醫院年度個(gè)人工作總結

　　總結就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的總結，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規律，從而掌握并運用這些規律，讓我們好好寫(xiě)一份總結吧。那么我們該怎么去寫(xiě)總結呢？以下是小編為大家整理的醫院年度個(gè)人工作總結，希望能夠幫助到大家。

醫院年度個(gè)人工作總結1

　　時(shí)間總是毫不客氣地跑著(zhù)，一不留神，我也已經(jīng)調來(lái)兒童醫院做護士有一年的時(shí)間了。與過(guò)去我在私立醫院做護士不太一樣，在兒童醫院做護士的一年是我學(xué)到了很多過(guò)去沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的護理知識的一年，這一年的收獲如下：

　　一、兒童群體的特殊性

　　從私立醫院轉去兒童醫院做護士是我這兩年做的最重要的決定。過(guò)去在私立醫院面對的病人是各種各樣，卻也是難以有針對性去進(jìn)行護理的。來(lái)到兒童醫院后，面對的都是孩子，護理的都是各個(gè)年齡段的孩子，這讓我的`經(jīng)驗也有了針對性的長(cháng)進(jìn)。不能說(shuō)在私立醫院就沒(méi)有長(cháng)進(jìn)，而是在兒童醫院做護士的這一年，我的經(jīng)驗有了具體的“研究方向”，使得自己的護理技術(shù)有了深度的增長(cháng)。孩子們和大人們不同，對孩子們護理需要注意的問(wèn)題，相當于要有媽媽般的呵護才可以做好，這也使得生完孩子正在養孩子的我，也有了相輔相成的工作經(jīng)驗與生活經(jīng)驗，算是正中我心的“課題”了。

　　二、對待兒童需更耐心

　　也因為孩子們不像大人那么有自控力，有成人對自己的關(guān)心與了解，孩子們是不知道這些事情的，這就對做護士的我提出了更高的要求，具體來(lái)說(shuō)是耐心的要求。以往我對待一個(gè)成人病人的耐心，我對待孩子的話(huà)，得是這種耐心程度的三倍才可以把一個(gè)孩子哄住扎一針。有很多乖乖聽(tīng)話(huà)打針的孩子，但也有更多滿(mǎn)病房跑，滿(mǎn)病房跳著(zhù)不愿意打針的孩子，面對這樣的孩子，那就得有足夠的耐心去哄了，因為一旦第一針讓那個(gè)孩子把小小的害怕升級為恐懼的心理，那以后的每一針就得花更多的時(shí)間才能打完了。不只是打針這件事情，還有吃藥，以及讓孩子乖乖躺在病床上這些事情，如果耐心不夠的話(huà)，孩子就不會(huì )聽(tīng)你這個(gè)護士的話(huà)了。這一年里，我也從最開(kāi)始抓不住孩子，打不了第一針，到現在可以和孩子們說(shuō)兩句好話(huà)就乖乖地聽(tīng)命于我，花了差不多小半年才習得這種好耐心。更好地一點(diǎn)是我回家之后對自己的孩子也更加有耐心了，讓我的孩子甚至會(huì )什么事兒都愿意要我這個(gè)媽媽來(lái)幫忙。

　　三、和孩子們一起成長(cháng)

　　不得不說(shuō)，在兒童醫院做護士，有點(diǎn)像在幼兒園做老師。幼師們是給孩子們做游戲、講故事、學(xué)知識，我們這些護士是給孩子們講好話(huà)、打好針、吃好藥。這一年下來(lái)也讓我這個(gè)脾氣不怎么樣的人，現在被磨得沒(méi)有脾氣了。孩子們說(shuō)的算，等他們聽(tīng)話(huà)吃藥打針了，我這個(gè)護士阿姨說(shuō)的話(huà)才算算數了。

醫院年度個(gè)人工作總結2

　　20xx年即將過(guò)去，一年來(lái)，在院長(cháng)的領(lǐng)導下，在同事的關(guān)懷、支持和幫助下，本人注重提高政治修養，加強世界觀(guān)改造，能夠遵紀守法、強化業(yè)務(wù)學(xué)習、不斷提高業(yè)務(wù)能力，努力鉆研、扎實(shí)工作，以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作，嚴格落實(shí)各項規章制度，在醫療工作上取得了一定的成績(jì)，圓滿(mǎn)完成了上級交給的各項工作任務(wù)。

　　一、加強政治學(xué)習，堅定政治信念

　　認清形式、與時(shí)俱進(jìn)，在思想上、行動(dòng)上不斷加強理論學(xué)習，堅持從自身做起，從嚴要求自己，從端正思想認識入手，正確處理學(xué)習和工作關(guān)系，積極參加組織各種政治活動(dòng)，做到：不缺課、不早退、認真學(xué)、認真記、寫(xiě)體會(huì )、談感受、說(shuō)想法，不斷提高自身修養和政治理論水平，為做好臨床工作奠定了思想基礎。

　　二、遵守規章制度，強化作風(fēng)紀律

　　作為一名醫務(wù)工作者，本人平時(shí)注重強化作風(fēng)紀律觀(guān)念，嚴于律己，能夠認真落實(shí)各項規章制度，以條令條例和規章制度為依據，用正規有序的工作環(huán)境來(lái)促進(jìn)個(gè)人行為素質(zhì)養成和捉高，堅持從小事做起、從我做起，持之以恒的把強制性的規定、被動(dòng)式的服從轉變?yōu)樽杂X(jué)行為，堅決避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松垮和差錯誤漏現象，做到工作之前有請示、完成工作有匯報，踏踏實(shí)實(shí)、一步一個(gè)腳印的提高自控能力，做到堅持原則，按規章制度辦事。

　　三、強化業(yè)務(wù)學(xué)習，增強服務(wù)意識

　　醫學(xué)是門(mén)博大精深的'科學(xué)，深知自己的不足，為此，我一方面加強理論學(xué)習，一方面從其他途徑了解和學(xué)習醫學(xué)知識，積極參加院內和院外組織的多種學(xué)術(shù)活動(dòng)，不斷吸取醫學(xué)的新知識和新進(jìn)展;在工作學(xué)習期間，積極參與科室的業(yè)務(wù)學(xué)習并討論發(fā)言，提出自己的見(jiàn)解;在科室主任、老師的指導下，積極參與外科病人的診治工作。在各種手術(shù)操作中，嚴格遵循醫療常規，認真仔細，從不違規操作。

　　通過(guò)自己的努力學(xué)習和科主任及老師們悉心教導，我更加熟練掌握了外科常見(jiàn)病、多發(fā)病以及一些罕見(jiàn)病的診斷和治療，手術(shù)中應急處理和圍手術(shù)期的處理方案。參加了醫院組織的“三基”考試并順利過(guò)關(guān)，多次參加醫院組織的“心肺復蘇’’考核并取得成績(jì)。參加了腹腔鏡學(xué)術(shù)會(huì )議，拓寬了視野。參加了醫院組織的短期培訓，收獲頗豐，熟悉了急診科的工作流程、人員配置以及各類(lèi)急性病的搶救拮施和流程，認識并熟練操作了新的急診設備。通過(guò)不斷學(xué)習，我健全了自己理論水平，完善了自己的知識結構，豐富了自己的臨床經(jīng)驗，增強了自己的服務(wù)意識。

　　四、崇尚新技術(shù)，發(fā)展新業(yè)務(wù)

　　在外科主任的領(lǐng)導下，積極嘗試新的腹腔鏡技術(shù)，三孔法腹腔鏡下膽囊切除術(shù)、腹腔鏡保膽取石術(shù)、腹腔鏡下膽總管探查術(shù)等等，提高了手術(shù)質(zhì)量，縮短了手術(shù)時(shí)間和病人的住院時(shí)間�！敖馃o(wú)足赤，人無(wú)完人”。當然，我在工作和學(xué)習中還有一些不足之處，須在今后的工作中向各位領(lǐng)導、老師和同事們學(xué)習，注重細節，加以改正和提高，告別對于自己的驕傲自滿(mǎn)一面，在工作和學(xué)習中要堅決改正，爭取在以后的工作和學(xué)習中取得更優(yōu)異的成績(jì)。

醫院年度個(gè)人工作總結3

　　一年的時(shí)光便是在忙碌中過(guò)去了，在這一年中，我在醫院護士的崗位上也是得到了較多的收獲，同時(shí)各方面也得到了較大的成長(cháng)與改變。對于這一年的工作情況，我便是做了如下的總結：

