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2017公司第一季度工作總結范文
運轉有序、協(xié)調有力、督辦有效、服務(wù)到位。以下是YJBYS小編搜羅的2017公司第一季度工作總結范文內容，歡迎參考和借鑒!
2017公司第一季度工作總結范文【范文一】
轉眼已到3月底,自己緩慢地步伐難以跟上時(shí)間的匆匆流逝，在這過(guò)去的3個(gè)月，我對自己的工作做一下總結：
在業(yè)績(jì)方面，315車(chē)展展位費800元這是我僅有的一點(diǎn)點(diǎn)成績(jì)，看到這個(gè)數字我慚愧至極�？纯磩e人的業(yè)績(jì)3萬(wàn)，2萬(wàn)，一萬(wàn)七......僅僅這一個(gè)月就跑出了這個(gè)成績(jì)，除了車(chē)展這800元我還有什么，與他們相比我被落下的太遠了。每次例會(huì )主任都讓我們聽(tīng)講座，學(xué)習廣告業(yè)務(wù)如何談如何策劃，學(xué)習了這么多，自己真正的研究過(guò)嗎，除了車(chē)展期間跑過(guò)一兩家車(chē)行，其他時(shí)間真正跑過(guò)幾家?針對客戶(hù)的需要真正策劃過(guò)方案嗎?真正的為客戶(hù)的需求服務(wù)到位了嗎?之所以會(huì )有這點(diǎn)業(yè)績(jì)那是情理之中的，沒(méi)有付出怎會(huì )有收獲。就拿這次車(chē)展來(lái)說(shuō)，我去過(guò)一家水產(chǎn)商店，這家水產(chǎn)商店剛開(kāi)業(yè)不久，當時(shí)是以拉贊助獎品為主去的，跟客戶(hù)談的時(shí)候就直接了當的然人家提供獎品，后來(lái)客戶(hù)還主動(dòng)問(wèn)我廣告收費的標準是多少，如果在進(jìn)這家商店之前，我做好策劃，先從日常廣告入手，精心為客戶(hù)準備一份方案，然后根據客戶(hù)的需求錄一個(gè)音頻廣告，如果我把客戶(hù)的疑問(wèn)一一解決了，這個(gè)廣告很有可能就談成了。而我只是以贊助為主去談，讓人家提供幾樣獎品完成任務(wù)就可以了，如果每次工作都以應付的心態(tài)去做不僅做的累而且收獲很少，只要肯用一點(diǎn)點(diǎn)心思，就會(huì )有不小的收獲!什么經(jīng)濟形勢不好，廣告難做，不要再給自己找這樣或那樣的借口，經(jīng)濟形勢不好為什么主任會(huì )完成任務(wù)而且還是超額完成。能力方面，什么我們沒(méi)有主任能力強人脈廣，這些都是借口，商家看的是策劃方案，不是人脈多少。在以后的工作中我不會(huì )再給自己找借口,用心策劃，用心做好創(chuàng )收工作。
在態(tài)度上，要時(shí)刻具有危機感，不要等到主任逼著(zhù)你去做事情，這樣就不會(huì )體會(huì )到工作的樂(lè )趣，相反只會(huì )厭煩工作，未完成任務(wù)而不得以去做，如果還在年輕就應經(jīng)進(jìn)入到這個(gè)階段，人這一生將在索然無(wú)味中度過(guò)!每一周都會(huì )學(xué)習西點(diǎn)軍規，第十一章中談到要有火一般的精神，熱情與夢(mèng)想結伴而行，一個(gè)人一旦有了夢(mèng)想，人生就變的有意義，一切就會(huì )清晰明朗的擺在眼前。人一旦沒(méi)有了激情就如同空殼一樣，生命就會(huì )變得毫無(wú)意義。相反沒(méi)有激情，每天像機器一樣的重復著(zhù)相同的事情，工作將永遠不會(huì )做好，慢慢的你就會(huì )覺(jué)得枯燥無(wú)味，難道換個(gè)工作就會(huì )有更大的發(fā)展空間嗎，其實(shí)不然，沒(méi)有激情的人做任何事情都是枯燥無(wú)味的.，你不喜歡工作，同樣工作也不會(huì )喜歡你!保持熱情又不缺乏平和的心態(tài)去生活去工作，生活才會(huì )有條不紊，工作才會(huì )充實(shí)高效，為工作付出的努力才會(huì )有意義，有價(jià)值。 每一次活動(dòng)都是鍛煉自己的時(shí)候，不要怕麻煩不要怕付出，付出才會(huì )有收獲，或許還會(huì )有意想不到的驚喜!生活中，工作中要有一個(gè)積極向上的心態(tài)，擁有一個(gè)好的心態(tài)任何問(wèn)題將不再是問(wèn)題。主任曾找我談過(guò)話(huà)，我說(shuō)工作壓力大，跑不著(zhù)商家，沒(méi)有業(yè)績(jì)，主任只說(shuō)了一句話(huà)，問(wèn)我你跑了幾家，用心策劃過(guò)幾個(gè)方案?是呀，捫心自問(wèn)，我真正用心跑過(guò)幾家，用心策劃過(guò)方案嗎，每次的活動(dòng)我細心研究過(guò)嗎，這么好的學(xué)習機會(huì )我珍惜過(guò)嗎，沒(méi)有。所以沒(méi)有成績(jì)是理所應當的!以后無(wú)論做什么我不再為自己找借口，要找就找業(yè)績(jì)差的原因。
第一季度這三個(gè)月中，沒(méi)有一個(gè)良好的心態(tài)，工作沒(méi)計劃，態(tài)度不積極，做事老是找借口，能糊弄過(guò)去就應付，從來(lái)就沒(méi)有把真正的審過(guò)自己，2013年又長(cháng)一歲，不能再玩下去，我要審視自己，正視自己，用心做工作!
