【精品】企業(yè)年度工作總結集合五篇
總結是事后對某一時(shí)期、某一項目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規律性的結論，它能夠給人努力工作的動(dòng)力，因此好好準備一份總結吧。那么總結應該包括什么內容呢？以下是小編為大家整理的企業(yè)年度工作總結5篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
企業(yè)年度工作總結 篇1
回顧公司一年來(lái)的工作，可以用兩句話(huà)來(lái)概括：總的形勢是好的，取得了一定的成績(jì)。但同時(shí)也暴露出很多的問(wèn)題和不足，需要我們加以改正。
一年來(lái)，在公司的領(lǐng)導下，全體干部員工圍繞公司年初所制定的目標，同心同德，開(kāi)拓進(jìn)取，在大家的共同努力下，我們取得了令人滿(mǎn)意的成績(jì)：2****年公司共完成產(chǎn)值100524627.8元，實(shí)現銷(xiāo)售收入95114090.8元，利潤1758902.86元。同時(shí)，化機、化工兩個(gè)分支單位也都較好地完成和超額完成了各項任務(wù)�；瘷C完成產(chǎn)值17671029元，創(chuàng )歷史新高;農藥化工完成11370398元;而順酐則一改過(guò)去虧損的局面，實(shí)現盈利。這一切為我公司的持續健康發(fā)展奠定了扎實(shí)的基礎，這一切也都是和大家的辛勤勞動(dòng)分不開(kāi)的，在此，我代表公司對全體干部員工表示最真摯的謝意!
回顧和總結一年的工作，主要有以下幾個(gè)方面：
一、抓住時(shí)機，上馬順酐二期工程
我們的順酐項目在完成一期工程后，由于市場(chǎng)原因，始終處于虧損的局面。因此，我們未能按原計劃完成二期工程。但是，從2****年6月份起市場(chǎng)形勢發(fā)生了根本性好轉，順酐價(jià)格一路猛升，順酐一期開(kāi)始取得良好效益，于是公司果斷決定：抓住當時(shí)有利時(shí)機，在一期工程不停車(chē)的情況下，上馬二期工程。
二期工程于8月24日開(kāi)工興建，自開(kāi)工伊始，我們的員工就表現出了極高的工作熱情和奉獻精神，真正掀起了一個(gè)轟轟烈烈的大干的局勢。大家加班加點(diǎn)，毫無(wú)怨言，盡管有時(shí)已經(jīng)十分疲勞了，卻從無(wú)一個(gè)人退縮，仍然堅持工作�？傊�，大家在施工期間的表現是應該肯定的，說(shuō)明大家能夠真正做到和企業(yè)心連心。
二、積極進(jìn)取，圓滿(mǎn)完成B級鍋爐制造資格證的取證工作
大家知道，我公司原有的鍋爐制造資格證為C級，隨著(zhù)市場(chǎng)的不斷發(fā)展，C級鍋爐制造資格己逐漸落后于形勢，在激烈的市場(chǎng)競爭中漸落下風(fēng)。同時(shí)，我公司在技術(shù)人員及其資格上以及設備加工方面己滿(mǎn)足B級鍋爐制造資格的要求。為此，從****年5月份起，我們開(kāi)始全力投入到B級鍋爐制造資格的取證工作上來(lái)，并于12月16日順利通過(guò)國家特種設備中心審查小組的審查驗收，我們的工作主要是：
首先，我們在原來(lái)已經(jīng)建立的`完整的質(zhì)量保證體系的基礎上，參照ISO9001標準進(jìn)行了整改，編制了第四版《鍋爐質(zhì)量保證手冊》及其支持性文件、表卡，對產(chǎn)品質(zhì)量提供了管理上的保證，徹底改觀(guān)了以往取證、換證工作中的“軟件過(guò)軟”的局面。
其次，化機全體員工自7月21日起直至12月10日始終加班奮戰，既要完成與客戶(hù)簽訂的合同，同時(shí)還要在國家取證審查小組到來(lái)前完成鍋爐試制樣品的制造工作。這期間，大家都是爭時(shí)間、搶進(jìn)度，毫無(wú)抱怨的打夜班，體現了令人敬佩的犧牲精神。而廣大后勤人員也堅持為第一線(xiàn)熱情服務(wù)的理念，積極做好本職工作，強化了管理力度。一年來(lái)，后勤服務(wù)緊跟生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展步伐，廣大員工如無(wú)特殊情況，很少休假，只要工作需要，都能夠及時(shí)到位，及時(shí)處理，為公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)創(chuàng )造了良好的工作環(huán)境。
現在，我們己順利通過(guò)國家取證審查小組的審查，但我們更要團結拼搏，堅定“以質(zhì)量求生存，以管理求發(fā)展”的信念，把企業(yè)推向一個(gè)更高的檔次。
三、抓好企業(yè)文化建設，全面提升企業(yè)形象