　　一、工作認真，態(tài)度良好

　　在工作上我一直都持有著(zhù)自己該有的認真的態(tài)度，在自己的工作范圍之內認真地做好每一項工作，從工作中來(lái)反思自己，來(lái)促進(jìn)自己更好的成長(cháng)與改變。身為護士，那便是真正的服務(wù)人員，更是需要以自己最為真誠的態(tài)度來(lái)為每一位病人及其家屬帶來(lái)更好的照顧，讓他們都能夠在醫院中感受到我的溫暖，更是可以盡早的康復出院。而我較好的照顧也是得到了各位病人的反饋，更是從他們的反饋中讓我知道了自己接下來(lái)的努力方向，也感受到了他們對我的肯定與信任。

　　二、工作中的不足

　　由于個(gè)人性格的原因，所以各方面都比較的隨性，對于很多的事情都沒(méi)有辦法做到完全的小心謹慎，甚至時(shí)常會(huì )忘記一些工作的進(jìn)行，這是我個(gè)人非常不好的一點(diǎn)。再者就是我的個(gè)人能力稍有欠缺，還需要花費較多的時(shí)間去補充，去學(xué)習，這樣才能夠給病人帶來(lái)更好的照顧。最后便是我在值班的時(shí)候總是會(huì )犯困，對工作的重視程度還是略有不夠，是需要更多的去努力，去付出心血改變自己。

　　三、工作計劃

　　對于接下來(lái)一年的工作，我更是需要全心全意地去付出，更加努力的讓自己在工作中去成長(cháng)，去更多地讓自己有更大的收獲，而這一次也使讓我真正的在生活中有了一定的成長(cháng)與改變。面對接下來(lái)的工作，我還是會(huì )堅定自己的內心，努力地做好自己該做的事情，同時(shí)讓自己在工作中去成長(cháng)，去改變自己的不足之處。在工作上盡量的做到小心謹慎，在工作進(jìn)行時(shí)多加的檢查，確保一切行為的準確性。在自己的空閑時(shí)間也是需要多多的翻閱與工作相關(guān)的'資料，在其中去明白更多可以改變成長(cháng)的地方，及時(shí)付出更大的努力。另外就是自己犯困，這件事還需要自己努力克服，我會(huì )給自己準備較多保持清醒的東西，讓自己可以在這樣的狀態(tài)下有更棒的成長(cháng)與改變。

　　面對下一年的工作，我還是會(huì )以自己最好的心態(tài)去面對，努力在自己的工作崗位上做好相應的工作，也請領(lǐng)導們可以期待我的表現，我會(huì )以自己最好的狀態(tài)來(lái)進(jìn)行工作，讓我的各方面都得到改變，更是努力去獲得領(lǐng)導的肯定。

　　有健全的護理管理組織體系，實(shí)行院長(cháng)領(lǐng)導下的護理部主任與病房護士長(cháng)兩級管理，責任明確，護理部實(shí)行目標責任制管理，各級護理人員有明確的崗位職責，設置有護理質(zhì)量管理委員會(huì )，并能按計劃定期開(kāi)展工作。

　　護理部以臨床護理工作量為基礎，根據各科室收住患者特點(diǎn)、護理等級比例、床位使用率對護理人力資源實(shí)行彈性調配。并且成立了應急指揮領(lǐng)導組和護理小組，應對突發(fā)公共衛生事件，保證護理質(zhì)量。

　　實(shí)施護理繼續教育學(xué)分制。在不影響工作的前提下，有計劃的審批護理人員參加函授、自學(xué)教育，選送護理骨干到上級醫院進(jìn)修。院內培訓采取講座、考試、知識技能競賽、低年資護士轉科等形式，強化三基訓練，提高護士業(yè)務(wù)素質(zhì)。開(kāi)展“優(yōu)秀護士’評選活動(dòng)，將患者滿(mǎn)意度調查、理論考試、技術(shù)操作考核、業(yè)務(wù)學(xué)習參與度、出勤率、勞動(dòng)紀律等表現作為評價(jià)條件，綜合評定一個(gè)護士的整體素質(zhì)�？荚u結果與職稱(chēng)晉級掛鉤。

　　臨床護理工作堅持以人為本，“以病人為中心”，以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念。認真貫徹落實(shí)《河南省醫療機構護理核心制度》，并依據《河南省醫療機構護理質(zhì)量評價(jià)標準與方法》，結合醫院實(shí)際情況，有計劃對全院各臨床科室和重點(diǎn)科室的護理質(zhì)量進(jìn)行監督、檢查、評價(jià)，對于存在的問(wèn)題進(jìn)行跟蹤檢查，達到質(zhì)量持續改進(jìn)。目前我院特、一級護理合格率和基礎護理合格率≥85%；急救物品合格率100%；消毒隔離合格率100%；護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率≥95%；護理工作滿(mǎn)意度≥98%；；護理人員技術(shù)操作合格率90%；護理人員考試合格率100%；常規器械消毒滅菌合格率100%；一人一針一管執行率100%；護理事故發(fā)生率0。

　　積極開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”工作。完善護理規章制度、疾病護理常規、臨床護理技術(shù)規范和臨床護理告知程序，細化分級護理標準并公示，簡(jiǎn)化護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，開(kāi)展“七聲服務(wù)”，增加病房設施設備，實(shí)施責任制整體護理，責任護士履行基礎護理、病情觀(guān)察、治療、溝通和健康指導等護理工作職責，為患者提供連續、全程、優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。20xx年優(yōu)質(zhì)護理示范病房1個(gè)，20xx年增加到5個(gè)。達到病區總數的71。4%。

　　根據患者安全目標，制定了各項患者安全制度（如患者身份識別制度、特殊藥品管理制度、護理不良事件報告制度等），并設立有護理安全檢查小組，定期或不定期下科室督促檢查。對新入院病人實(shí)施潛在護理風(fēng)險評估，對評分≥15分的患者，將其作為重點(diǎn)督察內容及值班時(shí)重點(diǎn)關(guān)注對象。并應用安全警示標識如防跌倒，防壓瘡，防墜床等，護士長(cháng)及時(shí)組織護理查房，進(jìn)行前饋控制干預，防患于未然。護理部每季度召開(kāi)一次護理不良事件分析會(huì )，對工作中的不足作出針對性、實(shí)效性改進(jìn)措施，以確保護理質(zhì)量及護理安全。

　　加強急救物品、藥品和高危、毒麻藥品管理。毒麻藥品做到專(zhuān)柜專(zhuān)人管理，急救藥品做到“五定”，班班交接，有記錄。搶救設備及時(shí)維修、保養、保證功能狀態(tài)備用。

　　嚴格交接班制度。除加強病區內部交接班外，病區間交接設立了病人轉運交接單，病區與病區之間病情交接后簽字確認，杜絕環(huán)節漏洞，保證病人安全。

醫院年度個(gè)人工作總結4

　　不知不覺(jué)一年又過(guò)去了，現將一年工作總結如下：

　　一、愛(ài)崗敬業(yè)，院興我榮，院衰我恥。

　　1、強化服務(wù)意識，轉變工作作風(fēng)，千方百計為臨床一線(xiàn)科室保駕護航，為領(lǐng)導分憂(yōu)解難，寧肯自己受委屈，不要科室擔風(fēng)險，寧肯自己有壓力，不要領(lǐng)導有不滿(mǎn)。

　　2、提高創(chuàng )新意識，增強創(chuàng )新能力。使我院醫政管理向科學(xué)化、信息化，制度化轉變。

　　3、正確處理各種關(guān)系。對上級部門(mén)和各級領(lǐng)導，做到尊重而不崇拜，服從而不盲從，到位而不越位；對同事，團結協(xié)作，互助互愛(ài)；對基層，做到嚴于律己，寬以待人，以身作則；對社會(huì )、對外界，做到坦蕩處事，自重自愛(ài)。注意用自已的一言一行，維護醫院和各級領(lǐng)導的威信，維護醫務(wù)科的整體形象。

　　二、努力學(xué)習，加強修養，全面提高自身素質(zhì)。為塑造醫務(wù)科嶄新形象做貢獻。

　　自覺(jué)學(xué)習政治理論知識和業(yè)務(wù)技術(shù)知識，時(shí)刻用先進(jìn)的理論武裝自己的思想和頭腦，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強人生觀(guān)世界觀(guān)改造，增強辨別是非的能力，增強政治敏銳性和預見(jiàn)力，增強干事創(chuàng )業(yè)的能力，努力做到政治上清醒，理論上成熟，信念上堅定，實(shí)踐上自覺(jué)。

　　通過(guò)學(xué)習，明確了當前和今后的學(xué)習和工作目標，并且找出了自己在思想、工作等方面的不足和差距，制定了個(gè)人整改措施，為進(jìn)一步做好各項業(yè)務(wù)工作奠定了較為堅實(shí)的思想基礎。

