方面有一個(gè)飛躍的提高。
六、把握工程配件質(zhì)量關(guān),對重大配件材料登記使用日期,跟蹤使用質(zhì)量和壽命。加強對配件價(jià)格的市場(chǎng)調查,加強材料、設備配件定制管理。建立好設備備件臺帳,詳細各配件材料價(jià)格,便于控制。
七、認真做好各項節支,首先做好能源的節約,按時(shí)查水、電、燃氣表,進(jìn)行能源分析。按照酒店對工程部的要求,我們力爭把工程部變成利潤部門(mén)。首先對酒店的水、電、空調等設備設施哪些是可以立即改進(jìn)的,哪些是無(wú)法改進(jìn)的,在以后的改造中要考慮的,都要進(jìn)行分析和排查,并貫徹執行下列節能方案和措施:
1、加強對空調的管理檢查維修力度,今年夏季加大了對空調過(guò)濾網(wǎng)的清洗,提高制冷效果,同時(shí)我部門(mén)已根據天氣、客情、靈活控制空調開(kāi)關(guān)的時(shí)間,把辦公室空調溫度設制在26度以?xún)龋?/p>
2、對功率較大的機電設備,加強巡查確保電機、水泵處于良好的運行狀態(tài),杜絕跑、冒、漏現象;
20xx年以來(lái),在總結各項工作所取得成果的同時(shí),應進(jìn)一步認真分析存在的問(wèn)題和不足?偨Y上,展望下,我們堅信在酒店領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,一定能夠揚長(cháng)避短,把本職工作做得更好,希望在今后的工作中精誠合作,團結一心,為金麓國際大酒店輝煌,在創(chuàng )佳際。
工程部年度工作總結5
xx年來(lái)在公司領(lǐng)導下,我團結、帶領(lǐng)工程部全體工程人員,按照公司的統一布署和要求,緊緊圍繞以x小區如期交付為目標,在工程管理工作中認真負責,協(xié)調配合,真扎實(shí)干千方百計確保全年各項即定目標的實(shí)現,較好地完成了公司下達的各項任務(wù),下面扼要把我工程部一年來(lái)的工作成績(jì)向公司領(lǐng)導做以下匯報:
一、項目簡(jiǎn)要概況
本項目由地上9幢12~18層高層、地下2個(gè)地下車(chē)庫及自行車(chē)庫組成,地上規劃面積82380平米,實(shí)際地上竣工實(shí)測面積82887。64平米,超出規劃面積507。64平米。工程總投資約2。7億,xx年度工程實(shí)現投資約0。6億。到目前為止整個(gè)小區已順利超過(guò)了90%的交房率,應該說(shuō)在整個(gè)業(yè)內也是達到了比較高交房率。整個(gè)項目順利完成了公司既定的目標,并且得到了廣大業(yè)主的好評,特別是在小區景觀(guān)綠化、外圍效果及施工材料的使用質(zhì)量是得到了業(yè)主的一致認同。
二、做好項目的施工工作
以年初x小區的工程現場(chǎng)狀況來(lái)說(shuō),當時(shí)土建項目基本完成了建筑施工但仍有大部分的細節施工未完成,安裝項目大部分電線(xiàn)電纜未穿,景觀(guān)綠化及室外配套工程全面進(jìn)入施工階段,整個(gè)項目的施工進(jìn)度是嚴重滯后。由其是景觀(guān)綠化及室外配套工程全面進(jìn)入后給整個(gè)現場(chǎng)的施工帶來(lái)了嚴重影響,當時(shí)由于為我項目景觀(guān)綠化施工的單位為外地企業(yè),與在杭的各個(gè)如電力、自來(lái)水及電信等配套單位未有合作的經(jīng)驗,因此在施工過(guò)程中協(xié)調困難造成經(jīng)常性的工序打架相互影響工程的進(jìn)度。特別是由于電力公司進(jìn)行了內部改革,小區電力施工隊伍有原來(lái)的電托施工改成統一由電力公司進(jìn)行施工隊伍的招標。雖然在成本上給我司節省了約100萬(wàn)元的造價(jià),但所招的隊伍為非本地單位,因此在施工送電等環(huán)節上給我項目在施工及后續驗收上帶來(lái)了電梯無(wú)法使用、各個(gè)系統無(wú)法調試等諸多不便,嚴重打亂整個(gè)項目的進(jìn)度時(shí)間計劃。但在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下我們工程部人員堅定信心,排除各種不利因素針對當時(shí)的現場(chǎng)狀況,根據工程部人員的特性適時(shí)調整了各工程人員的崗位職責,讓各工程人員積極參與各施工單位的協(xié)調溝通在其中穿針引線(xiàn)盡量使各配套單位能相互配合讓項目得以進(jìn)展順利。通過(guò)我工程部人員的努力,x項目最終在xx年7月初全部完成了施工項目,為后續的綜合竣工驗收鋪平了道路。
三、做好項目的驗收工作
自x項目在7月份完成現場(chǎng)的各項施工后,項目也正式進(jìn)入了綜合竣工驗收階段。因此我工程部針對公司無(wú)項目前期部并且新老員工調整較大的情況下,根據工程部人員的原有工作安排結合竣工驗收及辦證資料作業(yè)指引的驗收內容進(jìn)行了內外分工的適當調整。由于我司為外來(lái)單位也是在x的第一個(gè)項目,因此在質(zhì)監竣工驗收、電力驗收、消防驗收、人防驗收、規劃驗收、交警驗收及房管測繪等驗收是困難重重。特別像規劃驗收上我項目因在面積上超出了規劃面積的1%規定,按現x市現有文件規定對超出規劃面積1%的項目將進(jìn)行停工處罰并重新報x市建委作項目審批手續,如按此規定我項目的交付可以說(shuō)是遙遙無(wú)期。為此我工程部人員與規劃、測繪的相關(guān)人員多方溝通,并于設計及測繪人員多次實(shí)測計算提出了拆除1#2#樓頂層玻璃雨蓬及更改2#樓底層消防通道為公共通道的'具體措施。雖然在上述的各種驗收過(guò)程中出現了各種各樣的不可預見(jiàn)的困難,但在各種驗收過(guò)程中由公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下我工程部群策群力晚上加班趕做資料白天跑各個(gè)驗收部門(mén),特別是公司領(lǐng)導以身作則利用自己的休息時(shí)間動(dòng)用身邊一切力量不分晝夜的與相關(guān)部門(mén)溝通做工作。最終是趕在了xx年10月22日完成了所有的交付手續工作達到了交房條件。
四、做好項目的交付工作
自x項目從xx年9月30日完成綠化驗收后,進(jìn)駐x小區的x物業(yè)按現有x市在交房過(guò)程中經(jīng)常性出現的問(wèn)題進(jìn)行了相對的一戶(hù)一驗工作。針對一戶(hù)一驗過(guò)程中出現的陽(yáng)臺地漏滲水、室內空鼓及進(jìn)戶(hù)門(mén)表面油漆損傷等問(wèn)題,組成由工程部負責人牽頭施工單位負責人及物業(yè)負責人協(xié)助的專(zhuān)項整改小組,并分棟落實(shí)到工程部人員到責任制,積極組織施工人員力量進(jìn)行加班突擊。針對進(jìn)戶(hù)門(mén)油漆損傷的修補需要專(zhuān)業(yè)的家具修漆師傅進(jìn)行修補,因此我工程部協(xié)調總包單位與各分包單位各自承擔應負的責任,專(zhuān)門(mén)從外組織修復力量進(jìn)行了相應的修復。從xx年10月28日交房起我工程部人員積極配合物業(yè)進(jìn)行交房工作,在此期間針對業(yè)主在交房過(guò)程中提出的各種各樣的問(wèn)題進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)性的回答并適時(shí)的參加現場(chǎng)驗房工作。截止目前x小區的交付率已經(jīng)超過(guò)了90%,順利完成了公司既定的交付目標。
五、做好項目交付后的整改工作。
自x交付后,我工程部人員加班整理x置業(yè)有限公司房屋交付驗收清單,將業(yè)主在清單中提出的問(wèn)題加以整理歸類(lèi),并馬上組織相關(guān)人員對清單中相應的問(wèn)題進(jìn)行了現場(chǎng)復驗,在規定的時(shí)間內我工程部人員一對一的對所有住戶(hù)進(jìn)行了電話(huà)回訪(fǎng)。針對整理后的主要問(wèn)題飄窗滲水、墻面空鼓、鋁合金安裝損傷此三項,我工程部組織相關(guān)單位的負責人及技術(shù)人員進(jìn)行現場(chǎng)察看召開(kāi)專(zhuān)項碰頭會(huì )議并落實(shí)責任人制度,嚴格督促各個(gè)整改的施工單位在限定時(shí)間內進(jìn)行切實(shí)有效的整改工作。對于業(yè)主提出的如空調機位等設計缺陷等事宜,我工程部積極響應在不損害公司利益的前提下為業(yè)主著(zhù)想,匯同設計、物業(yè)部門(mén)根據現場(chǎng)實(shí)際情況提出相應的改造方案。截止目前x小區整改已經(jīng)基本完成,1號樓的整改也定于xx年1月底完成,空調機位的水管改造也將在xx年1月中旬全部完成。
一年來(lái)在工程部人員的共同努力下我帶領(lǐng)工程部取得了令人較為鼓舞的業(yè)績(jì),以上業(yè)績(jì)的取得離不開(kāi)公司領(lǐng)導的支持和幫助,離不開(kāi)兄弟部門(mén)的幫助,離不開(kāi)工程部全體工程持術(shù)人員的辛勤努力。雖然取得了一些成績(jì),但距領(lǐng)導的要求還有很多差距和不足,工程人員的素質(zhì)有待提高,現場(chǎng)管理經(jīng)驗需要增強,團隊合作的意識不強因加以引導。同時(shí)作為工程部負責人在管理經(jīng)驗上的欠缺導致了在部門(mén)管理及工程管理上的不到位,因此需改變管理思路加強部門(mén)和工程上的管理力度,總結項目在設計、施工及驗收上的得失避免以后的管理漏洞,切實(shí)有效的控制項目進(jìn)度和質(zhì)量,合理的控制工程成本使項目達到效益化。以上是本部門(mén)一年來(lái)的工作情況,望公司領(lǐng)導批評指證。
