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信用社個(gè)人年度工作總結
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書(shū)面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發(fā)揚成績(jì),不如我們來(lái)制定一份總結吧。但是總結有什么要求呢?下面是小編幫大家整理的信用社個(gè)人年度工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

信用社個(gè)人年度工作總結 篇1
時(shí)間飛梭,轉瞬間20xx年即將過(guò)去。這期間,在社領(lǐng)導和同事的關(guān)懷和支持下,本人能夠認真遵守金融法律法規,認真學(xué)習規章制度,先將此段時(shí)間的工作總結如下:
一、服務(wù)工作
員工形象是信用社的第一“門(mén)面”。柜臺是信用社與客戶(hù)面對面溝通的橋梁,是客戶(hù)真正熟識信用社的開(kāi)頭,潔凈統一的服裝和舉止大方熱忱的問(wèn)候語(yǔ),會(huì )給顧客留下一個(gè)良好的第一印象。每一個(gè)員工就是一個(gè)“服務(wù)點(diǎn)”,許多的“服務(wù)點(diǎn)”形成了“服務(wù)面”,會(huì )反映出農村信用社良好的管理水平和全新的精神面貌。我在信用社是擔當綜合記賬員,是和客戶(hù)相互溝通的第一個(gè)平臺。所以在工作中,我努力做好服務(wù)工作,做到來(lái)有迎聲,走有送聲,問(wèn)有答聲。堅持不把自己的心情帶到工作中去,急躁服務(wù)客戶(hù)。不管多忙,都堅持微笑服務(wù),在細節服務(wù)上狠下功夫,下狠功夫,下細功夫,做到“急躁感動(dòng)客戶(hù),細心溫和客戶(hù),用心留住客戶(hù)”,努力為信用社爭取更多的客戶(hù)資源。在儀表上,能夠統一著(zhù)裝,認真執行員工手冊上關(guān)于員工形象的各項規定。
二、按章辦事
俗話(huà)說(shuō),“泰山不拘細壤,故能成其高;江海不擇細流,故能成其深!彼,大禮不辭小讓?zhuān)毠潨蕚涑蓴。在我們農村信用社,想做大事誠然寶貴,但把事情做實(shí)做細也同樣重要;我們不缺少各類(lèi)規章制度,但我們目前缺乏的總是精益求精的執行者,缺少對規章制度不折不扣的執行者。在工作中,我堅持熟記規章制度和員工手則,凡事按規章制度辦理。堅持“雙人管庫,雙人守庫,雙人臨柜”。辦理業(yè)務(wù)時(shí),不違規操作。努力削減差錯率。凡事都從點(diǎn)滴做起,慎待小事。什么叫不簡(jiǎn)潔?能夠把簡(jiǎn)潔的事情每天做好就是不簡(jiǎn)潔。認為正確而不懷疑只有這樣,才能適應信用社改革進(jìn)展的.新形勢。
回顧檢查自身存在的問(wèn)題,我認為:一是學(xué)習不夠。當前,以信息技術(shù)為基礎的新經(jīng)濟蓬勃進(jìn)展,新?tīng)顩r新問(wèn)題層出不窮,新學(xué)問(wèn)新科學(xué)不斷問(wèn)世。面對嚴峻的挑戰,缺乏學(xué)習的緊迫感和自覺(jué)性。理論基礎、專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。二是在工作較累的時(shí)候,有過(guò)松弛思想,這是自己政治素養不高,也是世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)解決不好的表現。針對以上問(wèn)題,今后的努力方向是:一是加強理論學(xué)習,進(jìn)一步提高自身素養。轉變工作作風(fēng),努力克服自己的消極心情,提高工作質(zhì)量和效率,主動(dòng)協(xié)作領(lǐng)導和同事們把工作做得更好。新的一年里我應加緊學(xué)習,更好的充實(shí)自己,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰,總結過(guò)去,是為了吸取過(guò)去的閱歷和教訓,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請各位領(lǐng)導和同事批判、指正。
信用社個(gè)人年度工作總結 篇2
一年來(lái),我社在縣聯(lián)社和縣人民銀行的正確領(lǐng)導下,在鄉黨委和政府的大力支持下,以“三個(gè)代表”重要思想、加快改革開(kāi)放步伐,全面建設小康社會(huì )的宏偉目標為指導,以資金立社、效益興社統攬全年工作全局,始終把盤(pán)活資金存量、優(yōu)化貸款增量、支持三農、拓寬金融服領(lǐng)域放在全年的工作首位,全社員工在社領(lǐng)導班子的帶領(lǐng)下,倡導求真務(wù)實(shí),銳意創(chuàng )新、頑強拼搏、開(kāi)拓進(jìn)取的工作作風(fēng),基本完成了縣聯(lián)社下達的工作目標,確保了我社經(jīng)營(yíng)效益一年上一個(gè)新臺階。我們主要做了以下幾個(gè)方面的工作:
以思想建設為起點(diǎn),建設一支高素質(zhì)員工隊伍
時(shí)代在前進(jìn),社會(huì )在發(fā)展,只有建設一支高素質(zhì)的職工隊伍,才能在競爭日趨激烈的金融行業(yè)中生存和發(fā)展。而提高隊伍素質(zhì)的基本途徑就是持之以恒地堅持學(xué)習政治、業(yè)務(wù)知識。為此,我們按照聯(lián)社及xx鄉黨委和政府的安排部署,多次組織全體員工結合實(shí)際開(kāi)展學(xué)習教育活動(dòng),還經(jīng)常組織員工學(xué)習業(yè)務(wù)部門(mén)文件、報刊雜志和金融法規政策。學(xué)教活動(dòng)開(kāi)展得有聲有色,做到有安排,有總結。通過(guò)開(kāi)展這些活動(dòng),提高了信用社干部職工的黨紀、政紀、法紀觀(guān)念和業(yè)務(wù)技能水平,使干部職工在思想觀(guān)念上有了明顯提高,政治上有了明顯進(jìn)步,紀律上有了明顯增強,人人自覺(jué)遵紀守法,勤政廉潔,以?xún)?yōu)質(zhì)的.服務(wù)態(tài)度,促進(jìn)信用社工作穩健運行。
打造服務(wù)品牌,廣開(kāi)攬儲渠道,確保存款市場(chǎng)增勢不減
對于信用社來(lái)說(shuō),大力組織存款是立社之本,興社之源。面對我鄉農行楊林分理處、郵政儲蓄所爭力大,我社領(lǐng)導班子始終保持清醒的頭腦,站在市場(chǎng)的最前沿,大力宣傳信合贏(yíng)得客戶(hù);掛過(guò)街橫幅,張貼標語(yǔ),宣傳新業(yè)務(wù);加強柜臺服務(wù)質(zhì)量,全方位的開(kāi)展禮貌用語(yǔ),并為其提供優(yōu)質(zhì)高效、快捷方便的金融服務(wù),以留住客戶(hù)。比如今年除辦理一般存、貸款業(yè)務(wù)外,糧食定補、退耕還林、業(yè)務(wù)量較大,但我們的內勤職工任勞任怨,毫無(wú)怨言。正是靠著(zhù)一支善打硬仗的員工隊伍,我社才保持在競爭激烈的金融市場(chǎng)中保持今年凈增存款460萬(wàn)元的好成績(jì)。
信用社個(gè)人年度工作總結 篇3
一、加強學(xué)習,提高思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)技能
為提高素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,迅速適應新時(shí)期金融工作的需要,我積極參加聯(lián)社及社內組織的各種學(xué)習,并堅持經(jīng)常不斷的自學(xué),特別是在今年開(kāi)展的“鎮平現象”討論活動(dòng)中,認真學(xué)習,記好筆記,寫(xiě)好心得,做好總結,提高我的思想覺(jué)悟和干事創(chuàng )業(yè)的責任感和事業(yè)心。在實(shí)際工作中嚴格要求自己,努力做到事講原則,小事講風(fēng)格,對待同志以誠相見(jiàn),共同搞好工作,在堅持經(jīng)常不斷學(xué)習的同時(shí),我還始終不忘加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習,對實(shí)際工作中出現的疑難問(wèn)題我虛心求教,不恥下問(wèn),向身邊的同志們學(xué)習,并能夠經(jīng)常找一些新形勢下的農村信用社雜志、書(shū)籍進(jìn)行不懈鉆研學(xué)習,隨著(zhù)營(yíng)養和業(yè)務(wù)營(yíng)養的不斷豐富,從而提高了自己的思想覺(jué)悟和工作能力,有力地推動(dòng)了各項工作順利開(kāi)展。
二、力組織存款,提升信用社形象
家都知道:存款是信用社生存和發(fā)展的基礎,也是支農資金的重要來(lái)源,只有力組織資金,才能提高支農實(shí)力和社會(huì )信譽(yù)度。
一是經(jīng)常服務(wù)上門(mén),儲戶(hù)無(wú)論金額小,路途遠近,只要儲戶(hù)說(shuō)一聲,我都以最快的速度為其辦理業(yè)務(wù);
二是建攬網(wǎng)絡(luò ),充分利用同學(xué)朋友、親戚鄰居的輻射面,通過(guò)多種形式開(kāi)辟儲源,一人干信合,全家齊忙,全家人都變成了業(yè)余攬儲員;
三是做到腿勤、嘴勤,經(jīng)常奔波于村鎮之間,凡是認識的單位或個(gè)人,一聽(tīng)說(shuō)手里有寬裕的資金,我都會(huì )去做工作,當信用社的宣傳員,把農村信用社的服務(wù)宗旨、優(yōu)惠政策宣傳到千家萬(wàn)戶(hù)。
在今年開(kāi)展的儲蓄競賽活動(dòng)中,攬儲20萬(wàn)元,占任務(wù)10萬(wàn)元的200%。
三、加盤(pán)活力度,提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量
盤(pán)活不良貸款是我們今年工作的重點(diǎn),同時(shí)也是難點(diǎn),近幾年,貸戶(hù)的法律意識淡薄,還貸意識差,賴(lài)債思想嚴重,盤(pán)活資金也成了我盲作的老難。我利用各種政策,做好貸戶(hù)的思想工作,我想:只有貸戶(hù)思想通了,觀(guān)念轉變了,認識提高了,還款積極性也就提高了,為了方便收貸收息,我整理了一本貸戶(hù)情況記錄,對每個(gè)貸戶(hù)的家庭情況、經(jīng)濟狀況、鄰里關(guān)系都記的一清二楚,我經(jīng)常深入貸戶(hù)和有關(guān)當事人家中做思想工作,宣傳政策法規,曉之以理,動(dòng)之以情的去盤(pán)活貸款,今年盤(pán)活不良貸款120萬(wàn)元,超額完成了任務(wù)。
