個(gè)人優(yōu)秀工作總結
總結是對過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀(guān)評價(jià)的書(shū)面材料，它能夠給人努力工作的動(dòng)力，因此，讓我們寫(xiě)一份總結吧。我們該怎么去寫(xiě)總結呢？以下是小編收集整理的個(gè)人優(yōu)秀工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
個(gè)人優(yōu)秀工作總結1
時(shí)光如梭，轉眼間四月份工作即將結束，在公司領(lǐng)導的大力支持和各部門(mén)的緊密配合下，基本完成了這個(gè)月中各個(gè)階段的工作目標和工作計劃。項目交付以來(lái)，客服部始終貫穿著(zhù)xxxx前期物業(yè)管理工作的要求，加強了部門(mén)內部管理工作，強化了物業(yè)服務(wù)水平。部門(mén)各項工作有了明顯的提高和改善，員工工作的用心性和職責心得到大幅度提高。
本月份部門(mén)各項工作如下：
一、規范內部管理，增強員工職責心和主動(dòng)性
自皇庭璽園客服部成立以來(lái)，客服人員的專(zhuān)業(yè)知識參差不一：對物業(yè)管理的概念較模糊、團隊合作意識較薄弱、工作主動(dòng)性和職責心不強。針對上述問(wèn)題，本人制定了客服助理的具體職責和樣板房管理規定，明確了部門(mén)日常工作的具體要求和標準。對其進(jìn)行了物業(yè)管理基礎的培訓，并定期進(jìn)行考核。加強與員工的溝通，了解員工的內心想法和要求，并針對不一樣的人員采取不一樣的方法激勵員工的工作用心性。目前，部門(mén)員工已經(jīng)從原先的被動(dòng)、辦事拖拉的轉變?yōu)檩^主動(dòng)的、用心的工作狀態(tài)。
二、嚴抓客服人員的禮節禮貌，提高服務(wù)意識
客服部是服務(wù)中心與外界聯(lián)系的窗口，客服人員的服務(wù)意識和服務(wù)素質(zhì)直接影響著(zhù)客服部的整體工作。這半年本人制定了較全面的物業(yè)管理禮節禮貌規范，每日上崗前部門(mén)員工對著(zhù)裝、禮儀進(jìn)行自檢、互檢。加強客服員語(yǔ)言、禮節、溝通及處理問(wèn)題的技巧培訓，部門(mén)始終貫穿“熱情、周到、微笑、細致”的服務(wù)思想，大幅度的提高了客服人員的服務(wù)意識和服務(wù)素質(zhì)。
三、按照規定工作
圓滿(mǎn)完成xxxx從施工階段到開(kāi)盤(pán)階段的`工作，我部門(mén)主要工作是協(xié)助開(kāi)發(fā)商銷(xiāo)售樓盤(pán)，嚴格按照開(kāi)發(fā)商制定的日常接待流程進(jìn)行操作。
四、密切配合各部門(mén)的其他工作
做到內外協(xié)調一致，并監管了服務(wù)中心員工宿舍的房屋租賃事宜。
五、工作計劃要點(diǎn)
1、繼續加強客服人員的整體服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，根據前期物業(yè)管理不一樣階段制定相應的培訓計劃。
2、協(xié)助開(kāi)發(fā)公司銷(xiāo)售樓盤(pán)，著(zhù)手準備前期物業(yè)管理的接管驗收工作和入伙工作。
3、完善客服部制度和流程，部門(mén)基本實(shí)現制度化管理。
4、密切配合各部門(mén)的其他工作，完成上級領(lǐng)導交代的各項任務(wù)。
盡管本部門(mén)工作成績(jì)在整體上顯著(zhù)提高，但仍存在一些問(wèn)題：客服人員由于從事前期物業(yè)管理時(shí)光不長(cháng)，整體的業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)偏低，在處理問(wèn)題的技巧和方法不夠成熟，應對突發(fā)事件的經(jīng)驗不足，在服務(wù)中的職業(yè)素養不是很高，接到問(wèn)題后未及時(shí)進(jìn)行跟進(jìn)和反饋。為了進(jìn)一步做好來(lái)年的工作，我部門(mén)全體員工將團結一致、齊心協(xié)力的去實(shí)現公司目標，為公司貢獻一份綿薄之力。
個(gè)人優(yōu)秀工作總結2
200*年是我進(jìn)入神東公司結算中心的第二年，我一開(kāi)始就分配到駐生產(chǎn)服務(wù)中心財務(wù)科，在一年的時(shí)間里，本人能夠遵紀守法、認真學(xué)習、努力鉆研、扎實(shí)工作，以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作，在財務(wù)崗位上發(fā)揮了應有的作用，做出了貢獻�，F從各個(gè)方面對我平時(shí)的工作進(jìn)行總結。
我從北京郵電大學(xué)畢業(yè)，學(xué)的是通訊專(zhuān)業(yè)，而搞財務(wù)工作我以前沒(méi)有任何經(jīng)驗，分配到財務(wù)科之后，最開(kāi)始什么也不懂，什么也不會(huì )，于是我不管是工作還是業(yè)余的時(shí)間，從頭開(kāi)始一點(diǎn)點(diǎn)學(xué)起，不懂的就虛心向別人請教。我心里有一條給自己規定的要求：三人行必有我師，壓濾機濾布要千方百計的把自己不會(huì )的學(xué)會(huì )。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。我購買(mǎi)了財務(wù)方面的相關(guān)書(shū)籍，從出納開(kāi)始學(xué)起。學(xué)習理論知識還比較簡(jiǎn)單，關(guān)鍵是如何結合實(shí)際，把一切事情都做到準確、及時(shí)。財務(wù)工作，特別是出納，要求要嚴謹、細致，沒(méi)有耐心與細心，就容易出錯，所以我在平時(shí)對每一筆賬都做好詳細登記，核對清楚，完全無(wú)誤了再進(jìn)行下一項的工作。
其實(shí)，我們駐各個(gè)單位的財務(wù)科都是核算中心的窗口，一言一行都代表著(zhù)核算中心的形象，所以我在努力提高自身業(yè)務(wù)水平的同時(shí)，也時(shí)刻注意文明辦公、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，時(shí)刻提醒自己在工作中要認真認真再認真，嚴格按照中心的制定的各項規章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。一年中始終如一的要求自己，在我的努力下，*年到今天我個(gè)人沒(méi)有發(fā)生一次責任事故。平時(shí)來(lái)報賬的人再多，我也努力做到忙而不亂，有的人因為比較著(zhù)急而出現說(shuō)話(huà)沒(méi)禮貌，我也會(huì )要求他們耐心等待，盡快為他們辦理。有的來(lái)辦事的人員甚至連字也不會(huì )寫(xiě)，我就幫著(zhù)填寫(xiě)，平時(shí)粘貼票據更是一絲不茍，整整齊齊。
因為我來(lái)自核算中心這個(gè)大集體，中心的發(fā)展與我們個(gè)人息息相關(guān)，我平時(shí)積極參加公司及中心組織的各項活動(dòng)，健美操比賽，我們在處理好工作的.基礎上，抽出一切時(shí)間來(lái)進(jìn)行操演彩排，后來(lái)也取得了一定的成績(jì)。在平時(shí)我注意團結周?chē)耐�，不論是工作上，還是生活上，同志間都象一家人一樣，從沒(méi)有一點(diǎn)矛盾，如果有意見(jiàn)也是工作上的不同，這樣的意見(jiàn)就意味著(zhù)工作水準的不斷提高。我一直認為我這個(gè)人的先天性格決定了我非常適合在出納做，因為我的脾氣非常好，而且隨著(zhù)工作月歷的增加，做事也越來(lái)越學(xué)會(huì )的穩重。好脾氣對科里而言首先就意味著(zhù)好的服務(wù)態(tài)度，我堅持嚴格的標準來(lái)要求自己。
由于我們科室人少，而事情多，在7月份以前，我們三個(gè)人是同時(shí)負責物供中心及生產(chǎn)服務(wù)中心兩家單位的財務(wù)管理工作，工作量是比較大的。為了不影響這些單位工作的正常開(kāi)展，我們付出了較多的辛勞，上班時(shí)間做不完，那就在晚上加班做，有特別忙的時(shí)候，要連續幾天加班到十二點(diǎn)多，對此，我從來(lái)沒(méi)有任何怨言，因為我知道工作需要我們有奉獻精神，平時(shí)對工作的負責，就是對我自己的負責，也是體現自己人生價(jià)值途徑。常艷是我們科的會(huì )計主管，后來(lái)她請假了，她以前的工作就由我接任了，這樣又增加了好多內容，我堅持付出更大的努力來(lái)?yè)Q取工作的成功，濾布同時(shí)這樣也鍛煉了我的能力。
神東分公司的快速發(fā)展催人奮進(jìn)，對我們每位職工提出了更高的要求，我明白，只有不斷學(xué)習不斷進(jìn)步，才能更好地完成領(lǐng)導交辦的工作，“路漫漫其修遠兮，吾欲上下而求索”，我決心在今后的工作中，嚴于律已，勤奮學(xué)習，在本職崗上做出更大的貢獻。
個(gè)人優(yōu)秀工作總結3
20xx年是成果的一年，也是大成長(cháng)的一年。在汪總的教誨 、贊成 、鼓勵下。在與旅店的工作互助下，使我學(xué)到了很多的東西，使我廣闊了思路，加強了與各部分的工作交換，經(jīng)過(guò)議定我與大家的互助竭力下，使我美滿(mǎn)的結束了帶領(lǐng)交給我的任務(wù)。下面做簡(jiǎn)要小結以下:
1、在平常工作中我們建立了三個(gè)理念
1、顧客理念：一切為顧客為核心，不論碰到多么刁蠻的顧客，我們都要以辦事好顧客的最 終目標
2、細節理念：細節決議成敗，做好每個(gè)工作細節，旅店的'辦理系統，辦事系統才會(huì )順暢的運轉。
3、文化理念：讓顧客享福一種高品格的、獨特的用餐體驗、讓員工在健康和諧的企業(yè)氛圍中工作。
2、餐飲辦事時(shí)候長(cháng)，篡奪利用時(shí)候構造培訓進(jìn)修。讓員工明白餐飲工作的緊張性，更要使員工有勇于奉獻爭做進(jìn)步的敬業(yè)精神。
3、堅定“本心品格、質(zhì)量第一”的策劃理念，抓好落實(shí)工作，使員工明白旅店的標準，是每一名員工的工作尺 子 為進(jìn)步員工的標準意識，我訂定的崗亭培訓籌劃，構造員工進(jìn)行了聯(lián)合的操縱標。
4、環(huán)繞旅店成長(cháng)要求，健康旅店辦理程序與軌制，明了成長(cháng)任務(wù)。
5、典范企業(yè)辦理，履行品牌成長(cháng)計謀，在后勤此情況下，我們深感責任龐大，飯店帶領(lǐng)能以高度的責任感和頹廢的工作熱忱帶領(lǐng)全部員工在競爭中求成長(cháng)，發(fā)揚聯(lián)合、高效、務(wù)實(shí)、奉獻的企業(yè)精神。經(jīng)過(guò)議定節能降耗保持飯店運轉，獲得了精良的結果。鞏固了員工步隊，獲得了較好的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。
新的一年，新世紀面對新的挑釁，同時(shí)也儲藏新的機會(huì )，只要我們堅定在汪總的精確帶領(lǐng)、扎結壯實(shí)的做好本職工作，費盡心計心情進(jìn)步辦事質(zhì)量，連續提過(guò)全部員工辦事程度，就必定能夠高質(zhì)量的周全結束20xx年的各項工作任務(wù)為世紀做出我們應有的貢獻。
個(gè)人優(yōu)秀工作總結4
在三年的教育教學(xué)中，教育教學(xué)中，我迷惘過(guò)，失望過(guò)，難受過(guò)，開(kāi)心過(guò)，但我不以年輕為借口，不以初入社會(huì )為理由，始終以一名人民老師，要求自己。努力做到“學(xué)高為師，身正為范”。愛(ài)護學(xué)生、言談文明、儀表端正，在工作之余加強自身學(xué)習，不斷提高專(zhuān)業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平，力求成為一名合格的優(yōu)秀的老師。