　　三、銳意進(jìn)取，為開(kāi)創(chuàng )醫務(wù)科工作新局面貢獻自己一份力量。

　　一年的工作中，發(fā)現自己存在許多的不足：學(xué)習意識淡化，理論水平、素質(zhì)能力還不能適應形勢發(fā)展的`需要；工作作風(fēng)上有時(shí)比較散漫、松懈、不夠嚴謹；思想觀(guān)念更新不夠快。我會(huì )努力彌補自己的不足，努力工作，為醫院的發(fā)展，貢獻出自己的力量。

　　醫務(wù)科工作任務(wù)重、壓力大、責任強，是全院公認的又忙又亂又必不可少的科室，醫務(wù)科工作的效率和質(zhì)量直接影響著(zhù)全院醫療質(zhì)量和聲譽(yù)。由于組織的信任，領(lǐng)導的幫助，科室的支持，使我充滿(mǎn)了信心，義無(wú)反顧地投入到醫務(wù)科工作中，得到了領(lǐng)導和同事的肯定。

　　四、努力提高醫療質(zhì)量管理和服務(wù)水平

　　醫療質(zhì)量管理和服務(wù)水平的提高是醫院管理永恒的主題，更是醫務(wù)科工作的重中之重。堅持“以患者為中心”的服務(wù)理念，狠抓“醫療質(zhì)量”“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”兩個(gè)主題，協(xié)助開(kāi)展了許多工作：完善醫療管理組織；增強依法執業(yè)意識，健全核心醫療規章制度；加強質(zhì)量控制監督檢查；加強醫療安全教育和醫療質(zhì)量管理培訓，有效防范醫療糾紛；加強醫患溝通，及時(shí)處理醫患糾紛，構建和諧醫患關(guān)系，使我院醫生素質(zhì)有了一定的提高。

醫院年度個(gè)人工作總結5

　　在醫院一年來(lái)遵紀守法，認真服務(wù)，做好工作，對待病人也總是非常尊重他們，做到了一個(gè)護士該有的任務(wù)，在病人眼中我是一個(gè)為病人服務(wù)的好護士，在大家眼中我是一個(gè)勤懇工作的好員工。

　　做一名護士，是我自己的選擇，因為以前從小經(jīng)常生病，因此也知道生病的苦惱，所有從小就萌發(fā)了要成為一名護士的愿望，我也順利如愿的成為了一名護士。進(jìn)入到醫院在護士長(cháng)的帶領(lǐng)下，學(xué)習實(shí)際工作技巧，多做，多看，不會(huì )打擾到工作，把每一份中都用在了工作中，不會(huì )無(wú)事找事，總是希望自己明白工作的重要，同樣我也注意自己個(gè)人修養，因為一個(gè)有修養有禮貌的人會(huì )得到大家的喜歡和認同。

　　在醫院團結一致，與大家一起努力為病人治病，不懂之處相互幫襯，相互討論和請教，從不會(huì )，閉塞而不愿意工作，雖然在崗位上吃了些苦，但是大家都與我一樣，我的同事能夠做到的我也能夠做到，因為我相信我不是一個(gè)弱者，因為我相信，這些我遲早都能夠輕松克服，所以在崗位上我就開(kāi)始調整自己的工作做細，畢竟不同的環(huán)境生活方式有些變化也是應該的，而我要做的就是適應這個(gè)環(huán)境，融入到其中，不拖累他人。

　　學(xué)習技巧掌握更多的護理知識，這是同事告訴我的，想要在崗位上做好工作就必須要多學(xué)，畢竟在醫院經(jīng)常會(huì )遇到一些疑難雜癥，如果因為知識儲備不足導致自己在面對這些病因時(shí)不知道如何去做，會(huì )傷人傷己，非常不利，也非常不好，要做的就是好好的完成工作，不怕學(xué)的多，就不學(xué)不精，有老同事的言傳身教，有大家的幫忙指點(diǎn)，我進(jìn)步飛快，同時(shí)在學(xué)在看，進(jìn)步中找到自己努力的方向，這讓我學(xué)到了更多的護理技巧。

　　我不是一個(gè)容易驕傲的人，在一年中幫助了很多病人，讓我有一只成就感，但同時(shí)也讓我清楚了一點(diǎn)，就是要做好工作要謙虛，對于病人因為感激想要報答我我從來(lái)不受，一個(gè)是因為自己不愿意在讓病人破費，二個(gè)也是遵守醫院的規定，做一個(gè)正直的.人，畢竟這些都是我應該做的，為什么要這樣做呢？每一個(gè)人的觀(guān)念都是不同的，病人是我們的同胞，幫助他們也是幫助自己，雖然不是血脈親人，但是卻是一個(gè)大家庭，都是中國兒女，正因該給大家更多的幫助和認可，有能力就要用力所能及的力量幫助他們。這是我的責任。

　　我們護士的理念一直傳承在每一個(gè)醫護人員心中，是神圣的，也是我們要一輩子為之奉行的，我也會(huì )一直都做到，幫助更多的病人，給他們更多的幫助。

醫院年度個(gè)人工作總結6

大家好！日月如梭，光陰似箭，緊張忙碌的一年即將過(guò)去，在這一年中，在各位領(lǐng)導關(guān)心指導，一如既往的支持下，我們xx衛生所到年底基本完成基本的醫療、預防保健及礦山救護工作，并實(shí)現了安全醫療。在業(yè)務(wù)培訓，拓展服務(wù)范圍方面也有所進(jìn)步，為我們下一步的發(fā)展打下良好基礎，現就XX年工作情況總結如下：

　　一、在日常醫療執業(yè)活動(dòng)中，強化了全所職工的服務(wù)

　　意識、一些醫療執業(yè)的法律、法規的培訓和學(xué)習，基本上做到了職工在執業(yè)中能夠知法、懂法，通過(guò)我們日常強化醫護人員的核心制度的學(xué)習，掌握、實(shí)施及檢查，進(jìn)一步規范了醫護人員執業(yè)過(guò)程的規范性，保障了日常的安全醫療工作，全年沒(méi)有發(fā)生醫療事故，實(shí)現了安全醫療年。

　　二、日常工作中嚴格執行相關(guān)各項規章制度，按照標準化管理要求，對衛生所各項工作實(shí)行精細化管理，每月進(jìn)行處方評價(jià)，認真落實(shí)《抗菌藥物臨床使用實(shí)施細則》，合理應用抗菌藥物。

　　二、在經(jīng)營(yíng)工作中，嚴格執行國家頒布的'醫療機構收

　　費相關(guān)規定，及時(shí)按照要求降低相關(guān)醫藥費用，并及時(shí)公開(kāi)相關(guān)醫藥收費情況。堅持對醫護人員的合理用藥、合理診療的考核，全年預計門(mén)診量13000人次，平均每

　　張處方金額約70元，全年沒(méi)有發(fā)生因收費問(wèn)題糾紛，基本做到了醫患和諧。

　　三、積極搞好服務(wù)，尤其是便民服務(wù)，由于我們位于家屬區，經(jīng)常送醫上門(mén)，在社區內免費量血壓、測體溫，進(jìn)行一些健康咨詢(xún)，這些舉措很受廣大社區居民歡迎。同時(shí)我們清醒意識到，要搞好服務(wù)，贏(yíng)得居民的認可，必須有過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)，今年結合我們的工作實(shí)際及一些流行疾病的特征，加強一些急性病及季節病的相關(guān)培訓，對于一些基本技能操作下如心肺復蘇術(shù)，心電圖操作等技術(shù)，達到人人過(guò)關(guān)。

　　四、存在的問(wèn)題主要是業(yè)務(wù)開(kāi)展有限，創(chuàng )新工作欠缺，整體業(yè)務(wù)能力不強；人才儲配少。

　　XX工作打算

　　XX年對醫院來(lái)說(shuō)，具有歷史意義，隨著(zhù)多年房屋問(wèn)題的解決，衛生所全體職工要充分抓住這個(gè)歷史機遇，加大職工的業(yè)務(wù)知識及技能培訓力度，爭取經(jīng)營(yíng)收入穩中有升。進(jìn)一步拓寬服務(wù)范圍，在上級醫療單位指點(diǎn)積極開(kāi)展住院業(yè)務(wù)、社區衛生業(yè)務(wù)，來(lái)不斷滿(mǎn)足職工、社區城鎮居民的醫療需求。

　　xx醫院

　　20xx—x—x

醫院年度個(gè)人工作總結7

　　為落實(shí)深化醫藥衛生體制改革，推動(dòng)我區衛生事業(yè)發(fā)展，根據上級有關(guān)文件精神，我院進(jìn)行了績(jì)效考核自評，現將具體情況匯報如下：

　　一、主體業(yè)務(wù)開(kāi)展情況

　　1、改善服務(wù)流程，提高工作效率。

　　按照“程序最簡(jiǎn)、效率最快、時(shí)間最短、服務(wù)最優(yōu)”的要求，簡(jiǎn)化就醫環(huán)節，縮短醫療流程，提升工作效率，使就醫流程井然有序、順達通暢；開(kāi)設急診急救綠色通道，實(shí)行24小時(shí)急診服務(wù)和檢驗檢查結果限時(shí)報告制，門(mén)診實(shí)行義務(wù)導醫、導診服務(wù)，確�；颊呔歪t方便、快捷。

