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個(gè)人養老院工作總結(精選23篇)
時(shí)光飛逝,如梭之日,辛苦的工作已經(jīng)告一段落了,回顧這段時(shí)間的工作,在取得成績(jì)的同時(shí),我們也找到了工作中的不足和問(wèn)題,該好好寫(xiě)一份工作總結,分析一下過(guò)去這段時(shí)間的工作了。那么如何把工作總結寫(xiě)出新花樣呢?以下是小編為大家收集的個(gè)人養老院工作總結(精選23篇),歡迎閱讀與收藏。

個(gè)人養老院工作總結 1
20xx年本院認真貫徹執行黨和國家的五保供養方針、政策和街道黨工委、辦事處及上級部門(mén)對本院工作的指示精神,以創(chuàng )建省一級敬老院為動(dòng)力,以服務(wù)五保老人為重點(diǎn),以服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、管理制度化、生活規律化、設施齊全化、環(huán)境花園化為標準,全院上下,團結一心,扎實(shí)做好了20xx年的各項工作,歸納起來(lái)主要表現在以下幾個(gè)方面:
一、健全了制度,實(shí)行了規范化管理
堅持以人為本,注重從完善制度入手,努力實(shí)現以制管院。先后制定了院長(cháng)責任制,工作人員崗位目標責任制,衛生檢查制度,“五好院民評比制度”、“文明院民小組”評比制度、衛生房間評比制度、院民內務(wù)整理十項規范、院民外出請銷(xiāo)假制度、安全值班制度、五保對象入住敬老院登記建檔制度、分級護理制度、管理人員例會(huì )制度等。通過(guò)抓制度落實(shí),有效提高了院民的綜合素質(zhì),理順了院務(wù)管理秩序。
二、認真開(kāi)展了“三項評比”活動(dòng)
在全院范圍內認真組織開(kāi)展“五好院民評比”、“文明院民小組評比”和“衛生房間評比”活動(dòng),每半年評比一次。年終將評出的“五好院民”、“文明院民小組”和“衛生房間”舉行隆重的表彰大會(huì ),五好院民配戴大紅花和五好院民胸牌,每人發(fā)放50元獎金,向文明院民小組頒發(fā)了大型獎牌和30元獎金,向衛生房間得主發(fā)放了“衛生房間錦旗”和30元獎金。通過(guò)經(jīng)項活動(dòng)的開(kāi)展,培養和激發(fā)了廣大院民的爭先意識,增強了院民的集體榮譽(yù)感。
三、進(jìn)一步規范了院民請銷(xiāo)假制度的落實(shí)
院民外出需向院務(wù)管理人員請假并準許后,領(lǐng)取院民標識牌后方可放人出行,院民回院向院務(wù)管理人員交回標識牌并消假,這樣做的效果是直觀(guān)、明確、嚴密、有效地杜絕了院民私自外出的混亂現象,也為防止院民外出走失和院民在外出期間出現不測,能夠得到社會(huì )各界的及時(shí)有效救助提供了便利條件。
四、嚴格執行了五保老人入住敬老院健全檔案制度工作中,堅持做到把好“兩關(guān)”,一是經(jīng)醫院健康檢查確診有精神病的.不準入院;
二是經(jīng)醫院健康檢查確診有傳染病的不準入院。對具備入院條件的我們做到了愿進(jìn)全進(jìn),并為他們建立了個(gè)人信息檔案,實(shí)行一人一檔、一檔一盒。檔內存有院民個(gè)人加入五保申請表,入住敬老院審批表、醫院健康查體資料,入住敬老院協(xié)議書(shū)等。為我們全面掌握院民的各種信息提供了方便,也為因人服務(wù)管理確定了目標。
五、建立了自我管理機制
我們堅持以人為本的辦院理念,注重發(fā)揮老人的作用:
一是推選出由院民參與的院務(wù)管理委員會(huì ),負責討論制定敬老院的長(cháng)期發(fā)展規劃和本年度工作計劃。
二是院務(wù)管理委員會(huì )下設了伙食管理領(lǐng)導小組,廣泛征求和聽(tīng)取院民在生活方面的意見(jiàn)和建議,負責制定每周飯、菜譜,具體掌握伙食標準,定期結算伙食帳目、重大節日調劑好飯菜花樣,保證飯菜供應。
三是成立了安全衛生后勤領(lǐng)導小組,小組成員輪流值班,并負責院內線(xiàn)路檢修,嚴格衛生制度,防止食物中毒,嚴格落實(shí)鍋爐操作規程,防止意外事故發(fā)生。由于我們健全了院民自治的有效機制,充分調動(dòng)了各小組的工作積極性,保證了全院各項工作的有序運行。
六、實(shí)行了分級護理,為老人提供了人性化,親情式服務(wù)
一是親情護理從點(diǎn)滴做起。二是開(kāi)展了談心活動(dòng)。
三是分級護理,對一般院民實(shí)行常規護理,對半自理院民實(shí)行二級護理,對生活不能自理的院民實(shí)行了一級護理,讓五保老人真切感受到黨和政府的關(guān)懷社會(huì )的溫暖,使他們堅定對生活的信心,揚起生活的風(fēng)帆。
七、對上積極爭取,努力提高辦院條件
針對本院設施老化的實(shí)際,全年共向街道辦事處和上級業(yè)務(wù)部門(mén)爭取到位資金140多萬(wàn)元。先后對院內所有房屋進(jìn)行了粉刷和維修,并對院內前排平房加蓋了二層樓,新增床位62張,擴大了辦院規模,購進(jìn)一噸豐新鍋爐一臺,新建鍋爐房四間,保證了院民的正常飲水和過(guò)冬取暖,為廣大院民安度晚年提供了舒適的生活、娛樂(lè )條件。
總之,20xx年經(jīng)過(guò)全院上下團結奮斗,我院工作取得了一定成績(jì),受到了上級和社會(huì )各界的廣泛贊譽(yù),成績(jì)只能說(shuō)明過(guò)去,不能代表現在,更不能說(shuō)明將來(lái)。下一年,我們將繼續嚴格執行黨和國家的五保供養方針、政策,緊緊依靠上級和廣大院民,開(kāi)拓創(chuàng )新,不斷進(jìn)取,努力使我院的各項工作再上一個(gè)新的臺階,為構建和諧社會(huì )做出我們的新貢獻。
個(gè)人養老院工作總結 2
為了弘揚“傳承星火,服務(wù)你我!本,加強大學(xué)生服務(wù)社會(huì )意識,我校財會(huì )系“星火”服務(wù)隊于10月10日8:30—12:00到晚霞社會(huì )養老服務(wù)中心開(kāi)展活動(dòng)。希望盡自己綿薄之力能給老人帶來(lái)些許溫暖,我們源遠流長(cháng)、博大精深的傳統文化中人倫道德、崇尚和睦是極為重要的。這一天必將會(huì )留為我們成長(cháng)路上不可省略的一頁(yè)華章。
一、活動(dòng)過(guò)程
上午8:30服務(wù)隊報名的志愿者在老食堂門(mén)口集合,大家列前往晚霞社會(huì )養老服務(wù)中心。約9點(diǎn)多抵達的我們在工作人員的要求下,開(kāi)始熱火朝天的清理起養老院道路兩旁綠化帶內的落葉和雜草,雖然有女生對爬蟲(chóng)比較敏感,但大家都很認真完成任務(wù),無(wú)人抱怨。大概在10點(diǎn)我們結束第一項工作,分小組到老人的居所同老人談心,傾聽(tīng)他們留在心里的'話(huà),并熱情的邀請老人們到中央場(chǎng)地觀(guān)看節目。10:30時(shí)我們在老人面前表演了樂(lè )器、唱歌等節目。11點(diǎn)多時(shí)我們的節目都結束了,大家雖然不舍,但是時(shí)間不允許,只能和老人道別。
二、活動(dòng)評估
參加者很多是剛加入青協(xié)的新成員,有些還是第一次和老人們近距離接觸,但是大家的工作積極性都很高,熱情高漲的完成任務(wù)。不足之處在于:
1、上午集合所花費時(shí)間過(guò)長(cháng)。
2、離開(kāi)時(shí)隊伍散漫,沒(méi)有保持絕對安靜。
三、活動(dòng)結果和意義
1、活動(dòng)的時(shí)間雖短,但意義深遠,大學(xué)的生活需要一種去做點(diǎn)什么的激情,就像一陣風(fēng),吹落倦怠的塵,露出它內部的光。
2、這次的活動(dòng)有利于發(fā)揚炎黃子孫“尊老愛(ài)幼”的傳統美德,我們見(jiàn)到的一張張褐的、黑的、滿(mǎn)是歲月刀刻的面容,悲傷、歡樂(lè )深埋其中。我們想給他們的不止是這一點(diǎn)的時(shí)間,但對這些年逾古稀的人,或許沒(méi)有什么比愛(ài)和關(guān)懷更重要,更直接。
3、這次活動(dòng)有利于新加入青協(xié)的同學(xué)更好的了解志愿者的工作。鍛煉和教育了我隊志愿者。讓我們在成長(cháng)為一顆樹(shù)時(shí)吸收必要的養分。
個(gè)人養老院工作總結 3
回顧這一年,對于我來(lái)說(shuō),確實(shí)過(guò)得很快,都還不允許我細細回味,就流逝了,又到了一個(gè)新的元年。自我從20xx年x月在支隊參加輔警工作以來(lái)已有三年多的時(shí)間,在這個(gè)工作崗位上,在大隊領(lǐng)導正確的帶領(lǐng)下和隊友們的幫助下,我始終都能夠以飽滿(mǎn)的工作熱情和高昂的斗志,全身心地投入到大隊的各項工作中,并且從中學(xué)到了不少的東西,這對于我以后不管在哪一個(gè)地方,哪一個(gè)崗位,都有很大的幫助。
一、政治思想方面
在今年的工作中,我始終堅持立足本職工作,政治立場(chǎng)堅定,時(shí)刻懷著(zhù)高度的自覺(jué)性,能夠認真學(xué)習黨的“十九大”會(huì )議精神,深入領(lǐng)會(huì )其精神實(shí)質(zhì),并將其付諸實(shí)踐。
作為一名中共黨員,我在政治上積極向黨組織靠攏,自覺(jué)參加大隊支部組織的各項政治學(xué)習和討論活動(dòng),及時(shí)向大隊支部匯報思想,虛心向領(lǐng)導和同志學(xué)習,努力提高自己的政治理論水平。
我深知自己離黨員的標準、要求還差很多,但我會(huì )朝著(zhù)更高的方面發(fā)展,時(shí)刻以一名黨員的標準嚴格要求自己。同時(shí)我還能和大隊隊員一起認真學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)、“爭先創(chuàng )優(yōu)”活動(dòng)等內容,深入剖析自身問(wèn)題的不足,找出原因,用實(shí)際行動(dòng)來(lái)嚴格要求自己,努力提高自己的政治思想素質(zhì),使自己成為隊員中的佼佼者。
二、日常工作方面
我作為大隊內勤,主要的工作就是配合大隊領(lǐng)導、協(xié)助隊員完成好大量繁瑣的業(yè)務(wù)報表、信息反饋、宣傳報道、工作總結匯報、檔案文件管理、各種大量的臺帳登記及全大隊各種事務(wù)的統計上報工作,以及日常上傳下達等數不清的臨時(shí)性工作。
在辦公室工作的這兩年,經(jīng)過(guò)我的努力和同事的幫助,我基本上能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面,經(jīng)過(guò)鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。
在平時(shí),我能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強的專(zhuān)業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
盡管有時(shí)候電腦前一坐就是一天,連水都顧不上喝一口,有時(shí)心里還是怨言,但我深知一個(gè)道理,那就是你既然選擇了這項工作,不管怎樣,你都要做到你該做的,把它做好,這樣才不會(huì )覺(jué)得自責。
我雖然每天在辦公室工作,沒(méi)有很多時(shí)間和同事在一起參加訓練、巡邏、執勤等,但是一旦發(fā)生重大、危急的突發(fā)事件等任務(wù),我在做好內勤工作的同時(shí),也和隊友們一起參加。
全年來(lái),我和隊友一起參加大小型防暴處突40余次,警衛20余次,搶險救災2起,配合省紀委辦案1次。特別是在6月下旬的xx村民上千人因xx廠(chǎng)征地補償問(wèn)題到xx廠(chǎng)上訪(fǎng)事件中,連續20余天,我都跟隨大隊早出晚歸到現場(chǎng)執勤,在支隊的領(lǐng)導下,成功地完成了此次大型的防暴處突事件。
在x月x日,由于連續暴雨,xx處發(fā)生決堤和xx境內鐵路xx鐵路大橋橋墩被沖毀、車(chē)廂墜入江內,在這兩次險情發(fā)生后,我都沒(méi)有退縮,和隊友們一起沖鋒在前,疏散岸邊的圍觀(guān)群眾和車(chē)輛,確,F場(chǎng)治安秩序的穩定。到晚上22時(shí)左右,我和隊員們都沒(méi)有休息一下,才吃了一點(diǎn)點(diǎn)干面包,喝上一口水,一直到現場(chǎng)情況穩定才撤回單位待命。
