普通員工個(gè)人工作總結(集錦15篇)
總結是對過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀(guān)評價(jià)的書(shū)面材料,它能使我們及時(shí)找出錯誤并改正,不如我們來(lái)制定一份總結吧。你所見(jiàn)過(guò)的總結應該是什么樣的?下面是小編幫大家整理的普通員工個(gè)人工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

普通員工個(gè)人工作總結1
自從我進(jìn)入公司之后,我整個(gè)人就有了三百六十度的轉變。以前的我總是粗心,做事從來(lái)不考慮前因后果,說(shuō)的通俗一點(diǎn)就是我很“缺心眼”,但是自從來(lái)到公司之后,有了領(lǐng)導和同事們的幫助和扶持,還有大家總會(huì )讓我在平時(shí)生活中學(xué)習一些我自己無(wú)法做到的事情。久而久之,我自己的工作也逐漸變好了起來(lái),我個(gè)人也有了一些改變,對于這一年走來(lái),我是有很多的想法要說(shuō)的,但是由于時(shí)間問(wèn)題,很多其他瑣碎的事情不能細說(shuō)了。在此我對自己這一年的工作做個(gè)總結,希望自己可以從中進(jìn)步,走向更好。
一、保持清醒頭腦,理智對待每件事情
我個(gè)人是一個(gè)比較情緒化的人,我很容易因為一些小事情,就開(kāi)始鬧脾氣。這是之前的我,但是現在的我有所不同了,來(lái)到公司的這幾年,我每一年都在變,我的脾氣越來(lái)越好,我也更加理解了自己的這份工作。我知道那個(gè)脾氣不好的我當時(shí)頭腦是不清醒的,很容易出現問(wèn)題,犯錯誤,這是不應該去做的事情,也是避免錯誤發(fā)生的好辦法。所以這一年我做到了理智、冷靜,也做到了對任何事情都有清醒的頭腦,可以分析其中的利弊。這一年,我不負于自己的工作,也不負于各位領(lǐng)導的期望,各項工作完成的都還算可以。
二、學(xué)會(huì )日?偨Y,提高自己管理能力
現在我所在做的就是總結,這是一次大型總結,但在我們的生活工作中,小總結是必須要做的。我有一個(gè)小習慣,就是每當我遇到一些事情,我容易忘記,所以就會(huì )在手機備忘錄里面及時(shí)記下來(lái),到時(shí)候再一起整理,就可以知道我們自己的一些缺陷了。我認為這是一個(gè)很不錯的做總結的辦法,我相信這么做了之后,我們就很少會(huì )遺漏一些東西。自己的工作也會(huì )更加完善一些了。
三、打下堅實(shí)基礎,向未來(lái)?yè)P帆起航
任何事情,想要一個(gè)好的結果,都是要我們首先打一個(gè)基礎的,而我們在工作,就應該時(shí)時(shí)刻刻為工作著(zhù)想,前期的積累是非常重要的,只有打下了堅實(shí)的基礎之后,我們才有可能向未來(lái)發(fā)展而去。有一句老話(huà)不是常說(shuō)嗎,“機會(huì )是留給有準備的人的”,而成功也是留給每日在積累自己的人的,所以,接下來(lái)一年我,我會(huì )更努力的給自己打下堅實(shí)的基礎,向未來(lái)航行!
普通員工個(gè)人工作總結2
完成的一年工作讓我身心稍微輕松了一些。也是在這個(gè)時(shí)候對自己這一年的工作做一個(gè)簡(jiǎn)單的反思和總結,了解自己這一年的成長(cháng)和努力,督促自己在新的一年有更好的成長(cháng)和改變。
第一,個(gè)人能力
在完成工作的那一年,我對自己負責的工作越來(lái)越熟悉,能夠更好的應對一切。當然,這一年我工作能力的提升真的很明顯,我也很高興我能在這樣的工作中成長(cháng)和收獲變化。通過(guò)一年的工作培訓,我的工作表現還是比較好的。平時(shí)雖然會(huì )犯小錯誤,但一般都是穩步上升。如今,我能夠在原地完成我應該完成的工作,并在其中做出巨大的成長(cháng)和改變。我從中獲得的是我真正珍貴的東西。
第二、工作態(tài)度
作為一名員工,我總是努力在自己的工作中成長(cháng),盡可能地反思自己的工作,努力讓自己在工作中成長(cháng)和進(jìn)步。我個(gè)人當然很慶幸自己能在其中成長(cháng),也很確定自己能收獲這么多,真的能在這份工作中成長(cháng)。至于公司對每個(gè)員工的要求,我是嚴格按照這個(gè)標準來(lái)管理自己的。雖然我可能沒(méi)有做好本職工作,但我也在朝著(zhù)這個(gè)方向努力。
第三,下一年的計劃
即使新的一年即將開(kāi)始,我也很想讓自己在工作中成長(cháng),在工作中真正努力得到鍛煉,用個(gè)人能力促進(jìn)自己更好的發(fā)展。以后我會(huì )努力更好的成長(cháng),一方面改掉自己的壞習慣,另一方面在工作中學(xué)習更多新鮮的知識。當然,我會(huì )在工作中繼續努力,真正以自己的工作和個(gè)人能力來(lái)促進(jìn)自己更好的發(fā)展。對于即將到來(lái)的新年,我會(huì )保持不懈奮斗的心,更加努力。對于未來(lái),我一定會(huì )加倍努力成長(cháng)。我相信通過(guò)我的不懈努力,我可以在公司有更好的發(fā)展,我會(huì )努力讓我的生活更加積極。
面對新的一年,我會(huì )保持認真的態(tài)度,在工作中付出更大的努力,不斷的學(xué)習和鉆研,這樣才能在工作中成長(cháng)和改變。當然,我也更加努力地在工作中促進(jìn)自己的進(jìn)步,真正把這份工作做好,讓領(lǐng)導看到我的變化。
普通員工個(gè)人工作總結3
時(shí)間過(guò)得真快,一晃眼,本人來(lái)公司工作已經(jīng)快一年了,為了讓自己的工作能夠越做越好,也為了讓自己變得越來(lái)越好,我想我還是得常做工作總結,時(shí)常把自己工作整理和總結下來(lái),這樣才可以讓自己有更加清晰的未來(lái):
一、具體工作方面
本人在公司是一名普通的員工,但這不代表本人的工作不重要。本人在公司的一年里,從具體的工作方面來(lái)看,本人主要做的是業(yè)務(wù)拓展方面的事情,本人也從最開(kāi)始的不怎么熟悉到現在的越來(lái)越熟練,為公司積累了許多優(yōu)質(zhì)的客戶(hù),也為公司的業(yè)務(wù)拓展了更加廣闊的路線(xiàn)和方向。值得一提的是本人在公司快一年的工作中,積極努力為公司業(yè)務(wù)拓展了華中、華北以及華南三個(gè)大區,盡管現在這方面的工作還沒(méi)有全面展開(kāi),但相信在不久的將來(lái),這些一定都能夠給公司帶來(lái)巨大的價(jià)值。
二、團隊合作方面