三年的支教工作，讓我從初出茅廬的大學(xué)生成長(cháng)成為了可以站在講臺上揮灑自如的年輕老師。這其中離不開(kāi)各位老師和領(lǐng)導的關(guān)心和幫助。作為剛從學(xué)校里畢業(yè)的我，有著(zhù)對教育的滿(mǎn)腔熱情和美好理想，但缺乏對現實(shí)的清醒認識、對學(xué)生的了解和把握，多虧了老老師們的關(guān)心和開(kāi)導，我才能走出困境;作為學(xué)習文科的我，從事物理教學(xué)，對于我來(lái)說(shuō)也是一項挑戰，幸好有老老師們的耐心幫助和毫無(wú)保留地指導，我才能在學(xué)科教學(xué)中迅速成長(cháng)，在業(yè)務(wù)能力方面有所提高。在從事初中物理教育教學(xué)工作的過(guò)程中，我不斷總結經(jīng)驗，反思自我，對少數民族地區的物理教學(xué)工作，有了一定的感悟，并形成了經(jīng)驗性文章《甘孜藏族地區初中民族學(xué)生學(xué)習物理的困難和教學(xué)方法初探》，于20xx年1月公開(kāi)發(fā)表。我的努力和成績(jì)也被學(xué)校領(lǐng)導看在眼中，榮幸地被評為縣級優(yōu)秀老師。
由于學(xué)校領(lǐng)導的信任，我還擔任了教導處教育干事的職務(wù)。主要分管教導處檔案管理和值日安排等常規工作。在此期間，我保質(zhì)保量地完成領(lǐng)導安排的任務(wù)。并努力創(chuàng )造性地完成工作，積極主動(dòng)配合教導主任做好學(xué)校的各項常規工作，得到了領(lǐng)導的認可。這一工作也使我得到了極大的鍛煉，了解了學(xué)校的日常運作和管理，對于一名年輕老師而言是異常寶貴的.經(jīng)驗!在此，我要感謝，領(lǐng)導們的信任和關(guān)心幫助。
此外，在xx年至xx年期間，我還有幸被甄選為縣委宣傳部所主辦的《得榮宣傳》的學(xué)校版塊的編輯。雖然這一工作持續的時(shí)間不長(cháng)，但卻令我獲益匪淺。除了鍛煉了自己的文字功底，還使我加深了對得榮的了解，對孩子們眼中得榮的了解;使我為得榮縣的社會(huì )公共事業(yè)盡了自己的一份綿力。
三年的時(shí)間，看似很長(cháng)，但第一天來(lái)到得榮的情景還浮現在眼前，似乎就是發(fā)生在昨天的事情。三年，讓我了解了得榮，融入了得榮，愛(ài)上了得榮。并深深感到，得榮的教育事業(yè)、甘孜的教育事業(yè)需要我們，需要千千萬(wàn)萬(wàn)像我們一樣的年輕血液�！叭瞬排c國相始終，千古興亡鑒青史�！苯逃浅绺叩氖聵I(yè)，需要我們去獻身;教育是嚴謹的科學(xué)，需要我們去探究;教育是多彩的藝術(shù)，需要我們去創(chuàng )新;教育是系統的工程，需要我們共同參與，齊心協(xié)力。我為自己能從事這種綿延亙古，傳遞未來(lái)的職業(yè)而驕傲和自豪!我更為能在得榮，這個(gè)高原太陽(yáng)谷從事這一事業(yè)而加倍驕傲和自豪!
我深知，作為一名年輕的黨員老師，應該到國家最需要、黨最需要我們的地方去。記得在大學(xué)畢業(yè)的總結中我曾寫(xiě)到：“總有一天，我會(huì )到黨的教育事業(yè)最需要我的地方去揮灑青春、奉獻知識�！爆F在我不正在這樣的一個(gè)地方嗎?“一片丹心惟報國”，是黨和國家給了我們幸福的生活和良好的教育，應該有更多的孩子們享受到這樣的教育。我們得榮，應該有更多的孩子們走出大山，擁有更加燦爛的未來(lái)!我們得榮，應該以知識為前提發(fā)展、建設的更加美好!我愿做那塊引玉的磚，我愿做那塊奠基的磚，我愿做那塊哪里需要往哪里搬的磚。我愿意留在得榮，為得榮的教育事業(yè)添磚加瓦，為黨的農村教育事業(yè)做出自己應有的貢獻。
在今后的工作中，我將更加嚴格地要求自己，發(fā)揚不計得失的奉獻精神;更加兢兢業(yè)業(yè)地做好自己的本質(zhì)工作，以不甘落后的拼搏精神激勵自己;更加勤奮地學(xué)習，提升自己的層次，提高自身的能力;更加用心地思考、專(zhuān)研，去尋求民族地區教育的改進(jìn)方法和出路。力求成為一名師心慈、師風(fēng)正、師學(xué)勤、師業(yè)精、師德高的合格甚至優(yōu)秀的人民老師。
讓我把一生矢志教育的心愿化為熱愛(ài)學(xué)生的一團火，將自己最珍貴的愛(ài)奉獻給孩子們，相信今日含苞欲放的花蕾，明日一定能盛開(kāi)絢麗的花朵。
個(gè)人優(yōu)秀工作總結5
熟知危重病搶救國內外新進(jìn)展、新技術(shù)、新知識;能熟練地進(jìn)行危重病各項操作技術(shù);近年來(lái)開(kāi)展了早期急性心梗、腦梗塞溶栓治療，體外無(wú)創(chuàng )起搏，人工氣道建立與維護等技術(shù);在其他科室的協(xié)助下開(kāi)展危重病血液灌流、血漿置換、急診胃鏡、氣管鏡灌洗等診治技術(shù)。
在急性呼吸窘迫綜和征、多器官功能不全綜合征、彌漫性血管內凝血、頑固性心力衰竭、植物狀態(tài)、呼吸衰竭、腦血管意外、嚴重顱腦損傷、多發(fā)傷、急性心梗、各種休克、膿毒癥等方面，積累了一套獨到治療方法。使危重病搶救成功率達到達領(lǐng)先水平。
團結同事，當好領(lǐng)頭雁
帶領(lǐng)全科54位醫護人員，在全省率先實(shí)行急診急救→危重病病區(icu)→急診病區一體化管理。使市科不管從科室建設方面，還是技術(shù)力量方面，都走在市前列，在市領(lǐng)域起領(lǐng)頭雁的作用。承擔市質(zhì)控中心、市中毒急救質(zhì)控中心等任務(wù);是衛生部國際緊急救援中心網(wǎng)絡(luò )醫院、中旅救援中心協(xié)作單位。
行醫路上，幾多艱辛，幾多歡欣，送走一批病人，又迎來(lái)一批患者，時(shí)光就在這迎來(lái)送走中慢慢消逝�？v浪天地，大化任求，不為良相，愿為良醫。
春色入簾全不覺(jué)，
危重病域探幽徑。
物我兩忘任馳騁，
耗盡青春終不悔。
個(gè)人優(yōu)秀工作總結6
一個(gè)學(xué)期的工作結束后，看到孩子們笑的臉，心里很滿(mǎn)足，一點(diǎn)一點(diǎn)地回憶起工作的過(guò)程。
一、培養幼兒良好行為習慣
對日生活的各個(gè)環(huán)節制定明確具體的慣例要求，通過(guò)師范和解說(shuō)的方法明確幼兒，掌握各環(huán)節的慣例要求，使幼兒的生活、學(xué)習慣例邁出一大步，在群體中不斷調整自己的行為，指導幼兒，學(xué)習知識，學(xué)習生活，學(xué)習勞動(dòng)，注意保證
二、達成度分析
我們松茸班的幼兒男孩占大多數，比較淘氣，但我始終可以根據幼兒的特點(diǎn)，對幼兒給予充分的關(guān)心和教育。第一，我們教育幼兒的品德。
1、在班里，幼兒尊敬老師，和同伴相處融洽，在游戲中互相讓步，不爭奪玩具。
2、熱愛(ài)班級，熱愛(ài)集體，懂得愛(ài)護公共物品，具有集體榮譽(yù)感。
3、能掌握這個(gè)學(xué)期的內容。
4、積極參與游戲，在游戲中有一定的想象力，與同事有一定的合作能力。
5、能對周?chē)氖挛锂a(chǎn)生好奇心，容易提問(wèn)，有一點(diǎn)求知欲，有探索的欲望。
三、教學(xué)方面
1、讓幼兒對我有安全感、親密感、耐心，繼續教育、訓練、教育、訓練、重復工作，對幼兒提出不同的要求，以幼兒為主。
2、以幼兒獨立思想、大方開(kāi)朗的性格為目標，注意幼兒現實(shí)中調動(dòng)幼兒學(xué)習知識的.積極性和創(chuàng )造思維，培養幼兒學(xué)習興趣是主要目的，結合課題和環(huán)境，讓幼兒感受到幼兒園的樂(lè )趣。
3、在學(xué)習上，生活上愛(ài)惜幼兒，擴大他們的閃光，努力不在人們面前指責他們的缺點(diǎn)或錯誤，在班上為他們樹(shù)立了自信。
4、在活動(dòng)時(shí)，認真觀(guān)察孩子，了解孩子，和孩子們一起學(xué)習，一起游戲，做孩子們的敬愛(ài)良師益母。
四、安全、衛生方面
1、安全，確保孩子們一天在園安全，并安全離園。
2、做好個(gè)人的衛生良好習慣及班級衛生工作。
五、
回歸一學(xué)期的工作，在我工作中，我深刻體會(huì )到，教師工作很辛苦，不僅擔負著(zhù)教育知識工作，更擔負著(zhù)培養的責任。
個(gè)人優(yōu)秀工作總結7
時(shí)間如白駒過(guò)隙，匆匆流逝，20xx即將宣告結束。還記得9月底，辭別盛夏，伴著(zhù)金秋的碎步，我帶著(zhù)滿(mǎn)懷憧憬，邁進(jìn)xx藥高等專(zhuān)科學(xué)校的大門(mén)。這是一個(gè)陌生的環(huán)境，這是一個(gè)新的起點(diǎn)，這是又一個(gè)奮斗歷程的開(kāi)始。帶著(zhù)對大學(xué)生的無(wú)限激情，我選擇了學(xué)習委員這一職位競選，感謝老師和同學(xué)對我的信任。我成功的競選上了這一職務(wù)。轉眼見(jiàn)擔任這一職位已經(jīng)三個(gè)多月了，下面我介紹下在此期間我的工作心得。
眾所周知，大一是積累基礎的重要階段，學(xué)習顯得至關(guān)重要，我們班針對學(xué)風(fēng)問(wèn)題開(kāi)展過(guò)很多次班會(huì )。作為學(xué)習委員，應該作到認真負責，嚴格考勤制度。早讀時(shí)認真做好考勤紀錄，收交作業(yè)時(shí)仔細清點(diǎn)，作好登記。我深知僅此還遠遠不夠的。學(xué)習委員的要求是要有較強的時(shí)間觀(guān)念，發(fā)揮積極帶頭作用；要加強責任心，加強與同學(xué)和授課老師的溝通交流等。大學(xué)的學(xué)習委員和初中的高中的是不一樣的。初。高中時(shí)只要完成老師分配的工作，而大學(xué)不僅要高質(zhì)量的完成老師分配的工作，還要積極的尋找工作，利用一切可以利用的資源去提升班級學(xué)風(fēng)和其他班干共同努力為這個(gè)班級服務(wù)。
學(xué)習是非常重要的。李開(kāi)復說(shuō)："不管別人怎么說(shuō)大學(xué)是個(gè)提高綜合素質(zhì)的地方云云，如果你的學(xué)習失敗了，你也就什么也不是——不排除意外，處世能力出眾而成功的人有的是，但你考慮好了嗎，你會(huì )是那個(gè)意外嗎？弄好學(xué)習是學(xué)生的首要任務(wù)。我們鼓勵同學(xué)多參加活動(dòng)，既豐富了大學(xué)生活有增長(cháng)了經(jīng)驗，但是，多次班會(huì )上我們強調學(xué)習不能落，班上學(xué)風(fēng)必須搞好值得稱(chēng)贊的是，班上的同學(xué)都很積極配合
這三個(gè)多月的工作期間，我深切體會(huì )到當一個(gè)班干不容易。必須以身作則，更多的為同學(xué)服務(wù)，但是我也深知，當上班干是班上同學(xué)的信任，在以后的日子里我也會(huì )努力將學(xué)習委員的工作做的更好，不辜負老師和同學(xué)的信任
驀然回首，不覺(jué)已是學(xué)年之末了。透視過(guò)去的一學(xué)年，身為本班級學(xué)習委員，這一年工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴時(shí)時(shí)在眼前隱現。自從進(jìn)入xx藥高等專(zhuān)科學(xué)校，自從進(jìn)入xx級護理（1）班，我學(xué)到了很多，也感受到了很多。不過(guò)，還有不到一個(gè)月就要結束自己本學(xué)年的班級學(xué)習委員的工作了，回望這一學(xué)年自己走過(guò)的路、留下的或深或淺的足跡，不僅充滿(mǎn)了歡愉、也充滿(mǎn)了淡淡的苦澀。一學(xué)年的工作，讓我學(xué)到了很多很多，現我將這學(xué)年工作總結如下：
作為班級的學(xué)習委員，在學(xué)習工作方面給我的感觸最多了：收集教學(xué)動(dòng)態(tài)。在很多情況下，老師無(wú)法和那么多學(xué)生直接打交道，學(xué)習委員是老師與學(xué)生之間溝通的一個(gè)橋梁，學(xué)委要及時(shí)切實(shí)地向專(zhuān)業(yè)老師提出同學(xué)們的建議、疑問(wèn)；向學(xué)院反映考勤情況、了解專(zhuān)業(yè)設置課程設置、并且匯報同學(xué)們對各課程的教學(xué)質(zhì)量評估等等，讓導師解答同學(xué)們的疑問(wèn)。