我喜歡熱鬧的集體,我愿意和隊友們在一起,一起同甘共苦,一起歡笑哭泣,一起走過(guò)風(fēng)風(fēng)雨雨,在以后想起來(lái)這些都會(huì )是一段段美好的回憶,它們都將成為我人生中最巨大的財富。
三、學(xué)習方面
我雖然工作三年多了,但始終感到自己身上的擔子很重,前面的路并不是那么清晰,反而有點(diǎn)迷茫。自己的學(xué)識、能力和閱歷與社會(huì )所需求的有很大的距離,所以總不敢掉以輕心,報電大、考自考,總在學(xué)習,向書(shū)本學(xué)習、向同學(xué)學(xué)習,向同事學(xué)習,雖然有時(shí)是迫于現實(shí)的無(wú)賴(lài),但是有時(shí)候在忙碌的一天工作后再參加學(xué)習,我還覺(jué)得很有成就感,感覺(jué)生活很充實(shí),并不空虛。這樣下來(lái)感覺(jué)自己一年來(lái)還是有了一定的'進(jìn)步,至少過(guò)得很充實(shí),經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累,具備了更多的知識和工作經(jīng)驗。
四、不足的方面和今后的努力方向
今年以來(lái),我能做到敬業(yè)愛(ài)崗、認真地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jì),但也存在很多問(wèn)題和不足,主要表現在:
第一,自主學(xué)習能力還不夠強,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過(guò)細,有時(shí)候干工作粗心大意,常犯小錯誤;第三,自己的文字功底薄弱,理論水平還不夠高,有待進(jìn)一步加強提高。
在接下來(lái)的新的一年里,我想我應努力做到:
第一,加強學(xué)習,拓寬知識面,努力學(xué)習與工作的相關(guān)知識和法律法規常識,提高理論水平;第二,工作更加嚴謹細致,改掉粗心馬虎的毛病;第三,本著(zhù)實(shí)事求是的原則,做到上情下達、下情上報,真正做好領(lǐng)導的助手。
在大隊領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,發(fā)揚成績(jì),總結經(jīng)驗,進(jìn)一步履行好自己的職責,以更高的工作目標和更好的成績(jì)來(lái)迎接新的一年,努力完成組織交辦的各項工作任務(wù)。
個(gè)人養老院工作總結 4
一、健全了制度,實(shí)行了規范化管理
堅持以人為本,注重從完善制度入手,努力實(shí)現以制管院。先后制定了院長(cháng)職責制,工作人員崗位目標職責制,衛生檢查制度,“五好院民評比制度”、“禮貌院民小組”評比制度、衛生房間評比制度、院民內務(wù)整理十項規范、院民外出請銷(xiāo)假制度、安全值班制度、五保對象入住敬老院登記建檔制度、分級護理制度、管理人員例會(huì )制度等。經(jīng)過(guò)抓制度落實(shí),有效提高了院民的綜合素質(zhì),理順了院務(wù)管理秩序。
二、認真開(kāi)展了“三項評比”
在全院范圍內認真組織開(kāi)展“五好院民評比”、“禮貌院民小組評比”和“衛生房間評比”活動(dòng),每半年評比一次。年終將評出的“五好院民”、“禮貌院民小組”和“衛生房間”舉行隆重的表彰大會(huì ),五好院民配戴大紅花和五好院民胸牌,每人發(fā)放50元獎金,向禮貌院民小組頒發(fā)了大型獎牌和30元獎金,向衛生房間得主發(fā)放了“衛生房間錦旗”和30元獎金。經(jīng)過(guò)經(jīng)項活動(dòng)的開(kāi)展,培養和激發(fā)了廣大院民的爭先意識,增強了院民的團體榮譽(yù)感。
三、進(jìn)一步規范了院民請銷(xiāo)假制度的'落實(shí)
院民外出需向院務(wù)管理人員請假并準許后,領(lǐng)取院民標識牌后方可放人出行,院民回院向院務(wù)管理人員交回標識牌并消假,這樣做的效果是直觀(guān)、明確、嚴密、有效地杜絕了院民私自外出的混亂現象,也為防止院民外出走失和院民在外出期間出現不測,能夠得到社會(huì )各界的及時(shí)有效救助供給了便利條件。
四、嚴格執行了五保老人入住敬老院
健全檔案制度工作中,堅持做到把好“兩關(guān)”,一是經(jīng)醫院健康檢查確診有精神病的不準入院;二是經(jīng)醫院健康檢查確診有傳染病的不準入院。對具備入院條件的我們做到了愿進(jìn)全進(jìn),并為他們建立了個(gè)人信息檔案,實(shí)行一人一檔、一檔一盒。檔內存有院民個(gè)人加入五保申請表,入住敬老院審批表、醫院健康查體資料,入住敬老院協(xié)議書(shū)等。為我們全面掌握院民的各種信息供給了方便,也為因人服務(wù)管理確定了目標。
五、建立了自我管理機制
我們堅持以人為本的辦院理念,注重發(fā)揮老人的作用,一是推選出由院民參與的院務(wù)管理委員會(huì ),負責討論制定敬老院的長(cháng)期發(fā)展規劃和本年度工作計劃。二是院務(wù)管理委員會(huì )下設了伙食管理領(lǐng)導小組,廣泛征求和聽(tīng)取院民在生活方面的意見(jiàn)和提議,負責制定每周飯、菜譜,具體掌握伙食標準,定期結算伙食帳目、重大節日調劑好飯菜花樣,保證飯菜供應。三是成立了安全衛生后勤領(lǐng)導小組,小組成員輪流值班,并負責院內線(xiàn)路檢修,嚴格衛生制度,防止食物中毒,嚴格落實(shí)鍋爐操作規程,防止意外事故發(fā)生。由于我們健全了院民自治的有效機制,充分調動(dòng)了各小組的工作積極性,保證了全院各項工作的有序運行。
六、實(shí)行了分級護理,為老人供給了人性化,親情式服務(wù)
一是親情護理從點(diǎn)滴做起。
二是開(kāi)展了談心活動(dòng)。
三是分級護理,對一般院民實(shí)行常規護理,對半自理院民實(shí)行二級護理,對生活不能自理的院民實(shí)行了一級護理,讓五保老人真切感受到黨和政府的關(guān)懷社會(huì )的溫暖,使他們堅定對生活的信心,揚起生活的風(fēng)帆。
個(gè)人養老院工作總結 5
xx敬老院以團體經(jīng)濟供養為主,現有管理人員x人,工作人員x人,目前入住五保老人xx人,以下是本年度的工作總結。
一、想方設法提高入院率,發(fā)揮敬老院的作用
這幾年xx敬老院的入院率一向不夢(mèng)想,沒(méi)有真正發(fā)揮xx敬老院的社會(huì )效益,所以而多次受到上級的批評。主要原因是:五保戶(hù)對敬老院情景不了解,有成見(jiàn),始終認為進(jìn)了敬老院不自由,生活不習慣。各村對此項工作沒(méi)有引起足夠的重視,認為五保戶(hù)進(jìn)不進(jìn)敬老院是他們自我的`事情,愿意進(jìn)就進(jìn),不愿意進(jìn)只能隨他。敬老院管理還不夠完善,設施雖然改善了,但服務(wù)水平?jīng)]有完全跟上。上級對此項工作的領(lǐng)導力度還不夠到位。
對此我們都做了認真的分析和思考,強化對此項工作的組織領(lǐng)導,召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議,鎮、村、敬老院職責到人。加強對敬老院的管理,提高管理水平,提高在院老人的生活水平,讓在院五保戶(hù)享受到溫暖和關(guān)愛(ài),從內心說(shuō)敬老院好,以此給敬老院樹(shù)立良好的形象,并擴大影響。
分批組織散養五保戶(hù)參觀(guān)敬老院,并安排試住一周甚至一月,讓他們充分認識敬老院,了解敬老院,喜歡上敬老院,以至不愿再離開(kāi)敬老院。給各村下達五保入院計劃,并簽訂職責狀,納入考核目標。民政辦和敬老院人員分工到村進(jìn)行入院動(dòng)員,并且各自承擔做親友五保的思想工作。進(jìn)一步對五保戶(hù)的身份進(jìn)行調查核實(shí),取消有女戶(hù)五保資格,并對他們的生活進(jìn)行妥善安置,解決敬老院入院難題。
二、加強管理,不斷改善五保老人入住環(huán)境,努力提高生活質(zhì)量
首先,加強對敬老院人員的管理。建立健全管理人員工作職責制,嚴格值班制度、出勤制度、獎懲制度、分工負責制度、包干制度等,做到人人人有職責,事事有人管。五保老人也按住宿區選舉舍長(cháng),加強對各住宿區環(huán)境、安全檢查和對老人外出的管理。
其次,定期對五保老人的衣服、床上用品、日用品進(jìn)行更換,堅持老人始終有一個(gè)良好的生活狀態(tài)。保證日常文娛活動(dòng)不斷,定期組織開(kāi)展較大的文體活動(dòng),使五保老人心境好,并有正常的情感交流。
第三,組織開(kāi)展生產(chǎn)活動(dòng),既提高院內生產(chǎn)自給水平,又使有勞動(dòng)本事的五保老人有事做,滿(mǎn)足他們勞動(dòng)和創(chuàng )收的需要。目前院內有菜地x畝,茶葉基地x畝,魚(yú)塘x口,豬圈x間。
三、存在的問(wèn)題
管理人員工資低,缺少工作的熱情,影響管理質(zhì)量和管理水平。敬老院擴建后,入住率有待進(jìn)一步提高。
四、明年的工作計劃
完善擴建后的內部設施和環(huán)境布置;提高入住人數,發(fā)揮擴建的社會(huì )效益;進(jìn)一步改善五保老人的醫療狀況,保證他們老有所醫。
個(gè)人養老院工作總結 6
一年來(lái),在上級的領(lǐng)導、指導下,積極開(kāi)展老齡工作,努力為敬老院的老人辦實(shí)事、辦好事。老年人是國家的寶貴財富,讓老年人都能實(shí)現“老有所養、老有所依、老有所教、老有所學(xué)、老有所為、老有所樂(lè )”,形成敬老、愛(ài)老的良好氛圍;仡欉^(guò)去的一年,在老齡工作方面,主要做出以下總結:
一、具體完成的工作
辦理老年證xxx個(gè),(60歲25個(gè)、70歲221個(gè))統計空巢戶(hù)xxx戶(hù)、孤寡xxx人。辦理80歲高齡津貼xx人。上報90歲高齡老人xx人,其中x人死亡。調查60歲以上老年人情況,春節前給居家養老戶(hù)送餃子、春聯(lián)等慰問(wèn)品(xx戶(hù))居家養老代金劵在我街作為試點(diǎn)。(每人xx元)我街居家養老x(chóng)x戶(hù)。在xx社區成立老年學(xué)校。每月走訪(fǎng)居家養老戶(hù),逐戶(hù)了解服務(wù)情況,解決生活中的難題。每月25日是上報年齡在80歲以上的夠高齡津貼時(shí)間,和居家養老月報表。在九九重陽(yáng)節來(lái)臨之際,為社區低保老人送上了節日的'慰問(wèn)品,送上我們對他們的節日祝福。積極參加街道組織的各項活動(dòng)。
二、明年工作計劃
今年我作為xx敬老院?jiǎn)T工,與xx一組,面對工作時(shí)間緊、任務(wù)重的情況,我們加班加點(diǎn),核對信息,直到順利地完成xx任務(wù)。作為一名xx員,能參加xx工作,是我的榮幸,更是我做好一切工作的立足點(diǎn)。在今后的工作中,我將秉承著(zhù)熱情與信心,做好計劃并開(kāi)展工作,以下是我在明年的工作打算:
繼續為老年人辦理老年證,居家養老,80歲高齡津貼。配合各個(gè)社區把老年活動(dòng)辦起來(lái),讓老年人的業(yè)余生活豐富起來(lái),更加有聲有色。在老年學(xué)校為老年人講解老年健康知識講座,讓社區的老年朋友了解并掌握一定的疾病防治知識及健康保健知識。繼續走訪(fǎng)居家養老戶(hù),對社區的空巢老人、殘疾老人、低保老人進(jìn)行走訪(fǎng),以確保他們的人身財產(chǎn)安全,并作好安撫工作。各社區成立志愿者服務(wù)隊,一對一幫撫,給居家養老戶(hù)的老人解決生活中的問(wèn)題,使老人感到溫暖。做好街道交給的其他工作任務(wù)。
個(gè)人養老院工作總結 7
20xx年xx鎮敬老院在xx區委、區民政局、xx鎮政府和社會(huì )各界的關(guān)心支持下,認真貫徹執行黨和國家的五保供養方針、政策和上級部門(mén)對集中養老工作的指示精神,以創(chuàng )建省一級敬老院為動(dòng)力,以服務(wù)五保老人為重點(diǎn),以服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、管理制度化、生活規律化、設施齊全化、環(huán)境花園化為標準,不斷努力改革創(chuàng )新。