2017公司第一季度工作總結范文【范文二】
我局辦公室在局黨組的領(lǐng)導下，在各二級機構、各股室、隊的配合支持下，按照“運轉有序、協(xié)調有力、督辦有效、服務(wù)到位”的標準，積極發(fā)揮助手作用，認真完成了一季度各項工作任務(wù)，確保了局機關(guān)內部事務(wù)及各項工作的正常運行，為局機關(guān)整體工作目標的實(shí)現發(fā)揮了積極的作用。
一、具體工作開(kāi)展情況
1.公文辦理嚴謹規范，不出差錯
我局辦公室突出文稿撰寫(xiě)的準確性,對公文的文字、內容、格式等進(jìn)行嚴格把關(guān)。突出公文編發(fā)的規范性，按照行政機關(guān)公文處理要求，從文件的起草、審核、審簽到印發(fā)，每一步都嚴格按照程序規定辦理，做到公文編發(fā)無(wú)差錯、無(wú)失誤、無(wú)泄密。突出公文處理的時(shí)效性,更新觀(guān)念、與時(shí)俱進(jìn)。按照縣委、縣政府辦公的工作要求，充分利用網(wǎng)絡(luò )傳輸文件的便捷性和高效性，扎實(shí)管理、專(zhuān)人負責、跟蹤辦理，實(shí)現公文處理無(wú)錯傳、無(wú)漏傳、無(wú)漏辦。
2.信息采編精益求精，成效顯著(zhù)
我局辦公室加強商務(wù)網(wǎng)站建設和強化商務(wù)信息采編，加大宣傳力度，注重輿論引導，強化政務(wù)公開(kāi)。將各股室、隊的經(jīng)驗做法和工作成績(jì)及時(shí)宣傳、報道。明確信息報送任務(wù)，暢通信息報送渠道，提高網(wǎng)站信息更新速度，積極、及時(shí)將有價(jià)值的信息上報。準確把握商務(wù)工作動(dòng)態(tài)和政務(wù)信息報送重點(diǎn)，加強對各類(lèi)信息的篩選，挖掘深層次的內容，去粗存精，著(zhù)力提高信息質(zhì)量。通過(guò)各商務(wù)網(wǎng)站能更加全面的了解我縣商務(wù)的發(fā)展情況，了解我局的具體職能，宣傳各項政策以及商務(wù)局的發(fā)展動(dòng)態(tài)。1月1日-3月10日辦公室完成信息報道37篇，被市局采納的'有33篇，被省廳采納的有12篇。
二、求細求精，提升服務(wù)工作水平
我局辦公室在會(huì )務(wù)組織上不斷創(chuàng )新，周密細致，按照“少環(huán)節、快節奏、高效率”的原則，全方位做好會(huì )前、會(huì )中、會(huì )后的服務(wù)工作，提高會(huì )務(wù)工作的質(zhì)量和水平。辦公室工作人員充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，想領(lǐng)導之所想，謀基層之所求，打好主動(dòng)仗，努力將被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉變，由滯后服務(wù)向超前服務(wù)轉變，力求把各項服務(wù)工作做實(shí)、做細、做精。后勤保障不斷加強，切實(shí)維護好機關(guān)局域網(wǎng)，確保網(wǎng)絡(luò )快速、暢通，正常辦公不受影響;認真做好了機關(guān)文字材料打印管理，規范辦公用品的采購、保管和領(lǐng)用。
三、求質(zhì)求優(yōu)，增強事務(wù)工作實(shí)效
辦公室按照局黨組要求，認真開(kāi)展政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，切實(shí)做好了黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)。辦公室人員的工作作風(fēng)更加好轉，工作熱情更加高漲，工作效率也有較大提高，工作責任心明顯增強，廉潔自律，沒(méi)有任何違紀違法行為。
2017公司第一季度工作總結范文【范文三】