工程部年度工作總結6
時(shí)間過(guò)的真快,轉眼間XX年即將結束,在北新.潤苑接到樓盤(pán)到現在,工程部全體員工在公司領(lǐng)導的正確指導下,恒德物業(yè)“北新.潤苑”項目,工程部各項工作都按部就班的正確開(kāi)展,不管是人員管理,工作進(jìn)度,工作技術(shù)都有所改變。
現就XX年的工作總結如下:
一.嚴格要求自己和員工遵守公司的各項規章制度和完成公司下達的工作任務(wù)。
二.對工作認真負責,按時(shí)完成工作任務(wù)。
三.對業(yè)主報修及時(shí)修復。
四.對開(kāi)發(fā)商出現的問(wèn)題及時(shí)協(xié)調。
五.和各個(gè)部門(mén)之間相互合作把業(yè)主和物業(yè)公司關(guān)系搞好。
不過(guò)現在我們工作中還存在許多不足和困難,在裝修期間的各方面問(wèn)題,給公司造成了一定的影響,在以后的工作中只有不斷的提高業(yè)務(wù)素質(zhì),加強訓練和學(xué)習來(lái)改進(jìn)工作中的不足,以更加熱情優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)公司、服務(wù)好全體業(yè)主。
XX年即將過(guò)去,我們將來(lái)信心十足的迎來(lái)XX年,新的一年新的機遇,新的挑戰,我堅信在恒德物業(yè)公司領(lǐng)導的正確決策和領(lǐng)導下我們公司的未來(lái)和更好更加壯大。
現就XX年工作計劃如下:
一.加強工作人員的管理,嚴格要求每一位工程人員認真完成自己的本職工作。
二.對員工每周進(jìn)行技術(shù)培訓,要求必須掌握技術(shù)和了解設施設備構糙。
三.對員工進(jìn)行職業(yè)用語(yǔ)培訓,作到禮貌用語(yǔ),將服務(wù)質(zhì)量提高增加業(yè)主的滿(mǎn)意度。
四.對設施設備進(jìn)行檢查和保養。
五.讓業(yè)主投訴事件不超過(guò)5%。
六.讓業(yè)主滿(mǎn)意率達95%。
七.經(jīng)濟創(chuàng )收按責任目標完成。
八.建立工程部的所有設施設備臺賬和檔案。
在即將到來(lái)的XX年里我們將團結工程部全體員工堅決落實(shí)公司領(lǐng)導的工作指示,決不辜負公司領(lǐng)導對我們的期望。
20xx年是酒店豐收的一年,在酒店創(chuàng )星創(chuàng )綠的大環(huán)境中,部門(mén)全體員工的操作技能、服務(wù)意識、敬業(yè)精神等都得到了良好的.鍛煉,在酒店諸多星評硬件改造及創(chuàng )綠節能改造中,部門(mén)員工發(fā)揮了自身的聰明才智,克服了許多技術(shù)上的難點(diǎn)疑點(diǎn),順利的完成了酒店下達的工作任務(wù),同時(shí)也積累了豐富的工作經(jīng)驗,為來(lái)年新的工作任務(wù)奠定了扎實(shí)的基礎。
20xx年,工程部的工作主要圍繞著(zhù)創(chuàng )星創(chuàng )綠開(kāi)展:
一、硬件及設備改造。
主要包括20樓及大堂的改造,4樓大廳燈光改造,大堂殘疾人廁位改造,冷媒泵節能改造,客房小夜燈改LED,21樓西餐廚房改造,客房門(mén)加裝閉門(mén)器及隔音條改造,客房不停電電源改造,電動(dòng)橫幅改造,16樓商務(wù)閣改造,電梯轎箱裝修及電梯廳液晶電視改造,20樓冷菜間改造,5樓辦公區域中央空調改造,各區域安裝亞克力防撞條,新風(fēng)機自控改造等。經(jīng)過(guò)一系列更新改造,使酒店的服務(wù)功能更趨合理,使酒店的服務(wù)檔次得以提高,使酒店的能耗控制更加經(jīng)濟,彌補了酒店最初設計的很多缺陷。在實(shí)際工作中,加深了對酒店功能布局的了解和認識,學(xué)到了很多先天不足后天補的改良方法。
二、設備設施的維修和保養。
開(kāi)業(yè)第二年,設備設施的故障率開(kāi)始明顯提高。20xx年初,部門(mén)疲于應付事后維修,頭痛醫頭,腳痛醫腳,處于被動(dòng)局面。針對這一現象,部門(mén)加強了對設備設施的巡檢和保養,制定了科學(xué)的設備保養周期,并將部門(mén)巡檢納入報修管理,每月對部門(mén)巡檢維修占維修總數的比例進(jìn)行統計分析,制定了領(lǐng)班每日維修質(zhì)量檢查制度,對當日維修質(zhì)量進(jìn)行抽查,確保低返修率。并且每日定人定修,要求當班內維修必須處理完畢方可下班,將責任落實(shí)到每位員工,提高了維修效率。通過(guò)每月維修質(zhì)量分析,對故障率高的設備設施積極尋找原因,通過(guò)保養或改造從源頭上解決問(wèn)題,(如對龍頭松動(dòng)制作了加固鐵片)一遇龍頭松動(dòng)就更換等。應該說(shuō),部門(mén)對維修管理上取得了長(cháng)足進(jìn)步,并逐步化被動(dòng)為主動(dòng)。
三、節能降耗措施及效果。
20xx年部門(mén)工作重點(diǎn)傾向于創(chuàng )星創(chuàng )綠,因而在節能改造上并未投入大量人力物力,主要有:冷卻泵節能改造,客房小夜燈改造,新風(fēng)機自控改造及各區域計量完善。在能耗運行控制上,部門(mén)嚴格控制中央空調,熱水,蒸汽等主要能耗設備的運行工況,對各區域供汽時(shí)間都做了嚴格規定,并且引進(jìn)了LB燃油,節能效果較去年有所改善,但就同行酒店的運行數據看,節能降耗工作任重而道遠,不考慮價(jià)格因素,今年總能耗為: ,比去年總能耗: ,減少了 ,能耗營(yíng)業(yè)額比從 下降到 。
四、部門(mén)制度建立與執行以及員工隊伍建設。
作為后臺保障部門(mén),工程部一貫秉持為前臺部門(mén)服務(wù)的理念。從制度設計上保證了該理念在部門(mén)的貫徹和落實(shí)。根據一年多來(lái)的運行與磨合,迎合創(chuàng )星創(chuàng )綠的要求,部門(mén)重新梳理了各崗位職責,并落實(shí)到個(gè)人,建立了維修程序,申購程序,交接班制度,巡檢保養制度,領(lǐng)班每日質(zhì)檢制度,材料領(lǐng)用制度,制定了各類(lèi)設備的操作流程,保養表單,完善了部門(mén)的工具衛生紀律管理。一年來(lái),部門(mén)管理逐漸朝著(zhù)精細化發(fā)展;趯T工的深層次了解,通過(guò)各種方式的溝通與培訓,部門(mén)逐步形成了一支較為穩定的技術(shù)骨干隊伍,作為部門(mén)的中堅力量,我們的技術(shù)骨干從酒店的籌建期至酒店開(kāi)業(yè)兩年,經(jīng)歷了各類(lèi)安裝改造及日常維修保養工作,技術(shù)日趨成熟,慢慢的融入了東方大家庭,在日常工作中勇挑重擔務(wù)實(shí)創(chuàng )新為新員工起了非常好的榜樣作用。
五、設備檔案建立與管理,倉庫管理。
為方便各部門(mén)報修以及維修的動(dòng)態(tài)管理,20xx年部門(mén)自行設計了電腦報修系統,使用該系統后,所有維修都可以進(jìn)行統計分析,并能及時(shí)跟蹤維修情況,查看設備故障率返修率等,就變的輕而易舉。部門(mén)對重要設備設施的技術(shù)資料,圖紙等,不僅分類(lèi)建立了手工檔案便于查閱,同時(shí)也建立電腦設備檔案,記錄了設備的基本信息,方便維修保養及配件更換。在倉庫材料管理上,部門(mén)主要是整理了各個(gè)材料分散點(diǎn),建立工程材料電子檔案,完善材料領(lǐng)用及審購程序,在原有編制情況下為酒店節省了一名專(zhuān)職倉管員的人力成本,由部門(mén)文員兼任倉管,建立材料最低存貨標準等。
六、部門(mén)管理工作存在的不足。
部門(mén)都是男員工,主觀(guān)隨意性較大,服務(wù)意識有待進(jìn)一步加強,造成部門(mén)定置定位管理因難,主要表現在班組工具擺放較亂,臨陣磨槍?zhuān)缜懈顧C、臺鉆、砂輪機等設備都沒(méi)有很好得到應用,影響了工作效率。廢舊材料的回收沒(méi)有進(jìn)行分類(lèi)整理,部門(mén)物資如管材、建材等沒(méi)有定點(diǎn)存放,材料的回收利用及分散物資盤(pán)點(diǎn)工作急待加強。員工對領(lǐng)班的服從意識不夠,部分員工在因難面前過(guò)分依賴(lài)領(lǐng)班,領(lǐng)班對員工的督導不力,造成部分員工自由散漫。部門(mén)缺乏對員工學(xué)習新技術(shù)的引導,造成員工有分工分家的不良觀(guān)念,各工種之間的主動(dòng)配合不夠默契。節能降耗工作過(guò)于膚淺,未向深綠色靠攏。部門(mén)培訓缺乏總體計劃,培訓形式較為單一,培訓內容不夠務(wù)實(shí),致使員工對純粹的理論知識有抵觸心理,培訓工作未收到預期效果,培訓的互動(dòng)性,實(shí)操性不夠,從而影響整支隊伍的迅速提高。管理者與員工的溝通欠透明,欠直接,造成不少不必要的誤會(huì ),對酒店精神在部門(mén)的傳達、落實(shí)不夠到位,員工活動(dòng)甚少,部門(mén)活潑生動(dòng)的局面尚未形成。在維修保養上,主動(dòng)維保力度依然不夠,巡檢流于形式化,走馬觀(guān)花,巡而不檢,甚至因習慣成自然對一些問(wèn)題視而不見(jiàn)。在能耗及成本控制上,未深入部門(mén)每位員工的人心,責任與考核機制有待健全?傊,部門(mén)離精細管理還有較長(cháng)的路要走,但是辦法總比因難多,相信部門(mén)員工團結協(xié)作,進(jìn)步是必然。
工程部年度工作總結7
各位領(lǐng)導,各位同事:
大家好!