企業(yè)文化在一個(gè)企業(yè)中起著(zhù)非常重要的作用，我們始終把企業(yè)文化的培樹(shù)、建設工作，放到企業(yè)發(fā)展過(guò)程中重中之重的位置上。一年來(lái)，我們在企業(yè)文化建設工作上主要有以下幾點(diǎn)：
1、對全體員工的工資進(jìn)行了普調。此次普調工資公司堅持了“公開(kāi)、公平、公正”的原則，采用民主和集中相結合的方法，本著(zhù)企業(yè)的效益增長(cháng)和職工工資增長(cháng)相同步的精神于近日完成了此項工作。而且普調的幅度之大也是我公司歷年來(lái)所僅有的一次，充分體現了“以人為本”的理念。我相信，這必將更加激發(fā)廣大員工的工作熱情，為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己最大力量。
2、加強培訓，力求打造一支高素質(zhì)員工隊伍。我公司始終堅持對新員工的培訓制度，而順酐車(chē)間的員工更是天天都在培訓，同時(shí)還定期對員
工進(jìn)行考核，確保員工理論、實(shí)踐雙合格�；瘷C以取證工作為契機，自11月8日至15日組織了為期一周的全員學(xué)習。另外，我們還堅持請進(jìn)來(lái)和派出去相結合，既請專(zhuān)家來(lái)廠(chǎng)授課也派出骨干人員參加國家組織的各類(lèi)培訓班，并考取相關(guān)證件，通過(guò)多種手段，力求提高廣大員工的綜合素質(zhì)。
3、教育員工自我定位，清醒認識自己所負職責。辦公室于11月19日印發(fā)了董事長(cháng)所作的《老板如何當好企業(yè)的戰略家》一文，文章給我們上了一堂生動(dòng)的自我定位、清醒認識自己職責的教育課。通過(guò)學(xué)習這篇文章，我們大家要深刻體會(huì )文章的內涵，要結合文章檢查自我，認識自我，找出自身的差距和不足并加以改正，做一名合格員工。
企業(yè)年度工作總結 篇2
縣水務(wù)局按照縣委、縣政府和上級水行政主管部門(mén)對水務(wù)工作的安排部署，圍繞水利建設這一中心，狠抓建設管理和項目前期工作，同時(shí)保證了防汛抗旱、安全蓄水、農田水利基本建設等各項水利業(yè)務(wù)工作順利開(kāi)展�；厩闆r如下：
一、固定資產(chǎn)投資目標任務(wù)完成情況
縣委、縣政府下達的水利固定資產(chǎn)投資任務(wù)為1.8億元，截至目前，全縣重點(diǎn)工程完成總投資15218萬(wàn)元,占縣下達投資計劃的85%。市水務(wù)局下達的水利建設項目投資任務(wù)是18430萬(wàn)元，到目前完成數占任務(wù)數的82%。到12月底將完成1.8億元的水利固定資產(chǎn)投資任務(wù)數。特別是在重點(diǎn)水利項目建設方面，呈現出27件重點(diǎn)水利工程在同一年內開(kāi)工實(shí)施的歷史新高。
(一)恨虎壩水庫建設及渠系配套工程。新建恨虎壩工程屬云南省重點(diǎn)水源工程。批準總投資8970.37萬(wàn)元，工程于8月正式開(kāi)工，目前整個(gè)工程累計完成工程投資6900萬(wàn)元，占總投資的77%，主體工程進(jìn)入掃尾階段。渠系配套工程，計劃投資.59萬(wàn)元，目前已開(kāi)工實(shí)施。
(二)農村人畜飲水安全工程。農村飲水安全投資項目已經(jīng)實(shí)施完成，完成投資1450萬(wàn)元，解決了3.14萬(wàn)人的飲水安全。目前，總投資為1304萬(wàn)元的我縣第三批農村飲水安全項目已開(kāi)工實(shí)施，工期3個(gè)月，將于20xx年春節前完工。工程完工后將解決6個(gè)鎮， 2.588萬(wàn)人農村居民和3所學(xué)校0.4791萬(wàn)師生的飲水安全問(wèn)題。
(三)干支渠防滲工程。我縣五條干支防滲工程屬省級水利投資項目�？偼顿Y570萬(wàn)元，于11開(kāi)工實(shí)施，目前已經(jīng)完工。
(四)小(一)型病險水庫除險加固工程。6件小(一)型水庫除險加固工程總投資3697.42萬(wàn)元，批準工期為8個(gè)月。主要內容是進(jìn)行大壩整修和防滲處理、對溢洪道和低涵進(jìn)行改造。于2月28日開(kāi)工建設，主體工程已完成。整個(gè)工程12月底可完工。
(五)至冬春修農田水利工程建設超計劃完成。冬至春，全縣共建成各類(lèi)水利工程1508件，完成總投資13343.45萬(wàn)元，占計劃的134%。
(六)大型灌區杜公河治理工程。按照省水利廳和省發(fā)改委聯(lián)發(fā)的批復文件，改造杜公河灌排渠首段4.9公里，改造放水閘3道、放水涵洞7座，新建管理房300㎡。批準工期為5個(gè)月，到8月底，已完成全部投資任務(wù)。完成河堤擋墻4.9公里，綠化河堤4.9公里，完成投資1259.72萬(wàn)元萬(wàn)元。