在今年開(kāi)展的不良貸款“雙降”活動(dòng)中,我按照社里的.部署,和天祥為一個(gè)盤(pán)活小組,當時(shí)正值秋收時(shí)節,為了盤(pán)活這部分貸款,使我社的不良貸款比率盡快降下來(lái),我和天祥起早黑,打時(shí)間差,利用三餐吃飯時(shí)間到貸戶(hù)家中收貸,我們發(fā)揚不怕困難,一往無(wú)前,頑強拼搏,連續作戰的作風(fēng),采取早堵晚纏的作戰方式和政策攻心術(shù),苦口婆心的講政策、講道理、講貸款不還對自己對社會(huì )的惡劣影響,迫使其還貸。僅9—12月盤(pán)活不良貸款萬(wàn)元,不良貸款降低個(gè)百分點(diǎn)。
四、營(yíng)銷(xiāo)貸款,做好守信卡發(fā)放工作
今年8月份聯(lián)社推出了貸款守信卡業(yè)務(wù),在營(yíng)銷(xiāo)守信卡工作中,我和所包三個(gè)村的村領(lǐng)導一起,認真對該村的農戶(hù)進(jìn)行調查、篩癬評定工作,對照信用戶(hù)評定條件和標準,嚴把質(zhì)量關(guān),建立健全信用戶(hù)經(jīng)濟檔案,按守信卡貸款管理的要求,完善相應的擔保手續,為了保證評定質(zhì)量,我經(jīng)常奔波在農戶(hù)當中,搞農戶(hù)調查、建立經(jīng)濟檔案、信用戶(hù)的核查等工作,特別是我社在xx村召開(kāi)的首場(chǎng)發(fā)卡會(huì )放貸現場(chǎng)會(huì )后,樹(shù)立了農村信用社的良好形象,引起了村民的高度重視,都紛紛主動(dòng)申請辦理守信卡,止12月,建立農戶(hù)經(jīng)濟檔案份,辦理守信卡份,發(fā)放守信卡貸款筆,金額x萬(wàn)元。
五、服從領(lǐng)導,遵守紀律
沒(méi)有規矩不成方圓,我始終能夠遵守社里的各項規章制度,服從領(lǐng)導分配,遵守勞動(dòng)紀律,平時(shí)有事很少請假,堅持小病小事不請假,緊事事提前歸,我常想,身為信合員工要情系“三農”,做到潔身自好,廉潔奉公,平時(shí)要管好自己的嘴和手,樹(shù)立良好的形象,決不能以權謀私,以貸謀私,嚴禁“不給好處不辦事,給了好處亂辦事”現象。并能過(guò)好廉政關(guān),拒收禮物多次,受到領(lǐng)導和同志們的好評。
經(jīng)過(guò)一年來(lái)的努力,我在工作中取得了一定的成績(jì),但還存在著(zhù)很的差距和不足:
一是水平和業(yè)務(wù)技能還不能適應新形勢發(fā)展的需求;
二是深入所轄基層,扎扎實(shí)實(shí)工作的力度不夠;
三是開(kāi)拓進(jìn)取,創(chuàng )新意識不足。
在新的一年里,我要加強和業(yè)務(wù)的不斷學(xué)習,團結同志,勇于創(chuàng )新,發(fā)揚成績(jì),吸取教訓,向身邊的同志學(xué)習,取長(cháng)補短,增強工作能力,做一名合格的信合員工,為農村信用社的和發(fā)展做出更的貢獻。
信用社個(gè)人年度工作總結 篇4
一年以來(lái),在各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在同志們的關(guān)懷、支持下,我認真學(xué)習黨的方針、路線(xiàn)和政策及金融法規等,政治素養和業(yè)務(wù)技能有了較大的提高,在工作中能?chē)栏駡绦懈黜椧幷轮贫,堅持原則,一絲不茍,能夠保質(zhì)保量的完成各項任務(wù),回顧一年來(lái)的工作,匯報如下:
一、堅持思想政治學(xué)習
始終以來(lái),堅持學(xué)習各種金融法律、法規,通過(guò)不斷學(xué)習,使自身的思想理論素養得到了進(jìn)一步的完善,思想上結實(shí)樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)。勤勉的精神和寵愛(ài)本職工作的職業(yè)道德素養是每一項工作順當開(kāi)展并最終取得成功的保障。一年以來(lái),我在行動(dòng)上自覺(jué)實(shí)踐農村信用社為“三農”服務(wù)的宗旨,用滿(mǎn)腔熱度主動(dòng)、認真、細致地完成好每一項任務(wù),嚴格遵守各項金融法律、法規以及單位的各項規章制度,認真履行“三防一!甭氊,自覺(jué)按規章制度操作,平常生活中團結同志、作風(fēng)正派,自覺(jué)抵制各種不良風(fēng)氣的.侵蝕。
二、主要工作
首先自己的工作崗位主要是綜合柜員。在業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)和工作力氣方面,能夠不斷的去學(xué)習,積累閱歷,經(jīng)過(guò)自己的努力,具備了較強的工作力氣,能夠從容的接待儲戶(hù)的詢(xún)問(wèn)。在業(yè)務(wù)技能、組織管理、綜合分析力氣、協(xié)調辦事力氣、文字語(yǔ)言表達力氣等方面,都有了很大的提高,在工作中,依據儲蓄業(yè)務(wù)的操作規程,把最便利最可行的方法運用在業(yè)務(wù)操作上,以客戶(hù)需要為主。
其次在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。寵愛(ài)自己的本職工作,能夠正確,認真的去對待每一項工作任務(wù),把黨和國家的金融政策及精神迅速而靈敏的體現在工作中,在工作中能夠選擇實(shí)行主動(dòng)主動(dòng),能夠主動(dòng)參預單位組織的各項業(yè)務(wù)培訓,認真遵守聯(lián)社的規章制度,保證出勤,有效的利用工作時(shí)間。通過(guò)學(xué)習內把握度,進(jìn)一步的完善了儲蓄業(yè)務(wù)各方面的管理。隨著(zhù)信用社內部分工的越來(lái)越細化,我們臨柜人員的分工也越來(lái)越細。在今年的工作里,我得到了實(shí)質(zhì)性的學(xué)習和進(jìn)步,在業(yè)務(wù)操作上更加嚴密。建立客戶(hù)信息;開(kāi)立個(gè)人結算賬戶(hù);大額現金支取,我都嚴格依據上級及人民銀行的要求,請客戶(hù)供應相關(guān)手續和收集所需要的資料;在結算上我嚴格遵守結算制度做到“誰(shuí)的錢(qián)入誰(shuí)的帳,由誰(shuí)支配,信用社不墊款”;在賬務(wù)上我堅持做到“六無(wú),六相符”的會(huì )計制度,認真履行好記賬員的職責。
三、存在的不足
一年的工作里,雖然有了確定的進(jìn)步和成果,但在一些方面也存在著(zhù)不足。如有締造性的工作思路還不是很多,很多工作還做的不是很完善,需要連續學(xué)習更多的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)和生活常識,擴大自己的學(xué)問(wèn)面。這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),只有這樣才能跟上信用社進(jìn)展的形式。
辭舊迎新,撫往思今。過(guò)去的一年各項工作開(kāi)展得扎實(shí)有效,為我今后的工作打下了堅實(shí)的基礎。在新的一年里,我將搶抓機遇,乘勝前進(jìn),努力開(kāi)創(chuàng )一個(gè)布滿(mǎn)活力,具有時(shí)代氣息的景象,推動(dòng)我的各項工作向更高的層次邁進(jìn)。
信用社個(gè)人年度工作總結 篇5
本人自20xx年XX月份參加工作至今,已經(jīng)有一年時(shí)間。一年中,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過(guò)自身的不懈努力,我各方面都取得了長(cháng)足的進(jìn)步。
一、理論學(xué)習使我對農村信用社有了一個(gè)初步的認識和了解
不懂就學(xué),是一切進(jìn)步取得的前提和基礎!秞x信用社經(jīng)營(yíng)管理》、《經(jīng)濟工作者學(xué)習資料》、《xx金融》、《xx金融研究》、《信用社財務(wù)管理》、《農村信貸》等教材和書(shū)籍讓我手不釋卷,因為有了大學(xué)專(zhuān)業(yè)課的底子,使我對這些金融知識更為容易理解和掌握。一番理論知識的學(xué)習后,我開(kāi)始知道,農村信用社是由農民按照自愿、民主、互利的原則入股,由社員民主管理的合作金融組織,其經(jīng)過(guò)xx多年的改革和發(fā)展后,已經(jīng)成為我國金融體系的重要組成部分和農村金融的基礎力量。農村信用社是農村金融的主力軍,是聯(lián)系農民的金融紐帶,農村信用社的根在農村,離開(kāi)農村就成了無(wú)源之水??但這些認識都還是膚淺的,還需要我在實(shí)踐當中去不斷深入地理解。
二、堅持思想政治學(xué)習讓我的思想理論素養不斷得到提高
一直以來(lái),學(xué)習各種金融法律、法規,積極參加單位組織的各種政治學(xué)習活動(dòng)。通過(guò)不斷學(xué)習,使自身的.思想理論素養得到了進(jìn)一步的完善,思想上牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)。
勤勉的精神和愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。一年以來(lái),我在行動(dòng)上自覺(jué)實(shí)踐農村信用社為“三農”服務(wù)的宗旨,用滿(mǎn)腔熱情積極、認真、細致地完成好每一項任務(wù),嚴格遵守各項金融法律、法規以及單位的各項規章制度,認真履行“三防一!甭氊,自覺(jué)按規操作;
平時(shí)生活中團結同志、作風(fēng)正派、不_挪用、不謀私利,不參與賭博、xx等違法亂紀行為,自覺(jué)抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。
三、實(shí)踐讓我的業(yè)務(wù)技能不斷增長(cháng),工作能力不斷加強
剛開(kāi)始時(shí)我是在內勤崗位跟班實(shí)踐,從第一天開(kāi)始,難題就接踵而至。對五筆、珠算、點(diǎn)鈔、電腦業(yè)務(wù)、財會(huì )業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)技能要么是一知半解,要么根本就是一竅不通。從零開(kāi)始,一邊是同事們的悉心指導,一邊是自己對著(zhù)書(shū)本反復練習,早上起床和晚上睡覺(jué)前都要練上幾遍。幾個(gè)月下來(lái),已經(jīng)能比較熟練地掌握了,而且已經(jīng)能夠獨立上機操作業(yè)務(wù)。
今年x月份,由于人員的調整,我接手信貸工作,所分管的兩個(gè)行政村人口一共xxx多人,進(jìn)村的道路極其難走,晴天灰塵滾滾,雨天泥濘不堪,而且個(gè)別屯離鎮上有十幾公里。加上剛開(kāi)始時(shí)我對這兩個(gè)村的情況知之甚少,所以面臨的難度可想而知。在這種情況下,我克服重重困難,不擺架子,積極的走村串戶(hù)了解情況。我首先找到了各村委會(huì )的干部,向他們了解村里的基本情況。一段時(shí)間下來(lái),我對所管轄村的經(jīng)濟基礎、主要經(jīng)濟收入來(lái)源、支柱農業(yè)以及農戶(hù)的一些基本狀況已經(jīng)有了一個(gè)大致的了解;