xx鎮敬老院目前安置五保老人55人,5名自費老人(其中五保戶(hù)xx鎮五保:40人;xx鎮五保:4人;xx鎮五保:3人;xx鎮五保:6人;xx島:1人;自理:29人;半護理人數17人;全護理人數8人)。配備管理服務(wù)護理人員6人。我們本著(zhù)堅持“以人為本,服務(wù)社會(huì ),一切為了老人,一切方便老人,一切服務(wù)老人”的工作理念,全院上下,團結一心,不斷加大投入,完善各類(lèi)功能設施;強化管理和服務(wù),使入住老人的生活條件得到了明顯改善、生活質(zhì)量得到明顯提升,繼續扎實(shí)做好了20xx年的各項工作。
一、20xx年我們主要是完善敬老院設施設備:
1、裝修舊敬老院房間設立加強監控區建設(主要收治老年癡呆癥,需要獨居的'老人),現收養了1位老年癡呆癥五保老人、殘疾1人
2、為庭院架設路燈(10盞),現在晚上庭院燈火輝煌
二、引進(jìn)社會(huì )志愿者募捐與企業(yè)贊助
1、繼續與海南醫學(xué)院國際護理學(xué)院合作,護理學(xué)院學(xué)生定時(shí)定點(diǎn)的為五保老人獻愛(ài)心。
2、引進(jìn)海南省紅十字會(huì )“天來(lái)泉”助老基金會(huì )資金贊助志愿者服務(wù)活動(dòng),讓老人在敬老院感覺(jué)到家的溫馨。20xx年基金會(huì )贊助了7000元的物資。
3、20xx年我們還引進(jìn)臺灣慈濟基金會(huì )為老人捐贈大米、油、衣服總價(jià)值約10500元;xx共青團自愿者與海南省電視臺聯(lián)合捐贈糖果、餅干、與食用油等一批食品總價(jià)值約9900元,并為老人舉辦了一場(chǎng)別開(kāi)生面的文藝演出深得老人喜歡;聯(lián)合海南桑樂(lè )太陽(yáng)能公司捐贈防寒大衣60件總價(jià)值約6000元;xx區區長(cháng)林剛為xx區委區政府向敬老院捐贈5000元現金等一批社會(huì )志愿者向敬老院捐贈物資約xx元等。合計20xx年xx鎮敬老院社會(huì )捐贈物資與現金總計約34400元,F所有物資與現金全部平均發(fā)放給五保老人與殘疾、孤兒。
4、20xx年我們送走了5位老人并為他們在做臨終看護。
5、大力發(fā)展院辦經(jīng)濟,利用院區空地我們種植了香蕉與地瓜與青菜,這些種植全部補充老人伙食(一年下來(lái)種植估值約1500元)
三、工作中我們始終以人為本,xx鎮敬老院雖然是以集中供養為原則但是為了老人的一切我們還是對個(gè)別需要關(guān)懷的老人開(kāi)啟了小灶與病號飯。針對工作人員方面我們主要做以下管理:
1、對于員工招聘與監管方面我們采取了就近招聘與委派輪崗的原則,就近招聘降低運營(yíng)成本,通過(guò)公寓嚴格的培訓與學(xué)習上崗。
2、護士與主班護理員均由?谖稍瓌t,為了保證100%的護理質(zhì)量,作為主班護理員均由公寓直接委派輪崗,護士也由公寓護士輪崗。
3、所有員工我們都由“?谝瑣u之家老年公寓”定時(shí)培訓,年培訓不低于12小時(shí)。并且每人每年必須到公寓參加公寓年度或季度護理技能競賽一次。
4、參照“椰島之家”的考核標準對所有員工進(jìn)行了月度考核。
四、為了更好的管理與幫助五保老人,我們提倡五保老人相互關(guān)懷相互幫助,相互監督遵守院里規章制度,嚴格執行出入管理制度確保院內公共財產(chǎn)與個(gè)人財產(chǎn)的安全。對于敬老院的管理方面我們及時(shí)的與老人溝通,并及時(shí)聽(tīng)取老人的意思做到集思廣益。
五、對于20xx年的整體管理思維方面我們計劃如下:
1、傳承xx的管理模式,繼續完善管理方案,積極進(jìn)取,向全省模范敬老院的目標前進(jìn)。
2、積極引進(jìn)愛(ài)心企業(yè)與人士捐贈以改善老人的居住與生活環(huán)境。
總之,在今后的工作中,我們將繼續嚴格執行黨和國家的五保供養方針、政策,緊緊依靠上級和廣大院民,開(kāi)拓創(chuàng )新,不斷進(jìn)取,奉行不辱使命,不負重托,以人為本,與時(shí)俱進(jìn),再創(chuàng )特色的理念,加大對敬老院建設的工作力度,完善各項服務(wù)設施,全面提高集中供養水平和服務(wù)質(zhì)量,力爭在新的一年中各項工作再上一個(gè)新臺階,真正使全鎮五保老人老有所養,老有所為,老有所樂(lè )!為構建和諧社會(huì )做出我們的新貢獻!
個(gè)人養老院工作總結 8
時(shí)光如水、歲月如梭,帶著(zhù)些許的工作成績(jì)和很多的工作遺憾又走到了20年的年尾。一年來(lái)敬老院在的堅強領(lǐng)導下,每名職工踏實(shí)工作、守紀奉公、盡職履責、不斷提高個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì)、夯實(shí)服務(wù)水平與質(zhì)量,總體服務(wù)水平較之往年有了質(zhì)的飛躍;供養對象雖年事已高,但在院內的各項建設均以不同的方式發(fā)揮著(zhù)自己的余熱,做到了“老有所為”;一年來(lái)敬老院的全面建設得到了進(jìn)一步的提升。一年來(lái)全院的工作成績(jì)是突出的,但也存在著(zhù)一些不足的地方。具體如下:
一、取得的.工作成績(jì)
(一)完成了供養對象搬遷后的適應問(wèn)題。自20XX年X月X日敬老院搬遷至我院后,我院工作人員在人員少,工作頭緒多的情況下,克服各種困難順利的完成局領(lǐng)導賦予的所有搬遷工作任務(wù),工作的效率得到局領(lǐng)導的肯定。
1、供養對象對生活環(huán)境的適應和工作人員工作量、工作對象的適應。
2、日常生活制度和工作日程的適應。
(二)各種生活設施設備的完備和水、電、消防設施設備的高度完好率。在供養對象搬遷前與搬遷后的近四個(gè)月時(shí)間,敬老院將相關(guān)水、電、消防、生活設施設備進(jìn)行了全面的修繕與更換,對未配備的設備進(jìn)行了采購補充,如:生活設備冰箱、消毒柜的采買(mǎi),微型消防站的建立等。
(三)設立省級“醫養結合試點(diǎn)區”。我院是省醫養結合試點(diǎn)單位,年初,我院與鎮衛生院結成醫養結合對子并簽定合作協(xié)議、明確各自責任分工與義務(wù),試點(diǎn)區于月日正式投入運行,運行以來(lái)得到州、縣各級領(lǐng)導的肯定和供養對象的首肯,并在全州進(jìn)行全面推廣。
二、存在的問(wèn)題與不足
(一)上半年因供養對象的遷入,工作人員工作頭緒亂,工作成效不高。
(二)醫養結合試點(diǎn)區成立的必然性和資源浪費的現實(shí)性的矛盾仍未得到解決:醫養結合方便了敬老院供養對象就醫的便捷問(wèn)題,但投入的資金和資源與服務(wù)對象局限性的問(wèn)題沒(méi)有得到解決,下步應在引入上下大功夫;也反應了敬老院入住率低的頑疾。
(三)前期對人員管理不夠,導致后期服務(wù)人員松散自大,給院內的管理帶來(lái)很多負面影響。
(四)整改工作落實(shí)不夠扎實(shí),導致整改達標速度滯后,如:至今廚房改造仍未完成。
一年的工作誠然成績(jì)多于不足,但成績(jì)僅是過(guò)去,問(wèn)題的解決還正當時(shí),新的工作任務(wù)仍等著(zhù)我們去完成。展望來(lái)年的工作,全院工作人員熱情激昂,將更好的完成來(lái)年的工作任務(wù)。
個(gè)人養老院工作總結 9
階段性總結回顧入職以來(lái)(20xx.08.06——20xx.12.20)工作情況:
8月:入職當天,林主任召開(kāi)部門(mén)小會(huì )議,制定下一步工作計劃。4天時(shí)間做完《煙臺樂(lè )天養護中心籌備工作匯報》PPT,8月11日向朱總匯報。
匯報后,重新計算了養護院投入成本、收集了適老化產(chǎn)品。
入職第二周,查找關(guān)于建立養老院、護理院的各項國家標準,對3號樓一層的功能布局提出合理化看法。
入職第三周,林主任組織部門(mén)同事三人每人做一份養護院運營(yíng)方案、新入職員工培訓課件、假設自己是老人對養老院的需求,9月3日以PPT形式匯報。
匯報后,在此課件的基礎上再增加老人急救與意外知識培訓課件。
9月:篩選物業(yè)公司,制作老人入住的各類(lèi)文件。篩選入選國家百強物業(yè)公司且具有服務(wù)三甲醫院資質(zhì)的物業(yè)公司,聯(lián)系了山東明德、上海朗泰等共7家物業(yè)公司,通過(guò)對物業(yè)公司資質(zhì)審核、實(shí)地考察、服務(wù)方案對比等,目前對山東明德物業(yè)公司較為滿(mǎn)意,并對山東明德的服務(wù)方案報價(jià)進(jìn)行了三輪修改,目前報價(jià)為10854418元/年,第一年收費6386440元(21.3m2/元)。
10月:本月主要的內容是
。1)現場(chǎng)查看華翔裝修進(jìn)度、質(zhì)量問(wèn)題:前期施工圖和施工合同已通過(guò)朱總和采購部同意,我部門(mén)主要查看華翔是否按時(shí)按計劃施工,在施工過(guò)程中有無(wú)質(zhì)量問(wèn)題。
。2)與物業(yè)公司商討服務(wù)方案問(wèn)題:主要跟進(jìn)的是山東明德物業(yè)與上海朗泰物業(yè)。
。3)考察餐飲公司:主要跟進(jìn)的'是青島易蓮花。
11月:
。1)業(yè)務(wù)學(xué)習上:提出了《養護中心崗前培訓方案》;按時(shí)填寫(xiě)養護中心業(yè)務(wù)學(xué)習記錄。
。2)日常工作上:落實(shí)11月16號朱總布置的養護中心5項工作內容:包括養護中心裝修問(wèn)題、購買(mǎi)養護院床、購買(mǎi)窗簾幔簾、考察餐廳、考察物業(yè)公司。與江蘇東寶對接裝修相關(guān)事宜,聯(lián)系了中國最大的裝修公司中國裝飾公司(因公司已與江蘇東寶對接裝修問(wèn)題,后期未再跟進(jìn));著(zhù)手聯(lián)系考察祥意泉餐飲公司、六家窗簾幔簾公司等。
12月:
。1)提交了床具的招標文件,拿到最低報價(jià)2000元(格爾)及2100元(金輝)。
。2)篩選了三家窗簾布藝公司,最低報價(jià)400元(幔簾)、412元(窗簾)。
。3)祥意泉餐飲公司最新版餐廳圖紙通過(guò)各領(lǐng)導批準。
。4)正在跟進(jìn)更具實(shí)力的物業(yè)公司——醫管家。
綜上:工作上我對養護院臨床工作、培訓工作比較擅長(cháng),在工程、招標等方面對公司工作流程不熟悉,在此方面有待提高。
對未來(lái)工作的想法:
。1)向上級領(lǐng)導提交采購床具、窗簾幔簾的招標方案。經(jīng)同意后,與廠(chǎng)家聯(lián)系,計劃1周內完成招標工作。臨近年關(guān),各廠(chǎng)家即將停工,為能達到3月底裝修裝飾任務(wù),1月份需完成采購合同簽訂工作。
。2)確定養護院裝修圖紙:只有確定了圖紙,后期才能對各功能房間進(jìn)行裝修,以及辦公用品、各類(lèi)物品的數量統計、采購工作。
。3)招聘、培訓員工:按照5月份開(kāi)業(yè)計劃,需在3月份完成員工招聘問(wèn)題,4月初員工入職,進(jìn)行培訓。
個(gè)人養老院工作總結 10
20xx年12月19日早上8時(shí)15分,衣領(lǐng)佩戴“中國青年志愿者“徽章,頭戴小紅帽的我們在B區集合完畢,乘著(zhù)公交來(lái)到xx民安老年公寓。一個(gè)個(gè)活潑的身影、一聲聲歡歌笑語(yǔ),洗涮了白霧朦朧、寒風(fēng)凜冽的早上,打破了敬老院的寧靜與冷清。
今天的我們化成了老人們眼中的天使,我們帶著(zhù)笑容、懷著(zhù)激情與真愛(ài)探望這些孤寡老人,為他們帶來(lái)溫暖與歡笑。進(jìn)入敬老院,由于天冷,許多老人都在房間里緊閉著(zhù)門(mén),我們沒(méi)有前去打擾而是各自拿起掃帚、鐵鍬等工具開(kāi)始了院內打掃。一部分人在管理員的帶領(lǐng)下前去和老人們溝通,說(shuō)明我們的來(lái)意。