(七)13件小(二)型水庫除險加固工程。全縣共有小(二)型水庫81件，79件被列入了國家小(二)型病險水庫的除險加固項目，其中，36件列入國家重點(diǎn)項目，由中央每件投資240萬(wàn)元進(jìn)行工程建設，43件列入省級一般項目，由省級投資110萬(wàn)元，市、縣配套70萬(wàn)元進(jìn)行工程建設。根據國家的投資計劃，我縣重點(diǎn)實(shí)施的小(二)型水庫共13件，批復總投資3525.94萬(wàn)元，工期8個(gè)月。13件工程已于6月15日正式開(kāi)工建設，目前各項工程進(jìn)展順利，主體工程基本完成，預計年底可完工。
(八)板橋河防洪治理工程。省水利廳批準總投資為2340萬(wàn)元，批準治理河道長(cháng)6.92公里，計劃工期8個(gè)月。工程治理任務(wù)為河道河堤加高、培厚、護砌以及河道疏通開(kāi)挖。工程于8月11日正式開(kāi)工實(shí)施。
(九) 蓮花田水庫除險加固工程
蓮花田水庫除險加固工程批準工程概算總投資3613.68萬(wàn)元，批準建設內容為：大壩壩體、壩基接觸帶及兩岸防滲處理;溢洪道改、擴建及加固處理;輸水隧洞加固改造，更換閘門(mén)及啟閉設備;完善大壩觀(guān)測設施。10月份已完成了招投標，工期9個(gè)月，現已開(kāi)工實(shí)施。
二、重點(diǎn)項目前期工作
我縣在全力推進(jìn)27件重點(diǎn)水利建設項目和做好抗旱救災工作的同時(shí)，著(zhù)眼長(cháng)遠、科學(xué)規劃，扎實(shí)做好六個(gè)方面重點(diǎn)水利項目的前期工作，做到建設管理和項目爭取兩不誤，確保今明兩年重點(diǎn)水利工程建設持續推進(jìn)。
一是大壩沖水庫擴建工程可研報告通過(guò)了省級評審。大壩沖水庫擴建工程。主要內容是將436萬(wàn)m3的小(一)型水庫擴建為萬(wàn)m3的中型水庫。整個(gè)工程估算投資27214.22萬(wàn)元。10月底對大壩沖水庫可研報告進(jìn)行了評審。
二是新建三道溝水庫可研報告通過(guò)了市級評審。計劃新建的三道溝水庫，規模為小(一)型，總庫容148萬(wàn)m3，建成后可承擔灌區面積3266畝,解決6720人、20xx頭大、小牲畜的用水問(wèn)題;工程估算總投資444.79萬(wàn)元,庫容單位投資30.03元/ m3。4月22日，可研報告通過(guò)了市發(fā)改局和市水務(wù)局的評審。目前等待評審意見(jiàn)書(shū)。
三是非重點(diǎn)小(二)型水庫除險加固通過(guò)省級評審。八件非重點(diǎn)小(二)型水庫的初步設計已經(jīng)編制完成。已在4月20日通過(guò)省級評審。每件投資180萬(wàn)元，其中省級資金每座110萬(wàn)元。將于年內開(kāi)工建設。
四是兩件中型河閘除險加固工程通過(guò)省級評審。全縣有中型河閘8座，其中7座帶病運行， 3月底已完成了2道閘的初步設計報告，4月中旬通過(guò)了省級評審，待批復。
五是農村河道治理項目正在規劃之中。我縣境內南盤(pán)江支流中，流域面積在20xx方公里以下的農村河流有18條，總長(cháng)度274.04公里需要治理。按每公里100萬(wàn)元計算，估算資金2.74億元。項目正在規劃之中。
六是滇東幸福渠縣段建設規劃基本完成。滇東幸福渠縣段規劃已完成，估算投資7500萬(wàn)元，目前待市級進(jìn)行評審。項目涉及活水和龍海2個(gè)鄉鎮，總耕地面積7.2萬(wàn)畝。主要分三個(gè)片區。受益耕地面積7.716萬(wàn)畝，受益農戶(hù)數6742戶(hù)。
三、存在困難和問(wèn)題
1、根據摸底調查和統計，全縣范圍有龍潭水源170處，日出水量30.5萬(wàn)立方米，具備建蓄水池的153處、已建7處，需新建蓄水池146個(gè)，共蓄水44.90萬(wàn)立方米，需投資20xx.06萬(wàn)元。如要盡快實(shí)施，資金壓力較大。
2、水利普查工作到明年年底才結束，目前大量的普查任務(wù)由水利部門(mén)的工作人員來(lái)承擔，同時(shí)，又離不開(kāi)村社干部的支持與配合。由于工作經(jīng)費緊缺，加之鄉鎮機構改革，水務(wù)所將劃歸鄉鎮管理，影響了當前的普查進(jìn)度和工作人員的工作積極性。
3、從南盤(pán)江河道提水入庫的電費、設備維修運行和人員工時(shí)費開(kāi)支較大。
四、20xx年重點(diǎn)工作
(一)抓好今冬明春農田水利基本建設。全縣今冬明春計劃建設各類(lèi)水利工程1746件，計劃完成水利建設總投資10206.68萬(wàn)元，計劃新增防滲渠道90.31公里，加高加固堤防5公里，疏浚河道5.1公里，清淤渠道138.4公里，加固水庫20座，建設村鎮供水工程16處，新修改造泵站10座，新增灌溉面積0.45萬(wàn)畝，改善灌溉面積22.43萬(wàn)畝，新增除澇面積0.02萬(wàn)畝，改善除澇面積0.3萬(wàn)畝，改造中低產(chǎn)田0.2萬(wàn)畝，治理水土流失面積35平方公里，解決3.0671萬(wàn)人的飲水困難及飲水安全，建成0.4萬(wàn)畝現代煙田。