接下來(lái),我便逐戶(hù)的走訪(fǎng)那些借款逾期較久的借款戶(hù),具體了解他們的情況以便對癥下藥。xx一家,在我走訪(fǎng)時(shí)所了解到的情況是他們家勞動(dòng)力充足,靠種植甘蔗每年有一定的經(jīng)濟來(lái)源,而于xxx年所借的xxx元借款卻久而未還,所欠利息已經(jīng)是一千兩百多元。深入一了解,原來(lái)這筆借款當初是他的父親所用,如今兩個(gè)兒子分家后誰(shuí)也不愿意承擔年老體衰的父親的這筆債務(wù)。為此,我兩次登門(mén)找他們一家談心,動(dòng)員兩個(gè)兒子一起分擔父親的債務(wù)。功夫不負有心人。后來(lái),分債的手續一辦妥,大兒子馬上還了一千元及欠下的利息。截止今年x月底,我的各項年度任務(wù)指標都完成得較好。通過(guò)實(shí)踐,我解決實(shí)際問(wèn)題的能力和組織能力也得到了很好的鍛煉。
四、一分耕耘,一分收獲,成績(jì)是對我一年來(lái)所有努力的肯定
接手信貸工作以來(lái),本人各項年度任務(wù)完成情況較好。截止x月底,個(gè)人攬存xx萬(wàn)元,完成年度任務(wù)的xx%;
收回正常貸xx萬(wàn)元,完成年度任務(wù)的xx%,比去年同期多收x萬(wàn)元;
收回逾期貸款xx萬(wàn)元,完成年度任務(wù)的xx%,比去年同期多收xx萬(wàn)元;
收回呆滯貸款xx萬(wàn)元,完成任務(wù)的xx%,比去年同期多收xx萬(wàn)元;
收回呆帳xx元,完成年度任務(wù)的xx%;
收回利息xx萬(wàn)元,完成年度任務(wù)的xx%,比去年同期多收xx萬(wàn)元;
發(fā)放貸款xx萬(wàn)元,完成年度任務(wù)的xx%,比去年同期多增xx萬(wàn)元。
正所謂是“金無(wú)赤足,人無(wú)完人”,在取得一點(diǎn)成績(jì)的同時(shí),我也還存在著(zhù)以下幾點(diǎn)的不足:
一是工作中有時(shí)魄力還不夠,放不開(kāi)手腳;
二是在處理一些事情時(shí)有時(shí)顯得較為急躁;
三是對一些業(yè)務(wù)技能特別是財會(huì )業(yè)務(wù)還不夠熟悉。
在今后的工作中,我將發(fā)揚成績(jì),克服不足,朝著(zhù)以下幾個(gè)方向努力:
1、學(xué)無(wú)止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習各種金融理論知識,并用于指導實(shí)踐,以更好的適應行業(yè)發(fā)展的需要。
2、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計算機操作、財會(huì )業(yè)務(wù)等技能才能更好的實(shí)踐為“三農”服務(wù)的宗旨,我將通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
3、“學(xué)精于勤而荒于嬉”,實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎。我要通過(guò)實(shí)踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在實(shí)踐的過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。
總之,短短的一年見(jiàn)習期,是我人生角色轉換的一年,是我不斷成長(cháng)的一年,也是我對農村金融事業(yè)由陌生進(jìn)而熟悉、熱愛(ài)并愿意為之終生默默奉獻的一年。
信用社個(gè)人年度工作總結 篇6
20xx年農村信用社的工作在順利中度過(guò)了,在一年的工作中,農村信用社全體員工在上級指示下,在農村信用社領(lǐng)導和員工的集體努力下,農村信用社的工作業(yè)績(jì)較去年同期上漲很多,這是我們一直不斷努力的結果!
今年以來(lái),我縣農村信用社在市銀監分局和縣監管辦的正確領(lǐng)導下,面對業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)任務(wù)重和體制改革工作時(shí)間緊的客觀(guān)形勢,堅持以改革為動(dòng)力,以業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)為主線(xiàn),依照“存款立社、支農興社、管理助跑、效益引航”的工作思路,緊密結合x(chóng)x信合工作實(shí)際,認真貫徹落實(shí)全市信合工作會(huì )議精神,努力改進(jìn)支農服務(wù),大力清收不良貸款,加快縣級聯(lián)社改革步伐,做到了業(yè)務(wù)改革兩手抓,兩不誤,兩促進(jìn),今年縣級聯(lián)社改革工作進(jìn)展順利,業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作再創(chuàng )新高,20xx年全縣信用社實(shí)現社社贏(yíng)余274萬(wàn)元,為全年工作奠定了良好的基礎。
一、20xx年業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)及體制改革運行情況及特點(diǎn):
1、體制改革工作扎實(shí)細致。全轄已順利完成了專(zhuān)項票據申報,保值利息貼補核對上報和清產(chǎn)核資、歷年積累處置等工作任務(wù),1200萬(wàn)元增資擴股任務(wù)提前完成,縣級聯(lián)社一級法人社籌建工作已進(jìn)入開(kāi)業(yè)申請階段。
2、存款持續增加,全轄各項存款較年初凈增3388萬(wàn)元,完成全年存款任務(wù)的52.1%,存款增幅為歷年來(lái)增幅一年,較去年同期多增加3393.1萬(wàn)元。
3、貸款營(yíng)銷(xiāo)較好。全轄各項貸款較年初凈增1039萬(wàn)元(不考慮票據置換的1526萬(wàn)元不良貸款納入表內核算,實(shí)際凈增2565萬(wàn)元)新增貸款占新增存款的比例為75.7%,接近新增貸款運用比例要求。上半年,全轄累計發(fā)放小額農戶(hù)信用貸款20xx萬(wàn)元,為農戶(hù)建立經(jīng)濟檔案和發(fā)證戶(hù)分別達48803戶(hù)和35685戶(hù),占全縣總農戶(hù)的71.4%和52.2%。
4、不良貸款下降幅度大。全轄不良貸款較年初下降了2218萬(wàn)元,剔除票據置換的1526萬(wàn)元,實(shí)際下降692萬(wàn)元,全轄非貸占比由年初的25.8%下降到18.9%,下降了6.9個(gè)百分點(diǎn)。
5、貸款利息收回比較理想。全轄上半年實(shí)現總收入1216萬(wàn)元,其中利息收入1113萬(wàn)元,全縣實(shí)現盈余274萬(wàn)元。
二、主要工作措施:
1、站在壯實(shí)力、擴規模保支農的高度,狠抓資金組織工作。
針對我縣信用社近年來(lái)存款相對滯后的實(shí)際,今年我們將組資工作作為業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的基礎工作來(lái)抓,確立了“全員攬存,鞏固農村,滲透城鎮,輔射周邊,激勵促進(jìn),擴大總額”的組資工作整體思路,一是全面推廣儲蓄承包制,向科學(xué)的管理機制要存款。全轄借鑒去年xx五個(gè)網(wǎng)點(diǎn)組資承包的成功經(jīng)驗,集合各網(wǎng)點(diǎn)人力優(yōu)勢;采取主管會(huì )計牽頭,內勤人員集體承包的辦法進(jìn)行,合理確定承包任務(wù),全面落實(shí)儲蓄承包;二是加強縣城網(wǎng)點(diǎn)人員,全力打造精品網(wǎng)點(diǎn)。年初,在全轄營(yíng)業(yè)人員偏緊的情況下,從部分小社抽調5名職工充實(shí)到xx5個(gè)網(wǎng)點(diǎn),3月份,經(jīng)多方努力將原地址相對偏僻的xx分社遷往撤銷(xiāo)后的原縣建行設在縣政府大門(mén)西側的儲蓄所,由于位置優(yōu)越,遷址后的xx分社2個(gè)月,儲蓄存款增加200萬(wàn)元,同時(shí),本著(zhù)經(jīng)濟效能的原則,申請將近三年來(lái)存款余額徘徊不前的xx社xx分社撤消,編制的3人調配到人員缺員社,由于縣城5個(gè)網(wǎng)點(diǎn)(營(yíng)業(yè)部、xx社、xx社及東xx分社)人員的加強,網(wǎng)點(diǎn)的優(yōu)化,今年存款穩定增加,至5月20日共凈增1463萬(wàn)元,占全轄存款增額的51.9%,成為全轄組資的高產(chǎn)田;三是調整代辦員攬存計酬辦法,向代辦站要存款。全轄通過(guò)降低存量手繼費提高增量手續費標準,調動(dòng)了代辦員組資積極性,至5月20日全縣代辦站存款增加415萬(wàn)元。
2、注重思想引導,確立奮斗目標。
聯(lián)社年初針對連續幾年工作上臺階,全轄可能會(huì )出現不同程度的驕傲自滿(mǎn)情緒和“辦法想定、潛力挖盡”固步自封思潮以及縣級統一法人一級核算帶來(lái)的一些新情況,認為只有高起點(diǎn)定位,高標準要求,高效率工作,才能走上全面、協(xié)調的發(fā)展道路,為此,我們引導全轄進(jìn)行五個(gè)觀(guān)念轉變,確立五項工作目標。即,金融服務(wù)要從“喜大戶(hù)、圖省事”向立足農村、服務(wù)三農的方向轉變,把履行宗旨,優(yōu)化支農服務(wù)工作為信合事業(yè)的出發(fā)點(diǎn),提高支農水平,充分發(fā)揮支農主力軍作用,籌資方式要從存款難搞,資金不足靠人行再貸款向偏重造血功能,攬存為主的方向轉變,把多攬資金擴大經(jīng)營(yíng)規模作為培養利潤來(lái)源的`增長(cháng)點(diǎn),夯實(shí)信用社的發(fā)展后勁;經(jīng)營(yíng)思路要從“一社一家”單個(gè)核算向一級法人、統一核算的方向轉變,集合整體資源,實(shí)施集體化經(jīng)營(yíng),把主攻雙呆,增收利息作為優(yōu)化信貸結構,如期獲得央行票據資金和提高經(jīng)營(yíng)效益的根本點(diǎn),保持良好的發(fā)展態(tài)勢;人才觀(guān)念要從重學(xué)歷、重職稱(chēng)向講實(shí)用,看業(yè)績(jì)的方向轉變,形成學(xué)有所成、學(xué)有所用的人才使用機制,把人才使用管理作為信合事業(yè)長(cháng)久不衰的結合點(diǎn),走人才興業(yè)之路;內部管理要從劃分職責層層管理向全縣一體,授權負責的.方向轉變,把減少中間環(huán)節強化聯(lián)社的經(jīng)營(yíng)管理能力作為全局工作的保障點(diǎn),向一級法人要效益。以上思想引導,使全轄統一了思想,提高了認識,增強了完成今年各項工作任務(wù)的信心。
在20xx年的工作中,我們農村信用社全體職工還是會(huì )在20xx年工作的基礎上,在年初制定的工作計劃指示下,農村信用社的工作必將迎來(lái)一個(gè)大爆發(fā),這才是我們一直以來(lái)所要努力的成果,相信下一年的工作一定會(huì )更好!