　　2、加強醫患溝通，改善服務(wù)態(tài)度。

　　針對部分醫護人員服務(wù)意識不強、與患者溝通不到位的、服務(wù)態(tài)度生硬等問(wèn)題，我們不斷加強對職工的教育和培訓，增強職工的服務(wù)意識，引導職工加強醫患溝通。我院分別組織召開(kāi)了全院醫師大會(huì )和護士大會(huì )，院領(lǐng)導分別在會(huì )上分析了醫院當前面臨的形勢和任務(wù)，要求全體醫護人員牢固樹(shù)立“以病人為中心”的理念，增強服務(wù)意識和責任意識，改善服務(wù)態(tài)度和服務(wù)方式，尊重每一位患者，多與患者進(jìn)行講技巧、知內容、會(huì )方法、有質(zhì)量的溝通，贏(yíng)得患者的信任和理解，緩解醫患矛盾，建立和諧醫患關(guān)系，提高患者滿(mǎn)意度。鼓勵大家在工作中要培養積德行善的欣慰感、救死扶傷的自豪感、為病人服務(wù)的`幸福感、自我實(shí)現的成就感和多彩人生的快樂(lè )感。

　　同時(shí)，我們針對個(gè)別醫務(wù)人員服務(wù)態(tài)度差的問(wèn)題，采取集體幫教的形式做好思想工作。如病人在新農合報銷(xiāo)時(shí)，反映我院一名工作人員服務(wù)態(tài)度差的問(wèn)題，院領(lǐng)導及時(shí)找這名工作人員做工作，經(jīng)過(guò)一個(gè)多小時(shí)的教育溝通，使其最終認識到了自己的錯誤，接受了批評，并表示今后決不出現類(lèi)似的問(wèn)題。

　　3、提高醫療服務(wù)質(zhì)量，完善醫療服務(wù)水平。

　　一是繼續堅持“以病人為中心，以提高醫療服務(wù)質(zhì)量”為主題的醫療管理理念，全面加強醫療質(zhì)量工作，牢固樹(shù)立質(zhì)量意識，不斷提高醫療整體水平；結合醫院工作實(shí)際，進(jìn)一步完善了13項醫院醫療制度要求醫務(wù)人員自覺(jué)執行首問(wèn)醫師負責制、三級醫師查房制、術(shù)前討論和疑難危重病例討論制、三查七對等醫療護理重要制度。

　　二是督促、檢查及監督。經(jīng)常深入各科室，督促、檢查各項規章制度及診療操作規范的執行情況。如依法執業(yè)、知情告知、三級查房制度、手術(shù)安全核查、麻醉前后訪(fǎng)視、危重病人搶救、各種病例討論、會(huì )診、醫師交接班制度等等。建立安全排查制度和三班工作查對制度，重點(diǎn)檢查科室存在的安全隱患，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)采取應對措施。

　　三是規范醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)，提高病歷質(zhì)量。督促各級醫務(wù)人員認真落實(shí)《山東省病歷書(shū)寫(xiě)基本規范（20xx年版）》、《護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范》。

　　四是組織醫務(wù)人員學(xué)習國家有關(guān)的衛生法律法規和醫療核心制度，提高醫務(wù)人員的法律意識、質(zhì)量意識、風(fēng)險意識、服務(wù)意識和安全意識，加強醫療安全知識和業(yè)務(wù)技能教育培訓。

　　五是加強臨床護理工作，為患者提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)，積極開(kāi)展“創(chuàng )建優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房”活動(dòng)，先后制定了

　　活動(dòng)實(shí)施方案，召開(kāi)了動(dòng)員大會(huì )及活動(dòng)的實(shí)施計劃。強化了以病人為中心的服務(wù)理念，加強基礎護理，改進(jìn)護理服務(wù)措施，進(jìn)一步規范了臨床護理工作，提高了護理服務(wù)質(zhì)量。

　　4、開(kāi)展三個(gè)一活動(dòng)，主動(dòng)轉變作風(fēng)接地氣。

　　為進(jìn)一步加強管理，確保醫療安全，貫徹“二甲”評審的內涵建設標準，滿(mǎn)足醫療過(guò)程持續改進(jìn)的要求，院領(lǐng)導班子成員深入科室開(kāi)展“三個(gè)一”活動(dòng)，即每月“一次科早會(huì )、一次科務(wù)會(huì )、一次志愿者活動(dòng)”。

　　二、管理運行狀況

　　一、加強院務(wù)公開(kāi)，讓患者明白消費。針對新農合報銷(xiāo)流程和比例、藥品價(jià)格等熱點(diǎn)問(wèn)題，我院在門(mén)診大廳和門(mén)診收費處、住院收費處、新農合報銷(xiāo)窗口等醒目位置，利用電子顯示屏或展板對社會(huì )全面公示，公開(kāi)了藥品、檢查、收費項目和收費標準；門(mén)診、急診、住院、輸液等就醫流程。

　　二、一年來(lái)，從各科室認真篩選了40余名積極上進(jìn)、愛(ài)鉆研業(yè)務(wù)的技術(shù)骨干到上級醫院進(jìn)修學(xué)習。專(zhuān)業(yè)涉及內、外、婦、兒、影像等多個(gè)專(zhuān)業(yè)。通過(guò)深造學(xué)習，逐漸接受先進(jìn)服務(wù)理念，不斷提升醫療技術(shù)服務(wù)水平，將逐漸培養成為醫院今后的特色科室業(yè)務(wù)骨干和學(xué)科帶頭人。

　　三、加強安保工作

　　病人入院時(shí)加強安全告知，提醒病人注意個(gè)人財物安全，加強巡視，盡量減少偷盜現象發(fā)生，加強與公安部門(mén)的溝通聯(lián)系，共同維護好醫院的安全環(huán)境，創(chuàng )建平安醫院。

　　20xx年，在區政府、衛生局的正確領(lǐng)導和大力支持下，大力加強行業(yè)作風(fēng)建設，著(zhù)力提醫護服務(wù)水平，努力構建和諧醫患關(guān)系，整體工作取得了較大進(jìn)展，現將我院工作情況匯報如下：

　　一、各項指標完成情況

　�。ㄒ唬┗�本醫療服務(wù)與醫療安全

　　我院認真組織實(shí)施全員“三基三嚴”培訓，定期進(jìn)行考核，通過(guò)各種形式督促業(yè)務(wù)人員加強技能學(xué)習，不斷提高基本技能和理論水平，較好完成今年基本醫療服務(wù)工作，全年門(mén)診就診xx人次，比去年增加了xx人次，住院xx人次，比去年增加了xx人次，業(yè)務(wù)收入xx元，比去年增加了xx元，病歷書(shū)寫(xiě)合格率達100%，處方書(shū)寫(xiě)合格率達xx%。全年全院無(wú)醫療事件發(fā)生。

　�。ǘ�）新型農村合作醫療工作

　　繼續開(kāi)展了及時(shí)住院報銷(xiāo)和門(mén)診統籌匯總工作，嚴格執行就診審核程序，及時(shí)準確報送各種信息，做好宣傳和公示工作。xx年我院住院xx人次，報銷(xiāo)資金xx元；門(mén)診報銷(xiāo)xx次，報銷(xiāo)資金xx元，較好完成了今年新型農村合作醫療工作。

　�。ㄈ�）我院內部開(kāi)展活動(dòng)情況

　　為認真開(kāi)展好“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)。做到服務(wù)好、質(zhì)量好、醫德好，群眾滿(mǎn)意，我們將創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)與醫院開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)結合帶來(lái)，在院內組織全體職工學(xué)習先進(jìn)事跡；學(xué)習全區衛生系統關(guān)于開(kāi)展好“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)的重要精神，結合我院的實(shí)際，狠抓責任目標的落實(shí)與醫院規章制度的落實(shí)。在具體工作中，成立了考核小組，每周對全院的工作實(shí)行一次大檢查，每月對責任目標完成情況實(shí)行考核，將考核與績(jì)效工資掛鉤。實(shí)行月會(huì )制度，每月組織全體職工學(xué)相關(guān)業(yè)務(wù)知識、規章制度、通報當月考核工作存在的問(wèn)題，及下月的工作要求。通過(guò)以上措施，院容院貌得到了明顯的改善，醫德醫風(fēng)進(jìn)一步得到體現，舉報、投訴明顯減少。