正值全國上下貫徹“兩會(huì )”精神之際，我司在上級行管部門(mén)和集團公司的總體部署下，牢固樹(shù)立“運輸生產(chǎn)第一重點(diǎn)是抓安全、第二還是抓安全”的指導思想，重點(diǎn)做好“一備、二訓、三抓、四落實(shí)”十大安全管理工作，出色完成了第一季度的運輸工作。
第一季度，我司投入營(yíng)運車(chē)輛28臺，與去年同期相比減少18%，開(kāi)行5735班次(其中加班包車(chē)876班次)，與去年同期相比減少17.1%,運送旅客13.2萬(wàn)人次,與去年同期相比減少18.2%,完成客運周轉量17.9億人公里,與去年同期相比減少17.9%,客運收入506萬(wàn)元。責任事故率、受傷率、死亡率、經(jīng)損率等四項安全指標都為0，與去年同比相等。
第一季度主要以圍繞“春運”工作來(lái)進(jìn)行，作了以下幾點(diǎn)工作：
一、加強春運工作組織領(lǐng)導，認真抓好春運工作準備
我司嚴格按照集團公司《關(guān)于做好XX年春運工作的通知》的要求，結合《北海市公路運輸管理處春運工作方案》以實(shí)現“安全、有序、優(yōu)質(zhì)”為目標，切實(shí)加強春運工作的組織領(lǐng)導，成立了以公司總經(jīng)理聞?wù)妆鵀榻M長(cháng)的春運工作領(lǐng)導小組，并制定了春運工作方案，重點(diǎn)抓好運輸安全和運輸。服務(wù)質(zhì)量，做到任務(wù)明確，責任到人，一級抓一級，層層落實(shí)。1月5日召開(kāi)了車(chē)輛經(jīng)營(yíng)責任人和司乘人員春運動(dòng)員大會(huì )，在會(huì )上特別強調了要落實(shí)安全生產(chǎn)防范工作。
二、掌握客流動(dòng)態(tài)，合理安排運力，加強運輸組織工作
根據預測，XX年春運客量與XX年春運同期持平。由于XX年春運比XX年推遲，節前客流高峰相對錯開(kāi)，節后客流高峰較前明顯。我司認真調查分析，及時(shí)掌握客源流時(shí)、流向、流量以及運力動(dòng)態(tài)變化，提早制定出了運輸計劃和方案。
三、認真落實(shí)“三關(guān)一監督”，嚴把參加春運資質(zhì)關(guān)
(一)強化營(yíng)運車(chē)輛的源頭管理，嚴把技術(shù)狀況關(guān)。參加春運的車(chē)輛必須證照、裝備齊全，車(chē)容整潔，其技術(shù)都達到二級以上，全部安排一級車(chē)況車(chē)輛參加跨省春運。且對所有參加春運的車(chē)輛安排進(jìn)行了一次二級維護，并對維護后的車(chē)輛上檢測線(xiàn)進(jìn)行安全性能測試，對檢測合格的車(chē)輛才準參加春運，并粘貼全區統一的春運車(chē)輛技術(shù)合格標志。
(二)全面落實(shí)營(yíng)運客車(chē)和駕駛員新報班管理制度。始發(fā)運行的車(chē)輛和駕駛員都先要通過(guò)我司的安全檢查，憑我司簽發(fā)且有效的《營(yíng)運客車(chē)及駕駛員安全檢查合格證》，方可到車(chē)站檢驗報班運行。
(三)我司按照文件要求于1月15日前，將擬參加跨省春運的車(chē)輛及駕駛員資料報北海市運管處備案。資料包括車(chē)輛的'道路運輸證號、車(chē)號、車(chē)架號、發(fā)動(dòng)機號及拓印，駕駛員從業(yè)資格證號、駕駛證號及檔案號。
四、落實(shí)措施抓防范，確保春運安全
我司堅持“安全第一、預防為主”方針，認真學(xué)習貫徹國家、自治區、市政府有關(guān)安全生產(chǎn)和運輸安全管理的各項指示規定，認真履行各自的職責，研究制定切實(shí)有效的措施，重點(diǎn)是搞好營(yíng)運車(chē)輛、營(yíng)運駕駛員的源頭管理，確保組織到位，責任到位，保障運輸安全。
(一)，組織人員開(kāi)展運輸安全生產(chǎn)大檢查，根據交通部《關(guān)于開(kāi)展道路運輸企業(yè)安全生產(chǎn)專(zhuān)項整治工作的通知》精神要求。在春運開(kāi)始前，我司對參加春運的車(chē)輛進(jìn)行一次全面安全檢查，發(fā)現安全隱患立急進(jìn)行整改，防止加座、加鋪以及增加車(chē)輛鋼板彈簧行為的發(fā)生。