信用社個(gè)人年度工作總結 篇7
打好兩個(gè)基礎,一個(gè)是員工素質(zhì)的基礎,一個(gè)是規范管理的基礎;建立一個(gè)機制,即存款穩定增長(cháng)的長(cháng)效機制;狠抓兩項工作,一項是貸款投放工作,一項是清收不良貸款工作。
主要做法:以規范管理為抓手、以提升社會(huì )形象為重點(diǎn)、以提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量為突破口,繼續深入推進(jìn)農信進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)的開(kāi)展,實(shí)施全鄉范圍內產(chǎn)品和服務(wù)的大營(yíng)銷(xiāo),同時(shí),將隱形不良貸款的清收作為突破口,通過(guò)責任清收、依法清收和風(fēng)險代理清收,清收盤(pán)活存量不良貸款,向存量不良貸款要效益。
到20xx年要實(shí)現以下目標:各項存款增加萬(wàn)元,存款余額達到萬(wàn)元;新增存款市場(chǎng)份額不低于xx%;投放貸款萬(wàn)元,貸款余額達到萬(wàn)元;清收賬面不良貸款萬(wàn)元,帳面不良貸款率控制在xx%以?xún);清收隱形不良貸款萬(wàn)元;年末存貸比例控制在xx%以下;實(shí)現中間業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元;實(shí)現實(shí)際利息收入萬(wàn)元;實(shí)現撥備前利潤萬(wàn)元;增擴股金萬(wàn)元。主要想法及具體措施如下:
一、打造一支思想素質(zhì)和工作作風(fēng)過(guò)硬的員工隊伍,為各項業(yè)務(wù)發(fā)展奠定堅實(shí)的人的基礎。
1、思想道德建設:我們將在全轄開(kāi)展“兩建一推”活動(dòng),即在全員中間開(kāi)展一場(chǎng)大討論、讓每個(gè)員工都去建言獻策。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展,一方面可以進(jìn)一步統一員工的思想,另一方面可以從中發(fā)現一些有思想、有能力的年輕人,將他們推到經(jīng)營(yíng)崗位上,為聯(lián)社培養、儲備一批后備人才。同時(shí),我們計劃邀請有關(guān)人士對全員進(jìn)行職業(yè)道德輪訓,以提高員工隊伍職業(yè)道德素養。
2、是抓業(yè)務(wù)技能培訓:今年計劃組織一系列的業(yè)務(wù)培訓,聯(lián)社要求各部室對新業(yè)務(wù)、新知識、新產(chǎn)品及時(shí)培訓,做到每一項新業(yè)務(wù)、新知識和新產(chǎn)品都要及時(shí)讓?xiě)撜莆盏牟块T(mén)掌握了,絕不留一個(gè)死角。從6月份開(kāi)始到8月份,開(kāi)展一系列以崗位練兵為主的業(yè)務(wù)技術(shù)比賽,對成績(jì)優(yōu)秀者要重獎。
二、制定一套完整流暢的內控制度,為各項業(yè)務(wù)發(fā)展奠定科學(xué)規范的制度基礎。
完善內部控制制度:第一、制定“xx支行工作規則”,對日常工作運行機制、程序做出明確的規定,讓整個(gè)聯(lián)社在制度規定的框架內正常運轉,實(shí)現人定制度、制度管人;第二、對會(huì )計結算、財務(wù)開(kāi)支、柜員操作、信貸管理等重要制度重新進(jìn)行修訂,下發(fā)至相關(guān)員工手中,并組織相關(guān)人員的培訓,讓日常業(yè)務(wù)操作規范、統一。
三、建立存款穩定增長(cháng)的長(cháng)效機制。
一是完善兩個(gè)考核辦法。20xx年,計劃出臺對客戶(hù)經(jīng)理及前臺柜員考核辦法,明確和細化考核內容,充分調動(dòng)全員營(yíng)銷(xiāo)的積極性和主動(dòng)性,作為指導性意見(jiàn)并以此為標準對員工進(jìn)行考核。第一、客戶(hù)經(jīng)理考核辦法,這個(gè)辦法重點(diǎn)從存款營(yíng)銷(xiāo)、存量不良貸款的清收盤(pán)活、新投放貸款收息、中間業(yè)務(wù)收入四個(gè)方面對客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行考核,做到責、權、利相結合,真正將客戶(hù)經(jīng)理全面營(yíng)銷(xiāo)的作用發(fā)揮出來(lái);第二、綜合柜員考核辦法,對綜合柜員的考核將以辦理業(yè)務(wù)筆數(金額)和客戶(hù)滿(mǎn)意度作為評價(jià)的基礎,并體現在個(gè)人收入上的差別。程度的調動(dòng)員工積極性、能動(dòng)性、創(chuàng )造性,促進(jìn)業(yè)務(wù)持續、健康發(fā)展。
二是加強形象建設。20xx年要全面提升信用社內外部形象,重點(diǎn)做好以下幾項工作:第一,逐步推行班子成員營(yíng)業(yè)廳值班、前臺柜員掛牌上崗和服務(wù)承諾制提升員工服務(wù)意識;第四、對前臺柜員服務(wù)規范用語(yǔ)到基本業(yè)務(wù)技能進(jìn)行全方位培訓,全面提高前臺柜員整體服務(wù)水平和質(zhì)量;第五、開(kāi)展文明服務(wù)競賽,制定評選前臺柜員服務(wù)標兵制度,在全轄推動(dòng)整體服務(wù)水平的提升。
四、以農信進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)的開(kāi)展為基礎,實(shí)施信貸產(chǎn)品的大營(yíng)銷(xiāo),增加有效信貸投放。
一是繼續開(kāi)展陽(yáng)光信貸活動(dòng)。進(jìn)一步加大貸款營(yíng)銷(xiāo)力度,引入客戶(hù)經(jīng)理理念,挖掘培養黃金客戶(hù),擴大貸款規模,優(yōu)化貸款結構和質(zhì)量,努力解決經(jīng)營(yíng)效益的'問(wèn)題。二是增加有效投放。xx鄉當前的經(jīng)濟環(huán)境和信用環(huán)境并不是太好。今年,我們計劃在充分調研的基礎上,將在風(fēng)險可控的前提下,通過(guò)創(chuàng )新信貸產(chǎn)品,解決部分優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的抵押難問(wèn)題,對部分經(jīng)營(yíng)正常、還款有保證的自然人客戶(hù),初步設想按個(gè)人在信用社存款帳戶(hù)上日均存款額度的一定倍數發(fā)放保證擔保貸款。
五、全員動(dòng)員、多管齊下,全力推動(dòng)不良貸款的清收。
一是推進(jìn)大額不良貸款的集中清收。今年我們將充分發(fā)揮清非大隊的作用,將全轄萬(wàn)元以上不良貸款全部集中到聯(lián)社由清非大隊集中清收,擬采取的措施:由聯(lián)社清非大隊抽調支行部分信貸員組成清收工作組,對列入集中清收計劃的不良貸款逐筆進(jìn)行催收,并登記借款人及擔保人詳細情況,每季度末,對本季度清收情況進(jìn)行總結,對其中有資產(chǎn)的“賴(lài)債戶(hù)”依法起訴,對符合呆賬核銷(xiāo)條件的通知相關(guān)信用社及時(shí)搜集整理資料上報聯(lián)社;二是與責任認定相結合,在清收過(guò)程中,發(fā)現因發(fā)放貸款時(shí)在手續上存在瑕疵形成不良的,要對這些貸款進(jìn)行責任認定,并按規定進(jìn)行追究。
信用社個(gè)人年度工作總結 篇8
20xx年農村信用社的工作在順利中度過(guò)了,在一年的工作中,農村信用社全體員工在上級指示下,在農村信用社領(lǐng)導和員工的集體努力下,農村信用社的工作業(yè)績(jì)較去年同期上漲很多,這是我們一直不斷努力的結果!