當然,作為一名在公司負責業(yè)務(wù)拓展的員工,本人也是需要與自己所在的團隊合作的,在這一點(diǎn)上,本人似乎做得還不夠好。本人的性格比較內向,有什么事情總是自己拿主意,不太愿意去與別人溝通交流,總是覺(jué)得與其和一個(gè)觀(guān)點(diǎn)不同的人付出努力達成一致的意見(jiàn),還不如堅持自己的觀(guān)點(diǎn),開(kāi)辟屬于自己的方向。這樣錯是沒(méi)有錯,但這就意味著(zhù)我在單打獨斗,而我們做業(yè)務(wù)拓展都是有團隊的,我這樣不合作的態(tài)度,現在雖還沒(méi)有暴露出什么問(wèn)題,但在未來(lái)一定會(huì )讓我們的工作陷入到不可避免的問(wèn)題之中。
三、客戶(hù)溝通方面
雖然本人在公司業(yè)務(wù)團隊里是不怎么愿意與人合作,但本人在與客戶(hù)溝通的時(shí)候,卻又不那么“內向”,本人會(huì )盡自己最大的努力去與客戶(hù)溝通交流,保證我們的業(yè)務(wù)能夠被客戶(hù)看見(jiàn),也保證我們的業(yè)務(wù)拓展始終都積極有效。也許正是本人與客戶(hù)的積極相處為自己帶來(lái)了“保護”,不然照自己那喜歡獨行的工作作風(fēng),肯定早就被領(lǐng)導指責了。在公司這快一年的工作中,我為公司積累了許多優(yōu)質(zhì)客戶(hù),這些客戶(hù)足以保證我們未來(lái)半年內的業(yè)務(wù)不會(huì )受到什么影響,我們只需要跟進(jìn)維護,他們就會(huì )為我們的工作買(mǎi)單!
以上就是本人來(lái)公司工作快一年的主要工作內容了,總結下來(lái)不覺(jué)得有什么,但這些可以讓本人走向更加清晰的未來(lái)。
普通員工個(gè)人工作總結4
綜合部是公司的關(guān)鍵部門(mén)之一,對內管理水平的要求應不斷提升,對外要應對工商、社保、稅務(wù)等機
關(guān)單位的各項檢查。綜合部的工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、車(chē)輛文件的保管、大到接待、會(huì )議、結算、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案。
每一項工作的完xx是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經(jīng)不單純是對現代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對綜合部工作人員也同時(shí)適用。綜合部人員雖然少,但在這幾個(gè)月里任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的磨練與洗禮,綜合部部的綜合能力相比之前又邁進(jìn)了一步。
為了總結經(jīng)驗,繼續發(fā)揚成績(jì)同時(shí)也克服存在的不足,現將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結,不足之處懇請領(lǐng)導批評指正:
一、人事管理方面
根據各部門(mén)崗位的實(shí)際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規范了各部門(mén)的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。有步驟的完善培訓機制,同時(shí)加強內部的培訓管理工作。
二、行政事務(wù)工作方面
1、辦理好各證照并如期到各單位進(jìn)行年審換證工作。
2、和相關(guān)職能機關(guān)如工商、稅務(wù)、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。
3、對內做好辦公用品的采購,嚴格審查各部門(mén)的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。
4、對后勤保障工作也做到了保證。
5、在接待工作上也全力以赴做好每一次接待工作,本年度先后接待過(guò)集團領(lǐng)導、業(yè)務(wù)合作單位、當地政務(wù)單位,接待標準以大方得體為準則,切合企業(yè)形象,活動(dòng)健康、正面,充分展現了企業(yè)積極向上、實(shí)干高效的良好形象和精神文明。
三、公司管理運作方面
1、順應市場(chǎng)的發(fā)展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時(shí)和公司各個(gè)部門(mén)溝通,適時(shí)對各部門(mén)的工作提出些指導性的意見(jiàn)。
2、逐步完善公司監督機制。有一句話(huà)說(shuō)得好:?jiǎn)T工不會(huì )做你要求做的事情,只會(huì )做你監督要做的事情;谶@個(gè)原因,本年度加強了對員工的監督管理力度。
3、加強團隊建設,打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個(gè)管理者,對下屬充分做到”察人之長(cháng)、用人之長(cháng)、聚人之長(cháng)、展人之長(cháng)”,充分發(fā)揮他們的主觀(guān)能動(dòng)性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng )新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。
4、充分引導員工勇于承擔責任了解職責。以前公司各職能部門(mén)職責不清,現要逐步理清各部門(mén)工作職責,并要求各人主動(dòng)承擔責任。
四、工作中的收獲
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放、對外接待、對內管理等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;能很好的完成領(lǐng)導交代的工作,也真正做到了”上傳下達”。與同事相處融
洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作;工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現已得心應手。
五、工作中存在的不足:
過(guò)去的一年,在得到公司領(lǐng)導的指導和各部門(mén)的大力協(xié)助下,綜合部取得了一定的成績(jì)。盡管我們取得了一定成績(jì)但仍存在著(zhù)很多不足之處,主要表現在以下幾個(gè)方面:
1、由于行政部工作常常事無(wú)巨細,每項工作我們主觀(guān)上都希望能完成得,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實(shí)現象。