然后,老人們也走出來(lái)加入了打掃行列。最后在敬老院阿姨的分配下,我們的工作又進(jìn)行了調整,便開(kāi)始了期待已久的敬老院活動(dòng)。有的志愿者幫老人疊被子、擦桌子、擦窗戶(hù)。讓雜亂的屋子瞬間整潔起來(lái)、窗明幾凈;有的和老人們聊天,挽扶老人下床走路。對于我們的工作老人們贊不絕口;有的還到廚房幫忙擇菜,冬天的.菜很臟、水也冷,但他們沒(méi)有退縮;還有的則是重新擺弄花盆,讓它們以最美的角度展現在老人們面前;另一些人則在打掃院里的落葉。
大概11時(shí)我們的所有活動(dòng)都結束了。當我們和老人們一一道別時(shí),我看到了他們眼中的不舍和激動(dòng)的淚光,嘴里還叨念著(zhù):你們要常來(lái)啊。我們很感動(dòng),這是對外我們最大的褒獎!雖依依不舍,但時(shí)間一不允許,這是我第一次和這么多老人近距離接觸。盡我最大的能力把快樂(lè )與溫暖送給他們,我們真的很高興,此次活動(dòng)不僅給敬老院因各種原因,失去家庭的老人送去了溫暖,也鍛煉了此次活動(dòng)的每位志愿者,看著(zhù)那落寞的眼神,那被歲月挫折的脊背,那被時(shí)光的車(chē)輪碾過(guò)留下歲月痕跡的臉龐,都激發(fā)了每一位參與活動(dòng)的志愿者的愛(ài)心。作為青年的我們應把自己當作老人的親子孫,為老人們捏肩捶腿,盡自己的“孫輩之孝“。此次活動(dòng)使我感到了不一樣的人群不一樣的人生,也更深刻體會(huì )到“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼“的深刻含義。望著(zhù)那一群因不幸而走到一起的老人們,那群因孤獨而相伴終生的老人們,我們心中都有一個(gè)希冀,希望老人們有個(gè)幸福的晚年。
此次活動(dòng)缺點(diǎn):
1、細節上有地方?jīng)]想全面,如:忘記帶指甲刀、給老人清潔個(gè)人衛生等。
2、有些同學(xué)在交流時(shí)不夠積極熱切,缺乏熱情。
3、有些人不知道自己該做什么。
對于以上活動(dòng)改良方法:
1、以后活動(dòng)會(huì )進(jìn)行周密的計劃,把更多問(wèn)題考慮進(jìn)去。
2、對會(huì )員進(jìn)行敬老愛(ài)老的相關(guān)教育,講解敬老的意義。
3、多組織類(lèi)似的活動(dòng),從活動(dòng)中發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題
個(gè)人養老院工作總結 11
一年來(lái),xx敬老院在上級的正確領(lǐng)導和高度重視下,在相關(guān)部門(mén)的大力支持和關(guān)心下,踐行以民為本,為民解困,為民服務(wù)的宗旨,維護好老人權益,進(jìn)一步鞏固和完善五保工作健康發(fā)展,使全院五保老人的衣、食、住、醫得到全面貫徹落實(shí),各項工作走上了規范化、標準化、正;,F對一年來(lái)的工作進(jìn)行以下總結。
一、建章立制,進(jìn)行規范管理
在加大軟硬件投入的'同時(shí),更加注重制度建設,努力實(shí)現人性化管理。
一是健全各項規章制度,堅持做到以人為本,以制管院,在廣泛征求供養對象基礎上,制定了院長(cháng)責任制、管理人員崗位職責、值班制度、吹事員崗位職責、敬老院老人管理規定、食堂管理制、財務(wù)、衛生、醫療等一系列制度,促使各項制度不斷健全完善。
二是強化院務(wù)管理,為確保院內規范有序運作,實(shí)行民主管理,挑選有行動(dòng)能力的老人,成立了財務(wù)小組、伙食管理小組、衛生小組、院務(wù)管理小組等,負責敬老院日常事務(wù)管理和參與重大事項決定,同時(shí)負有監督院長(cháng)及管理人員工作職能,并定期檢查各項規章制度落實(shí)情況。
三是加強服務(wù)人員素質(zhì)教育,堅持把提高服務(wù)人員的思想素質(zhì)和服務(wù)能力放在首位,針對院內供養老人熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,經(jīng)常展開(kāi)討論,商量對策,在學(xué)習探討中提高服務(wù)能力。
二、強化服務(wù),營(yíng)造溫馨環(huán)境
為改善五保老人生活環(huán)境,提高生活質(zhì)量,xx敬老院始終把服務(wù)工作放在首位。一是加大硬件設施投入。每年為院民購買(mǎi)夏、冬兩季全套衣物兩套,又統一購買(mǎi)更換了新床及床上用品。二是做好環(huán)境衛生保潔和美化,栽花種草,定期進(jìn)行衛生大掃除,院內環(huán)境得到進(jìn)一步整潔和美化。三是竭力服務(wù)老人生活起居,千方百計滿(mǎn)足老人的愿望,全力做好老人服務(wù)工作。
根據老人特點(diǎn),在食譜方面做到暈素搭配,對患有疾病的老人,專(zhuān)門(mén)安排人送飯菜,對生活不能自理的病危老人,不厭其煩,精心伺候。每逢節日,都為老人準備豐盛的菜飯。四是注重老人健康工作,每年均組織1至2次健康體檢,統一為他們購買(mǎi)了城鄉居民醫療保險,生病打針吃藥只需記帳,如遇住院還派專(zhuān)人照料。
三、強化管理,保證健康發(fā)展
建立五保老人個(gè)人資料檔案和健康檔案,做好五保老人跟蹤服務(wù)。通過(guò)建立、鍵全和完善工作崗位責任制和落實(shí),大家都基本切實(shí)履行好崗位職責,做好具體供養服務(wù)工作,值班管理人員每天早、晚按時(shí)到供養老人房?jì)妊膊槔先饲闆r。對行動(dòng)不便、重病人送醫送藥到床前,對危險病人及時(shí)反映及時(shí)送醫院醫治,使病人盡快得以恢復。膳食管理方面,安排好每星期菜譜,搞好廚房衛生,妥善保管食物,防止病從口入。
護理衛生管理方面,保持老人房?jì)惹鍧,定期為老人床被單。對殘疾老人端飯菜,定期給他們理發(fā)。安全管理方面,長(cháng)期進(jìn)行安全知識宣傳,規范用電用火,制定了外出請消假制度,院內安裝了監控探頭。每個(gè)職工要根據自己的工作分工、做到各項工作有章可循、程序明確、運轉靈活、工作高效,對存在問(wèn)題徹底解決。
個(gè)人養老院工作總結 12
敬老院以集中供養五保戶(hù)和孤兒為主,現有床位55個(gè),有管理人員4人,工作人員2人,入住五保老人47人,孤兒4人,床位入院率為92%。某年,在市民政局和鎮黨委、政府的正確領(lǐng)導和大力指導幫忙,緊緊圍繞“老有所養,老有所依,老有所樂(lè )”辦院宗旨,不斷轉變觀(guān)念,增強為院民服務(wù)意識,堅持以服務(wù)為中心,進(jìn)一步完善自我,以提高服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn)開(kāi)展工作,現就將今年的工作狀況作如下總結。
一、想方設法提高入院率,發(fā)揮敬老院的作用
某年鎮敬老院建成時(shí),我鎮五保戶(hù)為167人,其中集中供養13人,入院率為%,沒(méi)有真正發(fā)揮敬老院的社會(huì )效益,因此而多次受到上級的批評。主要原因是:
1、五保戶(hù)對敬老院狀況不了解,有成見(jiàn),始終認為進(jìn)了敬老院不自由,生活不習慣。
2、各村對此項工作沒(méi)有引起足夠的重視,認為五保戶(hù)進(jìn)不進(jìn)敬老院是他們自己的`事情,愿意進(jìn)就進(jìn),不愿意進(jìn)就只能隨他。
3、敬老院管理還不夠完善,設施雖然改善了,但服務(wù)水平?jīng)]有完全跟上。對此我們都做了認真的分析和思考,由分管領(lǐng)導向黨委、政府專(zhuān)門(mén)報告此事,引起黨委、政府的高度重視,采取如下幾個(gè)方面的措施,解決敬老院入院難題。
(1)強化對此項工作的組織領(lǐng)導,召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議,對老院工作實(shí)行鎮村干部敬職責到人。
(2)加強對敬老院的管理,提高管理水平,提高在院老人的生活水平,讓在院五保戶(hù)享受到溫暖和關(guān)愛(ài),從內心說(shuō)敬老院好,以此給敬老院樹(shù)立良好的形象,并擴大影響。
(3)分批組織散居五保戶(hù)參觀(guān)敬老院,并安排試住一周甚至一月,讓他們充分認識敬老院,逐漸了解敬老院并喜歡上敬老院,以至不愿再離開(kāi)敬老院。
(4)給各村下達五保入院計劃,并簽訂目標職責書(shū),納入全年工作考核。
(5)民政辦和敬老院人員分工到村進(jìn)行入院動(dòng)員,并且各自承擔做親友五保的思想工作。
通過(guò)采取以上多種措施和辦法,取得了明顯成效,使敬老院床位入住率提高到了92%。
二、加強敬老院日常管理,努力提高生活質(zhì)量
首先,加強對敬老院人員的管理,建立健全管理人員工作職責制,嚴格值班制度、出勤制度、獎懲制度、分工負責制度、包干制度等,做到人人人有職責,事事有人管,五保老人也按照所住寢室選舉室長(cháng),加強對各住寢室環(huán)境、安全等檢查和對老人外出的管理。其次,定期對五保老人的衣服、床上用品、日用品進(jìn)行更換,保持老人始終有一個(gè)良好的生活狀態(tài),保證經(jīng)常開(kāi)展日常文娛活動(dòng),定期組織較大的慰問(wèn)活動(dòng),使五保老人情緒好,并有正常的情感交流。
三是建立院辦經(jīng)濟,提高敬老院收入,組織開(kāi)展生產(chǎn)活動(dòng),既提高院內生產(chǎn)自給水平,又使有勞動(dòng)潛力的五保老人有事做,滿(mǎn)足他們勞動(dòng)和創(chuàng )收的需要。目前院內有菜地4畝,養殖舊院黑雞100余只,養殖板角山羊3只。
三、面臨的困難
目前,我鎮敬老院主要面臨一些困難個(gè)問(wèn)題,主要表此刻以下兩個(gè)方面一是管理人員工資低,缺少工作熱情,影響管理質(zhì)量和管理水平的進(jìn)一步提高;二是需要進(jìn)一步加強在業(yè)務(wù)工作方面的培訓,加強經(jīng)驗交流和學(xué)習,提高服務(wù)質(zhì)量,努力讓五保老人能更好的安度晚年。
某年,我鎮敬老院將繼續堅持市民政局和鎮黨委、政府正確領(lǐng)導,繼續圍繞“老有所養,老有所依,老有所樂(lè )”的辦院宗旨,不斷轉變觀(guān)念,切實(shí)提升工作水平,為院民帶給更加優(yōu)質(zhì)的的服務(wù),促進(jìn)靜來(lái)源工作再上新臺階。
個(gè)人養老院工作總結 13
一、取得的工作成績(jì)
。ㄒ唬┩瓿闪斯B對象搬遷后的適應問(wèn)題。自20xx年xx月xx日xx敬老院搬遷至我院后,我院工作人員在人員少,工作頭緒多的情況下,克服各種困難順利的完成局領(lǐng)導賦予的所有搬遷工作任務(wù),工作的效率得到局領(lǐng)導的肯定。
1、供養對象對生活環(huán)境的適應和工作人員工作量、工作對象的適應。
2、日常生活制度和工作日程的適應。
。ǘ└鞣N生活設施設備的完備和水、電、消防設施設備的高度完好率。在供養對象搬遷前與搬遷后的近四個(gè)月時(shí)間,xx敬老院將相關(guān)水、電、消防、生活設施設備進(jìn)行了全面的修繕與更換,對未配備的設備進(jìn)行了采購補充,如:生活設備冰箱、消毒柜的采買(mǎi),微型消防站的建立等。
。ㄈ┰O立省級“醫養結合試點(diǎn)區”。我院是省醫養結合試點(diǎn)單位,年初,我院與xx鎮xx衛生院結成醫養結合對子并簽定合作協(xié)議、明確各自責任分工與義務(wù),試點(diǎn)區于x月x日正式投入運行,運行以來(lái)得到州、縣各級領(lǐng)導的肯定和供養對象的首肯,并在全州進(jìn)行全面推廣。
二、存在的問(wèn)題與不足
。ㄒ唬┥习肽暌蚬B對象的.遷入,工作人員工作頭緒亂,工作成效不高。
。ǘ┽t養結合試點(diǎn)區成立的必然性和資源浪費的現實(shí)性的矛盾仍未得到解決:醫養結合方便了敬老院供養對象就醫的便捷問(wèn)題,但投入的資金和資源與服務(wù)對象局限性的問(wèn)題沒(méi)有得到解決,下步應在引入上下大功夫;也反應了xx敬老院入住率低的頑疾。
。ㄈ┣捌趯θ藛T管理不夠,導致后期服務(wù)人員松散自大,給院內的管理帶來(lái)很多負面影響。
。ㄋ模┱墓ぷ髀鋵(shí)不夠扎實(shí),導致整改達標速度滯后,如:至今廚房改造仍未完成。
一年的工作誠然成績(jì)多于不足,但成績(jì)僅是過(guò)去,問(wèn)題的解決還正當時(shí),新的工作任務(wù)仍等著(zhù)我們去完成。展望來(lái)年的工作,全院工作人員熱情激昂,將更好的完成來(lái)年的工作任務(wù)。