(二)春運前對駕駛員進(jìn)行了資格審核，對多次違章、違法和沒(méi)有按規定進(jìn)行年審的駕駛員不準參加春運。春運期間我司認真落實(shí)駕駛員休息制度，防止駕駛員疲勞駕駛，嚴格按照國家和自治區運管局有關(guān)規定，配備駕駛員和安排中途休息及輪休。對單程在400公里以上(高速公路600公里以上)的客車(chē)配備2名以上駕駛員，駕駛員連續駕駛客車(chē)3小時(shí)內停車(chē)或停車(chē)休息不少于20分鐘;24小時(shí)內累計駕駛客車(chē)達8小時(shí)或夜間累計駕駛客車(chē)達6小時(shí)的駕駛員必須落地休息輪換。長(cháng)途客車(chē)駕駛員回程后必須落地休息滿(mǎn)8小時(shí)方可再次出車(chē)。對未落實(shí)長(cháng)途營(yíng)運客車(chē)駕駛員中途落地休息簽章制度的車(chē)輛，不準繼續參加春運。建立了春運安全值班記錄，對當天不能返程的車(chē)輛實(shí)行電話(huà)監控，并隨時(shí)注意天氣變化情況，及時(shí)提醒駕駛員安全駕駛，防止連續的低溫陰雨天氣發(fā)生安全事故。
(五)做好防控傳染性非典型肺炎和高致病性禽流感等傳染性疾病疫情的防控準備工作，一旦發(fā)生疫情，按照有關(guān)規定立即采取緊急應對措施。
五、優(yōu)質(zhì)服務(wù)展風(fēng)采
為唱響春運“溫馨服務(wù)”這一主題，我司想旅客之所想，急旅客之所急，為旅客提供更加人性化的服務(wù)。推出了“5s”服務(wù)：微笑服務(wù)smile、安全服務(wù)safe、滿(mǎn)意服務(wù)satisfy、快速服務(wù)speed、真城服務(wù)sincere，給旅客留下了深刻的印象，充分體現了“以人為本”的理念。
六、做好宣傳工作
(一)我司設立了春運辦公室并安排好值班人員，在車(chē)輛上公布春運服務(wù)質(zhì)量投訴電話(huà)，執行24小時(shí)電話(huà)值班，做好春運期間聯(lián)絡(luò )、宣傳、信息收集、受理投訴和反饋工作。
(二)向司乘人員發(fā)放《春運指南》40份，宣傳畫(huà)冊40份。還利用廣播、電視、報紙等形式，宣傳運輸法規，向旅客介紹春運情況和乘車(chē)常識，編發(fā)春運消息和動(dòng)態(tài)。為了加大春運知識的宣傳力度，在春運之前，根據北海市運管處編寫(xiě)的春運知識考試題，組織管理人員、司乘人員共60多人進(jìn)行一次春運知識考試，使參加春運的人員都能了解今年春運的有關(guān)知識，遵守有關(guān)春運的有關(guān)規定。
七、做好越南旅游專(zhuān)線(xiàn)駕駛員的培訓工作
我司將于4月底正式開(kāi)通北海至越南下龍市的公路跨國客運班車(chē)，為保證駕駛人員進(jìn)一步了解、掌握國際道路運輸有關(guān)知識，切實(shí)做好運輸過(guò)程的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，確保此線(xiàn)路順利開(kāi)通，根據《中華人民共和國道路運輸條例》的有關(guān)規定，于28日、29日、30日、31日對有關(guān)人員進(jìn)行了業(yè)務(wù)知識培訓，培訓內容為：?jiǎn)T工手冊、公司安全生產(chǎn)制度、安全生產(chǎn)法、事故處理有關(guān)法律、道路運輸條例、國際道路運輸相關(guān)知識。
總的來(lái)說(shuō)，第一季度我司各項工作還比較穩定，服務(wù)質(zhì)量穩步提高，但安全生產(chǎn)事關(guān)全局，我們絕不能掉以輕心，麻痹大意，必須從思想上、行動(dòng)上繼續抓好落實(shí)，牢固樹(shù)立“以人為本”的思想，增強“安全第一、預防為主”的意識。
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