總之，回望近一個(gè)學(xué)期的學(xué)習生活，有收獲，有失落，有喜悅，有嘆惋。而不論現在如何，我無(wú)悔，我以為進(jìn)取是真。在一學(xué)年的班級工作中，我懂得如何落實(shí)各項工作，如何和班委有效地分工合作，如何和同學(xué)溝通交流并且提高大家的學(xué)習積極性，開(kāi)展豐富的'班級活動(dòng)。當然，我的工作還存在著(zhù)很多的不足之處，有的時(shí)候得不到大家的響應，大家不積極主動(dòng)支持。我想在以后的班級工作中，我會(huì )進(jìn)一步改正的。即便以后不再是一名班委，但我仍然可以作為一名普通學(xué)生的身份和大家進(jìn)一步溝通交流等等，和所有的xx級護理（1）班成員為把我班建設成為具有良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng)的班級體而努力奮斗。
感謝xx級護理xx班，給我這個(gè)展示自我、鍛煉自我、提高自我的平臺。在此，我衷心的希望我們可以攜手共進(jìn)，建設良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng)，同時(shí)，我也希望每個(gè)同學(xué)都可以從這個(gè)開(kāi)始，最終找到屬于自己的天空，展翅高飛！
最后，祝大家都可以在期末考試中考出一個(gè)好成績(jì)��！
個(gè)人優(yōu)秀工作總結8
部門(mén)：工程部 姓名 ：聶劍飛 職位：技術(shù)員 歲月荏苒，時(shí)光如梭，舊的一年即將過(guò)去，新的一年就要來(lái)臨。我來(lái)到貴公司上班已經(jīng)半年了，貴公司良好的工作環(huán)境和工作氛圍使我受益匪淺，也使我明白好工作難求的道理。我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，基本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷前進(jìn)的推動(dòng)下，我認識到不被淘汰就要不斷學(xué)習，更新理念，提高自我素質(zhì)和技術(shù)水平，以適應新的形勢需要。 現就個(gè)人一年來(lái)的工作情況做以下總結：
一、 崗位職責
我于20xx年7月進(jìn)入公司以來(lái)，在公司工程部工作。在公司領(lǐng)導，主管領(lǐng)導及各位同事的幫助下，對公司各項規章制度和辦事流程有了清楚地認知，也從部門(mén)領(lǐng)導和其他同事身上學(xué)到了很多新的知識。 剛進(jìn)入公司的時(shí)間里，我學(xué)習了貫標的相關(guān)編制工作，整理和收集貫標的法律類(lèi)文件和法規。參與了編制關(guān)于公司機械管理制度，實(shí)驗檢測管理制度。負責編寫(xiě)土方開(kāi)挖的技術(shù)交底工作，負責有關(guān)貫標文件的保管，及文字處理等工作，并參加了關(guān)于曹家巷，夏家莊面積統計，戶(hù)型與圖紙校對，拆分與合并戶(hù)的處理任務(wù)等。在公司各部門(mén)領(lǐng)導正確的指導和各部門(mén)同事密切配合下，我能按時(shí)完成領(lǐng)導布置的各項工作，同時(shí)參與和同事各項任務(wù)的交接與整合。
在公司的這段時(shí)間我接受了公司組織的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)與經(jīng)營(yíng)的培訓，在
培訓過(guò)程中，我系統性的學(xué)習了房地產(chǎn)有關(guān)投資的概述，房地產(chǎn)的類(lèi)型，房地產(chǎn)投資的特性，房地產(chǎn)投資的形式等等。通過(guò)學(xué)習豐富了我在施工企業(yè)所應用的專(zhuān)業(yè)知識，使我更加全面的了解建筑行業(yè)，這個(gè)知識涵蓋廣闊、行業(yè)規范嚴謹、專(zhuān)業(yè)知識相互連接綜合性很大的行業(yè)。通過(guò)學(xué)習我還掌握了房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)前期的運作程序比如房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的項目可行性研究，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)用地的取得途徑，城市房屋拆遷管理，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項目的報建程序等。
二、 工作中的不足
第一，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)這個(gè)行業(yè)對我而言是一個(gè)既熟悉又陌生的行業(yè)，很多工作的完成都是領(lǐng)導安排的合理，我得以順利完成，自己對工作的思索能力還不夠。
第二，有些工作做的還不夠過(guò)細致，一些工作協(xié)調的不是十分到位，以至于有些細小的問(wèn)題不能當天及時(shí)的處理完成。
第三，自己的專(zhuān)業(yè)知識及理論水平還有很多的不足導致有些技術(shù)上的問(wèn)題不能及時(shí)的識別和改正。
三、未來(lái)的工作計劃
在今后的工作里，自己會(huì )認真提高工作水平，積極向上，為公司的發(fā)展奉獻自己的力量。我想我能做到：積極貫徹公司領(lǐng)導關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，誠實(shí)守信、面對競爭日趨激烈的房地產(chǎn)市場(chǎng)，強化核心競爭力，全面加強學(xué)習，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平使公司持續的發(fā)展
關(guān)于房地產(chǎn)個(gè)人優(yōu)秀工作總結(三)
本年度是公司開(kāi)拓進(jìn)取的一年,是公司創(chuàng )新改革的一年,我作為xx有限公司的銷(xiāo)售人員在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)和關(guān)懷下,經(jīng)過(guò)上半年的艱苦努力,克服了重重困難,雖然取得了一些成績(jì),也依然存在些許問(wèn)題,下面就我個(gè)人上半年的工作情況進(jìn)行匯報。
剛到xx公司xx項目時(shí)，對房地產(chǎn)銷(xiāo)售方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導的幫助下，很快對公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)有了一定的了解。作為銷(xiāo)售部中的一員，我深深覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以平時(shí)本人重點(diǎn)注意提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能。
此外，在做好本職工作的同時(shí)，還要廣泛了解整個(gè)xx乃至全國的房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練，力爭盡快成為一名合格的銷(xiāo)售人員。
針對已經(jīng)過(guò)去半年的20xx年的銷(xiāo)售工作，從公司銷(xiāo)售部門(mén)以及個(gè)人兩個(gè)方面進(jìn)行總結：
一. 本人對于在xx地產(chǎn)顧問(wèn)有限公司xx銷(xiāo)售部工作的一點(diǎn)感想和回顧
本人所處的xx項目的營(yíng)銷(xiāo)部銷(xiāo)售人員比較年青，工作上雖然充滿(mǎn)干勁、有激情和一定的親和力，但在經(jīng)驗上存在不足，尤其在處理突發(fā)事件和一些新問(wèn)題上我覺(jué)得存在著(zhù)較大的欠缺。通過(guò)前期的項目運作，作為我們銷(xiāo)售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高，今后我將會(huì )通過(guò)參加公司組織的銷(xiāo)售人員的培訓和內部的人員的調整會(huì )更進(jìn)一步地來(lái)努力提升自己。由于作為xx地產(chǎn)的開(kāi)發(fā)商在企業(yè)品牌和樓盤(pán)品牌的運作思路上與我公司存在磨合，導致?tīng)I銷(xiāo)部的資源配置未能充分到位，通過(guò)前段工作緊鑼密鼓的開(kāi)展和雙方不斷的.溝通和交流，這一問(wèn)題已得到了解決。
我認為，如果協(xié)調不暢或溝通不暢都會(huì )導致工作方向上大小不一致，久而久之雙方會(huì )在思路和工作目標上產(chǎn)生很大的分歧，這讓我頗有些積重難返的感覺(jué)，好像有時(shí)候有一些建議或意見(jiàn)，但卻無(wú)從述說(shuō)，現在知道了問(wèn)題的嚴重性，我將會(huì )努力改正，力求工作中目標一致、簡(jiǎn)潔高效。但在營(yíng)銷(xiāo)部工作的責、權方面仍存在著(zhù)不明確的問(wèn)題，我認為營(yíng)銷(xiāo)部的工作要有一定的權限，只履行銷(xiāo)售程序，問(wèn)題無(wú)論大小都要請示開(kāi)發(fā)商方面，勢必會(huì )造成效率低，對一些問(wèn)題的把控上也會(huì )對銷(xiāo)售帶來(lái)負面影響， 這樣營(yíng)銷(xiāo)部工作就會(huì )很被動(dòng)，建立一種責權
明確、工作程序清晰的制度，對我們銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是利大于弊。
會(huì )議是一項很重要的工作環(huán)節和內容，但是就我覺(jué)得，我們公司銷(xiāo)售部的內部會(huì )議效果感覺(jué)不是特別理想，就此，我在想這是否與我們公司在會(huì )議內容和會(huì )議的形式以及參加人員的安排上是不是不明確有關(guān)系？在這里我誠心建議公司各級領(lǐng)導能積極與開(kāi)發(fā)公司在高層會(huì )議上能夠溝通好，這樣會(huì )更有利于我們下游銷(xiāo)售人員對于本職工作問(wèn)題的了解與對問(wèn)題的的解決。
二． 對于這一年來(lái)的銷(xiāo)售狀況和體會(huì )以及個(gè)人銷(xiāo)售中發(fā)現的問(wèn)題 客戶(hù)心里在想什么？他們有著(zhù)怎樣的需求？他們對你的產(chǎn)品及你個(gè)人有哪些看法，這些都是我在xx半年來(lái)作為銷(xiāo)售人員所需要考慮的問(wèn)題，不僅要在溝通之前對客戶(hù)的這些心理進(jìn)行分析,而且在每一次溝通結束之后我也盡量對這些問(wèn)題展開(kāi)后續分析，我覺(jué)得只有這樣才能在接下來(lái)的溝通活動(dòng)中更準確地把握客戶(hù)的內心需求,從而達到令雙方都滿(mǎn)意的溝通效果.在每一次與客戶(hù)進(jìn)行溝通之后,我覺(jué)得自己進(jìn)行各方面審查的目的就是為了能在今后的溝通過(guò)程中取長(cháng)補短,繼續發(fā)揮自己的優(yōu)勢,不斷使自己的銷(xiāo)售技能得到改善.對此，我深有感觸，比如，在銷(xiāo)售過(guò)程中，我覺(jué)得把我客戶(hù)心理動(dòng)態(tài)是決定銷(xiāo)售質(zhì)量的一個(gè)至關(guān)重要的因素，銷(xiāo)售工作實(shí)際上也是要特別講究技巧的一門(mén)學(xué)問(wèn)，一下就我在銷(xiāo)售過(guò)程中遇到的一種銷(xiāo)售情況作為一個(gè)例子展開(kāi)說(shuō)明：
某日，銷(xiāo)售處。
客戶(hù)："這個(gè)戶(hù)型的二十樓的一平方多少錢(qián)呀?"