(二)抓住機遇、主動(dòng)爭取上級水行政主管在經(jīng)費上給予大力支持，按照“先生活、后生產(chǎn)”的原則，為抗旱應急工程的實(shí)施提供資金保障。
(三)整合資金，年內對小水窖建設給予適當補助。容量在25立方米以上的，每件補助1000-1500元，全縣共計634件，到年底計劃補助到位75.4萬(wàn)元。
(四)切實(shí)加強水利工程建設。按照“在建工程抓管理、促進(jìn)度、保質(zhì)量，擬建工程抓規劃、重立項、促開(kāi)工、保配套”的原則，積極抓好在建恨虎壩水庫渠系配套工程、蓮花田水庫除險加固等27件重點(diǎn)工程的施工管理和監督，加快大壩沖水庫擴建、8件小二型水庫除險加固等工程開(kāi)工的各項準備工作，力爭年內開(kāi)工建設，加強與各級各部門(mén)的溝通協(xié)調，盡快促成滇東幸福渠、新建下河沿中型水庫納入國家或省級項目。
五、主要措施
(一)實(shí)施“興水強縣”戰略，突出水利建設的基礎地位�？h委、政府始終把“興水利、強基礎”作為改善農村生產(chǎn)生活條件、促進(jìn)農業(yè)增效、農民增收、農村發(fā)展的基礎性工作，將“興水強縣”戰略作為國民經(jīng)濟發(fā)展的'一項重要內容納入五年規劃，制定了興水強縣規劃，成立了以縣長(cháng)任組長(cháng)，分管副縣長(cháng)任副組長(cháng)，相關(guān)成員單位為成員的“興水強縣”工作領(lǐng)導小組，真正做到了組織到位、規劃先行、保障有力，使水利建設各項工作得以有效開(kāi)展并取得實(shí)效。水務(wù)局從思想到行動(dòng)上與縣委、縣政府保持一致，為實(shí)施“興水強縣”戰略盡職盡責。
(二)強化規劃編制和項目申報，加大水利建設工作力度。按照“因地制宜、量力適度、民主自愿、突出重點(diǎn)、兼顧一般”的原則，圍繞“鞏固提高壩區，重點(diǎn)加強山區半山區，主攻旱地水澆，切實(shí)解決人畜飲水問(wèn)題，全面提高抗災能力”的建設思路強化規劃編制工作，在科學(xué)編制規劃的基礎上積極向省、市申報、爭取立項扶持，加快水利建設步伐。目前，1件中型水庫擴建可研報告通過(guò)了省級評審、1件三道溝小(一)型水庫新建可研報告通過(guò)了市級評審、8件非重點(diǎn)小(二)型水庫除險加固通過(guò)了省級評審、2件中型河閘除險加固工程通過(guò)了省級評審、18條農村河道治理項目規劃正在進(jìn)行、1件跨縣引水渠建設規劃基本完成。
(三)多方籌集水利建設資金，形成全社會(huì )共同參與水利建設的良好局面。采取“向上爭、財政擠、社會(huì )捐、群眾籌、落實(shí)稅費扶持政策”等方式，大力籌集水利建設資金，抓住國家大興水利、加大水利建設扶持力度的有利時(shí)機，積極向國家、省、市爭取項目資金;在年初財政預算中優(yōu)先安排水利建設配套資金，專(zhuān)款專(zhuān)用，及時(shí)撥付到位;按照“誰(shuí)出資、誰(shuí)建設、誰(shuí)管理、誰(shuí)受益”的原則，鼓勵和支持社會(huì )各界及水利工程技術(shù)人員發(fā)揮各自?xún)?yōu)勢，采取投資、入股、合作等多種形式參與或自辦水利;按照“一事一議”籌資籌勞的有關(guān)規定，積極引導農民出資出勞，參與水利建設;把從水利建設工程中收取的森林植被恢復費、建安營(yíng)業(yè)稅和小型農田水利設施產(chǎn)權制度改革回收的資金，用于農田水利建設、農村河渠綠化、小流域植樹(shù)造林和水源區植被恢復。近年來(lái)，累計爭取上級資金39237.89萬(wàn)元、縣財政投入4004.99萬(wàn)元、群眾籌資(含投勞折資)5743.27萬(wàn)元。在加大資金籌措力度的同時(shí)，強化資金管理，健全完善農田水利建設項目資金管理辦法，確保資金專(zhuān)款專(zhuān)用，保障水利建設工程順利開(kāi)展。
(四)狠抓工程建設管理，保障工程按時(shí)高質(zhì)量完工。在農田水利建設中，嚴格堅持“建管并重，注重質(zhì)量，講求實(shí)效”的原則，正確處理持續大干與主攻質(zhì)量的關(guān)系，正確處理工程數量與工程質(zhì)量的關(guān)系，正確處理工程進(jìn)度與工程效益的關(guān)系，使技術(shù)、質(zhì)量、管理和效益有機結合起來(lái)。堅持統一規劃、統一標準、統一設計、統一規格質(zhì)量，實(shí)行施工、管理、技術(shù)分級負責制，做到精心設計，精心施工，強化管理，嚴把質(zhì)量關(guān)，真正達到干一件，成一件，發(fā)揮效益一片的建設目的。批準總投資8970.37萬(wàn)元的恨虎壩水庫新建工程是云南省重點(diǎn)水源工程之一，工程于8月正式開(kāi)工，目前整個(gè)工程累計完成工程投資6900萬(wàn)元，占總投資的77%，該工程建設進(jìn)度快、質(zhì)量好，受到省市領(lǐng)導和專(zhuān)家的好評。