今年以來(lái),我縣農村信用社在市銀監分局和縣監管辦的正確領(lǐng)導下,面對業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)任務(wù)重和體制工作時(shí)間緊的客觀(guān)形勢,堅持以為動(dòng)力,以業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)為主線(xiàn),依照“存款立社、支農興社、管理助跑、效益引航”的工作思路,緊密結合x(chóng)x信合工作實(shí)際,認真貫徹落實(shí)全市信合工作會(huì )議精神,努力改進(jìn)支農服務(wù),力清收不良貸款,加快縣級聯(lián)社步伐,做到了業(yè)務(wù)兩手抓,兩不誤,兩促進(jìn),今年縣級聯(lián)社工作進(jìn)展順利,業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作再創(chuàng )新高,20xx年全縣信用社實(shí)現社社贏(yíng)余274萬(wàn)元,為全年工作奠定了良好的基礎。
一、20xx年業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)及體制運行情況及特點(diǎn):
1、體制工作扎實(shí)細致。全轄已順利完成了專(zhuān)項票據申報,保值利息貼補核對上報和清產(chǎn)核資、歷年積累處置等工作任務(wù),1200萬(wàn)元增資擴股任務(wù)提前完成,縣級聯(lián)社一級法人社籌建工作已進(jìn)入開(kāi)業(yè)申請階段。
2、存款持續增加,全轄各項存款較年初凈增3388萬(wàn)元,完成全年存款任務(wù)的52.1%,存款增幅為歷年來(lái)增幅一年,較去年同期多增加3393.1萬(wàn)元。
3、貸款營(yíng)銷(xiāo)較好。全轄各項貸款較年初凈增1039萬(wàn)元(不考慮票據置換的1526萬(wàn)元不良貸款納入表內核算,實(shí)際凈增2565萬(wàn)元)新增貸款占新增存款的比例為75.7%,接近新增貸款運用比例要求。上半年,全轄累計發(fā)放小額農戶(hù)信用貸款20xx萬(wàn)元,為農戶(hù)建立經(jīng)濟檔案和發(fā)證戶(hù)分別達48803戶(hù)和35685戶(hù),占全縣總農戶(hù)的.71.4%和52.2%。
4、不良貸款下降幅度。全轄不良貸款較年初下降了2218萬(wàn)元,剔除票據置換的1526萬(wàn)元,實(shí)際下降692萬(wàn)元,全轄非貸占比由年初的25.8%下降到18.9%,下降了6.9個(gè)百分點(diǎn)。
5、貸款利息收回比較理想。全轄上半年實(shí)現總收入1216萬(wàn)元,其中利息收入1113萬(wàn)元,全縣實(shí)現盈余274萬(wàn)元。
二、主要工作措施:
1、站在壯實(shí)力、擴規模保支農的高度,狠抓資金組織工作。
針對我縣信用社近年來(lái)存款相對滯后的實(shí)際,今年我們將組資工作作為業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的基礎工作來(lái)抓,確立了“全員攬存,鞏固農村,滲透城鎮,輔射周邊,激勵促進(jìn),擴總額”的組資工作整體思路,一是全面推廣儲蓄承包制,向科學(xué)的管理機制要存款。全轄借鑒去年xx五個(gè)網(wǎng)點(diǎn)組資承包的成功經(jīng)驗,集合各網(wǎng)點(diǎn)人力優(yōu)勢;采取主管會(huì )計牽頭,內勤人員集體承包的辦法進(jìn)行,合理確定承包任務(wù),全面落實(shí)儲蓄承包;二是加強縣城網(wǎng)點(diǎn)人員,全力打造精品網(wǎng)點(diǎn)。年初,在全轄營(yíng)業(yè)人員偏緊的情況下,從部分小社抽調5名職工充實(shí)到xx5個(gè)網(wǎng)點(diǎn),3月份,經(jīng)多方努力將原地址相對偏僻的xx分社遷往撤銷(xiāo)后的原縣建行設在縣政府門(mén)西側的儲蓄所,由于位置優(yōu)越,遷址后的xx分社2個(gè)月,儲蓄存款增加200萬(wàn)元,同時(shí),本著(zhù)經(jīng)濟效能的原則,申請將近三年來(lái)存款余額徘徊不前的xx社xx分社撤消,編制的3人調配到人員缺員社,由于縣城5個(gè)網(wǎng)點(diǎn)(營(yíng)業(yè)部、xx社、xx社及東xx分社)人員的加強,網(wǎng)點(diǎn)的優(yōu)化,今年存款穩定增加,至5月20日共凈增1463萬(wàn)元,占全轄存款增額的51.9%,成為全轄組資的高產(chǎn)田;三是調整代辦員攬存計酬辦法,向代辦站要存款。全轄通過(guò)降低存量手繼費提高增量手續費標準,調動(dòng)了代辦員組資積極性,至5月20日全縣代辦站存款增加415萬(wàn)元。
2、注重思想引導,確立奮斗目標。
聯(lián)社年初針對連續幾年工作上臺階,全轄可能會(huì )出現不同程度的驕傲自滿(mǎn)情緒和“辦法想定、潛力挖盡”固步自封思潮以及縣級統一法人一級核算帶來(lái)的一些新情況,認為只有高起點(diǎn)定位,高標準要求,高效率工作,才能走上全面、協(xié)調的發(fā)展道路,為此,我們引導全轄進(jìn)行五個(gè)觀(guān)念轉變,確立五項工作目標。即,金融服務(wù)要從“喜戶(hù)、圖省事”向立足農村、服務(wù)三農的方向轉變,把履行宗旨,優(yōu)化支農服務(wù)工作為信合事業(yè)的出發(fā)點(diǎn),提高支農水平,充分發(fā)揮支農主力作用,籌資方式要從存款難搞,資金不足靠人行再貸款向偏重造血功能,攬存為主的方向轉變,把多攬資金擴經(jīng)營(yíng)規模作為培養利潤來(lái)源的增長(cháng)點(diǎn),夯實(shí)信用社的發(fā)展后勁;經(jīng)營(yíng)思路要從“一社一家”單個(gè)核算向一級法人、統一核算的方向轉變,集合整體資源,實(shí)施集體化經(jīng)營(yíng),把主攻雙呆,增收利息作為優(yōu)化信貸結構,如期獲得央行票據資金和提高經(jīng)營(yíng)效益的根本點(diǎn),保持良好的發(fā)展態(tài)勢;人才觀(guān)念要從重學(xué)歷、重職稱(chēng)向講實(shí)用,看業(yè)績(jì)的方向轉變,形成學(xué)有所成、學(xué)有所用的人才使用機制,把人才使用管理作為信合事業(yè)長(cháng)久不衰的結合點(diǎn),走人才興業(yè)之路;內部管理要從劃分職責層層管理向全縣一體,授權負責的.方向轉變,把減少中間環(huán)節強化聯(lián)社的經(jīng)營(yíng)管理能力作為全局工作的保障點(diǎn),向一級法人要效益。以上思想引導,使全轄統一了思想,提高了認識,增強了完成今年各項工作任務(wù)的信心。
在20xx年的工作中,我們農村信用社全體職工還是會(huì )在20xx年工作的基礎上,在年初制定的工作計劃指示下,農村信用社的工作必將迎來(lái)一個(gè)爆發(fā),這才是我們一直以來(lái)所要努力的成果,相信下一年的工作一定會(huì )更好!
信用社個(gè)人年度工作總結 篇9
一年以來(lái),在各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在同志們的助、支持下,我認真學(xué)習黨的方針、路線(xiàn)和政策及金融法規等,素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能有了較的提高,在工作中能?chē)栏駡绦懈黜椧幷轮贫,堅持原則,一絲不茍,能夠保質(zhì)保量的完成各項任務(wù),回顧一年來(lái)的工作總結匯報如下:
一、堅持思想學(xué)習
一直以來(lái),堅持學(xué)習各種金融法律、法規,通過(guò)不斷學(xué)習,使自身的思想理論素養得到了進(jìn)一步的完善,思想上牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)。勤勉的精神和熱愛(ài)本職工作的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。一年以來(lái),我在行動(dòng)上自覺(jué)實(shí)踐農村信用社為“三農”服務(wù)的宗旨,用滿(mǎn)腔熱度主動(dòng)、認真、細致地完成好每一項任務(wù),嚴格遵守各項金融法律、法規以及單位的各項規章制度,認真履行“三防一!甭氊,自覺(jué)按規章制度操作,平時(shí)生活中團結同志、作風(fēng)正派,自覺(jué)抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。
二、主要工作
首先,自己的工作崗位主要是綜合柜員。在業(yè)務(wù)知識和工作能力方面,能夠不斷的去學(xué)習,積累經(jīng)驗,經(jīng)過(guò)自己的努力,具備了較強的工作能力,能夠從容的接待儲戶(hù)的咨詢(xún)。在業(yè)務(wù)技能、組織管理、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力、文字語(yǔ)言表達能力等方面,都有了很的提高,在工作中,按照儲蓄業(yè)務(wù)的操作規程,把最方便最可行的方法運用在業(yè)務(wù)操作上,以客戶(hù)需要為主。
其次,在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確,認真的去對待每一項工作任務(wù),把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現在工作中,在工作中能夠采取主動(dòng)主動(dòng),能夠主動(dòng)參加單位組織的各項業(yè)務(wù)培訓,認真遵守聯(lián)社的規章制度,保證出勤,有效的利用工作時(shí)間。通過(guò)學(xué)習內控制度,進(jìn)一步的`完善了儲蓄業(yè)務(wù)各方面的管理。隨著(zhù)信用社內部分工的越來(lái)越細化,我們臨柜人員的分工也越來(lái)越細。在今年的工作里,我得到了實(shí)質(zhì)性的學(xué)習和進(jìn)步,在業(yè)務(wù)操作上更加嚴密。建立客戶(hù)信息;開(kāi)立個(gè)人結算賬戶(hù);額現金支取,我都嚴格按照上級及人民銀行的要求,請客戶(hù)提供相關(guān)手續和收集所需要的資料;在結算上我嚴格遵守結算制度做到“誰(shuí)的錢(qián)入誰(shuí)的帳,由誰(shuí)支配,信用社不墊款”;在賬務(wù)上我堅持做到“六無(wú),六相符”的會(huì )計制度,認真履行好記賬員的職責。
三、存在的不足
一年的工作里,雖然有了一定的進(jìn)步和成績(jì),但在一些方面也存在著(zhù)不足。如有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多,很多工作還做的不是很完善,需要繼續學(xué)習更多的業(yè)務(wù)知識和生活常識,擴自己的知識面。這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),只有這樣才能跟上信用社發(fā)展的形式。
辭舊迎新,撫往思今。過(guò)去的一年各項工作開(kāi)展得扎實(shí)有效,為我今后的工作打下了堅實(shí)的基礎。在新的一年里,我將搶抓機遇,乘勝前進(jìn),努力開(kāi)創(chuàng )一個(gè)充滿(mǎn)活力,具有時(shí)代氣息的景象,推動(dòng)我的各項工作向更高的層次邁進(jìn)。
信用社個(gè)人年度工作總結 篇10
聯(lián)社緊緊圍繞上級行的有關(guān)精神和《農村信用社財務(wù)管理實(shí)施辦法》,本著(zhù)xx總量控制,效益優(yōu)先xx原則,強化成本意識,積極拓寬增收節支渠道,壓縮費用開(kāi)支,提高會(huì )計核算水平和經(jīng)營(yíng)效益,現將一年工作總結如下:
一、各項信貸指標完成情況
1、有效地控制了各項貸款規模,截止到xx年末各項貸款余額xx萬(wàn)元,比年初增加xx萬(wàn)元,增長(cháng)%,同比多增xx萬(wàn)元,完成全年各項貸款增量任務(wù)xx萬(wàn)元的%。其中:農業(yè)貸款余額xx萬(wàn)元,比年初增加xx萬(wàn)元,增長(cháng)%,同比多增xx萬(wàn)元,占比%;農村工商業(yè)貸款余額xx萬(wàn)元,比年初增加xx萬(wàn)元,同比多增xx萬(wàn)元,占比%;其他貸款余額xx萬(wàn)元,比年初下降xx萬(wàn)元,同比少增xx萬(wàn)元,占比%。