我："這個(gè)戶(hù)型現在是xxxx元一平方。"
客戶(hù)："太貴了!能不能便宜一點(diǎn)?"
我："沒(méi)辦法的，這個(gè)戶(hù)型你看它的朝向以及所處整個(gè)樓盤(pán)的位置，就知道這個(gè)價(jià)格絕對是物超所值，而且，再加上現在是xx節日，這已經(jīng)是最優(yōu)惠的實(shí)在價(jià)格了，不能便宜了。"
客戶(hù)："那我還是再看看吧。"
我覺(jué)得這樣回答是錯誤的。在遇到客戶(hù)直接問(wèn)價(jià)格的時(shí)候，第一反應應該是確認客戶(hù)了解這個(gè)產(chǎn)品之后才可以談價(jià)格、直接問(wèn)價(jià)的就是價(jià)格導向的客戶(hù)在回答價(jià)格以后，客戶(hù)必然的邏輯回答就是太貴了。這樣，銷(xiāo)售人員沒(méi)有任何解釋的空間，客戶(hù)也不給銷(xiāo)售人員機會(huì )來(lái)解釋產(chǎn)品的技術(shù)或獨到的領(lǐng)先之處。根據我的工作經(jīng)驗，我覺(jué)得應該回答如下：
我："您真是好眼力，您看中這個(gè)戶(hù)型是獨一無(wú)二的，而且這套房子在整個(gè)樓盤(pán)中的位置可以說(shuō)是最好的，不過(guò)，價(jià)格可不便宜，挺貴的!"
此時(shí)，要暫停，將沉默留給客戶(hù)�？蛻�(hù)會(huì )急于要追問(wèn)"到底多少錢(qián)呀?"
我："要不說(shuō)您眼力好呢，這個(gè)戶(hù)型，xxxx元一平。" 此時(shí)，客戶(hù)的回答一定是這樣的兩種。 a客戶(hù)："是不便宜。那么為什么這么貴呢?" b客戶(hù)："您這3480元就叫貴了?真是開(kāi)玩笑，這不算貴。"
對于第二種，我已經(jīng)贏(yíng)得了這個(gè)客戶(hù)，而對于第一種的回答正好給我一個(gè)解釋產(chǎn)品性能的機會(huì )，順理成章。
稍微總結一下要點(diǎn)，我發(fā)現：客戶(hù)直接問(wèn)價(jià)后的答復要知難而上，先說(shuō)貴，等客戶(hù)繼續問(wèn)貴是多少的時(shí)候，再回答具體的價(jià)格。
同時(shí)，在具體工作中，我必須檢討自己，我有時(shí)缺乏耐心，對于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話(huà)比較沖的客戶(hù)往往會(huì )針?shù)h相對。其實(shí)，對于這種客戶(hù)可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶(hù)感覺(jué)更加貼心，才會(huì )有更多信任。對客戶(hù)關(guān)切不夠。有一些客戶(hù)，需要銷(xiāo)售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切，否則，他們有問(wèn)題可能不會(huì )找你詢(xún)問(wèn)，而是自己去找別人打聽(tīng)或自己瞎琢磨，這樣，我們就會(huì )對他的成交喪失主動(dòng)權。所以，以后我要加強與客戶(hù)的 聯(lián)絡(luò )，時(shí)時(shí)關(guān)切，通過(guò)詢(xún)問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機，操控全局，而且還可以增加與客戶(hù)之間的感情，增加客帶的機率。
在通過(guò)像這樣一系列的總結之后,我就會(huì )了解到自己先前在溝通中的哪些表現不夠好,哪些表現比較出色.了解這些是不斷改進(jìn)自己的基礎,我相信只要我愿意不斷改進(jìn)不足,并且有著(zhù)成功的必勝信念,那就一定會(huì )在今后的溝通活動(dòng)中做得更好.
現今我已來(lái)工作半年多了，在上半年的工作中，本人私傭銷(xiāo)售了二十多套，總銷(xiāo)額約為3千萬(wàn)。在今后的工作中，我要更加完善自己，提升自己，增加各方面的知識和對xx這個(gè)地區的了解，不但要做好這個(gè)項目，更要跟著(zhù)公司一起轉戰南北，開(kāi)拓新的戰場(chǎng)。
在此，我非常感謝領(lǐng)導給我的這次鍛煉機會(huì )，我也會(huì )更加努力的去工作，去學(xué)習，交出自己滿(mǎn)意的成績(jì)單。
祝愿您
工作順利，身體健康，家庭和睦！
個(gè)人優(yōu)秀工作總結9
一年來(lái)，在縣政府領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，在全體同事的幫助下，我緊緊圍繞XX黨委、政府的中心工作，充分發(fā)揮職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交辦的其它工作�，F簡(jiǎn)要回顧總結如下：
一、強化職能，做好服務(wù)工作
我堅持從小事做起，從大事著(zhù)眼，努力提高服務(wù)水平。一是圍繞中心工作，服務(wù)突出超前性。牢固樹(shù)立為領(lǐng)導服務(wù)的超前意識，全面把握領(lǐng)導的思想脈搏，正確貫徹領(lǐng)導的意圖，當好參謀和助手。二是搞好配合，服務(wù)突出主動(dòng)性。在開(kāi)展重要工作中，我堅持向領(lǐng)導報告情況，變個(gè)人行為為鄉人民政府整體行為，形成合力，提高整體工作水平。三是體察民情，為群眾服務(wù)突出積極性。認真接待群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)，對群眾反映的問(wèn)題及時(shí)登記，歸口轉辦處理，使每次反映的問(wèn)題都能得到圓滿(mǎn)答復。
二、強化形象，提高自身素質(zhì)
為做好秘書(shū)工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，講奉獻、樹(shù)正氣，以誠待人，樹(shù)一流形象。一是注重思想建設講學(xué)習。我始終把加強思想政治學(xué)習放在自身建設的首位，努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。為此，我特別注意學(xué)習馬列主義基本原理、領(lǐng)導人理論及市場(chǎng)經(jīng)濟、法律法規等方面的知識和文秘工作業(yè)務(wù)知識，增強了駕馭全局的工作能力。二是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻。辦公室工作最大的規律就是“無(wú)規律”，因此，我正確認識自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè )、得與失、個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè)，一年到頭，經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉，每天連續工作10個(gè)小時(shí)，白天忙于會(huì )議記錄和其它專(zhuān)項工作，晚上草擬文件、撰寫(xiě)信息，做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導批評不言悔、取得成績(jì)不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉。三是錘練業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過(guò)近一年的學(xué)習和鍛煉，自己在文字功夫上取得一定的進(jìn)步。全年共撰寫(xiě)匯報、領(lǐng)導講話(huà)稿40余份，報送信息60余條。利用辦公室學(xué)習資料傳閱或為辦公室同事校稿的同時(shí)，細心學(xué)習他人長(cháng)處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導、同事請教，在不斷地學(xué)習和探索中使自己在文字材料上有所提高。
三、強化大局意識，拓展工作思路
工作中，我注重把握根本，堅持抓大事、抓關(guān)鍵，推進(jìn)各項工作上臺階。
（一）優(yōu)點(diǎn)
一是認真辦文。公文是傳達政令的載體，公文的質(zhì)量和水平直接影響政令的暢通，嚴格公文標準，我在認真學(xué)習《公文處理有關(guān)資料匯編》一書(shū)后，堅持發(fā)文前請同事幫忙，多次校對，確保無(wú)誤。一年來(lái)，共起草鄉人民政府文件20多件。
二是嚴格辦會(huì )。一年來(lái)，先后籌備會(huì )議4次，視察、現場(chǎng)會(huì )、大小會(huì )議10余次。無(wú)論哪次會(huì )議我都及時(shí)和領(lǐng)導取得聯(lián)系，擺布好工作的各個(gè)方面和環(huán)節，調動(dòng)各方面的力量，克服困難，有效的落實(shí)領(lǐng)導的.安排部署，保證了工作的順利進(jìn)行，也贏(yíng)得了各方面的支持和好評。
三是細心接待。凡是上級領(lǐng)導來(lái)我鄉檢查調研，我都認真準備接待，根據接待計劃，注意接待細節，先后成功接待了各種人員檢查等10多次。
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雖然我在一年的工作中取得了一定的成績(jì)，但還存在一定的問(wèn)題和不足。
一是工作有急躁情緒，有時(shí)工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量；
二是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應手，工作顯得措手不及，無(wú)從著(zhù)手；
三是思想解放程度還不夠，服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗的老秘書(shū)比還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內容上缺少縱深挖掘的延伸。
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在今后的工作中，我一定認真總結經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。
一是繼續發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對秘書(shū)事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，勇挑重擔，主動(dòng)找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨煉意志，增長(cháng)才干。
二是繼續發(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強學(xué)習，勇于實(shí)踐，博覽群書(shū)，不斷積累，在向書(shū)本學(xué)習的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息，廣泛汲取各種“營(yíng)養”；同時(shí)，講究學(xué)習方法，端正學(xué)習態(tài)度，提高學(xué)習效率，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養自己具有扎實(shí)的理論功底、辨正的思維方法、正確的思想觀(guān)點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力、從而逐步達到“張口能講，提筆能寫(xiě)，下手能干”的境界。