4、對公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決。工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺(jué)有時(shí)各部門(mén)之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下來(lái)的個(gè)人工作計劃中會(huì )根據以前工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
普通員工個(gè)人工作總結5
時(shí)間一眨眼又來(lái)到了XX年的末尾,距離過(guò)年也只有短短幾十天了,這意味著(zhù)我們是時(shí)候對自己這一年來(lái)的工作進(jìn)行一個(gè)年終總結了。其實(shí)這也不是我第一次寫(xiě)總結了,所以在工作這方面我還是有蠻多的體會(huì )的,趁著(zhù)XX年到來(lái)之際,我可以好好地說(shuō)一說(shuō)心里話(huà)了。
在這一年里,無(wú)論是我自己還是公司,都取得了不小的突破。首先是公司在這一年里大力發(fā)展了各項業(yè)務(wù),各個(gè)部門(mén)都招收了不少的新員工,同時(shí)這也意味著(zhù)我們得好好提高一下自己的工作效率了,畢竟公司的領(lǐng)導們可不想養一些閑人,要是跟不上公司的發(fā)展節奏,那必然就會(huì )讓自己身陷一個(gè)尷尬的境地之中。所以,提高個(gè)人的能力成為了我今年的主要目標和任務(wù),要是這一點(diǎn)都做不好的話(huà),那必然也無(wú)法完成更為復雜的工作,也無(wú)法勝任更高的崗位。雖然我目前在公司里面還只是一名普通的員工,但是我一直都渴望著(zhù)更大的成就,當然了,光說(shuō)說(shuō)是沒(méi)有什么用的,還是得靠自己一點(diǎn)點(diǎn)的努力向上爬才行。
為了提升自己的個(gè)人能力,我積極地參加公司內部組織的各項培訓、團建活動(dòng),同時(shí)還會(huì )利用空閑時(shí)間去學(xué)習一些和工作業(yè)務(wù)有關(guān)系的知識,我很清楚學(xué)習是時(shí)刻都不能停下的,尤其是在當今的社會(huì )里,前有工作經(jīng)驗豐富的前輩,后有充滿(mǎn)了干勁的大學(xué)生,要是我故步自封,那我必然會(huì )遠遠地掉在大家的后面,唯有不停的學(xué)習才能充實(shí)自己的眼界,消散自己的一些危機感。這一年里,我在工作這方面一直都挺敬業(yè)的,每天風(fēng)雨無(wú)阻,能準時(shí)趕到公司,全年極少出現缺勤的情況,另外我在工作的時(shí)候也沒(méi)有辜負領(lǐng)導們的信任,基本上能圓滿(mǎn)的完成領(lǐng)導交給我的任務(wù)。
XX年是咱們公司奮斗的一年,我自然也沒(méi)有給公司拖后腿,當公司需要我時(shí),我加班加點(diǎn)的完成任務(wù)進(jìn)度,當同事們需要我的幫助時(shí),我盡心盡力地為他們答疑解惑,在面對公司新來(lái)的同事時(shí),我也不仰仗自己的工齡去揶揄他們,這為的就是給公司創(chuàng )造一種良好和諧的工作氛圍,當大家大家相互之間和和氣氣,開(kāi)始共進(jìn)共退了,這就意味著(zhù)我們的工作必然會(huì )進(jìn)入到一個(gè)嶄新的局面。在XX年里,我會(huì )繼續跟隨好領(lǐng)導們的步伐,在自己的崗位上踏踏實(shí)實(shí)工作,為公司創(chuàng )造出更多的效益!
普通員工個(gè)人工作總結6
瑞雪飄飛寒氣撲面,春節的洋洋喜氣踏步而來(lái),轉眼又是一年歲末年終!所謂“春耕夏種秋收冬藏”,冬天最是一年該整理的時(shí)節。站在十一月份回首望,年初的祝福尤縈繞耳旁,可我已收獲了今年的實(shí)習工作中學(xué)有所獲的喜悅,感受了與同事一起忙碌于開(kāi)工現場(chǎng)的艱辛,品嘗了遭遇困難挫折時(shí)的失落和惆悵。但,此時(shí),我最應該做的是對自己深刻檢查和反省,向部門(mén)領(lǐng)導檢討自己的不足。
一、檢討失誤勇于改過(guò)敢于擔當
今年七月份中旬,為了報考研生入學(xué)考試,我特向實(shí)習隊請假從欽州實(shí)習隊回成都。不想其中出了岔子,有了誤會(huì ),產(chǎn)生了極其不好的影響。雖然我不是偷跑也沒(méi)有欺騙,但我沒(méi)有“嚴格遵守部門(mén)請銷(xiāo)假制度”,產(chǎn)生了嚴重后果。于此事,我受到應有的處罰,我也勇于接受毫無(wú)怨言,自己的失誤該我承擔我也敢于擔當。于此事,我一直深刻檢查自己反省自己,我不是紀律渙散之人,但是想事缺乏嚴謹周全,做事沖動(dòng)稍顯浮躁。我一定引以為戒下不為例。
二、學(xué)習認真努力實(shí)踐學(xué)有所獲
過(guò)完春節,在親友的祝福聲中,我再次踏上培育了我的xx,繼續我的實(shí)習工作。我從去年的橡膠成品崗換到了橡膠中控崗。按照自己一貫的學(xué)習程序,先看規程熟悉基本原理,再結合操作鍛煉動(dòng)手能力,進(jìn)一步鞏固強化所學(xué)方法。在此,我學(xué)會(huì )了“丁二烯中過(guò)氧化物含量的測定滴定法GB/T17828-1999”、“丁二烯液上氣相中氧的測定氣相色譜法GB/T622-1999”、“丁二烯中微量水的測定卡爾?費休法GB623-1999”、“天然、合成生膠取樣及制樣方法GB/T1534-1994”、“生橡膠揮發(fā)份含量的測定GB/T6737-1997”等中控崗位的一系列分析方法。五月份,順利完成xx的實(shí)習任務(wù)。按照部門(mén)安排,我隨之奔赴xx,開(kāi)始新的實(shí)習工作。
xx位于祖國的大西南,氣候濕熱難當,剛離開(kāi)的北方的我從嚴寒干燥的環(huán)境毫無(wú)過(guò)渡地就直接進(jìn)入到完全相反的氣候環(huán)境中,水土不服難以承受。但我沒(méi)有退縮,眼看著(zhù)汗珠濕透衣服而咬牙堅持。剛到xx,正好趕上他們調試儀器,我有幸跟著(zhù)學(xué)習,從而掌握了庫侖崗儀器工作原理和一些小故障的排除方法,所獲頗豐。在其后的學(xué)習時(shí)間里,我苦練操作,并全部掌握了硫、氮、微量水、催化劑和微量金屬的分析方法。
金秋送爽,也送達了我離開(kāi)xx的通知。于1月中旬,我背上行囊,離別曾經(jīng)戰斗過(guò)的xx,離開(kāi)已經(jīng)浸潤了自己汗水的x大地,還有曾經(jīng)那些24小時(shí)并肩的開(kāi)工隊友,再次轉戰到被戈壁包圍的xx。和另一部早已翹首以望的實(shí)習隊員會(huì )合。在xx,我分配到xx崗位學(xué)習,雖然在原單位我已頂崗幾年了,但所謂學(xué)無(wú)止境,其中總還有值得我學(xué)習的地方。我安下心來(lái)專(zhuān)心學(xué)習。并順利通過(guò)工程師考試,發(fā)表論文。
三、協(xié)助開(kāi)工努力工作完成任務(wù)