緊張忙碌的20xx年已經(jīng)過(guò)去,我們已經(jīng)踏入新的一年。值此歲末年初的時(shí)刻,我們對過(guò)往的一年進(jìn)行總結,對來(lái)年的工作進(jìn)行設想和規劃——以利于我們改進(jìn)工作、明確目標,把20xx年的各項工作推向一個(gè)更高的水平。
XXXX工程,是我市的重點(diǎn)工程項目,受到市各級領(lǐng)導,和我公司領(lǐng)導的高度重視。項目的成敗,亦事關(guān)我們公司的形象、信譽(yù),和重大經(jīng)濟利益。因此,我們深感責任重大,工作中不敢懈怠。過(guò)去的一年中,我們著(zhù)重圍繞以下方面,努力強化管理,嚴格把關(guān):
一、抓好安全施工、文明施工和環(huán)境保護工作
1、科學(xué)安排、合理調配使用施工場(chǎng)地,做好施工分區和生活分區管理,要求施工單位按“安全文明化”工地標準進(jìn)行施工。提升工地安全文明施工形象。
2、督促監理工程師做好安全控制,保證項目施工中沒(méi)有安全隱患、火災隱患,不出事故、不造成人身傷亡和財產(chǎn)損失。
3、做好施工用地的環(huán)境保護。要求施工單位設置車(chē)輛沖洗設備,場(chǎng)地噴灑水設備,植草綠化空地等辦法,大大減輕環(huán)境揚塵污染。
4、配合市安監部門(mén)的現場(chǎng)監管工作,對指出的問(wèn)題,堅決整改。
二、與設計單位保持密切溝通,及時(shí)解決施工中遇到的技術(shù)問(wèn)題
由于工程的設計周期比較緊迫,設計圖紙中存在的問(wèn)題較多,為此,我們多次會(huì )同監理人員一起,往返于設計院和工地之間,把施工中遇到的技術(shù)問(wèn)題,給予妥善的解決。
尤其是十三層以上的型鋼混凝土結構,我們自已,包括監理單位和施工單位,都是首次遇到,缺乏這方面的施工經(jīng)驗。當時(shí)施工隊伍才發(fā)生更迭,技術(shù)人員和施工力量的配備也較為薄弱,加之施工過(guò)程中遇到多處設計沖突需要變更,施工難度較大,我們的心情曾非常緊張和憂(yōu)慮。面對問(wèn)題,我們多方面搜集有關(guān)技術(shù)資料,包括從網(wǎng)上搜索有關(guān)資料,加以學(xué)習領(lǐng)會(huì )。更加強與設計院的溝通協(xié)調,多次去設計院研究確認變更事宜,并把設計人員請來(lái)現場(chǎng)確認和指導,使工程得以繼續推進(jìn)。
三、嚴把工程質(zhì)量關(guān)
1、我們堅持每周例會(huì )制度。在施工繁忙和問(wèn)題多發(fā)的時(shí)段,隨時(shí)召集有關(guān)人員開(kāi)會(huì ),及時(shí)強調和處理施工過(guò)程中存在的各種問(wèn)題。
2、對進(jìn)場(chǎng)鋼筋、砌筑材料等主材進(jìn)行嚴格驗收把關(guān)。
3、我們實(shí)行制度化的質(zhì)量控制,并加強對施工過(guò)程的旁站巡視。對每一施工段,都在隱蔽前,會(huì )同監理人員嚴格檢查驗收,決不讓工程留下質(zhì)量隱患。
4、與市質(zhì)檢站密切溝通。質(zhì)檢站趙XX站長(cháng)和解XX付站長(cháng)等,常來(lái)工地檢查工作,我們也會(huì )就一些技術(shù)問(wèn)題和質(zhì)量問(wèn)題,主動(dòng)與質(zhì)檢站溝通解決。
四、關(guān)于工程進(jìn)度
目前,XXXX工程的主體結構已經(jīng)封頂,二次結構已完成約*分之*。工程進(jìn)度不甚理想,主要是由于施工隊伍力量比較薄弱,加之中途施工隊伍的更迭造成的。在接下來(lái)的工作中,我們會(huì )努做到科學(xué)按排,督促施工隊伍合理配置人員,加強施工進(jìn)度管理。
五、我們還做了一些公司安排的其它工作
按照公司領(lǐng)導的要求,對百盛家園地塊的前期監管;配合測量、定位、放線(xiàn)等工作;《電梯設備采購及安裝》招投標的`預備工作等。
六、本年度工作中存在的不足和改進(jìn)的措施
盡管我們付出了很多的努力,但工作中還是存在一些不足之處。例如:對某些局部單項的《施工組織設計方案》,還應提出更精細的要求,對施工中可能遇到的問(wèn)題,做到預先充分評估,從而保證施工的過(guò)程更加順暢,質(zhì)量更加保證。
接下來(lái)的工作中,我們要加強這方面的力度,彌補存在的不足。
七、對明年工作的設想
新的一年,我們要努力克服以前工作中存在的不足,更加精心籌劃和細化工程施工管理,使我們的工作效率和工作質(zhì)量更上一個(gè)新臺階。
明年二次結構、安裝和裝修等后續工程將全面展開(kāi)。我們預計,交叉施工的情況將成為突出的問(wèn)題。因此,我們需要加強對現場(chǎng)施工隊伍的細化安排和協(xié)調,加強施工人員安全施工、文明施工的教育和管理。
更要在質(zhì)量的管控方面,預先有充分的考慮和具體措施。
要對接下來(lái)的給排水、暖通、電氣、消防、玻璃幕墻、干掛大理石和室內外裝修等,各分項工程的招投標,做好前期準備工作。
另外,要做好準備,一旦公司安排車(chē)庫及配樓動(dòng)工時(shí),能夠迅速展開(kāi)和推進(jìn)。
八、歲末的感言
XX公司,是我們當地最具實(shí)力的房地產(chǎn)公司之一。公司為我們在座的每一個(gè)人提供了就業(yè)的機會(huì ),也為我們搭建起施展才干和能力的平臺。公司有以張總為核心的,強有力的領(lǐng)導班子。我們有理由相信,只要我們全體員工團結一致,共同努力,我們的公司,就一定能夠蒸蒸日上,日益發(fā)展壯大。
做為公司的一員,我們感到驕傲和自豪。各位同事,讓我們攜起手來(lái),加倍努力,用我們的智慧和力量,共同創(chuàng )造我們公司新的輝煌!