三是繼續發(fā)揚超越自我的精神。要打破長(cháng)期形成的心理定勢和思維定勢，勇于發(fā)現和糾正自己工作中的缺點(diǎn)、錯誤，不斷調整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學(xué)習和工作目標，不斷追求，奮發(fā)進(jìn)取，以適應各項工作超常規、跳躍式發(fā)展的需要。
個(gè)人優(yōu)秀工作總結10
按照老師的安排，我制定了相應的實(shí)習計劃。注重在實(shí)習階段對所學(xué)的文秘理論知識進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高，以期到達根據理論知識，指導日常的工作實(shí)踐的目的。收到了較好的效果。主要實(shí)習狀況報告如下：
不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責范圍。而作為一個(gè)企業(yè)的廠(chǎng)長(cháng)辦公室，是一個(gè)綜合性的部門(mén)，由廠(chǎng)長(cháng)直接領(lǐng)導，工作范圍大，任務(wù)也比較繁雜。在實(shí)習階段，我主要的側重點(diǎn)是文秘工作。
秘書(shū)工作是辦公室的主體工作，領(lǐng)導要做到?jīng)Q策科學(xué)化，離不開(kāi)秘書(shū)人員的協(xié)助。因為秘書(shū)人員一方面處理著(zhù)超多的日常事務(wù)工作，使得領(lǐng)導能集中精力思考大問(wèn)題。
另外，還能發(fā)揮他們了解全面狀況，掌握多方面信息的優(yōu)勢，輔助領(lǐng)導決策，帶給合理的推薦。秘書(shū)工作頭緒多，任務(wù)重，但務(wù)必抓好以下幾個(gè)方面：
第一，主動(dòng)做好領(lǐng)導之間、部門(mén)之間的協(xié)調工作，幫忙領(lǐng)導有計劃、有步驟、有重點(diǎn)的抓好各項工作，做到忙而不亂。并從過(guò)去偏重辦文辦事，轉變到既辦文辦事，又出謀劃策。
第二、開(kāi)展調查研究，了解基層群眾的學(xué)習、思想、工作、生活狀況，及時(shí)向領(lǐng)導反映，并提出合理的推薦。對一些急需解決的問(wèn)題，應及時(shí)與有關(guān)部門(mén)協(xié)商解決。
第三、檢查督促各種行政法規和本單位的各項決議、制度、辦法、規定的執行，驗證決策是否科學(xué)合理，是否貼合實(shí)際。發(fā)現問(wèn)題要及時(shí)向領(lǐng)導反映，防止并糾正偏差。
第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結、規劃、決議和規章制度，對需上報、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策、文字上的把關(guān)。
第五、對上級機關(guān)的來(lái)文和下設部門(mén)的報告，要及時(shí)轉給有關(guān)領(lǐng)導，根據領(lǐng)導的批示，具體落實(shí)承辦單位和負責人，并負責催辦，如期上報辦理結果。文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外，還應有自己特殊的知識修養、技能修養、品德修養、作風(fēng)修養。因此，文秘人員要自覺(jué)、全面地加強這四個(gè)方面的修養，努力把自己造就成為德才兼備，既合格又稱(chēng)職的.工作人員。作為一名公司辦公室文員，不單單要求在自身的提高，而且要求要對辦公室的日常工作有所了解。
一、辦公室的日常管理工作。
俗話(huà)說(shuō)：隔行如隔山，初來(lái)本公司時(shí)，由于行業(yè)的區別，及工作性質(zhì)的不同，確實(shí)有過(guò)束手無(wú)策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下屬的綜合管理機構，是溝通內外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，有文書(shū)處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買(mǎi)、招待客人及后勤管理等。應對繁雜瑣碎的工作，我從陌生到熟悉，憑著(zhù)對工作的負責精神，秉持著(zhù)多問(wèn)和多學(xué)的理念，逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。
1、嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領(lǐng)導的指示和批評并付諸于實(shí)際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎認真，向領(lǐng)導匯報的材料要仔細檢查，日常工作要記錄并及時(shí)上報;待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作資料無(wú)關(guān)的事情。
2、認真做好公司的文檔工作。對于檔案室的文件要按照順序和分類(lèi)排好，還要在檔案袋上清晰寫(xiě)出檔案中文件名稱(chēng)，以便管理和查閱，對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時(shí)打印各類(lèi)文件和資料，認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規章制度基礎上進(jìn)一步補充、完善各項規章制度。及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示精神。
3、管理、維護電腦、電話(huà)、傳真機、復印機等辦公設備，準確登記使用狀況，及時(shí)更換設備耗材。
4、如實(shí)做好復印登記工作。做到一張不漏，及時(shí)收帳，對于所有現金復印客戶(hù)做到如實(shí)登記，及時(shí)上交財務(wù)部。
5、按時(shí)將復印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊，隨時(shí)備查;每月上報一次辦公用品庫存狀況。
6、做好員工的后勤服務(wù)工作。確保大家全心投入工作。
二、加強自身學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平。
堅持把加強學(xué)習作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線(xiàn)，努力把知識用到工作實(shí)踐當中，豐富閱歷，擴展視野，使自己盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者。用心參加公司組織的培訓活動(dòng)，認真學(xué)習規定的學(xué)習資料和篇目，堅持每一天寫(xiě)工作日志，認真記錄每一天的工作資料，使自己的素質(zhì)有了很大的提高，為自己開(kāi)展各項工作帶給了強大的動(dòng)力支持。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向。
在這一年間，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、全力以赴地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表此刻：第一，工作主動(dòng)性有待進(jìn)一步提高;第二，有些工作還不夠過(guò)細，一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三，自己的文字功底還需加強練習;第四，急需練字，才能更好地從事辦公室工作。
在以后走向社會(huì )工作時(shí)，我想我應努力做到：第一，加強學(xué)習，拓寬知識面。第二，本著(zhù)實(shí)事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手工作;第三，注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，構成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門(mén)的支持潛力、服務(wù)水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，用心為公司創(chuàng )造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績(jì)。
以上是我對自己已一些缺點(diǎn)的總結及今后在工作中應如何去做好工作的想法，我會(huì )在今后的工作中用自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)做好每一天的工作，請各位領(lǐng)導及同事在今后的工作中多多批評指正，我會(huì )努力成長(cháng)為一名對公司有用的人才。
個(gè)人優(yōu)秀工作總結11
人民教師這一職業(yè)是非常辛苦的，不僅擔負著(zhù)教學(xué)工作，更擔負著(zhù)管理學(xué)生的重擔。是學(xué)生的教育者、組織者和領(lǐng)導者，也是學(xué)校教育工作、尤其是學(xué)校思想品德教育工作的主力軍。下面分幾個(gè)方面來(lái)說(shuō)一說(shuō)我這一年的工作：
一、思想方面
這一年來(lái)我關(guān)心學(xué)生，愛(ài)護學(xué)生，為人師表，有奉獻精神，發(fā)揮教師的不怕苦不怕累的精神。積極參加教學(xué)活動(dòng)和培訓，撰寫(xiě)個(gè)案與教育教學(xué)活動(dòng)設計。
二、教學(xué)方面
�。�、備課
積極參加教研室組織的教研活動(dòng)，在區校教研員的指導下進(jìn)行集體備課，仔細聽(tīng)，領(lǐng)會(huì )內容。然后根據要求，寫(xiě)好教案。平時(shí)做到周前備課。備課時(shí)認真鉆研教材、教參，虛心向同年組老師學(xué)習、請教。力求吃透教材，找準重點(diǎn)、難點(diǎn)。為了上好一節課，我查資料，集中別人的優(yōu)點(diǎn)確定自己的教學(xué)思路，常常工作到深夜。這一切都是為了學(xué)生能更直觀(guān)地感受所學(xué)的知識內容。
�。�、上課
上好課的前提是做好課前準備，不打無(wú)準備之仗。上課時(shí)認真講課，力求抓住重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，精講精練。運用多種教學(xué)方法，從學(xué)生的實(shí)際出發(fā)，注意調動(dòng)學(xué)生學(xué)習的積極性和創(chuàng )造性思維。桌間巡視時(shí)，注意對學(xué)困生進(jìn)行面對面的輔導，課后及時(shí)做課后記，找出不足。積極參加學(xué)校組織的專(zhuān)家指導課，課前精心準備，不懂就問(wèn)，并且承擔教研工作。
�。�、輔導