xxx開(kāi)工,任務(wù)繁重,我有幸選出來(lái)參與開(kāi)工,給予必要的協(xié)助。在xx的開(kāi)工中,我連續兩班一倒24小時(shí)地奮戰在崗位,接受了技術(shù)和身體的雙重考驗,很高興我經(jīng)受住了考驗;在頂崗工作中,我一絲不茍兢兢業(yè)業(yè),及時(shí)準確地做出分析數據,很高興我貢獻了自己的光和熱。
參與xxx的開(kāi)工,是我這次實(shí)習中最為寶貴的經(jīng)歷。我感受了xx基地的開(kāi)工氛圍,熟悉了開(kāi)工流程,接受了開(kāi)工洗禮,積攢了開(kāi)工經(jīng)驗,為以后xx的開(kāi)工做好前期準備工作。
普通員工個(gè)人工作總結7
時(shí)光如梭,不知不覺(jué)中來(lái)中國電信工作已有一年了。在我看來(lái),這是短暫而又漫長(cháng)的一年。短暫的是我還來(lái)不及掌握的工作技巧與專(zhuān)業(yè)知識,時(shí)光已經(jīng)流逝;漫長(cháng)的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員今后的路必定很漫長(cháng)。經(jīng)過(guò)一年來(lái)的工作和學(xué)習,對客服工作也由陌生變成了熟悉。
很多人不了解客服工作,認為它很簡(jiǎn)單、單調、甚至無(wú)聊,可是是接下電話(huà)、做下記錄、沒(méi)事時(shí)上上網(wǎng)罷了;其實(shí)不然,要做一名合格、稱(chēng)職的客服人員,需具備相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識,掌握必須的工作技巧,并要有高度的自覺(jué)性和工作職責心,否則工作上就會(huì )出現失誤、失職狀況;當然,這一點(diǎn)我也并不是一開(kāi)始就認識到了,而是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰與磨礪后,才深刻體會(huì )到。下頭是我這一年來(lái)的主要工作:
1.立足本職,愛(ài)崗敬業(yè)
作為客服人員,我始終堅持“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。每當遇到繁雜瑣事,總是進(jìn)取、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時(shí),能毫無(wú)怨言地放棄休息時(shí)間,做好工作計劃,堅決服從公司的安排,全身心的`投入工作。
2.勤奮學(xué)習,與時(shí)俱進(jìn)
理論是行動(dòng)的先導。作為電信基層客服人員,我深刻體會(huì )到理論學(xué)習不僅僅是任務(wù),并且是一種職責,更是一種境界。一年來(lái)我堅持勤奮學(xué)習,努力提高理論水平,強化思維本事,注重用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐來(lái)鍛煉自我。
3.工作生活中體會(huì )到了細節的重要性。
細節因其“小”,也常常使人感到繁瑣,無(wú)暇顧及。對工作耐心度,更加注重細節,加強工作職責心和培養工作進(jìn)取性;對工作耐心度,更加注重細節,加強工作職責心和培養工作進(jìn)取性;
4.多與各位領(lǐng)導、同事們溝通學(xué)習,取長(cháng)補短,提升自我各方面本事,跟上公司前進(jìn)的步伐。
很幸運能夠加入中國電信客服部這個(gè)可愛(ài)而優(yōu)秀的團隊,電信的文化理念,客服部的工作氛圍已不自覺(jué)地感染著(zhù)我、推動(dòng)著(zhù)我;讓我能夠在工作中學(xué)習,在學(xué)習中成長(cháng);也確定了自我努力的方向。此時(shí)此刻,我的目標就是力爭在新一年工作中挑戰自我、超越自我,取得更大的提高!
普通員工個(gè)人工作總結8
時(shí)間一眨眼又來(lái)到了20_年的末尾,距離過(guò)年也只有短短幾十天了,這意味著(zhù)我們是時(shí)候對自己這一年來(lái)的工作進(jìn)行一個(gè)年終總結了。其實(shí)這也不是我第一次寫(xiě)總結了,所以在工作這方面我還是有蠻多的體會(huì )的,趁著(zhù)20_年到來(lái)之際,我可以好好地說(shuō)一說(shuō)心里話(huà)了。
在這一年里,無(wú)論是我自己還是公司,都取得了不小的突破。首先是公司在這一年里大力發(fā)展了各項業(yè)務(wù),各個(gè)部門(mén)都招收了不少的新員工,同時(shí)這也意味著(zhù)我們得好好提高一下自己的工作效率了,畢竟公司的領(lǐng)導們可不想養一些閑人,要是跟不上公司的發(fā)展節奏,那必然就會(huì )讓自己身陷一個(gè)尷尬的境地之中。所以,提高個(gè)人的能力成為了我今年的主要目標和任務(wù),要是這一點(diǎn)都做不好的話(huà),那必然也無(wú)法完成更為復雜的工作,也無(wú)法勝任更高的崗位。雖然我目前在公司里面還只是一名普通的員工,但是我一直都渴望著(zhù)更大的成就,當然了,光說(shuō)說(shuō)是沒(méi)有什么用的,還是得靠自己一點(diǎn)點(diǎn)的努力向上爬才行。
為了提升自己的個(gè)人能力,我積極地參加公司內部組織的各項培訓、團建活動(dòng),同時(shí)還會(huì )利用空閑時(shí)間去學(xué)習一些和工作業(yè)務(wù)有關(guān)系的知識,我很清楚學(xué)習是時(shí)刻都不能停下的,尤其是在當今的社會(huì )里,前有工作經(jīng)驗豐富的前輩,后有充滿(mǎn)了干勁的大學(xué)生,要是我故步自封,那我必然會(huì )遠遠地掉在大家的后面,唯有不停的學(xué)習才能充實(shí)自己的眼界,消散自己的一些危機感。這一年里,我在工作這方面一直都挺敬業(yè)的,每天風(fēng)雨無(wú)阻,能準時(shí)趕到公司,全年極少出現缺勤的情況,另外我在工作的時(shí)候也沒(méi)有辜負領(lǐng)導們的信任,基本上能圓滿(mǎn)的完成領(lǐng)導交給我的任務(wù)。
20_年是咱們公司奮斗的一年,我自然也沒(méi)有給公司拖后腿,當公司需要我時(shí),我加班加點(diǎn)的完成任務(wù)進(jìn)度,當同事們需要我的幫助時(shí),我盡心盡力地為他們答疑解惑,在面對公司新來(lái)的同事時(shí),我也不仰仗自己的工齡去揶揄他們,這為的就是給公司創(chuàng )造一種良好和諧的工作氛圍,當大家大家相互之間和和氣氣,開(kāi)始共進(jìn)共退了,這就意味著(zhù)我們的工作必然會(huì )進(jìn)入到一個(gè)嶄新的局面。在20_年里,我會(huì )繼續跟隨好領(lǐng)導們的步伐,在自己的崗位上踏踏實(shí)實(shí)工作,為公司創(chuàng )造出更多的效益!