個(gè)人養老院工作總結 14
為進(jìn)一步提高養老院管理人員素質(zhì),選好配強養老院院長(cháng)和工作人員,xx縣民政局面向全縣發(fā)布了招聘公告。采用了"公開(kāi)招聘,擇優(yōu)錄取"的辦法,招聘了一批人員素質(zhì)高、服務(wù)理念強的養老院工作人員,F將有關(guān)工作總結如下:
一、分工明確,組織規范化
為了規范招聘程序,做到公開(kāi)、公正、合法、有序,xx縣民政局以局長(cháng)xxx為組長(cháng),副局長(cháng)xxx為副組長(cháng),業(yè)務(wù)股所有成員為組員專(zhuān)門(mén)成立了“養老院工作人員招聘工作小組”,對宣傳、測試、審核等進(jìn)行了明確的分工,并將具體工作落實(shí)到個(gè)人。形成了一個(gè)監督與協(xié)作相協(xié)調的系統化、規范化的招聘體系。
二、大力宣傳,廣納賢才
為最大限度的選配x支精干、高效的養老院服務(wù)隊伍,經(jīng)研究決定,xx縣民政局面向全縣發(fā)布了電視招聘廣告,并下發(fā)了《關(guān)于向社會(huì )招聘中心養老院工作人員的公告》至各個(gè)鄉鎮進(jìn)行張貼。公告中對報名條件,工資待遇和工作職責有了明確的'規定,要求報名人員符合:
1、有較強的責任心,熱愛(ài)老人事業(yè),初中以上文化,男女不限。
2、有一定的組織協(xié)調和工作能力,年齡在xx周歲以下;身體健康。
3、懂管理、財會(huì )、烹飪、種養者優(yōu)先。
三、強化業(yè)務(wù)水平,做好過(guò)渡工作
為使新招聘的養老院管理人員盡快熟悉業(yè)務(wù),幫助其盡快適應新工作,縣民政局舉辦了養老院管理人員崗前培訓班,以及農村養老院建設和服務(wù)管理規范。通過(guò)學(xué)習,廣大管理人員進(jìn)一步明確了工作職責,增強了責任感和事業(yè)心。他們紛紛表示:要以院為家,愛(ài)崗敬業(yè),努力把我縣的養老院管理工作邁上一個(gè)新臺階。
總的來(lái)說(shuō),通過(guò)本次招聘工作,我縣在養老院管理和服務(wù)上有了很大突破,也取得了一些成績(jì),但與上級的要求還有差距,與xx縣市相比仍有不足。我們將繼續努力,將養老院工作推向一個(gè)新的高度、新的水*,切實(shí)做到老有所養、老有所樂(lè )。
個(gè)人養老院工作總結 15
xx鎮敬老院以集中供養五保戶(hù)和孤兒為主,現有床位x個(gè),有管理人員x人,工作人員x人,入住五保老人x人,孤兒x人,床位入院率為x%。20xx年,在市民政局和xx鎮黨委、的正確領(lǐng)導和大力指導幫助,始終堅持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為統領(lǐng),緊緊圍繞“老有所養,老有所依,老有所樂(lè )”辦院宗旨,不斷轉變觀(guān)念,增強為院民服務(wù)意識,堅持以服務(wù)為中心,進(jìn)一步完善自我,以提高服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn)開(kāi)展工作,現就將今年的工作情況作如下總結。
一、想方設法提高入院率,發(fā)揮敬老院的作用
20xx年xx鎮敬老院建成時(shí),我鎮五保戶(hù)為x人,其中集中供養x人,入院率為x%,沒(méi)有真正發(fā)揮敬老院的社會(huì )效益,因此而多次受到上級的批評。主要原因是:
五保戶(hù)對敬老院情況不了解,有成見(jiàn),始終認為進(jìn)了敬老院不自由,生活不習慣。
各村對此項工作沒(méi)有引起足夠的重視,認為五保戶(hù)進(jìn)不進(jìn)敬老院是他們自己的事情,愿意進(jìn)就進(jìn),不愿意進(jìn)就只能隨他。
3、敬老院管理還不夠完善,設施雖然改善了,但服務(wù)水沒(méi)有完全跟上。對此我們都做了認真的分析和思考,由分管領(lǐng)導向黨委、專(zhuān)門(mén)報告此事,引起黨委、的高度重視,采取如下幾個(gè)方面的措施,解決敬老院入院難題。
。1)強化對此項工作的組織領(lǐng)導,召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議,對老院工作實(shí)行鎮村干部敬責任到人。
。2)加強對敬老院的管理,提高管理水,提高在院老人的'生活水,讓在院五保戶(hù)享受到溫暖和關(guān)愛(ài),從內心說(shuō)敬老院好,以此給敬老院樹(shù)立良好的形象,并擴大影響。
。3)分批組織散居五保戶(hù)參觀(guān)敬老院,并安排試住一周甚至一月,讓他們充分認識敬老院,逐漸了解敬老院并喜歡上敬老院,以至不愿再離開(kāi)敬老院。
。4)給各村下達五保入院計劃,并簽訂目標責任書(shū),納入全年工作考核。
。5)民政辦和敬老院人員分工到村進(jìn)行入院動(dòng)員,并且各自承擔做親友五保的思想工作。
通過(guò)采取以上多種措施和辦法,取得了明顯成效,使敬老院床位入住率提高到了x%。
二、加強敬老院日常管理,努力提高生活質(zhì)量
首先,加強對敬老院人員的管理,建立健全管理人員工作責任制,嚴格值班制度、出勤制度、獎懲制度、分工負責制度、包干制度等,做到人人人有責任,事事有人管,五保老人也按照所住寢室選舉室長(cháng),加強對各住寢室環(huán)境、安全等檢查和對老人外出的管理。其次,定期對五保老人的衣服、床上用品、日用品進(jìn)行更換,保持老人始終有一個(gè)良好的生活狀態(tài),保證經(jīng)常開(kāi)展日常文娛活動(dòng),定期組織較大的慰問(wèn)活動(dòng),使五保老人心情好,并有正常的情感交流。三是,創(chuàng )建院辦經(jīng)濟,提高敬老院收入,組織開(kāi)展生產(chǎn)活動(dòng),既提高院內生產(chǎn)自給水,又使有勞動(dòng)能力的五保老人有事做,滿(mǎn)足他們勞動(dòng)和創(chuàng )收的需要。目前院內有菜地x畝,養殖舊院黑雞x余只,養殖板角山羊x只。
三、面臨的困難
目前,我鎮敬老院主要面臨一些困難個(gè)問(wèn)題,主要表現在以下兩個(gè)方面一是管理人員工資低,缺少工作熱情,影響管理質(zhì)量和管理水的進(jìn)一步提高;二是需要進(jìn)一步加強在業(yè)務(wù)工作方面的培訓,加強經(jīng)驗交流和學(xué)習,提高服務(wù)質(zhì)量,努力讓五保老人能更好的安度晚年。
20xx年,我鎮敬老院將繼續堅持市民政局和鎮黨委、正確領(lǐng)導,始繼續圍繞“老有所養,老有所依,老有所樂(lè )”的辦院宗旨,不斷轉變觀(guān)念,切實(shí)提升工作水,為院民提供更加優(yōu)質(zhì)的的服務(wù),促進(jìn)靜來(lái)源工作再上新臺階。
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在養老院的管理上,我們將繼續以養老院管理的要求為中心,在各部門(mén)的支持和幫助下,使我們養老院的各項工作得以有條不紊地進(jìn)行,特別是在老齡工作方面,我們將繼續加強管理,做好各項服務(wù)工作,使老年人生活更加美好!我們將繼續以老齡化為重心,以提高老年人的生活質(zhì)量為重點(diǎn),努力為老年人服務(wù),使老年人老有所養,老有所樂(lè )。
一、做好老年人的政策宣傳工作,使老年人老有所樂(lè )。
老年人是國家的未來(lái),我們是國家的希望,我們更應該關(guān)心老年人的健康,關(guān)心老年人的生活,關(guān)注老年人的生命安全。我們要繼續加強老年人的思想工作,使老年人養生保健知識宣傳教育的作用進(jìn)一步深入到每個(gè)老年人的心里,使他們真正懂得自尊自愛(ài),養成健康生活的生理和行為習慣,為廣大群眾的健康提供更全面的服務(wù)。
二、積極開(kāi)展養老服務(wù)。
為了讓老年人養成自助、自食其力的生活方式,養成樂(lè )于助人的生活態(tài)度和習俗,使老人能夠在社會(huì )上擁有更多的機會(huì ),更快的實(shí)現自我價(jià)值,我們將積極開(kāi)展養老服務(wù),使老人們能夠真正得到實(shí)惠,讓老人們的日常生活更加幸?鞓(lè )。我們要做好老年人的思想工作,引導他們樹(shù)立正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。
三、做好老年人的`健康管理工作,使老年人能夠更好的養活。
老年人的生命安全直接關(guān)系著(zhù)他們能否健康的成長(cháng),我院將把老年人健康管理工作放在重要議事日程來(lái)抓,定期召開(kāi)會(huì )議,對老年人的健康狀況進(jìn)行調查,并將調查問(wèn)卷及時(shí)發(fā)放到老年人手中,讓老年人在生活中更多的關(guān)心老人們的心理健康,提醒老人們養成良好的生活方式,養成良好的飲食習慣,及時(shí)對病人進(jìn)行必要的康復鍛煉,并積極配合衛生局的衛生檢查,使老年人在身體健康方面得到更好的保障。
四、積極開(kāi)展社會(huì )服務(wù)。
老年人的生活有一個(gè)健康的環(huán)境和生活的環(huán)境,是一個(gè)健康的體魄,我們更應該關(guān)心老年人的生活。我們要為他們創(chuàng )造健康的生活方式。
五、做好老年人的醫療保險工作。
老年人的病情比較多,我們要認真做好每一項醫療保險工作,讓老年人有一個(gè)良好的醫療保障,更要讓老年人有一個(gè)安全、舒適的環(huán)境。做好每一項醫療工作,使老年人的權益得到更好的保障。
六、積極開(kāi)展老人健康教育工作,提高老年人生活質(zhì)量。
老人的疾病是最敏感的,他們最易被認識,他們有自我保護意識,有自我保障。所以我們要認真做好老年人健康教育工作,為廣大老年人創(chuàng )造一個(gè)健康、安全的生活環(huán)境。
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為進(jìn)一步提高敬老院管理人員素質(zhì),選好配強敬老院院長(cháng)和工作人員,xx縣民政局面向全縣發(fā)布了招聘公告。采用了“公開(kāi)招聘,擇優(yōu)錄缺的辦法,招聘了一批人員素質(zhì)高、服務(wù)理念強的敬老院工作人員,F將有關(guān)工作總結如下:
一、分工明確,組織規范化。
為了規范招聘程序,做到公開(kāi)、公正、合法、有序,xx縣民政局以局長(cháng)xx為組長(cháng),副局長(cháng)xx為副組長(cháng),業(yè)務(wù)股所有成員為組員專(zhuān)門(mén)成立了“敬老院工作人員招聘工作小組”,對宣傳、測試、審核等進(jìn)行了明確的分工,并將具體工作落實(shí)到個(gè)人。形成了一個(gè)監督與協(xié)作相協(xié)調的系統化、規范化的招聘體系。
二、大力宣傳,廣納賢才。
為限度的選配一支精干、高效的敬老院服務(wù)隊伍,經(jīng)研究決定,xx縣民政局面向全縣發(fā)布了電視招聘廣告,并下發(fā)了《關(guān)于向社會(huì )招聘中心敬老院工作人員的公告》至各個(gè)鄉鎮進(jìn)行張貼。公告中對報名條件,工資待遇和工作職責有了明確的規定,要求報名人員符合:
1、堅持四項基本原則,擁護黨的路線(xiàn)、方針、政策,有較強的責任心,熱愛(ài)老人事業(yè),初中以上文化,男女不限。
2、有一定的組織協(xié)調和工作能力,年齡在50周歲以下(優(yōu)秀者可放寬至55周歲);身體健康,無(wú)傳染病的xx籍公民。
3、懂管理、財會(huì )、烹飪、種養者優(yōu)先。
三、全面測試,嚴格選拔。
對符合條件的報名者,按要求填寫(xiě)了《xx縣中心敬老院工作人員聘用審批表》,經(jīng)過(guò)半個(gè)多月的報名篩選共有x人。
對通過(guò)初審的報名者,xx縣民政局對其政治時(shí)事、語(yǔ)言表達和計算能力進(jìn)行了嚴格的`筆試,按筆試成績(jì)由高到低以1:2的比例確定了面試名單。對通過(guò)筆試的應聘人員,縣民政局組織了面試小組,就應聘人員的管理能力,對老人的愛(ài)心關(guān)懷以及如何協(xié)調家庭與敬老院工作等方面進(jìn)行了面試評分。隨后,對相關(guān)人員進(jìn)行了政審,對政審合格者進(jìn)行了鄰里走訪(fǎng),對其日常的為人也進(jìn)行了全面的了解。根據綜合測評分數,由高到低確定了擬錄用名單,并向全縣公布,對無(wú)異議的擬錄用人員組織簽訂了《聘用合同書(shū)》?偣灿腥蠢显涸洪L(cháng)進(jìn)行了更換,三所敬老院的管理人員進(jìn)行了調整,更新率達到x%。