我利用課余時(shí)間對學(xué)生進(jìn)行輔導，不明白的耐心講解，不會(huì )寫(xiě)字就手把手地教，及時(shí)查缺補漏。并與家長(cháng)聯(lián)系，及時(shí)溝通情況，使家長(cháng)了解情況，以便在家里對孩子進(jìn)行輔導。除了在學(xué)習上輔導家長(cháng)，在一些家教方式上也對家長(cháng)進(jìn)行相應的輔導，使之與學(xué)校教育能更好的協(xié)調起來(lái)，為孩子的健康成長(cháng)共同努力。
�。�、作業(yè)
根據減負的要求，我把每天的作業(yè)經(jīng)過(guò)精心地挑選，適當地留一些有利于學(xué)生能力發(fā)展的、發(fā)揮主動(dòng)性和創(chuàng )造性的作業(yè)。鼓勵學(xué)生在學(xué)校利用一切可以抓起來(lái)的時(shí)間完成作業(yè)，培養學(xué)生高效率地完成一切。在作業(yè)上采取分等制，提高學(xué)生的寫(xiě)作業(yè)興趣。此外，在培養學(xué)生寫(xiě)日記的習慣上，我采用了“接力日記”的形式，這樣一來(lái)，學(xué)生的興趣很濃，而且又能相互學(xué)習、借鑒。
三、德育工作
德育是學(xué)校工作中的重中之重，而班主任德育工作的秘訣就是愛(ài)。師愛(ài)是偉大的、神圣的。師愛(ài)是人類(lèi)復雜情感中最高尚的情感，它凝結著(zhù)教師無(wú)私奉獻的精神。師愛(ài)是超凡脫俗的愛(ài)。這種愛(ài)沒(méi)有血源和親情，沒(méi)有私利與目的，然而這種愛(ài)卻有一種巨大的力量。
1、愛(ài)就是關(guān)懷。
師愛(ài)是教育的潤滑劑，是進(jìn)行教育的必要條件。當教師全身心地愛(ài)護、關(guān)心、幫助學(xué)生，做學(xué)生的貼心人時(shí)，師愛(ài)就成了一種巨大的教育力量。正因為有了師愛(ài)，教師才能贏(yíng)得學(xué)生的信賴(lài)，學(xué)生才樂(lè )于接受教育，教育才能收到良好的效果。師愛(ài)要全面、公平。全面公平的愛(ài)是指教師要熱愛(ài)每一個(gè)學(xué)生。學(xué)習好的要愛(ài)，學(xué)習一般的要愛(ài)，學(xué)習差的也要愛(ài)；活潑的要愛(ài)，文靜踏實(shí)的要愛(ài)，內向拘謹的更要愛(ài)；金鳳凰要愛(ài)，丑小鴨同樣也要愛(ài)。我班有個(gè)學(xué)生叫張雨荷，很聰明，學(xué)習成績(jì)中等，課堂紀律渙散，上課時(shí)，一會(huì )兒玩東西，一會(huì )兒和同學(xué)說(shuō)話(huà)，老師批評她，她就會(huì )與老師發(fā)生辯解或者找理由，影響整個(gè)課堂紀律。不僅如此，而且自我中心主義強烈，自我控制力差，對同學(xué)不友好，甚至有時(shí)還把同學(xué)的作業(yè)本藏到鐵柜子后面，同學(xué)好幾天都找不到本，寫(xiě)不了作業(yè)。她有嚴重的對抗心理，她貪玩，會(huì )玩，知道怎樣打發(fā)時(shí)間。別看她是女孩子，可是她比男孩子還要淘氣，還要散漫�？偸且驗橐稽c(diǎn)小事就和同學(xué)吵鬧，和同學(xué)總有矛盾，我的耳朵里一天到晚就是學(xué)生跟我告她的狀。所以，她與同學(xué)們的關(guān)系很不好，沒(méi)有人愿意和她玩。我也想了很多辦法去制止她，比如向家長(cháng)反映情況，把她選為值日班長(cháng)，可是都不見(jiàn)效果。
基于學(xué)生的基本情況，于是我給自己規定了幾條，主要是從學(xué)生的心理需求來(lái)設計措施，發(fā)現她的每一點(diǎn)進(jìn)步就抓住去大力地表?yè)P她，贊揚她，讓她在贊揚聲中逐漸進(jìn)步，從而更加嚴格要求自己。
1、每天固定一個(gè)時(shí)間和她談話(huà)。了解她的思想狀態(tài)。
2、不當全班同學(xué)批評她，保護她的自尊心。
3、有意識的讓她為同學(xué)，為集體做事，如掃地、擦黑板、發(fā)本子。培養他心中有他人的思想，體會(huì )為別人服務(wù)的樂(lè )趣。
4、給與她表現的機會(huì )，上課多請她發(fā)言。
5、盡量多發(fā)現她的閃光點(diǎn)，多給予肯定與表?yè)P
通過(guò)這個(gè)個(gè)案，使我明白了，對于不同的孩子我們要采取不同的辦法。有些孩子的自尊心非常強，他有很強的自我保護意識，他不愿意老師在同學(xué)面前批評他，他希望自己在同學(xué)面前是一個(gè)完美的形象。所以教師就要抓住孩子的心理特點(diǎn)，讓他們在贊揚聲中長(cháng)大。我想每個(gè)孩子都有自尊心，我們要盡量地去維護他的自尊心，積極地去挖掘每個(gè)孩子的進(jìn)步，閃光點(diǎn)去表?yè)P他們，讓他們在表?yè)P與贊揚聲中快樂(lè )地成長(cháng)。
2、愛(ài)就是尊重。
尊重、理解、信任學(xué)生是消除教育盲點(diǎn)的基礎。尊重學(xué)生要尊重學(xué)生的人格。教師與學(xué)生雖然處在教育教學(xué)過(guò)程中的不同的地位，但在人格上應該是平等的'，這就是要求教師不能盛氣凌人，更不能利用教師的地位和權力污辱學(xué)生；理解學(xué)生要從青少年的心理發(fā)展特點(diǎn)出發(fā)，理解他們的要求和想法，理解他們幼稚和天真；信任學(xué)生要信任他們的潛在能力，放手讓學(xué)生在實(shí)踐中鍛煉，在磨練中成長(cháng)。只有這樣，學(xué)生才能與教師縮小心理距離，學(xué)生才會(huì )對教師產(chǎn)生依賴(lài)感。
3、愛(ài)就是責任。
愛(ài)學(xué)生要深入地愛(ài)，愛(ài)學(xué)生要理智地愛(ài)。就是要嚴格要求學(xué)生，對學(xué)生不嬌慣、不溺愛(ài)。對其缺點(diǎn)錯誤，不縱容、不姑息、不放任。師愛(ài)既蘊含著(zhù)強烈的情感色彩，又表現出深刻的理智，不僅著(zhù)眼于學(xué)生目前的得失和苦樂(lè )，更注重學(xué)生未來(lái)的發(fā)展和前途。作為教師，不僅僅是要教會(huì )學(xué)生文化知識，我覺(jué)得最重要的還要是要教會(huì )學(xué)生做人，不要姑息學(xué)生的小錯誤，我經(jīng)常和學(xué)生們說(shuō)一句話(huà)，“無(wú)人管的小樹(shù)永遠也長(cháng)不高，長(cháng)不大，永遠是一課歪樹(shù)�！彼栽谟龅綄W(xué)生有錯的時(shí)候，我不會(huì )嚴格地要求他們，使他們認識到自己的錯誤，永遠地向高長(cháng)。無(wú)論對于什么樣的學(xué)生，教師都不要放棄。我所教的班級是低年級，班里有個(gè)小男孩叫李子燁。他很聰明，課外知識也非常豐富，在與其媽媽的交談中，我了解到他特別喜歡看書(shū)，一看就是一兩個(gè)小時(shí)�？梢哉f(shuō)，課本里的知識根本就吸引不了他，于是，上課的時(shí)候他總是干自己的事情，從不專(zhuān)心聽(tīng)老師的講課。偶爾一兩個(gè)有突破性的問(wèn)題他才舉手回答，否則根本不理老師，作業(yè)也是很少按時(shí)交，因為他把寫(xiě)作業(yè)的時(shí)間都用在自己的事情上了。除此以外，他性格孤僻，不愿與同學(xué)交往，向來(lái)是自己獨來(lái)獨往。雖然，老師在學(xué)習上不用對他費心，可是他的紀律有些讓人擔心，經(jīng)常自己一個(gè)人干出一些出人意料的事情。比如，有一次，吃完飯，他到水池邊刷碗，可是他卻把水從窗戶(hù)往樓下到，并且認為這是很有趣的事情。再有就是經(jīng)常性的遲到，為此我還特意和他媽媽談，希望以后早點(diǎn)叫醒他，督促他按時(shí)到校，但收效甚微，為此我非常頭疼，一提起他的名字，我就搖頭。
很有幸，自己有機會(huì )參加青年班主任學(xué)習班，更有幸的是能和曲老師這樣一位經(jīng)驗豐富的又充滿(mǎn)智慧的老教師交流。在與曲老師交流后，我回去后便用上了曲老師教給我的辦法。果然，現在的他變了。 看到他的轉變，我心頭的一塊石頭落了地。他由原來(lái)的“搗蛋大王”變成了我現在的得力小助手。由此，我想到了一位教育家說(shuō)的話(huà)：“沒(méi)有教育不好的孩子�！笔前�，在教育孩子的問(wèn)題上，我們老師往往抱怨這孩子怎么這樣啊，太不好教育了。是啊，每位孩子都有他們的不同之處，所以我們教育孩子也會(huì )用到不同的辦法，這就要我們老師動(dòng)動(dòng)腦筋了。確實(shí)，自己從曲老師那里獲得了很多教育經(jīng)驗。這些教育經(jīng)驗如果讓我們自己摸索，那我們肯定是在黑暗之中匍匐前進(jìn)�，F在經(jīng)曲老師這么一說(shuō)，簡(jiǎn)直是柳暗花明啊。從曲老師那里獲得的不僅僅是教育學(xué)生的一些方法，更重要的是學(xué)到了做老師要有智慧，要做一名充滿(mǎn)智慧的班主任，這樣在處理一些問(wèn)題的時(shí)候才不會(huì )白費工夫。
四、班級管理
結合我們班特點(diǎn)，我嚴格的進(jìn)行養成教育。養成一個(gè)良好的學(xué)習習慣與行為習慣對于他們的學(xué)習生活都有著(zhù)重要的作用。以下是我在行為習慣養成方面的一點(diǎn)做法與體會(huì )。
一、有較強的組織紀律性
1．規范早讀，自習課的紀律。
早讀：利用早自習時(shí)間安排好內容，當天完成。
午休：分時(shí)間段安排學(xué)生復習功課，寫(xiě)作業(yè)，休息。由指定的學(xué)生負責小飯桌的紀律問(wèn)題。比如說(shuō)，由小飯桌長(cháng)負責組織學(xué)生以小組的形勢組織學(xué)生洗手、拿飯，并且和當日的值日班長(cháng)負責小飯桌的紀律問(wèn)題。盛湯和送飯盒都由每一組的小組長(cháng)負責。飯后自習課的紀律要求學(xué)生必須安安靜靜的上自習，不準說(shuō)話(huà)，下位，開(kāi)始的時(shí)候要求要到位，處理要嚴，等學(xué)生養成了好習慣就可以放手讓值日生管理了。而且還建立了值日記錄本，有當日的值日班長(cháng)記錄并在自習課結束后進(jìn)行總結，表?yè)P。
2、建立課間文明崗，監督管理學(xué)生的課間紀律。
文明崗：低年級的學(xué)生年齡小，課間經(jīng)常打鬧�；谶@一點(diǎn)，我在班里建立了課間文明崗，每周輪流由兩個(gè)同學(xué)負責課間的紀律，并且建立了文明監督本，每天放學(xué)后進(jìn)行總結，每周一總結。由于這些文明監督員的管理，分擔了我在課間的紀律管理上的精力，也使同學(xué)們養成了良好的課間紀律習慣。
3、力爭在升旗，做操和學(xué)校的各種大型活動(dòng)中表現突出。
在升旗的時(shí)候，要求同學(xué)們站隊要快，靜，齊，要站的挺，直。要有飽滿(mǎn)的熱情和向上的精神。在站隊的時(shí)候，要求同學(xué)們每次都要爭取第一個(gè)站好隊，要求動(dòng)作整齊，標準。下樓上操，要求學(xué)生先做好下節課的課前準備，然后上廁所，再由體育委員整隊全班集體帶到操場(chǎng)上。
在學(xué)校組織的各種活動(dòng)中，我們都力爭做到最好，同學(xué)們心里都有一個(gè)信念：我要為集體爭光。在展板的布置上也是由大家共同努力，用廢舊的、沒(méi)有用的東西，通過(guò)自己的想象親手制作的小作品。在本次籃球比賽過(guò)程中，由體育老師和學(xué)生推薦，我班的四名學(xué)生取得了年級組第三的好成績(jì)。聽(tīng)到這個(gè)喜訊，同學(xué)們特別高興，使學(xué)生建立了要為班集體爭光的意識。
4．狠抓課堂紀律，養成良好的學(xué)習習慣