　�。ㄋ模┚C合管理

　　xx年，本院無(wú)干部、職工上訪(fǎng)事件；單位無(wú)刑事案件、治安案件和重特大安全事故發(fā)生；本院無(wú)“兩非”案件發(fā)生；沒(méi)有開(kāi)具假計生證明；本院職工無(wú)政策外生育；出生實(shí)名制登記齊全；能夠及時(shí)傳達上級有關(guān)文件精神，不折不扣地完成上級布置的各項工作任務(wù)。

　�。ㄎ澹┰u價(jià)與監督

　　xx年，我院加強對醫務(wù)人員的職業(yè)道德素質(zhì)和服務(wù)水平的監督。全面推行院務(wù)公開(kāi)制度：醫院的服務(wù)流程、收費標準、行風(fēng)建設等向社會(huì )公開(kāi)；醫院的重大決策、財務(wù)收支情況等向院內職工公開(kāi)。加強醫患溝通，對群眾反映的問(wèn)題指定專(zhuān)人進(jìn)行處理，限期解決，自覺(jué)接受群眾監督。嚴格落實(shí)住院患者各項知情同意制度，不超標準收費，規范醫生用藥，堅決杜絕“開(kāi)單提成”和“大處方”現象的發(fā)生。每季度定期召開(kāi)一次患者及群眾座談會(huì )，開(kāi)展問(wèn)卷調查，努力達到社會(huì )公眾滿(mǎn)意、單位職工滿(mǎn)意。

　�。�六）財務(wù)管理

　　我們嚴格執行財務(wù)預算制度和會(huì )計制度，所有現金均按規定的使用范圍使用；業(yè)務(wù)收入均存入專(zhuān)戶(hù)，使用財政統一票據，做到當日發(fā)生，當日入帳，并定期結算，收費使用統一票據，票款相符，大額資金使用均通過(guò)院務(wù)會(huì )討論執行民主決策；固定資產(chǎn)的購置、變賣(mài)、報廢均嚴格執行報批制度。

　�。ㄆ撸┽t德醫風(fēng)和紀檢工作

　　本院嚴格執行醫德醫風(fēng)相關(guān)規定，堅持廉潔行醫，無(wú)收受患者紅包行為發(fā)生；認真貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設和反腐糾風(fēng)工作，切實(shí)抓好黨員干部黨風(fēng)黨紀教育，對藥品集中采購、招投標，設備采購，各項公共資金運作等沒(méi)有出現違規違紀情況。

　　二、下一步工作打算

　　我院績(jì)效考核工作，在衛生局正確指導下，正有條不紊地穩步推進(jìn)，取得了一些成績(jì)，但還存在著(zhù)一些問(wèn)題，在新的的一年里我們將工作目標計劃書(shū)進(jìn)行一次梳理，對已完成和未完成的目標任務(wù)進(jìn)行備案。

　　我們堅信：全院干部職工團結一心，克服困難，團結奮進(jìn)，開(kāi)拓進(jìn)取，在下一年工作中就一定能取得更大成績(jì)。

醫院年度個(gè)人工作總結8

　　20_年財務(wù)部在公司領(lǐng)導大力支持、其他部門(mén)協(xié)作配合、財務(wù)人員的辛勤努力下，緊緊圍繞公司經(jīng)營(yíng)管理目標，積極開(kāi)展財務(wù)工作，發(fā)揮管理職能，以成本管理和資金管理為重點(diǎn)，安健環(huán)風(fēng)險管理體系建設為契機，有序地完成了各項工作。為使財務(wù)工作進(jìn)一步得到提高，現將20_年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結。

　　一、做好經(jīng)營(yíng)預算分析，提供管理決策依據。

　　1、以預算指標和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)考核指標的目標值為指引，落實(shí)公司競爭戰略，強化成本控制，爭取成本優(yōu)勢。推進(jìn)公司業(yè)務(wù)流程合理化、過(guò)程管理可控化、監督考核系統化，著(zhù)重關(guān)注經(jīng)營(yíng)指標的實(shí)際及計劃情況對財務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成果及現金流的影響，通過(guò)財務(wù)指標的比較分析和預測，為公司積極參與直購電、碳排放交易等有關(guān)市場(chǎng)競價(jià)業(yè)務(wù)提供財務(wù)支持平臺，同時(shí)對發(fā)現的問(wèn)題并提出合理建議，保證公司預期經(jīng)營(yíng)目標的實(shí)現。

　　2、__財務(wù)部較好地完成公司20_年度經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)考核的申報工作，通過(guò)申報、考核工作，充分反映公司財務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)效益、資本保值增值以及經(jīng)營(yíng)管理水平等情況，公司20_年經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)考核成績(jì)?yōu)閮?yōu)

　　二、加強公司資金管理，積極籌措營(yíng)運資金。

　　1、通過(guò)合理安排資金，在保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)資金需求的情況下，提前償還本年固定資產(chǎn)借款本金及還未來(lái)三年75%的借款本金合計52，002、50萬(wàn)元，相比原還款計劃減少借款利息1，353、67萬(wàn)元。

　　2、近年環(huán)保壓力增大，脫硝項目、脫硫設施升級改造、濕式除塵改造等大型資本性項目相繼實(shí)施，碳排放放額度的競購，排污費用的漲價(jià)，無(wú)一不對公司營(yíng)運資金造成巨大壓力，使資金鏈面臨斷裂風(fēng)險。因此，公司現金流管理將成為重中之重。與此同時(shí)，國家宏觀(guān)調控收緊銀根，銀行謹慎放貸，利率居高不下。在此困局下，公司積極籌集資金，爭取到貸款利率為基準利率下浮10%優(yōu)惠條件的流動(dòng)資金循環(huán)借款，滿(mǎn)足生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的需求。同時(shí)合理運用各種資金來(lái)源，降低籌資成本，防止資金沉淀及供給不及時(shí)，從而提高資金管理效益，降低資金成本，防范財務(wù)風(fēng)險。

　　三、實(shí)現資產(chǎn)價(jià)值管理，國有資產(chǎn)保值增值。

　　1、根據__集團公司批復的3、4號機組財務(wù)竣工決算報告，對2307張固定資產(chǎn)卡片進(jìn)行分類(lèi)、整理、核實(shí)，完成卡片導入財務(wù)管理系統的工作，落實(shí)責任管理部門(mén)/分部。此舉標志著(zhù)3、4號機組財務(wù)竣工決算工作全面完成。

　　2、根據公司實(shí)際業(yè)務(wù)流程，修訂了固定資產(chǎn)管理標準，完善固定資產(chǎn)后續支出的`價(jià)值歸集制度，夯實(shí)資產(chǎn)計價(jià)基礎。對資產(chǎn)處置處理方面的模糊點(diǎn)及缺失點(diǎn)進(jìn)行改進(jìn)，真正做到明晰權責，落實(shí)責任。

　　3、根據國有資產(chǎn)監管及評估的相關(guān)規定，財務(wù)部牽頭完成了定子線(xiàn)棒、換熱元件及鍋爐管屏報廢物資處置的資產(chǎn)評估工作，及時(shí)向__集團公司和省國資委上報備案。

　　4、啟動(dòng)1-4號機組脫硫改造報廢固定資產(chǎn)工作，目前資產(chǎn)報廢鑒證報告的稅局備案及資產(chǎn)評估報告的__批復工作正在進(jìn)行中。

　　5、參與了物資倉庫搬遷工作，財務(wù)人員全程監督盤(pán)點(diǎn)下架物資。

　　四、強化保險管理工作，完善保險索賠機制。

　　1、根據XX風(fēng)險管理三星標準的要求，修訂了《保險管理標準》、建立了《財產(chǎn)保險投保及索賠情況表》及《社保及工會(huì )保障計劃情況統計表》等臺帳。通過(guò)三次元素審查及自我評價(jià)，不斷查找差距并推動(dòng)其完善。

　　2、制定20_-20_年度機組保險方案，充分利用公司良好的營(yíng)運業(yè)績(jì)和風(fēng)險管控能力，比上年度減少年度保險費用200萬(wàn)元，下降17%。

　　3、積極跟進(jìn)保險理賠案件，每周盤(pán)點(diǎn)保險工作，與相關(guān)部門(mén)密切溝通協(xié)作，加快了索賠進(jìn)度，今年共收到保險賠款420萬(wàn)元。

　　五、加強稅務(wù)機關(guān)溝通，依法進(jìn)行稅務(wù)工作。

　　1、依法完成稅務(wù)申報工作，做到按時(shí)申報、稅額準確。截至20_年11月，實(shí)際上繳稅收3、77億元。

　　2、20_年末，廣東省已被納入部分營(yíng)業(yè)稅改增值稅試點(diǎn)范圍，本年財務(wù)部在合同審批過(guò)程中，重點(diǎn)關(guān)注符合“營(yíng)改增”業(yè)務(wù)范圍的項目，對合同稅費條款提出要求或建議，節約公司成本。