普通員工個(gè)人工作總結9
時(shí)光荏苒,一眨眼又過(guò)去了一年了,回首過(guò)去的這一年,內心不禁感慨萬(wàn)千,在平常的工作中,深諳工作技能及知識的重要性,以下是我的個(gè)人工作總結。
一、以客為先,優(yōu)質(zhì)高效
持續改善為中心工作,按照相關(guān)標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務(wù),提高自身綜合素質(zhì),通過(guò)虛心地向相關(guān)同事請教學(xué)習,已能基本運用x圖軟件,設計各種生產(chǎn)輔助夾具,以及通過(guò)上級領(lǐng)導的教導,基本能將x控制計劃的知識運用到實(shí)際生產(chǎn)工作中。
二、及時(shí)處理生產(chǎn)事務(wù)
在負責生產(chǎn)一車(chē)間的相關(guān)生產(chǎn)事務(wù)中,能及時(shí)地完成各項生產(chǎn)工作任務(wù),以及解決生產(chǎn)異常問(wèn)題,保證生產(chǎn)的產(chǎn)品出貨期,從未發(fā)生過(guò)質(zhì)量事故以及生產(chǎn)投訴事項,當然,生產(chǎn)上一些細節問(wèn)題不滿(mǎn)情緒總是會(huì )有發(fā)生的;積極配合組人員調動(dòng),在一車(chē)間人員的頻繁調動(dòng)與流失中,自認為很好地完成傳幫帶作用,使其能快速適應相關(guān)工作。
三、工作中的不足
雖然能及時(shí)完成各項工作,但也存在一些不足,在一些細節工作中,不夠主動(dòng),生產(chǎn)產(chǎn)品的產(chǎn)能未能有效地在改善中得到質(zhì)的提升,以及個(gè)別人員的紀律未得到有效的控制,總之,距離上級領(lǐng)導的要求還有不少的差距;不定時(shí)地對生產(chǎn)現場(chǎng)進(jìn)行流程優(yōu)化分析,以尋求工藝流程及生產(chǎn)效率的改善,使產(chǎn)品效率得到有效的提升;隨著(zhù)人員的穩定及工作技能的提升,工作效率亦在不斷地提高;就目前一車(chē)間而言,空間比較窄小,生產(chǎn)的品種不多,而且相對而言比較簡(jiǎn)單一些,但仍然有很多工作需要去做,在日后工作中,將會(huì )逐步對生產(chǎn)中的產(chǎn)品進(jìn)行流程合理優(yōu)化,以求做到持續改善,提高生產(chǎn)效率。
我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面,為公司的發(fā)展作出應有的貢獻。
蘇軾有句話(huà):“古之立大事者,不惟有超世之才,就必有堅韌不撥之志!边@句話(huà)的意思是,成功的大門(mén)從來(lái)都是向意志堅強的人敞開(kāi)的,現在我想我是真的懂了。
普通員工個(gè)人工作總結10
本月份的工作已將結束,班組的績(jì)效成績(jì),沒(méi)有取得好的成績(jì),在我班也多次出現了很多不正常的現象,這些原因,主要是自我的工作沒(méi)有做到位,本身的工作作風(fēng)不嚴謹,管理過(guò)于疏散,本人自擔任工藝二班班長(cháng)以來(lái),也是第一個(gè)月,對班組建設還感覺(jué)很陌生,無(wú)法將自我的工作推動(dòng)的更出色,今日借此契機,將這個(gè)月來(lái)工藝二班的工作情景從以下幾個(gè)方面作一下小結:
一、工作作風(fēng)不嚴謹,在管理上疏于放松,剛擔任班長(cháng)以來(lái)對班員的管理過(guò)于寬容,不嚴厲,太過(guò)于人性化,總是想讓班員在很簡(jiǎn)便的環(huán)境中工作,正因為這種想法,縱容了班員,導致了班員隨心所欲,所以出現了x的睡崗,這一現象嚴重影響了工段和班組的利益,使班組的成績(jì)與其下滑,這只能充分體現了自我在班組推行九大模塊不夢(mèng)想,更談不上推進(jìn),這些職責只能是班長(cháng)的職責,沒(méi)有認真宣貫,落實(shí),督辦和檢查,所以出現了一系列的不正,F象。
二、工藝指標的執行,我班在工藝指標上均能按照正常操作程序進(jìn)行執行,在工藝指標上執行最好的是我班主操x,在相比之下比其他主操要好些,在爐溫控制方面,翻爐要少些,可是在爐溫考核上,我班兩個(gè)主操,超溫比較多,班組在這方面丟分比較多,沒(méi)有占到優(yōu)勢,沒(méi)有為班組爭到榮譽(yù)。
三、巡回檢查,在這方面,在那里要提出表?yè)P的是,我班巡回工,x,在上班期間能夠認真巡回檢查,在一次上小夜班中,他能及時(shí)發(fā)現汽輪機,振動(dòng)的突然變化,能及時(shí)的向班長(cháng)反映,并能及時(shí)的處理,倒風(fēng)機,避免了氣機事故的發(fā)生。
四、區域職責制,我班在區域職責制方面,均能做的比較好,尤其是我班的出渣師傅們,在那里要提出表?yè)P的是我班出渣工,x,在上班期間,他能主動(dòng)的維護自我的衛生區域,在一次,他能主動(dòng)的將自我區域的水溝清理淤泥,受到了工段領(lǐng)導,X主任的表?yè)P,為班組爭得了榮譽(yù),其次就是我班除渣工,x,他是一個(gè)做事比較踏實(shí)的教師傅,在班期間,他能明確自我的職責,灰門(mén)泄露方面維護的比較好,能主動(dòng)的搞好自我的區域衛生,受到了X主任的表?yè)P,為班組爭得了榮譽(yù)。
五、隱患治理方面,我班能及時(shí)的發(fā)現和處理隱患,在輸灰系統,輸灰工x,在倉泵運行中投入運行,比其他輸灰工要好些,沒(méi)有出現堵管現象,發(fā)現泄露能及時(shí)向班長(cháng)反映,并能及時(shí)配合機修工進(jìn)行維護。
普通員工個(gè)人工作總結11
時(shí)光如箭,轉眼又到了年底,回顧這一年來(lái)的工作,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,緊緊圍繞“優(yōu)質(zhì)服務(wù)是超市發(fā)展的永恒主題”的目標,大力加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),工作中堅持從零做起,強化服務(wù)創(chuàng )新意識,收到了較好的效果,圓滿(mǎn)地完成了各項工作任務(wù)。