2、貸款利息收入穩步增長(cháng)。xx年末貸款利息收入實(shí)現xx萬(wàn)元,同比增加xx萬(wàn)元,完成全年收息任務(wù)xx萬(wàn)元的%。
二、信貸工作開(kāi)展情況
1、以信貸支農為重點(diǎn),堅持為農服務(wù)方向。
我們根據本地區實(shí)際情況,充分發(fā)揮農村信用社的農村金融主力軍地位和橋梁、紐帶作用,把管理和服務(wù)的重點(diǎn)放在支持農業(yè)生產(chǎn)和農村產(chǎn)業(yè)化結構調整上,05xx年xx市遭受歷史罕見(jiàn)的禽流感災害,全市養殖戶(hù)損失慘重。為了恢復禽業(yè)生產(chǎn)我們投入了大量資金,截止到xx年末我們投放禽業(yè)貸款xx萬(wàn)元,其中:支持建設省級高標準化養殖小區xx個(gè),已投放xx萬(wàn)元;今年全縣新擴建高溫暖棚萬(wàn)余畝,僅青堆子鎮就增加xx畝,其中xx畝連片高溫棚xx個(gè),每畝棚總投資約xxxx萬(wàn)元,信用社對每棟大棚投放貸款1萬(wàn)元,共投放貸款多萬(wàn)元。
我們實(shí)行定時(shí)、定點(diǎn)、定貸服務(wù)制度,方便于農民。全轄xx個(gè)信用社有信貸員xx人,每個(gè)信貸員至少包xx個(gè)村,農民在農忙季節時(shí)常為找不到信貸員而著(zhù)急,為了保證貸款及時(shí)地發(fā)放到農民手中,他們根據農民的意愿建立了定時(shí)、定點(diǎn)、定貸服務(wù)制度,在信貸服務(wù)上,轉變工作思路,多渠道、多形式地開(kāi)展貸款投放工作,熱心為農戶(hù)服務(wù)。全年累計投放農業(yè)貸款xxxx萬(wàn)元,重點(diǎn)支持蔬菜、水果、養殖三大主導產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,使全市棚菜種植面積發(fā)展到萬(wàn)畝,水果鮮儲量達到億公斤,豬、牛、羊禽類(lèi)的出欄量分別達到xx萬(wàn)頭、萬(wàn)頭、萬(wàn)只、萬(wàn)只,有力地促進(jìn)了農業(yè)產(chǎn)業(yè)化調整的步伐,對縣域經(jīng)濟發(fā)展、農民增收、農村穩定做出了應有的貢獻,加快了xx市xx富民強市,提檔升位xx的步伐。
2、支持春耕生產(chǎn)情況
年初,為掌握今年貸款投放第一手資料,我們從本地區實(shí)際情況出發(fā),按照xx市政府在農業(yè)上的部署和安排,以及xx市各鄉鎮春耕生產(chǎn)、產(chǎn)業(yè)結構調整、建立高標準養殖小區等項目所需資金情況,對xx市各鄉鎮農業(yè)生產(chǎn)資金需求情況進(jìn)行了詳細調查,調查結果:
20xx年我市春耕生產(chǎn)資金需金量在xx萬(wàn)元左右。其中:
(1)糧食作物生產(chǎn)資金需求量約xx萬(wàn)元;
(2)油料作物生產(chǎn)資金需求量約xx萬(wàn)元;
(3)經(jīng)濟作物(果樹(shù))生產(chǎn)資金需求量約xx萬(wàn)元;
(4)蔬菜生產(chǎn)資金需求量約xx萬(wàn)元;
(5)其它項目生產(chǎn)資金需求量xx萬(wàn)元。在資金總需求量xx萬(wàn)元中,農民自籌解決xx萬(wàn)元,其他金融機構貸款xx萬(wàn)元,信用社投放xx萬(wàn)元貸款予以支持。
由于聯(lián)社現有資金能力不能滿(mǎn)足農民生產(chǎn)資金需求,資金缺口達xx萬(wàn)元,為了解決農業(yè)生產(chǎn)信貸資金供求矛盾,保證春耕生產(chǎn)順利進(jìn)行,我們積極與市、縣兩級人民銀行溝通,向他們匯報了農業(yè)生產(chǎn)資金需求情況,得到了市、縣兩級人民銀行的大力支持。xx年,我們爭得xx市人民銀行支農再貸款最高額達xxxx萬(wàn)元,充分滿(mǎn)足了農民生產(chǎn)資金需求。
3、支持產(chǎn)業(yè)結構調整
農村信用社的經(jīng)營(yíng)與發(fā)展,離不開(kāi)各級政府的大力支持,但是得到政府的支持不應該是被動(dòng)的接受,也不能簡(jiǎn)單的伸手去要,而是在相互協(xié)作中互利互惠、互相支持。我們能否與市政府搞好協(xié)作,關(guān)鍵是要打好協(xié)作的基礎,找準基點(diǎn),我們的共同點(diǎn)是推動(dòng)農村經(jīng)濟全面發(fā)展。只有我們在支持農村經(jīng)濟和縣域經(jīng)濟發(fā)展上做得好,爭取政府的支持和幫助才更主動(dòng),才能得到政府的更大傾斜。因此,我們的信貸工作堅持以政府的發(fā)展重點(diǎn)為支持重點(diǎn),市政府提出
一產(chǎn)做洋xx,我們積極支持農業(yè)加工企業(yè)和出口創(chuàng )匯的農業(yè)項目,投貸xx萬(wàn)元支持了鐵豐牧業(yè)、旺發(fā)養殖等公司加農戶(hù)的聯(lián)營(yíng)企業(yè),支持了等新型農業(yè)企業(yè)和等農事龍頭企業(yè),為農業(yè)向洋發(fā)展起到了推動(dòng)作用;政府提出xx二產(chǎn)做強xx,我們投貸1400萬(wàn)元,大力支持等科技型、創(chuàng )稅型企業(yè);政府提出xx三產(chǎn)做大xx,我們投放xx萬(wàn)元,支持農戶(hù)的運輸、商品營(yíng)銷(xiāo)和城市建設、公路建設及旅游業(yè)開(kāi)發(fā)等項目,使政府的經(jīng)濟運作得到了強有力的資金支持。
4、積極推廣農戶(hù)小額信用貸款、農戶(hù)聯(lián)保貸款和信用戶(hù)、信用村、鎮評定工作。
我們堅持從改進(jìn)服務(wù),改善信用環(huán)境入手,以農戶(hù)為主要對象,把向農民發(fā)放擔保抵押貸款變?yōu)橄蜣r民發(fā)放小額信用貸款和聯(lián)保貸款,全年投放農戶(hù)小額信用貸款xxxx萬(wàn)元,農戶(hù)聯(lián)保貸款xx萬(wàn)元。這些貸款的`發(fā)放,有效地解決了農民生產(chǎn)資金短缺的困難。根據《農村信用社農戶(hù)小額信用貸款管理暫行辦法》,結合本地區實(shí)際情況,進(jìn)一步完善了小額信用貸款管理辦法,普遍建立了農戶(hù)經(jīng)濟檔案。并根據農戶(hù)經(jīng)營(yíng)項目和信譽(yù)狀況擴大了小額信用貸款的額度,控制在xx元至xx元。全市有xx戶(hù)農戶(hù)得到了信用社貸款支持,占需求貸款農戶(hù)數的%。共評定信用鄉鎮xx個(gè),信用村xx個(gè),信用戶(hù)xx戶(hù),全市有多農戶(hù)得到了信用社小額信用貸款的支持,有效解決了農戶(hù)貸款難的問(wèn)題。達到農民滿(mǎn)意、政府滿(mǎn)意。
20xx年,聯(lián)社信貸管理部以省聯(lián)社提出的信貸xx管理年xx為出發(fā)點(diǎn),以防范風(fēng)險為重點(diǎn),強化貸款管理,明確貸款責任xx。通過(guò)全轄信貸員工的共同努力,較好地完成了各項信貸經(jīng)營(yíng)指標,信貸資產(chǎn)質(zhì)量得到了明顯提高,促進(jìn)了各項經(jīng)營(yíng)效益穩步增長(cháng)。
在今后的工作中,還是會(huì )繼續加強學(xué)習,主動(dòng)轉型,迎接挑戰;全面提升服務(wù)水平,幫助客戶(hù)贏(yíng)利,提高客戶(hù)忠誠度。加強動(dòng)腦思考能力,在工作中多想辦法、多創(chuàng )新;加強組織協(xié)調能力;
通過(guò)不斷努力和不斷拼搏,在工作上取得了顯著(zhù)的成績(jì),得到了上級領(lǐng)導及社會(huì )各界的鼓勵和認可,但離上級的要求還相差甚遠,某些方面還存在著(zhù)不足,但我會(huì )不畏艱難,會(huì )盡職盡責、一如既往的做好自己的本職工作,克服經(jīng)濟危機給我們帶來(lái)的困難和壓力,知難而上,以維護國家財政大局為己任,創(chuàng )出一條符合國家經(jīng)濟發(fā)展的新路子,努力提高信用社信譽(yù),強化管理,為信用社發(fā)展和做大做強貢獻力量。
信用社個(gè)人年度工作總結 篇11
我叫xx,現任東莞鎮門(mén)樓村支部書(shū)記,兼東莞農村信用社客戶(hù)經(jīng)理。自1978年任東莞農村信用社代辦員以來(lái),我堅持24年如一日,真心實(shí)意待儲戶(hù),鋪下身子搞服務(wù),贏(yíng)得了本村及遠近儲戶(hù)的心。通過(guò)從事信用社工作,為老百姓提供心貼心的服務(wù),贏(yíng)得了群眾的信任與擁護,自己的社會(huì )地位日漸提高,逐步由一個(gè)剛出校門(mén)的學(xué)生走上了全村黨員擁護、群眾信任的黨支部書(shū)記。盡管我村遠離鎮駐地15華里,是個(gè)僻遠的山村,儲蓄業(yè)務(wù)仍拓展的較好,儲蓄額在全鎮乃至全縣客戶(hù)經(jīng)理中名列前茅,年年被評為儲蓄工作先進(jìn)個(gè)人;仡欉@些年來(lái)的儲蓄工作,我的主要體會(huì )和做法是:
一、勤奮敬業(yè),干工作就得干出個(gè)樣子來(lái)
農村儲蓄工作是一項既利于國家社會(huì ),有利于人民群眾的崇高事業(yè)。從剛剛從事這項工作的第一天起,我內心就有一種信念和追求:農村信用社選擇了我,是對我的信任和重用;我也要選擇信用社,為其獻身,不負厚望,不辱使命,一定要盡努力干好。懷著(zhù)滿(mǎn)腔熱情和強烈的事業(yè)心、責任感,一干就是24年。24年以來(lái),始終堅持做到干一行、愛(ài)一行、專(zhuān)一行、精一行,干就干出個(gè)樣子來(lái)。在從事儲蓄業(yè)務(wù)的多年間,有的勸我改行,有的讓我放棄,但我始終堅定自己的信念,堅持自己的執著(zhù)追求,既然已經(jīng)選擇了她,就要忠貞不渝地干到底。就是擔任村支部書(shū)記后,我也絲毫沒(méi)有動(dòng)搖過(guò)這種念頭。對工作我有一種不示弱、不服輸的犟勁和拼勁。凡業(yè)務(wù)部門(mén)下達的指標、安排的任務(wù)都要無(wú)條件地服從和完成,并力求超額完成;干工作向的同志看齊,并力求爭當先進(jìn);對工作始終有一種鍥而不舍、永不滿(mǎn)足、奮發(fā)進(jìn)取的不懈追求。記得剛擔任儲蓄代辦員的初期,有一個(gè)村的代辦員儲蓄額達到了50多萬(wàn)元,這在當時(shí)是一般人所達不到的,也是不容易達到的。當時(shí)盡管我是新手,但是我想:別人辦到的我也要辦到,并且一定要辦好。懷著(zhù)一種比、趕、超和不甘落后的心情,通過(guò)自己的鉆研和努力,很快就使自己的儲蓄額超過(guò)了這個(gè)同志。多年來(lái),就這樣憑著(zhù)自己對工作的好勝心、好強心,使自己的儲蓄業(yè)務(wù)工作始終保持了全鎮水平。
二、廣開(kāi)渠道,限度地拓展儲蓄領(lǐng)域
多年來(lái),在開(kāi)展儲蓄業(yè)務(wù)工作的過(guò)程中,本人堅持以限度地增加儲蓄額為目的,不分地域、不管是誰(shuí)、不論多少,只要能有效聚集資金,擴大儲蓄業(yè)務(wù),就要去想,就要去干,千方百計把一切可以聚集的資金聚集上來(lái)。
(一)講究信用,取信于民。搞好儲蓄工作,信用是基礎、是關(guān)鍵。多年來(lái),我始終堅持以守信為本、以信譽(yù)興業(yè),把講求信用作為基本的職業(yè)道德,樹(shù)立在群眾中的良好形象。在這方面,我的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)是:群眾有錢(qián)找我存,是對我的信任和支持,群眾用錢(qián)找我提,我也要同樣理解和支持,將心來(lái)比心,想儲戶(hù)之所想,急儲戶(hù)之所急。即使是手頭備用金不足,也要千方百計調節資金,解決儲戶(hù)用錢(qián)之需。久而久之,在群眾中產(chǎn)生了良好的信譽(yù),群眾手里一有錢(qián)就找我存。我們村有一個(gè)近70歲的'老大爺,老兩口以放羊為生,每次把羊賣(mài)掉后,都及時(shí)把錢(qián)存給我。有的鄰居說(shuō):”您倆年紀大了,身體又不好,隨時(shí)就要用錢(qián),何必有錢(qián)就存呢?”這位老大爺卻說(shuō):”錢(qián)在洪保手里和在我手里一樣方便,長(cháng)著(zhù)利息還保險,多好啊!”