四、強化業(yè)務(wù)水平,做好過(guò)渡工作。
為使新招聘的敬老院管理人員盡快熟悉業(yè)務(wù),幫助其盡快適應新工作,縣民政局舉辦了敬老院管理人員崗前培訓班,組織學(xué)習了國務(wù)院《農村五保供養工作條例》和xx省實(shí)施《農村五保供養工作條例》辦法,以及農村敬老院建設和服務(wù)管理規范。通過(guò)學(xué)習,廣大管理人員進(jìn)一步明確了工作職責,增強了責任感和事業(yè)心。他們紛紛表示:要以院為家,愛(ài)崗敬業(yè),努力把我縣的敬老院管理工作邁上一個(gè)新臺階。
總的來(lái)說(shuō),通過(guò)本次招聘工作,我縣在敬老院管理和服務(wù)上有了很大突破,也取得了一些成績(jì),但與上級的要求還有差距,與兄弟縣市相比仍有不足。我們將繼續努力,將敬老院工作推向一個(gè)新的高度、新的水平,切實(shí)做到老有所養、老有所樂(lè )。
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在敬老院工作一年多了,回想剛來(lái)報到時(shí)的自己,同現在的我比起來(lái)判若兩人。一樣的是我的滿(mǎn)懷激情,不一樣的是多了幾分成熟;一樣的是規劃整潔的院舍,不一樣的是多了幾分熟悉;一樣的是勤勞樸實(shí)奮發(fā)向上的院民,不一樣的是認可了我的存在。但是那為建設模范敬老院奉獻自己的心未變,那全身心的投身于敬老事業(yè)工作當中的心不移。這一年中,我在領(lǐng)導的關(guān)心、培養下,靜下心思工作,自覺(jué)加強理論學(xué)習,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀守法,努力開(kāi)展工作,認真完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù),在同事的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習和工作等方面取得了新的進(jìn)步。并且堅持不斷的去學(xué)習、鍛煉、充實(shí)、提升。從實(shí)踐中吸取經(jīng)驗,從基層工作中了解民情,從優(yōu)秀干部身上學(xué)習領(lǐng)導藝術(shù)。不斷摸索敬老院工作的特點(diǎn),不斷提升為人處事的能力,不斷創(chuàng )新服務(wù)群眾的載體。充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,全身心的投身于敬老院工作當中,F將這一年來(lái)的工作總結如下,請組織和領(lǐng)導給予批評指正。
一、院務(wù)管理工作
堅持以人為本,注重從完善制度入手,努力實(shí)現以制管院。先后參與制定了工作人員崗位目標責任制,衛生檢查制度,“五好院民評比制度”、“文明院民小組”評比制度、衛生房間評比制度、院民內務(wù)整理十項規范、院民外出請銷(xiāo)假制度、安全值班制度、五保對象入住敬老院登記建檔制度、分級護理制度、管理人員例會(huì )制度等。協(xié)助院領(lǐng)導通過(guò)抓制度落實(shí),有效提高了院民的綜合素質(zhì),理順了院務(wù)管理秩序。
二、服務(wù)保障工作
一是組織安排醫務(wù)人員定期為老人檢查身體(甲肝、乙肝和心臟病等),專(zhuān)門(mén)為老人購置了一臺電子血壓脈搏測量計,每天對老人的血壓、脈搏進(jìn)行日查,對預防各類(lèi)疾病復發(fā),及各類(lèi)疾病的早發(fā)現早治療工作奠定了基礎,并建立了個(gè)人健康檔案。
二是定期為老人配發(fā)相應的生活用品,如襪子、褲頭、背心、內外單、棉衣褲以及牙膏、牙刷、毛巾、衛生紙等。
三是及時(shí)督促老人刷牙、洗臉、洗手、洗腳、梳頭、整理床單、床鋪,保證了室內衛生和個(gè)人衛生清潔。
四是組織其他人員幫助殘疾老人打掃、清理桌面、窗臺、地面等衛生,為老人清洗衣服,床單、枕巾、被套,洗涮碗筷。
五是為老人訂置文化娛樂(lè )用品,如書(shū)籍、報刊、筆墨紙硯、象棋、麻將、撲克牌等,豐富了老人的日常生活,同時(shí)積極組織老人參加義務(wù)勞動(dòng),整理花園、清除雜草、修剪花草樹(shù)木等,通過(guò)勞動(dòng)教育增加了老人間的凝聚力。
六是手把手教老人正確使用配置用品,如彩電、水沖蹲、坐式衛生間等生活用品設施。
七是為老人提供可口便于消化的飯、菜、點(diǎn)心、茶水,營(yíng)養合理搭配,飯菜力爭天天不重。
八是積極開(kāi)展衛生先進(jìn)評選活動(dòng),并組織了一系列全員參與的衛生活動(dòng),打掃衛生不留死角,保證了單位辦公場(chǎng)所、老人寢室、環(huán)境衛生的清潔,開(kāi)展了滅“四害”活動(dòng)、“戒煙從我做起”活動(dòng)等,現有x個(gè)老人成功戒煙。
三、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作
在全力做好服務(wù)的基礎上,根據敬老院擁有耕地xx余畝,蔬菜大棚x座,牛羊豬舍三棟的實(shí)際狀況,我們積極探索適合項目,并組織全體具有勞動(dòng)力的院民大力開(kāi)展種養殖業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)。堅持走不等不靠、積極創(chuàng )收、以副養院的發(fā)展經(jīng)營(yíng)路子。經(jīng)過(guò)一年多的發(fā)展,我院已發(fā)展種植各類(lèi)農作物十余種,茄子、辣椒、土豆等不僅實(shí)現了自給自足,還盈余出來(lái)向市場(chǎng)出售,給敬老院帶來(lái)了可觀(guān)的經(jīng)濟效益。在抓種植的同時(shí),也著(zhù)手開(kāi)發(fā)養殖項目。通過(guò)自繁自養、逐年擴大豬、羊等家畜養殖。目前生豬存欄可達x頭,羊可達xx只,每月和逢年過(guò)節殺豬宰羊,提高老人生活質(zhì)量,同種植業(yè)一樣不僅能自給自足,年底還有多余的向外出售。就種養殖項目年收入可達萬(wàn)元。有效地資補院內老人的生活,使老人的生活水平和生活環(huán)境明顯得到改善。
四、思想教育工作
1.定期組織工勤人員學(xué)習報刊雜志,推崇敬業(yè)、奉獻、孝親敬老精神。工勤人員實(shí)行倒班制,保證一天xx小時(shí)不離人,沒(méi)有完整的過(guò)過(guò)雙休日、法定節假日,立足本職、兢兢業(yè)業(yè),以肅州區民政大局為重任勞任怨的工作。
2.組織老人召開(kāi)一、三、五學(xué)習例會(huì ),學(xué)文件,學(xué)報刊雜志里的文章,充分發(fā)揮老年自治委員會(huì )的作用,總結生活中存在的問(wèn)題,通過(guò)學(xué)習端正了個(gè)別老人的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)。
3.為了使老人在敬老院過(guò)上一個(gè)幸福祥和的春節,我們敬老院購置了豐富的`年貨,給每人發(fā)了xx元壓歲錢(qián),評選表彰了摸范老人、勞動(dòng)先進(jìn)個(gè)人、衛生先進(jìn)個(gè)人、通過(guò)評選表彰先進(jìn),在敬老院老人間掀起了學(xué)先進(jìn)趕先進(jìn)的局面。
4.組織豐富多彩的文娛活動(dòng)。20XX年元旦春節,從元旦到十五,在“文體小組”的倡議下,老人們準備了豐富多彩的節目,和管理人員一起共歌共舞,室內充滿(mǎn)融融暖意,通過(guò)開(kāi)展活動(dòng)拉近了管理人員和老人間的距離,使老人有了子女陪伴過(guò)年的喜悅。
五、其他工作
在全面圓滿(mǎn)完成本職工作的同時(shí),還積極參與各級領(lǐng)導及其它部門(mén)安排的各項其它工作,加深了與其它部門(mén)的聯(lián)系,增進(jìn)了彼此之間的了解。為今后的相互合作奠定了基礎。在今年xx月份就曾參與全國第六次人口普查,歷時(shí)x個(gè)多月,順利完成了分配的人口普查任務(wù)。得到了相關(guān)部門(mén)及領(lǐng)導的一致好評。
六、xx年工作計劃
20xx年,在做好本職工作的同時(shí),我將從以下幾個(gè)方面來(lái)提升自己的個(gè)人能力:
1.樹(shù)立良好的工作心態(tài),思想上嚴格要求自己,嚴格遵守本院的各項規章制度。工作不論大小,認真對待,盡自己的最大努力去完成每一項任務(wù);
2.工作中,向書(shū)本學(xué)習,向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習,向同事學(xué)習,不斷積累工作經(jīng)驗;利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習與行政管理相關(guān)的知識;
3.注重與領(lǐng)導、同事之間的交流,同大家一起創(chuàng )造融洽、積極向上的工作氛圍。
個(gè)人養老院工作總結 19
20xx年,在上級主管部門(mén)和各級黨委政府的正確領(lǐng)導和大力支持下,我院全體職工以黨的十八大精神為指導,全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),大力加強行業(yè)作風(fēng)建設,著(zhù)力提高醫療服務(wù)水平,努力構建和諧醫患關(guān)系,整體工作取得了較大進(jìn)步,現將本年度工作匯報如下:
一、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平,業(yè)務(wù)量不斷提高
今年,我院克服人手少,設備簡(jiǎn)陋的困難,全院職工不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平,實(shí)現業(yè)務(wù)收入xx萬(wàn)余元,同比增長(cháng)xx%,藥品收入比例控制在xx%以?xún),門(mén)診人次xxxx人,收住院xxx人,年初確立的工作目標基本完成。并在國家級雜志發(fā)表學(xué)術(shù)論文一篇,有一人報考了研究生。
二、加強醫療質(zhì)量管理,服務(wù)水平穩步提升
繼續實(shí)行二十四小時(shí)值班制度,不斷完善并嚴格落實(shí)各項醫療質(zhì)量管理核心制度,加強醫務(wù)人員醫德醫風(fēng)建設,實(shí)行行風(fēng)民主評議,加強群眾監督,不斷提高服務(wù)水平。增強服務(wù)意識,轉變服務(wù)觀(guān)念,改善服務(wù)態(tài)度,以群眾滿(mǎn)意為最高目標,自覺(jué)抵制醫藥行業(yè)的不正之風(fēng),加強自身職業(yè)道德修養,努力構建和諧醫患關(guān)系。
三、增強安全防范意識,確保良好醫療秩序
增強依法執業(yè)意識,不超范圍執業(yè)。定期進(jìn)行衛生法律法規和醫療事故糾紛防范知識培訓,增強醫療糾紛防范意識,杜絕醫療事故糾紛的發(fā)生。
四、做好新型農村合作醫療工作,緩解群眾看病難
八月份,實(shí)行了住院報銷(xiāo)直補工作,本院住院病人實(shí)現了出院即時(shí)報銷(xiāo),極大地方便了群眾。十二月份購置了電腦,以配合新農合辦的微機化管理。平時(shí),對新農合工作加強宣傳,有效地提高了群眾的`參合積極性。
五、做好公共衛生工作,提高農村衛生工作水平
一是計劃免疫工作正常開(kāi)展,嚴格執行國家有關(guān)政策,積極開(kāi)展擴大規劃免疫工作,一類(lèi)疫苗實(shí)行免費接種。
二是按照上級部門(mén)的部署,搞好突發(fā)公共衛生事件的防控工作,四月份,針對手足口病疫情,我們積極應對,九月份,又出現了問(wèn)題奶粉事件,我院亦積極開(kāi)展相應的救治工作,組織人員進(jìn)行全面摸底排查,發(fā)現疑似病例及時(shí)轉診,做好患兒家長(cháng)的思想工作,消除恐慌,維護社會(huì )穩定。