　　3、為規范固定資產(chǎn)抵扣增值稅管理，珠海市國家稅務(wù)局對我公司20_年以來(lái)固定資產(chǎn)抵扣情況開(kāi)展清理核查。財務(wù)人員積極配合，完成稅局檢查工作。

　　六、加強財務(wù)團隊建設，團結高效完成工作。

　　人才是企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的核心要素，也是財務(wù)部團隊構建的主要力量。由于財務(wù)編制和工作安排方案，20_年是財務(wù)部人員工作穩定性最為經(jīng)受考驗的一年。面對這些無(wú)法立時(shí)解決的問(wèn)題，財務(wù)部及時(shí)調整工作思路，精細開(kāi)發(fā)存量，深挖現有人員的潛力，著(zhù)力打造合力高效團隊。

　　七、加強財務(wù)制度建設，夯實(shí)財務(wù)管理基礎。

　　公司今年開(kāi)展安健環(huán)風(fēng)險管理體系建設，財務(wù)部以此為契機，重新審視財務(wù)管理標準，依據公司業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)際情況，以加強公司內部控制為目標，修訂了全面預算管理標準等9個(gè)財務(wù)管理標準，進(jìn)一步理順業(yè)務(wù)流程，明晰工作內容，為提升經(jīng)營(yíng)管理效率奠定基礎。

　　八、注重財務(wù)工作基礎，認真做好常規工作。

　　1、財務(wù)人員嚴格遵守財稅法規，認真履行工作職責。在原始單據審核、記賬憑證錄入、資金的收付等會(huì )計處理環(huán)節，財務(wù)人員都能做到認真仔細地完成工作，認真執行公司的各項規章制度，保證了會(huì )計信息的及時(shí)性、完整性及準確性。

　　2、及時(shí)準確上報報表。按照國資委、__集團的要求，財務(wù)部人員加班加點(diǎn)，遇有國家法定假日各會(huì )計也放棄休息主動(dòng)加班，保時(shí)保質(zhì)完成報表的編制，順利完成年度財務(wù)決算工作，并榮獲__集團公司財務(wù)決算工作二等獎。

　　3、規范財務(wù)檔案管理。財務(wù)部按照國家檔案管理以及會(huì )計檔案管理要求，收集、整理、裝訂、歸檔各類(lèi)合同及財稅基礎資料。

　　展望20_年，電力市場(chǎng)需求持續低迷，發(fā)電份額不斷被擠占，節能環(huán)保要求走高，碳排放配額競購、直購電競價(jià)上網(wǎng)等競爭性新事物浮現，使經(jīng)營(yíng)環(huán)境困難重重，公司盈利空間受限，經(jīng)營(yíng)管理壓力倍增。在此機遇與挑戰并存的時(shí)刻，我們必須做好規劃應對挑戰，在激烈的戰場(chǎng)中開(kāi)創(chuàng )新局面。

　　20_年工作設想：

　　1、推行全面預算管理，實(shí)行成本費用精細化管控。嚴格控制下達的成本費用指標，強調目標成本管理法，推行以節約成本、提高競爭能力為目的的全員式、全過(guò)程成本管理，以提升盈利空間。開(kāi)展全面預算管理，編制中期預算，初步構建預算系統和經(jīng)營(yíng)量化指標預測數據的互動(dòng)，通過(guò)滾動(dòng)預算，提高預算的前瞻性，更好地為參與競爭和爭取盈利提供服務(wù)。

　　2、積極籌措資金，優(yōu)化貸款結構，爭取優(yōu)惠貸款條件，降低融資費用，防范財務(wù)風(fēng)險。協(xié)同相關(guān)部門(mén)編制生產(chǎn)及基建工程資金計劃，合理安排用款，組合、運用各種資金來(lái)源，滿(mǎn)足生產(chǎn)運營(yíng)及環(huán)保改造工程的資金需求，防止資金沉淀及供給不及時(shí)。

　　3、健全保險索賠機制，完善保險管理標準，增訂3、4號機組財產(chǎn)保險案件棄賠及拒賠處理管理流程。同時(shí)需加強與各保險有關(guān)責任部門(mén)的內部溝通及外部保險顧問(wèn)、公司的外部協(xié)調，加快保險索賠進(jìn)度，提高保險索賠 率。

　　4、積極參與直購電競價(jià)上網(wǎng)、碳交易等工作，建立售電成本計算模型，為直購電競價(jià)提供依據。

　　5、積極參與內部控制制度的建設和完善，控制財務(wù)風(fēng)險。

　　6、加強財務(wù)團隊建設，在保證“人崗匹配”的大原則下，實(shí)行崗位之間交流學(xué)習，實(shí)行“一人多崗”，以能力培養為核心、以素質(zhì)提升為主線(xiàn)，著(zhù)重公司發(fā)展需要的高層次、復合型人才培養，努力建設一支高效的財務(wù)隊伍。

醫院年度個(gè)人工作總結9

　　工作總結頻道為大家整理的xx年醫院辦公室個(gè)人工作總結，供大家閱讀參考。更多閱讀請查看本站工作總結頻道。

　　自從事辦公室工作三個(gè)月的時(shí)間以來(lái)，在院領(lǐng)導及科主任的關(guān)心指導下，在各級職能部門(mén)的配合下，繼承辦公廳室優(yōu)良傳統，本著(zhù)“服務(wù)領(lǐng)導、服務(wù)臨床一線(xiàn)、服務(wù)患者”的原則，認真做好自己的職責。

　　一、及時(shí)上傳群眾意見(jiàn)，下達領(lǐng)導意圖，妥善處理電話(huà)通知、咨詢(xún)服務(wù)、投訴舉報等，并認真記錄。

　　二、修訂和完善醫院規章制度、工作職責、等有關(guān)規定，保證各項工作有序化、制度化。

　　三、認真做好醫院的接待工作，并按工作程序協(xié)調與相關(guān)工作部門(mén)的工作聯(lián)系，并及時(shí)向上級領(lǐng)導反饋信息。

　　四、做好公文處理、簽收來(lái)文并傳閱，以及發(fā)送各種函件，各種文件保管得當，無(wú)泄密及丟失事件發(fā)生。

　　五、認真記錄辦公室日常工作日志。

　　在實(shí)際工作中雖然取得了一定的成績(jì)，卻也認識到自己存在的不足：

　　一、由于工作的.性質(zhì)，涉及工作多樣復雜，知識需求面比較廣泛，自己對此深感不足。

　　二、思想解放程度還不夠，組織、溝通能力上還略有欠缺，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距。

　　三、工作中不夠大膽，要在不斷的學(xué)習過(guò)程中改變工作方法，不斷創(chuàng )新完善。

　　四、由于自己還年輕，工作中缺乏強有力的管理，開(kāi)展工作時(shí)缺乏魄力。

　　在今后工作中，我一定認真總結經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。

　　在以后的工作做種要做到：

　　一、加強學(xué)習，不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極參加醫院組織開(kāi)展的各類(lèi)學(xué)習，認真記錄學(xué)習筆記，注重不斷提高自身的政治素養與思想道德素質(zhì)，不斷地更新自己的知識，拓展自己的知識領(lǐng)域，提高自己辦事、處理、協(xié)調問(wèn)題的能力配合領(lǐng)導完成各階段的工作。

　　二、本著(zhù)實(shí)事求是的原則，做到上情下達、下情上報，好好領(lǐng)導的好助手。

　　三、不斷改進(jìn)個(gè)人的服務(wù)水平，以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰，在崗位中發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步和更好的成績(jì)。

醫院年度個(gè)人工作總結10

　　一、加強團員隊伍建設，圍繞醫院中心工作貢獻力量

　　一年來(lái)，團支部認真組織團員學(xué)習團的十六大報告，并以開(kāi)展增強共青團員意識主題教育活動(dòng)的要求，加強了團員的政治思想教育，特別是對個(gè)別業(yè)務(wù)知識不大好的團員，通過(guò)與她們談心，給她們鼓鼓勁，在今年的“三基”考試中，都取得了較大的進(jìn)步；同時(shí)，要求團員青年積極參加各種業(yè)務(wù)培訓活動(dòng)，不斷提高自己的'業(yè)務(wù)水平，引導他們緊緊圍繞醫院中心工作，在各自崗位上兢兢業(yè)業(yè)工作，認真完成自己的本職工作。據了解，團員青年今年在每次舉行的“三基”考試和各種醫療護理工作檢查中都取得了較好的成績(jì)，有30多人次獲得了獎勵。 20xx年個(gè)人工作總結