謝謝各位領(lǐng)導,謝謝大家。
工程部年度工作總結8
時(shí)間飛逝,XX年就要過(guò)去,在這簡(jiǎn)單而不平凡的一年,花園城物業(yè)工程部依托公司及領(lǐng)導的支持和關(guān)心,有了很大程度的提高,回顧一年來(lái)的工作,為了適應各種工作要求,我們不斷提升員工品質(zhì),在工程維修技能、工作績(jì)效、前介工作、專(zhuān)業(yè)技能、服務(wù)態(tài)度等方面有了逐步明顯提升。在公司及管理處領(lǐng)導的正確指導下,基本上完成了部門(mén)的各項工作任務(wù),為了總結經(jīng)驗,尋找差距,規劃前景,促成XX年工作再上一個(gè)新的臺階,現將XX年工作總結如下:
一、部門(mén)團隊建設工作:
1、根據XX年工作計劃,我部于今年7月份完成工程人員的招聘工作,從年初2人擴大到現今6人的工程團隊,部門(mén)充分利用優(yōu)勢資源為行人部,解決了部分人員招聘壓力,并于9月份完成工程維修人員考評、更換工作,使工程團隊綜合實(shí)力,得到很大程度提高,為后期物業(yè)設備設施正常運行提供了重要的保證。
2、部門(mén)在公司及管理處領(lǐng)導的號召下,提倡團隊整體作戰能力。在日常工作中,堅持廣開(kāi)言路,強化執行,在制定方案時(shí),員工齊心合力、集思廣益,將每一件事找到最佳的解決方案后。團隊成員消除一切雜音,以統一的行動(dòng),確保制定的方案得到有效落實(shí)。
3、部門(mén)嚴格按公司要求除從業(yè)資格證要求100%外,工程團隊的職業(yè)資格水平也處于行業(yè)領(lǐng)先,16%人員持有中級電工證,16%人員持有高級電工證,32%人員通過(guò)外送培訓取得電梯管理證和高壓電工證。
二、部門(mén)培訓工作:
共計開(kāi)展45次,培訓參加人數157人次,包括新員工入職培訓,部門(mén)人員在崗專(zhuān)業(yè)培訓,安全生產(chǎn)知識培訓,項目基礎知識培訓等;
三、體系文件建設工作:
1、部門(mén)根據現場(chǎng)實(shí)際工作需要,在管理處主任的帶領(lǐng)下,完成修改、編制工程部作業(yè)指導書(shū),共計修訂文件41個(gè),表格34個(gè),并通過(guò)部門(mén)全員培訓后,嚴格按照作業(yè)指導書(shū)要求開(kāi)展相關(guān)工作。
2、為了提升工程服務(wù)及前期工程介入服務(wù)質(zhì)量、部門(mén)根據各崗位的具體要求,編制部門(mén)崗位職責及日常工作指引,對崗位操作的具體工作及執行標準通過(guò)培訓進(jìn)行了明確。
四、安全生產(chǎn)工作:
根據項目實(shí)際情況,工程部為了保證接管設備設施的正常運行,每周對接管設施設備進(jìn)行1次以上的安全檢查,(注:詳見(jiàn)《公共設施巡查記錄》)對存在安全隱患的設施及時(shí)進(jìn)行修復或與地產(chǎn)主管部門(mén)溝通協(xié)調售后責任單位進(jìn)行處理,部門(mén)全年共計對存在安全隱患的設備設施自行處理87項,通過(guò)溝通協(xié)調施工單位處理的39項,部門(mén)為了保證工程部員工對安全危險源的準確識別,共組織了19次危險源識別及安全類(lèi)專(zhuān)項培訓
五、前期工程介入工作:
1、第一季度:共計參加地產(chǎn)工程相關(guān)會(huì )議11次。 (優(yōu)習網(wǎng)) 施工現場(chǎng)不定時(shí)巡查47次,并與工程對接部門(mén)建立良好的溝通途徑。與項目部、設計部、施工單位溝通協(xié)調設計功能23件,已達到整改目的的有19件,如電梯機房增加空調和設備房鋪設地磚等。沒(méi)有采納但對后期物業(yè)管理很重要的問(wèn)題有4件,仍在持續溝通中,并已工作函件形式與地產(chǎn)相關(guān)部門(mén)進(jìn)行溝通及上報管理處負責人和地產(chǎn)客戶(hù)服務(wù)中心,如:物業(yè)用房,增設公共衛生間及建渣堆放等。
2、第二季度:共計對n12、n4異地展示區施工現場(chǎng)不定時(shí)巡查48次。 參加地產(chǎn)項目部周例會(huì )9次,設計部圖紙會(huì )審專(zhuān)題會(huì )3次,工程整改協(xié)調會(huì )4次。
共計提出39條設計功能等書(shū)面建議。42條工程整改口頭建議。工作函件建議7條。相關(guān)部門(mén)采納并實(shí)施的45條、經(jīng)協(xié)商后期進(jìn)行處理的16條、沒(méi)有采納的27條、沒(méi)有采納但對后期物業(yè)管理很重要仍在溝通的問(wèn)題:如物業(yè)用房,增設公共衛生間及建渣堆放等。另本季度完成t9棟2-1和2--1n4異地樣板房及景觀(guān)的接管驗收工作。
4、全年能源消耗:電::668805度,水:3744方
五、技能培訓
工程部是一個(gè)后勤保障部門(mén),也是一個(gè)專(zhuān)業(yè)技術(shù)很強的部門(mén),同時(shí)這也正是我自己的.專(zhuān)業(yè),對工程部員工進(jìn)行了智能化系統、強電系統、中央空調系統、發(fā)電設備操作、電梯應急處理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)的培訓,使各員工都熟練掌握了物業(yè)設備設施的應急處理及操作流程,保證設備設施安全運行
六、目前存在的問(wèn)題
1.專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平還比較欠缺
2.工作流程中,規范操作的統一性不強,對外圍單位監督檢查工作做得不夠細致
3.倉庫材料擺放不夠規范,東西擺放比較亂,沒(méi)有貼明顯標簽
4.個(gè)別工作進(jìn)度均比計劃拖延滯后,維修工作的效率和維修質(zhì)量有待提高
5.和各部門(mén)工作銜接還不是很完美
七、 XX工作計劃
1. 針對去年存在的問(wèn)題進(jìn)行整改
2. 按照月、季、年度保養計劃對設備設施進(jìn)行保養
3. 跟進(jìn)各維保單位的維護保養工作,并對維保過(guò)程,結果進(jìn)行監督檢查
4. 隨時(shí)做好防汛、防火等措施,完善設備設施及各項應急預案,做好檢查及檢修工作,確認設備設施及人員安全
5. 隨時(shí)處理各項報修工作
6. 完成領(lǐng)導下達的臨時(shí)性工作
7. 適時(shí)進(jìn)行崗位培訓、技術(shù)培訓、員工考核,努力提高員工素質(zhì)
工程部年度工作總結9
xxxx年工程部按照酒店的標準要求,我工程部全體員工在酒店領(lǐng)導的正確指導下,以及同各部門(mén)的密切配合,團結一致。工程部在今年圓滿(mǎn)地完成了酒店領(lǐng)導交給的各項任務(wù),保證了酒店所有設備的安全運行,取得了一定的好成績(jì),在今年(1——11月)工程部共維修單1832張,7899項,電話(huà)報修2638項,總計10537項。
一.自進(jìn)xxxx年以來(lái),工程部的全體同志按照酒店領(lǐng)導每次召開(kāi)的有關(guān)會(huì )議精神,我們都能夠認真傳達,貫徹領(lǐng)會(huì )會(huì )議精神,把會(huì )議精神落實(shí)到實(shí)際工作中去
制定了一周部門(mén)例會(huì )制度,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,在日常工作中,工程部每位員工都做到:眼看;鼻聞;耳聽(tīng)和手模。發(fā)現設備缺陷,及時(shí)排除,絕不留后患。
二.在工作中,工程部的員工們肩負著(zhù)酒店所有設備的維修工作,及供水和供電等設備的正常運轉
隨著(zhù)副樓出租的正常運行,宿舍出租的正常運行,酒店星評復審,工程部的工作量增加不少,工程部克服人員少,維修量大,做到了應修必修,修必修好的原則,應定期保養的設備,就一定保養好,每一項設備都有設備主人,每天巡視,發(fā)現設備缺陷和異常情況及時(shí)處理,在今年巡回檢查發(fā)現;高壓配電設施使用多年,變壓器噪聲大,高壓油斷路器油位偏底,電纜接頭,絕緣老化,如繼續使用,易造成相間短路爆炸,對設備造成重大損壞,后果不堪設想,為了解決這一重大隱患。我們工程部的員工及時(shí)向經(jīng)理匯報,經(jīng)過(guò)商討,制度了維修施工安全方案:對電纜接頭進(jìn)行處理,添加高壓絕緣由對各開(kāi)關(guān)接頭和母線(xiàn)排接頭緊固,對高壓配電進(jìn)行全面的清潔衛生。設備的老化引起了部門(mén)重視,又相續對其它設備進(jìn)行全面檢查,發(fā)現部分設備均已老化,7個(gè)樓層電纜對接點(diǎn)及1樓電纜對接點(diǎn)發(fā)熱,如繼續滿(mǎn)負載的使用,將會(huì )造成相間短路,對設備造成重大損壞,經(jīng)過(guò)開(kāi)會(huì )研究決定對此進(jìn)行維修處理;員工要在吊頂天花板狹窄處和低壓配電進(jìn)行維修處理,過(guò)程中員工們不怕臟,不怕累克服了一切困難,各人發(fā)揮了各人的技能,保證了酒店電設備的正常運作。今年15號臺風(fēng),十月一日將登陸海南三亞。九月三十號上午8點(diǎn),風(fēng)雨欲來(lái),工程部全體員工在臺風(fēng)來(lái)臨之際加班加點(diǎn),事先對酒店客房門(mén)窗,廣告招牌,太陽(yáng)能熱水箱,消防設備,設施,高低壓配電箱和材料倉庫等進(jìn)行安全防御措施。下午三點(diǎn)對酒店大堂玻璃門(mén)進(jìn)行封板加固接著(zhù)裝沙袋堵大堂門(mén)和高低壓配電房門(mén),并檢查酒店可能被臺風(fēng)襲擊造成損壞的地方。晚上九點(diǎn),陣風(fēng)一陣猛過(guò)一陣,雨下不停,臺風(fēng)逼進(jìn)三亞,工程部全體員工堅守崗位,做好抗風(fēng)搶險工作。晚上十點(diǎn),風(fēng)力加強,雨下的很大。給酒店7樓頂造成大量的積水,工程部頂著(zhù)大風(fēng)大雨到樓頂進(jìn)行排水,到十一點(diǎn),酒店員工通道又被大風(fēng)吹破玻璃2塊,工程部員工又趕到員工通道外對被風(fēng)吹壞的地方進(jìn)行封板頂住大風(fēng)大雨。接著(zhù)客房總機的窗又被臺風(fēng)吹壞,工程部員工又及時(shí)趕到,對窗口修補,臺風(fēng)持續大作,暴雨下得不停,哪里有險情哪里就有工程部員工的身影。十月一日凌晨1點(diǎn),七樓頂的太陽(yáng)能水箱被風(fēng)吹壞,工程部員工不顧臺風(fēng)的危險,冒著(zhù)大風(fēng)大雨爬上七樓頂,用繩子栓住腰間象動(dòng)物一樣的爬著(zhù)移動(dòng),慢慢靠近太陽(yáng)能水箱,對被風(fēng)吹壞的鐵皮進(jìn)行修復加固。凌晨3點(diǎn),猛風(fēng)大作,雨越下越大,六樓的`防火門(mén)被風(fēng)吹開(kāi),低壓配店房電纜溝又滲水,為了安全,工程部的員工分成兩對人,一對去搶修六樓的消防門(mén),另一對人去處理電纜溝的水,在大風(fēng)大雨期間,為了不讓高低壓配電房門(mén)被大風(fēng)吹壞,工程部全體員工輪流著(zhù)用身體頂門(mén),確保了高低壓配電房的一卻完好無(wú)損。經(jīng)過(guò)了十多個(gè)小時(shí)抗風(fēng)雨的戰斗,確保了酒店的配電及各種設備設施沒(méi)有受到臺風(fēng)的影響損壞。在早晨6點(diǎn)及時(shí)送店,讓酒店正常營(yíng)業(yè)。使酒店的損失降到最低限度。