三是繼續搞好計劃免疫信息化管理工作,計劃免疫工作信息均在電腦上做好登記和備份。
四是堅持搞好網(wǎng)絡(luò )直報工作,全年共上報傳染病x例。
五是搞好查驗接種證和查漏補種工作,九月份,對中小學(xué)和托幼機構學(xué)生的接種證進(jìn)行了查驗,九、十、十一月份,進(jìn)行了全面的查漏補種工作,基本上達到了上級的要求。
六是加強了流腦、已腦、甲肝、霍亂等疾病的防治,年初,針對我縣的流腦疫情,對全鄉的適齡兒童進(jìn)行了a+c流腦疫苗的接種,九月份,對可能發(fā)生的甲肝疫情,亦進(jìn)行了一次甲肝疫苗的強化免疫。
七是繼續搞好結防工作,做好登記、報告、轉診工作,x月xx日,配合縣結防所,搞好防癆宣教工作。
八是搞好血防工作,配合血部門(mén)搞好查病治病工作,同時(shí)對中小學(xué)校進(jìn)行了血防宣教工作。
六、做好婦幼工作,保障婦女兒童健康。
對孕產(chǎn)婦定期進(jìn)行孕期檢查,并做好產(chǎn)后訪(fǎng)視和母乳喂養指導工作,做好婦幼衛生信息統計管理,按時(shí)準確上報各種報表,定期召開(kāi)村衛生員例會(huì ),按時(shí)參加縣保健員會(huì )議,認真做好降消工作,真正把降消項目這一民生實(shí)事辦好。
七、村衛生所建設
按照縣衛生局的部署,今年我院要做好柘林村、紅橋村衛生所的達標驗收工作。經(jīng)過(guò)近半年的努力,兩所衛生所均按照上級的要求,對衛生所進(jìn)行了改造,加強了衛生所的內涵建設,并順利地通過(guò)了驗收。
八、積極開(kāi)展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作
全縣衛生系統民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作動(dòng)員大會(huì )后,我院即制定了實(shí)施方案,后廣泛征求了各界意見(jiàn),并根據意見(jiàn)進(jìn)行了整改,對暫時(shí)無(wú)條件解決的,說(shuō)明原因。通過(guò)民主評議政風(fēng)行風(fēng)的開(kāi)展,改變了工作作風(fēng),提高了服務(wù)水平。
九、存在的問(wèn)題
一是對擴大規劃免疫工作尚不十分熟悉。
二是我院住院分娩人數下降,全年僅x人。
三是基礎設施條件差,人才缺乏,幾乎無(wú)投入,亦無(wú)后備力量。
四是業(yè)務(wù)收入盡管有所增加,但離目標管理任務(wù)仍有一定差距。
以上這些有待今后的工作中逐步完善。
個(gè)人養老院工作總結 20
全面推進(jìn)醫療衛生和養老服務(wù)融合發(fā)展,是積極應對人口老齡化的重要舉措,也是實(shí)現廣大老年人老有所養、病有所醫的必要條件。為創(chuàng )新發(fā)展我市醫養結合模式,根據《中共郴州市委關(guān)于批轉〈政協(xié)郴州市委員會(huì )20xx年工作要點(diǎn)〉的通知》(郴委〔20xx〕3號)安排,市政協(xié)副主席王東、熊波帶領(lǐng)市政協(xié)文教衛體委及部分委員、市直相關(guān)部門(mén)負責人赴山東青島、江蘇無(wú)錫進(jìn)行考察學(xué)習,并赴部分縣市區開(kāi)展了實(shí)地調研,F將調研情況報告如下:
一、我市醫養結合工作的現狀
醫養結合是區別于傳統的單純?yōu)槔夏耆颂峁┗旧钚枨蟮酿B老服務(wù),它將老年人健康醫療服務(wù)放在更加重要的位置,是養老服務(wù)的充實(shí)和提高。醫養結合服務(wù)面向所有老年人,重點(diǎn)面向生活不能自理的老年人。其方式主要有三種,即養老機構或社區增設醫療機構、醫療機構內設養老機構、養老機構或社區與醫療機構聯(lián)合。我市在推進(jìn)醫養結合方面所做的工作主要有以下幾個(gè)方面:
(一)黨政重視程度在不斷加深
近幾年來(lái),市委、市政府在加強我市社會(huì )養老服務(wù)體系建設方面開(kāi)展了卓有成效的工作,一系列健全養老服務(wù)體系的政策文件相繼出臺,養老服務(wù)機構的建設力度不斷加大,居家養老服務(wù)不斷規范,基層老年協(xié)會(huì )覆蓋率達到了90%以上,財政投入力度也在逐步加大,截至2014年底,全市財政共投入1.16億元用于公辦養老服務(wù)機構建設。這些都為推進(jìn)醫養結合工作奠定了良好的基礎。就醫養結合方面而言,我市先后出臺了《關(guān)于深入開(kāi)展居家養老服務(wù)試點(diǎn)工作的通知》(郴政辦函〔2009〕171號)、《郴州市人民政府關(guān)于加快推進(jìn)養老服務(wù)業(yè)發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》(郴政發(fā)〔2015〕4號)等文件,明確提出要推進(jìn)醫療衛生與養老服務(wù)相結合,F階段,市委辦正牽頭開(kāi)展關(guān)于健全我市健康養老服務(wù)的調研,醫養結合作為健康養老的重要組成也將得到進(jìn)一步的重視。
(二)注重醫養結合的養老服務(wù)機構已成為市場(chǎng)趨勢
目前我市民營(yíng)養老服務(wù)業(yè)發(fā)展勢頭良好,注重醫養結合的老年公寓、托老中心已成為市場(chǎng)投資主流。如在建的太陽(yáng)城社會(huì )福利中心總投資4900萬(wàn)元,床位1100張,計劃打造成中國社區養老示范基地和湖南省健康養老產(chǎn)業(yè)發(fā)展的標桿;在建的桂陽(yáng)融康樂(lè )健康養老養生產(chǎn)業(yè)園,總投資2億元,集3200張床位的老年公寓、老年康復醫院、老年運動(dòng)廣場(chǎng)、老年大學(xué)等配套設施于一體;北湖區頤心護理中心為失能和半失能老人的養護工作做出了較好的探索;還有在建的北湖區老年公寓、福地仙都老年公寓、十八泉老年公寓、鳴九老年公寓等,都不同程度地向著(zhù)醫療服務(wù)領(lǐng)域拓展。
(三)社會(huì )力量的參與程度在不斷提高
近幾年來(lái),我市社會(huì )力量參與社區居家養老服務(wù)的積極性在不斷提高。社會(huì )組織和家政、物業(yè)等企業(yè)開(kāi)始參與到居家養老服務(wù)行業(yè),公辦民營(yíng)、委托經(jīng)營(yíng)等居家養老服務(wù)模式不斷涌現,專(zhuān)業(yè)養老機構和服務(wù)隊伍加入到了居家養老服務(wù)行列,居家養老服務(wù)水平和質(zhì)量得到了提高。如青年路社區、振興社區,就是社區居家養老服務(wù)中心與小區物業(yè)管理中心有機結合的典型。
二、我市發(fā)展醫養結合的必要性與存在的主要問(wèn)題
(一)老齡化趨勢明顯給養老服務(wù)工作增加了壓力
按照通行的國際標準(60歲及以上人口占總人口比例達10%或65歲以上人口占總人口比例達7%)計算,我市在上世紀90年代中期就已進(jìn)入人口老齡化社會(huì )。目前我市人口老齡化呈現如下特點(diǎn):一是老年人口基數大。據統計,截至2014年底,我市60周歲以上老年人口為70.24萬(wàn),占全市總人口的14.52%,高于國際老齡化水平。二是高齡老人數量多。我市80周歲以上高齡老人為10.26萬(wàn),占老年人口的14.6%。三是人口老齡化速度快。預計到2020年,我市60周歲以上老年人口將達85萬(wàn),屆時(shí)將占全市總人口的18%。四是空巢老人比例高。2014年我市空巢老人為28.48萬(wàn),其中城市空巢老人為10.16萬(wàn),農村空巢老人為18.32萬(wàn)。我市老年化趨勢明顯伴隨而來(lái)的是老年人健康和照護問(wèn)題的增多,老年人患病率高、患病種類(lèi)多、患病時(shí)間長(cháng)、并發(fā)癥多、治療難度高,對長(cháng)期醫療護理服務(wù)的需要尤為迫切,且呈逐漸擴大趨勢。
(二)養老機構無(wú)能力提供醫護服務(wù)
我市養老服務(wù)機構仍停留在傳統的養老服務(wù)模式階段,僅提供簡(jiǎn)單的吃住和日常生活照料服務(wù),大部分沒(méi)有配備醫務(wù)室和醫務(wù)護理人員,更無(wú)能力單獨設置醫療機構,增加了入住老人的就醫成本與負擔。部分養老機構出于規避風(fēng)險的考慮,只接收生活能夠自理的老年人,將失能、失智老年人排斥在外,導致養老機構的覆蓋人群出現結構性缺陷。個(gè)別能夠提供護理服務(wù)的養老機構收費偏高,較高的費用將低收入家庭需要醫養結合服務(wù)的失能、半失能老人排除在外。此外,養老機構的護理人員多為城市下崗工人、進(jìn)城務(wù)工人員,年齡普遍偏大,文化水平不高,多數沒(méi)有經(jīng)過(guò)有關(guān)部門(mén)的專(zhuān)業(yè)培訓,缺乏專(zhuān)業(yè)的管理、護理知識及技能,難以滿(mǎn)足老年人日益增長(cháng)的多元化養老需求,影響了服務(wù)項目、內容的擴展以及服務(wù)質(zhì)量的提高。
(三)醫療機構參與養老服務(wù)的程度不夠
我市的醫療機構和養老機構相互獨立、自成系統,綜合能力強的大型醫院由于自身醫療資源緊張,加之醫患關(guān)系、醫療糾紛和養老行業(yè)的低利潤等因素,往往把主要精力放在常規醫療上,不愿參與養老領(lǐng)域。目前我市醫療機構中僅有市精神病院開(kāi)設了老年病中心,僅限于收治以老年性癡呆患者為對象的老年人,而且僅有50張床位,常年處于預約候診狀態(tài),預約時(shí)間長(cháng)的達一年以上,供求矛盾十分突出。市精神病院規劃籌建的康復中心一期工程由于各種原因未能動(dòng)工。而由第一人民醫院開(kāi)設的郴州市老年人康復醫院,目前處于在建狀態(tài),還未能發(fā)揮作用。雖然大型醫療機構無(wú)法提供細致的生活護理,但可以使用醫保,而且老年人一旦出現緊急情況也可得到及時(shí)治療,導致老年人頻繁押床現象。這加劇了大型醫療機構醫療資源的緊缺,使得許多真正需要住院的老年人住不進(jìn)來(lái),錯過(guò)了最佳治療期,并且導致醫療資源未能得到有效利用。
(四)社區、家庭養老負擔較重
一方面,受獨生子女政策等因素影響,家庭中能夠分擔老年人照料任務(wù)的成員減少了,而照料負擔增加了。同時(shí),老年人與成家子女居住的比例降低導致一部分老年人很難得到家庭的及時(shí)照顧,即便老年人與子女居住在一起,由于子女疲于應付學(xué)習、工作任務(wù)和撫養下一代,也無(wú)暇顧及老年人的生活照料、情感交流和社會(huì )參與等方面的需求,尤其對失能和半失能老人的醫療、護理、康復和臨終關(guān)懷等特殊需求更是無(wú)能為力。在家庭照料功能大幅度削弱的背景下,如何承接家庭溢出的養老功能,是目前急需解決的難題。另一方面,由于受傳統醫療保障模式的限制,我市基本醫療保險主要保障參保人住院治療、門(mén)診大病治療的費用,社區和家庭的醫療護理保障尚屬空白。這種現狀給長(cháng)期患慢疾病的失能、半失能老人患者和家庭帶來(lái)了巨大的經(jīng)濟負擔和陪護壓力,而且給醫療保險基金帶來(lái)了巨大的支付壓力。同時(shí),社區、家庭養老的.資源整合不夠,家庭聘請陪護人員費用高昂,難以長(cháng)期維系。在養老服務(wù)信息化建設方面,雖然個(gè)別縣市區如蘇仙區已啟動(dòng)了居家養老服務(wù)信息化試點(diǎn),但社區養老的信息平臺建設整體滯后,信息平臺功能發(fā)揮不明顯,缺乏醫療、衛生等相關(guān)部門(mén)的支持,資源整合不夠。
三、創(chuàng )新發(fā)展我市醫養結合模式的對策建議:
(一)加強政策幫扶。進(jìn)一步清醒認識到人口老齡化問(wèn)題的嚴峻性、特殊性和緊迫性,統籌居家與機構、城市和農村、醫療與養老領(lǐng)域的互動(dòng)發(fā)展,將醫養融合工作擺在我市經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的大局中來(lái)認識,促進(jìn)醫療衛生資源進(jìn)入養老機構、社區和居民家庭,推動(dòng)醫養融合發(fā)展。一是嚴格落實(shí)(郴政發(fā)〔2015〕4號)文件中每收住一名60歲以上本市戶(hù)籍老人給予每月50元運營(yíng)補貼等相關(guān)補助標準,借鑒長(cháng)沙、青島等地做法,對民辦養老機構每張床位的一次性補助提高到10000元。二是積極為養老機構申請設立醫療機構和申請醫保、新型農村合作醫療定點(diǎn)提供便捷服務(wù),做到優(yōu)先受理、優(yōu)先審核,對符合條件的,優(yōu)先納入醫保定點(diǎn)醫療機構范圍;指導和支持養老機構建立符合要求的醫療機構,進(jìn)一步簡(jiǎn)化對康復醫院、老年病醫院、臨終關(guān)懷醫院、護理院等緊缺型醫療機構的立項、開(kāi)辦、執業(yè)資格等審批手續。三是積極推進(jìn)醫養結合向居家養老延伸。充分借鑒無(wú)錫市虛擬養老院建設的相關(guān)經(jīng)驗,建立居家養老服務(wù)平臺,實(shí)行會(huì )員制客戶(hù)準入管理,通過(guò)對客戶(hù)生活需求進(jìn)行分析,自動(dòng)生成客戶(hù)所需服務(wù)項目,經(jīng)客戶(hù)確認后,養老服務(wù)中心指派服務(wù)商為客戶(hù)提供上門(mén)服務(wù),讓老年人通過(guò)一個(gè)電話(huà)或網(wǎng)絡(luò )指令,就能足不出戶(hù)地享受到生活照料、居家安防、康復護理、精神關(guān)愛(ài)等各種養老服務(wù)。
(二)加強管理的融合。醫養結合涉及到多個(gè)部門(mén)的職能,需相互配合,協(xié)調推進(jìn)。衛生、社保、民政等職能部門(mén)需進(jìn)一步加強橫向聯(lián)系,打破條塊分割,消除部門(mén)結構性的、組織性的、財務(wù)性的界限。建議成立全市醫養結合工作領(lǐng)導小組,制定和完善統一具體的機構建設標準、設施標準、從業(yè)人員上崗標準、服務(wù)標準和管理標準。同時(shí),建立相對集中、統一和獨立的老年人長(cháng)期照護服務(wù)支付機構,整合各職能部門(mén)的相應資金,如衛生部門(mén)用于社區的預防保健經(jīng)費、醫保費用中支付于醫療機構和家庭病床的老年人醫療項目經(jīng)費,以及民政部門(mén)用于機構養老和居家養老服務(wù)的補貼等,形成統一的支付體系,對醫養結合型養老機構給予資金的整體扶持。
(三)加強機構的融合。一是支持養老機構開(kāi)展醫療服務(wù),推進(jìn)養老機構配備醫務(wù)室和醫護人員,支持有條件的自辦醫療服務(wù)機構,讓入住老人享受專(zhuān)業(yè)、周到的醫療保健服務(wù)。二是鼓勵我市有條件的綜合醫院開(kāi)設老年病房,增加老年病床數量,開(kāi)展老年康復業(yè)務(wù),做好老年慢性病防治和康復護理。鼓勵部分一、二級醫院和專(zhuān)科醫院轉型為老年病醫院、康復醫院、護理院。三是探索醫療機構與養老機構合作新模式,支持鼓勵醫療機構與養老機構等建立醫療服務(wù)協(xié)作關(guān)系,積極落實(shí)國家衛計委《關(guān)于推進(jìn)和規范醫師多點(diǎn)執業(yè)的若干意見(jiàn)》精神,通過(guò)主動(dòng)服務(wù)、上門(mén)服務(wù)、預約服務(wù)等方式,提供公共衛生和基本醫療服務(wù),為老年人就醫提供便利和保障。四是引導建設醫養融合型服務(wù)機構,提供治療期住院、康復期集中護理、穩定期居家照料的一體化醫養融合服務(wù)。出臺扶持和發(fā)展護理院及護理型養老機構建設的政策,取消不必要的限制條件。對社會(huì )資本投資興辦的護理型養老機構,在建設補貼、運營(yíng)補貼、定點(diǎn)醫療等政策上要予以?xún)A斜,鼓勵招錄公益性崗位,放開(kāi)定價(jià)機制,充分發(fā)揮市場(chǎng)的自我調節作用。鼓勵新開(kāi)發(fā)住宅配套建設醫養融合服務(wù)設施,為社區老人提供完備的醫養融合服務(wù)。
個(gè)人養老院工作總結 21
20xx年xx鎮敬老院在xx區委、區民政局、xx鎮政府和社會(huì )各界的關(guān)心支持下,認真貫徹執行黨和國家的五保供養方針、政策和上級部門(mén)對集中養老工作的指示精神,以創(chuàng )建省一級敬老院為動(dòng)力,以服務(wù)五保老人為重點(diǎn),以服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、管理制度化、生活規律化、設施齊全化、環(huán)境花園化為標準,不斷努力改革創(chuàng )新。
我們本著(zhù)堅持“以人為本,服務(wù)社會(huì ),一切為了老人,一切方便老人,一切服務(wù)老人”的工作理念,全院上下,團結一心,不斷加大投入,完善各類(lèi)功能設施;強化管理和服務(wù),使入住老人的.生活條件得到了明顯改善、生活質(zhì)量得到明顯提升,繼續扎實(shí)做好了20xx年的各項工作。
一、20xx年我們主要是完善敬老院設施設備:
1、裝修舊敬老院房間設立加強監控區建設(主要收治老年癡呆癥,需要獨居的老人),現收養了X位老年癡呆癥五保老人、殘疾X人
2、為庭院架設路燈(X盞),現在晚上庭院燈火輝煌
二、引進(jìn)社會(huì )志愿者募捐與企業(yè)贊助
1、繼續與XX醫學(xué)院國際護理學(xué)院合作,護理學(xué)院學(xué)生定時(shí)定點(diǎn)的為五保老人獻愛(ài)心。
2、引進(jìn)XX省紅十字會(huì )“XXX”助老基金會(huì )資金贊助志愿者服務(wù)活動(dòng),讓老人在敬老院感覺(jué)到家的溫馨。20xx年基金會(huì )贊助了XX元的物資。
3、20xx年我們送走了X位老人并為他們在做臨終看護。
4、大力發(fā)展院辦經(jīng)濟,利用院區空地我們種植了香蕉與地瓜與青菜,這些種植全部補充老人伙食(一年下來(lái)種植估值約XXX元)
三、工作中我們始終以人為本,xx鎮敬老院雖然是以集中供養為原則但是為了老人的一切我們還是對個(gè)別需要關(guān)懷的老人開(kāi)啟了小灶與病號飯。針對工作人員方面我們主要做以下管理:
1、對于員工招聘與監管方面我們采取了就近招聘與委派輪崗的原則,就近招聘降低運營(yíng)成本,通過(guò)公寓嚴格的培訓與學(xué)習上崗。
2、護士與主班護理員均由XX委派原則,為了保證100%的護理質(zhì)量,作為主班護理員均由公寓直接委派輪崗,護士也由公寓護士輪崗。
3、所有員工我們都由“XX之家老年公寓”定時(shí)培訓,年培訓不低于12小時(shí)。并且每人每年必須到公寓參加公寓年度或季度護理技能競賽一次。
4、參照“XX之家”的考核標準對所有員工進(jìn)行了月度考核。
四、為了更好的管理與幫助五保老人,我們提倡五保老人相互關(guān)懷相互幫助,相互監督遵守院里規章制度,嚴格執行出入管理制度確保院內公共財產(chǎn)與個(gè)人財產(chǎn)的安全。對于敬老院的管理方面我們及時(shí)的與老人溝通,并及時(shí)聽(tīng)取老人的意思做到集思廣益。
個(gè)人養老院工作總結 22
時(shí)間過(guò)得很快,一年一晃而過(guò);厥走@一年,我收獲頗豐,也遇到不少挑戰。作為養老院的管理員,我一直努力著(zhù),讓這里更加溫馨、舒適。今天,我想借著(zhù)這篇年終總結,給大家分享一下我這一年的經(jīng)歷。
首先,我要說(shuō),在過(guò)去的一年里,我與我的同事們一起努力,為養老院的改善做出了很多苦功。我們在業(yè)務(wù)方面做了很多創(chuàng )新性的探索,推出了各種各樣的社交活動(dòng),增加了老人們的娛樂(lè )休閑方式。我們還采購了更高檔的床鋪和家具,讓老人們的生活環(huán)境更加舒適。同時(shí),我們也積極引進(jìn)高校畢業(yè)生和專(zhuān)業(yè)人才,不斷增加團隊的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),以提高工作效率和服務(wù)水平。
其次,我們積極參與社區服務(wù),敦促年輕人關(guān)注老年群體,并采取措施提高老年人的社交能力。我們還與志愿者組織合作,為老人們提供短途旅行等各種娛樂(lè )活動(dòng)。這些舉措,讓老人們不僅能享受福利,還可以享受更多的'關(guān)愛(ài)。雖然在這些活動(dòng)中,我們也遇到了很多困難和挑戰,但無(wú)論如何,我們始終堅持讓老人們過(guò)上一個(gè)美好的生活。
同時(shí),我們也不斷改善和完善了養老院的管理制度。我們制定并實(shí)施了宮頸癌篩查、健康狀況檢查、營(yíng)養飲食計劃等一系列細節方案,為老人們的健康和安全提供了保障。我們也加快了管理體系的數字化,力爭提高服務(wù)品質(zhì)和效率。
當然,做這些事情的過(guò)程中,我們也遭遇了許多問(wèn)題和困難。每一次遇到問(wèn)題,我們是通過(guò)團隊合作和共同商討的方式解決的。在解決這些問(wèn)題的過(guò)程中,我們加強了風(fēng)險管理意識,提高了服務(wù)質(zhì)量和滿(mǎn)意度。
總的來(lái)說(shuō),在這一年里,我們在服務(wù)和管理方面都有了很大的進(jìn)步。給我留下印象最深的是老人們的快樂(lè )和滿(mǎn)意。每一次看到老人們的笑容,我都非常感動(dòng),這也激勵我更加努力地工作。
在新的一年里,我將繼續在服務(wù)和管理上做得更好。我會(huì )繼續與我的團隊合作,不斷提高我們的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),力爭給老人們更多的愛(ài)和關(guān)懷。同時(shí),我也會(huì )采取更加創(chuàng )新的方式,滿(mǎn)足老人們不斷增長(cháng)的需求,讓養老院成為一個(gè)真正的溫馨家園。
祝愿所有老人們身體健康,生活幸福,祝愿養老院的發(fā)展越來(lái)越好。謝謝大家!
個(gè)人養老院工作總結 23
今年的工作,具體匯報如下:
一、建制度全面實(shí)行規范化管理
在加大軟硬件投入的同時(shí),更加注重制度建設,努力實(shí)現人性化管理。一是健全各項規章制度。堅持做到以人為本,以制管院。在廣泛征求供養對象基礎上,制定了院長(cháng)責任制、崗位目標責任制、院務(wù)公開(kāi)制、食堂管理制、財務(wù)、衛生、醫療、文化娛樂(lè )等一系列制度,而且定期組織院民學(xué)習討論,促使各項制度不斷健全完善。并做到上墻公示,接受院民監督。二是強化院務(wù)管理委員會(huì )作用。為確保院內規范有序運作,實(shí)行民主管理,文明辦院,選舉7人組建了院務(wù)管理委員會(huì ),負責敬老院日常事務(wù)管理及重大事項決定,同時(shí)負有監督院長(cháng)及管理人員工作職能。并定期檢查各項規章制度落實(shí)情況。三是加強服務(wù)人員素質(zhì)教育。堅持把提高服務(wù)人員的思想素質(zhì)和服務(wù)能力放在首位。平時(shí)組織學(xué)習業(yè)務(wù)知識,解決實(shí)際困難。針對院內老人熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,經(jīng)常展開(kāi)討論,商量對策,在學(xué)習探討中提高服務(wù)能力。為強化服務(wù)意識,優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,增強責任感與自覺(jué)性,對照崗位目標責任制,實(shí)行定期考核,并同個(gè)人利益掛鉤。
二、加強管理,不斷改善五保老人入住環(huán)境,努力提高生活質(zhì)量。
首先,加強對敬老院人員的管理。建立健全管理人員工作責任制,嚴格值班制度、出勤制度、獎懲制度、分工負責制度、包干制度等,做到人人人有責任,事事有人管。五保老人也按住宿區選舉舍長(cháng),加強對各住宿區環(huán)境、安全檢查和對老人外出的管理。
其次,定期對五保老人的衣服、床上用品、日用品進(jìn)行更換,保持老人始終有一個(gè)良好的生活狀態(tài)。保證日常文娛活動(dòng)不斷,定期組織開(kāi)展較大的文體活動(dòng),使五保老人心情好,并有正常的.情感交流。
第三,組織開(kāi)展生產(chǎn)活動(dòng),既提高院內生產(chǎn)自給水平,又使有勞動(dòng)能力的五保老人有事做,滿(mǎn)足他們勞動(dòng)和創(chuàng )收的需要。
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