　　二、圓滿(mǎn)完成團換屆選舉工作

　　根據團章規定，我院于今年8月28日召開(kāi)團員大會(huì )進(jìn)行換屆選舉。經(jīng)過(guò)與會(huì )團員投票選舉，產(chǎn)生了新一屆團支部委員會(huì )。根據醫院實(shí)際工作需要以及團員分布在不同科室的特點(diǎn)，新一屆團支部委員會(huì )下設三個(gè)團小組，并明確了各小組的組長(cháng)和工作職責。團小組的成立，進(jìn)一步推動(dòng)了團各項工作的順利開(kāi)展。

　　三、深化創(chuàng )號活動(dòng)，推動(dòng)活動(dòng)深入開(kāi)展

　　一年來(lái)，團支部結合醫院實(shí)際，組織急診科、婦產(chǎn)科和骨科創(chuàng )號集體深化創(chuàng )號活動(dòng)，創(chuàng )新服務(wù)模式，向病人提供更加優(yōu)質(zhì)的醫療服務(wù)。在今年4月份市創(chuàng )號領(lǐng)導小組組織的復審檢查活動(dòng)中得到了領(lǐng)導的肯定，急診科還于8月份獲得了省級青年文明號稱(chēng)號。同時(shí)我們還組織創(chuàng )號單位到縣城附近參觀(guān)學(xué)習兄弟單位的創(chuàng )號先進(jìn)管理經(jīng)驗，進(jìn)一步推動(dòng)了我院創(chuàng )號活動(dòng)深入開(kāi)展。

　　四、大力推進(jìn)青年志愿者服務(wù)活動(dòng)，積極參與社會(huì )公益事業(yè)

　　在做好醫療工作的同時(shí)，我們還大力推進(jìn)青年志愿者服務(wù)活動(dòng)。一年來(lái)，團員青年積極響應上級的號召，紛紛為困難群眾、社會(huì )公益事業(yè)等捐款獻愛(ài)心：3月4日組織青年志愿者在縣城中心文化廣場(chǎng)開(kāi)展“學(xué)雷鋒義診活動(dòng)”，接待群眾200多人，發(fā)放各種宣傳資料1000多份。5月4日組織團員青年參加“五四”青年節趣味競技活動(dòng)獲得團體第三名，并獲得了道德風(fēng)尚獎；5月29日，組織青年志愿者慰問(wèn)縣特教學(xué)校師生，給他們送去價(jià)值900多元的學(xué)習用具、體育用品和生活用品以及現金1000元，并免費為師生們進(jìn)行健康體檢；10月16日認真組織團員青年參加全縣冬修水利大行動(dòng)，12月3日，組織團員青年參加團縣委在屯開(kāi)展的支援新農村建設青年聯(lián)誼文藝晚會(huì )，團員青年在舞臺上精彩的文藝表演贏(yíng)得了觀(guān)眾的喝彩和掌聲，同時(shí)也增進(jìn)了與其他兄弟單位之間的友誼和交流。

　　通過(guò)組織團員青年參加社會(huì )公益活動(dòng)，增強了他們奉獻愛(ài)心的意識，同時(shí)也提升了醫院的知名度和美譽(yù)度，取得了良好的社會(huì )效益。

　　一年來(lái)，在上級團委、醫院黨政班子領(lǐng)導和各科室的大力支持下，團工作取得了一定的成績(jì)，但距離上級團委和院領(lǐng)導的要求還有一定差距，在今后工作中，我們將不斷改進(jìn)工作思路和工作方法，開(kāi)拓創(chuàng )新，團結奮進(jìn)，努力把團的工作再推上一個(gè)新的臺階，為醫院建設發(fā)展添磚加瓦。

醫院年度個(gè)人工作總結11

　　時(shí)間悄然消逝，我xx月份在醫院的護理工作也將要告一段落了，在回顧本月的工作時(shí)，我才發(fā)現自己的收獲很多，出現的不足很少，這個(gè)說(shuō)明我的工作有進(jìn)步，作為一名普通的護士，我的工作在慢慢的變好�，F在就對我這一個(gè)月的工作做以下的總結：

　　我是醫院普通的護士，在護理工作中我的工作是沒(méi)有很大的局限的，就是哪里需要我，我就去哪里，在x月份里，我跑了很多的科室，不斷的給醫生遞工具，跟著(zhù)護士長(cháng)到處跑。醫院是個(gè)很忙碌讀的地方，每時(shí)每刻都要繃緊心，隨叫隨到，盡力去幫忙，只為為病人提供良好的護理服務(wù)。這一個(gè)月，工作很辛苦很累，每天做著(zhù)繁多的工作，不停的給病人護理，幫助他們進(jìn)行康復。在這些日子里，我的工作能力也快速的提高，跟著(zhù)大家一起，也學(xué)到許多的護理知識和技能。x月算是我成長(cháng)最快的一個(gè)月了，有了之前的基礎，在加上每天各科室幫忙，也就接觸到很多有經(jīng)驗的'醫生護士，跟著(zhù)他們學(xué)習，在他們的指導下進(jìn)行護理工作，所以我在實(shí)踐中得到理論知識，進(jìn)而我的能力也就得到提高了。

　　xx月份里的工作，我的不足也是最少的，也改掉了以前很多的毛病，特別是粗心和沒(méi)有耐心的缺點(diǎn)，作為護士，對待工作和病人是一個(gè)要細心和有耐心的，這樣工作才能順利進(jìn)行，也才能隨時(shí)觀(guān)察到病人的問(wèn)題，幫助病人更好的恢復。在工作一天后，我會(huì )把這天工作里遇到的問(wèn)題記在本子上，把出現的失誤也記在本子上，認真的記錄自己的工作情況，有問(wèn)題就去向前輩學(xué)習，出現過(guò)的失誤，我會(huì )認真的回想工作過(guò)程中哪里做的不對，把不對的地方做一個(gè)分析，讓自己最快速度的改正過(guò)來(lái)，幫助自己在之后的工作里能更好進(jìn)行。

　　雖然護士的工作真的特別的累，但是在這一過(guò)程中，學(xué)到更多護理知識，讓自己不斷的靠近夢(mèng)想，往更優(yōu)秀的自己靠近，對我來(lái)說(shuō)還是很開(kāi)心的。工作雖苦，但是當我看到我護理的病人康復回家，真的是特別的有成就感。我知道這份工作在未來(lái)還會(huì )不少的挑戰，但是我也相信自己可以戰勝它們，一步步的去向夢(mèng)想前進(jìn)，成為一名優(yōu)秀的護士，為病人提供優(yōu)良的護理服務(wù)。

醫院年度個(gè)人工作總結12

　　時(shí)間流逝得真快，眨眼間這一年的工作便是結束了，而我也是非常的期待自己能夠在這份工作上有更好的成績(jì)。面對已經(jīng)完成的一年的工作，我更是做了簡(jiǎn)單的總結，就是希望通過(guò)自己的努力來(lái)讓自己有更好的成長(cháng)與收獲。

　　一、服務(wù)思想上

　　身為護士最為重要的就是保持著(zhù)該有的服務(wù)的心態(tài)，將自己的行為都管控起來(lái)，為病人及其家屬帶來(lái)更好的住院的體驗，通過(guò)我個(gè)人的不懈奮斗，我也是讓自己在工作中盡可能地去成長(cháng)，去真正的做好自己的工作。在服務(wù)的工作崗位上我都是有非常認真的在對待自己的工作，以個(gè)人的努力來(lái)做好自己的工作，就是希望通過(guò)自己的不懈奮斗能夠讓我的生活都變得更加的幸福美滿(mǎn)起來(lái)。當然我作為員工確實(shí)是需要端正好自己的心態(tài)，完成好自己的任務(wù)，真正的讓自己在工作中有更好的成績(jì)、更好的表現。

　　二、個(gè)人的行為上

　　在工作期間，我都是按照公司的章程在進(jìn)行工作，也是通過(guò)自己的不懈奮斗與努力來(lái)促成我更大的發(fā)展與感悟。各個(gè)時(shí)間段我都是有認真的做好自己的工作，嚴格的規范好自己，以個(gè)人的行為來(lái)促成我更好的發(fā)展，我也是非常地期待自己能夠有較好的收獲，能夠在自己的工作中真正地做好服務(wù)的工作。在領(lǐng)導安排下來(lái)的工作上我也都是有認真的思考，通過(guò)不斷地奮斗去做好一切的工作，認真地端正好自己的態(tài)度，在工作上做更多的努力。當然在工作中我也是有對自己進(jìn)行時(shí)常地檢討與反思，就是希望能夠通過(guò)自己的不懈奮斗讓自己有更好的發(fā)展，在工作上有更棒的成績(jì)出現。