三.工程部全體員工在業(yè)務(wù)學(xué)習方面都非常主動(dòng),互相交流,互相學(xué)習取長(cháng)補短,不斷增強業(yè)務(wù)知識水平。
利用開(kāi)會(huì )的時(shí)間,從酒店的十大敬請電話(huà)接聽(tīng),以及智能鎖維修方面的基礎知識和電梯安全操作等多方面培訓,特別注重設施的維護保養!有計劃的進(jìn)行培訓,收到了相當好的效果,而新來(lái)的員工更是加強業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習培訓,有計劃的進(jìn)行培訓,收到了相當好的效果,使他們盡快熟悉酒店的各項設備,做好了發(fā)現一般設備故障能獨立排除的培訓工作。
四.工程部經(jīng)理經(jīng)常利用例會(huì )強調的就是安全及工作注意事項,為了確保酒店設備的安全正常運行,就要提高員工的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平和突發(fā)性事故的應變能力。
準確判斷迅速排除各種設備故障,保證了酒店的設備正常運行。
五.在節約能源、降低能耗方面。
按照酒店對工程部提出的新要求,要工程部轉變?yōu)槔麧櫜块T(mén)。我工程部在總經(jīng)理與各部門(mén)的支持下,首先對酒店的水、電、空調等設備設施那些是可以立即改進(jìn)的,那些是無(wú)法改進(jìn)的,在以后的改造中要考慮的,都要進(jìn)行分析和排查,做出了節能方案和措施
1.加強了對空調的管理檢查維修力度,今年夏季加大了對空調過(guò)清網(wǎng)的清洗,提高制冷效果,同時(shí)我部門(mén)還根據氣溫、客情、靈活控制空調的開(kāi)與關(guān)的時(shí)間,把空調溫度設置在26度以上。
2.對功率較大的機電設備,加強巡查確保電機、水泵處于良好的運行狀態(tài),杜絕跑、冒、漏的現象。
3.餐廳和大廳筒燈照明開(kāi)關(guān)改為分片控制。把白天不需要亮的改為單獨控制。
4太陽(yáng)能吸熱板每月清洗兩次,加強吸熱量,減少因熱水不足而開(kāi)爐燒水次數,今年五月,工程部對太陽(yáng)能的回水管道進(jìn)行改造,減少熱水在管道損耗,充分的利用太陽(yáng)能熱水。與去年同期時(shí)間相比用油費減少3萬(wàn)塊錢(qián)。
5 今年星評復審中要求酒店整改維修幾項工程,工程部承擔此項工程,為酒店節省開(kāi)支幾萬(wàn)元。
酒店實(shí)行了工程部運行設備日報表制度,每天對水、電等設備運行監測統計與客房出租率進(jìn)行結合分析,出現異常當即查找原因,強化節能意識。
一年來(lái),我們工程部的全體同志盡心盡力地為酒店做了大量的工作,不論份內的還是份外的都能積極主動(dòng)去做,但是有些工作與領(lǐng)導要求的還有一定的差距。我們決心在今后的工作中一定認真總結一年來(lái)工作中存在的差距,進(jìn)一步提高每位員工的思想素質(zhì)及個(gè)人的技能,為我們酒店再上一層樓,為三級酒店做出最大的貢獻。
工程部年度工作總結10
為保證大樓各系統正常運行,我部根據中國保險信息管理有限公司自20xx年8月入住并結合平安物業(yè)管理處物業(yè)工程部的實(shí)際情況,展開(kāi)各項工作。同時(shí)為創(chuàng )辦節能型公司,在物業(yè)管理處的領(lǐng)導下,工程部全體員工出主意,想辦法,采取了一系列的節能措施,自接管本樓以來(lái),取得了很好的效果,F分部分對20xx年的物業(yè)工程部工作總結匯報如下。
一、工程部工作完成情況
1、設備專(zhuān)業(yè)(截止到11月份)
空調系統完成8項,給排水系統完成12項,綜合維修完成48項,共完成68項。
2、電氣專(zhuān)業(yè)(截止至11月份)
強電系統完成5項,消防系統完成3項,共完成8項。
3、工程部全年工作共計76項。
二、工程部臨時(shí)性工作完成情況
臨時(shí)性工作截止至11月底共完成19項。
三、寫(xiě)字樓全年能耗情況匯總
20xx年6月至12月份共用電369659(度),用水6921(噸)
四、重點(diǎn)工作完成情況:
1、電氣專(zhuān)業(yè)
電氣專(zhuān)業(yè)分為強電和弱電主要包括:動(dòng)力、照明、消防及會(huì )議音響等。工程部負
寫(xiě)字樓物業(yè)公司工程部年度工作總結與年工作計劃
責上述設備、設施的維護和保養以及對外委單位的工作進(jìn)行監督和檢查。其中較重要的工作有:
1.1、根據20xx年8月新接大樓入住,組織工程部有關(guān)員工前期對大樓各系統進(jìn)行現場(chǎng)熟悉。檢查裝修遺留問(wèn)題。報與裝修公司進(jìn)行整改、銷(xiāo)項.
1.2、為使大樓供電負荷的分配更趨合理,在平安辦公的'領(lǐng)導下對大樓的用電設備啟停時(shí)間做了相應調整。使設備使用趨于合理,降低了大樓的能源開(kāi)支。
1.3、為了確保大樓的消防安全,對大樓消防排煙進(jìn)行接收試運行,確保消防設備的可靠性。
1.4、做好會(huì )議音響設備的日常保養工作,為公司領(lǐng)導的每次會(huì )議提供了可靠的會(huì )議音響支持。
1.5、為保證大廈的正常照明,工程部電工定期對大廈的照明設備進(jìn)行巡視檢查。
2、空調專(zhuān)業(yè)
大樓的空調系統為公司工作人員創(chuàng )造了舒適工作環(huán)境,提高了公司的工作效率。保證空調設備的正常運行是物業(yè)工程部的重要職責,在20xx年工程部對大樓空調設備進(jìn)行熟悉,并對空調系統進(jìn)行相應建設。完成的主要工作有:
2.1、積極促進(jìn)空調維保公司的確定,簽訂維保合同。
2.2、協(xié)助維保單位進(jìn)行設備維保。
2.3、空調水處理更換藥劑后,按照水處理公司的加藥流程,嚴格控制藥劑含量,精確排污,既節約用水,又保證空調水指標在安全范圍內,本篇文章來(lái)源于蜂巢物業(yè)論壇。
2.4、秋季更換分集水器蝶閥,為冬季供暖奠定了基礎。
2.5、為確保大廳和各房間的空氣清新,10月清洗新風(fēng)機組的過(guò)濾網(wǎng)寫(xiě)字樓物業(yè)公司工程部年度工作總結與年工作計劃
3、給排水
3.1、對供水設施各閥進(jìn)行檢測,對不合格品進(jìn)行了更換。
3.2、生活水箱按照要求巡視。
3.3、每月度對隔油池、污水井、廢水井、雨水井、進(jìn)行開(kāi)蓋檢查。
4、綜合維修
4.1、樓層重要部位更換加裝鎖具。
4.2、雨季對大樓辦公室窗戶(hù)的漏雨問(wèn)題進(jìn)行處理。
4.3、對大樓內各種門(mén)和門(mén)框及時(shí)修補刷漆。
4.4、配合施工單位對屋頂造型進(jìn)行修補。
5、節能降耗
在物業(yè)管理處領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,和物業(yè)其他各部門(mén)的全力配合下,工程部全體員工群策群力,先從細微之處入手,統計數據、分析討論節能方案。在方案得到甲方領(lǐng)導同意的情況下工程部全體員工加班加點(diǎn)不折不扣地按方案實(shí)施。所做節能措施主要有:
5.1、首先是對大樓電光源改造提出整改建議。
5.2、調整電熱水器的開(kāi)關(guān)時(shí)間、根據天氣情況適時(shí)調整室外照明的開(kāi)關(guān)時(shí)間。
5.3、在供冷及供暖季節根據天氣情況適時(shí)調整空調主機的運行時(shí)間。最大限度地節約能源的消耗。
5.4、增加對公共區域的測溫頻次,并對辦公區域的室溫進(jìn)行檢查督促。
5.5、制定大樓公共區域巡視檢查表,每天由專(zhuān)人負責公共區域的照明燈具的開(kāi)
工程部年度工作總結11
一年已經(jīng)過(guò)去了,我們部門(mén)在我們公司的帶領(lǐng)下,還有在所有的部門(mén)的配合下,還有我們所有人的努力下,順利的完成了所有分配的工作和領(lǐng)導下達的任務(wù)。是我們的努力工作,確保了我們KTV的所有設備的安全的正常運行。為了總結經(jīng)驗,查找我們的'缺點(diǎn),推動(dòng)我們明年的工作更上一層樓,更好的完成任務(wù),現在做以下幾點(diǎn)總結:
先說(shuō)下部門(mén)的管理工作
按照KTV工程部各崗位的崗位職責為準則,加強對部門(mén)的管理。在制度管人的模式下,加強了工作人員的責任心,部門(mén)的工作效率、工作紀律都有了很大的改進(jìn)和提高。同時(shí),電工劉波、音控武洋等優(yōu)秀員工在工程部嚴重缺人的情況下,依然堅守崗位,按時(shí)按質(zhì)完成了工程部的工作任務(wù)。
再說(shuō)下20xx年完成的主要任務(wù)
一、我公司電腦音響設備已經(jīng)運行3年多,因此,設備設施的維修任務(wù)越來(lái)越重。在人員不足的情況下,通過(guò)加強內部管理,發(fā)揮每個(gè)員工的特長(cháng)和積極性,部門(mén)合理安排日常工作,按質(zhì)完成了每日的維修任務(wù)。機具故障狀況比20xx年有了明顯的減少;
二、在20xx年以前,K1的地面潮濕滲水一直是工程遺留問(wèn)題。去年上半年,工程部針對該問(wèn)題擬定方案,通過(guò)重做地面防水工程,徹底解決了該問(wèn)題;
三、在20xx年,公司多次發(fā)生大理石墜落傷人事件,給公司造成了不良影響。工程部積極聯(lián)絡(luò )裝潢公司,對所有墻面大理石重新加固,減少了事故隱患;
四、工程部針對原有外圍監控效果不佳的情況,通過(guò)聯(lián)絡(luò )網(wǎng)絡(luò )廠(chǎng)商,對所有外圍監控進(jìn)行了整改;
五、為了提升公司形象,根據公司需要,工程部連夜加班,在1天內完成了地毯更換,未對營(yíng)運造成影響;
六、針對皇一、皇3的軟裝布簾破損嚴重的情況,工程部考慮到影響公司形象,于前不久申請購買(mǎi)更換。
除如上所述以外,工程部還需承擔的就是日常的諸如沙發(fā)、門(mén)及門(mén)鎖、照明等等瑣碎的維修工作。對于工作中的存在的諸多不足,希望能通過(guò)公司領(lǐng)導的正確指導,得到改善?傊,在20xx年,工程部全體員工將配合公司,更加出色地完成任務(wù)!