(五)狠抓建后管理，發(fā)揮工程持續效益。工程建設“三分建，七分管”，為進(jìn)一步強化水利工程建設的建后管理工作，制定了水利工程管理辦法，層層落實(shí)建后管理制度，簽訂責任書(shū)，建立農田水利良性運行長(cháng)效機制;積極培育和發(fā)展農民用水戶(hù)協(xié)會(huì )，通過(guò)互助合作、自主管理、自我服務(wù)的建設管理新模式，有效地解決小型水利工程維修養護難、水費征收難問(wèn)題。目前，全縣共成立農民用水戶(hù)協(xié)會(huì )86家，從近3年的水費征收情況看，在成立了用水協(xié)會(huì )的鄉鎮農民交納水費的積極性顯著(zhù)提高，農業(yè)水費征收率已達99%。
企業(yè)年度工作總結 篇3
一、規范經(jīng)營(yíng)環(huán)境，加大硬件投入
我司下屬汽車(chē)站建于上世紀八十年代，站房條件差，設備簡(jiǎn)陋，已遠不能適應現代運輸市場(chǎng)的要求，同時(shí)今年初隨著(zhù)大部份跨省班線(xiàn)車(chē)輛年限將到，車(chē)況嚴重老化，安全隱患突出，及廣大旅客對出行乘車(chē)工具的要求與日俱增，過(guò)境車(chē)輛的競爭加劇，社會(huì )停車(chē)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)車(chē)輛一旁也是“虎視眈眈”，加上經(jīng)過(guò)20xx年一場(chǎng)突如其來(lái)“非典”的“洗禮”，公司效益激劇下降，看起來(lái)天天是有那么多的車(chē)在跑，卻因為站場(chǎng)條件差、車(chē)輛檔次低、車(chē)況差，票價(jià)上不去，整個(gè)運輸市場(chǎng)呈現“買(mǎi)方市潮，公司陷入了低谷困境，收入連創(chuàng )“新低”，處于這樣一個(gè)危機關(guān)頭，公司領(lǐng)導果斷決策，本著(zhù)“兩手抓，硬件先行”的原則，在公司財力十分緊張的情況下，一如既往的對車(chē)站加大投入，在前年投資20余萬(wàn)元修建下水道、圍墻、混凝土車(chē)坪、廁所和去年投資8萬(wàn)余元維修候車(chē)室、更新站場(chǎng)設施及修建隔離護攔的前提下，今年上半年又投資7.5萬(wàn)余元率先在總公司范圍內安裝了錄像監控系統，下半年投資8.8萬(wàn)元修建了車(chē)輛檢測站等設施，繼續完善優(yōu)化了站場(chǎng)環(huán)境，另外積極為車(chē)輛經(jīng)營(yíng)者提供優(yōu)惠、出面擔保貸款，在今年春節前基本上將全司跨省班線(xiàn)舊車(chē)全部換為高檔空調影視臥鋪車(chē)，另外全年預計共更換新車(chē)21臺，一方面提高了車(chē)輛檔次，消除了安全隱患，另一方面也吸引了旅客，抬高了票價(jià)，提升了經(jīng)營(yíng)環(huán)境的“人氣”，更重要的是在春運即將來(lái)臨的關(guān)鍵時(shí)刻，補充了運力，解決了車(chē)輛不足、檔次低有客不能拉，有客不愿坐的燃眉之急，為今年春運的大豐收打下了堅實(shí)的基矗
二、狠抓生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，加強優(yōu)質(zhì)服務(wù)
運輸生產(chǎn)的環(huán)境改善了，并不意味著(zhù)客源滾滾，錢(qián)從天下掉下來(lái)，還需要以我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、以人為本的經(jīng)營(yíng)理念、業(yè)務(wù)扎實(shí)的服務(wù)人員等方面來(lái)吸引旅客，讓他們體會(huì )到什么是“賓至如歸”的感覺(jué)，什么是家庭式服務(wù)，我們不但要他們乘我們的車(chē)，還更要坐回頭車(chē)、放心車(chē)。首先我司集思廣義，建立健全了以崗位責任制為主的包括勞動(dòng)紀律制度、安全管理制度、財務(wù)管理制度、工作交接班制度等十多項規章制度，并分發(fā)各職工組織學(xué)習，在工作中突出以制度管理的.特點(diǎn)，體現了公平性、透明性及適用性，受到了廣大職工的歡迎。另外針對個(gè)別工作不扎實(shí)，無(wú)責任心，不能勝任工作的班組成員，毫不心軟，按“能者上，庸者下”的原則，進(jìn)行了調換，在今年十一月份，車(chē)站更是在內部班組工作體制上“別走途徑”，敢于突破，全站工作人員一律分為兩個(gè)大組，下達任務(wù)，公平競爭，工資浮動(dòng)，按勞取酬，打破了原來(lái)那種“有人沒(méi)事干，有事沒(méi)人干，干不干都一樣”的狀況，現在人人爭著(zhù)做，搶著(zhù)干，極大的提高了職工的積極性，人人有了動(dòng)力和壓力。