(二)熱心服務(wù),甘當群眾的公務(wù)員。在我看來(lái),搞儲蓄就得憑一顆熱心、誠心和愛(ài)心,真心實(shí)意為群眾,俯下身子搞服務(wù),才能贏(yíng)得千家萬(wàn)戶(hù)心。多年來(lái),我堅持一有空閑,就走村串戶(hù),與老少爺們拉家常、建感情、談業(yè)務(wù),主動(dòng)上門(mén)攬儲蓄,現場(chǎng)辦公搞業(yè)務(wù)。特別是擔任村支部書(shū)記后,與群眾打交道了,聯(lián)系更廣了,我把這一工作優(yōu)勢轉化為儲蓄業(yè)務(wù)優(yōu)勢,一手當好干部,一手搞好業(yè)務(wù),從不因當干部而影響儲蓄業(yè)務(wù),也從不因當干部而放不下架子為民服務(wù)。只要你真心對群眾、愛(ài)群眾,群眾也會(huì )同樣真心去對你。時(shí)間一長(cháng),與群眾的關(guān)系拉近了,感情也濃了,對工作也支持了。只要群眾手中有錢(qián),我一動(dòng)員讓他們存,他們就積極響應。為切實(shí)把群眾手中的資金限度地集聚上來(lái),我自費買(mǎi)了一桿磅秤,焊接了專(zhuān)用鋼架,免費供群眾賣(mài)豬過(guò)秤使用,售豬款群眾急用就支出來(lái)送給他們,不急用就給他們存起來(lái),隨用隨提。這樣,既控制了生豬外流問(wèn)題,又增大了儲蓄量。
對群眾的售繭款、售煙款也是這樣,發(fā)揮自己當干部經(jīng)常去這些部門(mén)的優(yōu)勢,主動(dòng)為群眾當好服務(wù)員,替他們捎單支款,不急用的就引導他們存起來(lái),時(shí)間一長(cháng),群眾就信任了,也主動(dòng)找我代勞,有些不打算存的款子憑感情也存上了;仡櫠嗄甑膬π罟ぷ,我深深地感到,是農村信用社鍛煉了我、培養了我。正因為自己干上了儲蓄工作,才使自己能夠經(jīng)常性地深入群眾,與老百姓談心交流,培養了誠實(shí)守信意識,鍛煉了自己的組織協(xié)調能力。由于深得群眾信任,我們村的黨務(wù)工作年年走在全鎮的前頭,從未拖過(guò)鎮里的后腿。
(三)廣開(kāi)渠道,全方位開(kāi)拓儲源。我們村是一個(gè)遠離鎮駐地的偏遠山村,三面環(huán)山,西、北部與沂水縣鄉鄰,群眾并不富裕,村經(jīng)濟也不算發(fā)達。要活躍儲蓄業(yè)務(wù),單靠本村是指頭抹蜜飽不了人的。為此,我在確保本村資金應存盡存的基礎上,堅持村域之外都是外的思想,眼睛向外,不拘一格,千方百計招引存款,全方位拓展儲蓄空間。一是建立了在外打工人員檔案,對他們的姓名、打工地點(diǎn)、聯(lián)系電話(huà)等都進(jìn)行了詳細登記立卡,定期與他們聯(lián)系,經(jīng)常與他們溝通,動(dòng)員引導他們把打工錢(qián)匯回來(lái)、存起來(lái),并把存單送到他們家中,他們家里一說(shuō)用錢(qián),一個(gè)電話(huà)就把錢(qián)送上門(mén)。我村一青年在外打工多年,他存在我處的錢(qián)達5萬(wàn)多元。二是充分利用親戚、朋友、熟人等各種關(guān)系,開(kāi)展拉儲、攬儲,盡可能地通過(guò)牽線(xiàn)搭橋把外地資金儲存到自己的帳戶(hù)上。我有一個(gè)朋友在日照市工作,通過(guò)他的關(guān)系,一個(gè)個(gè)體老板把60萬(wàn)元現金存到了我的手中。我的一個(gè)同學(xué)在臨沂市工作,很有錢(qián),我動(dòng)員他說(shuō):”錢(qián)在那里都是存,你把錢(qián)存給我,只要你電話(huà)
一來(lái)說(shuō)用錢(qián),我立即給你送去!蔽业恼媲榇騽(dòng)了他,他一把存給了我20萬(wàn)。三是著(zhù)眼外村,拓展領(lǐng)域。除了辦好本村的儲蓄業(yè)務(wù)外,我十分注重與周邊地區村莊的干部群眾來(lái)來(lái)往
往,交流思想,建立感情,發(fā)展儲戶(hù)。經(jīng)常到周邊村莊干部群眾家里坐坐、談?wù),以誠心換真心,憑感情拓業(yè)務(wù),爭取他們的理解和支持。路遙知馬力,日久見(jiàn)人心,他們見(jiàn)我有真情、態(tài)度好、講信用、都愿意和我打交道,有錢(qián)也愿意存給我。很多村的群眾舍近求遠,偏偏把錢(qián)存給我,沂水縣有些村離我村20多里路,群眾也遠道來(lái)存。我們村方圓二、三十里的區域,都成為我開(kāi)展儲蓄業(yè)務(wù)的空間,單周邊村莊存款就達70多萬(wàn)元。
三、注重學(xué)習,不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)
良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)是干好工作的基礎和保障。多年來(lái),我堅持不懈加強業(yè)務(wù)學(xué)習,作為提高自己的工作能力和自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施來(lái)抓,堅持在學(xué)中干、干中學(xué),學(xué)干結合,共同促進(jìn),并注重學(xué)以致用,以理論知識指導工作實(shí)踐,在實(shí)踐中提高能力;既注重學(xué)習業(yè)務(wù)知識,又注重學(xué)習政治理論,加強思想道德修養,以正確的政治方向保障干好業(yè)務(wù)工作;既堅持向書(shū)本學(xué),又堅持向實(shí)踐學(xué);既向業(yè)務(wù)骨干學(xué),又向群眾學(xué)。多年來(lái),正是憑著(zhù)自己刻苦努力,堅持不懈地學(xué)習,才使自己的業(yè)務(wù)一步步熟練起來(lái),成為同行中的業(yè)務(wù)能手,也正因如此,從未在辦理儲蓄業(yè)務(wù)中出現過(guò)一筆差錯。
長(cháng)期的工作實(shí)踐,使我深刻體會(huì )到:當好客戶(hù)經(jīng)理,就要做到”
三講”、”三勤”!比v”即講信用、講感情、講道德,講信用就是不違背儲戶(hù)的意愿,以?xún)?hù)滿(mǎn)意為追求;講感情就是以誠心贏(yíng)民心,讓儲戶(hù)對你沒(méi)有戒備心,真心實(shí)意支持你;講道德就是要樹(shù)立高尚的人格,以自己良好的思想道德品格贏(yíng)得群眾對你的信任!比凇奔茨X勤、嘴勤、腿勤。腦勤就是勤于思考、勤于學(xué)習,拓寬思路,發(fā)展業(yè)務(wù);嘴勤就是多向群眾做思想動(dòng)員工作,多宣傳存款的意義和好處,贏(yíng)得儲戶(hù)的理解和支持;腿勤就是要樹(shù)立公仆意識,多跑腿、多服務(wù),感動(dòng)儲戶(hù),拓展業(yè)務(wù)。
信用社個(gè)人年度工作總結 篇12
歲月更迭,轉眼間20xx年過(guò)去了。在過(guò)去的一年里,我們xx支行在聯(lián)社的正確領(lǐng)導和全社員工的共同努力下,較出色的完成了本年度的各項工作任務(wù),現就一年來(lái)的工作總結如下:
一、理清思路,抓住重點(diǎn)。
(一)今年初,我們便確立以支農為重點(diǎn),以效益為中心為本年的工作目標,圍繞工作目標,我們詳細的布置了各個(gè)工作崗位的工作職責,同時(shí)制定了一系列的小立法,運用這些小立法,把目標和任務(wù)細化到每個(gè)人,通過(guò)這些內控制度的建設,加之每個(gè)職工的勤奮工作,一年來(lái)我們xx信用社各項業(yè)務(wù)進(jìn)一步得到了健康有序的發(fā)展。
(二)截至11月31日,各項存款余額達12738萬(wàn)元,較年初凈增2400萬(wàn)元,增幅為188%。不良貸款清收余額15萬(wàn)元,較年初降低25萬(wàn)元。全面完成了聯(lián)社下達的全年各項任務(wù)計劃。
二、積極組織存款,不斷壯大資金實(shí)力。
(一)廣泛宣傳,積極吸儲,進(jìn)一步提升市場(chǎng)占有份額。吸收資金是信用社經(jīng)營(yíng)的基礎工作,也是我們賴(lài)以生存的根本。近年來(lái),面對競爭不斷加大的存款市場(chǎng)環(huán)境(年初新增郵政儲蓄銀行),我社始終將存款組織工作作為一項最基礎的工作來(lái)抓,積極倡導“在競爭中求生存、在競爭中求發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)理念,采取“鞏固農村、拓展城鎮”的組織資金戰略,以“爭市場(chǎng)、爭總量、增人均存款”為著(zhù)力點(diǎn),以農村和城鎮居民為切入點(diǎn),以責任管理和強化考核為支撐點(diǎn),大力拓展存款市場(chǎng)。
(二)優(yōu)服務(wù)、上水平、增效果!叭恕笔歉偁幒蜆I(yè)務(wù)發(fā)展的'根本。員工綜合素質(zhì)的高低與否直接影響到經(jīng)營(yíng)質(zhì)量的好壞,員工素質(zhì)的提升,必然會(huì )使農村信用社服務(wù)質(zhì)量更能上檔次、上水平。為此,我們堅持以人為本,積極抓牢人員的教育和培訓工作。堅持不定期組織員工學(xué)習金融政策和業(yè)務(wù)知識,觀(guān)看相關(guān)講座,通過(guò)這些學(xué)習與培訓,逐步提高了員工的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時(shí)我們要求每名員工從舉手投足到著(zhù)裝服飾、到服務(wù)質(zhì)量;再到業(yè)務(wù)操作速度等諸多方面進(jìn)行規范化,使員工規范文明辦公,進(jìn)而提高了全社員工的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。