工程部年度工作總結12
年我部在伴隨著(zhù)xxx飛速發(fā)展的基礎上,也在緊張有序的完成了廣場(chǎng)的室內工程的改造、維修工作及電氣設備的改造、更換任務(wù),保證了所有設備的正常運轉,F將我部20xx年的工作總結
一、加強員工思想道德教育,做好崗位培訓工作
企業(yè)的發(fā)展必定要有一支過(guò)硬的團隊,這就要求公司上下至所有員工都要盡心盡力去推動(dòng)企業(yè),所以,思想道德教育必不可少。我部在每周例會(huì )上除了總結工作以外,還對企業(yè)的長(cháng)遠規劃、個(gè)人的發(fā)展空間做具體分析,讓員工切身體會(huì )到自己是企業(yè)的主人,在自身崗位上不僅要盡職盡責還要在工作中不斷學(xué)習、總結,將設備徹底學(xué)精學(xué)透。除會(huì )上以外,領(lǐng)導針對每個(gè)員工進(jìn)行思想道德教育,并針對個(gè)人身上存在的缺點(diǎn)加以剖析,使員工深刻認識到自身不足,在日后大半年的工作中逐步改掉自身存在的問(wèn)題,形成良好的工作生活習慣,使工程部上下思想更加統一、團結、一致,促進(jìn)了本部門(mén)工作順利開(kāi)展,奠定了以學(xué)習為基礎,工作中以剖析自身為已任,從而使工程部在20xx年中有了飛躍性的發(fā)展。
今年我部在學(xué)習“提升能力、提升標準、提升效率”要求的基礎上,還增加了“注重細節”,在提升整體技能的同時(shí),主抓設備維修過(guò)程中的細節,領(lǐng)導在各項會(huì )中也非常注重對設備細節的維修,往往發(fā)生重大事故都是由于對細節的疏忽所造成的,在維修中,一臺設備發(fā)生故障,我部人員要將其他設備進(jìn)行檢查,發(fā)現類(lèi)似故障,同時(shí)解決,避免了許多相同故障頻出的問(wèn)題。這些都是通過(guò)在工作中不斷學(xué)習,總結,相互探討,相互促進(jìn),這與領(lǐng)導經(jīng)常在會(huì )上會(huì )下要求員工抓細節重分析是分不開(kāi)的。
二、對一零年工作的具體回顧
、乓箈x集團在我市得到得到合理發(fā)展,要把企業(yè)做大、做活、做優(yōu)、做強,首先要給顧客創(chuàng )造一個(gè)新鮮良好的購物環(huán)境。配合商場(chǎng)改造,原有超市舊地面磚顯得暗淡無(wú)光,不能夠突出商場(chǎng)現代化的整體氣息,按照公司領(lǐng)導的要求進(jìn)行整改,更換地下一層超市地面磚,將各區整體劃分與主通道有明顯的分界線(xiàn),僅用了一個(gè)月時(shí)間全部完工,更換及修復面積達3000平米。一樓門(mén)廳100多平米的白色地面磚由于客流量多造成地板表面多處劃痕,經(jīng)領(lǐng)導指示在夜間將其全部更換。改造完成后將樓內主通道墻壁地角線(xiàn)兩側全部用油漆粉刷,解決了墻皮脫落現象。
、平衲,隨著(zhù)商場(chǎng)的發(fā)展,將優(yōu)化電力資源、節約電力資源、整合電力資源,使用電更加合理化、規范化列為商場(chǎng)內電力優(yōu)化的重點(diǎn)。商場(chǎng)布局改造的過(guò)程,也是電力資源優(yōu)化的過(guò)程。經(jīng)過(guò)調整,將各個(gè)商場(chǎng)廳內的舊格柵燈具換成節能美觀(guān)的格柵燈。今年共改造節能燈具600余套,還在各樓層的主要位置增設了停電后的輔助照明設備,停電期間商場(chǎng)有了短期照明。各個(gè)節前將各商場(chǎng)及超市所有燈具進(jìn)行整體維修,更換鎮流器及燈管,保證了商場(chǎng)照明的合理使用。
、莤xx林園路店配合消防部門(mén)對商場(chǎng)內的消防設備進(jìn)行整體改造,嚴格按照消防要求對主通道樓梯改造加寬,增設消防補水箱,對消防聯(lián)動(dòng)系統進(jìn)行發(fā)行及維護,改造冬季供暖電加熱鍋爐,并對整個(gè)供暖系統進(jìn)行維護。
、热ツ旯┡陂g,商場(chǎng)內供暖主管道大面積出現沙眼,跑水現象頻出,說(shuō)明管道嚴重腐蝕,存在重大的安全隱患。今年夏天經(jīng)我部工作人員實(shí)地勘察、研究、測算,用最短的時(shí)間,最快的`速度,最省材料的方法重新跑管路與供暖口對接,廢除舊管道,解決了主管漏水問(wèn)題。
、稍趚xx及林園路正廳門(mén)口新增電子顯示屏,用來(lái)更新商場(chǎng)的促銷(xiāo)信息,使顧客一進(jìn)門(mén)口就能了解到商場(chǎng)所有促銷(xiāo)信息,方便了顧客購物。及時(shí)修復樓內電子監控系統,改造超市收銀臺,防盜器。
三、在工作中節能降耗
、艔V場(chǎng)的改造工程需要的費用非常大,所以在施工過(guò)程中最注重節約每一項費用,在建筑材料、工人工資方面為減少公司的資金壓,領(lǐng)導親自與施工方協(xié)商,為公司節省了不少材料費用。在施工過(guò)程中,拆卸下來(lái)的舊材料在新裝修時(shí)盡可能的全部利用,這也為公司節約了不少材料費用。
、聘魃虉(chǎng)及租賃區域的電費結算中,電費全年收回xx萬(wàn)元,去年同期收回xx萬(wàn)元,同比增加xx萬(wàn)元,水費全年收回xx萬(wàn)元,租賃費:xxx萬(wàn)元,廣告租賃費:xxx萬(wàn)元,去年同期收回xx萬(wàn)元,同比增加xxx萬(wàn)元,今年為企業(yè)共收回費用共xxx萬(wàn)元,xx萬(wàn)元,同比增加xxx萬(wàn)元。
四、在工作中要不斷的總結來(lái)完善自身的不足
、磐ㄟ^(guò)這一年的緊張工作,發(fā)現在工作中需要掌握的技能和知識越來(lái)越多,說(shuō)明社會(huì )在進(jìn)步的同時(shí)我們自身的技能在退步,在老化,商場(chǎng)在與時(shí)俱進(jìn)的同時(shí),今后我部要加強對員工的新技能與知識的培養,來(lái)完善自身的不足。
、平衲晡也吭谕两、電氣、水系統設備方面的維修工作比較多,未能
能做到每周學(xué)習管理規范的要求,所以在工作中部分員工出現思想疲勞,對工作不認真的態(tài)度,巡檢中帶有惰性,這是我們的工作不細致、服務(wù)不周到,是學(xué)習管理規范不到位給我們的教訓,我們對該名員工進(jìn)行了批評指正,加強對崗位的學(xué)習。明年要進(jìn)一步加強對管理規范的學(xué)習,改正員工的思想意識,加強對人員及設備的管理,在對設備維修維護上要更加細致用心。
在20xx年的工作中,與去年相比工作力度加大了,積累了不少工作經(jīng)驗,但在對本部人員的管理還有不足之處,在公司領(lǐng)導的支持和員工們的配合下,將克盡職守,努力工作,認真學(xué)習企業(yè)的管理規范,加強員工思想道德教育,熟練掌握對設備的維修維護工作,保證各種設備的正常運轉。
工程部年度工作總結13
20xx年即將過(guò)去,回顧一年來(lái)部門(mén)工作,作以下幾點(diǎn)匯報:
一、進(jìn)度方面
于20xx年x月份開(kāi)工建設的xx小區D1#~D10#樓,在20xx年x月份陸續喜封金頂,并且在5月x日順利開(kāi)盤(pán),取得了很好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。在5月下旬完成的主體結構驗收。取得了市優(yōu)質(zhì)結構稱(chēng)號。D11~D16#樓樁基施工于4月初開(kāi)始打樁,8月下旬封頂,至9月x日進(jìn)行了第二次開(kāi)盤(pán),主體結構于10月下旬進(jìn)行了主體驗收取得了市優(yōu)質(zhì)結構,F室內內墻粉刷已全部結束,外墻保溫全部黏貼完成,因進(jìn)入12月份氣溫一向在零度以下,外墻真石漆無(wú)法施工,所以外墻腳手架拆除時(shí)間相應延遲。
xx公司所承建的高層11#~14#和一期地下室區域與7月份開(kāi)始挖土。因雨季施工,且挖土方班組組織不力,導致進(jìn)度緩慢。經(jīng)公司領(lǐng)導多次催促于10月底各樓棟挖土完成。地下室部分應于12月底左右全部封頂。4棟多次在20xx年春節前全部封頂。4棟高層主體結構除14#樓以外,全部施工至10層以上。
xx公司承建的1~3#樓于8月份開(kāi)工建設,經(jīng)施工單位精心組織施工,在年底前應完成主體結構10層以上,另外2棟多層能夠封頂。
二、質(zhì)量控制