一、強化業(yè)務(wù)技能,堅持從零做起。
工作中,我始終堅持從零做起、從現在做起、從自身做起,以“鍋里有、碗里才會(huì )有”作為自己的工作動(dòng)力,努力做到在平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè)、創(chuàng )新思維、激情工作。每天上崗前,都習慣性地到貨區轉一圈,看看有無(wú)新產(chǎn)品,及時(shí)了解掌握其價(jià)格、口味和有關(guān)的基本常識,待顧客詢(xún)問(wèn)時(shí),對整個(gè)超市的貨品做到“一口清”。
上崗時(shí),做到貨物擺放整齊、充足,購物通道暢通無(wú)雜物,區域衛生干凈、整潔,始終為顧客提供一個(gè)舒適的購物環(huán)境。同時(shí),強化服務(wù)意識,提高銷(xiāo)售技巧,積極主動(dòng)地為顧客推銷(xiāo)商品,最大限度的滿(mǎn)足顧客的需求,讓顧客來(lái)的寬心,買(mǎi)的舒心,走的安心。
二、從嚴要求,嚴格遵守公司的各項規章制度。
平時(shí),始終做到從嚴從難要求自已,嚴格遵守公司的各項規章制度,從不遲到和早退,工作能早計劃、早準備,做到有的放矢。
三、團結同事,充分發(fā)揮團隊精神。
合高中生作文以后,來(lái)自不同單位的同事們,組合到了一起,來(lái)到情滿(mǎn)高中生作文超市。我們互相學(xué)習交流,取長(cháng)補短,在很短的時(shí)間內,便組合成了一支戰斗力很強的團隊,我們以同心、同德、同利、同樂(lè )為原則,以共和、共榮、共建、共贏(yíng)為目標,以道相同、利相共、心相融為背景,在這個(gè)充滿(mǎn)激情的團隊里,做到人盡其能,才盡其用,各展風(fēng)流,把我們順合客運公司情滿(mǎn)高中生作文超市順順利利、和和眭眭地發(fā)展壯大。
今年的工作,雖然取得了一定的進(jìn)步和成績(jì),但在其它方面還存在著(zhù)一些不足。一是工作創(chuàng )新能力有待進(jìn)一步加強。特別是是熟食加工方面,還沒(méi)有形成自己的特色,沒(méi)有創(chuàng )出品牌。二是工作有時(shí)做的還不夠細,還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
四、下一步的工作打算:
一是強化服務(wù)意識。顧客的光臨不一定是有需求的,有可能只是隨意逛逛。這時(shí)候不能因為顧客不購物就對其不理不睬,應該將每一位來(lái)到情滿(mǎn)高中生作文超市的人視為購物顧客,然后熱心服務(wù)。一部分可能不購物的顧客也會(huì )因為熱情周到的服務(wù)而變?yōu)闈撛诘念櫩。一線(xiàn)崗位,與顧客面對面打交道,代表著(zhù)情滿(mǎn)高中生作文超市的形象,所以時(shí)刻保持服務(wù)意識,主動(dòng)吸引顧客。
二是強化創(chuàng )新意識。積極探索熟食的制作方法,力爭在半年的時(shí)間內,研制出二、三種熟食花樣,形成自己的特色,創(chuàng )出情滿(mǎn)高中生作文自己的品牌。
三是強化職業(yè)意識。不把生活中的情緒帶到工作中來(lái),試想,顧客到來(lái)之后看到營(yíng)業(yè)員無(wú)精打采,或是面帶慍色,即使這根本就不是針對顧客的,顧客也會(huì )覺(jué)得是針對自己的,從而有可能會(huì )離去。
五、強化儀表意識。
車(chē)高中生作文是一個(gè)城市的窗口,車(chē)高中生作文超市更是一個(gè)窗口中的窗口。每天都會(huì )有成千上萬(wàn)的旅客光顧,如果自身的形象都不注意,怎么能更好地為顧客服務(wù)呢?所以斜靠柜臺,扎堆聊天,吃東西等等是要堅決杜絕的。
普通員工個(gè)人工作總結12
我是銷(xiāo)售一公司的業(yè)務(wù)員,時(shí)光飛逝轉眼間我加入XX公司大家庭已經(jīng)7年有余,在這7年里是XX公司領(lǐng)導給予了我很大的支持和幫助,同時(shí)更感受到了銷(xiāo)售團隊的并肩作戰合作意識。更為我成為XX公司銷(xiāo)售人員而感到榮幸,F將XX年的工作情況作以匯報:
XX年1-9月我主要在騏馬事業(yè)部負責XX及XX省的騏馬品牌的銷(xiāo)售通過(guò)9個(gè)月時(shí)間使得我對公司的騏馬品牌有了一個(gè)更加專(zhuān)業(yè)的了解并能更加專(zhuān)業(yè)的服務(wù)客戶(hù),通過(guò)自己的專(zhuān)業(yè)化也對客戶(hù)做了一定的指導工作;例如XX榮成客戶(hù),在之前對于騏馬品牌幾乎不進(jìn)騏馬12R22、5XR258花紋,通過(guò)我對XX市場(chǎng)的了解,以及東北市場(chǎng)此款花紋的使用情況,我將258花紋基本參數以及是使用情況向榮成老板講過(guò)之后,很快得到他的認可并開(kāi)始在XX市場(chǎng)銷(xiāo)售,10-12月由于公司的調整我進(jìn)入華北事業(yè)部銷(xiāo)售一公司主要負責吉林省的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)工作,XX年整個(gè)吉林省任務(wù)為77500套(條),實(shí)際完成610900套(條)實(shí)際完成率80%,按照公司90%算100%完成任務(wù)的方式來(lái)看完成的還算可以。
為一名XX公司的業(yè)務(wù)員,我在7年多的時(shí)間我感覺(jué)我們應具備要具備以下素質(zhì):
一、自信心
信心會(huì )使我們更有活力,要相信公司,相信公司為我們提供了能夠實(shí)現自己價(jià)值的機會(huì ),相信我們是能夠做好自己的銷(xiāo)售工作的。要能夠看到公司和自己產(chǎn)品的優(yōu)勢,用一種必勝的信念去面對客戶(hù)和消費者。
二要有執行力