(三)加強與外圍資金市場(chǎng)的溝通,我們xx支行所轄2個(gè)居委會(huì ),26個(gè)自然村,現有人口4萬(wàn)余人,其中長(cháng)年外出務(wù)工人口1萬(wàn)多人,是全區有名的外出務(wù)工大鄉和湖北省重點(diǎn)扶貧開(kāi)發(fā)鄉鎮。由于所轄區整體經(jīng)濟發(fā)展水平還不是很高,如果沒(méi)有到位的服務(wù),顯然我們是很難在競爭激烈的金融大市場(chǎng)上生存的。為此,我們全體職工充分的利用各自的人脈資源,與黨政軍群的各行各業(yè)進(jìn)行了廣泛的溝通和聯(lián)系,多角度的捕捉各種資金信息,積極拓展新的存款資源。今年,我們大力推行“50”客戶(hù)親朋存款信息網(wǎng)工程,以小聚多,逐步壯大資金實(shí)力。截至11月底,各項存款余額達12738萬(wàn)元,較年初凈增2400萬(wàn)元,為我社各項業(yè)務(wù)的開(kāi)展提供了充足的資金保證。
(四)為進(jìn)一步強化網(wǎng)點(diǎn)建設,我們率先在營(yíng)業(yè)大廳外安裝了atm自動(dòng)取款機,這個(gè)服務(wù)硬件的增加,不但滿(mǎn)足了廣大跨行存取款客戶(hù)的需要,也為我們社爭取了一部分資金客戶(hù)。
三、調整結構,加強管理,進(jìn)一步優(yōu)化貸款質(zhì)量。
(一)今年以來(lái),我社積極投身社會(huì )主義新農村建設,依據轄區農村經(jīng)濟結構發(fā)展的新特點(diǎn),合理確定信貸投向,積極開(kāi)拓服務(wù)領(lǐng)域,進(jìn)一步優(yōu)化了貸款結構,促進(jìn)了貸款的安全穩步增長(cháng)。為方便農戶(hù),切實(shí)簡(jiǎn)化了貸款手續,提高辦公效率,從而更加有力地支持“三農”。我社在信貸支農的過(guò)程中,不斷豐富服務(wù)內涵,強化貸款管理,進(jìn)一步提高了服務(wù)質(zhì)量。伴隨著(zhù)“陽(yáng)光信貸”工程,加強完善了信貸超市的軟硬件環(huán)境,實(shí)行了信貸集中辦公,實(shí)現了貸款一站式服務(wù)。同時(shí),我們認真貫徹落實(shí)辦結、陽(yáng)光操作服務(wù),以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng )品牌,使辦理貸款過(guò)程更加公開(kāi)、透明、快捷、方便。其次,發(fā)揮我社點(diǎn)多面廣、信息靈活的優(yōu)勢,為貸戶(hù)提供各種資源信息,特別是項目、技術(shù)、市場(chǎng)、銷(xiāo)售等信息,使部分貸戶(hù)大大受益。還有,我們著(zhù)重加強貸款檢查,堅持貸前調查、貸中審查、貸后檢查的“三查”制度,實(shí)行“商戶(hù)聯(lián)!敝贫,確保了發(fā)放的貸款質(zhì)量和支農效果。
(二)大力發(fā)放小額農戶(hù)貸款,有效提高支農效果。圍繞xx鄉政府確定的經(jīng)濟工作重心,適時(shí)調整信貸結構,確定支農框架,同時(shí),把農戶(hù)小額貸款和農民農業(yè)生產(chǎn)貸款作為我行重點(diǎn)支持的貸款對象,對入股社員用于農業(yè)生產(chǎn)上的貸款實(shí)行優(yōu)先辦理、簡(jiǎn)化信貸手續、執行優(yōu)惠利率等政策。
(三)拓寬信貸支持渠道,積極支持地方經(jīng)濟發(fā)展。大力清收不良貸款,優(yōu)化信貸資產(chǎn)存量。采取盤(pán)活存量、優(yōu)化增量、行政清收等措施,積極行動(dòng)。首先,加大責任追究力度。其次,加大對到期貸款的收回力度。在確保新增貸款質(zhì)量的基礎上,加大到期貸款的清收力度。至11月末,共收回到期貸款萬(wàn)元,收回率達%,F金盤(pán)活不良貸款萬(wàn)元,不良貸款占比降至%,較年初下降了個(gè)百分點(diǎn)。通過(guò)以上措施的實(shí)行,我社貸款業(yè)務(wù)平穩發(fā)展,貸款質(zhì)量進(jìn)一步得到了優(yōu)化。截至11月底,各項貸款余額達萬(wàn)元,累計投放貸款萬(wàn)元,較年初增加萬(wàn)元,占各項貸款凈增額的%。
四、安全創(chuàng )建工作環(huán)境
隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的進(jìn)一步深入,社會(huì )治安也越來(lái)越復雜化。相對于金融系統而言,資金安全就顯的特別的重要,為此,我行今年著(zhù)重加大了安全保衛工作力度。認真落實(shí)安全保衛責任制,且與各個(gè)崗位簽訂了安全保衛目標責任書(shū),使每個(gè)職工都認識到做:安全保衛工作是大家的事,所以我們都應該齊抓共管。從而大大提高了整體防范能力。還有我們也加大安全檢查監督的頻率,定期或不定期的對各個(gè)儲蓄所進(jìn)行安全保衛檢查,對存在的安全隱患和問(wèn)題,及時(shí)進(jìn)行了整改和處理,有效預防和消除了隱患,進(jìn)而確保了全年安全經(jīng)營(yíng)無(wú)事故。
成績(jì)的取得只能代表過(guò)去,新的征途將升起新的希望,我們xx支行全體員工有信心也有能力在新的一年里在聯(lián)社的正確領(lǐng)導下克難攻堅,為咸農商行的再次輝煌而努力工作。
信用社個(gè)人年度工作總結 篇13
我是去年才考進(jìn)信用社的,像一張白紙,什么也不懂,所以要勤于,努力使自己進(jìn)入信合員工的角色,很快就過(guò)去了,這一年的如下:
一年里我能夠加強自身崗敬業(yè)意識的培養,進(jìn)一步增強工作的心、事業(yè)心,以主人翁的本職工作,做到“干一行、愛(ài)一行、專(zhuān)一行”,牢固樹(shù)立“社興我興、社衰我衰”的工作意識,全身心地投入工作;能夠牢固樹(shù)立“客戶(hù)至上”的服務(wù)理念,時(shí)刻把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項工作的標準來(lái)嚴格要求自己,自覺(jué)接受廣大客戶(hù)監督,定期開(kāi)展與批評,力求做一名合格的信合人;在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和教導下,通過(guò)自身的不懈努力,各方面都取得了一定的進(jìn)步,現在也能夠比較圓滿(mǎn)的完成了本的工作任務(wù),同時(shí)在覺(jué)悟等方面也有了一定的提高,。
在擔任工作時(shí),能夠認真做好組織和領(lǐng)導安排的每一項工作,積極學(xué)習會(huì )計核算及其他各種,積極組織資金,提高資金營(yíng)運效益。辦理會(huì )計事務(wù)嚴格按照資金性質(zhì)、業(yè)務(wù)特點(diǎn)和核算要求進(jìn)行準確地判斷并及時(shí)處理賬務(wù),確保賬務(wù)處理達到“五無(wú)”,賬戶(hù)處理達到“六相符”的基本要求,在目前的工作上,能夠不斷的去學(xué)習,積累,經(jīng)過(guò)自己的努力,具備了一定的工作能力,能夠從容的接待儲戶(hù)的咨詢(xún),在業(yè)務(wù)技能、協(xié)調辦事能力、文字語(yǔ)言表達能力等方面,都有了很大的提高,我熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確,認真的去對待每一項工作任務(wù),在工作中能夠采取積極主動(dòng),能夠積極參加組織的各項業(yè)務(wù),認真遵守社里的規章制度,保證出勤,能夠及時(shí)完成制定的工作任務(wù),達到了預期的效果,同時(shí)在工作中學(xué)習了許多的知識,也了自己,經(jīng)過(guò)一年的不懈努力,使工作平有了很大的進(jìn)步,為信用社做出了應有的貢獻,并且有效的利用業(yè)余時(shí)間。
一年來(lái),我不斷地增強防范意識,值班守庫期間能夠認真落實(shí)各項防范,熟記防盜防搶防暴預案,熟練掌握、使用好各種防范器械,經(jīng)常檢查電話(huà)是否正常,防范器械性能是否處于良好狀態(tài),當出現異常,能當場(chǎng)處理的當場(chǎng)處理,不能處理的能主動(dòng)向上級匯報,能夠時(shí)刻保持清醒的頭腦,增強安全防范意識,并確保值班守庫二十四小時(shí)不失控,保護信用社的財產(chǎn)安全。 屬于服務(wù)行業(yè),“他人,與人為善”一直是我待人的準則,工作使我每天要面對眾多的客戶(hù),為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然做好“服務(wù)”,耐心細致的.解答客戶(hù)的問(wèn)題,遇到蠻不講理的客戶(hù),我也試著(zhù)去包容和理解他,最終也得到了客戶(hù)的理解和尊重,工作中,能夠團結同事,和睦相處,相互學(xué)習、相互促進(jìn);在中,互相,互相關(guān)心,共同創(chuàng )造和諧的氛圍。同時(shí),不斷地進(jìn)行自我定位,更新觀(guān)念,提高服務(wù)意識,增強服務(wù)水平。
一年的工作,雖然有了一定的進(jìn)步和成績(jì),但在一些方面也存在著(zhù)不足。比如,有創(chuàng )造性的工作思還不是很多,個(gè)別工作還不是做的很完善,對金融財會(huì )知識了解不夠等,但我相信在新的一年里,在上級領(lǐng)導的關(guān)心和持下,在同事的熱情幫助下,我必定會(huì )把工作做得更穩更好,爭取在新的一年中會(huì )有更好的成績(jì),還要認真學(xué)習和貫徹黨和國家的政策、方針、路線(xiàn),努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面上水平,為我們信用社實(shí)現跨越式發(fā)展做出應有的貢獻。
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