要求學(xué)生“學(xué)會(huì )傾聽(tīng)”，在課堂上，尊重老師的勞動(dòng)，尊重知識，也遵守了紀律。要求學(xué)生要放得開(kāi)，收得住。要配合老師上好每一節課。由值日生每天總結當天的紀律情況，評出每天的先進(jìn)組。
5、注重能力的培養和鍛煉
學(xué)期中期的時(shí)候，為了培養同學(xué)們的競爭意識，為了給更多的同學(xué)鍛煉的機會(huì )，我們進(jìn)行了第二次班干部競選，組成了兩套新的班委會(huì )，讓他們互相監督，互相學(xué)習，輪流執政。在這種氛圍下，班干部的工作很盡心，很認真，很負責任。
我把課前準備工作、查記事工作、衛生工作分給班干部，讓他們充當老師的角色，行使老師的權利。這樣，即鍛煉了能力，又樹(shù)立了威信。我們還策劃了很多的活動(dòng)，如：主題班會(huì )，每周的班總結會(huì )，新年聯(lián)歡會(huì )、學(xué)習競賽，小組競賽等這些活動(dòng)，都教給班干部們自己組織安排，既鍛煉了能力，又給班級帶來(lái)了活力，還給同學(xué)們帶來(lái)了很多的快樂(lè )！
五、努力方向
�。�、加強自身基本功的訓練，課堂上做到精講精練，注重對學(xué)生能力的培養，知識上做到課課清、段段清。
�。�、對差生多些關(guān)心，多點(diǎn)愛(ài)心，再多一些耐心，使他們在各方面有更大進(jìn)步。
�。�、加強守紀方面的教育，使學(xué)生不僅在課堂上集中注意力學(xué)習，課下也要按校紀班規嚴格約束自己。
�。�、教育學(xué)生要有責任感，增強主人翁意識和責任感。
�。�、創(chuàng )設一切機會(huì )，條件和家長(cháng)積極溝通交流，讓家長(cháng)盡可能多地參與班級管理。
�。�、在教學(xué)上下功夫，努力使班級學(xué)生的成績(jì)在原有的基礎上有更大的進(jìn)步。
教育工作，是一項常做常新、永無(wú)止境的工作。社會(huì )在發(fā)展，時(shí)代在前進(jìn)，學(xué)生的特點(diǎn)和問(wèn)題也在發(fā)生著(zhù)不斷的變化。作為有責任感的教育工作者，必須以高度的敏感性和自覺(jué)性，及時(shí)發(fā)現、研究和解決學(xué)生教育和管理工作中的新情況、新問(wèn)題，掌握其特點(diǎn)、發(fā)現其規律，盡職盡責地做好工作，以完成我們肩負的神圣歷史使命。
個(gè)人優(yōu)秀工作總結12
時(shí)間是一為永不知疲倦的老人，轉眼間一個(gè)緊張而又充實(shí)的學(xué)期就要過(guò)去了，回顧這一學(xué)期，忙碌而又愉快。在各位領(lǐng)導老師的關(guān)心指導下，我認真做好各項本職工作，積極完成園里布置的各項任務(wù)�？粗�(zhù)孩子們的笑臉，看著(zhù)孩子們各個(gè)方面的能力在提高，我感到極大的快樂(lè )。為了使今后的工作有所進(jìn)步，使自己的能力有所提高，現將本學(xué)期的工作從以下幾個(gè)方面做一個(gè)小結：
一、政治思想本來(lái)在政治思想方面忠誠于黨的教育事業(yè)，能認真貫徹執行黨的教育方針。嚴格遵守幼兒園的各項規章制度，認真學(xué)習《幼兒園教育指導綱要》，愛(ài)崗敬業(yè)，對班級工作認真負責，積極接受領(lǐng)導和年級組長(cháng)分配的各項任務(wù)。對幼兒有愛(ài)心，對家長(cháng)主動(dòng)熱情，與同事友好相處，時(shí)時(shí)處處以一個(gè)教師的身份嚴格要求自己。
二、業(yè)務(wù)學(xué)習積極參加園內組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習和教研活動(dòng)，珍惜外出學(xué)習機會(huì )，認真學(xué)習老師專(zhuān)家的組織教學(xué)活動(dòng)和講座，并作記錄，寫(xiě)聽(tīng)課評析，吸取經(jīng)驗并運用到自己的日常教學(xué)過(guò)程中來(lái)。我還認真閱讀了《早期教育》等幼教專(zhuān)業(yè)書(shū)籍，游覽幼教網(wǎng)站，領(lǐng)略其中的精華，吸取別人的經(jīng)驗。本人在本學(xué)期報名參加學(xué)前教育專(zhuān)業(yè)的大專(zhuān)遠程教育學(xué)習，利用雙休日和晚上休息的'時(shí)間在網(wǎng)上學(xué)習，努力提高自身的文化水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取做一名合格的幼兒教師。
三、教育保育開(kāi)學(xué)初，我根據本班幼兒的實(shí)際情況、《幼兒園教育》、《幼兒園教育指導綱要》認真制定了本班的班務(wù)，設計好每月的主題活動(dòng)，精心安排好每周活動(dòng)，組織好每日的教學(xué)活動(dòng)。在教學(xué)過(guò)程中注重滲透整合理念，運用多種教學(xué)手段發(fā)展幼兒的綜合素質(zhì)。在組織好教學(xué)活動(dòng)的同時(shí)，保證的幼兒的游戲活動(dòng)和戶(hù)外活動(dòng)時(shí)間，每月根據制定好的游戲計劃開(kāi)展各類(lèi)游戲活動(dòng)。在班級中開(kāi)展了圖書(shū)角、手工角、醫院、棋苑等區域游戲，并不段的更新豐富游戲材料。為了配合主題教育活動(dòng)和節日活動(dòng)的開(kāi)展，我積極創(chuàng )設環(huán)境條件，布置裝飾室內外的空間和墻面。每月撰寫(xiě)說(shuō)課稿和教育隨筆，以提高自身的保教水平。在保育工作中，每天安要求做好各項衛生保健工作，并注重培養幼兒的良好的進(jìn)餐習慣、午睡習慣和個(gè)人衛生習慣。在班級中開(kāi)展了值日生工作，以提高幼兒的集體服務(wù)意識和服務(wù)能力。堅持每天讓幼兒記錄天氣，學(xué)習根據天氣的變化添減衣物。
四、家長(cháng)工作認真填寫(xiě)《家園聯(lián)系冊》，及時(shí)向家長(cháng)反映幼兒在園的情況。利用一切機會(huì )與家長(cháng)交流幼兒在家、在園的表現情況，與家長(cháng)共同討論教育孩子的方法，認真聽(tīng)取家長(cháng)提出的各種要求和意見(jiàn)。利用各種機會(huì )將家長(cháng)請到幼兒園來(lái)與幼兒共同活動(dòng)：“三八”婦女節請家長(cháng)來(lái)園與幼兒共同放風(fēng)箏；“端午節”請家長(cháng)來(lái)遠與幼兒共同包粽子；“六一”兒童節請家長(cháng)觀(guān)看幼兒的體操表演；開(kāi)展“幼小銜接”主題活動(dòng)時(shí)，請家長(cháng)來(lái)園開(kāi)家長(cháng)會(huì )，聽(tīng)取小學(xué)教師有關(guān)入小學(xué)事宜的講解。這樣通過(guò)各種與家長(cháng)的聯(lián)誼活動(dòng)既增進(jìn)了家長(cháng)與幼兒、老師的感情，又讓家長(cháng)了解了幼兒園的教育教學(xué)工作，受到了家長(cháng)們的一致歡迎。五、不足與努力方向一學(xué)期下來(lái)收獲自然不小。但也存在著(zhù)許多不足，特別是在教學(xué)創(chuàng )新方面有待提高和加強，在今后的教學(xué)過(guò)程中要靈活運用多種教學(xué)手段，加強教態(tài)，活動(dòng)設計以及與幼兒的溝通等方面的技能，努力提高自身的教學(xué)水平。另外在班級常規管理上也需要進(jìn)一步加強，要增強幼兒的安全意識，增進(jìn)幼兒安全知識，努力做到幼兒在園的人身安全，使家長(cháng)滿(mǎn)意。
個(gè)人優(yōu)秀工作總結13
轉眼間一個(gè)緊張而又充實(shí)的學(xué)期又過(guò)去了，回顧這一學(xué)期，忙碌而又愉快。在各位領(lǐng)導、老師的關(guān)心指導下，我認真做好各項本職工作，積極完成園里布置的各項任務(wù)。為了使今后的工作有所進(jìn)步，使自己的能力有所提高，現將本學(xué)期的工作從以下幾個(gè)方面做一個(gè)小結：
一、政治思想本人在政治思想方面忠誠于黨的教育事業(yè)，能認真貫徹執行黨的教育方針。嚴格遵守幼兒園的各項規章制度，認真學(xué)習《幼兒園教育指導綱要》，愛(ài)崗敬業(yè)，對班級工作認真負責，積極接受領(lǐng)導和年級組長(cháng)分配的各項任務(wù)。對幼兒有愛(ài)心，對家長(cháng)主動(dòng)熱情，與同事友好相處，時(shí)時(shí)處處以一個(gè)教師的身份嚴格要求自己。
二、業(yè)務(wù)學(xué)習積極參加園內組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習和教研活動(dòng)，積極參加園本培訓活動(dòng),珍惜外出學(xué)習機會(huì )，認真學(xué)習老師專(zhuān)家的組織教學(xué)活動(dòng)和講座，并作記錄，寫(xiě)聽(tīng)課評析，吸取經(jīng)驗并運用到自己的日常教學(xué)過(guò)程中來(lái)。四月份我外出觀(guān)摩了“揚州市優(yōu)秀教育活動(dòng)展示”，回園積極準備各種材料向全園教師展示了觀(guān)摩課---大班綜合活動(dòng)《椅子》，課后認真聽(tīng)取老教師們提出的意見(jiàn)對本節課進(jìn)行了整改并于四月底向家長(cháng)展示了本節課。本學(xué)期我還代表中班年級組在園內開(kāi)了一節中班科學(xué)活動(dòng)《有趣的`電線(xiàn)》。工作之余我還認真閱讀了《早期教育》等幼教專(zhuān)業(yè)書(shū)籍，游覽幼教網(wǎng)站，領(lǐng)略其中的精華，吸引別人的經(jīng)驗。本人在本學(xué)期自修學(xué)完了學(xué)前教育專(zhuān)業(yè)的大專(zhuān)遠程教育的所有課程，報名參加了本科班的學(xué)習，利用雙休日和晚上休息的時(shí)間在網(wǎng)上學(xué)習，努力提高自身的文化水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取做一名合格的幼兒教師。在“六一”期間我帶領(lǐng)我班幼兒排練了大型體操《紅紅的蝴蝶結》，我還參加了教師健美操和大合唱表演。
三、教育保育開(kāi)學(xué)初，我根據本班幼兒的實(shí)際情況、《幼兒園教育工作計劃》、《幼兒園教育指導綱要》認真制定了本班的班務(wù)計劃，計劃好每月的主題活動(dòng)，精心安排好每周活動(dòng)，組織好每日的教學(xué)活動(dòng)。在教學(xué)過(guò)程中注重滲透整合理念，運用多種教學(xué)手段發(fā)展幼兒的綜合素質(zhì)。在組織好教學(xué)活動(dòng)的同時(shí)，保證的幼兒的游戲活動(dòng)和戶(hù)外活動(dòng)時(shí)間，每月根據制定好的游戲計劃開(kāi)展各類(lèi)游戲活動(dòng)。在班級中開(kāi)展了圖書(shū)角、益智區、動(dòng)動(dòng)巧手、建構樂(lè )園、個(gè)性創(chuàng )作區等區域游戲，并不斷的更新豐富游戲材料。為了配合主題教育活動(dòng)和節日活動(dòng)的開(kāi)展，我積極創(chuàng )設環(huán)境條件，布置裝飾室內外的空間和墻面。每月撰寫(xiě)說(shuō)課稿和教育隨筆，以提高自身的保教水平。要想提高自己的保教水平反思總結這一環(huán)節必不可少，于是我在工作之余積極寫(xiě)、觀(guān)察記錄和案例分析。在保育工作中，每天按要求做指導保育員好各項衛生保健工作，并注重培養幼兒的良好的進(jìn)餐習慣、午睡習慣和個(gè)人衛生習慣。在“手足口病”的防治階段，我非常重視班級物品和各類(lèi)玩具的消毒，同時(shí)加強對幼兒的衛生教育，嚴格執行幼兒園的各項消毒制度并做好記錄。我還積極配合幼兒園通過(guò)發(fā)放宣傳材料以及開(kāi)家長(cháng)會(huì )的形式向家長(cháng)“手足口病”的傳播途徑和防治方法，此項工作受到的家長(cháng)的極大的肯定同時(shí)也取得了較為滿(mǎn)意的效果。