一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須要服從上級領(lǐng)導的安排,認真的去執行公司的指令,因為領(lǐng)導肯定有比我們強的地方,比我們優(yōu)秀的管理能力,因此我們做好一個(gè)優(yōu)秀業(yè)務(wù)員就得執行公司的指令,服從領(lǐng)導的安排。
三、團隊合作心
銷(xiāo)售靠合作,銷(xiāo)售人員離不開(kāi)總經(jīng)理的英明決策,離不開(kāi)事業(yè)部部長(cháng)的運籌帷幄,離不開(kāi)銷(xiāo)售經(jīng)理的合理規劃,離不開(kāi)各部門(mén)的支持配合,只有我們團結一心才可以達到其利斷金的效果
四、要不斷的學(xué)習業(yè)務(wù)員要和各種各樣的人打交道,不同的人所關(guān)注的話(huà)題和內容是不一樣的,我們要具備廣博的知識,才能與對方有共同話(huà)題,才能談的投機。還得要向你身邊的人學(xué)習,要不斷向你的同事請教,養成機會(huì )學(xué)習的能力。
我深知一個(gè)業(yè)務(wù)員要養成勤思考,勤總結,只有你不斷的去思考,去總結,才能與客戶(hù)達到最滿(mǎn)意的合作。因此,我還有很多的不足之處,主要表現在:
1、產(chǎn)品實(shí)際使用情況還不太熟悉,我會(huì )在我以后的工作中逐步的積累,積極走訪(fǎng)市場(chǎng)了解我們產(chǎn)品在市場(chǎng)上的使用情況,及時(shí)總結同時(shí)及時(shí)反饋公司,這樣我就會(huì )更好的從不斷的工作總結及積累經(jīng)驗中提高自己;
2、學(xué)習不夠,每天計劃抽出至少30分鐘給自己充電提升自己對產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)化,只有這樣才能更加有信心去指導合服務(wù)于客戶(hù)。
普通員工個(gè)人工作總結13
1. 以上是我個(gè)人20xx年年度工作總結,俗話(huà)說(shuō):“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作室枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經(jīng)驗,與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學(xué)習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為了單位的發(fā)展做出最大的貢獻。
2. 一年的工作已經(jīng)結束了,在即將迎來(lái)的一年中,我們會(huì )繼續不斷的努力的,這是一直無(wú)法拒絕的問(wèn)題,這是一直以來(lái)我們在年終時(shí)候的總結。每一年都有自己的進(jìn)步,每一年都會(huì )有自己的成長(cháng)!相信大家在來(lái)年中一定會(huì )取得最圓滿(mǎn)的成功的!
3. 律回春暉漸,萬(wàn)象始更新。我們告別成績(jì)斐然的xx,迎來(lái)了充滿(mǎn)希望的xx。過(guò)去的一年,我們有付出也有收獲;我們有歡笑也有淚水。20xx年,在領(lǐng)導的正確指導下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴格要求自己,較好的履行一名督導的職責,較好的完成工作任務(wù),總結起來(lái)收獲頗多!
4. 在接下來(lái)的學(xué)期,工作中必定免不了有些挫折和缺陷,但我會(huì )盡力做好每一件事情,不斷完善自己。假如同學(xué)們對我的工作有什么不中意的地方,也盼望同學(xué)們幫我指正,讓我們一起把工作做到最好,讓我們每個(gè)人都擁有一個(gè)健康的心靈。
5. 回首過(guò)往,公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導對我的支持與關(guān)愛(ài),令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺階,較好的完成各項工作任務(wù)。
普通員工個(gè)人工作總結14
時(shí)間飛逝,彈指一揮間20xx年接近尾聲。過(guò)去的一年里,在領(lǐng)導的悉心關(guān)懷下,同事的熱情幫助下,自身的不斷努力下,工作上取得了一定成績(jì),得到了領(lǐng)導和同事們的肯定;仡欉^(guò)去的一年,現將個(gè)人工作總結如下:
一、以宣傳、教育為本,提高全員安全意識
為進(jìn)一步加強安全生產(chǎn)管理工作,安全部著(zhù)重檢查并督導各項目部及時(shí)對每名職工進(jìn)行"三級安全教育",加大對特殊工種持證情況的檢查和專(zhuān)業(yè)知識培訓及考試工作,檢查各項目部落實(shí)安全技術(shù)交底情況。積極組織開(kāi)展安全生產(chǎn)宣傳活動(dòng),在本年度安全生產(chǎn)月的前期,安全部召集下屬各項目部專(zhuān)職安全員進(jìn)行工作部署并提出要求,要求各項目部施工現場(chǎng)醒目位置懸掛大型安全生產(chǎn)口號,加強安全生產(chǎn)月的職工安全教育。通過(guò)這些組織教育工作,極大的強化了公司全體員工的安全意識。
二、加大安全生產(chǎn)檢查
今年安全部在每星期進(jìn)行一次安全生產(chǎn)檢查的基礎上,還先后進(jìn)行了"腳手架工程、大型機械安全、防物體打擊、防高處墜落、臨時(shí)用電情況和安全資料管理"的安全專(zhuān)項檢查。本年度截至目前安全部共計開(kāi)展檢查xx余次,先后督促各項目部排查隱患累計xx余項,檢查覆蓋面包括公司所有在建工程的施工現場(chǎng)安全生產(chǎn)、文明施工、特殊工種持證情況及安全資料的管理。通過(guò)定期檢查和針對性檢查,在一定程度上提高了我公司的安全管理水平,有效地防范和遏制了安全事故的發(fā)生。安全部還要求各項目部對下屬施工班組嚴格要求,嚴格落實(shí)獎懲制度。
三、健全完善安全生產(chǎn)責任制和目標管理體系