為提高服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立文明“窗口”，我司開(kāi)展了“交通杯”勞動(dòng)競賽，圍繞“優(yōu)質(zhì)、安全、速度、效益”四大目標，充分調動(dòng)廣大干部職工的思想道德、科學(xué)文化、技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)，通過(guò)一系列的主題勞動(dòng)競賽活動(dòng)，促進(jìn)了我司經(jīng)濟經(jīng)濟效益的飛躍提升和“兩個(gè)文明”建設的全面發(fā)展。從4月份起，至今已舉辦了五期業(yè)務(wù)知識培訓，300余人次參加了聽(tīng)課，在6－8月份還分三期舉行了職工業(yè)務(wù)知識考試，共計發(fā)放學(xué)習資料100多份，全體上崗職工全部參加了業(yè)務(wù)知識考試，通過(guò)率100%，每個(gè)月我們還分班組組織學(xué)習安全知識，并要求人人撰寫(xiě)學(xué)習心得體會(huì )；另外在全年長(cháng)期開(kāi)展崗位練兵活動(dòng)，做好真正切實(shí)把提高職工素質(zhì)。上下面貌煥然一新，職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)也得到了極大的補充和提高。
企業(yè)年度工作總結 篇4
建筑公司誠信企業(yè)年度總結一年來(lái)，我公司堅持質(zhì)量求生存、創(chuàng )新求發(fā)展、服務(wù)求完美、合 作求共贏(yíng)的經(jīng)營(yíng)理念，走質(zhì)量效益型發(fā)展道路，視質(zhì)量為生命，向管 理要效益，靠科技求發(fā)展，以誠信贏(yíng)市場(chǎng)，通過(guò)不斷創(chuàng )新和發(fā)展，企 業(yè)規模不斷壯大，經(jīng)濟效益有了新提高。
一、依法經(jīng)營(yíng)管理，以質(zhì)量求生存。
公司始終堅持質(zhì)量興企戰略，嚴格執行國家、行業(yè)、地方工程質(zhì) 量相關(guān)的法律法規和管理規定，做到依法經(jīng)營(yíng)，誠信守信。根據公司 自身特點(diǎn)制定了《工程質(zhì)量標準》和《質(zhì)量通病防治手冊》，并通過(guò) 對工程進(jìn)行合理的資源配置，確保建設工期、成本、質(zhì)量目標的順利 實(shí)現。重視質(zhì)量管理，公司要求每個(gè)項目部都要按照合同和公司的要 求制定質(zhì)量計劃和質(zhì)量目標， 通過(guò)嚴把材料質(zhì)量關(guān)、 技術(shù)交底復核關(guān)、 施工工藝方法關(guān)、質(zhì)量檢查驗收關(guān)，實(shí)現對工程質(zhì)量的全過(guò)程管控。
通過(guò)科學(xué)編制施工組織設計，制定先進(jìn)的行之有效的施工方案，強化 過(guò)程控制和 100%的企業(yè)自檢驗收， 公司工程合格率始終保持在 100%， 在新工藝、新標準、新做法推廣上有新的進(jìn)展，在保證工程質(zhì)量方面 不斷改進(jìn)。通過(guò)狠抓質(zhì)量通病和操作質(zhì)量，工程返工、返修率日益降 低，一次性做好率大幅度提高。公司自覺(jué)維護并嚴格執行建筑業(yè)企業(yè) 誠信行為規范，公司把向市場(chǎng)提供“零缺陷”的產(chǎn)品為追求的目標， 把向客戶(hù)提供百分百服務(wù)視為己任，以感恩業(yè)主，回報社會(huì )為理念， 誠信經(jīng)營(yíng)、科學(xué)發(fā)展，沒(méi)有不良行為記錄，得到了社會(huì )的認可。二、信守合同，提高合同履約率。
公司嚴格履行與建設單位、分包單位、勞務(wù)企業(yè)、材料設備供 應單位等簽訂的合同。公司一方面努力解決任意變更合同，隨意增加 不合理合同條款，不及時(shí)竣工結算等背離合同約定的行為。另一方面 堅決反對層層轉包、違法分包和企業(yè)掛靠行為，反對偷工減料、粗制 濫造等任何形式的危及工程質(zhì)量和忽視安全生產(chǎn)的不良行為， 努力營(yíng) 造誠信經(jīng)營(yíng)、忠實(shí)履約的企業(yè)形象。
公司堅持對施工人員實(shí)行月發(fā)放工資制度，對農民工實(shí)行月暫發(fā) 制度，工程完工或完成協(xié)議內容及時(shí)結算、及時(shí)清付。公司把能否按 時(shí)發(fā)放工資作為干部任職否決條件，多年來(lái)從未發(fā)生拖欠工資情況， 20xx 年由于受市場(chǎng)的影響，建材、人工工資暴漲，資金回收困難， 這給我們在資金上造成很大的壓力，但為了維護農民工的合法權益， 確保農民工的工資按時(shí)、足額發(fā)放，避免出現影響社會(huì )穩定的`事件， 公司積極籌措資金，保證了農民工足額、按時(shí)拿到了工資，無(wú)因為拖 欠農民工工資造成的上訪(fǎng)事件，為此企業(yè)贏(yíng)得了農民工的信任。