四、家長(cháng)工作每月按時(shí)認真填寫(xiě)《幼兒成長(cháng)記錄》，及時(shí)向家長(cháng)反映幼兒在園的情況。利用一切機會(huì )與家長(cháng)交流幼兒在家、在園的表現情況，與家長(cháng)共同討論教育孩子的方法，認真聽(tīng)取家長(cháng)提出的各種要求和意見(jiàn)，并將合理的要求和意見(jiàn)運用到工作中來(lái)，所有的這一切都是為了爭取做一名幼兒喜愛(ài)家長(cháng)滿(mǎn)意的幼兒教師。利用各種機會(huì )將家長(cháng)請到幼兒園來(lái)參與園內的一些活動(dòng)：“三八”婦女節將媽媽和奶奶請到幼兒園來(lái)參加滾輪胎的親子活動(dòng)，四月份請家長(cháng)來(lái)園參加教學(xué)觀(guān)摩活動(dòng)，“六一”兒童節請家長(cháng)觀(guān)看幼兒的體操表演；這樣通過(guò)各種與家長(cháng)的聯(lián)誼活動(dòng)既增進(jìn)了家長(cháng)與幼兒、老師的感情，又讓家長(cháng)了解了幼兒園的教育教學(xué)工作，受到了家長(cháng)們的一致歡迎。五、不足與努力方向一學(xué)期下來(lái)收獲自然不小。但也存在著(zhù)許多不足，特別是在教學(xué)創(chuàng )新方面有待提高和加強，在今后的教學(xué)過(guò)程中要靈活運用多種教學(xué)手段，加強教態(tài)，活動(dòng)設計以及與幼兒的溝通等方面的技能，努力提高自身的教學(xué)水平。另外在班級常規管理上也需要進(jìn)一步加強，要增強幼兒的安全意識，增進(jìn)幼兒安全知識，努力做到幼兒在園的人身安全，使家長(cháng)滿(mǎn)意。
個(gè)人優(yōu)秀工作總結14
我從xxxx年年初加入公司食品銷(xiāo)售部的團隊，已快二年了。光陰似箭啊，轉眼間，xxxx年也快過(guò)去了。此刻的我回憶起這些令人即興奮又緊張的日子，思緒萬(wàn)千。對于即將過(guò)去的xxxx年的回憶，感到，忙碌了一年，雖耗費了許多的精力和時(shí)間，但卻未近人意；也有對新一年的希望，希望能有機會(huì )重新開(kāi)始�；厥鬃哌^(guò)的路，無(wú)論成功還是失敗都將成為我工作的基石。只有總結經(jīng)驗，分析過(guò)失，才能堅定信心，努力細致的工作，直到成功！
回顧這一年的工作歷程，我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展和全體同事團結、熱氣、拼搏、向上的精神。我作為食品銷(xiāo)售部門(mén)的一名普通員工， 在公司領(lǐng)導和同事的鼓勵和幫助下走過(guò)了這一年。
結合x(chóng)xxx年的工作，歸結起來(lái)主要包含在以下幾個(gè)方面：
一、xxxx年渠道工作內容回顧及概述:
從xxxx年11月底接手兩個(gè)鎮的BC類(lèi)商場(chǎng)，至xxxx年六月底�；旧蟈X年的歲末，僅僅在熟悉市場(chǎng)情況、建立初步客情和掌握BC商場(chǎng)的操作方式。真正的做市場(chǎng)，還是從XX年開(kāi)始。剛剛接手市場(chǎng)時(shí)，恰逢公司涼茶商超價(jià)格體系的調整，從家庭裝28元調整到30.4元供貨。由于經(jīng)銷(xiāo)商和郵差商的鼎力支持和配合，加上之前同事市場(chǎng)上的努力。所以?xún)r(jià)格很快就調整了過(guò)來(lái)。我在熟悉客戶(hù)整體情況和了解我司產(chǎn)品的家庭消費潛力特性后，便根據市場(chǎng)情況將所負責的35家客戶(hù)做分級規劃。一級為重要客戶(hù)，有12家。二級為高潛力客戶(hù)，有14家。三級為潛力培養客戶(hù)，有9家。經(jīng)過(guò)與客戶(hù)的多次深入溝通，加上公司的支持和客戶(hù)的多多配合，在這上半年，一級客戶(hù)的實(shí)際銷(xiāo)貨量同比平均增長(cháng)了125%，最佳的客戶(hù)從原月銷(xiāo)70件到銷(xiāo)190件，增長(cháng)到原銷(xiāo)量的2.7倍。二級和三級客戶(hù)分別增長(cháng)了95%和65%.。潤喉糖的鋪貨率也達到了100%�？上У氖�，由于我個(gè)人能力所限，很多客戶(hù)還沒(méi)能發(fā)揮出最佳的銷(xiāo)售潛力。
從08年7月，公司將我調入KA負責8個(gè)鎮的30家KA賣(mài)場(chǎng)，其中12家超市，14家百貨，和4家跨區KA場(chǎng)。剛接手時(shí)，正是我司產(chǎn)品的銷(xiāo)售旺季，公司支持的相關(guān)費用提報時(shí)間是簽約時(shí)間的一個(gè)半月前，由于個(gè)人能力和專(zhuān)業(yè)知識薄弱，市場(chǎng)洞察力差，和對市場(chǎng)的把握度不準確，使一些費用的利用不太合理，沒(méi)有運用到刀刃上，使客戶(hù)的培養方面沒(méi)有做好，致使銷(xiāo)量沒(méi)有出現明顯的增長(cháng)，使我深深地感到有愧于公司和上司對我的信任和栽培。
二、學(xué)到的經(jīng)驗：
通過(guò)從事這一年的`商場(chǎng)銷(xiāo)售工作，我從中學(xué)到了相當多的專(zhuān)業(yè)知識，讓我深深的感到做銷(xiāo)售工作容易，想做好就是一件不容易的事情。結合公司給我們的多次培訓和我自身的感悟，我總結了十條經(jīng)驗：一細二勤三多四強。一細即心細，二勤就是眼勤、手勤，三多是要多與客戶(hù)深入溝通、多學(xué)習專(zhuān)業(yè)技能技巧、心態(tài)要多調整、要時(shí)刻保持樂(lè )觀(guān)和積極，四強是自信心強、洞察力強、分析規劃能力強、執行力強（和公司的六強不一樣）。
1細，比如，我們跑商場(chǎng)的同事經(jīng)常要做的事: 賣(mài)場(chǎng)的庫存管理，我經(jīng)常要去賣(mài)場(chǎng)倉庫去查庫存，由于送每批貨的時(shí)間不一樣，可能有的賣(mài)場(chǎng)由于倉庫太擠，他將每批貨放的位置不一樣，如果我們沒(méi)有仔細的在整個(gè)倉庫查看，誤認為只有一個(gè)地方有我們的貨。這就會(huì )造成日期先進(jìn)先出沒(méi)有做好，結果日期混亂，還會(huì )造成庫存積壓，所以一定要細心。
2勤，是眼勤，要多觀(guān)察，俗話(huà)說(shuō)：商場(chǎng)如戰場(chǎng)！信息是非常重要的，一個(gè)重要的信息就可帶來(lái)豐厚的利潤，所以在日常工作過(guò)程中，一定要細心的去觀(guān)察競品的相關(guān)動(dòng)態(tài)。尤其是價(jià)格的調整、陳列、促銷(xiāo)政策等等。2)是手勤，我們做快消品的，經(jīng)常要去動(dòng)手做陳列，占排面，爭取陳列到最佳曝光點(diǎn)，吸引消費者的眼球。所以，要多動(dòng)手，多布置相關(guān)的廣宣物料。才能使銷(xiāo)量出現增長(cháng)。
個(gè)人優(yōu)秀工作總結15
時(shí)間荏苒，歲月穿梭，轉眼間xx年就要在緊張和忙碌中過(guò)去了，回顧這一年來(lái)，我作為公司質(zhì)檢部一名檢驗員，有很多進(jìn)步，但是也存在一些不足之處。
半年來(lái)，在領(lǐng)導的關(guān)心指導下，在同事的支持幫助下，我不但勤奮踏實(shí)地完成了本職工作，而且順利完成了領(lǐng)導交辦的各項臨時(shí)任務(wù)，自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作，總結經(jīng)驗，吸取教訓，本人就一年的工作總結為以下幾項：
1.工作收獲
1)首件檢驗我嚴格按照控制計劃要求，做到不漏檢，不少檢。
2)巡檢巡檢是一項細致的工作�！凹毠潧Q定成敗”，在巡檢的過(guò)程中，對工序流轉的產(chǎn)品，必須按產(chǎn)品流轉控制程序辦理相關(guān)手續后方可放行，并執行上道工序對下道工序負責，下道工序復驗上道工序的制度，做到層層把關(guān)
3)異常反饋在生產(chǎn)中經(jīng)常會(huì )因為設備或員工的原因，出現各種各樣的異常，小則損壞單個(gè)組件，大則損壞成批的組件，出現異常，我會(huì )第一時(shí)間通知上級領(lǐng)導，及時(shí)的處理問(wèn)題。
2.感想及體會(huì )
1)態(tài)度決定一切工作時(shí)一定要一絲不茍，仔細認真。不能老是出錯，有必要時(shí)檢測一下自己的工作結果，以確定自己的工作萬(wàn)無(wú)一失。工作之余還要經(jīng)�？偨Y工作教訓，不斷提高工作效率，并從中總結工作經(jīng)驗。雖然工作中我會(huì )犯一些錯誤，受到領(lǐng)導的批評，但是我并不認為這是一件可恥的事，因為我認為這些錯誤和批評可以讓我在以后的.工作中避免類(lèi)似錯誤，而且可以讓我在工作中更快的成長(cháng)起來(lái)。在和大家工作的這段時(shí)間里，他們嚴謹、認真的工作作風(fēng)給我留下了深刻的印象，我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。
2)勤于思考崗位的日常工作比較繁瑣，這就需要我們一定要勤于思考，改進(jìn)工作方法，提高工作效率，減少工作時(shí)間。
3)不斷學(xué)習要不斷的豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識和技能，這會(huì )使我的工作更加得心應手。一個(gè)人要在自己的職位上有所作為，就必須要對職位的專(zhuān)業(yè)知識熟知，并在不斷的學(xué)習中拓寬自己的知識面。
3.自身的不足
1)工作中偶有因為馬虎而造成工作失誤，給工作帶來(lái)不必要的麻煩。以后我會(huì )以嚴謹的工作態(tài)度仔細完成本職工作。
2)要進(jìn)一步加強組件檢驗工作的系統性、科學(xué)性，提高綜合分析、解決問(wèn)題的能力。
3)在完成領(lǐng)導交辦的任務(wù)的基礎上，發(fā)揮自身優(yōu)勢，繼續加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，進(jìn)一步提高各項組件的檢驗技能。
4.xx年的工作規劃
在新的一年里，我決心認真提高工作水平，為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。在今后的工作中要虛心向其他同事學(xué)習工作方面的經(jīng)驗，借鑒好的工作方法不斷提高自身的素質(zhì)，使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高，以適應公司的發(fā)展和社會(huì )的需要。要進(jìn)一步強化敬業(yè)精神，增強責任意識，提高完成工作的標準。
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