安全部在成立之初制訂了公司安全生產(chǎn)責任制及安全管理目標,并要求各項目部結合公司制定的責任制及管理目標,分解制定各項目部的安全管理目標,完善項目安全生產(chǎn)責任制;并將公司安全管理方面的管理制度,下發(fā)各項目部參考執行。
四、工作難點(diǎn)
項目部在安全管理分工方面不分明,這一原因普遍存在,項目部各個(gè)管理人員認為只要是牽涉安全的方面都應該由安全員來(lái)管,沒(méi)有按照"管生產(chǎn)必須管安全"的原則明確分工。因為動(dòng)態(tài)安全隱患每天都存在且不斷變化,因此安全員對現場(chǎng)隱患整改存在一定惰性,在某些方面只是為了應付公司及上級部門(mén)的檢查。施工基層人員的素質(zhì)低,思想意識差。公司某些方面正處于健全階段,不能真正做到以安全為主,導致比如:材料不合格或供應不及時(shí)、人工不足及資金不能及時(shí)到位等情況。綜上所述是導致公司安全生產(chǎn)工作落實(shí)存在一定的難度。
安全生產(chǎn)工作是一項長(cháng)期的工作,公司領(lǐng)導十分重視,不論過(guò)去和現在,公司在安全問(wèn)題上投入了大量的精力、人力和財力,公司安全部將進(jìn)一步加強對安全工作的管理,加大安全生產(chǎn)監管的力度,嚴格執行各項制度,促進(jìn)安全工作更上一層樓,為公司的生產(chǎn)建設進(jìn)一步創(chuàng )造良好的安全環(huán)境。
普通員工個(gè)人工作總結15
時(shí)間過(guò)得真快,加入內勤部工作已經(jīng)_年了。非常榮幸和慶幸自己能夠成為內勤部的一員,首先要感謝的是領(lǐng)導對我的信任和工作上給予的肯定,同時(shí)也離不開(kāi)各位同事在我工作上的幫助和支持。給了我一個(gè)發(fā)現自我、認識自我的平臺,并在工作實(shí)踐中不斷完善自我的機會(huì )。下面對我20xx年的工作情況作如下匯報:
一、作為公司的內勤人員,自我認為就像是個(gè)管家,一個(gè)服務(wù)于公司全體員工的人員,有求必應,有需必幫,我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標,積極的完成了以下本職工作
1、主要工作內容:
1)負責公司日常辦公用品及固定資產(chǎn)的采購、保管、領(lǐng)用管理;
2)負責公司日常辦公設備的維護、報修、定期檢查;
3)協(xié)助財務(wù)部完成年終的固定資產(chǎn)盤(pán)查工作并制表匯總登記;
4)各下屬公司上報集團的各類(lèi)傳真文件歸檔整理保管;
5)協(xié)助各部門(mén)經(jīng)理及助理日常的文件資料整理或向各職能部門(mén)上報材料;
6)負責公司宿舍人員安排管理;
7)前臺接待工作;
8)公司年報刊雜志的訂閱。
2、簡(jiǎn)述工作情況
1)采購和設備維護方面:作到了貨比三家的原則,大力響應領(lǐng)導的話(huà)-把公司當作自己的家一樣對待。
2)豐富業(yè)務(wù)知識、提高工作能力。在工作期間,不斷的給自己充電,積累業(yè)務(wù)文化知識。去年辦理了公司的20__年的工商年檢,參與了公司的iso9001質(zhì)量體系認證,為了搞好工作,我不怕麻煩,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力。
3)工作態(tài)度:能夠正確認真的對待每一項工作,投入認真,始終以公司為重,只要公司需要加班,絕無(wú)任何借口推辭,能夠認真負責的完成領(lǐng)導指派的工作和任務(wù)。
二、工作職責
內勤工作是一項綜合服務(wù)性的工作,內勤位輕責重,在完成自己分內工作的同時(shí),既要完成領(lǐng)導及各部門(mén)經(jīng)理臨時(shí)交辦的工作,又要協(xié)助主任處理日常程序化的工作。一個(gè)合格的內勤必須具有強烈的敬業(yè)心、高度的責任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,熟悉業(yè)務(wù)和內勤工作,具有較寬的知識面和一絲不茍的工作作風(fēng),任勞任怨的忘我精神。結合上述三年的內勤工作經(jīng)歷,談?wù)勛约旱膸c(diǎn)深刻認識:
1、一切以公司利益為出發(fā)點(diǎn)、切實(shí)履行崗位職責
作為公司的內勤采購人員,要以節約成本為先,花最少的錢(qián),買(mǎi)的東西,不吃回扣,不私自占用公款;為了避免虛報的申請,一定要在取得物資申購單的情況下,方可采購,或領(lǐng)導有特定交代除外。對所購買(mǎi)的固定資產(chǎn)和易耗品及時(shí)登記,編號,以保證公司財產(chǎn)的完整。對購入和領(lǐng)用的物品,通過(guò)填制入、出庫單的形式制盤(pán)存表,進(jìn)行倉庫物品的盤(pán)存,不虛報,不漏報,不謊報,做到帳數相符,帳庫一致。
2、愛(ài)護和保管好公司的財產(chǎn),對日常的辦公設備,如復印機、投影機、傳真機等等辦公耗材,力求作到定期檢查,定期請專(zhuān)業(yè)的服務(wù)人員上門(mén)維護,已保障所有設備的正常使用和延長(cháng)使用壽命。
3、及時(shí)準確、認真負責、謹慎細致的文件管理對本單位下屬公司上傳的審批文件實(shí)行安全有效管理,做到類(lèi)別清楚、目錄齊全、排列有序,便于提供文件查找和使用。應該在收到登記后,第一時(shí)間送達收件人,跟蹤審批文件,及時(shí)詢(xún)問(wèn)了解文件的審批進(jìn)度,并把情況盡可能的反饋給發(fā)件人。
總結一年來(lái)的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì),但在一些方面還存在著(zhù)不足。比如有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多,個(gè)別業(yè)務(wù)工作做的還不夠熟練,與領(lǐng)導之間的溝通交流還不夠多,需要在以后的工作實(shí)踐中不斷完善自我,鞭策自己。
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