　　三、下一年的計劃

　　對于全新一年的工作，我更是會(huì )在各個(gè)方面去做更多、更努力的奮斗，也就是希望自己能夠在工作中有更好的表現，我相信我的'努力是一定能夠有更好的呈現，所以我便是會(huì )讓自己變得優(yōu)秀起來(lái)。在工作上我還需要去奮斗與努力的方面是有非常多的，從整體的情況上來(lái)看，我便是需要做出更多的奮斗與努力。當然對于我個(gè)人來(lái)說(shuō)，我的不足之處更是需要立即地得到改正，這樣才能夠在工作中真正的收獲到自己想要的成長(cháng)。我相信，面對未來(lái)我還有非常多的方面是可以去學(xué)習和掌握的，所以我便是會(huì )加倍的讓自己收獲到成長(cháng)。

　　即將開(kāi)始的新的工作，我也是會(huì )努力認真的對待，我相信我是能夠真正的將這份工作做好，并且我相信我的努力是一定能讓這份工作有更好的成績(jì)，未來(lái)的時(shí)光我會(huì )以自己的更棒的工作成果來(lái)為自己的證明。

醫院年度個(gè)人工作總結13

　　在醫院領(lǐng)導的關(guān)心、支持下，通過(guò)本人積極努力，謙虛謹慎，戒驕戒躁，不斷完善自我，努力提高業(yè)務(wù)能力，不斷改進(jìn)服務(wù)意識，在過(guò)去的一年里本人取得了以下成績(jì)。

　　一、積極參加醫院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習和專(zhuān)業(yè)考試，提高業(yè)務(wù)水平。

　　二、及時(shí)掌握新藥的發(fā)展形勢，常向臨床醫生介紹新藥，根據臨床的需求，逐步對藥物的品種、劑型等進(jìn)行更新。

　　三、工作有責任心，藥品存放整齊并按類(lèi)擺放；發(fā)藥時(shí)嚴格認真，對醫保用藥嚴把醫保政策關(guān)，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)與醫生聯(lián)系，杜絕差錯事故的發(fā)生。

　　四、積極參與中心組織的不同學(xué)習活動(dòng)，思想上與上級的.主體思想保持高度一致。

　　五、確保藥品效期及質(zhì)量，保證臨床用藥的安全；對過(guò)期和變質(zhì)的藥品及時(shí)報告，按規定進(jìn)行處理。

　　六、加強服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量，做到病人滿(mǎn)意、領(lǐng)導滿(mǎn)意及自己滿(mǎn)意。

　　成績(jì)屬于過(guò)去，在新的一年里我將再接再厲，努力工作，爭取取得更大成績(jì)。

醫院年度個(gè)人工作總結14

　　時(shí)間真的很快，我一直都在思考過(guò)去一年來(lái)我還有哪些要加強的，這一年來(lái)我認真貫徹院里的工作方針，落實(shí)好每一項制度，我能夠很負責任的去做好自己的本職工作，在這過(guò)程當中還是有很多地方等著(zhù)我去完善處理好的，作為一名醫生我在工作當中很是用心，做好的自己本職工作，一切以病人為先，醫務(wù)工作人員就是需要有一個(gè)好的態(tài)度，到了年底了，我會(huì )好好的去回顧一下，堅持醫院的領(lǐng)導方針，展望未來(lái)。

　　一、強化業(yè)務(wù)學(xué)習，堅持為病人服務(wù)

　　我一直都知道在醫學(xué)上面自己所掌握的不過(guò)爾爾，其中之博大精深足夠我一輩子去學(xué)習，我對自己業(yè)務(wù)能力還是比較認可的，但是也有一些事情還做的不足，這一點(diǎn)讓我現在感覺(jué)非常深刻，在醫院工作了這么久的時(shí)間我還是能夠認清自己的方向的，這一點(diǎn)我一直都非常清楚，一稿自己的業(yè)務(wù)水平這一直都不變，在工作上面我認真負責，每天多工作一會(huì )自己也能夠學(xué)習到不少，我們醫院有很多精英這都是我所要學(xué)習的對象，作為一名醫生就應該有責任心，醫務(wù)工作是不能有什么閃失的，每一個(gè)病人都應該做好全面的服務(wù)，讓病人能夠安心踏實(shí)，這一年來(lái)我在工作當中沒(méi)有絲毫的`松懈，我認為一旦松懈了就會(huì )出問(wèn)題，這是必然的，所以現在我堅持用心服務(wù)這幾個(gè)字，醫者就是無(wú)私的，這過(guò)去的一年我業(yè)務(wù)水平有了一定的提高，可我依然要更加努力。

　　二、強化個(gè)人作風(fēng)，嚴格要求自己

　　這一年來(lái)，我時(shí)刻都在遵守醫院的規定，不敢忘記了我們的醫務(wù)人員的工作素養，保持端正的作風(fēng)，在工作上面時(shí)刻保持著(zhù)低調，但是現在我也是能夠非常清楚的意識到，自己還是做的不夠，我要繼續嚴格要求自己，保持著(zhù)好的心態(tài)，不管是工作還是什么時(shí)候都應該是這樣，這一點(diǎn)是毋庸置疑的，一年來(lái)的工作我都有很負責任的去完成，這一點(diǎn)我還有清楚的認識到的，我想無(wú)論是做一件什么事情其實(shí)都是有方向的，這些都是可以去認真完善好的，現在我也是充滿(mǎn)著(zhù)動(dòng)力，我會(huì )保持好狀態(tài)積極的做好醫務(wù)工作。

　　三、不足之處加以改善

　　我很多時(shí)候都會(huì )認真的去思考一些問(wèn)題，在工作的時(shí)候我是不是應該做的更好，回顧這一年來(lái)我是有很多地方處理的不夠好的，這一點(diǎn)我能夠清楚的認識到，我有一些缺點(diǎn)還是要去糾正的，我比如說(shuō)在工作當中我做的不是很好，現在我有的時(shí)候經(jīng)常會(huì )忘記一些事情，這樣長(cháng)期下去是不行的，我一定加以改善。

醫院年度個(gè)人工作總結15

　　任職醫院護士的崗位已經(jīng)是一年的時(shí)間，在這一年了，我漸漸的學(xué)習到了非常多的知識，也讓自己的各方面知識得到了極大的提升，在這年底的時(shí)刻我便對自己這一年的工作情況做一個(gè)小結如下：

　　一、認真負責，從不馬虎

　　開(kāi)展工作以來(lái)我都是嚴格的管束自己，爭取讓自己的每一步行動(dòng)都按照醫院的規定在進(jìn)行，同時(shí)面對每一位病人都十分的小心謹慎，努力地避免自己犯下不好的錯誤。從我應完成的工作上看，各方面的事項我都算是可以盡可能的完成，同時(shí)努力地讓病人在醫院中得到我最好的照顧。當然也正是因為我如此的狀態(tài)，讓我的大部分病人與家屬都對我非常的喜歡，甚至給我較高的評價(jià)。這一年的時(shí)間我也是盡可能的控制好自己，沒(méi)有讓自己犯下一些大錯，而在一些小錯誤上也是有檢討自己，爭取盡快的改正，并且為錯誤做出更多的彌補。

　　二、激情滿(mǎn)滿(mǎn)，態(tài)度誠懇

　　身為護士主要就是以自己的真心來(lái)服務(wù)好每一位病人，所以我都盡可能地保持好自己的服務(wù)意識，努力為病人去達到他們的需求，同時(shí)給他們有更棒的住院體驗。在進(jìn)行工作的過(guò)程中都做好了將個(gè)人情感與工作的分開(kāi)，同時(shí)努力地做好自己所負責的每一件事，在工作的過(guò)程中都保持著(zhù)最積極向上的情感去投入其中，讓病人感受到我最為真摯的情感。當然在工作的過(guò)程中自己所出現的一些問(wèn)題，更是認真地檢討自己，努力地讓自己在其中有更棒的成長(cháng)與收獲，并且以自己最為誠懇的態(tài)度讓病人感受到我的改正的心。

　　三、下一步的計劃

　　接下來(lái)的一年，我更是需要更加努力地在自己的生活中去成長(cháng)，去盡可能地做好自己的工作，同時(shí)讓自己能夠在目前進(jìn)行的.工作去反思，去改變自己，以如此的方式去讓自己得到更大的成長(cháng)。下一年的我還是會(huì )將全部心思都放于工作中，努力地做好自己身為員工應該要做的事情，同時(shí)爭取讓自己可以在個(gè)人的努力下去得到更大的收獲。我相信只要自己有信念，便是可以讓我在生活中得到更大的成長(cháng)，并且讓自己真正的在工作找尋到樂(lè )趣，并且以最好的狀態(tài)來(lái)完成好自己的工作。

　　我會(huì )努力地站好自己的這班崗，讓所負責的病人與家屬都能夠得到我最好的服務(wù)，讓身邊的人都感受到我的改變與付出，我相信這一切都可以讓我的生活變得更加的美好與幸福。往后的時(shí)光我還是會(huì )嚴格的管束自己，讓自己在生活上得到更多的收獲。

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