工程部在開(kāi)工以來(lái),對質(zhì)量嚴格把關(guān),視工程質(zhì)量控制為工程部管理的頭等大事。到目前為止整個(gè)工程施工質(zhì)量還是比較令人滿(mǎn)意的,分別理解了省、市、縣級建設主管部門(mén)的檢查組多次的質(zhì)量檢查,均獲得了檢查組的肯定。但D1#~D10#樓屋面防水質(zhì)量還是存在很大問(wèn)題,出現滲漏現象。對頂層房屋的銷(xiāo)售產(chǎn)生了很大影響。在屋面防水施工過(guò)程中,工程部人員現場(chǎng)檢查發(fā)現了施工工藝存在問(wèn)題,多次要求整改和調整施工方法,但施工班組陰奉陽(yáng)違,我行我素,導致屋面施工完成以后,每次雨后的頂層屋面檢查都發(fā)現滲漏現象。公司領(lǐng)導十分重視,從7月x日召開(kāi)第一次專(zhuān)題會(huì )議起,前后召開(kāi)了多次專(zhuān)題會(huì )議。經(jīng)更換維修班組,屋面防水維修得到基本有效的控制。從這件事情的發(fā)生,對工程部以后的日常質(zhì)量管理提出了很大的挑戰!鞍倌甏笥,質(zhì)量第一”不僅僅是一句口號,還應落實(shí)到每一天的工作當中。
三、現場(chǎng)安全禮貌施工管理
xx小區開(kāi)工面積多,占地面積大。工程完工樓棟和主體施工樓棟并立,層次比較突出,且地下室土方工程又是大面積開(kāi)挖,導致施工現場(chǎng)比較凌亂。施工總包單位對現場(chǎng)的總布局沒(méi)有得到完善,材料堆放,施工機具布置,隨意性比較大。公司領(lǐng)導對此多次提出意見(jiàn)要求整改。工程部針對此項工作,聯(lián)合監理部多次進(jìn)行專(zhuān)項檢查,督促限期整改。但施工單位為了搶工期,對檢查提出的問(wèn)題,敷衍了事。工程部在今后工作中,對這項工作要常抓不懈,確保管理到位,創(chuàng )造良好的施工現場(chǎng)環(huán)境。
四、對監理部的管理
xx監理公司是本縣的一家監理公司,雖然監理公司派出了一批工作潛力比較強的監理隊伍,但距離我公司對質(zhì)量、安全、進(jìn)度的控制要求還有差距。工程部不得不花費很多精力去幫忙監理公司完成本應由監理完成的公司。相應的加大了工程部員工的勞動(dòng)強度。但為了工程質(zhì)量等多方面管理能夠得到有效控制。工程部的付出也是理所當然,且在本年度工程質(zhì)量等多方面沒(méi)有產(chǎn)生大的質(zhì)量和安全事故。得到了縣質(zhì)量和安全監督主管部門(mén)的口頭表?yè)P。
五、工程簽證方面
公司制定了工程簽證流程審批制度,實(shí)行監理工程師主總經(jīng)理七級審批,層層把關(guān)。對于不就應支付的簽證,堅決退回,對于確定發(fā)生并就應支付的簽證進(jìn)行了嚴格的工程量審核,杜絕發(fā)生不合理的支出。對工程款支付審批,同樣對照工程合同嚴格把關(guān)。
六、外部協(xié)調
外部協(xié)調工作對于一個(gè)工程項目能否順利開(kāi)展起到一個(gè)很大作用。工程部在公司領(lǐng)導幫忙下,利用有利的人脈關(guān)系和一系列措施,用心主動(dòng)的和縣、市職能部門(mén)、主管單位、城管部門(mén)、環(huán)境監察、綠化、供水、供電等部門(mén)搞好關(guān)系,保證了工程盡可能少的`受到外界干擾。
七、工程部?jì)炔抗芾?/strong>
對本部門(mén)人員作了切實(shí)有效的分工,使部門(mén)員工既分工明確、職責到人,又能團結合作,互相幫忙。經(jīng)常性的組織部門(mén)員工學(xué)習先進(jìn)的理論知識,提高工作技能。并且組織學(xué)習對公司的忠誠,對事業(yè)的敬業(yè),對同事的團結,對工作的效率等各方面思想教育,使工程部的總體管理水平和業(yè)務(wù)潛力得到了必須的提升。
八、手續辦理狀況
根據公司的機構狀況,所有建設程序手續的辦理,也是工程部的工作重點(diǎn)。對包括規劃許可證、質(zhì)監、安監、施工許可證、檔案館、人防辦、環(huán)保局、地震局、消防大隊、供電、供水等部門(mén)所有手續的辦理,用心做足功課,不怕門(mén)難進(jìn),臉難看,話(huà)難說(shuō),利用多年積累的人脈資源,用心主動(dòng)多跑腿,跟進(jìn)辦理,使辦理推進(jìn)工作不在本部門(mén)停留、延誤,保證了手續辦理順利完成。
在今后的工作中更應嚴格把關(guān),重點(diǎn)對質(zhì)量和進(jìn)度要有計劃有目標的量化管理,清楚管理上的不足。真正把公司的事情當成自己家的事情來(lái)做,表現出良好的敬業(yè)精神。嚴謹的工作作風(fēng)和較高的業(yè)務(wù)水平,做一個(gè)廉潔奉公的優(yōu)秀員工,一個(gè)優(yōu)秀的管理團隊,為xx的明天奉獻智慧和才干。
工程部年度工作總結14
一、目標概況
1、新的一年到來(lái),面對酒店行業(yè)競爭越來(lái)越烈的現實(shí),以及酒店經(jīng)營(yíng)面臨著(zhù)店面陳舊、設備老化問(wèn)題,為保證整體店面形像和經(jīng)營(yíng)理念,給就餐客人一個(gè)舒適的硬環(huán)境,工程部必須全力維護店面、設備設施保養工作,有了舒適的環(huán)境和美味菜品,才能成為顧客至上的理由。
二、重點(diǎn)工作
1、改進(jìn)以望工作方式,增強服務(wù)意識,服務(wù)程序,服務(wù)質(zhì)量等方面入手,提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,為分店提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、改進(jìn)工作服務(wù)程序,加強主動(dòng)性服務(wù)意識,協(xié)調好與各部門(mén)之間的.工作及時(shí)性、有效性,遇事不推諉,多做事。
3、按照維修保養計劃,抓好對大型設備的檢修保養,做好對前廳后廚設備的換季檢修,日常維護,加強對餐廳、廚房、員工宿舍的電器、管道周期保養巡檢。
4、樹(shù)立成本經(jīng)濟概念,發(fā)揮利潤中心作用,健全并按照能源、物料、修舊利廢管理辦法,控制降低物耗能耗成本。
○1把握工程配件質(zhì)量關(guān),對重大配件材料登記使用日期,跟蹤使用質(zhì)量和壽命。
○2合理控制設備經(jīng)濟運行,杜絕跑冒滴漏現象,加強對各部門(mén)水電氣能源使用檢查。
○3修舊利廢加強考核和統計,杜絕只管更換不管精心維修的不良作風(fēng)。
○4嚴格控制外委維修,能自行維修的盡量自行維修,盡量控制維修成本。
○5積極做好設備早期維護保養工作,做到未用設備先保養設備。
三、具體計劃;
1月份為安全檢查月,主要檢查分店營(yíng)業(yè)區,后廚設備以及員工宿社安全進(jìn)行檢查,并做記錄備案。
2月份無(wú)工作計劃,2月份是春節,利用春節時(shí)期自學(xué)一些專(zhuān)業(yè)的知識,
3月份店面計劃維護月,下分店檢查記錄須要維護的工程,并做出工程預算上報。
4月份維修維護施工月,安排工程人員進(jìn)行工程維護,計劃后廚風(fēng)機清洗工作,4月低完成。
5月份夏季維護空調月,對分店空調設備及后廚制冷設備做全方位的維護,5月低完成。
6月份安全用電月,進(jìn)入夏天是用電高峰期,針對酒店用電設備及線(xiàn)路進(jìn)行排查,并做記錄和及時(shí)處理,6月低完成。
7、8、月份無(wú)計劃、不定期下分店巡查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。
9月份工作重點(diǎn)自來(lái)水,對分店用水設備進(jìn)行檢查和處理,杜絕跑冒滴漏現象。
10月份冬季維護空調月,對分店空調設備及后廚制冷設備做全方位的維護,10月低完成。
11月份安全用電月,冬季用電高峰月,爭對酒店用電設備及線(xiàn)路進(jìn)行排查,并做記錄和及時(shí)處理,11月低完成。
12月份煤氣安全月,檢查煤氣房,煤缸、煤氣軟管、主管道、以及灶上爐具做全面檢查和維護,并做記錄備案。
工程部年度工作總結15
轉眼間,一年的悠悠歲月已如同手中緊抓的沙子,無(wú)聲無(wú)息的流失。然而,沙子流失,可以再抓一把;花兒凋零,可以等到來(lái)年春天重綻芳顏。工作時(shí)間的流逝,需要我們好好珍惜和總結,不能讓工作的時(shí)間白白流逝。白白流逝就意味著(zhù)在虛度光陰,虛度光陰就意味著(zhù)虛度人生的年華。所以為了不讓自己虛度人生的年華,需要做的事情就是不斷在工作中完善自己。讓自己達到完美,所以最先要做的事情就是做好每一項總結,為了來(lái)年的工作準備,打下基礎,F將我的工作總結如下:
一年來(lái)維修中心班組成員團結奮進(jìn),眾志成城,完成了大量的維修保養改造任務(wù),完成六樓棋牌室改客房施工,5F霓虹燈加裝改造,土菜廚房改造施工,大堂及辦公室加貼隔熱膜,醫藥公司員工宿舍改造,附2F消防布線(xiàn)改造,配合蒸汽管網(wǎng)改造等大改造項目.維修中心各工種之間交叉培訓,員工普遍一崗多能,緊密配合,團結互助,全年完成維修10283項,完成數不清的制作加工小改造項目如大堂書(shū)吧柜子制作,餐飲消毒柜底座,后臺區域粉刷油漆,客房皂液器更換、布草車(chē)制作定位格等等。班組團隊建設、制度建設也取得了一定成效,并獲得了省星評復核小組對我們看板管理、工具材料管理、倉庫管理的肯定。維修中心員工不多,任務(wù)繁重,技術(shù)難題不斷,然而每位員工都憑借自身的技術(shù)特長(cháng)發(fā)光發(fā)熱,員工的取長(cháng)補短使得班組的凝聚力和團體作戰力大大提高,三班制運轉和節假日調休分散了班組力量,但每位員工都充分發(fā)揮了團隊精神,在緊急情況和任務(wù)繁重時(shí)大家主動(dòng)加班加點(diǎn),共同克服困難。與此同時(shí),維修中心班組還完成了各項會(huì )議、婚宴、晚會(huì )接待的音響燈光服務(wù)工作,5F新風(fēng)機節能改造、熱水循環(huán)泵改造、應急燈改造、衛生間燈具節能改造、冷凝水回收改造等節能改造與能耗巡檢管理也取得了一定成績(jì)。在9月份,維修中心班組還順利地接手了東方百貨仙居店的維修保養改造任務(wù),并對對華聯(lián)商城店、菜場(chǎng)店等兄弟單位的消防維修改造難題積極配合解決。
暖通班組全年堅持把安全生產(chǎn)放在首要位置,通過(guò)定期檢查保養,落實(shí)設備責任人,強化對設備的主動(dòng)管理,認真執行交接班制度、班內巡視檢查制度、維修保養制度、崗位責任制,全年未出現重大故障和重大投訴,特別是機組設備老化,故障率較往年有所提高,暖通領(lǐng)班及時(shí)對設備隱患做到心中有數事先處理,保證備用設備有效性,在9月25日的全酒店停電采用外租發(fā)電機情況下,也做到了平穩過(guò)渡,保證供應,對班組的運行也是一種考驗。班組通過(guò)測溫記錄分析建立空調開(kāi)機檔案,實(shí)行班耗考核分析,班前班后交流經(jīng)驗等,在運行上貫徹節能與保證服務(wù)質(zhì)量?jì)蓷l主線(xiàn),在一二月份受雪災沖擊能耗大幅超過(guò)指標的情況下,深挖潛力,對重要能耗設備主動(dòng)管理,在下半年止住了能耗上漲的勢頭,取得了良好效益。班組對中央空調、熱水鍋爐、蒸汽鍋爐、水泵及配電設備等積極保養,并清洗了各類(lèi)換熱設備,使設備在高效工況下穩定運行。全年消耗水90169噸,較預算指標節支1731噸;消耗電258.3225萬(wàn)度,較預算指標節支1.68萬(wàn)度;僅柴油消耗因雪災冰凍氣候原因消耗512161噸,較預算增加消耗32161噸。
部門(mén)團隊建設、文化建設、制度建設、培訓教育等也取得了長(cháng)足的進(jìn)步,在企業(yè)文化的深厚沃土上,部門(mén)通過(guò)專(zhuān)門(mén)培訓,專(zhuān)題分析,班前會(huì )上的案例剖析,座談?dòng)懻,開(kāi)展學(xué)習與總結,使得企業(yè)文化深入人心,提高了部門(mén)的整體凝聚力,各項工作的開(kāi)展順利,在部門(mén)工作緊迫時(shí),很多員工都能主動(dòng)加班加點(diǎn),不顧得失。工程部管理著(zhù)酒店約70%的固定資產(chǎn),承擔經(jīng)營(yíng)運作所需的水、電、氣等能源動(dòng)力的'任務(wù),人員整體素質(zhì)及工作標準的高低,直接影響著(zhù)酒店的外在聲譽(yù)和內在利益。因此,良好的職業(yè)道德和服務(wù)意識是工程部員工必需具備的素質(zhì)。為了更好完成上級部門(mén)交給的各項工作任務(wù),我們針對實(shí)際工作中存在的問(wèn)題,擇機進(jìn)行教育,讓每名員工都樹(shù)立以店為家的思想,積極投身到火熱的工作中來(lái)。讓他們把自己的前途命運與酒店利益及自身利益緊密地聯(lián)系在一起,讓大家有一種“店興我榮,店衰我恥”的思想,明白酒店和大家的發(fā)展是一種相輔相成的魚(yú)水關(guān)系,真正做到與酒店同呼吸、共命運。部門(mén)開(kāi)展每月培訓、交叉培訓、領(lǐng)班現場(chǎng)教育、以老帶新等多種形式的培訓,使部門(mén)員工的工作能力和綜合素質(zhì)有了一定的提高,其中有個(gè)別員工通過(guò)萬(wàn)能工培訓,還晉升為萬(wàn)能工,一崗多能的員工不斷涌現,各班組學(xué)習氛圍較好,在員工年終總結中,很多員工表示要加強學(xué)習,提高技術(shù),擴大知識面。部門(mén)通過(guò)對5#及7#倉庫的整理,班組材料、工具的管理,制度上墻,各類(lèi)數據如能耗待上墻,改善了班組的工作環(huán)境,也使員工能第一時(shí)間了解酒店和部門(mén)的工作重心。
成與敗代表的都只是過(guò)去,新的一年,在總結和分析往年工作的缺陷和不足,在現行基礎上,疏理了一下工作思路和計劃,主要有以下幾方面:
一、部門(mén)制度建設、工作流程疏理、崗位責任落實(shí)。
進(jìn)一步細化、標準化、強化各類(lèi)制度流程,根據部門(mén)運行特點(diǎn)及工作中存在的問(wèn)題,有針對性地對不合理部分進(jìn)行修改,形成系統的、完整的、可操作性強便于執行簡(jiǎn)單易懂的規章體系。并應用五常法,加強對部門(mén)公用工具、維修材料、設備檔案及設備設施的精細化管理,深入員工思想意識,培養員工良好工作習慣,在班組形成一種整潔有序的、相互尊重的氛圍。
二、加強部門(mén)培訓力度,探索新的培訓形式、提高員工綜合技能及注重實(shí)效的培訓考核,交叉培訓力促班組成員一崗多能,形成一支學(xué)習力較強的員工隊伍。
通過(guò)現場(chǎng)培訓、班前培訓、月度培訓、以老帶新、交叉互教等多種形式,盡可能全面地提高員工的理論知識和實(shí)踐水平,改善以往培訓走過(guò)場(chǎng),培訓效果不明顯的局面。最重要是培育一種意識,使部門(mén)員工能主動(dòng)學(xué)習、相互借鑒、交流經(jīng)驗。改變以往部門(mén)一有自有經(jīng)費就聚餐拼酒的陋習,拿出一大部分經(jīng)費購買(mǎi)專(zhuān)業(yè)書(shū)籍,供員工查。
三、摒棄大家做等于沒(méi)人做、有功勞大家分的大鍋飯操作模式。
進(jìn)而推行個(gè)人責任制、首問(wèn)責任制、設備管轄責任制,使每位員工在其位,謀其職,培養員工主動(dòng)思考承擔責任的習慣,避免出現一有問(wèn)題總是往上推的情形。通過(guò)劃定設備責任人、細化工作范圍、制定工作標準,使員工清晰地計劃、工作、反饋。提高員工的出工效率,對典型工作利用實(shí)測規定量化標準,考核并作出獎懲。對員工工作內容、工作用時(shí)、工作質(zhì)量進(jìn)行評估比較分析,提高人力資源整體綜合利用水平。
四、加強巡檢、事前維修和主動(dòng)保養,提高設備設施完好率。
勿庸置疑,設備設施的保養水平急待提高,酒店多年運行,設備故障率急速上升,維護水平的高低不僅決定了使用部門(mén)的工作效率和客人的舒適度,而且決定了設備的使用壽命。加強對維保管理的計劃性,使設備在故障臨介點(diǎn)前得到適當的維修保養,既減少成本又減少用工成本。通過(guò)對設備故障原因歷史數據的統計分析,制定出科學(xué)的保養計劃,并認真執行,落實(shí)責任人,嚴格檢查,使此項工作落到實(shí)處。
五、引入新技術(shù)、新設備、新工藝,加強對現行設備設施的更新技改力度,加強能耗設備管理、過(guò)程管理、運行管理,提高能源綜合利用效率,完成能源控制指標。
加強對各部門(mén)能源使用檢查監督力度,提高獎懲力度,并對不合理用能現象及時(shí)糾正,保證合理用能。做好熱電蒸汽通汽后各類(lèi)設備的選型安裝工作,確保投資效益化。通過(guò)部門(mén)節能獎的合理分配,激勵部門(mén)員工多提建議,多動(dòng)手、勤動(dòng)腦,對暖通運行崗位通過(guò)班耗分析對比,對各類(lèi)重點(diǎn)耗能設備建立能耗檔案分析整理,力爭全年有一較大節能業(yè)績(jì)。
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