三、堅持安全生產(chǎn)和文明施工，用安全創(chuàng )信譽(yù)。
公司始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，圍繞 保安全、求穩定、促和諧，制定安全生產(chǎn)目標，并將目標以責任書(shū)的 形式逐級分解、落實(shí)到人。同時(shí)還制定了各種安全生產(chǎn)制度，建立了 安全生產(chǎn)應急體系，編制了各種應急預案，從人員上、機構上、資金 上給與保證，抓教育、重檢查，加大對安全生產(chǎn)隱患的責任追究，變 救災為預防。公司堅持以“季、月聯(lián)檢”、開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”、專(zhuān)項整治行 動(dòng)、綜合督查、項目自檢、崗位邊檢、公司專(zhuān)業(yè)人員巡查、日檢、等 手段加大了安全生產(chǎn)檢查力度，對發(fā)現的事故隱患及時(shí)排除，取得了 良好效果。通過(guò)不斷的檢查交流和評比，增強了領(lǐng)導和員工的安全意 識�！笆舜蟆� 和“兩會(huì )”期間公司加大力量，分片包桿，加大安 全生產(chǎn)檢查力度， 公司主要領(lǐng)導把安保工作列為首要工作和安全生產(chǎn) 管理委員會(huì )成員經(jīng)常深入工地一線(xiàn)，指導檢查安全生產(chǎn)落實(shí)情況。
四、把誠信建設作為企業(yè)文化的重要內容。
誠信是企業(yè)文化的前提和基礎，是塑造企業(yè)品質(zhì)和品牌的最基本 的特征和要求，是企業(yè)更高層次管理的體現。公司把“誠信為本”的 理念作為一種社會(huì )責任，貫穿到企業(yè)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程。通過(guò)企業(yè)文化教育 培養員工誠實(shí)做人，踏踏實(shí)實(shí)做事，自覺(jué)維護企業(yè)的形象，培養員工 感恩社會(huì )、感恩業(yè)主、感恩企業(yè)，全心全意為用戶(hù)提供服務(wù)的意識， 通過(guò)人格的塑造最終實(shí)現企業(yè)團隊的誠信。
牢固樹(shù)立誠信經(jīng)營(yíng)的意識，通過(guò)培訓教育、獎懲和樹(shù)立典型，不 斷提高員工素質(zhì)。公司要求干部以身作則，恪守職業(yè)道德，忠誠、敬 業(yè)、奉獻，用榜樣的力量感召員工，把好的行為思想傳遞給員工，引 導員工以誠做人，以誠待人，以誠信溝通客戶(hù)，以誠信堅守崗位，以 誠信捍衛企業(yè)，在社會(huì )上做誠信公民、在公司做誠信員工、在家庭做 誠信成員。把誠信作為一種社會(huì )責任，作為人生的最基本要求。公司 既注重誠信教育和意識的培養，也用實(shí)實(shí)在在的事例感召、激勵、鞭 策著(zhù)員工。五、堅持誠信建設與企業(yè)同步發(fā)展。
公司的發(fā)展壯大,不僅需要自身的努力,更離不開(kāi)全社會(huì )方方面 面的支持，只有合作才能發(fā)展，誠信是合作的基礎。只有誠信的企業(yè) 才可能獲取更多的市場(chǎng)資源，只有誠信的企業(yè)才可能實(shí)現持續的發(fā) 展，只有誠信經(jīng)營(yíng)才會(huì )有百年的“同仁堂”。
企業(yè)年度工作總結 篇5
我校牢固樹(shù)立“為教學(xué)服務(wù)，為教師服務(wù)，為學(xué)生服務(wù)”的思想，圍繞這一中心工作，勤奮學(xué)習，努力工作，不斷創(chuàng )新，力求在信息技術(shù)工作上有新的突破。以“校園信息化促進(jìn)教育教學(xué)現代化”為指導思想，以提高教育教學(xué)質(zhì)量為中心，不斷提高教師信息技術(shù)教育的整體水平，進(jìn)而提高我校教育教學(xué)質(zhì)量和管理水平，提高師生的信息素養，全面推進(jìn)我校教育信息化工作。
一、信息技術(shù)的合理使用。
根據要求我校成立了信息技術(shù)領(lǐng)導小組，由分管校長(cháng)任組長(cháng)，主抓信息化建設。努力做到信息通、管理通、教學(xué)通。并隨時(shí)隨地瀏覽全國的教育信息網(wǎng)，下載有關(guān)的學(xué)習內容。同時(shí)我們也在不斷的更新網(wǎng)頁(yè)內容。
1、信息技術(shù)課開(kāi)課情況
我校按照課程計劃開(kāi)齊開(kāi)足信息技術(shù)教育課，3—6年級全部開(kāi)設了計算機課。并按照計劃完成了所有課程。以學(xué)生的學(xué)習活動(dòng)為中心，充分利用網(wǎng)上豐富的教學(xué)資源進(jìn)行教學(xué)。
2、校本培訓
本學(xué)期，我校把“校本培訓”作為重點(diǎn)工作，學(xué)期初制訂校本培訓計劃，我們本著(zhù)利用信息網(wǎng)絡(luò )提高全校教師綜合素質(zhì)的有效途徑之一。積極開(kāi)展了網(wǎng)上教研、網(wǎng)上科研、網(wǎng)絡(luò )校本培訓活動(dòng)。
二、結合計算機的硬件實(shí)際，開(kāi)展好常規教學(xué)。
1、開(kāi)學(xué)初，我校根據本校計算機硬件實(shí)際，制定出確實(shí)可行的教學(xué)計劃，并嚴格按教學(xué)計劃進(jìn)行上課。在教學(xué)過(guò)程中對具體的教學(xué)內容進(jìn)行分析，并依據各班學(xué)生的情況實(shí)施教學(xué)，然后寫(xiě)成教案。
2、學(xué)習信息技術(shù)，是一件非常持久的事；使用信息技術(shù)，是一件非常愉悅的事�！霸谟鋹傊胁粩噙M(jìn)行持久訓練，”是我們信息技術(shù)老師提出的口號。Windows視窗的操作、FLASH、ELOGO、POWERPOINT、畫(huà)圖軟件的使用、IE網(wǎng)上沖浪、指法的練習、中英文的輸入、寫(xiě)字板的常規編輯排版及打印都在有條不紊的進(jìn)行著(zhù)。一年的信息技術(shù)就在這一晃眼之間過(guò)去了，從學(xué)生們的表情不但可以看出他們掌握了規定的信息技術(shù)知識，達到了規定的操作技能水平，而且還從游戲中學(xué)到了許多其它的知識，信息技術(shù)課已經(jīng)成為他們十分喜歡的課程之一。
三、信息技術(shù)教育與學(xué)科教學(xué)整合。
本學(xué)期，在教導處組織、信息技術(shù)教師的努力下，全校教師更新觀(guān)念，把信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)有機地結合起來(lái)。我們讓學(xué)校的骨干教師、年輕教師先上一節“示范課”，將他們的“示范課”提供給教師來(lái)學(xué)習，學(xué)習后再進(jìn)行評估，評估后再反饋回來(lái)，這樣不僅充分的利用了網(wǎng)絡(luò )，也更方便、更有效的使全校教師在教學(xué)上有所提高。
4、教師獎勵情況
我校的信息技術(shù)技術(shù)教師戴克和榮獲石嘴山市青年教師基本功大賽二等獎，
四、校本培訓。
教學(xué)的成敗取決于教師。正確使用信息技術(shù)能對課堂教學(xué)起到事半功倍的效果。
1、對全校教師進(jìn)行了Powerpoint、電子表格等的培訓，全校教師都能充分利用網(wǎng)絡(luò )資源，適時(shí)、及時(shí)地了解最新時(shí)事政要，與教育同行在網(wǎng)絡(luò )上進(jìn)行教學(xué)方法、教學(xué)經(jīng)驗的探討。網(wǎng)絡(luò )上的共享教學(xué)資源也更好地為教師們進(jìn)行電子備課、總結論文、編寫(xiě)試卷和制作教學(xué)課件提供了完美的服務(wù)。Outlook電子郵件的`建立，增進(jìn)了教師與家長(cháng)的聯(lián)系，促進(jìn)了教師、學(xué)生和家長(cháng)三者的友誼。
2、利用多媒體教室現代設備，充分發(fā)揮信息技術(shù)的作用，靈活應用信息技術(shù)，熟練使用電教設備。本學(xué)期，我校老師在課堂教學(xué)上也積極使用電化設備，或利用配套教學(xué)軟件到多媒體教室進(jìn)行教學(xué)。使用電教設備，進(jìn)多媒體教室上課在我校已形成了風(fēng)氣。
五、信息技術(shù)的優(yōu)化發(fā)展。
1、加強軟、硬件管理。軟件方面，為學(xué)校所以計算機提供操作系統和常用軟件，使設備完好并有使用登記，保證了使用質(zhì)量。
2、完善與維護學(xué)校網(wǎng)站。大力維護好學(xué)校的網(wǎng)站和校園網(wǎng)就成為了我們信息技術(shù)部的一個(gè)工作。
3、對教師自制課件進(jìn)行收錄、整理，并刻錄光盤(pán)存檔。
4、加強的的教師信息技術(shù)應用，為每個(gè)辦公室配備的3臺電腦，教師自己爬高臥低的拉上網(wǎng)線(xiàn)，全部接入互聯(lián)網(wǎng)，制定了教師使用電腦管理制度，分配專(zhuān)人專(zhuān)機，并安裝管理軟件。
5．由于學(xué)校打鈴系統陳舊，不能滿(mǎn)足正常教學(xué)，信息部利用計算機功能，利用學(xué)�，F有設備，安裝打鈴軟件，不但能夠滿(mǎn)足正常教育，還使學(xué)生在悅耳的聲音中作息。
6．新建的機房，設計布置了墻面，給人以科技術(shù)的氛圍，為每臺計算機加上掛鉤，使耳機整齊安放。
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